工作心得体会

工作心得体会[锦集12篇]

　　我们得到了一些心得体会以后，就十分有必须要写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。是不是无从下笔、没有头绪？下面是小编帮大家整理的工作心得体会，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　工作心得体会 篇1

　　转眼我已经在呼吸科工作五年了，时光就像流水一样悄悄地漫过了我的生命。我永远记得毕业授帽仪式上，在微微的烛火映衬下，第一次戴上燕帽的那一幕，是如此美丽、圣洁、心中是如此兴奋。20xx年不满二十岁的我,带着少许的童稚走上工作岗位，每当病人向我投来不信任的眼光时，我就以一个文静的微笑、一声亲切的问候和一个娴熟的操作“征服”病人。

　　呼吸内科95%是老年人，大多病人靠氧气度日，且病情不稳反复发作，大部分病人生活都不能自理，这无疑使病人更加的焦虑与惆怅。有时无名之火也会蔓延到我们，年轻气盛的我也会有抱怨，但有一件事却让我彻底打消了这些念头。那是去年冬天，大家都在洗手准备下班，一位支气管扩张稳定期的患者在入厕后突然出现大咯血，意识丧失，面对这样危重却又特殊的患者，护士长和我们当时没有丝毫犹豫，立刻全身心投入到抢救工作中去，她立刻拿起小桶放在患者嘴边，协助患者平卧头偏向一侧并一直用手支撑者患者的头，鼓励患者不要屏气，轻拍患者背部将血液咳出，大家争分夺秒的抢救着，小穆护士迅速开放静脉通路，小杨护士给患者吸氧、吸痰。待患者病情稍稳，抢救结束后，护士长手上、衣襟上、早已溅满了患者咯出的血液，患者身上也到处都是血渍，这时的我们又默默地打来了温水为患者清洁皮肤，更换了干净的衣物和床单。家属赶到，得知这一切情况后，握着她的手感动地连连称谢。当时的我心里充满了钦佩，也很自豪。

　　有人说：护士的胸怀像大海，能容纳千百万被病痛折磨的父老兄弟。护士的品格像红烛，燃烧了自己，照亮了别人；护士的心灵像清泉，爱的透明，不是亲人胜似亲人；而护士的微笑，它尤如一坛封存了百年的佳酿，其味柔和，其意深远。十里飘香是它广博无私的爱，恬静含蓄是它绵绵不绝的美，慢慢的'品，细细的酌，那真是一段落让人百感交集的情节。是呀！一个微笑，一句问候，一杯热水，一束鲜花，多么温馨而又平凡的小事啊，但它却融入了护理人员对患者的浓浓亲情，为患者点燃了生命的火炬，驱走病魔笼罩的黑暗。

　　我要感谢我的职业，是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命，是它让我理解了活着就是一种美丽!我庆幸，我能如此的贴近生命，去触摸、聆听、感悟。作为一名护士，我将把我一生的爱奉献给我的病人们。因为，平凡就是幸福，奉献让我更美丽！在每一个人都安睡的夜晚，我们却守护着一方平安。我们无法把握住生命的长度，但是我们可以把握住生命的厚度。用爱，托起生命之舟，托起梦想之舟。

　　工作心得体会 篇2

　　入职两个多月以来，无论在工作还是生活上，都有很多感受和收获，在自身能力以及修养素质方面也取得了很大的进步，从经历的每件事中去总结工作经验，学习并适应工作环境。当然，这离不开领导的悉心培养和同事们的热情帮助，在这里表示衷心的感谢。

　　回顾这两个多月我个人的工作情况，特别是刚刚进入这个工作环境的时候，说起来还真的有点不习惯，不过真的让我感觉收获很多！ 岗位目前主要有两大项工作内容：

　　其一，计算机、打印机、网络及办公设备管理与维护；

　　其二，监控、公司使用的各种软件系统的管理与维护。

　　现对前期工作作如下总结和计划：

　　一、计算机、打印机、网络及办公设备管理与维护工作内容：

　　工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的`安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。公司目前一共近100台电脑，主要的故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等。因大部分电脑皆是xx年至xx年出产的，很多机器由于长期不停机使用，导致硬件老化过快，从而导致系统崩溃，重装系统或者更换硬件。打印机方面因生产需要，过量使用打印机难免造成硬件损坏，打印机寿命缩短，这也是公司电脑、打印机送修更换硬件比较频繁的主要原因。

　　二、监控、公司使用的各种软件系统的管理与维护：

　　因监控设备线路老化，并且大部分监控设备维护期已过，更换极为复杂与不便，导致公司监控系统出现目前不完美状况。此问题部门主任已经在商讨解决方案。IT管理员维护的系统有：通凯农务系统（主要），A1科密考勤系统，ERP用友系统。刚开始对这些系统都很陌生，经过自己在电脑上还原数据进行操作后，基本对各个功能模块有一定的了解，能够解决使用中出现的问题，并协助朱经理对农业部提出的功能进行修改。

　　三、工作中存在的不足：

　　很多故障的判断经验不足，还没达到看到故障现象马上想到解决方法的程度，农务、ERP系统一些细化的功能套帐没有了解透彻，厂内以前的光纤线路接口没有完全理清楚，为了工作能够更加有效的开展，今后努力学习提升自身的技术。

　　四、后期工作计划：

　　目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过网页、下载程序、邮件、U盘传播，公司内网长期存在潜伏病毒木马，为了做好防范措施，准备将公司每台机器都进行一次全面的查杀，并升级杀毒软件，对发现病毒的机器及时的进行处理。还将对公司所有电脑设备的配置信息等进行统计备案，便于以后管理和维护。

　　鉴于公司IT部门即将进行制度体系整改，农务、ERP系统的权限和资料修改的新流程，对现有系统用户权限进行检查确认，用户资料进行核实和清理失效信息。本岗位作为公司一个服务性岗位，在工作中如果存在的一些问题望领导及同事指出并指导！

　　工作心得体会 篇3

　　作为一名入职一个多月的新员工，作为一名刚刚涉足企业销售行业的新人，20xx年是我在纽迪希亚度过的第一个年会。也是我今生第一次参加的商业精英的聚会。

　　在我的想象中，公司的年会应该就是大家聚在一起吃喝玩乐，以此慰藉一年到头为工作付出的辛苦与疲劳。但事实证明，我对年会的理解实在是太肤浅和幼稚了。

　　我看到的纽迪希亚年会，它浓缩了公司一年来的优秀业绩；我看到的纽迪希亚年会，不仅仅是销售精英的盛典，更是企业畅想发展的平台，更是企业与社会共享发展的一个缩影。

　　在制作精良、生动活泼PPT的配合下，纽迪希亚总经理李健先生在大会上的精彩演讲，不仅让我们了解公司已有的文化背景、成就；更为我们展现了公司今后五年发展的宏伟蓝图，为今后一年的工作指明方向。各部门“掌门人”也各显神通，通过各种详尽的数据资料，深入浅出、幽默跌宕的讲解也让我们也看到竞争对手的风起云涌，看到潜在市场的巨大商机。看到在全国各区域做出良好业绩的同仁们站起接受全场热烈掌声的时候，我深感压力与挑战并存，危机感与自豪感油然而生。而后听完吴总和DANA的发言，看到我们纽康特产品销量年年攀高，增长图线呈直线走势，作为儿科组的一员，我也深深为集体所获的荣誉感到自豪！

　　在上海两天的会议学习中，我们的儿科团队一起分享了来自各区的销售成功经验，期间还做了许多有趣的分组竞赛游戏。把原本枯燥的产品知识揉合到趣味游戏中，气氛特别活跃。来自不同城市不同区域的新同事很快就熟识起来，在实地销售角色演练过程中不仅将知识活学活用，团队精神也得到体现，真可谓是寓教于乐啊！

　　在上海最后一天，晚宴“达人秀”是由员工们自己出节目进行的一场大联欢。女嘉宾个个靓丽，男嘉宾个个帅气！十万五万的大奖让人热血沸腾，拉风时髦的抽奖奖品也让人摩拳擦掌。台下交杯换盏，台上文娱节目精彩纷呈，秀出真我风采！我发现我们纽迪希亚不仅仅销售工作有精英，能歌善舞的、吹拉弹唱的，样样俱全！真是人才济济、藏龙卧虎之地！

　　特别值得一提的是我们儿科组的节目排练和表演，我们仅仅用了不到10小时的时间就打造出一台别开生面的语言类节目。在吴总的带领下，全体儿科组成员都参加了节目的制作和表演。我作为新员工也不例外的担当角色，我起初的忐忑在大家热情真诚的包容中渐渐平复。很多年长的大姐像小姑娘一样有激情的反复排练；来自国外的OKKE为了年会演出狂练中文、储炎经理在火车上还在背剧本；虽然许多人只有一句台词，但他们洋溢的热情却能照亮台下所有的观众！我们的节目或许不是最吸引眼球的，但我们的愿望就是，要在有限的时间里把最美的微笑送给纽迪希亚的伙伴们！这就是亲切和凝聚的力量！

　　20xx年的年会，让我越发感到自己的幸运：加入了纽迪希亚公司这个团结融洽的`集体；幸运得到了一个充分展示自我的舞台去锻炼自己。我人生的新道路将从纽迪希亚开始，这一路我和纽迪希亚将一起茁壮成长。

　　我们儿科组不仅在销售工作上强强联手，我们儿科组更有认真对待工作的庄严，以及不怕输不屈服的意志。更让我深信纽迪希亚的前途是光明灿烂的！因为我们有这样充满激情和活力、对儿科团队每个人都如此关爱的、如此的睿智，如此的积极和自信的吴总！我们真的没有理由不成功！

　　今天我们相聚在上海举杯同庆，明天我们将并肩奔跑在更为广阔的天地。只要我们能心手相牵，为了共同的事业而努力奋斗，我相信纽迪希亚的未来一定是成人及儿童临床肠内营养的龙头！

　　大发展，大赢享！机会就在眼前，成功就在明天！

　　工作心得体会 篇4

　　时间过得有些慢，脚步划过的时空像是放慢了节奏，站军姿时额头的汗水似乎没有因为雨水的到来而显得羞涩，汗水夹杂着雨水流过了这些年轻而又显得坚定的脸庞，蒙蒙细雨好像也在为新警培训生活演奏着天外炫音。没有一位新学员因为天气的原因而退出，没有人轻易叫苦叫累，就是我们韶监的战友，人民预备警察，一群充满斗志的青年。

　　来到xx监狱已经有半个月了，从来时的新鲜好奇怪，穿上作训服的那一刻，大家都觉得自己已经是个人民警察，把在家等待煎熬的那些迷茫一扫而光，内心向往着未来而激动着。第一天集队时已经是晚上了，一百三十一个人面相着五星红旗，办公楼上忠诚，为民，公正，廉洁，八个大字发出红色的光芒，在这略显得昏暗的路灯下显得尤为耀眼。每个新学员看到这些厚重的文字，会坚信这是这份职业给予我们的使命，让我们有勇气去面对接下来的严格训练。默默地接受这两个月的洗礼，脱去那层稚嫩的孩子气，成为国家放心，人民拥护的警察。

　　刚开始训练的那几天，天气有点热，加上这黑色的外套更使人闷热难受。军姿半小时是每天的必修课，带队的队长常常说警察站要有警察的站像，要有警察的威严，我们是人民的纪律部队，站都站不好，将来怎么去管犯人。微风轻轻的掠过我们的脸庞，默默地听着领导对我们教诲。没有人因为长时间的站立而轻易说累，没有人因为枯燥的队列训练而逃避。一百三十一个人，统一的节奏，整齐的步伐，踩在操场上发出莎莎的声响，嘹亮的口号打破的寂静的苍穹，视乎飞翔的鸟儿也要驻足观望。队列训练各班的你超我赶，体现我们这批新警不服输的精神，因为年轻所以无畏，正所谓狭路相逢勇者胜。个个班都渴望自己班第一。

　　记得练擒敌拳的时候，练习格斗式的时手臂发麻了，从来没有人叫苦叫累，脚下留下了一个个深沉的脚印，那是我们努力的最好见证，坚定的眼神，坚定的信念，坚信着未来，因为努力，所以一切皆有可能。训练之余大家一起玩游戏搞活动，笑声充满着整个操场，我们默默地感受着其中的酸甜苦辣喜乐哀惧，我们队伍凝聚力也一天天的壮大，这是就是我们韶监的新警学员，默默地付出，默默地努力!军训一天一天的过去，目睹了领导的以身作则，感受着武警战士的.忠诚不悔，体会着身边战友的坚韧不拔，就这样，我们离合格的人民警察又近了一步。

　　警校毕业的我考入监狱警察，做警察是我们警校生的梦想，我们对警服的那份感情也不是一般大学毕业的学生所能够感受的，我们害怕毕业后就从此脱下那身警服，因为脱掉的不是一套衣服，而是我们的梦，一个年轻的梦想。：忠诚，明法，勤学，强警的校训像是刻记在我们内心深处，指引着年轻的心前行。但是我们大家的追求都是一样，通过这次培训能够让我们能够成为合格监狱人民警察，因为我们辛苦的日子不忘初心，内心便会豁然开朗。迷茫和痛苦也会一扫而光。

　　慢慢的，我们懂得了从事监狱工作不仅需要有良好的体能素质，更需要我们有坚定不移的信念，监狱人民警察之歌有句话说的好，我们愿意做中华民族的脊梁。我们面对的是一群特殊群体，我们坚守的是社会最后的一道防线，只有树立正确的价值观和人生观，紧跟着党走，坚定共产主义信念才不会被糖衣炮弹所蒙蔽，才不会被社会阴暗的负面影响所吞噬，才不会迷失自己脚下的路，在遇到困难时才能从容不迫。尤如中华大地这厚实的土地里的那些拔地而起的参天大树，只有我们年青一代脚踏实地的吸收来自健康土壤里的养分，我们的生命才会茁壮成长，才能在祖国需要我们的地方撑起一片天地，才能保卫祖国的平安，才能够成为祖国放心，人民拥护的人民警察。

　　工作心得体会 篇5

　　来到儿科已经一个多月了，每天都和小孩子大交道，感觉真的不一样。

　　以前我是很喜欢小孩子的，实习的时候，我就对一些同学说过，我希望以后能定在儿科，后来，工作了，看到了m那么的忙碌，原本漂亮有精神的脸，在儿科后变的很憔悴，我开始觉得自己实习的想法是错的，我希望不要定在儿科；再后来，我自己轮到儿科去了，因为打针的技术有点欠缺，所以心理的压力很大，而且看到某些护士姐的表情和态度有点冷冷的，我有点害怕，白天班也好，夜班也好，一天到小孩子哭，一看到急诊科或者妇产科的电话，我就心惊胆跳，一个头变成两个大了；现在，因为在儿科时间长了，了解那些护士姐们的性格，并且和医生们相处的很好，让我有从新喜欢儿科。

　　其实在儿科也挺好的，如果以后，有一个和我关系很好的同事能和我一起定在儿科，而且儿科也能现在这样，忙的时候也有奖金领，就算只有三五百元领，我也愿意在儿科。

　　其实儿科也有儿科的好，起码在儿科很有人性，真的；医生给小孩给的药，还是从小孩的自身着手，给小孩用的东西都是从其家庭经济着想，甚至有些可做可不做的检查，我们的医生都是很人性不做；在儿科很有人性，护士姐间会很乐意的帮助其他人，工作忙不过来，或者要接诊新来的病号，真的，她们会很好的帮助主班，治疗班，甚至是中午班，连打针也是很积极的帮忙；在儿科很有人性，医生护士间相处的很好，护士有错，医生绝对不会在病号面前指责，甚至有并刁蛮的病号欺负护士，医生也会斥责病号不应该这样……

　　——实习也好，轮科也好，转了那么多个科室，真的觉得还是儿科有人性……

　　以前上来博客，我都尽量避开自己的职业，可是现在，我很坦然的把自己的职业暴露出来，其实我和自豪，真的；也许在这个社会形态中，我们很难找到以前那种职业道德很强的人，比如什么南丁格尔的'精神，可是我们会尽力做好自己的本职工作，不感说要为了人类的健康努力奋斗终身，可是会为了病号的病情康复而努力护理，不是吗？

　　也许，我们的报酬和我们的付出不能成比列；也许，我们工作中会出现很多很多的不如意；也许，我们在病号的心中，永远比不过治好他们病的医生；也许，有很多很多的也许，可是，我相信，就算怨言再多，烦恼再多的护士，只要他在岗的一天，他就会为自己的工作感到骄傲，也会尽自己的最大可能来帮助病号恢复健康。

　　是的，我很高兴我轮了儿科，从新领会工作同事间相处的意义；是的，我很高兴，我选择了护理这一行业！

　　我为自己感到自豪，真的，我承认自己的报酬不如我那些同学高，我也承认，我这辈子想飞的心，不得不停下来，可是，我很满足了，很满足这份属于我，而别人无论如何也感受不到的感动与美丽，不是吗？

　　工作心得体会 篇6

　　对于工作有了一年的经历，我有了一些拙劣的见解，是我对自己一年工作的心得，工作的经验，虽然有欠缺但是愿意分享给大家，希望对大家有所帮助，不足之处还望指点。下面是我个人工作心得。

　　责任与工作同在，很多时候有人会把责任和工作分开，其实这是错误的，因为在岗位上就要扛起责任，我们做销售的尤其如此。比如一个客户在你这里买了东西之后，你就不管不问，推来推去，这让客户如何相信，会引起很多不好的反应，既然买给了客户东西，如果我们能够帮助的就要及时帮助，不要总是推脱，其实对我们而言只是举手之劳，何必让客户两头奔走呢?能够我客户解决的事情就要积极的去解决，因为我们卖的东西不是一次性的而是要做长久的生意，一个客户服务好了可以成为一个问题的销售渠道，同时还会带来更多的收益。毕竟客户得到了他想要的，满足了，对我们的产品和服务就会有好感，当遇到朋友的时候就会不自觉的给我能做宣传，就能够得到更多的客户，收获更多的'资源。

　　多与客户互动，客户是人，不是一件物品，更不是一个符号，他需要我们去沟通去了解，如果不主动的去联系，去维护，就会成为一次性的客户，买过一次东西之后就不会在买，在客户购买是要多给客户指点，比如客户留恋和很多东西之后还不知道如何选择，这时候我们就要更具客户的表现询问他们需要的东西如果不说，那我们就可以这么做，需要我们帮助吗?如果客户要购买就会及时的向我们询问的，只要我们做好了就一定可以得到客户的好感，同时这时候可以适当的推荐一些产品，扩大销售这样的方式就能够收益更多。当然客户不是冤大头，毕竟如果客户在这里吃了亏，就不会再来了，更不会题我们宣传，所以在工作的时候更多的是要主动的与他们联系，与他们沟通，而不是简单的去为他们服务，总需要我们做做好工作，去完成任务每个人的想法都是有不同的，不管如何总要考虑好，做好自己的事情，把工作任务完成。

　　加大感情输出，情感是一种奇妙的东西，现在的销售如果只是想着去销售更多，这并不能够让我们收获多少，只会领我们失望，而我们要做的就是付出更多。把客户当做自己的之心朋友，把客户当做我们可以沟通的朋友就会收获客户的好感。信任是相互的，不能欺骗也不能伤害需要维护，去保持，才可以做好，才能够完成，把每日的公主都当做与朋友的一次谈话，这就有利于我们沟通，有利于我们做事，当得到了客户的认可就会收获客户的好感，从而得到信任，达成交易。

　　销售是一门学问，是一次蜕变，只要做的好，付出的够多，就能够收获更多，只要努力去完成工作总会得到自己想要的，才能够成为合格的销售人员。

　　工作心得体会 篇7

　　经过一个月的学习，我对标书制作的流程有了大致的了解。并参与了两个项目的商务标的制作以及如何封标。对此我来谈谈我这一个月所对招投标的了解。

　　招标的流程是：

　　第一，是业主发布招标公告，这个可以在网上查到的。第二，根据招标公告向招标公司报名，购买资格预审文件。

　　第三，根据资格预审文件要求，完成资格预审申请文件的制作，在规定时间内交到招标公司，进行预审。

　　第四，通过预审后，在招标公司通知，购买招标文件。第五，在规定时间完成招标文件的制作，并在招标当日进行文件开启，进行招标。第六，招标完成后三日内，招标公司通知或者在网上公布招标结果。第七，业主跟中标单位联系，鉴定合同。并有招标公司发布中标通知书。

　　在拿到招标文件时一定要仔细阅读招标文件，要了解招标人对投标人的资格要求，投标保证金的缴纳时间、投标截止时间、投标地点、开标时间地点、投标文件的份数、开标时要求提供的证书及证明原件等以及重点阅读投标人须知和评标办法。

　　标书一般包括商务标（含投标函）、综合标、技术标，从制作商务标的角度出发商务标书包括企业资质、营业执照，相关获奖证书，证明公司业绩的相关文件，有的还需要安全生产许可证、企业简介，具体看招标文件要求。商务标主要包含的内容为：

　　（1）法定代表人身份证明

　　（2）法人授权委托书（正本为原件）

　　（3）投标函

　　（4）投标函附录

　　（5）投标保证金交存凭证复印件

　　（6）对招标文件及合同条款的承诺及补充意见

　　（7）企业营业执照、资质证书、安全生产许可证等；

　　（8）工程量清单计价表

　　（9）投标报价说明

　　（10）报价表（又称投标一览表）

　　（11）投标文件电子版（u盘或光盘）

　　商务标主要判断该投标企业是否符合招标文件要求的资格等因素，一般在投标报名时就会进行资格预审，达标后才有资格参加投标活动。所以在制作过程中一定要仔细，要对招标文件了解透彻。

　　在封标时一定要严格按照招标书要求制作标书，包括顺序，格式等等，整理好后按照顺序打出一份然后盖章，副本可以直接复印。应该盖章的部分有封面、授权书、价格表、公司证书、报价书、一览表、技术偏差表、商务偏差表、投标函、封条、文件袋的'封口处、电子版封面等。在盖章的时候需注意，有些是需要盖公章以及法人章，切勿遗漏。

　　通过一个月的学习，让我深刻体会到，作为一个招标人员，对于本职工作要严肃认真，要做到三多，多想，多问，多沟通，只有这样才能做到在招标工作中百密而无一疏，才能保证招标项目的顺利进行。虽然现在学到还只是皮毛，不能完整的做出一套标书，但是我会不断努力学习，虚心求学。尽快学会完整的做出一套标书，努力做好本职工作，塑造一个全新的自我。

　　工作心得体会 篇8

　　来到公司已经十个月了，在公司严格的淘汰制度下我现在也可以说是“老员工了”，但在采购我是一名新人。

　　在采购部的日子我学习到了很多也得到了很多，在工作上：做事情学会了多想想多问问的习惯，在劳动中锻炼了自己的耐心和恒心同时，也知道了父母挣钱是多么的难，更是知道了工人们挣的钱是无数汗水换回来的！还有就是公司发展是多么的不容易，同时也改掉了自己粗心大意马马虎虎的坏习惯。生活上：从以前的沉默寡言变得活泼开朗了高兴，更多的是在人际关系上得到了锻炼，在这里的同事之间就像是一个大家庭一样，在工作中是自己的上级是自己的同事，在生活上就成了自己的叔叔阿姨，自己的兄弟姐妹。

　　在上班的时候上级领导会教导新职员怎么才能做好工作怎样去做一件事情，和做工作的方法，在生活上也会得到关心照顾（因为是述职报告不多写了）这些对于刚刚走入社会的我们是非常重要的因为我们的羽翼还没真正强壮结实。当得到消息要调入采购的时候心情是很激动的，因为采购在公司地位是很高的.也就是说公司相信我能做好这分工作，在这里我所接触的是直接面对销售商，

　　这和我以前做销售是有根本的区别，如果说销售在和客户淡价格的时候我可以用一天两天甚至更多时间去准备，那么在采购的时候我必须在几十分钟或几分钟之内去把对手打到，用最少的钱去买到最好的，采购的职员不多但工作都非常具体明确，作为新鲜血液的我在采购能做的并不多，因为我的经验我的阅历还没有真正的算的上一个合格的采购员。所以大家对我的期望值很高，都在细心的教导培养我，我也会努力学习因为我知道在其他公司是不回有人来“教”你的

　　一切都是从零开始，一点一滴的学习，从以往的认识中改变自己因为在采购的过程中不是自己在给自己买东西，我的背后是成达的员工对自己的信任是为大家服务，

　　所以做事情我学会了要从不同角度不同观点去考虑事情去做事情去解决事情，在采购的过程中，1我知道了怎样去和对方讲价，怎样去辨别物品真伪。学到了怎么正确的对待不同部门的态度方法3学到了许多采购内勤的工作懂得了怎样才是正确的待人接物，同样也学习到了如何询价，在工作期间，采购了食堂，五金库，生产车间，动力部，等等许多的物品，极大的丰富了自己的知识。

　　在今后的工作中我会努力的提高自己的业务水平，积极参加公司组织的活动

　　我深一个采购员的责任，也深感一个采购员的光荣，成绩属于过去，未来才属于自己，作为一个青年，我知道我的工作才刚刚开始，我惟有勇于进取，不断创新，才能取得更大的成绩。

　　工作心得体会 篇9

　　这段时间，我收获颇丰，主要有以下几个方面第一，农商行的企业文化氛围，像个温馨和睦的大家庭，同事亲切友好，大家在一起时，能够保持轻松愉悦的心情，更能激起大家工作的积极性与创造性，提高工作效率，这种如家庭般的企业文化氛围能够更好地帮助我们新员工适应工作，尽快调整状态。

　　第一，从培训到入职，能够充分感受到我们农商行人始终围绕服务三农的宗旨，将银行服务工作落到实处，这种服务宗旨，更贴近我们客户的需求，增加客户对我们的亲切感与信任度，从而提升我们农商行在银行系统中的竞争力，有助于发挥农商行在激烈的银行系统竞争中的优越性。

　　第二，作为一线员工，必须时刻注重细节，规范操作，加强风险防范意识，按操作流程办理业务。一个细节的变化，可能会有不一样的结果，甚至造成重大损失。

　　第三，对于客户提出的要求，我们需要做出灵活快捷的'处理，思路要清晰。我们农商行作为服务行业，要时刻想到为客户服务，柜台是面对客户的主要窗口，我们应该以良好的精神面貌面对客户。按要求做好相关的规定用语以及规范动作，与客户形成较好的交流。

　　工作心得体会 篇10

　　在xx银行xx支行工作快一年了，在这里我从事着一份最平凡的工作—柜员。可能在别人眼里，普通的柜员谈不上什么前途，但是我不这么认为，柜台一样可以干出一番的事业。态度决定一切。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名xx行员工，特别是一线员工，我时刻感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示一个银行的形象，是一个银行的脸面，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任，尽心尽力的为客户服务。展示我行的“文明窗口”。

　　在银行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示xx行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而在面对各类客户的背后，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真真切切的体会到我行的真诚，感受到在xx行办理业务的以人为本，这样的工作就是不平凡的。为此，我要求自己做到：

　　一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习；

　　二是保持良好的职业操守，遵守单位的各项规章制度；

　　三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处、互帮互助。

　　在为客户服务的过程中，我始终坚持想客户所想，以客户为最基本出发点。为客户提供全方位、周到、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活运用，为客户提供一定的方便，为客户提供个性化、人性化的服务。银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的，要互帮互助，相互学习。

　　在不断帮助同事的同时也要不断的完善自我。时代是在不断发展的，银行间的竞争也日趋激烈。既要心无旁骛、脚踏实地将手中的'工作完成，也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。所以不能屈居于现状，不断地增强自身的综合素质，不断地扩大自己的知识面才能更好的服务于客户，将工作做的更完美。

　　态度决定一切。立于根本踏实工作，努力学习业务知识，在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大始于平凡之，平凡的我们一样能够奉献我们的热情，奉献我们的真诚。平凡的我们一样能够创造出一片属于自己的天空。

　　工作心得体会 篇11

　　做到每天坚持读书看报，浏览网上信息，学习其他同事撰写的材料，为写好材料打下基础。二是养成加强交流的好习惯。因人的个性而异，每个领导的讲话风格有所不同，有的领导很幽默，说话也很风趣;有的领导不太爱说一些无关紧要的话;有的领导喜欢照着稿子讲话;有的领导基本上不喜欢照搬稿子，喜欢即兴发言。这就要求我们多接触领导，努力做到“吃透两情”,尤其是就讲话材料的内容要和领导多沟通，把握好领导讲话的风格，了解领导的关注点和兴奋点，逐步把握领导的工作重点和讲话习惯。不要……文秘工作心得体会……。但是，在昨天的培训会上，李志宏前辈为我们上了一堂丰富多彩的培训课，尤其专门结合自己多年从事文秘工作的实际经验和具体事例为我们讲解了怎样起草领导讲话和撰写文字材料。他的讲话细致入微，面面俱到，我听得很入神，也总结了几点心得，与大家交流。一、工作中、生活中要养成良好的习惯。一是养成勤奋学习的`好习惯。“勤能补拙”，我们刚刚开始从事文秘工作，即是一个陌生的行业又是一个陌生的环境，而且我们常常有跟不上领导……为保护作者权益，此处省略，需要浏览全文请注册或登录。

　　但是由于我们学得很单一，以后的工作性质也不同，要求我们从现在起切实加强文化素养。做到博众采广。只要是有益身心的书籍和有益工作的经验，我们要积极摄取，为以后写好材料打下坚实的文字基础。此外，我们还要在起草领导讲话和撰写材料的过程中得到教益和提高。因为起草讲话，需要在短时间内阅读大量的材料和书籍，需要在讨论氛围下高强度调动才智深入思考，需要对各种观点、思想、用词进行比较选择，需要接受一级又一级高标准的、十分苛刻的审视和挑剔。这对提升思想认识高度、逻辑思维层次、决策指导能力和语言表达水平都极为有益。

　　工作心得体会 篇12

　　作为一名新警，走上工作岗位马上两个月了。虽未正式授衔成为一名正式的人民警察，但身上的的这身警服依然让人感到无上荣光，履行的职责更让人感到使命的神圣。两个月的派出所工作，对于刚参加工作的我们来说，是挑战更是机遇。公安工作是一片浩渺的天空，专注、相信、学习、行动，在这片天空下，我们才能茁壮成长。

　　人生是一场体验与经历，每个阶段都会书写不同的故事。两个月的警察生活体验，特想说说这样一个警察故事，可以分享，可以总结。

　　以所为家，定一颗安心。记得几次周末陪所长一起值班，他都问我：“小周，想家吗?”我也只是笑笑的回答：“不想家呢。”其实说心里话哪有不想家的儿郎呢!我和所里新来的女警花都是外地过来，思乡情结自然会更浓些。记得那次我们所女警花的妈妈过来所里看望她，可以明显感觉到他的开心和笑容。在所里，工作和领导同事们在一起，生活也是在一起，一起出警，协力合作做好本职工作，一起吃饭，在难得饭菜口味好的.时候，就可以看到饭桌上的一扫而空，有意思的是有时候一大早出警，大伙都没来得及洗漱而相互嘲笑谁更蓬头垢面。生活工作了一段时间，就深深的感觉到，派出所就是一个大家庭，我们都是其中不可或缺的一员，工作上我们有领导和被领导之分，生活中大家就都是兄弟姐妹了。很幸运能到保和派出所，书写人生新的故事。所谓既来之则安之，以所为家，心安则事成。

　　服务群众，怀一颗诚心。人民警察爱人民，人民警察为人民。作为派出所的民警，与人民群众的接触是最亲密的，打架斗殴伤人损财我们必须要管，谁家的牛被盗了狗丢了，啊我们要管，有时候邻居间两口子争吵柴米油盐酱醋茶，群众需要我们处理，我们依然义不容辞。带我的师傅说农村里的人特别纯朴，心眼小城府浅，你能诚心对他为他办事，他自然对你尊敬有加，你的工作就会好开展。是的，服务群众，多一脸微笑并不失去执法的威严，多一份热情更能树立公安的形象而赢得老百姓的尊重，服务、微笑、热情，得由心而发，诚心诚意是干好基层派出所民警的第一步。

　　业务学习，添一份耐心。对于我们这批新警来说，大部分几乎是一张白纸，没有系统的培训，理论欠缺，实践更是零起点，这不免给我们带来一定的压力和挑战。作为国家法律的执行者，知法懂法是第一步，没有过硬的理论，实践起来我们也是旱鸭子。现在公安工作要求越来越高，执法办案更加规范、公正、文明，来不得半点马虎。所里新来的副所长有过6年的基层派出所工作经历，在他身上让我学到了细致、认真和耐心，他爱好雕刻，更把每一件事情都当做一件艺术品来精雕细琢，力求完美。对公安执法办案他要求特别严格，为了做到工作的零失误，资料填写更是检查了一遍又一遍，为了更加全面的了解案情他可以来回跑几趟案发地，甲乙丙丁要了解个全面，为了处理好求助的群众纠纷，他可以声音说到沙哑、、、这一份细致和耐心，真的让人动容。他也常对我说：“涛林啊，提高业务水平，没有耐心可是办不好事滴啊!”

　　责任担当，持一份信心。建设法治社会，老百姓的依法维权意识更加强烈，作为执法者责任的确重大。并且，像我们这样的基层派出所干警如果是新警，要加强学习，尽快出手，为所分担，压力更是明显。而且，在这样一个理论和实践都极度欠缺的阶段，我们是否就信心不足了呢?答案肯定是否定的。所谓出生牛犊不怕虎，有压力才有动力。领导也经常教育我们说作为公安干警，你是拥有执法权的，不要怕，大胆去干。

　　新的一年新的开始，让我们一起定一颗安心，怀一颗诚心，添一份耐心，持一份信心，用赤诚的心为警服增辉。

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