培训心得范文15篇
当我们有一些感想时，常常可以将它们写成一篇心得体会，这样能够让人头脑更加清醒，目标更加明确。到底应如何写心得体会呢？以下是小编收集整理的培训心得范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
培训心得范文1
暑假里，我参与了学校组织的教育技术培训，素质教育讨论活动，通过学习，使我拓宽了学习的视野，更新了教育观念。下面谈谈我对本次学习的心得。
一、加强自身师德修养，展现教师人格魅力
教师素有“塑造人类灵魂的工程师”之美誉。在对灵魂塑造的过程中，教师既要有比较渊博的知识，更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教师应当成为学生的表率，成为学生的良师益友，成为全社会文明的楷模。为此，教师要时刻谨记不断提高自身的道德修养，展现自身的人格魅力。那么，如何提高自身的师德修养呢?我认为应该从以下几个方面做起：
1、热爱祖国，爱岗敬业
热爱祖国，献身教育事业，是教师道德最基本最重要的要求。爱岗敬业是教师处理与教育事业之间关系的准则，是教师职业道德的基础和前提。尤其在市场经济条件下，在教育大发展的今天，教师要正确处理好奉献与索取的关系，不计较个人得失，发扬“红烛”精神，甘做“人梯”，安于“粉笔生涯”，以“捧着一颗心来，不带半根草去”的高尚情怀，献身教育，鞠躬尽瘁。相反，如果教师不热爱自己的事业，“身在曹营心在汉”，必定不能把工作做好。
2、热爱学生，诲人不倦
热爱学生，诲人不倦是教师履行教育义务的传统美德，是衡量教师道德水平高低的主要标志。每一个学生，都希望得到教师的爱，师爱是一种巨大的教育力量。它能使学生感受到教师的温暖，产生愉快的情绪，从而激励他们对学习的兴趣和爱好。了解学生和关心学生，是热爱学生的起点。教师仅仅把功课教好是不够的，还要多关心学生的健康成长，为学生的一生着想，从思想上、学习上、生活上全面了解学生，关心学生，爱护学生，因势利导地进行有针对性的教育。热爱学生还要尊重和信任学生。教师要有民主思想，尊重学生的人格，尊重学生的感情，允许学生独立思考，切不可刺伤学生的自尊心。在日常的教育教学工作中，认真评价学生的行为，和善平等地对待学生，绝不能为了树立自己的威信而对学生采用体罚、讽刺、挖苦等侮辱人格的做法。当学生进步时，教师不要吝惜自己的赞美之辞;当学生犯错或退步时，教师也不要任自己的批评侮辱之话泛滥。多一点微笑，多一点赞美，多一点信任，你会得到的回报。
3、以身作则，为人师表
在教学实践活动中，教师只有以身立教，为人师表，才能有力地说服学生，感染学生。无数经验证明，身教重于言教，“不能正其身，如正人何?”“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”这说明凡是教师要求学生做到的，自己必须先做到，给学生树立好榜样;凡是要求学生不做的事情，自己本身坚决不做，以免给学生留下坏的影响。教师要以自己的良好道德言行来教育和感化学生。
诚实正直，勤奋好学，礼貌待人，是教师以身作则，为人师表的具体体现。如果教师缺乏坚定正确的政治方向，没有远大的理想，其教育必定失败。教师要教育学生勤奋刻苦，好学进去，自己必须勤奋好学，广学博览，精益求精。教师在日常教学中，要用文雅和亲切的语言启迪学生的心灵，陶冶学生的情操，以自己的模范行为，影响教育学生。
二、用学习引领自身专业成长
随着信息技术的迅速发展，人类正在进入信息社会。在知识经济时代，知识老化速度大大加快，学习就成了当今人类生存和发展的重要手段。教师终身学习，不仅是时代的呼唤，教育发展的要求，也是教师教学自我提升的需要。“严谨笃学，与时俱进，活到老，学到老”是新世纪教师应有的终身学习观。教师要善于从教育实践中汲取能量和资源;善于在任何时间向任何人学习，包括在教学过程中和学生分享知识;善于和同事交流，扩大视野，促进自身专业成长。
教师终身学习已成为全球教育改革的突破口。要促进自身专业化成长，教师就要具有终身学习的理念，拥有自主学习、自我学习的观点。因为终身学习已成为未来每个社会成员的基本生存方式，那种“一朝学成而受用终身”的观点已经过时，人们再也不能只通过一段时间的集中学习，获得一辈子享用的知识技能。只有主动去掌握新概念，学习新理念，研究新问题，培养适应新环境的能力，才会使自己重视终身受益。
教育是全社会的大事，但重任主要落在教师身上。时代在变，对人才的要求也在变，教师必须认清终身学习对自身成长和发展的重要性，自觉地树立终身学习的观点，不断地提高自身的素质，以适应现代的教育需要。
首先要加强政治思想方面的学习。我国素质教育坚持“五育并举，德育为首”的原则，教师首先要以德育人。教育思想、教育观点对教育事业的发展至关重要，正确的教育观可以造就人才，错误的教育思想则会摧残人才。教师的政治取向、道德素质、教育观、世界观和人身观对学生起直接影响作用。
其次要加强专业知识的学习。课程走向综合化是基础教育改革的大方向。我身为一名中青年教师，又奋斗在课程改革实验的最前沿，更应当树立终身学习的意识。无论是教育家，还是中外名师，他们都具备较深的文化底蕴，这与经常学习是分不开的'。随着课改如火如荼的展开，我们教师要有一种强烈的资源意识，克服“一支粉笔教下去，一本教案讲过来”的人生惰性，自觉拓展自己的思维空间和知识结构，以便更好的为教育教学服务。知识的更新换代让我们的学生接触了的新生事物，广阔的课内课外学习资源为他们知识的积累提供了的机会。我们在学校学习的那点知识，已经远远不够传授了。要想成为研究型教师、专家型教师，不学习怎么可以，怎么能胜任的教育教学工作?生活是一个广阔的学习的课堂，有很多东西是我们所不了解的，为了使自己不被社会所淘汰，只有加紧学习的步伐!一个优秀教师应该抓紧一切时间增加知识储备，只有这样才能用人格魅力来感染学生，和学生共同发展。
随着时代的进步，教育的改革，当今的形势向每一位教师提出了严峻的挑战，因此，在今后的工作中，我将树立终身学习的观点，在师一日，便不可荒废半日。通过学习不断获取新知识，增长自身的才干，适应当今教育改革的新形势。
为了无愧于教师这一职业，也为了实现自己心中的理想信念，今后的工作中，我定会更加努力，加强学习，提高素质，完善自己，书写出灿烂美好的未来。
培训心得范文2
曾经看到过这么一句话“教师，是代表成人进入儿童世界的天使。”这大抵就是为什么我选择了教师这个行业最大的原因，这是一件多美好的事。天使不就是扑闪着光洁的羽毛，将爱撒人间的美好代表吗？
我想，教师也是一样的。
前苏联教育家赞可夫说：“当教师必不可少的，甚至几乎是最主要的品质就是热爱学生。”在我国古代也有“爱施者，仁之端也”。事实上也是如此。孔子能成为“万世师表”不就在于他对学生实施“仁爱”吗？陶行知先生能成为一代伟大的教育家不就在于他对学生“捧着一颗心来，不带半根草去”的爱心吗？
在我看来，“师爱”之所以是“师德”的核心内容，是因为“师爱”是开启学生心灵的钥匙,是通往学生内心世界的桥梁，“师爱”使一切变的可能。在教学中无论是知识的掌握,还是品德的培养,都同学生的情感体验相联系。当教师对学生怀有赤诚之心，同时学生通过自己的观察和体验看出教师的善意和对自己真诚爱护时，学生就会产生对教师的亲近感,就会敞开自己的心扉，乐意听从教师的教诲。爱是教育的基础，爱是教育的关键，没有爱就没有教育。教师对学生的爱是一种特殊的感情，不同于亲子之情，兄弟之情，友人之情，它是多种爱的集合体，不是一般意义上的情感投资，师爱是无私的奉献，教师爱学生的目的`在于让学生用同样的善良、真诚之心去爱他人，从而达到爱的教育。有了这种无私的爱，其言必亲切，其行必感人。
同时，我觉得“师爱”是平衡的，把爱平均的分给每一个学生，也就是以平等的态度对每一个学生，尊重并欣赏每一个孩子。学生的情况是各异的，有乖巧的，有淘气的；有开朗的，有内向的；有健康活泼的，有先天缺陷的；有聪明伶俐的，有反应迟钝的等等。总之个性有不同，智力有高低，能力有差异，品行有上下，家庭情况有差距。作为教师，主要任务在于精雕细刻塑造学生的心灵，注重发展学生健康的个性。而教师应照学生的原样去尊重他，接纳他，认识他，为他开辟自己成长的道路。就像一句话说的好“多一把尺子，就多一个好学生”，得让每个学生都体会到自己在集体中的地位是平等的，让每个学生都能意识到自己的独一无二。而在这次的培训中，临平职高的王峻老师给我留下了深刻的印象，她无私的爱着班级中的每一个孩子，寻找与孩子相适合的教育方式，将爱传递，融化冰封的心灵。
但是，“师爱”也不等同于溺爱，或者一味的纵容。对学生的严与宽应建立于爱基点上，出发点是爱学生，就应该严时严，该宽时宽。严出于爱，爱属于严，教师既是“严父”又是“慈母”。严中注爱为真爱，爱中求严乃真情。严而不凶、宽而不松，爱在细微处。
教师的德，才，识，能都重要，均应全面发展，可是有一句话这么说“学高为师，身正为范”。面对学生时要充满阳光，用正能量去感染学生。爱是包容，爱是互动。而“感人心者，莫先是情，情动才能心动，心动则思发”，感动学生，先要感动自己。前辈陶行知先生提出的“爱满天下的教育原则”，关心，尊重，理解，信任，期望，走近，欣赏，激励学生等等其实就是“师爱”的具体诠释。“师爱”在实践中的表现就是晓之以理，动之以情，导之以行，持之以恒，以爱动其心，以严导其行，而班主任对自己本职工作的责任感，对教育事业的使命感也必定会使自己在工作中以情修心，以情育人。
让我们播下这一种爱的行动，让学生收获一种爱的习惯。
培训心得范文3
从20xx年7月登录网站注册到现在，四周的时间过去了，九个模块的内容，我们已学完四个模块了。通过这四个模块的学习，使我进步很大。
我在这四个模块中做了一下事情：了解了中级网络培训的课程设计和培训特点，了解了案例教学法，认识了同学，掌握了小组论坛交流方法；学习了教学前期分析，学习并参与讨论了《精细分析，适应变化》等三个案例，第一次学习使用知识可视化工具进行教学前期分析；学习了教学模式与教学策略，学习并参与讨论了《有理数乘方》等三个案例，并应用文字编辑工具进行教案设计；学习了资源准备，学习并参与讨论了《寻宝记》案例，并学习应用Frontpage制作网页课件，网页制作还存在一定缺陷，虽然各项要求都会正确运用，但很不熟练。
通过这四个模块的学习，对系统化教学设计环节有了深刻的理解，特别是教学前期分析、教学模式、教学策略、教学资源准备等，同时还学习应用了一些软件，如freemind和Frontpage是我以前没有用过的、是第一次接触学习。感觉自己进步挺大，会给自己的教学工作增添了色彩、增加了助力。
参加这个学习班的`一开始，我不知道要做什么，就在网页上浏览，通过辅导老师的指引，慢慢知道了该如何学习，也认同了教学过程，并深入学习了相应的教学内容，我的确学到了不少知识，收获很大。我认为这样的培训模式不错，既理论结合实践，又方便、灵活、省时、高效。我希望能够经常参见，为自己不断充电。
培训心得范文4
xx年6月12日，我带着几分激动，带着几丝憧憬，十分荣幸地参加了这次广东省骨干教师培训。我深知参加本次培训对自己来说意味着什么，因此我珍惜这次学习的每一天，不放过学习过程中的每一个环节。
在培训学习中，我认真聆听了来自广东省教育厅、广东省教师工作室、和高校的专家教授精彩的报告，充分领略了专家们广博的知识积累和深厚的文化底蕴，结识了来自全省各地的优秀而谦逊的同学们。每天的培训学习都给我带来了全新的视角和思想洗礼，每天的学习都引发我对自己教学和自己专业发展的不断思考。通过学习让我看到自己与同学们的还存在很大的差距，学习让我有了继续前进的动力。10天的培训学习虽然短暂，我的收获很多，现将学习心得体会总结如下：
一、开阔了眼界，更新了教育教学理念。本次培训不仅使我对理清课改中的种种关系有帮助，而且对突破新时代教育教学中的一些“瓶颈”问题提供新的解决思路与方法。如：吴惟粤老师的“新课程的理论反思与实践深化”使我知道了课程与教学的关系是设计与施工，课程实施过程应倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手。谢明初老师的课使我知道了专业素质养成的重要性
二、更新了教育教学知识，把握了课标的精神，领会了教材特色，强化了专业知识，增强了解决问题的能力。如听了徐勇老师、曾峥老师的`课，我知道了要学会“用教材”而不是“教教材”，要学会创造性的使用教材，认识到了课标的课标的重要性。听了王爱珍老师的课认识到“双基”变“四基”的重要意义，了解了初中数学课程中的主要的数学思想和方法以及数学思想方法的育人功能，认识到在教学中关注数学思想方法的重要性，在教学中渗透数学思想方法的必要性，提醒自己在今后教学中更关注学生数学素养的培养，帮助学生掌握数学知识，训练数学基本技能，领悟数学基本思想。
三、战胜了职业倦怠，明确了教师成长的足迹，重塑职业理想。听了罗易老师的课，认识到学习的重要性，很佩服他的那种执着的精神，相比之下，自己更应该学习，不要虚度光阴。
这次的省级骨干教师培训，虽然时间很短，但是带给我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富，是打开陈旧思想，释放无限思绪的钥匙，它象我心中永远亮起的一盏明灯，指引着我更加努力地去探索，去奋斗，去为祖国的教育事业贡献自己的力量！
培训心得范文5
作为一位应届毕业生刚接触一份长期的社会工作，尽管自己曾利用些许课余时间进行社会实践，累积了一定的工作体会，但刚进入公司，难免还是会有些碰壁。为了让自己尽快地适应新工作，在杨林师-父对我培训的同时，自己也学会了察言观色，虚心肠向财务部里的每一位长辈请教，默默地奋斗!争取让自己能在短时间内，掌控资金查审员这个岗位的工作!
在戴维尼，我爱好资金查审员这个岗位，原因有好几点，但总的来说，有四个“基本点”!
第一个“基本点”，资金查审员与自己大学所学专业(会计电算化)切合。能让自己在大学知识充分利用上，与此同时，也让自己意识到在戴维尼工作，还有很多财务知识需要自己去补偿，去学习! 第二个“基本点”，资金查审员与本人务实的性情吻合，使自己更加酷爱该份工作!
第三个“基本点”，资金查审员是组织企业财务活动之一，处理财务关系的一项经济管理工作，能让自己感遭到责任的重大，促使自己职业责任感的增强。
第四个“基本点”，资金查审员该岗位与电子商务密切联系，能让自己深入感触到各种网上支付方式的好处。网络财务管理不仅带给个人方便，也能大大提高公司企业的办事效率!! 现在我已经基本掌控资金查审员的.工作以及了解到该职位与其他部门的和谐流程。但是，有些细节问题我还需在今后工作仔细肠发觉，会多点向杨林师-父和财务部的长辈们请教，及时解决，尽量避免产生毛病;个人工作效率还有待提高，日后自己会多向长辈们学习以及个人要仔细视察、工作之余也要多学习，将自己的工作技能进一步提升，提高自己的工作效率，和谐好各部门的关系，增进公司更好地发展! 在这段时间里，我学到了许多知识，也认识了很多朋友!自己的技术水平不仅有所提高，而且生活也过得相当充实和快乐!在这里工作，同样也让我明白了一个很简单的道理：工作和生活必须分开来!生活上的情绪不能带到工作上，工作再累，也要知道给自己的生活放松，从而能迎接每一个美好的明天!庆祝咱们戴维尼业务蒸蒸日上，更上一层楼!财源广进!
培训心得范文6
作为一名基层的体育工作者，我的语言也许没有太多的文采，但是十几天的辅导教师工作却让我心中有很多的感动，觉得真是不吐不快。
在开始的日子里，我积极参加了培训者培训，认真学习了远程培训项目的课程设置、培训模式、工作部署以及辅导教师的操作指南，对自己的工作有了明确的认识，作为辅导员，深感此次任务神圣而责任重大，于是，暗暗立志，一定要尽自己最大的努力，圆满完成此项工作。同时对国培计划的实施充满了信心与憧憬。
接下来学科老师的学习正式开始了，我和老师们一起聆听专家的讲座、一起参与讨论、交流，更是感受颇深：
首先，通过参与此次活动，学到了很多专业知识，增长了见识，自身素质得到提高。例如华东师范大学体育与健康学院院长、教授——季浏，为我们讲座了《新课程下的小学体育课堂教学》，从教学目标、内容、方法、步骤与程序、教学氛围、学习评价、教学创新等几个方面，一一进行了详细的论述，使我们对新课程下的小学体育课堂教学有了全方位的深层次理解，为新课程下开展体育教学指明了方向。期间，还观看到了一些实际的课例，如《韵律活动与舞蹈的教学课例》、《体育游戏教学案例》、《体操教学案例》、《小学生身体素质锻炼方法案例》、《阳光体育活动案例》等等。由专家的理论讲解到实际的课堂操作，不仅为我们展现了丰富多样的课堂、灵活多变的教法，还进一步启迪了我们的思维、丰富了我们的实践经验，在今后的教学研究中能取其精华、补己不足，让我们的课堂更精彩。
其次，通过与学员的交流，了解到许多一线资料，对课程的'把握、教师的需求、课堂的困惑与解决方法，都有了一个重新的认识与见解。
例如在与学员交流中，大家对新课程实施感到有些困惑，于是我组织了“新课程下小学体育教学如何有效开展与实施”的讨论，为大家提供平台，学员们都积极参与讨论、进行发言，最后形成许多共识：要激发学生学习的兴趣，但兴趣的激发要讲究方法、要了解学生的心理特征，课上要体现学生的主体地位，教学活动要围绕学生来安排，要关注学生个体差异，实施因材施教，还要注重发挥评价的功能……还有，在讨论中，最引起关注的是“体育课的安全问题”、“保护与帮助问题”、“农村体育器材、设施不足的问题”等，大家也都进行了积极的讨论，出谋划策、解决问题，很多老师把自己学校先进的经验、把自己课堂好的做法毫无保留地介绍给大家。通过此次交流学习，收获真的很大很大。
再有，培训期间，老师们的学习精神让我感动。自开班以来，学员们学习热情始终很高，大家都认真观看专家讲座、积极参加主题讨论、主动参与班级论坛，每日清晨六点不到，就有老师开始了学习，晚上十一、二点还在进行讨论，学员们的学习热情确实值得我们称赞。同时也激励着我，更加努力地做好自己的辅导员工作：及时发布班级通告，引导学员有序学习；积极组织班级讨论，搭建学员交流平台；认真回复学员疑问，帮助学员有效学习。一日下来，虽然工作量很大，
但内心始终有一种幸福的感觉环绕着。
相信通过此次国培计划的实施，老师们都会学有所获，在提高自身业务素质的同时，也必将推动我国教育教学的进一步发展。
培训心得范文7
领导干部党性修养专题培训班受益匪浅，这次培训让我们这些参加工作十来二十年的领导干部又从工作岗位上回到了课堂，接受了一次全面系统的政治、思想、文化教育。同时在清华园里感受名校的厚重文化氛围，领略名师的智慧、风采，不仅是对文化知识的学习，也是对自身文化修养的一种提升;它不仅让我们开拓了视野、增长了见识，也使我们精神得到了升华，思想得到了净化。
这次培训班尽管时间短暂，但课程设计合理，教师水平较高，学习内容比较丰富，有《政务礼仪》、《博弈论语科学决策》、《提升执行力，打造高绩效团队》、《国际局势与国家周边安全》、《传统文化与现代管理》、《‘’规划与社会管理》、《音乐鉴赏与智慧人生》、《中国共产党与当代中国发展道路》、《科学发展观与领导干部素质修养》、《公共管理核心与前沿》、《中国宏观经济形势分析》《组织行为学》等内容，给领导干部提供了一次难得的充电机会，是一次比较成功的培训。学员们没有迟到早退旷课的现象，每天坚持晨读《大学》节选。在与同学们的交流和聆听教授们的精彩讲课过程中，逐渐使一些模糊的现象清晰化了，同时也能结合岗位的要求和工作实际，理清了工作思路，收获和感悟不少。
一、努力提高自身素质是基础。在教育部门流行一句话“要给学生一滴水，老师就要有一桶水”。一个好的教师除了教书育人外，还要努力提高自身的文化修养。同样的道理，一个优秀的领导干部除了带领一个单位部门的干部职工完成好各项工作任务外，还要努力提高的自身素质，才能更好地发挥团队力量，做到事半功倍。作为副职的我在单位里既要维护好班子的团结，贯彻好班子的决策，又要发挥推助器的作用，把班子的决策贯彻好、落实好，但在落实过程中，往往有些工作没有很好的做到位。比如学校的安全管理工作，文件下发、会议部署、检查督促，自我查摆等关键环节都少不了，但学生安全事件还是屡次发生。究其原因不得其解。这次在北京清华大学聆听了几位教授的讲课，特别是中国社会科学院王连义教授所讲《政务礼仪》中的：“哈佛大学表格。事情的成功，15%靠知识技能，85%靠人际关系。领导是宏观管理，干部职工是具体操作者，而中间部分是人际关系”“领导，就是领的是自己，导的是别人”(清华大学信息学院贺林博士)受益匪浅，令获顿悟。作为领导干部就是人际关系的活络油、润滑剂，统人心，齐民心，才能使劲往一处使。究上述问题的原因是：自己刚到教育局没有多久时间，没有很好的处理各种复杂的人际关系，平时也是工作布置了事，没有很好的与他们沟通，多听取他们的意见和建议，造成了工作是被动。几位教授的授课，深感自身知识的匮乏，深感知识的浅薄给工作带来的压力，自己一定要把压力变成动力，多学习，多思考，努力提高自身的文化修养。
二、全面推进工作是关键。县委组织这次“清华大学---武鸣县领导干部党性修养专题培训班”，其目的就是通过培训，锻炼干部的党性，增长干部的知识，拓宽干部的视野。我作为单位的副职一定要按照县委的要求，在维护好班子团结，维护好教育系统安全稳定的大好局势下，勤勤恳恳，踏踏实实做好本职工作：1努力推进项目建设工作，协调国土局、住建局、征地办和城厢镇政府完成好机关保育院和红岭小学新校址征地遗留问题，确保两个信学校能正常动工。加强校舍安全工程的督查力度，完成好固定资产投资任务。2、努力创新学校的安全管理工作，突出抓好学生上学放学乘车的交通安全、防溺水、用电以及中高考学生的心理健康安全教育，同时配合公安机关和政法委严厉打击未成年人违法犯罪活动，确保学生的人身安全;3、创新管理模式，做好秋季县城义务学校和农村义务教育学校寄宿生的.营养改善计划工作，确保中央、区、市资金的安全。4、加强师德教育，确保教师队伍的稳定。加强对原民办代课教师养老保险催缴办理工作，确保原民办代课教师老有所养;5、强化财务管理，加大检查公用经费和营养午餐改善经费的检查力度，确保经费安全运行;6、积极筹措资金，建设好机关保育院和红岭小学以及伊岭小学，确实解决大班额的问题。
三、打造特色是立教之本。百年大计，教育为本。武鸣县教育事业在县委、县政府的正确领导下，取得了较好的成绩，但随着人们观念的改变，对教育的要求越来越高，从“有书读”到“读好书”，这就要求我们必须改变我们的办学理念，来促进教育的公平。一是坚持内涵发展，深入开展名校创建过程。按照“办学理念一流，管理一流，教育质量一流，校园环境一流”的要求提升学校内涵发展水平。以《广西壮族自治区义务教育学校常规管理规定》中的七大块四十二条为标准，狠抓学校管理，培养良好班风、学风、教风、校风。处分发挥名校辐射作用，带动周边薄弱学校，加强对外交流与合作，完善城乡交流制度，每个镇力争办好一个品牌初中、一个品牌小学。二是加强队伍建设，实施名师工程。20xx年通过重点培养打造，培育出50名以上市级名师、5名以上区级名师、1名在全国有影响力的优秀老师;实施“青年教师学位提升计划”，促进教师专业发展;选送一批骨干校长到江浙一带跟班学习培训;20xx年有计划择优录用100名特岗老师和在示范性高中招录硕士研究生充实到武鸣高中和武鸣中学。通过名师名校工程的打造，推进校园文化、校园安全、民族教育和职业教育的发展，促进教育事业的蓬勃发展。
培训心得范文8
为期两周左右的英语口语和教学法培训结束了。在这两周里的三位老师中，colin是最让培训的老师们包括我自己，感觉收获颇丰的一位！认真，鼓励的眼神；包容，有趣的言语。最后他在白板上让我们自己猜写出的那句：thank you for being super teachers! 让人蛮感动的。
其实这次的培训是实实在在的，理论与实践的结合，没有花架子，收益良多。映像很深刻的是那堂Quiet lesson! 整堂课colin除了只教授一遍的新词和新句以外，整堂课不说一句话！但是colin的肢体语言和我们的理解力撑起整堂课（教的是西班牙语）。这节课很成功，下午我们的.demonstrationlesson 也很成功！当时我就想如果以后上英语课，多用这种技巧，我们的嗓子就能保住了！还有就是不要低估学生的理解力，多看看很多就会了！（英孚的白板，我们看着老师用，我们也熟悉了！）
colin介绍了很多的教学方法，用西班牙语来让我们感知学生在接触一门新的语言时的心境和感受，他的方法每步骤都是值得人去推敲的！最后一天本来觉得应该江郎才尽才是，没想到原来他有哆啦爱梦的百包袋，层出不穷的展示出来！也可见英孚的教育系统还是完善的，令人佩服的！
Ben老师相对保守一点，理论很多，因为他主要讲得是用计算机这种科技化点的东西来帮助我们更好的教学，他的火柴人游戏很厉害，我孤陋寡闻，第一次见，一定要学会！
Tony老师很疯狂，从他的座右铭可以看出来，类似于：没有水，没有食物，但是一定要有疯狂的点子和行动！手里交叉两只枪，当然是玩具枪，这就是他的自拍照！
但是也正如叶主任所说，英孚好的教学方法要学习，但是也要结合实际，因为小班教学和大班教学的差异性，老师们也要懂得教学法的调整！
希望大家以后的英语教学生涯可以不断进步，一起加油吧！
培训心得范文9
我叫xx，是质量保证部的一名团委委员，今年第一次参加团委举办的团干部培训活动。丰富又充实的两天，让我见到了以前很多不曾知道的，让我学到了很多以前不学习过的知识，让我看到了哈电曾经取得的种种成绩，也让我知道了我身处的企业的种种困难。紧张的两天，让我明白了许多做人，尤其是做好一个团干部的道理，让我开阔了眼界，增长了见识。特别高兴能给我这样一次机会，特别想说一声“谢谢”。
依稀记得班组的一位早已退休的老师傅，曾经在职工建议中提过建一座展览馆，将哈电过去的历史做一个浓缩放在里面，让在晚年依然能记起年轻时拼搏的岁月，也让我们这群后辈知道过去的艰辛，传承到我们手里的不易。老师傅早已经退休，没想到我却能代他走进哈电的会展中心，重温过去，展望未来。当邢敏在巨大的哈电微缩模型前讲解的时候，我也在低头细心的寻找走进所工作的地方，一片片厂房中找到属于走进的一亩三分地，那份喜悦与激动是别人无法体会的，突然有种与历史同在的感觉，与这50年历史的哈电，与这和故宫一样大的工厂，紧紧的相连。在哈电工作的念头也不短，也经历了哈电XX年的低潮，XX年的腾飞，也曾游走在老厂房里与那些老床子老工人共事过，但看到会展中心里那台老机床，那个一身古旧工作服的蜡像的时候，有种久违的熟悉感弥漫在我的心里。如果不是机缘巧合，我变成了一个质量工作者的话，也许我正和我的那些同学一道在这样的机床前忙碌吧，仔细观察这位蜡像师傅，却也让我发现让我会心一笑的地方，这位蜡像师傅没带手套。
随后的我仅仅跟随邢敏的步伐，生怕在落下什么，从那座依然矗立在哈电门后的研究所大楼，到走进汽轮发电机定子的内部，在到举世瞩目的三峡大坝。一处处共和国发电事业的丰碑上，都留下了哈电人勤劳的足迹，一步步都那么踏实，让我这个哈电后辈神往不已。我的岗位是见成品定子线圈，很少能看见成品的发电机是一个什么样子，这么一圈下来让我受益匪浅，明白了汽轮发电机的总体结构，见识了水轮发电机至关重要的转轮，让我摆脱了旧有的狭小视野，看到过去从未看到过的，对自己的工作，对自己所制造的产品，有了一个更准确的认识。最后，走到那面记录这哈电无数丰碑的墙壁，看着那些曾经为哈电的发展鞠躬尽瘁的前辈们，那一张张的奖状，一张张定格的笑脸，似乎都在对我们这些团干部，新一代的哈电青年寄予更大更多的希望，不远处动力航母驰骋大洋的壁纸，更让我感受到了肩上的重担，很对未来的希望。
如果说会展中心的展览馆是对哈电历史的一次系统性的回顾的话，那刘书记的讲话就是峰回路转，让我们从历史中回头，从修生养性方面告诉了我该如何做好一个合格的哈电人，如何做好一个合格的哈电团干部。人生的意义在哪里，人生的目标又如何，又该如何去走出一条属于自己的路，如何能完成自己顶下的目标，如何能实现自己的人生价值。我想充实自己，就是在为自己目标所迈出的最踏实的一部，就像刘书记所说的，包装自己远不如充实自己来的重要。我是哈电高技毕业，先天上就存在着知识不足的情况，近年来哈电又连续开发新项目，身为一个质量工作者，就必须走在所有人的前头。都说质量重于泰山，一个质量工作者个人的素质，直接关系到产品质量的好坏，影响到公司的信誉。面对工作暂时的一成不变，身为一个质量人就要自我思变，如何能提高自己的工作效率，如何能避免错漏检的发生，如何能更好的完成公司给予的任务，如何能让我们的质量工作更生一层楼。这些都不是靠积年累月的经验所能解决的，问题还是出在自身，如何能不被以前的荣誉迷惑，如何能积极的提高自己，以应对哈电的新形势，新未来！为此我在去年报考了，哈尔滨理工大学的电气工程自动化专业，用工作之余继续深造自己，使自己更能胜任检查这份工作，也只有这样才能真正做到有智慧、有目标、有能力的哈电人，也才能不负刘书记对我们的教导与期望，才能肩负起哈电今后的命运。
刘书记的一句对人感恩，让我看到了一位领导不同的另一面，除了上下级关系外，更有一丝丝的感动。我们的生命是从父母那里得到的，我们的成长是在老师同学的关心下开始的，我今天的工作更是在各级领导指导下运作起来的。所以要深切的懂得感恩，懂得这一切的来之不易，懂得对那些帮助过我的人怀着谦卑与珍惜。感恩的心会让我在今后的人际交往中获得更多的友谊，感恩的心会让我更轻松的完成今后的工作，感恩的心会使人体会到快乐。有了感恩的心，工作将不是在工作，不在是一个饭碗，而是一个能让人身心放松的家，能让人在平凡中升华的事业。我会对工作感恩，因为它给了我一个实现自己梦想的机会。我会对领导感恩，因为他给了我关心和指导。我会对同事感恩，因为他给了我信任和支持，我更会对对手和失败感恩，因为他们给了我成长的压力和失败的财富。对身边的一切感恩，才能更懂得人生的意义。
人生弹指一挥间，就会匆匆流逝好多个年头，记得刚入厂那年我才17岁，家里长辈就告诉我要在今后的工作中做到“用心”。工作这些年也深切的感到“心”对于哈电质量工作的重要性，每一次疏漏，每一次马虎，都可能直接影响到哈电的产品。秉公无私，是身为质量工作者的我必须具备的品质，对工作尽心也是身为一个哈电人最需要具备的品质，每一次触碰卡尺，每一次按动试验的电钮，都是对我这个检查员责任心最好的考验。眼前的工作不需要多大的智慧，不需要多出众的能力，更不需要多多高深的学历，不过是一丝不苟，专心致志而已。身为员工就是要安心于本职工作，干好安排给自己的'任务，任劳任怨，不怕苦，不怕累，这一切也许正是一场机遇的开始。年轻人不怕工作繁多，因为多干一点就是对自己的一次培养，一次深造。虽然每天工作繁茂，但依然要担负起团组织的工作，多方面发展，多方面强化自己。参加各项团的活动，不仅培养了自己的技能，更结识了一批朋友，对每个人每件事“用心”的时候，相比也会有如此绝大的收获吧。工作虽然平凡，虽然日复一日，年复一年，却不可以称为自己不敬业的理由，脚踏实地的做一个务实的哈电人，才能有更广阔的天空翱翔，才会有更出众的成绩。要知道我手中紧握的不仅仅是一把卡尺，一个电钮，我的一举一动都有哈电这个品牌紧紧相连。
刘书记的讲话不仅让我看到了哈电所去的业绩，也看到了我所工作的企业存在的不足，这也恰恰是刘书记给我们上课的目的：“你们是后辈，不管我们愿意不愿意，哈电这份家业终归要传到你们手上的”刘书记的话言犹在耳，成绩是前人创造的，他们用自己的双手给我们这群后人提供了如此好的条件，我们这群后人有什么理由懈怠，有什么理由不干好自己的工作呢？住在三大动力路的很多人，都有一种大厂情节，这情节正是靠着这一代代的薪火相传才培养起来的，哈电这动力的火炬更没理由在我们手中熄灭，前途是光明的，却也充满着艰辛，身为一个哈电团员青年更要努力的成为带领哈电前进的领路人！
如果是刘书记的讲话给我在做人、做事方面给大的启迪的话，那么常校长就让我在团工作这里看到了一片新的天地，让我对团的工作有更深刻的认识。我进入哈电工作也有些年头，历经质保部三任团书记，每一位团书记给我最大的感受，就是他们没有多高的架子，都是老师傅，老大哥，好兄弟。以前总以为团工作是很神秘的，总有一种高高在上的感觉，入选质保部团委之后才发现，我所想的一切都是错的。我们没有多高的权位，也没有多少金钱，不能决定一个人地位的变化，也不能决定一个人工资的涨跌，我们能有的不过是那份对人的真诚与热心，对工作的无私奉献。团组织不仅仅是一个组织，更是所有团员青年的一个家，他能给其他人温暖，能在关键时刻给他们帮助。
聆听常校长的讲话中更是对自己有了不一样的看法，对自己也有了新的认识——做人要勇敢。听常校长讲他与儿子之间的趣事，我似乎也会到了那个求学的年代，中学的时候我的学习不错，但因为家境原因无法上高中，最后选择了咱们哈电高级，成为了一名哈电的工人。对自己的这次选择从没有多少无奈，就算在成为劳务派遣人员的时候也没有多少气馁，而是勇敢的面对生命中的挫折和困苦。挺感谢曾经的磨砺，也挺自豪自己的这份勇敢，正是因为了有它们，才有有我的今天，让我比一个起跑线上的人更优秀。有成绩但要懂得谦虚，有进步但依然要多学习，身为一个团干部更要多思考，才能掌握创新的脉搏，才能让今后的团工作更上一层楼。
如果说以前对哈电的整体认识不过停留在一个是有6000人的大厂的话，那听了市场部部长助理吴文旭的讲话，就让我对哈电有了更直观上的认识。身为一个哈电人，我对哈电这个共和国电力事业的长子充满了感情，这正是对自己工作企业的感恩。曾经以为哈电一家独大，但看到了图标上明明晃晃的“东方电气”后，我知道了我们今后的路还要走很远，虽然技术上和产品质量上我们处在领先地位，但年产值和总体实力和他们还有一定的差距的，不敢说通过努力一定能赶上他们，但聚沙成塔通过自己一点点不懈的的努力工作，通过所有员工的齐心努力，超过他们真正的当上国家发电事业的龙头老大。经历过XX发电事业总体的低潮，也经历过XX年哈电井喷式的快速发展，面对已经突破的60亿大关，我们信心百倍。有了企业的发展与荣誉，才有自己的收入与富裕，可是天佑不测风雨全球经济危机的到来，也让哈电陷入了困难之中。但我们并没有被眼前的困难所打到，当我听闻哈电新一届的领导班子打出突破百亿大关的时候，也不禁为之激动自豪，这才是哈电人所具有的临危不惧的勇气，在最困顿的时刻敢于逆水行舟。
这次培训活动不仅让我对哈电有了更深刻的认识，更让我知道了身为一个团干所应该具备的素质——最基本的礼貌与沟通。我们的一举一动，不仅仅代表的是我们个人，更代表了我们的团干部的身份。我们团是中国共产党领导的先进青年组织，是广大青年在实践中学习共产主义的学校，也是中国共产党的助手和后备军。我们这么重要的一只力量，是当的先锋队，是传播党的思想的最前沿。我们每天与哈电的工人同志们在一起，就更应该体现处一个团干部的不同，待人接物，有礼有节，遇到问题，善于沟通，是我们团干部必须具备的素质。说话语言婉转动听，待人亲切，这次团干部培训让我知道了小小的一句话，也会有如此重大的作用。不论今后的生活，还是团的工作，都需要一对一的交流，这就更要求我们掌握交流的能力，知道如何交流，怎么更好的交流。
这次培训给我留下了深刻的印象，在最后的交流中更是让我看到了其他部门的团组织是如何开展活动的，和团工作的新方向，立足于本职工作，积极开展团的工作，丰富质保部团员的生活。第一次参加团干部培训获益良多，看着各位同事在会上的积极发言，我也羡慕不已。也希望下次有这样大家机会的时候我会更勇敢点，很感谢陈书记能给我这样一次机会，让我有机会提高自己，在今后的团的工作中，我会更努力，今年的青年岗位能手活动就开始了，我会在这次比赛中再接再厉，去的更好的成绩。
培训心得范文10
这次两天的培训中，汪老师和赵老师的生动教学，使我在理论水平上有了明显的提高，对体系管理有了更深层面的了解。我更进一步了解和掌握了体系管理的方向和目标，反思了以往工作中的不足。汪老师和赵老师鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，使我的观念进一步得到更新，真是受益匪浅。
在这次培训中，给我印象最深的就是他们的课堂。追求真实，向实践靠近。
两位老师都给我留下了深刻的印象。两位老师都是特别有亲和力的老师，在培训的过程中，我深有体会的是我们学员彼此得到了交流、沟通、合作、学习。那快乐的`合作情景，将令我终身难忘，那段记忆将永远伴随着我。这也是我许多年不曾拥有的、快乐的、充实的人生。
总之，通过这次培训自己收获颇多，但我觉得最重要的是在今后的工作中如何把本次培训所学到的理论始终如一的贯彻下去，使自己的工作不断完善、不断提高。同时也使我对今后的工作充满信心。学以致用，我会将在这里学到的新知识尽快地内化为自己的东西，运用于实际工作过程中去，努力学习同行们的学习态度、求知精神、协作能力。加强平时的学习、充电。他山之石，可以攻玉。我会将在这里的学习、生活中学到的东西带回去，为公司体系运作多做贡献。
培训心得范文11
一 、建立帮助幼儿适应集体生活的常规。
小小班幼儿好模仿，易受暗示，自我意识刚形成，良好的常规能使幼儿在集体活动中比较协调，这样就不会束缚和限制幼儿。如我们在安排幼儿座位时，通常是排马蹄形位子，带过小小班的老师不难发现孩子为了这个椅子经常发生矛盾，不是你挤我，就是我挤你，针对这样的现象，我觉得可以在地板上用线做上相应的标志，固定幼儿椅子的位置，便与幼儿放好椅子。地上的线可以给孩子暗示，而小小班幼儿正是最容易受暗示的.……如此的常规避免了许多不必要的矛盾，实践证明效果是比较好的。
二、 常规教育必须从幼儿的需求出发
幼儿以具体形象思维为主，尤其是小小班幼儿更是以直觉行动思维为重点。所以，我们在进行常规教育时要让幼儿直接参与。以洗手为例：一般如果是徒手的示范讲解，在大人眼里认为讲也讲了，做也做了，还算教的仔细，但由于小小班孩子头脑中没有表象，这种方法好象比较难以接受。因此，我们可以分批带幼儿进入盥洗室，幼儿看见水龙头，肥皂，毛巾，再亲眼看到老师的具体示范，这样让幼儿看到具体的行为标准，以及达到这个标准所使用的方法后，就便于幼儿的掌握。所以，在常规教育时，不能考虑到方便老师，只能从幼儿需求出发，怎样做有利于幼儿，就采取怎么的做法。
三、 在活动中建立常规只有在活动中采用具体形象，让幼儿亲身体验行为的方式，才能建立稳固的常规。
培训心得范文12
作为银行的职员，我在银行的培训是前台柜员，为客户办理各项业务。如今自己的培训也完成的比较好，在回顾之前的培训，我从中所收获了很多，也对自己培训进行鉴定。
在银行，首先我遵守银行规章制度很严格，我自觉的去遵循各项规定，不给银行抹黑，尽职尽责的做着培训。为客户办理业务是把银行员工的精神彰显到底。每天上班面带微笑，礼貌用语问候，端正培训的态度，认真办理业务，不给客户造成困扰。作为一名前台柜员，直面客户，所有的行为举动都要按照规定来，遵守着所有的员工准则。我培训细心，在为客户办理业务时准确快速，高效率为客户把业务办理好，为客户解答疑惑，不把不好的情绪引向客户，努力的把自己的那份培训做好。
我在银行培训，我有优良自我修养，良好的职业道德，不做危害银行和客户的事情，遵纪守法。每一笔业务我都能细心、用心的办好，银行的账单每天都会把报表做出来交给上级领导审查，细心认真的'把每一笔支出算好，不然银行有损失。在为客户办理存钱的业务时，核对客户的`每一笔钱，精心算好数量和总账。这些培训做的越多，我就越熟练，我的办理业务的能力也在不断的上升。几年的培训我得到了客户的认可，没有受到客户的投诉和不满，我把这份柜员的培训做的很好，证明了自己能够在这培训上做出应有的成绩出来。
生活中我很明白一个人的能力是有限的，所以我很喜欢跟银行的同事们相处友善，喜欢团结他人培训，一起为这个银行做贡献。我格外的注重团队精神，我相信只有大家团结起来，才能战胜困难，才能以更好姿态去迎接挑战。本行的所有培训也都能够听从领导的吩咐办好，认真执行培训。做事考虑他人的想法，虚心听取他人对自己的意见，会认真对自己进行反思，并及时改正。
我对自己这份培训很满意，所以今后我会发挥出自己更多的优点去培训。面对未来，我自信自己可以去做好柜员的培训，亦能让自己更加的优秀起来，为我们银行的荣誉贡献一份力，尽心做好自己的本职，争取在本行把自己的成绩提高上来，为客户提供更好的服务。
培训心得范文13
20xx年8月27日至31日，我参加了由重庆市民政局主办，四川外国语大学承办的农村社工高级研修班，虽然只有短短的一周时间，但课程内容丰富，从素拓、破冰到农村社会工作理论再到项目经验交流坊，重点突出，内容紧凑，本次培训活动提高了我的理论水平和业务技能，让我获益匪浅。
经过一周的学习，我有以下的几点心得感想：
01、农村社会工作事关精准扶贫和乡村振兴，举足轻重，责任重大。通过这次的培训，我更加深入地了解到农村社会工作的重要性，不仅涉及到党和国家方针政策的落实，还切实影响到农村千家万户的生活和心理需求，让我更加意识到身为农村社会工作者的责任感和使命感。
02、农村社会工作要围绕服务对象需求展开，要从一般分析转向个别化、差别化。农村社会工作，尤其是农村的反贫困社会工作所涉及到的服务对象的需求各不相同，有因学致贫的，有因病致贫的，有因灾致贫的，还有因残致贫的，因此，作为农村社会工作者我们要深入群众，询访其迫切的需求，综合运用小组、个案、社区的方法，紧扣服务对象的“需求”。
03、农村社会工作不能回避“产业扶贫”。 产业扶贫是一种内生发展机制，目的在于促进贫困个体(家庭)与贫困区域协同发展，根植发展基因，激活发展动力，阻断贫困发生的.动因，产业扶贫是完成脱贫目标任务最重要的举措，是其他扶贫措施取得实效的重要基础。农村社会工作者作为扶贫攻坚参与者的一部分，自然不能回避“产业扶贫”，更要发挥社会工作的专业性，探索产业扶贫的路径。
04、农村社会工作者要时刻保持学习，提升实务技能。新的时期赋予了我们新的使命，对我们提出了更高的要求，让我明白要不断地加强理论知识和实务技能的学习。
总之，经过一周的培训，让我对农村社会工作有了更加深入的认识，使我对农村社会工作充满了期待，更加坚定了我从事农村社会工作的信念。
培训心得范文14
经过这为期一周的新员工岗前培训，看到公司对新员工的重视，公司盼望我们能更快更好的适应自己的工作，削减以后工作中的困难。这一周的培训让我学的了以前从未接触过的学问，从不懂到懵懂再到基本把握，我觉得还是需要一个时间段，在以后的工作实践中渐渐的消化和汲取。我们学都这些专业学问都是张总这么多年的工作阅历的总结，也是他的心血。我们肯定不能辜负了他对我们的期望。 第一天了解了公司的基本状况，又去了公司的在建项目及仓库：高校城、万科工程、茶园仓库，让我感觉公司的'壮大，从公司工程的总承包到材料设备的整体租赁再到脚手架的设计和安装，再到劳务工程的施工，这是一个完整的建筑工程的产业链，即是一条龙的经营模式，让我看到了公司的美而好前景。
其次天学习了公司的也文化和礼仪，看到公司对员工的文化素养重视，体现了一个好的公司需要高文化和高素养的团队。下午学习了材料分布要心中有数;材料的看管要仔细负责;材料的清理及修理等。这些都要工作人员仔细负责，否则就会对公司照成不必要的损失。
第三天学习的是报价应当供应的信息资料，装饰脚手架和土建脚手架的用途、工程量的大小、搭设方式、高度及承受度、运输通行的状况、铺设要求、搭设使用的时间、现场管理的难度，住宿环境等其他都是必需要清晰的。报价分析组成的因素：工期、周转、修理、要求、平台及难度都要考虑到，报价单的要求要具体清晰，确定好报价单位。材料租赁应了解的事项。
第四天主要学习的是脚手架的专业学问，脚手架的组成：钢管、扣件、悬挑脚手架用的型钢，脚手板、可调顶托和底托及这些材料的规格型号，重量材质及种类：脚手架的分类。脚手架的链接方式等。后面几天学的员工手册和市场营销。 总的来说，这一周所学的东西受益匪浅，以后在工作岗位中仔细学习，仔细工作。
培训心得范文15
进入酒店这个大集体，也通过这几天老师对我们的培训，让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次酒店培训的心得体会-服务的重要性，一个酒店能不能在激烈的市场竞争中，持续稳定地发展，能否成为品牌企业，菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化，如今人们越来越重视酒店的服务水平，甚至把服务水平的高低作为选择的重要依据。因此，提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。
提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质，服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课，服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可，不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头，没有问候，只有手势，没有语言的配合。传统服务是吆喝服务，鸣堂叫菜、唱收唱付，现代服务则讲究轻声服务，为客人保留一片宁静的天地，要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。一些服务人员往往由于腼腆，或者普通话说得不好，在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务，造成了客人的不满。特别是报菜名，经常使顾客听得一头雾水，不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通，耽误正常的工作。即使是因为地方风味和风格突出的餐厅，要采用方言服务才能显现出个性，也不能妨碍正常的交流。
因此这类餐厅的服务员也应该会说普通话，或者要求领班以上的管理人员会说普通话，以便于用双语服务，既能体现其个性，又能使交流做到晓畅明白。餐厅人员直接面对顾客服务，每天接触的客人很多，而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心，但有时仍难免一时疏忽，造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定，但仍然不能使客人满意。这里餐厅服务人员应以“顾客至上”为原则，向客人道歉以求客人的谅解。身为餐厅的服务人员，一定要了解各种顾客的类型，才能随机应变，把握时机，应答自如，顺应其需要，提供最佳的服务。要做到以上的服务，平时必须要注意修养，不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求，让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的`规定分述如下。
1、服务员的仪态
服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄，使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子，衣服整齐，双手及指甲要清洁，并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐，并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外，不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油，指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜，给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。
2、服务员的合作精神
工作人员一定要做到认真负责，迅速合作，这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作，而且也应能发现及了解同事们的困难，并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。
3、服务员的诚实与礼貌
工作的同事之间一定要相互尊重，互相帮助;遵守餐厅的规定，不贪财，不欺骗客人，礼貌周到。这样在服务时，才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养，生意才能更好，才能达到餐厅营利的目的。
礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。
另外，酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。 以上就是我在这次培训中的心得体会，这些知识内容都是领导在培训课程中对我们的谆谆教诲，无论是在酒店的那个部门想要做到更强最好，那么就要理解服务的重要性。要好好的学习，不辜负领导对我们的期望，让我们做到最好。让酒店越来越好，更上一层楼。
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