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超市打工暑假社会实践心得体会
某些事情让我们心里有了一些心得后,可以记录在心得体会中,这样能够给人努力向前的动力。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是小编为大家收集的超市打工暑假社会实践心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。
超市打工暑假社会实践心得体会1
我这次实践活动的单位是xxx超市。它是一个位于我们城市中心的综合购物中心。我在这家超市当导购员、收银员和清洁工。这一次,我的练习成功结束,达到了我的预期目标。实践的内容包括课题、总结和实践经验,并附实践论文。以下是我对这两周实践活动的具体讲解。
本课题的主要内容包括三个方面:实习的前期工作、实习的过程和实习的经验。下面我将从这三个方面谈谈我的实践收获。
实习前的工作实习前,我先了解了附近的几家超市,通过分析自己的条件,最后选择了一家比较适合寒假实习的。在确定了社会实践的地点后,我联系了超市的负责人,得到了他对实践的同意。我自愿免费为超市工作,他也表示愿意在力所能及的范围内提供帮助。
在正规超市开展实践活动之前,我先从相关负责人那里获得一些具体的信息,包括工作人员的概况、日常工作以及对所要开展工作的规定的熟悉程度。其中,我认为我的实践活动的重点是维护超市的秩序和收取现金。为此,我首先了解了超市管理规范,并记录了一些要点:
1.服务态度要认真,记住客户就是上帝
2.努力的话要保持一定的出勤率,对出勤率高的员工给予一定的年终奖励。奖惩制度是明确的
3.不要偷自己的东西,违者将受到严惩
4.你要按时上班,不要迟到早退,违者扣奖金
5.保持超市清洁,禁止吸烟和明火
以上是我根据超市的规定简单写下的几点。在超市工作是一件简单却重要的事情,直接关系到社会的稳定和发展。我已经理清了自己的状态,准备投入到这两周的实践活动中。
今天实习是我实习的第一天,也就是工作的第一天。负责人把我交给了人事部的李经理。李经理给我简单介绍了一下超市的各个方面的工作,可以归纳为五类:一类是关于商品的存取和处理,另一类是关于超市商品的清洗、分类和价格放置,另一类是关于超市的收银机,另一类是关于超市的安全,最后一类是关于超市的秩序维护。因为是第一天,他先让我熟悉了超市里各方面的环境和各个环节的大致工作流程,让我心里有了底。大概在管理部呆了半天多。听了经理的介绍,我对这里的`工作有了一个大概的了解,意识到有两种类型的工作适合我们女生,以后练习的重点会放在这两个方面。当然其他方面也会简单涉及,全面完成我的实践活动。第二天,我在超市的每一个岗位上四处走动,初步熟悉了一下。我知道接下来的几天会忙着练习活动。
超市的工作时间是8点整。早上起来,收拾完就来超市了。经理昨天跟我说,我接下来几天的做法是,在超市正式员工的帮助下,开展一种工作,就是在超市摆放物品,给物品定价。这是一个看似简单,操作起来却很复杂的事情。
首先,商品种类很多。虽然有特殊的地方让你换一种说法,但是因为我们临近新年,某些东西的消耗是极其巨大的,所以我们需要特别忙碌来弥补消耗的商品,以达到供需平衡。我们需要正确地放置必要的东西,以免误导客户,避免不必要的麻烦。总之,这是一种一刻也停不下来的工作,需要你专心认真去做;其次是商品的价格,这是整个环节的重中之重,因为在超市购物的时候,上面的价格一定要正确,以免价格不对而引起不必要的纠纷。但是超市里的商品种类繁多,需要一个人的耐心和细心才能完全胜任这份工作。我花了很多时间记住一件物品的价格,但有时我记错了。在其他姐妹的帮助下,我可以顺利完成。我不得不佩服这些超市的工作人员。接下来几天一直在这个岗位上工作,从姐姐们身上学到了很多,也从她们身上学到了很多。在这个岗位工作的时候,有时候其他岗位需要帮忙的时候我也会帮忙,比如超市的货物处理。因为人手不够,我也帮忙搬运小物品,这还是我最累的一天。不过这种工作一般都是男生来做,只能暂时帮着搬运或者照顾。还有就是帮助保安维持超市秩序的工作。戴臂章的时候,真的觉得责任很重。过年的人很多。我们主要进行疏散和引导,以维持超市正常的活动秩序。
之前的工作持续了一个多星期,接下来的几天,经理安排我去收银台,让我在一个妹子的指导下做收银结账工作。这是另一个适合女生的工作类别,是一个需要特别照顾才能胜任的工作。不用说,这是超市最简单、最复杂、最重要的工作。这项工作不仅需要对客户保持近乎机械的微笑,还需要快速反应而不出错。实际工作中,心里很紧张,手里捏着汗。这项工作在对账和收款中重复进行。如果你没有耐心,你就不能顺利完成这项工作。另外,这项工作只能在前期工作的基础上进行,因为你需要知道商品的大概价格,才能应对特殊客户的一些突发事故。总之,我做这份工作一直到实习结束2周,每天都很着急,生怕收账的时候出什么问题。好在我坚持到了最后,我的工作得到了李经理的肯定,我的努力没有白费。
实践经验这是我第一次社会实践,引导我走出学校,走向社会,接触社会,了解社会,加入社会。这次社会实践更新了我的观念,吸收了新的思想和知识。让我知道社会是学习和教育的大课堂。在那个广阔的世界里,我的人生价值得到了体现。在那个广阔的世界里,我的劳动和奉献得到了兴奋的回报。
而且,在这个过程中,我也深深的体会到,作为一个超市工作人员,简单的工作和困难的工作是没有区别的,只要有努力,都是会有回报的。
综上所述,在这14天的实践中,我充分认识到,没有一份工作是轻松的。这类人虽然在超市工作,但是他们的辛苦不仅仅是体力上的,因为我深深的感受到做好手头的工作,履行好自己的职责是多么的困难:我们要有很好的耐心和毅力,足够细心的去完成这个看似简单的工作。
经过这次实践,我丰富了自己的社会经验,同时也看到了自己缺乏耐心和关爱。以后一定会参加社会实践活动,从各方面提高自己的能力。
最后,我要感谢超市领导给了我实践的机会,感谢在实践过程中给予我指导和帮助的姐妹们。谢谢!
论超市服务社会的实践每个人都是社会的一员,每个人都在努力做好自己的工作为社会服务。我们要做的就是不断的提升自己,不断的提升自己,给社会更大的力量去体现我们的人生价值。实践活动是我们学生服务社会的一种方式,也是锻炼我们实践能力的一个机会。
毕竟,我们应该致力于社会,以自己独特的方式为社会服务。在我看来,社会实践是为社会服务的坚实基础,它使我们在实践中掌握一些经验,获得真正的知识。同时也是我们作为学生接触社会的一种方法和体验,让我们在未来适应各种复杂的社会环境。可见,实践活动是服务社会的体现,是实践活动的必然。寒假来了,抱着服务社会,认识社会,提升自己的想法,我选择去超市实习,以此来完成我的寒假目标。
超市是方便人们生活的综合性商场。它的存在极大地方便了人们的生活,也是人们生活用水产品逐步改善的反映。超市里有很多种商品。由于地理位置相对较好,解决了人们现实生活中的很多问题,比如出行难、买菜难等。可以说,超市的出现不仅是一个市场,也是一种文化和一种象征,象征着当地的经济和人民的生活用水水平。在我看来,去超市实习是关注社会,体验民生的最好方式。也能让我们更好的接触社会,适应社会。它也是为人民服务的一种表现,也可以为和谐社会的发展做出贡献。同时,通过选择超市的实践活动,我也可以关注今年的价格。由于今天的经济波动,价格一直在上涨。我认为通过在超市工作,我可以理解这方面对人们生活的影响。作为一名大学生,我有必要了解这些事情,为将来更好地服务社会奠定基础。
同时选择去超市实习可以避免过早接触复杂的人际关系(我还是学生,接触社会是一个循序渐进的过程),另一方面也可以检查自己的工作实践能力,这也是我服务社会的目标。
超市的实践活动包括实习前工作、实践过程和实践经验三个部分,每一部分都与服务社会密切相关。前期工作是对实践内容的初步认识,实践过程是为社会服务的根本认识和行动,实践经验是为社会服务的反映和反思。在实践的过程中,作为参与者,我感受到的是作为超市工作人员的那种社会责任和工作义务。这里没有勾心斗角,只是一个微笑和温暖。作为社会的一员,一个好的超市工作者是必要的。正是因为它们的面积小,这座城市才显得辉煌。我认为能够完成这项实践活动,为服务这个社会做出贡献,意义重大。
你为社会服务的多少,不在于你的地位,而在于你内心的强大。决心和耐心很重要。超市的实践活动也可以尽力回报和服务社会。坚持的人是伟大的。
尽最大努力为社会服务,让社会变得更好。
超市打工暑假社会实践心得体会2
暑假过得很快。在这短短的一个多月里,我体会到了很多,感触很深。通过今年夏天的社会实践,我从内心体会到了劳动的快乐和荣耀。
我在超市工作。这家超市在当地还是比较大的超市,经营范围广,每天人流量大。我的工作是在超市的前台工作。我以前从来没有做过这样的事,所以我必须接受基础训练。过了几天,我已经了解了基本的工作。但是经过几天的练习,我发现自己在说话和接待客户方面还是有所欠缺。超市前台是联系客户最麻烦的地方之一。为了帮助客户解决一般问题,同时销售一些东西,人们需要认真做。我知道无论做什么都要多做少说话!虽然简单,但做起来并不容易。
暑假一个月的工作实践,感受到一些工作经验:
首先,服务是最关键的
作为服务业,客户就是上帝。良好的服务态度是必要的。如果你想获得更多的利润,你必须增加销量。这就要求我们思考客户的'想法和担心,提高服务质量,语言文明礼貌,待客热情周到,尽可能满足客户的要求。提高超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响顾客的购物心情。顾客是来买东西的,不应该让他们买东西。他们应该微笑着服务,有宾至如归的感觉。如果你对顾客有耐心和关怀,他们会感到温暖。下次客户真的会再来,会留住客户。除此之外,客户也会有广告效应,宣传你的服务,会有更多的人来。为什么不弄这个免费广告?
第二,诚实是根本
无论我们是在做事还是在做事,诚信是我们生活的基础,是我们成功的基本条件。因此,提高超市的诚信非常重要。俗话说& ldquo真诚招天下客户,信誉源于信。商务信函为主,商务礼品为先。优质的产品,优质的服务,才能催生优质的超市。虽然经济效益是根本,但社会效益也是超市发展的助推器。要将这两种利益结合起来,需要经营者和员工共同努力。作为管理者,要招到高素质的员工,但要招到高学历的员工不现实,但至少要有良好的职业道德。有了诚信的员工,才会有诚信的企业,业务才会越做越大。
经理是企业的领导者,在企业中起着决定性的作用。正如一个形象比喻所说狮子率领的羊军可以打败羊率领的狮军,可见领袖的重要作用。提高老板素质是提高其管理水平的重要途径,素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等。领导者只有素质高,才能树立良好的口碑和企业形象,有利于超市的生存和发展。
总的来说,在超市工作肯定是有收获的。我进入了社会,提前了解了社会,提前了解了社会,以后在社会上可以少走一些弯路。和之前的做法不同,这次我真的看到了自己的缺点和优点。我努力的时候会很投入,但是遇到挫折就会很茫然。毕竟我还是在校学生,做事没有经验。社会实践的作用是让我提前知道自己的不足,让我们学会在锻炼中一劳永逸地客观看待自己,不要把自己看得比天还高,以免毕业后择业自卑,最后一事无成。我想这份工作会永远记在心里。毕竟是第一次觉得除了自己什么都不能靠别人!但首先要有知识,有能力,有毅力。没有足够的知识和能力,就不可能在社会上立足。没有决心,你做的一切都是徒劳,只是纸上谈兵。所以,我会更加努力,成为社会的栋梁。
超市打工暑假社会实践心得体会3
社会实践可谓是在我的大学生活中不可缺少的一部分了。从大一开始,我就积极寻找各种机会锻炼自己。通过参加实践活动,让自己在社会实践中开拓视野,增长才干,进一步明确了我们青年学生的成才之路和肩负的历史使命。为了能更好的了解社会,增长一技之能,这个暑假我再度走向了社会这个大舞台,迎接又一份新挑战。
转眼间,一个多月就结束了,在这里我体会到很多。通过这个暑假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。通过实践我总结出几点:
第一,服务态度至关重要。
做一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
第二,创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。
第三,诚信是成功的根本。
今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的.根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
第四,付出才有收获。
虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。
这一个多月的社会实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也让我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,我信我行!
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