- 相关推荐
管理课程学习心得
当我们经过反思,有了新的启发时,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是小编为大家收集的管理课程学习心得,希望能够帮助到大家。
管理课程学习心得 篇1
摘要
管理研究方法课程主要探讨管理研究工作过程的规范和结构,也即研究逻辑问题,旨在提高研究和论文撰写工作的效率和质量。使学生能够了解管理研究的一般程序和通用结构,掌握管理研究的基本原则、途径和过程、研究规范以及研究报告或论文的撰写等各个环节的规范,进而提高研究论文撰写的效率和质量。
教学内容由课程学习、课堂研讨和课后大作业组成,从而帮助学生理论联系实际,掌握管理研究的基本原理和方法,探索管理研究的内在规律和规则,学会如何规范地去做研究、写论文以及如何评价一项研究成果和论文的方法,力图把管理研究工作过程和论文写作过程及其各个环节规范化、结构化、清晰化,在研究中少走弯路,提高效率。
引言
我们专业该课程开在第8周,若仅从课时数来说,什么时候开设并无多大影响,但若从该课程的教学要求来看,课程开设时间太迟,造成最后一次的大作业不能没能很好的完成,这无疑是一个遗憾,当然在这里面学生也有相当大的责任。
本期共做了两次应该运用到资料获取方法知识的实践课,但作为第七组的一员,我深感第二次作业完成的不足之处,没有做到全面深刻对问题进行调研与分析,但两次作业都给了我许多感触,特别是第一次实践作业——了解校信管专业学生对本专业的认知情况,下面我将从那次作业的初级资料获取上进行总结并就自己感受谈谈自己的所得。
初级资料并非原始资料,它是经过对原始数据进行整理,使其呈有规律排列的状态,乃至从中提取出概要性的文字描述或数据描述,可以直接为研究所利用的资料,而此次最大的收获就来源于在收集原始数据时,所采用的问卷自填法的实施过程中。
问题分析
由于是在本校进行实地调查,所以在调查的方法上我们进行了仔细的斟酌与筛选,最终选择了结构化交流法中的问卷自填法,以下是我在进行问卷调查过程中的所感与所得:
一.关于问卷设计
对于试卷的设计工作,最初我们设想的是针对我校信管专业设计一份试卷,但在问题的设计中发现很多问题的调查对课题结论的得出很重要,但不具有通用性,即对某个年级的学生有调查的必要性,而对其他年级学生来说,这些问题没有价值,比如,如果可能,是否会转专业,比如对自己所上的专业课的看法。这两个问题涉及到信管专业学生对信管专业本身的认识和所设课程的认识两个重要方面,与调研的主题有紧密联系,但却不具备通用性,所以我们组最终决定采用针对不同的年级,设计不同的试卷这种问卷设计方法。
二.关于问卷的发放与回收
考虑到我们专业的特殊性(大多数学生有电脑),以及经费有限,我们打算采用问卷邮寄法,即使用电子邮件,向每个信管班级发送试卷,请他们在回答后,将试卷发回,但发现大多数人基本都不给予理会,最后我们小组决定发送问卷的方法,将试卷交给各个大二,大三的熟人,在他们上课前发放试卷,当场回收,而大一按照同样的方法有我们组员自己负责试卷的发放,但在整理试卷时发现,部分试卷未能收回来。
三.关于问卷的整理与分析
在整理问卷时发现,数据的结果只是对结果的反应,但试卷设计却很大程度的影响了调查的结果。由于我们小组对相关知识的'掌握程度不够,首先在选择题选项的设置上界限不明确,选项内容不够全面,影响了被调查者的选择,从而导致结果出现一定的偏差,再则由于我们小组的疏忽,忘了对问卷进行核对,导致错别字的出现,在给调查者造成造成理解某些问题时,造成一定的困扰,也给被调查者留下不好的影响。而在对试卷进行分析时,由于我们对所要调研的问题的相关知识的了解有限,所以并不能很好的对结果所暴露的现象进行深层次的剖析与研究,导致不能很好的对调查结果进行显示。
结论
资料的获取途径有很多,在对不同的类型的资料进行采集时,我们需要学会灵活变通,采用不同的方法,保证所得数据的完整性和准确性,同时资料的获得需要一个过程,需要我们在采集资料前,对各种相关资料认真准备;采集过程中,对问卷的发放和回收认真负责;采集后,对所得数据进行仔细整理,认真分析。这写工作要做好,需要我们对与所调研问题的各方面的知识有很好的掌握程度和一颗严谨认真的心。采用问卷发放收集对数据进行收集的工作是一个比较繁琐的工作,它需要小组成员间的能够很好的配合,也需要一个很好的领导者来对小组人员与任务进行分配。不允许有以自我为中心的现象和有损团队合作的行为出现,充分展现团队合作的1+1>2 现象。
管理课程学习心得 篇2
一、课程虽然完毕了,但我却感觉到意犹未尽,还想深入地学下去,这是我对一门课程的学习很少有的一种感觉。对这门课程我很感兴趣,深受启发,觉得知识很有用,特别想把老师推荐的我还没弄懂的有关的书都拿来看看,如施工管理,工程评估,工程造价,运作管理,等等。
二、感觉收获很大,学习了一门有用的专业知识,最大的感触是了解和掌握了很多图表的用法和作用,让我真正地感觉到了图表的妙用。图表简洁明了、信息量大,不但可以用来说明和解决专业问题,还可以用于其它专业课的学习和研究,还可以用来管理和方案日常生活。
三、工程管理是应用性、专业要求很强的知识,而我们缺乏相关专业的依托和实践。今后应加强这方面的学习和经历积累,以使理论和实践相互印证和促进。
非常感谢公司给我这次工程管理的培训、提升自我的时机。这次培训使我增加了许多知识的同时,更及时发现了自己的.缺乏。深刻体会到工程管理的重要性。更对咱们维拉通信的企业文化有了更深层次的认识。这次培训让我深刻检查和审视自己知识经历,也培养了我在学习创新,应变,沟通,团队的建立;在每个工程中的方案和预算、实施+控制、协调+整合、以及如何能让客户满意等等方面得到充足的外界空气吸入,充实了自己。提升阿拉的思维能力,帮助我培育机遇,加强辩识能力,提高判断能力,掌握管理能力和组织战略推进能力等等。
不会选择工程不是一个好的工程经理,以前在工作中只是因为SALES取得了工程不易就一定要完成,出无法判别工程的优劣,抱着上面都同意了,我们执行人还能有什么意见的心理,正因为这种心理却遗留了很多历史问题:导致了较多失败的工程,如失败工程中产生的本钱,模具开了一套一套未量产。有些虽已量产但量太少,有些工程根本就没有盈利。作为一个好的工程经理,在面对客户、面对工程、面对公司的同时,他一定会做一些取舍。一定会将对公司的损失降到最低。
工程方案,记得我们公司的每一个工程方案,方案远远赶不上变化。较多是人为的失误,或许问题在客户,或许问题在我们自己。但作为一个工程经理,一定要站在这样的高度来决定这件事情,最好能把业务的决策、假设和方案全部文档化及透明化,对于每个工程的都去定义它的质量、风险方面的工作过程及内容,一定要确定各干系人之间的沟通顺畅,还要建立变更处理流程。上完了这堂课我学会了用WBS来分解工作范围。它可以让我们防止遗漏工程的可交付成果,可以帮助工程经理关注工程目标和澄清职责,可以改善时间,可以准确本钱和资源的估计……一个工作分解构造(WBS)假设制定出来,即使一个外行人都能看出这个工程的整个工作范围,包括工作进度,工程本钱,以及可能会出现的假设问题等等。
工程执行:一个表达着人与人之间的沟通与责任。工程执行所需要的技能,他要求我们有至少有一般的管理技术(领导,沟通,影响,谈判、解决问题的艺术等),要求每一位干系人尊重工程的严肃性。还需要有产品和专业所需的技能和知识。整个团队需要在工影响,谈判、解决问题的艺术等),要求每一位干系人尊重工程的严肃性。还需要有产品和专业所需的技能和知识。整个团队需要在工程经理的带着下,发挥团队精神,将工程方案执行下去,这个就这样就能到达最大的收益和最好的结果。
工程控制:一个表达了工程的管理方案和工程范围说明所确定的绩效目标的过程,我们要对范围变更,进度变更,本钱,质量,绩效报告与审查,风险监视与控制等等方面来管控。
工程收尾:是正式完毕一个工程或阶段的所有活动,将完成的产品移交他人,或者中止一个被取消的工程所进展的系列过程。在这个过程中对每一步都不能模糊,如:验收,清理,及时对供应商进展验收和结算,保证工程的记录完整,并且总结经历教训。积累流程资产,最好实现知识管理……
工程的失败的原因有很多种,大多数工程的失败原因,可能缺乏客户参与,管理层的支持不充分,没有执行力,拙劣的方案,恶性资源冲突,工程经理的错误任命,不适宜的工程组织形式……所以做好一个工程经理要不断地去充实自己,不断的严格要求自己,不断的展现你的人格魅力……
希望每一个工程领导者用你领导的艺术去影响您的整个团队。以到达双赢的效果。真心希望下次有继续培训的时机。
管理课程学习心得 篇3
经过这七周管理经济学课程的学习,让我们初步了解了微观经济学的基本观点与基本理论,同时让我们认识到管理经济学不仅是一门简单经济学理论课,同时也是一门注重实际应用的课程,它是链接经济学理论和企业管理决策实践的桥梁。
本门课程我们主要进行绪论和1、2、4、5、6章的学习,对于每一章的学习,我们都有不同的收获和感受,现在课程已经基本结束了,我觉得有必要进行一个课程的最终总结,以达到整合提高和总结提炼的效果。
绪论部分,主要学习了一些经济学的基本概念和基本方法,其中最重要的就是边际分析法的应用和不同的利润之间的区别和应用。
第一章 市场供求及其运行机制
本章主要讲解了市场需求、供给、和价格三者的相互关系,其中需求量及其影响因素、需求函数、曲线;供给及其影响因素供给函数、曲线;最重要的知识点就是供求法则的相关分析与应用也就是需求-供给分析法。这让我们知道了如何应用经济学方法去解决现实生活中遇到的需求价格供给之间的关系。
第二章 需求分析
本章主要介绍一些关于需求弹性的一些类型:价格弹性、收入弹性及其交叉价格弹性的知识和应用,我们使用“需求弹性”作为工具来说明需求量对某种影响因素变化的反应程度,即E=Q%/X%。三种类型的弹性分析分别从价格、收入和相关产品价格变化入手来分析对需求量的影响。同时也介绍了影响不同弹性的因素。
第四章 生产决策分析
本章内容主要讲解了生产技术及其决策分析,生产函数、单一可变投入要素的生产决策、多种投入要素的最优组合、规模与收益的关系、规模收益的类型、影响规模收益的因素和生产函数与技术进步的关系。
一、生产是指一切能够创造和增加效用的人类活动,生产的整个过程体现为从投入到产出的一系列活动。生产要素是指在生产中投入的各种经济资源,包括劳动、资本、土地、企业家才能。生产函数是指在既定的生产技术条件下,一定时期内各种可行的生产要素组合和可能达到的最大产出量之间的物质数量关系。生产函数的一般表达式: Q=f(x1,x2,…,xn) Q ——代表在既定条件下,任一投入要素组合所生产出来的产品的最大产量。 x1,x2,…,xn ——代表各生产要素的'投入量。
资本K和劳动L两种投入的生产函数:Q=f(K,L)。
三个基本概念:
1、总产量(TP):投入一定量的生产要素以后所得到的产出量之和。
2、平均产量(AP):平均每投入一单位生产要素所得到的产出量。
3、边际产量(MP):增加或减少一单位生产要素投入量所带来的总产量的变化。 边际收益递减规律:在一定技术水平下,若其他生产要素都不变,连续增加某种可变生产要素的投入会使边际产量增加到某一点,超过这一点后,再继续增加该
种要素的投入会使边际产量不断减少。
二、等产量线:表示在其他条件不变时,生产同一产量所需投入的两种生产要素之间的各种可能有效组合方式的轨迹。其特点是(1)等产量线凸向原点,其斜率绝对值递减。(边际收益递减所导致)(2)等产量线是一条向右下方倾斜的曲线,其斜率为负。(3)距离原点较远的等产量线代表的产出水平较大。(4)在同一等产量图形中,任何两条等产量曲线不能相交。
三、如果各生产要素都以同样的比例增加,则产量的变化有3种可能:
(1)产量的增长比例大于生产要素的增长比例,这种情形称为规模收益递增。
(2)产量的增长比例等于生产要素的增长比例,这种情形称为规模收益不变。
(3)产量的增长比例小于生产要素的增长比例,这种情形称为规模收益递减。 企业在生产规模扩大的过程中,一般要经历规模收益递增、不变和递减3个阶段。
第五章 成本利润分析
本章内容主要讲解了成本与利润分析,成本是企业为获得各种所需要的各项资源而付出的代价。针对于不同的会计或决策目的,必然会产生不同的“成本”概念,在本章中,主要涵盖了11个“成本”的概念。包括相关成本与非相关成本、机会成本与会计成本、增量成本与沉没成本、变动成本与固定成本、外显成本与内含成本和边际成本。成本与利润分析方法主要讲解了贡献分析法和盈亏平衡点分析法。
1、相关成本是指适宜于作决策用的成本。(用市价计算出的成本)
非相关成本是指不适宜用于决策的成本。(有过去价格计算出的成本)
2、机会成本是由资源的稀缺性和替代性引起的。在现实的经济活动中,为获得一定的成果所付出的代价,不仅包括经济活动本身的资源投入,还应包括所放弃的收益(机会损失)。
会计成本是会计师在帐簿上记录下来的成本。会计成本不能用于决策,但它是确定机会成本的基础。
3、增量成本是指企业因作出某一特定的决策而引起的全部成本的变化。属于相关成本。
沉没成本是不因决策而变化的成本。属于非相关成本。
增量收入是指因作出某一特定决策而引起的总收入的变化。
运用增量成本进行决策的方法是把增量成本与增量收入加以比较。
4、固定成本是不随产量增减而变动的成本。
可变成本则随产量增减而变动,是产量的函数。
6、边际成本是指在一定产量水平上,产量增加一个单位,它给总的成本所带来的多大变化。 数学表示:MC = △TC/△Q 或MC = dTC/dQ
同时还简单介绍了规模经济和范围经济的相关概念简单应用。
最重点的内容是贡献分析法和盈亏平衡点分析法。贡献分析法是增量分析法在成本利润分析中的应用。贡献是指一个方案能够为企业增加多少利润。 即 贡献(增量利润)=增量收入-增量成本
贡献分析法是通过贡献的计算和比较来判断一个方案是否可以接受的方法。
(1)如果贡献大于零,说明这一决策能使利润增加,因而是可以接受的。
(2)如果有两个以上的方案,他们的贡献都是正值,则贡献大的方案就是较优的方案。
盈亏平衡点分析法又称量(产量)—本(成本)—利(利润)分析法,它是根据
产量、成本、利润三者之间相互关系来评价选择方案进行决策的分析方法。 盈亏平衡点分析法主要具有以下功能:
(1)研究产量、成本变化与利润变化之间的关系;
(2)确定盈亏平衡点产量;
(3)确定企业的安全边际:企业预期(或实际)销售量与盈亏平衡点销售量之间的差额。
第六章 市场结构和企业行为
本章主要介绍了一些市场结构的分类、不同竞争条件下企业行为模式,重点是完全竞争条件下企业的短期决策和长期决策的相关理论和条件结论。 短期产量最优是P=MC=MR
长期均衡是P=AC=MC
关于企业行为分析也是基于这些基本理论。
结束语:结束了本门课程的学习,让我们收获颇多,这大部分功劳是任老师辛勤的付出,在此真诚感谢老师,祝愿老师工作顺利、身体健康!
对这门课上课方式的建议:继续课堂多媒体的教学的同时也要注重效果,可以多加一些讨论,分享之类的环节,加大同学们的兴趣与积极性。
管理课程学习心得 篇4
我是教师发展在线的学员王林,我报的课程是卢昌崇郑文全、李品媛老师主讲的《管理学》课程。本视频主要由东北财经大学郑文全和李品媛教授主讲,主讲教师对教学内容有透彻的理解和充分的把握,采用了灵活有效的`先进教学方法和现代化教学手段,反映出主讲教师具有丰富的教学经验;主讲教师的教学录像仪态端庄,语言表达逻辑性强,声音清晰、洪亮具有亲和力,富有教学激情和强烈的感染力;讲课内容丰富、生动形象、直观简洁,讲课方法灵活,课堂教学气氛活跃,教学效果十分突出。
通过教师发展在线的《管理学》课程学习,我深刻地意识到一个企业或者团队的成功需要具备各方面的条件。管理学作为一门应用学科,在实践中起明显作用学习管理学不光是学习管理学本身的东西,而是要将知识与实践紧密的联系起来,将书本上的知识学以致用,运用到社会实践中去,在以后的学习和教学管理学要结合自身,独立思考,研究病区实践。在实践中发现问题,解决问题,全面提高自己的管理能力和教学能力。
管理课程学习心得 篇5
通过这个学期对《技术创新管理》的学习和认识,我越来越清醒地认识到企业的管理离不开技术的创新,只有通过创新的管理形式,才会在不断的自身发展中突破向前,在竞争中永葆活力。下面我就技术创新管理在企业发展中的作用进行阐述。随着群众性经济技术创新活动的不断深化,围绕企业改革和发展为目标,组织开展多种形式的群众性经济技术创新活动就显得尤为重要。面对知识经济的迅速发展和科学技术日新月异的不断变化,工会组织的劳动竞赛、合理化建议、技术革新、技术协作、创造发明等群众性经济技术活动的着重点,要转移到以适应科学技术的发展,推动企业技术改造、技术创新、新产品开发、科技进步、管理创新和提高职工素质上来。组织实施企业技术创新战略,启动技术创新对推动群众性经济技术创新活动的开展,提高企业经济效益,优化经济结构有着极其重要的'作用,是企业的必然选择和紧迫任务。企业要从以下几个方面入手,推动技术创新管理对经济技术创新活动的开展。
加强宣传,提高职工技术创新意识。采取多种有效形式,加强群众性经济技术创新活动的宣传,深入开展“发扬优良传统、再创世纪辉煌”的二次创业教育,树立取得二次创业胜利的信心和勇气。引导和教育职工充分认识开展群众性经济技术创新活动的重大意义和重要作用,增强市场竞争意识和创新意识,营造良好的企业创新氛围。通过演讲、讨论,不断增强职工的创新意识、激发职工的创新热情,开展创新忧患意识教育,进一步认识技术创新给企业带来的经济效益和活力以及市场激烈竞争的残酷性,增强职工的责任感。
开展竞赛,积极为职工技术创新提供平台。组织施工生产一线职工开展爱企立功劳动竞赛,重点抓好项目部、作业队职工的劳动竞赛活动,紧密围绕技术创新、加强管理、确保安全、保证质量、降低成本、提高效益、塑好形象,开展了全方位、多层次、多工种、多形式的竞赛活动,充分调动职工的积极性和创造性。
强化培训,提升职工技术素质和创新能力。职工是实施经济技术创新活动的主体,为了提高职工技术素质,发挥职工的创新积极性,在提高广大职工的生产技能、技术水平创新能力上下功夫,举办规模较大的工程技术人员、管理干部、工人学习班,组织他们学习“创造学”,聘请有经验的工程技术人员和专家授课,以此来开阔职工视野,提高技术素质,增强创新能力。完善激励,建立健全创新奖励长效机制。为使职工的创新成果得到认可和推广,每年进行一次职工合理化建议和技术创新成果评审,对提出来的创新项目除参加每年正常的评审奖励外,对优秀创新成果给予重奖。
管理创新是企业长盛不衰的法宝,让企业长盛不衰的出路在于:在分析企业生命周期所处阶段的基础上,根据特定阶段的特点,通过企业管理创新活动来实现。
经营创新出市场。在经营战略实施过程中,坚持以集团攻关为重点,各单位辅助、有重点、分层次、全方位、强化区域经营的经营战略。从单一的经营开发活动,变为全方位、全过程、全员参与的经营系统工程,把每一个项目都变成一个二次经营的主战场,树立精品意识。在经营机制上以集团本部为中心,以各工程公司为支撑,以每个段、厂、项目部为触角,全体员工共同参与的大系统经营的新经营机制。
技术创新出成绩。各级组织充分发挥广大职工在实施技术创新中的聪明才智,组织职工围绕施工生产提出了大量的优秀合理化建议和开展技术创新。
管理创新出效益。为适应现代企业制度和市场经济的需要,充分发挥广大职工在实施经济技术创新活动中的聪明才智,加强施工生产的组织管理,不断创新。
深入开展技术创新,不断强化群众性经济技术创新活动,是新时期工会组织围绕中心,发挥作用的具体体现,对于提高企业职工素质,提高企业的市场竞争能力和抗御风险能力,推动企业的改革和发展具有十分重要的作用。实施群众性经济技术创新活动,是一项长期的、艰巨的战略任务,问题较多、困难较大,我们只要花大力气,下大功夫,坚持在实践中不断创新,在创新中不断发展,才能使群众性经济技术创新活动具有生命力和凝聚力。
创新是欣赏,更是尊重。营造一种创新的文化来鼓励创造力,推动团队协作,通过可靠适用的绩效评价指标来保证创新文化的强化,这是我们自我挑战的最大关键。而尊重和欣赏企业内外的协同创新文化也成为未来成功的根本。创新是个老话题,但它天天让我们不断审视,在一个新消费时代,在一个市值的资本时代,在一个软实力竞争的时代,在一个品牌制胜领先的时代,在一个充满着不确定性和危机的竞争与挑战时期,在一个风险与机遇并存的繁荣时期,如何把握繁荣并管理繁荣,如何协同创新并实现创新价值,这才是个真正的挑战,所以说创新是个体的,更是协同的;是组织的,更是民族的。
管理课程学习心得 篇6
《管理学》专题是我参加自学考试的最后一门课程,并取得了较为满意的成绩。下面我把自己认为比较有效的读书方法与大家分享,供各位考友参考。
1、浏览纲目,理清框架。我一般在学习教材之前首先浏览一下目录,透过目录你能较快地大致了解全书的结构,让教材在自己的脑海里形成一个整体的粗线条的网络图。比如《管理学》专题这门课程,包括了:总论——管理过程(管理过程、组织的环境、组织文化)——管理结构(组织的结构、组织结构的演化理论、学习型组织与知识管理)——管理者与管理行为(管理行为、管理者与领导者、人力资源管理)——计划、战略与创新的管理(管理的目标与计划管理、战略管理、管理控制、变革与创新管理)——比较管理——未来管理。初看目录后对照自学考试大纲把目录再浏览一遍,目的是弄清楚教材目录中哪些章节应该是重点掌握,哪些章节是理解掌握,哪些章节是属于一般了解,自己分别做上不同的符号,这样便于后面通读、精读时更加快捷,更加到位,少走弯路。比如:《管理学》专题考试大纲最后注明,第十四章管理学的比较与国际化、第十五章管理学发展展望均作了解,这样考生就可把这两个章节的内容作为略读。再如,第一章中的中国古代管理思想、管理学研究的对象、研究方法;第二章中的管理信息联系过程;第三章中的公司治理;第四章中的流程导向型结构;第五章中的组织范式的演化;第六章中的学习型组织理论的应用;第十章中的企业计划管理系统——典型案例剖析等等,这些内容在大纲中也均作为了解,因此,考生阅读教材时对这些内容同样可采取略读的方式,这样一来,原本厚厚的教材一下子变薄了很多,增强了很多的信心。
2、通读教材,留下印记。在浏览纲目,理清框架后就要制定一个通读教材的计划,这是我参加自学考试一个很深的体会,我觉得通读一遍教材很重要,因为试卷中选择题面广量大,有时出的题目也比较细微,而这些内容往往就是在通读过程中留下印记的。
俗话说,不动笔墨不读书。我有一个习惯就是在阅读教材时特别喜欢动笔做做记号,比如重点词语上加加框,关键词语下加加点,重要标题下划划线等等,这样的批注阅读可以帮助我们理解教材的内容,收到加深印象、增强记忆的效果,还可以帮助我们整理、积累,便于今后查找、复习、运用。另外我在做记号时也有所区分,一般在通读教材时我用铅笔做记号,自认为重要的地方就圈圈画画,相对而言做记号的地方比较广一些。等到第二遍精读时,我就改用黑色水笔做记号,做记号的内容在第一次的基础上更精当一些。到重点复习记忆的时候就用红笔做记号。因此,翻开我曾阅读过的自考教材,常常会发现有些重点、关键之处就用上了三种颜色的标记,我自认为这样做记号一来能提醒自己的阅读进度,二来能加深印记,记忆效果比较好。
3、精读教材,强化记忆。教材通读后就开始精读,精读的目的就是要理解、掌握教材中的重点、难点,弄清楚各章节的考试内容。精读时我会把教材与大纲对应着看,读完一个章节,思考一下章节后的'习题,并在大纲上标上页码,便于查找。精读时我喜欢用黑色水笔进行批注,对第一次铅笔批注的内容进行筛选、精简,突出关键内容。比如第一章第二节中典型的管理思想和理论的发展,一共分三个阶段:传统管理阶段;近代管理阶段;现代系统管理阶段。精读这部分内容时我首先记住重要的代表人物:泰勒、法约尔、韦伯、梅奥、西蒙、巴纳德、伯塔兰菲等,然后抓住最关键的词语理解这些代表人物管理思想的基本点(贡献)与局限性,比如泰勒的科学管理,我就记住“使管理成为一门科学”“把工人当成‘经济人’”;梅奥等人的人际关系学派,我就记住“工人不是‘经济人’,而是‘社会人’”;西蒙的决策理论学派,我抓住“有限理性”“满意解”等词语记忆,考试时抓住了关键词语,再加上临床发挥,那就万变不离其宗了。考前适当的强化记忆也是十分重要的,我会在关键的或难于记住的词句上用红笔进行批注,这样反复的批注能很好地帮助我们记忆。
4、联系实际,学以致用。我读书的另一个重要方法,就是喜欢把所看的内容与自己的工作,与自己周围的生活结合起来思考,这样学习起来也容易记住。例如学习第四章第二节“工作设计”这个内容时,我就联想到学校这个组织里就有语文、数学、音乐、体育、美术、计算机等不同专业的教师,这样的分工有利于培养专业人才,提高教学质量。但过于专业化分工也有缺陷,限制了教师学习、发展的机会。因此,倡导教师轮换交流(城乡之间、校际之间),扩大工作范围,丰富工作内容(学科之间交流听课),使用工作特色。这样一联系实际,这一节的主要内容全记住了。再如学习第八章“管理者与领导者”时,我就把这个管理者、领导者看成是一所学校的校长,校长要管理好一所学校,也应该拥有这样的素质:具有战略思考的能力、充满激情、正直;校长领导学校的关键行为也应该是:构建愿景(学校中、长期规划)、识别关爱下属(了解教师的发展需求、关心教师的工作、生活)、正确使用与提高下属的能力(用人机制、培养精英团队、提升工作效率)、服务于组织目标(办人民满意的学校)、保持希望(学校精神、追求卓越)。联系自己的工作实际去理解,无论考简答题还是论述题都不会有问题了。除了考试能够过关外,我觉得更长远的收获就是能学以致用,提升自己的工作效率和品味,丰富自己的人生经历。
5、做模拟卷,弄清题型。建议考生在购买教材时也最好买上历年的试卷,考前一两个星期,自己试着做一做,一来了解考试的题型,二来评估一下自己在哪些地方还掌握得不够好,可以弥补。做模拟卷这个环节一定需要,因为有时本年度试卷中的题目与往年试卷中的题目类似,比如选择题或者填空题内容前后稍作变化而已,所以提醒考生在做模拟试卷时也要学会变化,学会换个角度去思考,这样可能给你带来意想不到的惊喜。
6、轻松上阵,沉着应战。考生的心态很重要,平时发现有些考生因为过度紧张,或自我压力太大,虽然考前也花了不少时间,但往往在考试中失误了。所以考试当天,我们应该以平和的心态充满自信走进考场。答题时尽量写具体些,特别是简答题或论述题,要点应逐一分开写,序号标出,这样便于阅卷老师看得清楚。一旦遇到自己不会的题目,请不要放弃,最好根据自己的理解写上答案,说不定也能得上几分。另外,提醒考生不要过早交卷,有时间的话选择题之类的内容可以检查检查。总之,考生在考场上尽可能做到沉着、仔细,有分必争。
考友们,坚持到底,就是胜利!最后,我衷心地祝愿大家都能顺利过关,如愿以偿!
管理课程学习心得 篇7
这一学期我们专业开设了《管理经济学》这门课程。刚上MBA的课,我有点不适应,我的本课专业是自动化,起初我对这门课真的一无所知。而且在我的印象里文科的学习应该是枯燥无聊,相对理科学习简单一些的,但在开始学管理经并且包含的知识很多都是理科的,管理经济学的学习让我颇有感触。
首先,我对这门课的一些基本概念有了认识,这学期我们主要学习了需求与供给理论、效用理论、生产理论、成本理论、市场理论等。
我们所学的管理经济学都是微观经济学的原理,它以单个经济单位作为研究对象,围绕稀缺资源的配置,研究均衡价格的决定和变动、消费者行为的决定和变动、生产者行为的决定和变化、市场结构差异、要素市场的价格决定和变化、一般均衡过程等问题,其中心理论是价格理论。为市场主体的生产行为和消费行为提供解释和指导。微观经济学在分析方法上,主要采用实证分析方法、规范分析方法、静态分析方法,大量使用均衡分析方法和边际分析方法等。微观经济学的研究对象是经济个体,如单个的消费者、单个的厂商、单个行业等,它主要以单个数量的分析为主。在微观经济学中,这种分析方法有两个重要的假设条件。一是理性人的假设,即“经济人的假设”,即在经济活动中每个经济个体总是以利己心为动力,企图以最小的代价换取最大的利益;另一个假设条件是完全竞争市场的假设,它要求人们对有关的经济情况能确切的了解,即完全知识或完全信息的假设条件。但这一条件在现实中往往难以实现。
其次,学习经济学之后,我得到了几个印象最深刻的词汇。机会成本,现在的我真正体会到“时间就是金钱”这个概念,时间有其机会成本,我们在校大学生为了学业而放弃了外出打工赚钱的机会,这是我们学习的机会成本,而有部分学生利用本该学习的时间去泡网吧,打魔兽,唱k等。这是在进一步浪费我们的时间,让我们损失更多的机会成本。理性人,作为一名理性人,我学会在做每一件事之前考虑它的边际收益,考试作弊可以让我们不用花太多的时间去复习课本知识,用更多的时间做自己喜欢做的事,但是作弊过程中心理上担心焦虑的过程与背那十几页的资料相比,那个收益更高?大概每个人心中自有答案。每个国家总有其比其他国家优胜的地方,相对而言,人也是一样。每个人都有其比别人优胜的`地方,觉得自卑的人,还没找到自己优点的人大概还没学习到经济
学这个精妙的词语吧。无谓损失,现实生活中很难找到两全其美的做法,为了完成某件事而损害到某些利益,那是正常的,而且是发展所必须的。有些损失我们只能设法地减少,要想完全消灭是不可能的。多元化,用许多不相关联的小风险来替代一种大风险,就是我们常说的,不要把鸡蛋放在同一个篮子里。这个理论适用于我们平时投资,做决策选择。
最后,学习经济学之后,让我得到了不一样的思维方式。事情没有绝对正确的和绝对错误的,即使是作为科学性的一门学科,宏观经济政策也有其支持和反对者。货币政策和财政政策决策者应该试图稳定经济吗?货币政策应该按规则制定还是相机抉择?中央银行应该把零通货膨胀作为目标吗?政策应该平衡其预算吗?应该为了鼓励储蓄而修改税法吗?我们每个人都有不一样的观点,但我们可以很肯定地否决他人的观点是错误的吗?答案是不!为此,世界万物有多种多样的答案,思维的魔力是不可估量的。当你作出一个决策,必然要放弃另外一个选择,万物没有完美的,鱼与熊掌不可兼得。我们只求寻找到满意抉择,患得患失的心态是没有必要的。因为选择与放弃是孪生的,选择就意味着需要一定程度上对某件事物的放弃。
当我们真正用心地投入到西方经济学的学习中时,我们可以很快地找到它的奥妙之处,它真的很有意思,它不同于高等数学。虽然高等数学可以锻炼我们的思维,而且它把图像与方程结合在一起,真的让人觉得,发现这个规律的人很了不起!但它毕竟离我们有点遥远,没有切实运用到我们实际当中,当我们出去买东西的时候,不可能动用到方程与图像还解答我们需要的东西吧但西方经济学就用供求关系教导我们,我们所购买的物品价格不可能无限期地增长。物品在价钱提高的时候,人们会减少对它的购买,它的需求减少,而且科学技术的发展也会使物品的成本降低,从而使物品的价格减少。它不同于管理科学。管理学教导我们计划,组织,领导,控制等方面在企业管理方面的运用和意义,理论说得倒是不错,就是实践性差,很难找到一个机会正规地实践这些内容,单凭书本所讲,难以运用掌握。但是西方经济学却可以让我们从生活中发生的事情寻找到实践机会,我们可以预测未来通货膨胀率,以确定是否应该把自己的钱存放在银行中;我们可以运用多元化投资,把部分资金投资在股票,购买债券和共同基金等。当运用一两个知识理论解决到心中无数多个为什么时,敬佩感和成就感就会油然而生,我们敬佩发现经济规律的天才,同时我们也为自己的思考成果而感到自豪。不过每门学科都有其局限性,它不可能每个内容都吸引到大家的兴趣,它当中当然有沉闷的地方,有你看不懂的地方,有你感到郁闷的地方,但是,只有你用心去思考过研究过,它的魅力就在于思考的过程,能令人得到一种新的思维方式是一本书籍最大的成就。而且不同的教材,它的理论知识
管理课程学习心得 篇8
今年三月中旬,我参加了区委组织部举办的领导力提升公共管理高级研修班,在清华大学紫荆管理培训中心学习 .初春的北京暖意融融,在清华园温暖的怀抱里,我沉浸在老师们精彩的讲解中,思想上受到了强烈振憾,理念上有了全面的更新,知识又得到了充实提高,清华园的日子令人难忘。让我感受颇多。
(一)收获知识,推动学习
清华大学治学严谨。学风浓郁,我深深感受到了水木清华独特的精神魅力。在一周的时间里,我认真参加了全部课程的学习,9位著名专家学者精彩讲授了……等课程,还利用晚上休息时间听了民政部王振耀司长的.专题报告。应该说每一节课都非常精彩,收获很大。自己的缺欠之处显而易见,更激发了我的学习热情。为更好地消化吸收学习内容,我自费购置了……等书籍,浏览孙键升老师的博客,订购了英文版彩信,我真正感受到学海无涯,其乐无穷。
堂之间奔忙,吃完晚餐已是夜色朦朦,同学们还抓紧时间看讲义。记笔记,讨论相关问题,同学们认真的学习态度和刻苦的学习精神深深感染了我,是大家的共同努力才使学习效果如此之好。同时我忘不了老师们殚精竭虑,诲人不倦的辛勤劳动,为使我们能在有限的时间内学到更多的知识,孙健升。田兆阳等老师利用课间休息时间在教室外向同学们讲授知识,董关鹏。董明老师讲课时语速较快,就是为了在有限的时间内多讲些知识,老师们的敬业奉献精神更鼓励了我刻苦学习。
(三)扩大视野,拓展思路
虽然这次培训的学习是辛苦的,但是回味其中,角度改变观念,尺度把握人生,通过清华培训我要努力在更高的层面上。用更全的视角去分析情况。解决问题,谋划思路,更好地完成好本职工作,努力实现人口计生工作的创新突破,努力做到思想更成熟。工作更积极。言行更稳健。这是我的努力方向,我虽未必做好,但我已经知道如何去努力。
(四)加强交流,收获友谊
参加研修培训的58名学员来自全区不同部门和单位,大家所处的岗位不同,从事工作的内容各异,如果没有这次培训,镇街和检法两院的几位同志可能无缘相识,他们中不乏相关领域的行家里手,真可谓 〝群英荟萃〞,与他们的交流给了我很大的触动于我的灵魂深处,行胜于言,路虽远,行那么将至;事虽难,做那么必成。我当严谨。勤奋。求实。创新,我当超越自我,追求卓越。
管理课程学习心得 篇9
20xx年7月,我带着组织的期望和求知的欲望迈入了清华大学的校门,参加了我县在清华大学继续教育学院举办的“XX省峨山县领导干部公共管理研修班”。此次7天的培训学习,聆听了专家、学者、教授的专题讲座。感受了清华园里文明的气息、人文关怀、历史的厚重和中华民族奋力赶超的速度,思想上受到了强烈震撼,知识又得到了充实提高,理念上有了全面的更新。
一、收获知识,广学博学,树立终身学习理念
清华大学治学严谨、学风浓郁,我深深感受到了水木清华独特的精神魅力。在一周的时间里,我认真参加了全部课程的学习,清华大学组织张红宇、乔然、路杰等国内著名学者教授,采用案例教学、双向问答等丰富多样的教学方法,向我们讲授《社会主义新农村建设》、《智慧与现代领导素质》、《创新思维与科学决策》等专题。每一节课都非常精彩,收获很大,他们几乎全部脱稿演讲,内容生动翔实,言语如行云流水般既流畅又精彩,他们都是理论联系实际的高手,知识渊博,东方的、西方的、古代的、当今的相关知识内容随手拈来,既前沿又实用。听了他们的课,自己的欠缺之处显而易见,我真正感受到学海无涯,其乐无穷。更激发了我的学习热情,树立了终身学习理念,汲取多方面知识营养,用丰富的理论水平、政策水平、文化水平充实自己的头脑,既要学理论知识、又要学专业知识,既要学有专长、又要博古通今,既要向书本学习,又要在实践中学习。与时俱进,吐故纳新,厚积薄发,增长才干和智慧。
二、提高认识,扩大视野,拓展思路
虽然这次培训的时间是短暂的,但是回味其中的过程是快乐的,带给我的启发是巨大的。这次培训内容有较强的针对性和时效性,我认为大多都是我知识结构上的薄弱环节,通过学习使我有更深更高层次接触到政治、经济、行政管理等方面最新的理论成果,在危机管理、应对媒体、领导能力、政务礼仪等方面有了全新的认识,这些知识像新大陆一样开扩了我的视野,启发了我的思维。认真回顾二十年的工作经历,自任领导职务以来,还存在具体事务多,宏观管理少,对分管教育、卫生、旅游、文化工作的谋划和设计重视不足、思考不够,不利于工作思路的创新和工作局面的展开,在聆听乔然老师的《旅游文化产业与地方经济科学发展》后,对我县旅游文化产业的发展有了一个新的认识,要依托良好的自然资源和浓郁的彝族民俗风情,加强旅游文化基础设施建设,加快现有旅游文化产品提档升级,促进旅游文化产业从观光型向休闲渡假型转变、旅游文化资源优势向经济优势转变,当前的重点就是要尽快组织实施“彝人谷”规划,把旅游文化产业培育成为县域经济的新兴产业。高度决定视野,角度改变观念,尺度把握人生,通过清华培训我要努力在更高的层面上、用更全的视角去分析情况、解决问题,谋划思路,更好地完成好本职工作,努力实现经济社会发展的创新突破,努力做到思想更成熟、工作更积极、言行更稳健。
三、体会国学智慧,提高自身素质
一堂《国学智慧与现代领导素质》和《创新思维与科学决策》,让我重温了中华民族几千年博大精深的优秀文化,作为一名现代的领导干部,应加强对国学和中华文明史的学习与研究,自觉坚持、自觉修炼对提升个人素质、完善个人修养是十分必要的。一是要树立良好的道德观念,做到仁爱、善良、执着、忠诚,这是一个干部和公民应具备的基本素养。二是应学会情感表达,把爱与美、追求与等待有机统一起来,把个人的内在素质与外在形象有机结合起来,做到内外结合,内外统一,展示美的和谐,美的永恒。三是不断修正和完善自己的性格特征,努力做到自尊、自爱、自信、宽容、幽默、智慧,只有这样,才能更好地为新时期经济社会发展和构建和谐社会贡献自己的才智和力量。四是要正确看待事业与人生,对事业要投入、执着,对生活要热爱、自信,对他人要热情、周到,对工作要敢于承担责任,对群众要充满感情。只有不断学习,不断提升,把道德美、情感美、性格美有机结合起来,把古典的知识与现代的知识结合起来,学会欣赏,学会运用,具备优秀的品格魅力、坚忍的信心和意志、率直的心胸、良好的信誉、渊博的知识、敢于直面恐惧、正确面对压力、改造自我,与时俱进,做一个有涵养、宽容的个性、竞争意识的领导,才能树立自身良好的形象,展示个人的魅力。
四、秉承“行胜于言”,树立“严谨、勤奋、求实、创新”的作风
清华大学“自强不息,厚德载物”的校训激励着一代又一代清华人。“行胜于言”和“严谨、勤奋、求实、创新”的校风和学风,成就了一批又一批国家的栋梁之材。清华的老师们以崇高的职业精神、严谨的治学态度和高超的学术水平,一丝不苟地履行传道、授业、解惑的神圣职责。即使是党政干部在职培训,也体现了一种追求卓越的境界。无论是学校对教学的整体安排和管理服务,还是老师对课程的具体设计和讲授,你总能体会到管理者和授课者的用心良苦和匠心独运。
行胜于言要会表达,说话艺术“少说批评的话,批评只是一种阻力;少说抱怨的话,抱怨只会带来记恨;少说拒绝的话,拒绝只会形成陌路;少说讽刺的话,讽刺显得轻视卑微;少说命令的话,命令只是强行接受”;“多说鼓励的话,鼓励才是基本动力;多说宽容的话,宽容才会增加了解;多说关怀的话,关怀才能获得友谊;多说尊重的话,尊重才能激起同心;多说商量的话,商量才是质优领导”,要“生动的、形象的、富有表达力的、有理有据的、说服性的口头语言向人民解释上级的方针、政策,才能扩大自身的内涵,提高管理亲和力,同时领导干部要学会沟通,学会与上级、下级、同级的沟通协调。行胜于言要体现在行动上,面对本职工作,要对工作有热心,对事业有忠心,善于动脑筋,观察问题、分析问题、处理问题,总结新的工作经验教训,才能使工作开拓创新;有公才有功,必须做到一心为公,利为公所谋,事为公所办,自觉做到自重、自警、自省、自励;必须多作为,立足长远,顾全大局,事业也才能前进。行胜于言要学会想和做要结合,理论和实际相结合。行胜于言就要淡泊名利,洁身自爱,做一个遵纪守法的好公民,做一个勤政为民、廉洁奉公的好干部。
公共管理课程学习心得体会篇今年三月中旬,我参加了区委组织部举办的领导力提升公共管理高级研修班,在清华大学紫荆管理培训中心学习。初春的北京暖意融融,在清华园温暖的怀抱里,我沉浸在老师们精彩的讲解中,思想上受到了强烈振憾,理念上有了全面的更新,知识又得到了充实提高,清华园的日子令人难忘、让我感受颇多。
(一)收获知识,推动学习清华大学治学严谨、学风浓郁,我深深感受到了水木清华独特的精神魅力。在一周的时间里,我认真参加了全部课程的学习,9位著名专家学者精彩讲授了《服务业、服务贸易、服务外包》、《政务礼仪与交往艺术》、《领导者管理与媒体应对》、《传统文化与现代管理》、《沟通协调与冲突管理》、《金融热点问题评析》、《塑造阳光心态与压力管理》、《现代领导者素质、能力与艺术》、《领导科学与艺术》等课程,还利用晚上休息时间听了民政部王振耀司长的专题报告《汶川大地震灾害救援与转型中的国家行政管理体制》。应该说每一节课都非常精彩,收获很大。自己的缺欠之处显而易见,更激发了我的学习热情。为更好地消化吸收学习内容,我自费购买了《阳光心态灿烂人生》、《冲突管理》等书籍,浏览孙键升老师的博客,订购了英文版手机彩信《中国日报》,我真正感受到学海无涯,其乐无穷。
(二)体味刻苦,感受奉献培训中同学们克服了工作、生活方面的各种困难,过得充实而又快乐。我们每天背着书包,骑着自行车在宿舍、教室、食堂之间奔忙,吃完晚餐已是夜色朦朦,同学们还抓紧时间看讲义、记笔记,讨论相关问题,同学们认真的学习态度和刻苦的学习精神深深感染了我,是大家的共同努力才使学习效果如此之好。同时我忘不了老师们殚精竭虑,诲人不倦的.辛勤劳动,为使我们能在有限的时间内学到更多的知识,孙健升、田兆阳等老师利用课间休息时间在教室外向同学们讲授知识,董关鹏、董明老师讲课时语速较快,就是为了在有限的时间内多讲些知识,老师们的敬业奉献精神更激励了我刻苦学习。
(三)扩大视野,拓展思路虽然这次培训的学习是辛苦的,但是回味其中的过程是快乐的;虽然时间是短暂的,但是带给我的启发是巨大的。这次培训内容有较强的针对性和时效性,并且大都是我知识结构上的薄弱环节,通过学习使我有机会接触到政治、经济、金融、行政管理等方面最新的理论成果,在危机管理、应对媒体、领导能力、政务礼仪等方面有了全新的认识,这些知识象新大陆一样开扩了我的视野,启发了我的思维。我参加工作以来几乎一直从事事务性工作,实际操作多,宏观管理少,对工作的谋划和设计重视不足、思考不够,这样肯定不利于工作思路的创新和工作局面的开展。高度决定视野,角度改变观念,尺度把握人生,通过清华培训我要努力在更高的层面上、用更全的视角去分析情况、解决问题,谋划思路,更好地完成好本职工作,努力实现人口计生工作的创新突破,努力做到思想更成熟、工作更积极、言行更稳健。这是我的努力方向,我虽未必做好,但我已经知道如何去努力。
(四)加强交流,收获友谊参加研修培训的58名学员来自全区不同部门和单位,大家所处的岗位不同,从事工作的内容各异,如果没有这次培训,镇街和检法两院的几位同志可能无缘相识,他们中不乏相关领域的行家里手,真可谓“群英荟萃”,与他们的交流给了我很大的触动和启发,让我受益匪浅。虽然大家的经历不同,但都赤诚相待,尽力将自己最热情、最精彩的一面展现给大家。同学之间由陌生到相识、到相知、到亲密无间的同学和良师益友。学习和生活中大家相互帮助,一次次集体活动大家都积极参加,体现出我们是一个团结奋进的团体。收获知识的同时,我们也收获了友谊。知识虽然难得,友谊更为可贵。清华大学的学习虽然已经结束,我会自觉地把学习坚持下去,不断完善提升自己的素质水平,不断提高自己的工作能力。自强不息、厚德载物的清华精神已经根植于我的灵魂深处,行胜于言,路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。我当严谨、勤奋、求实、创新,我当超越自我,追求卓越。
管理课程学习心得 篇10
进入电大后,开始学习管理学。以前对于管理只接触过一些断断续续的概念,不是很全面了解。经过半年的系统学习下来,我有了不少收获,以前工作中接触过的一些管理培训思想都通过逐步学习而全面一一对应起来。
通过学习,我发现这门学科涉及面非常广。而有效的管理,是没有一种固定模式的。首先摆在第一位的必须是结合实际,对不同的情况,不同的目标,都会有很多个管理的选择,而我们则要从中选择出一种最有效,最节约,又或是最易实现的办法。于是,我们必须要首先明确一个最核心最本质的目标。对于企业管理,那就是投入最小成本换取最多的回报,而工作和人是管理的两个重要部分。
对于工作,所有的企业都是由无数人来担任无数职位然后形成的,因此所有的企业都有一定的组织结构和工作方式。同时每一个职位的人,不论是管理者、技术人员、工人,他们需要完成的工作也是在一定的计划内的,这些都是企业在运作前需要设计规划好的内容。因此管理的第一项也是最重要的任务便是把这些工作的结构和内容计划安排好。单从工作的角度看,如果一个企业的组织结构达到了最合理最科学,而企业中每个人的工作也是最恰当最精准,那么这个企业就能做到已最少的投入换回最多的回报。现实中这是不可能的,因为永远找不到一个最完美的工作方式,同时实际情况也是变化万千,现实的要求在不断改变,如果要“最完美”,那就必须不停的改变,这对于管理者来说也是极不现实的。因此管理学家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一个“最完美”。在这方面,20世纪初出现的科学管理思想有着很大的成就。泰勒提出的科学管理思想,包括确定合理的工作标准、工作方法标准化、合理配备工人、实行有差别的计件工资制、实行职能工长制。这些理论本身对有效管理起了很大作用,同时也使人们更加重视对工作的科学设计和改造,从而提高效率。每一个管理者都应该从科学管理思想中收获更本质的内容,那便是通过科学有效的管理,使人们的工作效率不断提高。泰勒在这一方面只是为人们开了个头,后来的管理者需要发挥创造力,面对各种情况,科学理性地设计组织结构、工作方式等,从而使效率达到最大。这便是对于工作的一部分,当然不只是科学管理思想对其有积极作用,但最终目标还是通过调整工作,来使效率达到最大。
第一部分无疑是管理中最重要的部分,然而如果没有第二部分的话,第一部分无疑会大打折扣。
这第二部分是对于人。如果说对于工作的设计和调整是属于比较固定和硬性的话,那么对于人的工作是充满弹性和不固定因素的。因为人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各种因素会影响人工作的效率。如果想提高工作效率,对人的关注是绝对不能忽视的。如果不这样,光靠改善第一方面内容会使其效果大大降低。如果长久忽视对人的关注,则会产生更消极的影响。对于人,管理者要做到的是,使人的工作效率达到最大,这需要人对工作有很大的积极性,并且一切工作因素都是利于人发挥出他们的最大工作效率。工作环境、人际关系、人文气氛等方面都是非常重要的'。在这一方面,梅奥的人际关系学说开创了这一领域。他通过著名的霍桑实验,提出了与科学管理不同的新概念,包括社会人的假设、士气的概念、非正式组织。梅奥的理论使人们开始关注工作中的“人”。一个和谐愉快的工作环境、一群和睦竞争的工人、一股积极向上的工作风气,能产生的工作效率将会很大地超过一般情况下的工作环境。这一方面显然不同与工作方面,充满着很大的弹性和变化,也对管理者有更高的要求。不同类型的管理者或许会营造截然不同的工作环境,即使是优秀的管理者也是一样。好的工作环境没有特定的标准,只要能更好地促进人们工作就算是。管理者需要有很强的人际交往和沟通能力,才能把对人的工作做好,这一点也是相当的不容易。总的来说,对于人这一方面,虽然不及对于工作那一方面重要,但是它产生的效果可能更显著,同时也会给一个企业带来一些不能靠改善工作带来的内容。
我认为企业中的管理,大致可分为这两个方面的内容,对于工作和对于人。而管理所包括的计划、组织、控制、激励、领导五方面工作,都可以包含在这两方面的具体任务之中。管理是一种艺术,它需要管理者有各方面的能力,同时其具体操作方法又不局限和拘束,需要有很好的创造力。学习管理学,我想不光是要学习管理学本身的学科内容,也要从其他方面全面的提高自己,更要在实践中去发现问题,研究问题。管理学也是一门很需要自己思考和研究、发现问题的学科,并且所有的知识都必须要经得住真正实践的考验。
以上是我管理学学习半年来的一些认识,短时间内也很难思考得很全面,因此先写下这这篇心得,算是自己学习的一个阶段性总结吧,进入了这个领域才发现这是片无比广阔的天空,我要广泛的涉猎管理学以及与管理有关方面重要书籍,在日常的管理工作中结合实际进行实践,以取得更多的收获。
管理课程学习心得 篇11
第一、在销售过程中销售的是自己,销售的是信任,是客户与产品之间的桥梁,客户会通过你去购买产品,如果客户不认可你,信任你,那么你就没有机会向他介绍产品,何谈销售成功之说;所以在销售领域,销售员首先做到的是投资自己,包装自己,争取客户的信任。
第二、销售的是观念,在向客户推销产品之前,你首先要了解产品的.属性,价值所在以及它的卖点,掌握这些之后才能更快的找到目标客户,了解他们的消费习惯,再去迎合他们的观念,如果发生了冲突,你要试着去改变客户的观念,再去推销我们的产品,这样会大大提高成交比例!
第三、销售在任何过程中都不要怠慢你的客户,很多销售员都是靠手机在及时回复客户的各种问题,在这里,提醒大家一点,与客户第一次接触时,一定要专心听取客户的需求,获得客户认同感,信任感,让客户产生良好印象,这一步对后期成交有很大的影响。
第四、不要轻易报价或让价。在与客户第一次接触时,销售员一定要注意在谈判过程中的价格策略,在摸清楚客户的预算之前不要轻易报价,更不要轻易去让价;一是你的报价太高超过客户预算的两倍,那么成交几率大大下降;二是报价太低,客户会觉得产品太廉价,失去信任感。更不要轻易让价,如果客户在谈判过程中要求让价,那么千万不要轻易答应客户,一定在让客户觉得每一次让价都非常艰难,而且每一次让价一定要提出你的要求,给让价设一个门槛,让客户觉得你很为难,往往客户的心理就是你价降的越快,他会产生各种不好的情绪,会觉得产品是不是有什么问题,所以,销售员在谈及价格事宜时,报价越快,让价越快,客户跑的越快!
管理课程学习心得 篇12
感谢公司给予学习的平台,感谢领导给予进步的机会。我很高兴能参加此次《销售中心学习》线上培训相关课程。经过这次培训,使我在思想上对销售有了更全面的认识,同时对销售理论有了空前的突破,相信接下来我不仅会将所掌握销售思想复制到门店人员身上同时还会把所学理论运用到实践,下面我主要谈一谈在培训期间的学习心得。
在企业中,有的管理者表现得轻轻松松,部门业绩呈几何增长;有的管理者忙的焦头烂额,部门任务却是千疮百孔、狼藉一片。为什么会有如此大的差异?作为一名管理者,要有全局意识和领导意识。在合理安排工作的.同时,还需调动下属的积极性,做好事前计划、事中控制和事后评估。问题的本质是沟通。戴良桥讲师幽默风趣,于谈笑间将销售工作中对于领导、员工传话间的种种问题点拨出来,如角色的把控、对上下的四心等。
在销售这行工作就如同行军打仗一样,需要我们不断的去了解客户,我们和客户交流就是希望彼此双方能够达成合作,因此在我盲作的时候我们要通过各种方法了解客户,之后明白了客户的需要我们才好知道这个客户是否是我们的意向客户。
很多客户在与我沟通交流的时候非常有礼貌,对我们介绍的产品服务都非常感兴趣的样子,但是当我们真正了解之后我们才发现并不是我们想象中的那样,他们只是出于礼貌而已,但是本身并没有这方面的需要,这样就会浪费我们大把时间却又没有取得任何成效,这只会让我盲作变得困难不会获得任何收获,所以了解客户时必须的,当然了解客户不只是了解她是否有合作的可能我们了解客户也能够帮助我们让我们与客户达成合作协议的,因此了解客户非常重要。
在行军中我们知道知己知彼,才能够做到百战百胜,因为只有明白了客户的虚实,知道了客户的性格爱好等信息,就让我们可以找到切入点,从而进一步的沟通下去,促成合作。
江猛讲师讲诉了沟通三要素:讲话、讲话眼神、肢体动作,商务沟通谈判原则,和谈判关键的两个环节。在整个沟通过程,我们是备有筹码的,但记住我们的筹码能不抛尽量不抛,不要轻易抛,只有在逼的无路可走时,才最后压上筹码。一旦一开始就压上了,可能还没到最后关头也许你就输了。这也就教会我们花最少的钱赚更多的利益。
想想自己沟通过程,实在存在很多短板,讲话没有煽动力,不够沉稳。给客户的感觉就像强迫,强买强卖。语气轻点又感觉自己没魄力,让客户买不到放心。这样的交易很难达成。一名好的业务,销售员都是刚中带柔,柔中带刚,强软兼施。
通过培训,我决心要从以下几个方面提高自己:
首选我要认真学习理论知识,做到学以致用、因材施用。
其次努力成为优秀团队的建设者提升自身业务能力,进行阶段性的目标制定。
合理整合自身资源,把握好潜在客户,通过系列沟通技巧,打赢价格战,成交客户,提升业绩额。
管理课程学习心得 篇13
11月29日到12月7日,我参加了20xx年珠江委赴香港科技大学“水资源与公共管理”培训班的学习,参加这次高级研讨班的学习有来自部机关、委机关和委层各单位的其他学员。课程和考察学习为期9天,学习课程包括理论和实地考察相结合形式。学习内容很丰富,包括:香港的治理与公共管理、了解英国管治下的香港、1997年香港回归中国至今基本法、特区与中共关系、高管问责制与其他的变更、香港政府组织结构权力范围、特区政府治理(理论与实际)、特区公共行政的特征、香港特区的竞争优势、香港特区政体的特色。了解中国的崛起与国际关系、中国崛起的不同层面(经济、军事、外交、国际地位)中国发展模式诸阶段及回顾和展望、中国环境及能源政策、中国气候变化应对策略及低碳经济发展趋势(气候变化和影响,气候变化国际谈判和中国的谈判原则、中国应对气候变化行动、低碳经济概念和低碳经济发展战略、中国低碳经济和低碳城市发展探索)。香港廉政经验:香港特别行政区廉政公署于20xx年4月成立,主要设立廉政建设研究中心,设立诚信营商企业。香港地区水资源管理、香港的治理、香港公共政策。老师教授结合授课内容,以国际化视野为学员解释观点,理念。有关公共管理,水工程的课程结合实地考察,香港的公共管理防洪排涝,节约用水,环境保护。实地考察参观渠务署总部、跑马地地下蓄洪计划工程、香港紧急事故控制中心、荔枝角雨水隧道排放工地等。在学习期间,我认真听讲,做笔记及照相,认真思考,提问,圆满完成各科学习。
以下谈几点个人体会:
一、通过课程学习和参观考察,开阔了视野,增长了见识。在港学习期间,学员们既实地参观了香港政府廉政公署,跑马地地下蓄洪计划工程,香港紧急事故控制中心,荔枝角雨水隧道排放工地等,看到料香港经济的发达、技术的先进、制度的完备、社会的规范等等,增长了学员们的国际视野,也使学员们认识到了差距,将促销和I学员们今后更努力的工作。
二、学员们对香港政府运作及其有关的公共政策有了一定的了解。学员们了解香港政府机构的管理理念和公共服务意识,虽然香港社会的贫富差距也很大,但是港府十分注重对低收入者的这会保障和关爱,无论是在住房,还是在就业、税收方面,在社会保障体系建设等的民生领域做了大量有效的工作。从社会治安环境上看,应该说效果明显,社会环境总体健康有序。表明了香港政府在关注经济增长湖经济效率的同时,也十分注重社会公平的实现,这样的理念对于学员今后的'公共行政管理工作有重要的启发意义。
三、内地沿海地区应该适度学习香港的水资源管理模式。香港的水资源严重缺乏,大部分依靠东江流域供水,节约用水是香港水资源政策的重中之重。香港特区政府制订了一套至2030年的全面水资源管理策略,重点是“先节后增”。特区政府会通过加强公众教育,宣传节约用水。水务署不遗余力地宣传和开展各种形式生动的宣传活动,让小学生知道如何节约用水,从节水中获得乐趣,政府提倡使用节约用水器具,通过更换及修复老化水管计划,利用新科技改善水压管理机身楼侦查,从而加强控制渗漏;扩展海水冲厕系统,以控制用水需求增长。另一方面,特区政府积极使用再造水,包括循环再用洗浴水及雨水,发展海水淡化,加强供水管理。
四、通过学习和参观考查自己在工作上的缺点和不足,对做好本职工作有指导性的思路和作用。通过对香港社会,文化等各方面的观察,学员们既了解了香港的文化习俗,也了解了与内地在机制以及文化上的各种差异,这将有利于学员今后与香港水务署、渠务署等政府中间层次和民间层次的友好交往。
管理课程学习心得 篇14
我虽工作多年,但对管理学还是知之甚少,所以非常感谢集团领导给我们提供了这次培训学习的机会,让我对管理学有了更深一层的认识,也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。
通过这一个多月对《现代管理学》的学习,让我了解到管理学是一门很深奥的知识,任何组织都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定组织进行并为该组织服务的。法约尔说管理可以分为实行计划、组织、指挥、协调、控制等。它的研究对象是合理组织生产力,完善生产关系,维护上层建筑。
管理有两重性:自然属性和社会属性,自然属性具有科学性和管理共性,社会属性具有阶级性和管理个性。自然属性就是合理组织生产力,管理水平和生产水平的相适应。社会属性就是管理建立有生产资料所有制基础上,管理为所有者服务。管理学的来源有这么三种类型:技术型、制度型、魅力。
管理是一门科学,是有大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上,借用许多科学家的理论、知识和方法,它是一套管理理论体系,它为指导管理实践提供了原理,原则、方法和技术。人们掌握了系统化的科学的管理知识,就有可能对组织中存在的问题提出可行的、正确的解决办法。
虽然管理是一门科学,但它只是一门不精确的科学,管理科学并不能向管理者提供解决一切问题的答案。由于管理的对象主要是人,解决的是组织和环境的适应问题。而不同人的心理特点和素质不同,组织就面临的环境又很复杂多变这就要求管理者能审视度事,随机应变。管理要达到预期的目的,就必须灵活地、巧妙地运用管理理论、方法和技术。
管理学对人性的假设由经济人,社会人,自我实现的人假设向“复杂人假设”转变的而复杂人是指人们通常有多种需求和不同的能力,往往把满足需要中的一种或几种需要结合在一起,作为自己的目标。人是复杂的,既不是单纯的经济人,也不是完全的社会人,而是因时、因地、因各种主观条件变化而采取适当反应的复杂人。早期管理思想中,把人当作会说话的工具,认为人总是好吃懒做,好逸恶劳,毫无责任心,以泰罗为代表的科学管理理论强调人追求经济利益的本性,使管理学与经济学的人性假设趋于一致、之后,梅奥从霍桑实验"中认识到除了对经济利益的需求外,人们对社会和心理方面的需求也很重要,因而否定了经济人假设,提出了社会人假设、其他行为科学理论的.代表人也从不同侧面强化了社会人假设,其中马斯洛的需求层次理论把社会人假设发展为一个精典而又精致的需求模型、由此可看出管理学知识这门学科的应用面之广。
在学习了管理学后,我更深刻的意识到了一个企业或是团队的成功需要具备多方面的综合素质,因此,管理不仅是一种知识,也是一种实践;不仅是一门科学,也是一门艺术;它是科学性与艺术性的有机统一。综上所述,这是这一个半月我学习管理学的,我也将会应用于今后的实践工作中,希望能够取得更多的收获。
管理课程学习心得 篇15
这学期我选择了管理经济学这门学科,刚刚开始有点不习惯,因为别的课程都是有书本的,而选修课却没有课本。并且,在我的认知中,文科都是比较枯燥乏味的,都是一些死记硬背的东西。但是上到这门课程的时候,我才发现里面的内容各种各样,不仅仅是一门文科,更是 一门综合课程。学习方法全变了样,管理经济学这门课让我颇有感触。
首先,我对这门课程有了初步的了解,自我感觉众多理论中,我对企业理论听得最多。当然里面包括了成本理论,生产理论等等。
因为我对企业方面比较热衷,毕竟我们即将离开学校,步入企业,在进入企业之前,必须要对企业有一定的理解。到时候对我们的收益必然相当的.可观。
其次,学习了管理经济学之后,我对金钱有了更多地认知。有的学生在大学期间出去打工,兼职。还有人花了更多地时间在学校周围上网,泡吧。这都是浪费了自己学习的机会成本。作为一名理性人,做事必须考虑其收益。有人在考试时作弊,但是在考试过程中所承受的煎熬是多么的难受。这种过程和看一点书相比,哪一个收益更高,大家自然明白。
对这门课的学习,武老师的要求是我们对管理经济学有一定的理解。能够知道周围一些围观经济学的现象,我们都觉得比较难,但是学完以后,我们做的都是有意义的。感谢老师将我们带入管理学的领域。
【管理课程学习心得】相关文章:
管理学课程的学习心得02-25
管理课程学习心得体会02-28
课程学习心得02-08
网络课程学习心得11-20
优秀课程学习心得07-05
微课程学习心得03-11
课程理念学习心得04-23
网络课程学习心得05-17
新课程改革学习心得10-06
新课程培训学习心得09-12