工作心得范文15篇
我们从一些事情上得到感悟后,往往会写一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?以下是小编收集整理的工作心得范文,希望对大家有所帮助。
工作心得范文1
幼儿园的安全、卫生教育是一个长期坚持的问题,我一定要持之以恒,长期不懈把它做好。
幼儿的生命安全关系到千家万户的幸福。在今年3月份我园定为“安全月”。在周一的全体教职工会议上,园领导充分强调了安全月教育活动的重大意义,使全体教师提高认识,充分准备,堵死安全漏洞,及时消除各种隐患,防止意外事故的发生,确保师生平安。
在三月,我们在班级开展情景表演《不要跟陌生人说话》《消防安全演练》《地震预防演练》,引导幼儿找出身边的隐患。在日常生活中我们注重调动幼儿的主动性、积极性,让他们参与到安全教育中。老师带领孩子亲自找一找身边(室内、室外)哪些地方容易出危险。老师们认真学习了《安全责任状》,把每一项工作落到实处,个人身上。班级和幼儿园之间签订了《安全责任书》,和家长之间签订《安全责任书》,和班车签订《责任书》确保各个环节。
在认真学习了《安全卫生消毒工作制度》后,我认为幼儿园工作的细微、重要性。
1、晨检、午检、晚检要做到一看二问三摸四查。手指甲要把好关。对于生病的幼儿重点看护,定时测体温。及时与家长沟通。
2、通过儿歌、歌曲教育幼儿,习惯的形成、行为的养成,都关系着幼儿认识安全,提高安全。
3、教师要保管班级的物品,对危害性的物品:剪刀、水果刀、针线确保放在幼儿摸不到的地方。
4、做好预防、杜绝传染病的传播。
5、通过家长配合教育幼儿的安全教育。
幼儿园的安全、卫生教育是一个长期坚持的问题,我一定要持之以恒,长期不懈把它做好。
“千般照顾,不如自护”。家长和幼儿园教师、阿姨不仅有保护幼儿生命安全的责任,同时要及时检查幼儿园的设备、设施,更重要的是要对幼儿进行初步的安全指导、教育,提高幼儿保护自己的能力,帮助幼儿树立一定的安全意识。
一、让幼儿了解一些生活常识,学习和巩固一些自我保护的方法和技能
其实我们孩子生活在家庭、幼儿园和社会的环境之中,意外事故的发生常常是不可避免的,但是通过学习一些自我保护的方法和技能,变消极躲避为积极预防,就能够使各种意外伤害发生的可能性降低到最低限度。如热水、药品是幼儿日常经常接触的物品。花花绿绿的药品会让幼儿误认为是糖豆而吃进肚里。杯里的热水也会因为幼儿不会判断而造成烫伤。那么如何提高幼儿对事件的预见性呢?首先要了解一些生活的常识。我们通过谈话,组织幼儿专门的讨论,倒一杯热水、拿来一些药品,请幼儿讨论一下,从而学会一些自我保护的技能。在讨论中幼儿纷纷发表意见。毛毛说:“杯里冒着热气,一定非常烫,不能马上喝。”新程说:“用手摸摸杯的外面,如果烫手就不能喝。”孝铟说:“喝水的时候,也应该先吹一吹,先小口小口的喝,就不会烫着了。”当我拿来花花绿绿的药品时,开始幼儿真的以为是巧克力豆呢,纷纷问我:“真的是巧克力吗?真的能吃吗?”接着我和小木偶一起进行情境表演,小木偶将药粒喝下,不一会开始肚子疼,幼儿马上意识到药是不能随便吃的,生病了应该去医院。在幼儿园应请老师、阿姨帮忙吃药,在家应请爸爸妈妈帮忙。知道了生活中的一些小常识,那么就应提高幼儿分析、判断的能力,为幼儿准备一些画有安全与危险事物的小图片,如插座、火、药、热水、食品、玩具等,请幼儿自己来区分哪些是安全的,哪些是危险的,提高幼儿判断事物的能力。从而提高幼儿对事情的预见性,预防悲剧的发生。
二、创造良好的环境,使幼儿形成自我的意识
我们幼儿园的环境也是关注幼儿的健康和安全的。我们应与幼儿共同创设相应的物质环境,对幼儿进行直观、形象而又综合的教育。一次,我发现幼儿常常在室内乱跑,发生相撞的`事情,于是与班上老师商量,决定在室内布置一些安全标记,提醒幼儿注意。但幼儿不了解安全标记。我们就从认识安全标记入手。在晚上的认识活动上学习各种标记。在认识的基础上,我们在班内的电视机及电门上张贴了禁止触摸的标记;在窗台张贴了禁止攀爬的标记;在楼道张贴了下滑危险的标记,时刻提醒幼儿注意安全。
三、通过直觉体验培养幼儿自我保护的能力
我们幼儿园里各种器械、各种玩具都有,孩子们可以自由地奔跑,进行游戏,可以说是快乐天堂。但有时玩起来就什么都忘了,往往会对幼儿造成身体上的伤害,这种自身痛苦的记忆是最深刻的。所以如果看到别的小朋友摔伤磕破时,就能把自己的痛苦记忆类推到别人身上,这种体验会有助于幼儿理解自我保护的意义。以后在活动时,幼儿就自然引起了注意,减少对自己身体的伤害。
四、通过生活中遇到的事情,让幼儿学习和巩固自我保护的技能
大班幼儿好奇心增强,好动,随心所欲的特点,而且不知深浅,不明是非,常常趁老师阿姨不注意玩一些危险物品,做一些危险的事或到一些不安全的地方玩。但我们不能因为这些就限制幼儿的活动。虽然他们年龄再幼儿园里不算太小,但他们与需要不断的获取经验,在生活中去不断的探索和反思。在与环境进行交互作用之后从而获得相应的信息、感受。我们要在一日活动中,仔细观察幼儿的一举一动,利用各种教育活动,提高幼儿自我保护的能力和意识。一次,政政在关门时手被夹了一下,孩子们看到政政受伤后痛苦的表情后都纷纷说:“以后可不能关门了。”幼儿知道不再关门、玩门了,可能以后幼儿由于玩门受伤的机率就会很小了,但这不是安全教育的目的。会抑制幼儿的探索精神。如果以后幼儿一开门、关门就会想到会夹手,事事需要成人帮忙。这样,受保护越多就越容易出差错,幼儿会越来越丧失自我保护的能力。以后如果遇到突发事件,他们就会束手无策。于是,我请政政讲讲怎么夹了手,帮助幼儿分析怎样才能不夹手。并教幼儿学习儿歌“开关门”。让幼儿知道一手扶门框(墙)、一手扶门把儿是正确的方法。并让幼儿亲自实践,掌握开关门的技能。培养幼儿自我保护的意识,重要的是不仅应该让幼儿知道哪里有危险,更应该让他们学习如何征服危险,在征服危险的过程中怎样保护自己。
经过一段时间的安全教育,我们发现在活动中大人的提醒在逐渐减少,孩子之间的提醒在增加,幼儿学会了积极地防御。同时,我们也感到,培养幼儿自我保护意识不是一朝一夕的事,需要我们持之以恒,真正使幼儿形成自律,从而获得身心的和谐发展。
工作心得范文2
不知不觉半年的时间已经过去了,在这不长不短的时间里,身为外国语学院学生会学习部干事的我,成长了很多。
首先是个人身份的变化。很荣幸自己能够成为学习部的一分子。坦白说,在进入大学以前我没有参加过任何课外能力培养的活动,而大学给了我一个展示自己的平台。在这里,我们可以尽情的发挥自己的才能,展示自己的才艺,更多地去表达自己,锻炼自己,为将来进入社会奠基。也许很多方面我做得都还不够好,但我相信只要不断地去努力,成功时积累经验,失败后总结教训,总有一天会取得令自己满意的成绩。
其次是个人能力的培养。也许距离独挡一面的那一天还很遥远,很多事情我还没有能力去组织和把握,但在这半年的经验积累中,我从大二的学姐那里学到了很多,比如过人的胆识,坚定的毅力,还有一种不断向前的霸气,永不止步的决心...而这些优秀的品质,恰恰是性格内向的我所欠缺的。近朱者赤,也许在潜移默化中我也改变了很多吧。
然后就是各项活动的'积极准备与参加丰富了我的课余生活,使我在大学的生活不再单调,而是在充实中洋溢着幸福与满足。
最后但同样重要的是,我加入了这个小团体,结识了可爱的你们,在忙碌中感受到了友谊的美好与珍贵。很高兴能够和大家一起经历那么多,这一段成长历程因你们而更为难忘!
工作心得范文3
在**的这份工作是我走出大学校门、迈入社会的第一份工作,也是我在求职过程中得到的第一份简历。现在已经入职差不多有一个月了,这一个月来,我们经历了繁忙的入职报到流程,我们经历了艰苦而难忘的军训生活,我们开始尝试工厂车间的三班倒实习,从不适应到适应,从不习惯到习惯,我们也算是成功的从学生的身份转变成了一个社会职场人。在新员工入职培训的时候,我们很荣幸的有了这么一次和潘总见面的机会,潘总的讲话真实中蕴含着高雅,平淡中充斥着激荡,他用平实的语言为我们讲述了一个**奶制品厂如何一步一步的走到了今**球乳业八强的大型国际企业,他用谆谆的言语引导我们如何正确的融入社会的职场中,潘总的讲话是我们受益匪浅,这些话必将深刻的影响着现在和将来的我们。
潘总以**的成长史告诉我们要脚踏实地,艰苦奋斗。只有启程,才会到达理想的`目标;只有拼搏,才会获得辉煌的成功;只有播种,才会有丰硕的收获;只有脚踏实地才会铸就美好的梦想。作为一个刚毕业的大学生,我们的心中都是豪情万丈,我们的目标都是攀上成功的巅峰。有梦想固然是好,但梦想不是白日梦,而是经过努力可以实现的愿望。如果你给自己定一个遥不可及的目标,最后你只会被目标吓到,止步不前,最终一事无成。在丛林深处那只有梦的蜗牛,他想东游泰山,可一计算时间太长只好作罢;他又想去江边看奔腾的江水,时间还是很长,只好放弃,最终长眠于叶草丛中。我只想对这只蜗牛说:终点是自己走出来的,空想一个遥不可及的目标不如冲着前方出发,脚踏实地,一路上总会鸟语花香。美国著名作家**·凯勒,她的一生影响了很多人。幼儿时期的一场病使她失去了视觉和听觉,这对一般人来说是不可想象的。然而,她并没有屈服于残酷的现实,而是脚踏实地的努力学习。聋哑并没有阻碍她活下去,反而助她实现了自己的人生价值。蜗牛的失败是固然的,因为它没有正确的审视自己,脚踏实地。如果蜗牛客观的看待自己并脚踏实地,它定会享受路上绚丽的风景,鲜花和掌声属于那些脚踏实地的人。凡尔纳八十天环游地球,如果他当时想世界那么大怎么可能环游地球,又怎么会成功呢?比尔盖茨创造了微软帝国的知识精英,以脚踏实地的态度换来了今天的辉煌;三十年如一日,李时珍完成了《本草纲目》;射击场上,他抬起手稳稳的射出最后一枪,许海峰脚踏实地的结束了中国奥运零金牌的记录。如果他们被种种困难绊倒,不去坚持,结果又会怎么呢?身为刚刚结束大学学业,迈入社会的我们,脚踏实地,艰苦奋斗是我们的必修课,让我们勇敢的去面对这个熟悉而又未知的社会,勇敢的接受挑战,脚踏实地,艰苦奋斗,向着梦想扬帆起航。
潘总以长辈的角度教育我们要放平心态,端正态度。在工作中,不管做任何事情,都应将心态会归于零:把自己放空,抱着学习的态度,将每一次任务都视为一个新的开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门。当我们不能改变环境时就必须去适应环境,不能改变别人时就改变自己,不能改变事情就改变对事情的态度。这就告诉我们,人不能去等,要学会适应。要随着时间、地点、环境的变化不断地去调整自己的心态。别说人们不接受你,别说环境不适合你,别说事情太难做,只是你的心态没有调整好。另外,我们还要学会忘记、谅解和宽容。别让你的不原谅给了别人继续伤害你的机会。更要学会感恩、欣赏和给予,这样你就会觉得你所做的一切都会是一种对他人的回报,你要知道,任何一个成功的事例都不是一朝一夕就能成功的,没有人能随随便便成功,那是不可能的,凡事不要太急于求成,要有耐心、恒心,只要自己努力就一定可以的。时刻的提醒自己,在这个世界是无差别的,现代人容易陷入差别心理中,当你可以将一切看淡,一切都当做是无差别,那时候就自然明白人生的无限风光。
潘总的讲话蕴含着潘总从无到有,从开始走到现在自己人生对工作和生活以及方方面面的观点和看法,这些宝贵的经验正式我们这些刚踏入社会职场中所欠缺的,潘总的话不仅给我们指明了自己职业生涯的道路,而且对我们的生活以及人生观社会观都有深远的影响。
工作心得范文4
我学的专业是会计,为了加强自身的素质,培养较强的会计工作的操作能力,本学期初,我在一家建筑公司进行了专业实习。
建筑公司的会计部并没有太多人,设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,而教导我的是老会计_。刚到会计部_就叫我先看她们以往所制的会计凭证。
总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握,也正是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来_让我尝试制单的良苦用心。于是实习时只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。
毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。
别以为光是认识就行了,还要把所有的.单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备。
制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。
因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。
并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总账的借贷的就不能结平了。
如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。
从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。_很要耐心的跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了基本认识以后学习起来就会更得心应手了。
通过在建筑公司这一段时间的实习,使我第一次把自己所学到的理论知识真正地应用到实践中去,并且在实践中得到了经验,同时又获得了许多理论知识中所没有的实践经验,这不仅丰富我的工作经验,更加提高了我的业务理论水平。
我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程努力。
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工作心得范文5
城管工作难做、辛苦,这有目共睹。但若因此而消极懈怠,则断不可取。凡事都应当积极主动,须知“一等二靠三落空,一想二干三成功”,工作多一点主动,我们的人生就多一分精彩。为此,在日常工作中我们不妨再“主动一点”:
一、在思想转换上再“主动一点”
初入城管,我有几点不理解。一是没有双休假日、上早晚班,整日长时间、高强度的工作,我不理解。二是面对无证小贩的“辱骂“和部分市民的指责,我们城管队员两头受气,我不理解。三是天天定点、巡逻,处理的都是一些琐事、小事,我不理解。但一个多月的上班实践让我明白了我的思想观念需要“与时俱进”:
首先,既然选择了城管这份职业,就应当不怕苦不怕累,发扬“辛苦我一人,幸福千万家”的奉献精神,将满腔热情投入到为人民管理好城市的事业中去。其次,城管工作的性质与职责,注定了我们每天面对的是“细、碎、繁、杂”的管理任务,面对的是处于社会底层的.弱势群体,这就需要我们有更多的耐心去引导、规范,学会换位思考,文明执法。最后,古语云“勿以善小而不为”,须知老百姓的事再小也是大事,认为城管工作干不出成绩的想法实不可取。很多时候,只要我们主动一点,就会发现自己的工作其实大有可为。
二、在学以致用上再“主动一点”
刚跨入城管队伍,我认为自己是研究生,成绩好,学历高,感觉有些飘飘然。但不久我就发现自己大错特错了。城管队伍里人才济济。这里不是学校的象牙塔,而是实践的“大熔炉”;这里不是一张试卷定分数,而是为人处事看综合。我的领导,同事们经验丰富,处事干练,他们才是“社会”这座人生最高等学府的博士生。我要学的东西还很多,要走的路还很长。未来的生活工作中,我要拜他们为师,扎扎实实打基础,真真切切学本领。要在学以致用上多主动,争取早日成长为一名合格乃至优秀的城管队员。
三、在求真务实上再“主动一点”
求真务实的核心是求真知识,练真本事。城市管理是一项复杂的系统工程,是一门博大精深的学问。因此,要当好一名城管,就需要多求实效,少务虚功;就需要发扬求真务实的作风真抓实干、埋头苦干。“天下大事,必作于细”。对建德城管工作而言,更要从路边街边小事做起,从各个社区角落抓起,用务实的作风和方法,下苦功夫,把琐碎的工作做精、做细、做出特色,为我市“美丽江城、幸福建德”目标的实现履职尽责。
四、在服务群众上再“主动一点”
深入群众鱼得水,脱离群众树断根。打造一个美丽清洁、井然有序的新安江,让人民群众过得更舒心,是我们建德城管一切工作的出发点和落脚点。为此,一要大力联系群众,做到用脚步丈量民意,用真心倾听民声,将“人民城市人民管,管好城市为人民”的理念传递给每一个人,积极争取老百姓对我们城市管理工作的理解与支持;二要找准服务群众的着力点,在未来的城市管理中,更多的要在转变管理理念、创新管理方式等方面下功夫,真正实现管理创新与为民服务的有机结合。这样,建德城管工作才见成效,群众才会满意。
谁都知道城管职业不好当,城管工作不好做。正因如此,我们更应当将困难化作动力,用责任谋划未来,认真工作,快乐生活。我是新安江中队的一名新队员,我要在未来工作的舞台上、人生的道路上主动一点,再主动一点。
工作心得范文6
对客户要长久,要真诚,不要将个人情绪带到工作中。
对客户来讲,他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌,可能是你的价格,可能是你的服务等等,当然最后是否选择你,还有很多其他因素,包括经济的、政治的等等,是一些非常复杂的因素最后综合影响的一个结果,因此你不要对一个项目过于耿耿于怀,你拿下了一个项目,不见得能够拿下这个客户的第二个、第三个项目;同样,你丢掉了这个客户的第一个项目,也不一定就丢掉后面的项目,而后面的项目有可能比前面的要大的多!因此,对客户要长期的跟踪,长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系,不要过于急功近利,过于看重眼前利益,拿下项目,大家都好;拿不下,对不起,拜拜,这样的人很难有什么大的作为!
对渠道,我们要以诚相待,以理服人!因为客户里面形形色色的人都有,有真心对你的,有存心来骗的,要有一双慧眼。但是我觉得对客户重要的是真诚,真诚的告诉他们你的优势、你的劣势,你能提供给他们的支持、服务,哪些是你做不到的,不要怕客户知道你的缺点,因为你不说他也会从别人那里了解到!因此对客户要真诚的合作,容忍客户的“小心眼”、“小把戏”,相信绝大多数客户是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,经过真诚的沟通和交流,客户一定会成为你的忠实伙伴的! 另外,做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能够很快的排遣不良的情绪,千万不要带到工作中,这样对你没有任何好处。
总之要不断的总结和学习,将不好的改正,将好的保持下来,积累经验,取长补短。范文五:
时代在变、环境在变,银行的工作也在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的.职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,现在建行为进一步加强全行柜面服务管理,提高柜面服务质量,塑造建设银行国有商业银行良好的企业形象,推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。看到建行发展的巨大潜力,增加了我们对自身业务发展的紧迫感。
下面我针对曾主任对我们日常工作状态提出的不足,检点自己,说说想法。
银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。
其实客户,就是我们每天都要面对的“考官”。如果我们银行员工每天上岗懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬,那换位想一下,你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗?
有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,高贵典雅,端庄大方,沉着冷静做到无可挑剔。这些是我们的服务规范,扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。
作为前柜业务人员,我就曾主任提出的几点不足做了反思,由于工作年限和年龄的关系,我很珍惜目前的工作岗位,在工作中自认为业务能力还算精通,能够快速熟练处理日常业务,能够做到细心和耐心,塌实肯干,努力与客户沟通,化解各类矛盾,有时难免遇到蛮不讲理的客户,能做到包容和理解他,最终也能得到客户的理解和尊重。不足的地方就是,站姿可能不够标准,今后工作中会时刻提醒自己加以改正。还有就是作为一名老员工怀着对建行的感情提一点有效建议。现在分理处客户排队的现象较严重,一进门给人的感觉就是纷杂和混乱,我建议应设置大堂引导员来主动解答客户疑问,引导客户快速的办理各项手续。设立综合柜台,将对公业务和对私业务合理的联系和统一,这样就能提高柜员办理业务的效率,也能在一定程度上缓解客户排队带来的压力。
我会在今后的工作中自觉加强理论学习,专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己特别是对公业务知识,全面提高综合业务知识水平。在领导和同事的指导帮助中发扬长处,弥补不足。提高自己的履岗能力,严格要求把自己培养成一个业务全面的银行员工。
工作心得范文7
参加新媒体快一年了,真切的体会到机会是自己给自己创造的,参加新媒体时很纠结,觉得自己是一个大二的学生,面试的时候遇到一起的大一学生会很不好意思,不过还是鼓起勇气给自己一个机会,不要让自己后悔。幸亏当时的决定,让我成长的这么快,在新媒体收获的也是我成长过程中的一大笔财富。
在做编辑的这段时间,我有以下体会:
学会独立思考
敏而好学,勤问多问固然是好的,但是更要学会独立思考,那是一种能力。
最开始编辑时,词汇匮乏,内容空洞,总是需要借鉴别人才会有灵感,慢慢意识到编辑时可以去参考别人的,给自己一些灵感,不过还是要独自思考,要有自己的想法,因为每一个都是独一无二的,编辑的风格也不尽相同。形成独立思考的能力,进而形成自己的编辑风格,终将受益无穷。
用心去做,让它成为自己的兴趣
编辑是一个需要用心经营的职业,既要把它当成工作,又要把它当做兴趣,中国有句俗话说的好“兴趣是最好的老师”。在兴趣的激励下,编辑是主动的,是用心的,是富有想法的。
新媒体与网络思维
关注时事,多看新闻,培养自己的媒体思维。每天给自己留出20分钟左右的时间,去关注今天发生的新闻。即可以给自己的编辑积累素材,也可以培养自己的媒体素养。在网络飞速发展的今天,一定要跟上时代的脚步,多角度看待发生的新闻,理性的进行评论。
利用网络去学习
网络上有许多学习的网站,有许多行业的能人,我们要利用网络去和他们交流,学习他们的优点和学习方法,并亲自实践。其实很多时候缺乏的不是规避弯路的捷径,而是放手去做的执行力。我自己也是亲身经历,被蹇老师当过好几次范例,老想着去问老师,没有独立的思考,网络如此发达的今天,还没有学会借助网络的力量去解决自己的问题,作为一个媒体人,是一种是失职。
规划好自己的时间
因为不是专职的编辑,总会有别的事情,这就要我们合理的规划自己的时间。
大学生活应该是充实和丰富的,给自己安排合理的工作时间,养成好的习惯。在很忙的.时候将自己要做的事情都记在小本上面,一一去完成,将完成的事情划掉。这样的一天是有方向的,不会因为事情繁杂毫无方向而心烦,在完成所有的事以后也会有很大的成就感。
编辑的技巧,创新的重要性,字的审查,考察的是我的耐心更是我的用心。进入新媒体后,心情是复杂的,经历过一篇微信做五六个小时最后被否定的难过,做错了内心的伤感,也经历过被赞同的喜悦,这就是一个成长的过程,不是一帆风顺却也让人留恋欢喜。
其实字是神奇的东西,赋予了人的情感,表达各种各样的感情。在遇到不好用言语表达的事情时,用字去转告,让别人有思考和接受的时间。字是犀利的又是温柔的,在慢慢的接触中,喜欢上了字;很享受字的美好,也庆幸自己是新媒体的一员。
工作心得范文8
时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,进入钛业也有2年多了,虽没有轰轰烈烈的成就,但也在集团公司的领导与部门领导的正确指导下顺利的完成了今年的财务工作。按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也算是对自己的一种鞭策吧。
20xx年,我们财务科在公司领导的关心下,在机关各部门的密切配合下,紧紧围绕公司的发展总体目标,在为公司提供服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。全年实现销售收入1亿2千万,盈利2千万。
一、我本着爱岗敬业、客观公正、勇挑重担,热情服务的工作原则,在本职岗位主要做出以下工作:
1、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据财务科的工作安排,本人从原来的材料岗位上调整到主管会计岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了财务全局业务,与全科同志一起做好财务审核和监督工作。
2、坚持原则、客观公正、依法办事。作为非盈利部门,合理控制成本(费用),有效地发挥企业内部监督职能是我们工作的重中之重,一年以来,本人负责公司全面财务工作,对财务总监负责,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律。为了加强会计基础工作的规范性,完善公司的管理机制,财务部制定了新的《管理细则》。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。
3、配合银行,完成贷款延续任务。资金运转是企业工作的一个重点,我公司在银行贷款今年已到期,我和财务科的同志一起努力为公司贷款展期工作做出了巨大贡献,使得我公司在银行的1200万贷款展期一年,这给公司的资金周转给予了很大支持。
4、规范库房管理制度。下半年财务部门组织大量人力对库房进行了整顿,将库房所有物资搬入新库房内,在这期间我积极组织人员对库房物资进行转移,配合财务经理做好库房转移工作,对新库房进行了整理,使得库房面貌焕然一新。各类物资摆放有序,分类清晰。今后我们将进一步加强库房管理工作,为生产提供有力保障。
5、做好股权转让、增加注册资本工作。今年钛业股权发生多次更改,在领导的带领下,我和财务部的同志一起努力,积极准备材料文件,多次报送资料税务局及工商局,为股权变动贡献力量,使得变更工作得以及时完成。
6、按时完成税款清缴工作。在税务工作中我们克服了许多困难,通过积极参加国、地税局举办的办税人员岗位培训以及查阅大量的财务资料,顺利完成并通过了企业所得税纳税清缴、增值税一般纳税人年审工作。通过对税务筹划的学习,提高了每月纳税申报工作的质量,并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局各项报表的填制工作。
二、工作中存在的问题:
所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。工作之中再细也难免会出错,在这一年的工作之中还有很多待改的地方:
1、财务会计知识要学的太多,需要努力学习提高自身的业务素质。
2、学习还不够,政策理论水平不高,有时不能很好地站在高度分析问题、解决问题;
3、工作中有时会马虎,值得去改进。
三、今后的.努力方向
已过的一年中,我服从领导,服从安排,尽职尽责,勇于进取。在新的一年里,我将
1、深入学习,做到勤学、精学,加强理论和专业知识的学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力,不断进取,用科学的理论知识武装自己,用科学的发展观来分析问题、解决问题;
2、一如继往的遵守各项规章制度,继续提高自身政治修养,强化为公司服务的宗旨意识;
3、增强工作的预见性、创新性、有效性,用正确的人生观和价值观鼓舞自己,争取更大进步。
工作心得范文9
时光飞逝,转眼间到xx公司工作有了一段时间,感受颇多,收获颇多.新环境,新领导,新岗位,对我来说是一个良好的发民机遇,也是一个很好的锻炼和提升自已各方面能力的机会.刚到营业厅工作时,我就感受到了一种蓬勃向上,积极进取,暖如春风的工作氛围,感觉到了同事们的热情,执着和敬业.正是在他们的启发和感染下,我开始认真学习业务知识,扎扎实实地苦练服务技巧.业务一点一滴的学习,心灵一分一分的融入,工作一点一点的进步,我不断坚持着自己的信仰和追求,在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持,关心和帮助.使我能够很快地适应公司的管理与动作程序,努力做好本职工作。进入公司工作以来,我认真了解公司的发展概况及企业文化,了解公司的规章制度,熟悉了公司一些相关的业务知识以有系统的基本操作......
在这几个月里,我工作认真负责,勤勤恳恳,按时并较好的完成上级安排的任务,千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。在这段时间里我首先学习了作为服务营销代表所具备的基本要求和服务礼仪。说到心得体会,感受最深的就是服务,优质的服务态度能带给客户温馨的感受。
在营业厅里对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意,自然就会增加收益。记得刚上班时我不大喜欢笑,经理赞美我说其实你笑的很可爱的啊,要多点笑哦,这样人也会显得精神活力点。她教导我服务态度很重要,永远站和第一位,服务态度首先是热情,而表达热情的方式就是微笑,面对客户要保持甜美的笑容。
为了让自己的笑容更加亲切,自然,于是我有空就对着镜子练习笑容,直到自己满意为止。是啊,一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,举手之劳的一件小事,也能够拉近客户与我们之间的距离。在工作中,我本着"沟通从心开始"的服务理念,热情地,真诚地接待每一们客户,让他们直正地,实实在在地享受我们优质,高效的服务。
对于每天的客户不解咨询,我都能够认真对待,牢记"用户永远是对的,用户就是上帝"的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化客户的误解和怒火,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给客户。记得有一次,有一位客户气冲冲地推门而入,一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的客户,我只有保持微笑面对,请客户坐下,耐心聆听客户的投诉。我一边耐心地向客户解释疑惑,一边给客户核查话费详意单。
疑惑终于打开了,原来客户曾经开通了彩铃,因没有取消,造成每月扣除xx元的包月费,而刚好他的基本帐户已经不够抵扣xx元的月租了,所以虽然赠送帐户还有钱但却无法拨打电话。当我给客户解释清楚,并征求客户的意见先充值再取消彩铃时,客户不但没了当时进来时的那种粗鲁,反而惭愧地对我说"真不好意思,刚才语气重了些,态度不好,可你对我这样的误会还热情接待,耐心地解释给我听,恩,xx公司的服务态度挺不错!"听了这段话,我终于理解了"服务"这两个字的概念,知道了在以后的工作中如何去面对客户,如何做好服务工作......那就是"以诚待人,务实求实!"
然而对于目前的工作,我只是踏入了门槛,还有很多不足之处,还有很多要学习的地方,所以在以后的工作中,我会继续发挥自己的优点及良好的工作作风,从自身做起,不断缯强服务意识与水平还要更加继续注意学习业务知识,实践和积累,刻苦练习服务技巧,同时认真听取各种意见及建议,不断地把自己所学的知识应用到实践中仅是机械地去完成工作,更要采取换们思考的方法,通过自己的奋斗和努力,向客户和同事们展示自己开朗,热情,自信,坚毅的一面:在工作中寻找自己的位置,在拼搏中实现自我的价值,在进取中塑造自身的形象。我喜欢看到客户希冀面来,满意而去的表情,喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获得的成就感。
但因本身业务知识还不深广和经验不足解决不到的问题而产生遗憾,也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄......可是,以真诚服务换客户的真情和信赖,让我感到工作多彩而充实,还提升了自身的综合素质。此外,现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的'。有效的团队工作可以提高工作效率。加入了xx这个大家庭我深深感受到同事们的那种勃勃的氛围,学会了怎样与人相处,培养良好的人际关系。在学习中,主动出击,学,然后知不足,知不足然后能自反也。
做到不耻下问,虚心求教,取人之长,补已之短。而领导和同事的爱护,关心,指导和帮助,都尽可能容纳我的不妥之外,让我感到很感激。走进这样的学习集体,让我变得更加有动力了。。在接下来的工作日子里,我会加强学习业务知识,这样在解答客户的咨询问题时才不会哑口无言,言不对症。还要做各项服务工作,做好月检查准备,做好本职工作,并努力完成上级分配的任务。
据了解,在信息化社会迈进的今天,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐,休闲,商务,学习等更多层次的需求。在xx工业厅前台工作,接待用户,开展业务,协调关系,化解矛盾,咨询,受理投诉等也发挥着重要作用。我清楚地认识到,要成为一名合格的营业员不容易,这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时地向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。
为适应日趋激烈的竞争,公司要提出服务与业务领先的战略,开展各特色活动,创建各特色服务。加强与其他先进企业或优秀服务窗口的经验交流,不定期组织员工到其他服务行业窗口进行参观,学习,进行对比。通过参观,学习发现自身的不足,促进我们营业窗口服务水平的不断提高。并加大员工自向业务素质及礼仪规范的培训力度,助于班组整体水平的提升。
加强客户的关怀,在营业窗口开展各类亲情化服务,加强对投诉用户建议用户的档案建立,继续完善对此类用户的回访与关怀制度,让客户更深切的感受到窗口的优质服务。同时继续定期开展客户满意度调查或客户评议评选等活动,让客户参与我们的服务管理工作。做到企为的服务宗旨:"追求客户满意服务"。还要优化经营策略,对不完善的营销方案进行清理规范。总结经验和教训,在清理优化过程中解决好与竞争对手的竞争问题,共同维持良好的市场秩序为"做世界一流通信企业"打好坚实的基础。
能走进xx是我的荣幸,更是我人生的机遇,对xx提供给我这样的机会,我心寸感激,公司给了我一个发挥自我的机会,而我需要做的是在这个舞台贡献自己的力量,创造出自己的精彩.良好的开始是成功的一半,众里寻他千百度,蓦然回首那人却在灯火阑珊处.面对着如此大好机遇,我怎么能不努力呢??
在这激烈竞争的年代,前进的脚步绐终不能放松,不只我还有我们大家都应该要有信心不辜负xx对我们的期待,虽然肩上的担子很重,也要务实,求实地工作,一起为公司"做世界一流通信企业"做出自己应有的贡献。
工作心得范文10
今天早早地去了银行,正好碰到运钞机过来了,然后进去之后,把所有的电源都开了。开晨会时,石主任特别强调我们实习生要从基础做起,要大堂经理好好带我们!然后要我们与客户建立关系链接。到九点了,我们和大堂经理,还有保安叔叔一起在门口等候客户!
客户来了,我们就开始接待了,今天的任务还是要有5户激活银行,幸运的.是今天我们完成了8户!今天上午人很多,许多都是购汇的或是结汇!以前不太懂购汇与结汇的区别,今天搞懂了,还是实践出真知呀!还有今天的食堂叔叔特别好,打菜的时候特意给我多打了肉,真的是很感动,叔叔太友好啦
学会了:
1、挂失申请书:客户姓名与签名不能代替,有四个签名处,每次挂失要复印两张身份证复印件。
2、结汇是外币兑人民币,购汇是人民币兑外币。
3、支票跨行转账到会计柜,跨境汇款一般是3~7天,托收是境外汇款。
4、1类账户:全功能银行账户,主要用于大额资金转账结算,2类、3类银行,可分别用于投资理财、小额支付消费和缴费等,20xx年12月1日起,同一个人客户在我行只能开立1类银行账户,之前开立的一个或多个可继续正常使用,若新开个人银行结算账户---则为2类、3类银行账户。
5、U盾可现办现拿,网上银行取款金额大于5万。
6、网上银行、手机银行不收费用,网上银行是电脑端使用;智能机可以激活银行,密码为身份证后六位数,柜台可以激活医保,智能机可以查房贷期限,不能查欠多少钱。
不足及需要改善处:我们对银行很多理财产品不是太熟练,说话没有底气,有些客户不放心我们实习生操作;还有智能机有些操作不是太熟练,还要多磨练,多学!
工作心得范文11
作为人力资源部的招聘专员,在招聘环节上有许多值得自己注意的问题。
首先,工作流程中的第一步,用工申请,各部门经理每月在10日之前应该将用工申请提交给人力资源部,这样方便招聘专员做出这个月的招聘计划,以便及时尽快完成招聘任务。
其次,面试的环节,这里分为两部分,第一部分是招聘专员对于应聘者的基本信息的掌握,和对于应聘者外在的一些条件的观察、了解;第二部分是部门经理通过沟通对应聘者的`一个初步的了解来决定出是否符合岗位的用人标准。这里需要部门经理做一个果断的决策,用或不用。犹豫不决的后果就是我们给应聘者一个不可靠的形象,甚至对于整个公司信誉度的一个怀疑。
再次,人力资源部是服务和管理于一体的部门,在对于厂家办理入职的过程中,招聘专员需要确定厂家手续是否齐全,为以后的工作免除后患。这里希望部门经理可以跟厂家供应商做出良好的沟通,协助人力资源部,最后以达成双赢的良好合作关系。
在以后的工作中从自身的角度来看,需要注意以下方面:
1、尊重每一个前来应聘的人员,一视同仁,耐心解说。并且在沟通的语言上耐心斟酌,争取做到说话少出纰漏,让听者舒心。
2、跟部门经理做好良性沟通,核对好需要招聘人数和以录用人数。避免上岗之后找不到人或者已经上岗但是人力资源部却不知道这种情况出现。
3、细心。招聘这一环节的细节很多,如果有一点纰漏,就会导致之后的工作出错。俗话说一步错步步错,所以招聘作为人力资源部工作的第一环节,需要我在以后的工作中细心。认真对待每一个细节。
工作心得范文12
还记得初担任责任护士时,内心没有多大热情,现在不知不觉已过了好几个月了,原本大脑中对护理一片空白,现在却有了许多抹不去的记忆。
以前总觉得护理工作枯燥无味,没有干劲,现在通过担任责任护士,发觉其实护理工作有很多东西是需要不断学习的,很多知识是在不断更新的,例如,简单的静脉输液来说和抢救患者常用的心肺复苏术,也在随着时代的进步而更加完善。在担任责任护士期间,遇到不同病种的患者,以及各种困难,在护士长及责任组长的带领帮助下,我没有退缩,尽全力将病人的首要问题解决,将含糊不清的问题记下来,下班回去后通过查资料将问题一一解决,第二天上班再亲自将有缺陷的`问题更好的完善。通过这样一种主动发现问题——主动解决问题——避免类似问题发生的链接方法,一方面提高了自身的专业素质,另一方面提高了病陪人的满意度,使病人及自身均受益。
医院是一个复杂的集合体,我们会面对不同的人,他们中大到市长,小到平民百姓,各式各样、形形色色,社会角色、心态各不相同。这就要求我们有较强的沟通能力,在工作中我们要会“察言观色”、“八面玲珑”,解决不同患者的不同需要,不让他们觉得被社会遗弃。通过优质护理服务工程,与病人沟通的时间多了,更了解病人的心理需求了,病人的治疗效果也更好了,同时,通过与患者的沟通,及时的发现病情变化,有效地预防了不良后果的发生。
作为一名责任护士,不仅要有娴熟的技术和高度的责任心,爱心、同情心,耐心、细心更要相伴左右,用不怕脏、不怕累的思想和美好的心灵去维护我们白衣天使的光辉形象,视病人生命和减轻痛苦高于一切。通过我们和蔼的态度,细心的服务,真挚的同情,精湛的技术去缓解病人的心理压力,共同创造出护患双方的和谐。
工作心得范文13
一、支教目的
对于我来说,支教的目的在于实现当代大学生的社会职责感。毫无疑问我们生活在一次环境相对不错的环境里,经常会透过各种途径了解到西部土地的贫瘠,教育资源的稀缺,孩子们学习环境的恶劣等等;也经常能看到各种支教的人的付出与努力,包括每年感动中国栏目中那些在偏远地区坚持教育事业的人的感人故事,我时常觉得,帮忙他们是我们作为当代大学生必不可少的一种职责。
奉献爱心,快乐自己。期望能够透过支教实习这样一种形式,给予他们更多的帮忙,将自己的爱心奉献出去,告诉他们这个社会有很多很多关注他们的人,有很多很多富有正义感职责感的人愿意帮忙他们。期望透过我的努力能够给他们一个更加灿烂完美的未来。
锤炼精神,锻炼品质。毫无疑问支教地区的条件是十分恶劣的,支教工作是繁重而辛苦的,期望能够透过支教的工作不光给他们带去温暖,也能够锻炼自己吃苦耐劳的精神,体验不一样的生活,变得更加的珍惜我拥有的一切;锤炼自己的人格品质,提高自己的精神境界。
二、支教过程及资料
1、20xx年6月20日提交报名表,6月25日参加第一轮面试,提交个人信息、完成教案设计、完成答卷,6月28日参加第二轮无领导小组面试,7月1日参加第三轮单独面试。面试透过之后准备相应生活用品、捐赠物资、购买各种教学用品,完成分组。共11支支教队伍,每个队伍人数11-14名不等,分别前往西藏、新疆、兰州、宁夏以及贵州进行支教活动。每队设队长一名,一般由往年较有经验的成员担任,副队长两名,由在面试过程表现优异的队员担任。我们队伍前往宁夏回族自治区中卫市海原县关桥乡支教,我很荣幸的担任了副队长的职务。
2、20xx年7月20日抵达兰州会和,各自招募而来的支援者们如期到来,相互认识熟悉,为之后紧张的支教工作进行准备。初下火车,兰州火车站没有想象中的破旧,没有想象中的`灰暗,兰州火车站人群川流不息,干净整洁,一切显得井然有序。那里是兰州,海拔20xx米的地方,我们相聚在那里,我眼中的每一个队员洋溢着善意的笑容,我眼中每一寸土地充满着别样的生机。那里是一切开始的地方,我们启程。
20xx年7月21日,我们出发赶往宁夏海原县,公交车缓缓前进,城市的缩影的越来越远,道路的两旁开始出现奔涌的河流,青翠的山地,开始出现稀落的村庄,铺满西瓜的沙地。下午我们抵达关桥乡,略做休整之后,散往各自队伍所在小学,关桥、贺堡、方堡……
3、方堡小学坐落的村庄之中,背靠着田地,远处是绵延的山,偶尔还能看到山上孤零零的树影,学校里面整洁,宽敞,出乎了我们所有人的意料,一切显得淳朴自然,我们将在那里度过20天的支教时光,实在是一件十分幸福的事情,这也是我们所有人的想法。
在来支教之前,我们了解到,孩纸们是自愿报名上课的,心里总是十分忐忑,想着孩纸们万一不愿意学习,我来上课,岂不是很尴尬,但是当我真的见到他们的时候,我才明白自己错了,那是一张张渴望的脸庞,那是一面面灿烂的笑容,那是一双双纯真的眼睛,在之后的日子里也十分的明显的感觉到了不同于城里孩子的淳朴与自然,都说一方水土养一方人,我想大概如此。
在抵达当天的下午我们进行了学生的报名活动,总共报名约300名学生,次日开始上课。
在教学上,我主要负责的是初中及五年级的教学任务,主授语文、历史等。为此我准备相当多的资料,根据不同年级的年龄及理解水平准备了不同的资料。初中的班级中包含了初一至初三各个年级段的学生,因此主要教授一些文言文的知识,完成语文阅读的技巧,以及一些我们常用的典故故事,经典名句进行详细的讲解教学;五年级的学生则秉着寓教于乐的精神,多讲故事,透过一个一个的故事丰富他们的知识的同时又教授他们很多的道理。整个过程让我觉得十分的幸福。
初上讲台,没有想念中的紧张与局促,发挥的不错,40分钟悄然而逝我还没有知觉,让我觉得欣慰及幸福的事,即使没有铃声即使已经下课,孩子们也没有打断我而是认真的听着,直到下一课的老师进来告诉我下课了,我才明白。他们是如此的淳朴,是如此的让人温暖,让我觉得付出的一切都是值得的,让我觉得他们每个人身上都散发着阳光。总体来说,那里的学生都十分的渴望学习渴望知识,他们深深的意识到自己的不足,所以才更加的珍惜学习的机会,这让我欣慰也让我心酸。有时候会时常拿他们与我们小时候、与此刻的小学生中学生做比较,才真正明白何谓“生在福中不知福”。
当然,在整个支教过程中我们也发现了也遇到了许多问题。首先,五年级的学生上课纪律较差一向需要纠正,开始的时候十分费劲,即使提醒了他们,一会儿之后又会打回原形,这个问题以前一度困扰着我,直到我觉得我不能对他们再这么纵容了,发了几次火之后,慢慢解决了这个问题。这让我意识到,无论在什么时候,无论我们做什么事情,都要刚柔并济,阴阳相调,都要把握一个度,该严格的时候要严格,该放松的时候再放松,对人对已均是如此。
其次,由于长期教育资源的稀缺,那里的孩子几乎没有机会学习到英语,甚至连语文、数学、物理、化学等科目都只是局限于课本,很少接触到课外的一些题目,基础扎实而有待提高,另外,语文缺乏必要的积累,必要的学习方法让他们的作文显得很不堪,为此我们队员专门在进城的时候给他们带回了很多的课外书籍,如经典散文、古诗词名句赏析等,我也每一天给他们布置一个小篇幅的作文,锻炼他们的写作潜力。
最后,透过我们的了解,很多孩子都上不完小学就可能退学,即使在我们的教授过程中也有很多孩子不来上课,原因则是家里干活需要帮忙,这让我们心里十分难受,为此叹息,为此扼腕。在那里几乎每家都至少有3个孩子,最多的有9个,惊叹之于自然十分担心他们的家庭环境,每年有超多的学生因为家庭原因退学,同样也因为整体贫困的原因,那里的学生家里很多都有人卧病在床失去劳动潜力,本着能够帮忙多少帮忙多少的原则,我们帮忙着他们,甚至有队员单独和一些个性困难的家庭建立联系,愿意资助学生上学,那里的一切让人感慨万千。
在生活上,我主要负责队员的饮食起居问题,负责做饭,了解队员的身体状况及心理状况等,并将问题及时反馈给队长;初到宁夏由于水土不服,包括我自己在内有多名队员患上不同程度的感冒,万幸的是最终慢慢适应之后都恢复了健康。我们所处的小学由于各处支援条件还不错,我们住在教室宿舍内,不用打地铺,不用睡教室,相比于其他队伍的状况而言已是十分的幸福。平时的用水主是井水,不太澄澈,需要澄一段时间之后才能使用;主要的食物包括鸡蛋、土豆、茄子、青椒等。每周进县城的时候会带一些肉和青菜回来由于能够储存时间不长,通常第一天吃完,之后几天都过着素食生活,主要靠着鸡蛋补充营养。但是我们每个人都没有什么怨言,在那里尽心尽力的完成着一份独特的“事业”。即使生活再艰苦也不能阻挡我们火热的心,即使天气再炎热,也不能停止我们前进的脚步,因为我们看到的远处更美丽的风景与笑容。因为那里的一切没有想象中的完美。我们每个人都很清楚自己力量的微薄,但我们更清楚这并不是放下的理由,我时常会想起那个小男孩在落潮后的海边检小鱼扔回海里的故事,谁在乎呢这条小鱼在乎。
5、支教结束,完成支教总结、安全到家。
三、支教收获
首先,在实习过程中,真正的付出之后实现了自我的价值,也认识到一次的支教仅仅是职责感的体现并非职责感的实现,要真正的实现我们的社会职责,需要更多的人一齐努力,需要更多的人前赴后继来到那里,将支教事业传递下去,将爱心留存下去,需要我们整个社会的共同努力,才能够聚沙成塔,集腋成裘,才能够真正的帮忙到他们。
在那里见到了中国的贫困地区到底有多么的贫困,无论我们在网上在电视上看到多少都不会比亲眼所见更有感触。体会到了之后才更加懂得对生活对生命的珍惜,才明白什么有一种幸福叫做知足。
认识了许多来自全国各自各所高校志愿者,我们一齐生活,一齐欢笑,一齐流泪,相互学习,相互借鉴,相互勉励,为了更好的完成支教任务而共同奋斗,携手共进,建立十分深厚的友谊。同时这段时光,也必将在我们的记忆中留下完美的印象,这份情谊也必将天长地久。
体验了人生,提高了自我。艰苦的生活条件,教学任务,我们所面临的各种困难,让我更加的成熟,更加的坚定。
工作心得范文14
算算,我来到公司已经将近十天了.回想一下,在这几天里面我虽然感觉到了前所未有的压力,但是,我也一直在努力适应着这种压力,虽然曾经有放弃过,但是我昨天晚上想了一夜,既然已经来了,就要做到最好,受一点委屈算什么,如果这一点委屈都受不了,那根本就不用出家门,直接呆在家里天天靠父母好了,经过了跟晓晓,还有叔叔以及同事们的交淡,我找回了自信心,虽然现在不会,现在会犯错误,但是只要我每天都努力了,每天都有进步了.那就是收获.
其实,可能还是我不太熟悉和了解吧,所以出现错误的机率就会比较多一些,而且以前一直没有接触过这个东西,其实想想吧,这个一点都不难,像以前我在电信公司的时候,那才是真正的麻烦,而且那个时候又没有人教,花了几天时间才了解基本知识,相比起来在这里已经算很好了,
客服,其实是一个复杂而又简单的工作,简单的说,就是为客户服务,一切为客户着想,当然这得确保在不损公司利益的情况下,
如果想做好一个客服,第一,就是要有良好的心态,就像昨天,我一直以为我可能要被开除了.我这么差,还老是犯错误,没有一点信心,结果后面出错的.机率越来越多,连最基本的时间和格都都改改错或者是超格了,而且还有客户好心的提醒我已经超格了,不过,俗话说:人非圣贤谁能无过其实最主要的还是心态没有放好,现在我想通了,如果我再这样下去,就会真的被开除的.叔叔和晓晓说得对如果我做好了,错误出现一次就尽量不要出现第二次,反省一下为什么出错,错在哪里,为什么错了,下就会不会出现这样的错误了,就比如一个人骑车走在路上,他原本并不知道那里有个洞便一直往前走,结果掉下去了,下次,他就不会再走那条路了,因为已经吸取教训了,就像东东说的,犯第一错没有关系,第二次错如果还犯的话那就是自身的问题了,而且犯了错误就要及时提出来,不要私立自解决,
现在,以后我会努力奋斗,努力学习,尽量做到不犯错误,,认真对待每一个客户,努力做到每个客户都能满意,以及领导和同事的满意。
工作心得范文15
今天下午,学校举办了生活老师工作心得交流会.。我们在齐老师的带领下都积极的参加了这次活动.各学校分部的班长都做了详细的汇报.,在这些报告中有一些是的的确确发生在我们身边的事.。所以这样的报告对我们的工作是有帮助的.。
我个人认为要想做好这工作,,首先你得要喜欢它,,并喜爱你的学生.,这是最起码的,,否则无从谈起做好它.。在这里借助qq空间平台也阐述一下我的工作心得,,希望和喜爱这份工作的同事们交流一下,谢谢!
我刚到学校做这份工作的时候,觉得这太简单了,不就是和孩子打交到吗。其实没有那么简单。我刚接手的是一个可以说是差班。这个班有一些学校有名的调皮鬼,有几个还被学校处分了。是想,带这样的一个班会伤多大的脑筋。当时我都不知道怎样面对他们,好在在齐老师的帮助下,没有出多大的乱子.(在齐老师的身上,我学到了不少东西,真的)。那时候一有事情就找她解决。然后我就记住她的方法去用,真是这样的,甚至有一个孩子说我,我自今都记得他说的话,他说,老师你说话的口气越来越像齐老师了。哈哈
逐渐我发现我们班有一个孩子,大家都很听他的。我就想,搞定他就等于搞定所有。于是我故意找他聊天,说他好话,和他套近忽。后来真的是这样,一有同学吵闹,他就会站出来说话,好了好了,别吵了,给点面子。你还别说,真管用。所以那段时候我的午休时间还过的去,没有多大的问题。有很多事情都发生在教室外,为此班主任伤透了脑筋.她每天都来了解情况.我们彼此沟通的很频繁,也因此成了朋友.至今我们见了面都很热情的打招呼,聊天。
现在我带的这个班,是从初一带起的.班上还是有两三个不听话的孩子.因班主任要求午睡.所以我要求他们一点之后必须睡.开始有几个同学不合作.不睡也不做作业,东张西望想找人聊天.我就找了一个有点影响力的孩子,问他作业做完了吗.他开始说回家做,再后来说不会做.我让他把作业拿给我看,的确很差.于是我说我教你好吗?他诧异的问我,老师你会啊,非常惊奇.我说会啊.也许是抱着试试看的心态同意了,我教他的时候他还是很认真的.就这样我每天教他做作业(数学).教的过程中给他说一些做人的道理,然后要求他睡一觉起来我在继续讲.他照做了.后来数学老师还表扬他的数学进步了.班上同学说他你应该谢谢老
师,他脸红的跟我说谢谢.(后来还积极的'帮我做事,因为我带两个班,他积极的每天帮我打饭,摆餐车)
有了这个先例,就有了下一个.另外一个孩子找我说,老师你教我做吧,我也不会.我说好,但你要听我的,他说好.(这个孩子很聪明,但很多动,敢说别人)然后我一步一步的告诉他该怎么做.我发现他的作业错了从不订正.我就让他回去把错的都订正完了再拿给我看.我没想到的是他照做了.我大大的表扬了他.他笑着对我说,老师我妈妈让我谢谢你,她老是叫我订正,我都没有做.那一刻,我的心情大好.(后来这孩子也帮我管其他孩子,他很会看我的眼色,我一皱眉头,他就会说别吵了,老师都生气了.)那段时间我们班的学习气氛很好.陆陆续续有孩子问我作业.午睡也开始正常了.班主任很高兴,她对我说,要是齐老师要换老师,你不要答应哦.我真的很用心的对待他们.我觉得爱不是嘴上说,要付出行动的.我每天打完饭,都会和他们聊天,问他们好不好吃,多吃点等等.我也会时不时摸摸他们的头,捏捏他们的脸,和他们开玩笑.之间丝毫没有年龄的代沟.
当然也有时候不听话,孩子处于多变的时期,这很正常.我也会狠狠的骂他们.等过后,我再找他聊,告诉他为什么骂他.他就会好一段时间.其实这工作就是重复的做着这些事情,我是这样认为的.不要怕烦.
也有一个孩子我搞不定的.她是八十二班的班长.她最大的毛病是大声的讲话,你怎么讲都没用,她特别善于表现自己,很聪明的一个孩子。这是我对她的了解.我用了很多方法都改不了她的毛病.只是看见我就不说,我一转身就能听见她的声音(因我带两个班).为此我和她说了无数次,甚至我会当她是自己的孩子一样的骂她,她也知道我是半开玩笑的,也不生气.我老骂她脸皮厚.她说老师,没办法我就这样了,改不了了。.唉,拿她怎么办(可我还很喜欢她)?也希望各位有经验的老师给点见意.谢谢!
其实就如校长讲的,每一个孩子就是一个故事.你要认真的去读懂他,去了解他们的内心世界,你会更好的把握怎样和他们相处.当然说起来容易,做起来难.但只要有心人,相信所有的事情都会迎刃而解的.这是我所希望的.
以上只是我个人在工作中发生的一些事情,希望各位看完不要有任何多余的想法。我只是一个简单的人.我只想把我心里想法说出来,就这么简单.想到什么说什么,这就是我.也因此得罪了不少朋友.在此
表示歉意.我也真心的希望朋友们能包容我的缺点,看到我的优点.能及时正确的指出我的错误,我将不胜感激。
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