- 相关推荐
一周的工作心得体会(热)
当我们经过反思,对生活有了新的看法时,往往会写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。但是心得体会有什么要求呢?下面是小编为大家收集的一周的工作心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。
一周的工作心得体会1
当我跨入位于城阳区转盘附近的泰康人寿保险公司的大门是,说明为期一周的实习生活现在正式开始了。由于是城阳区的分公司,所以从外表看起来并不是像我想象的那样是拥有十几层楼的大厦,它只是坐落在大卖场的三楼,看起来极为的不起眼。走入办公楼,映入眼帘的是一派忙碌的景象,每个人都在忙自己的一份事情。果然事情不能光看外表。泰康保险公司的王经理和贾经理热情地接待了我们,在简短的自我介绍后,王经理给我们介绍了泰康人寿保险公司的根本情况,包括公司的开展历史、主要业绩、开展目标、市场定位、品牌定位、开展战略等,让我们在短时间内对泰康有了感性上的了解。
我对于泰康的第一印象是很不错的,这个成立刚满十年的保险公司,在市场竞争极为剧烈的社会中作出了相当不错的业绩。拥有自己的开展战略,在众多保险公司中脱颖而出,占据了保险市场的一席之地,并且做出了自己的品牌优势,即“一张保单保全家〞的经营理念。
王经理给我们介绍完公司的根本情况后,并没有具体布置给我们这几天的'任务,而是说让我们每天上午八点和下午四点到公司报到。起初大家都对这项决定有所怨言,认为太过于苛刻,我们只是实习又不是正式员工有必要这么严格吗?王经理看出了我们的不满,她平静地对我们说,一个公司的开展保证出勤率是不可缺少的,泰康上至ceo下至最普通的业务员,每天每人都要在八点参加晨会,喊口号唱司歌,这是增加员工自信心更是增强组织凝聚力的重要手段。按时工作是对这项工作的喜爱和负责,一个人假设是连按时工作都做不到又怎能做好这项工作呢?
听完王经理的话后,我们都点头称是。实习期间遵守纪律是为我们日后踏上工作岗位后遵守公司章程做准备。其实现在学校里的规章制度也是如此。
第一天的实习就这样结束了,第二天应该是实战了吧?对第二天实习的期待,略带惴惴不安,我能完成吗?
一周的工作心得体会2
时间过得真快,转眼间一周过去了。看小朋友们的天真烂漫,心里总是乐滋滋的,和他们在一起真的很开心,仿佛自己也回到了童年一般,和他们在一起尽情的玩耍,任何烦恼都被这爽朗的笑声冲到云外去。这或许就是孩子那颗天真无暇的童心所具有的魔力!这让我感触最深,有时甚至想:我不仅是在教育他们,其实我也在受他们的影响。
真正的生活在他们当中,才使我深刻的体会到成为他们老师的那份自豪感。人的一生中,短短几十年,而幼儿时期的教育对个体的影响是最大的,可以说,关系到人的一生。“师者之所以传道受业解惑也”,作为“人类灵魂的工程师”,辛勤工作的“园丁”,必须处处注意自己的一言一行,事事率先垂范,才不会失其本来之意义。为人师表,教师职业道德素质的高低直接关系到幼儿学生的`健康成长。幼儿作为祖国的花朵,未来的主人,作为一名幼儿教师,教育工作的责任是极其重大的。站在的讲台上,我深深感到工作压力之大,工作之累,讲好每一堂课,并不是一件简单的事,必须课前的备课,课前的设想深思等等。但每当想到孩子们那天真的笑容以及未来的希望,一切都是值得。
一周的工作心得体会3
我叫***,今年26岁,家住***,于20xx年毕业于吉林建筑工程学院建筑装饰学院土木工程系土木工程专业。于去年12月份通过旗里事业编制招录考试考录上岗并分配到扣河子镇工作。
毕业后,为了能尽快的融入到社会中,我在20xx年底进入旗审计局实习。因为大学所学的专业是土木工程,所以被领导安排到基本建设审计股工作。第一天上班就被安排到新城区主干道上撒盐除雪,大冷天在外面劳动,让刚刚才加工作的我不禁产生了怀疑,公职人员不都是坐办公室喝茶水看报纸的么?带着这样的疑问我开始了近两年的基本建设审计工作,也在实际工作中了解到政府部门是怎样默默无闻的为人民服务的。
通过两年的工作,我从一个初入办公室什么都不会的愣头青,到逐渐学会Word、Excel等办公软件,到能独立进行工程量的计算、起草审计报告、整理档案等工作,这期间犯了许多错误,也学到了许多东西。其中给我印象最深的就是初到审计时犯的一次错误,由于我的这个失误给接下来的工作带来了不便。事后领导语重心长的教育我:工作一定要认真,要做细,不要有漏洞,只有自己的工作做好了,做到位了,在与建筑方打交道时,才能有底气,工作开展才能有力度,有成效。从那以后我养成了认真工作、反复检验的好习惯,也为以后工作的开展打下了基础。在审计工作的两年中,跟着审计局的领导们,我学到了很多做人做事的道理,也取得了一定成绩,所参与的基建审计项目共核减工程造价款达到了3000余万元,为旗财政节约了资金,用于其它城镇建设项目。
去年8月份,由于三支一扶人员的考录上岗,我有些不舍的离开了工作了近两年的审计局,投入到新的工作中,于今年3月份分配到**镇农服中心服务。
进入农服中心后,让我体验到了不一样的工作模式,感受到了基层工作性质的不同,理解了基层工作人员的辛苦。由于工作性质的原因,我们经常下乡,到田间地头办公,直接接触百姓,通过深入实地工作,能更为直观的了解百姓的需求,更好的解决实际问题。
三个月的时间一晃就过去了,短暂的农服中心工作,让我接触到了广大群众,虽然他们文化水平不高,但他们身上都透着劳动人民的朴实,真诚,从他们身上我学到了淳朴善良、吃苦耐劳的品质。同时,通过这那段时间的工作,我也体会到了基层工作者的艰辛,在有限的办公环境里,同样做着巨大贡献。那段时间的工作体验,也为我今天的基层工作打下了一定基础。
20xx年5月24日,这将是一个值得我终生铭记的日子,就是在那一天,我接到了**镇政府的通知,要求我在5月25日上午到**镇政府办公室报到,这个电话也正式宣告我真正成为政府公职人员,能更好的为人民服务。所以我在5月25日一大早就迫不及待的坐上了最早的一班车,揣着一颗忐忑不安的心来到**。可是一到**,我不安的心一下子就落地了。因为这儿的每一个领导都是那么的平易近人,没有一丝的领导架子,一见面都是主动问候,让我们一下感觉到像是在这个集体共处了很长时间一样,之前的紧张感一下就消散了。
虽然我之前有过短暂的基层工作经验,但毕竟是在家门口,并不算是真正意义的基层工作,而通过这几天的住宿生活,我才真正体会到了基层工作的辛苦。习惯安逸生活的我第一天住宿就感到了不适应,无论吃住都和平时的'生活有了较大的差距,但是我并不会因艰苦的条件而退缩,相反我会感到高兴,能有一个这样的锻炼机会,正是我这样的年轻人所需要的,基层工作的艰辛不仅不会打击我工作的信心,反而更能激励我投入到为人民服务工作的第一线上。基层是最大的课堂,群众是最好的老师,密切联系群众一直是我们党的优良传统和执政优势。作为一名共产党员的我,就更应该趁着年轻到基层这片广阔天地锻炼,因为基层才是我们工作的基础,群众才是我们依靠的力量,如果脱离了基层,脱离了群众,推进科学发展,促进社会和谐便成了一纸空谈。所以,只有服务于最基层,才能更好的在工作中学习,在工作中成长。而我也坚信,在今后的工作生活中,我会尽快的进入角色,融入新的环境,迎接新的挑战。
一周的工作心得体会4
本周重点工作是对市公司营业厅视频进行监控,根据《供电营业厅服务标准》,查找市公司营业厅服务工作中不规范的地方。
本周视频监控发现问题记录数9个,发起通告记录数9个,整改回复记录数6个。营业厅视频监控中发现的问题主要有,工作人员值班期间在收费窗口睡觉、吃饭、玩手机、保安串岗聊天。所有这些,说明我们营业厅服务还存在很多细节上的问题。
市公司营业大厅是供电公司的窗口,服务工作中出现的细节问题影响整个公司的形象。电力行业的许多工作都非常辛苦,每年春秋季的电力设备检修,迎峰度夏和冬天雪灾期间设备的运行维护,都是在后台默默无闻的工作,是广大用户所不了解的。与客户打交道最多的.是供电营业大厅的工作人员,用电业务的办理及收费都在营业大厅,如果他们看到工作人员在聊天,收费人员在窗口睡觉、吃东西,这些会给来办理业务的客户留下很不好的印象。
供电营业大厅服务工作要注重细节。公司的发展离不开优质服务,优质服务需要服务工作做好每一个小细节,供电营业大厅整洁的环境,工作人员得体的着装,规范的言行,办理业务时礼貌热情,所有这些小细节会极大提升公司形象。
对于个人来讲,工作和生活中也要注重细节,养成注重细节的习惯,能让你把工作做到最好。一位老板要提拔一名员工,绝
对会挑选工作尽职尽责,凡事都力求做到100%的人。他们绝对不会看中那些拖拉懒惰、做事漏洞百出的人,他们最满意的人,做事时必须井井有条,不辞辛劳。做事力求完美,不但可以使你的精神愉快、身强体健,并且可以使你的才能迅速提高,经验日渐丰富,从而被委以更重要的工作。
工作细心、严谨、有责任心,才能把工作做好;生活井然有序、遵纪守法,甚至小到衣冠整洁、举止得体,才能过好自己的生活。简单地说,就是在别人自由散漫时自己仍然一如既往地坚持操守,就是对工作的高度的责任感和强烈的敬业精神,就是一丝不苟的做人态度。
一周的工作心得体会5
不知不觉在xx公司xx线的xx工作已经三个月了,从一开始实行五班三运转到七班五运转制公司和中心领导根据电话量和实际工作需要,在保证话务员的工作质量并令话务员有充足的休息时间,曾三次调整话务员上班时间。这一点让我充分体现了上级领导科学和"人性化"的管理制度。
另一方面,在4月份轮到我们组上白天班,白天上班人员要比倒班人员多,这也是考验我如何管理好班组的提供了一个很好的锻炼机会。白天班接触到的案件较多样化、复杂。有时会遇到不属中心受理范围的案件或者涉及到城管法律法规问题不懂时自己会马上向领导咨询,有时感受到好像在"打仗"一样,讲求随机应变。因为随时根据实际情况灵活安排工作。一般来说作为班长跟组员一起接投诉电话,当案件多的时候,就要及时分派,否则区专线就不能即时处理的'情况下会直接就会影响到中心的案件回复率。
有时接来访,市民一个接一个。记得有一次想上厕所都不能走开,唯有忍到最后,加上组员会不时问你案件的问题,有时忙得应接不暇。因白天上班人数多要妥善安排吃饭时间和休息时间,有时不能确保每人休一个小时,与组员沟通协调,配合安排,为确保线路畅通,大家都愿意午休时间缩短一点也没有议异,这一点是很难得的。
我深深体会到倒班是辛苦的,通过上白天班使我体会到以前上白天班的同事也同样是辛苦的,更使我深深体会到工作期间丝毫不能马虎,不要计较个人得失,要随时为大局着想。
在三月份我在各方面做得不够好,因为涉及自己一些私人问题,单主管也主动跟我了解情况,我也承诺自己会在下一个月做得更好。结果我4月份的各方面成绩有大幅度提升。从这一点我学会了工作时工作,绝不能把私人问题带到工作中去,也证明了事在人为,有错就要改,最重要自己意识到"不为失败找藉口,只为成功找理由",以后我会继续像四月份一样努力做到最好,这是我在这里工作最深刻的体会。
一周的工作心得体会6
我于20xx年xx月xx日在公司担任xx一职,在过去的一周里,我得到了很大的锻炼和提升,在这期间,公司的领导和同事对我都非常关切。
作为一名刚入职的职场小白,我真的很多都不懂,许多的事都都会问到领导和同事。在我有任何疑问的时候,他们都第一时间为我提供解决办法,在每一次的问题解答中,他们都非常的认真仔细。有一次,我工作上遇到了很大的麻烦,我不知道如何去处理,同事们便积极地过来帮助我,指导我,我很高兴能够来到这个温暖的大家庭中来,我很喜欢我们公司的工作氛围,团结互助,热情相待。
在这一段时间的工作里,我得到了深深的感悟,还记得刚来公司的第一天,很多事情都在接触并熟悉的阶段,所以有些时候总会显得手忙脚乱。我的内心也有些期待,因为寒窗苦读十多年,这一刻,我所学到的知识终于派上了用场,大学里的知识此刻在工作中终于派上了用场,但是在工作进行中,我也明白了“纸上谈兵远远不够”的意思,在大学课本中,面对各种可能遇到的问题都进行了一个讲解,但是我们老师还是强调了一点,理论必须和实际相结合,才能验证理论是否真实有效,否则一切就是纸上谈兵。
在工作中,我遇到了一些困难,校园里学到的专业知识并不能够很好的.帮我处理一些疑难问题,关键时刻,还是我们公司的领导和同事对我的工作进行了指导,在一番教导下,我宛若醍醐灌顶,很快便掌握了解决问题的办法,我想如果是我自己来摸索办法的话,肯定需要耗费非常多的时间。是领导和同事将自己的经验传授给我,在我陷入困境的时候拉了我一把,我非常的感谢他们。
在入职的一周时间里,公司里大大小小的事我都有所接触,对我们这个部门的工作有了更进一步的了解,也比最初刚来的几天更加的熟练了,但是我深深地知道,光是现在这样还远远不够,我需要不断地向同事们学习经验,这样才能让自己得到成长和锻炼,加强自己的工作能力。
在这一周的工作中,虽然很累,但是我却很高兴很满足,在这段时间里我得到了锻炼和提升,因为公司环境氛围非常好评,同事们热情的工作态度无时无刻在激励着我,在接下来的工作中,我将更加努力!
一周的工作心得体会7
八月天高云淡,早上再吃了一顿父母包的饺子,便匆匆踏上征程。第一次离开家南下的孩子,又期盼又留恋地看着窗外的风景,列车驶离山海关,走过泰安,进入徐州,之后便进入了上海铁路局的管辖区域。
从动车里走下的那一瞬间,心底悄悄响起了一个声音:上海动车段,我来了!
培训的日子简单充实,不知不觉中到了第五天。在这五天中,大家分别进行了法制教育、段情介绍、社保基本政策和人事文件解读这几门课程,昨日和这天进行的'则是新职人员安全教育。
在印象中,总以为安全教育就是死记硬背规章制度,然而在课堂上,老师的ppt鲜明生动,同学们听讲细致认真,师生沟通氛围良好。尤其几个真实案例的视频,深深地触动着我们的心,每一个事故,每一滴眼泪都让我们刻骨铭心,大家在心底默默地告诉自我,生命高于一切,必须要遵章守纪,珍爱生命!
明天就是我们来到职培基地的第一次考试了,大家都在认真学习,用心备考,争取在这次安全教育考试中取得令人满意的成绩!
一周的工作心得体会8
终于熬到周末了,身心可以休息一下了。回顾下猪猪生平第一次工作的头一个礼拜吧!
早晨班车是6点40,我天天5点多就醒吧!然后洗漱出发,到班车站准时等着!班车准时到达,很豪华!大家陆续上车,就是无聊的漫漫路程了!一趟1.5小时,每天工作8小时,这样一算,我一天基本对时了!到达工厂,好家伙,上百辆班车在工厂门口!有钱呀!小鬼子!然后各去各家,各找各妈!
这个月是试用期,第一个礼拜的内容很简单,貌似和学校一样!前3天是导入教育,课程安排的好紧好紧,“老师”一拨接着一拨,给我们灌输企业文化还有日资企业的一些规矩和注意事项,最主要的也是安全教育。用日本人的话叫:安全最优先!在这头3天也确实体会到了,前3天去食堂吃饭(这个工厂很大,据说有将近1万人吧)路过装焊车间,就是焊接汽车的地方,那场面那是相当壮观,用他们的话叫:“放花”,火花四溅呀!小叉车来回窜!我也庆幸没分哪去!呵呵~有点像跑跑卡丁车里的工厂,一条条流水线真火爆呀!
昨天和今天学习技能,也听说了职业病,貌似在这干的就是拿命换钱吧!走那算那吧!谁叫我不是本科呢!
技能老师不错~用他的`话就是带我们玩着过,这也算工作哦~可给工资的!嘿嘿!就和我们扯吧~给我们讲汽车和一些车间发生的危险,叫我们谨记:安全最优先,还有什么4s呀!晕~都是小鬼子提出的,什么整理整顿清扫清洁,还一套套的!不过细琢磨也对,人家做的汽车世界销售第一,那绝对不是吹的!认真听吧!这也是学习呀!还知道了很多汽车的常识,好像一辆汽车的利润是70%左右吧!呵呵(中高档车)!还有很多,可惜我平时不关注这个,也没记住什么,就那些名字就叫我晕晕乎乎的!管他呢!谁给钱就给谁干吧!
这5天当中,上班最怕迟到,进入工作琢磨8个小时怎么熬,虽然现在没进现场还在培训阶段,也不辛苦,不过也很不适应,上午琢磨中午吃什么。。。下午盼着快下班,下班了盼着赶紧跑,要不班车没有好位置了,回家了也松口气了,一天结束了,上会网看会电视9点多睡觉了!嗨~这几天天天这心情,老人告诉我们说:刚来都觉得别扭,习惯了就好了!希望如此吧
周末写写一周的工作心得,感觉也不错!希望以后继续坚持住!要不真能忘记这里,忘记那些关心我的人!确实没心情也没力气干别的了!
下周继续技能训练,然后军训去了!回来再和各位汇报哈!玩回去了,然后睡觉,不必为明天要早起而早起了。睡个懒觉
一周的工作心得体会9
幼儿园的工作很轻松,但责任很大。在保证安全的前提下要让孩子们吃好、玩好、学好,让孩子们开心,让家长们放心。
在这工作的原因是为了学习跟孩子们相处的技巧,学习电子琴,学习做手工,玩游戏。我发现教幼儿园的小孩并不是想象中的那么简单。比如说教两个汉字,就需要一个小时,孩子们活泼好动,注意力完全不集中,为了把他们的视线转到我身上,需要做游戏或唱歌来达到;孩子们的'思维天马行空,创新能力强,有时也让我忍俊不禁。
完全不像以前教高中的时候,学生们都是跟着我的思维走,我也就一味地灌输着知识,同时也是怕他们开放的思维我无法控制,所以就在摇篮中抹杀了他们的“天性”。对于2—5岁的孩子们,我也没有能力抹杀他们的创新思维,也不能抹杀,我们互相牵引着对方的思维,渐渐地他们从我这儿学到了新知识,我也从他们那儿学到了自己不曾注意到的新发现。
教高中生,需要备很久的课,我经常stay up到凌晨2点,上课时也很紧张,生怕重难点拿捏不准,知识点讲解不完整,节奏不紧凑……而教小孩儿,关键是引起他们的注意,这也并不容易,在教新东西时,孩子们一会儿又要解便,一会儿又在画画,总之你永远想不到他们之后又会干什么……
一周的工作心得体会10
作为一名教师,我深知教育事业的重要性和责任感。每周的工作对于我来说是一种挑战和机遇,同时也是一种成长和反思的过程。
周一,我通常会准备教学计划和备课。在备课的过程中,我会仔细研读教材,查找相关资料,制定课程大纲和教学目标。我认为,一份好的教学计划是教学成功的关键。它需要考虑学生的实际情况和需求,同时也需要考虑到教学内容的难易程度和深度。
周二至周四,我会进行教学活动。在课堂上,我会尽可能地让学生参与其中,鼓励他们提出问题和思考。我认为,教师应该是学生的引路人,而不是知识的灌输者。因此,我会采用多种教学方法,如讲解、演示、讨论、案例分析等,以便学生能够更好地理解和掌握知识。
周五,我会进行教学反思和评估。在这一天,我会回顾本周的教学活动,总结教学成果和问题,并制定下周的教学计划。我认为,教师应该不断地反思和改进自己的教学方法和策略,以便更好地满足学生的需求和提高教学质量。
除了课堂教学之外,我还会参加学校的各种活动和会议。这些活动和会议能够让我更好地了解学校的'发展和变化,同时也能够与其他教师进行交流和互动。我认为,教师应该是一个积极参与学校和社区活动的人,以便更好地了解学生和社会的需求。
总的来说,作为一名教师,我深知自己的责任和使命。每周的工作对于我来说是一种挑战和机遇,同时也是一种成长和反思的过程。我会不断地提高自己的教学能力和水平,以便更好地服务于学生和社会。
一周的工作心得体会11
按照行里统一要求,我认真阅读了《高效能员工工作法则》这本书,感到受益匪浅,这本书全面详细的介绍了世界500强企业员工高效能工作的黄金法则,对中国企业员工的工作现状进行了深入的剖析,提供了一套如何让低效率员工迅速成为高效能员工的方法。应该说,这本书对于我们现实的工作具有很强的指导意义。
什么样的员工才是高效能员工?高效能员工必须做到:
1、工作时认真仔细、精益求精;
2、对工作、对公司高度负责;
3、永远把最重要的事情放在第一位;
4、追求速度、讲求效率;
5、敢于创新,解决工作中遇到的困难;
6、善于学习,更好地为企业服务。
认真第一;责任第一;要事第一;速度第一;创新第一;学习第一。世界500强企业高效能员工的黄金工作法则造就出了一流的员工和一流的企业。认真、负责、效率、创新、学习,应当成为我们职业生涯中的永远不可或缺的工作品质。
工作是一个人的基本权利,有没有权利在这个世界上生存,看我们能不能认真的对待工作。公司给我们工作,实际上是给我们生存的机会,我们只有认真对待这个机会,才对得起公司给予的待遇,才能获得更好的发展。
认真的工作,用心的工作,把精益求精当成认真工作的完美表现;无论在哪一个岗位,始终保持一种责任意识,对客户负责,对团队负责,对公司负责。一个具有高度责任感的员工,在工作的时候,他不是简简单单负一下责任就算了,他会比老板还负责,认真对待工作,他不仅认真,而且还对工作的`结果负责,当一个人能对事情的结果负责时,他必能担当起重任。
工作的过程就是解决一个个问题的过程,做正确的事比正确的做事更重要。在我们实际的工作中常常会患有大企业病:工作流程烦琐、响应速度缓慢,大家都各司其职,按部就班的做事,大家都只是在正确的做事。然而,并不是所有的工作都能明确的分工,总有分不清的工作,必然出现管理上的死角,这就需要发挥我们的能动性,及时补位,去做正确的事情。以高度的责任感,自觉把自己的工作和公司的目标结合起来,只有这样,才是对公司负责,也是对自己负责。
通过阅读这本书,感觉最有收获的是要事第一法则。所谓要事第一,就是把重要的事情放在第一位,先把重要的事情处理完,再去处理其他事情。要事就是与工作目标有关,凡有价值、有利于实现个人目标的就是要事。如果一项工作的结果对本部门目标的实现起不了重要作用,或者对今后的工作产生不了长远的影响,那么它就不是要事了。因此要学会把区分急事和要事,永远把最重要的事情放在第一位。只有学会做重要但不紧迫的事情,才能让我们朝着自己的工作目标越走越近,工作越干越出色。养成“做要事而不做急事”的良好个人习惯,我们对工作才会驾轻就熟。这样我们就会提前做工作计划、按时复习功课,经常锻炼身体,保持良好的状态,避免临阵磨枪的紧张和尴尬。
总之,通过阅读这本书籍,对照自己的实际工作认真反思,感觉自己要把这六项黄金法则当作今后的工作的努力方向和目标,在发展形势瞬息万变的今天,惟有不断的学习,才能有竞争力;惟有不断的钻研,才能站稳脚跟;惟有不断的提高,才不会被人超越。职场的竞争规则是强者胜,企业的用人标准是有才能者录用。因此,在今后的工作中,自己要努力学习,勇于创新,以高度责任感,精益求精的认真的工作态度,让自己成为一个认真负责的高效能员工,为企业做出更大的贡献。
一周的工作心得体会12
工作的第一个星期结束了,真的是感慨万千啊!这一周是我的适应阶段,一周下来,我深刻的意识到做酒店前台接待还真的不是一个简单的活啊。程序多,要注意的事项多,要学的东西更是很多!
第一天上班,我们主任把我安排和我们两个部长一起上班。首先,我面对的就是一大堆的资料,有关于我们酒店的介绍的,酒店有哪些部门,有哪些服务,酒店的楼层分布,房间的种类以及价格?一大本一大本的资料堆在我面前,看的我是眼花缭乱,头直犯晕啊!小文部长给我介绍了一些关于我们这个工作的'一些基本要求后,就要我拿资料坐在办公室去慢慢看??然后就是我漫长的阅读加记忆时期??这些都还只是一些基本的理论,必须要记牢的东西,还有很多复杂的实践操作程序也都是必须要知道的。看晕了,我就在前台看两个部长是怎么工作,怎么操作的。唉,这下感触可就深啦,只看见他们忙得要死,接待客人,给客人开房,接电话处理顾客的需要,报总机一些事情??好多的事情,忙得不可开交,根本就没有停留的时候。而我却只能傻愣在一边,看着他们忙前忙后的,啥忙都帮不上。因为压根就不知道该怎么帮。第一天上班就一直处于傻愣和阅读加记忆的循环之中。
接下来的几天,慢慢学会了一些简单的操作,一些基本的工作流程看他们做了几遍也差不多都知道该怎么操作了。其实最让我纠结的就是楼层分布,房号类型,房号朝向,不同类型房间里面的设备以及房价,记得我好晕的,最容易搞混了。
一周的工作心得体会13
1、技术是从事特定岗位的最基本技能,不宜太专注
做it的都喜欢关注技术,可以说是通病了。自己也知道这样不利于在企业发展,可为什么有时很难转变思想呢?其中主要原因就是成就感,我在做原粮收购系统时,往往开发设计出新的功能推广到各个应用点,看到大家都在用我做的东西时,并说很好用,成就感从心底油然而生;还有遇到一些难解决的问题,突然之间灵光一现难题迎刃而解,那种豁然开朗的快感令人兴奋、刺激、手舞足蹈!我想这就是为什么大着迷与技术的症结所在,可随着工作时间的推移,对企业的运营的不断认识,开始意识到不清楚业务是怎么管理的,想做出一些东西很难,即使做出来的东西当时适应了,但后期的维护工作慢慢的变得越来越累,需求控制不住,业务流程频繁变化,我们都要不断的调整系统,如此等等。其最主要是我们不懂业务或者对业务掌握不全面,在面临业务部门提出的需求时,判断不了所提出的需求是否合理,盲目的配合业务部门,没有从全局看问题,认为技术可行就直接做了,由于片面的做法导致后期维护量大量增多,使得自己身心疲惫。
既然认识到了问题,要怎么改变呢?了解熟悉业务简单,但做事就不那么容易了,除了工作方法得当,做事还要有毅力与技巧。毅力来自于自身素质,但技巧就要从平时做事中总结归纳了,抓住每个机会多锻炼锻炼,努力提高自己的组织能力、沟通能力、协调能力,等这三方面能力到了一定高度后,做事才会贯通;才会有能力上升到管理的'岗位。尤其我们在做企业信息化推广时,很多时候是在改变人的习惯,这里说的习惯包括思想上和行为上的,那就需要我们做事要有绝对的说服力,要不改变一个人的习惯是一个不明智的行为,就算上级领导压住强力推行,但短时间内满是怨言,多方面的质疑声会让我们受不了,更有甚者还会阻挠你推广的进度,导致项目的延期。凡此种种,不是技术好就能解决的了,技术再好不会与人沟通、配合,也是枉然,所以技术也只是我们从事这项工作的基本技能之一,不宜太专注耗费太多精力,综合能力好才是自己在企业里的立足根本。
2、跟着主流走
整天都在忙,累,得不到领导的表扬,有时还挨批。这个现象在我们当中已经很普遍了,其实是认识上的局限性,把自己放在一个小的圈子里,看不到别人注意什么?领导在关注什么?那么当你呈现工作的成果时,会很难得到别人的认可,所以累也算自己活该了,谁叫你不懂“随波逐流“呢!一般领导关注的,既然是他想要做的,能把领导想要做的事给做好了,当然会被领导重视,道理显而易见。大多时候,主流在企业里就是领导的一些指示,别管他是实的还是虚的,对我们来讲都一样,做成功了达到领导的指示要求了,才会被发现认可。
3、目标要定高一些
从某种角度来说,我们的所有行为由目标组成,比如:有了目标,我们才能够从一个动作到另一个动作;有了目标,我们才能够从一个想法到另一个想法;有了目标,我们才能够从一个地方到另一个地方;有了目标,我们才能够从一个环境到另一个环境。我们在开展一项工作时,都是从一个想法开始,经过大家研讨集思广益,形成解决方案,再不断的优化、补充最终形成了做这项的工作的制度或管理手段,从而完成了从一个想法到一个管理制度的演变。整个过程中目标都在不断提高,才会把这项工作做到一个又一个高度。正所谓要求有多高,走的就有多远。安于现状止步不前,终究会被遗弃淘汰。
4、做人就是在做一些事
做了一些事是为了更好的做人一个人怎么样是别人评价出来的,别人怎么评价你,是通过跟你接触,看你的言行、思想以及做事的态度,言行不论什么场合,做事不论大小都会在别人的印象中留下痕迹,日后对你的评价全来自于这些点滴。有句话说“细节决定成败”,工作中要时刻注意每个细节,确实如此,一屋不扫何以扫天下呢。所有的小事都能做好了,才有机会做大事,每件事都做好了人自然也就做好了。
一周的工作心得体会14
一、一周工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作
这周在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。
现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与顾客协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识
1、对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;
2、对流程的认识:熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;
3、对管理的认识:较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;
4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
二、几点粗浅体会
(一)高效服务,全力做好顾客服务工作
我们的工作本职是服务,服务顾客是我们赖以生存的主旋律,只有做好了顾客服务,得到了顾客的认可。顾客才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于顾客的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,顾客提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的`价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己
在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。 “天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。
在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。(四)认真负责是做好工作的有力保障你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。
生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是顾客给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
(五)心态决定一切
对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。
三、存在问题及个人工作计划
在这周工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使顾客对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深入地了解和认认识,对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面:
(一)虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破;
通过制定学习计划,做到与时俱进,每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务顾客的能力,增强与顾客沟通的能力,增强解决顾客问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。
(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。
(三)确立目标,不折扣行动;
(四)大胆思考,小心求证,力求做得更好;
在今后我会努力改进,做好个人工作计划,争取做出更好成绩。为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,积极参加部门培训,从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。
随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
一周的工作心得体会15
心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字。读书心得同学习礼记相近;实践体会同经验总结相类。 学习的方法每个人都有,并且每个人都需要认真地去考虑和研究它。心得体会这种学习方法对于一个人来说也许是优秀的,但没有被推广普及的必要。因为学习的方法因人而异,方法的奏效是它与这个人相适应的结果。方法,也是个性化的。借鉴他人的学习方法并不是不可以,但找寻适用于自己的学习方法才是最重要的。以下是由
一周的学院中层干部集中学习,是一次难得的学习机会,也是履新以来难忘的一个经历。一周时间很短,但收获很多。在此,我个人用“四增”来回顾总结一周的学习体会。
一是增长了知识。此次学习内容体现了“二性”即理论性,针对性。就理论性而言,系统学习了第十八届中央委员会第三次全体会议公报、中央关于全面深化改革若干重大问题的决定等理论知识,增强了理论修养。就针对性而言,党政机关厉行节约反对浪费条例、事业单位工作人员处分暂行规定、鲁政发(20xx)49号文件等学习内容贴近实际,针对性强。就我们工会下一步的职工活动开展、对红白理事会工作的指导及人员管理等方面具有很强的针对性,可以说,这些内容我们可以“现学现卖”。
二是增强了理论联系实际的能力。我认为,作为中层干部,加强理论联系实际的能力是提高中层领导干部思想政治素质和管理水平、领导能力的具体体现。我自感通过一周的学习,有三个方面得到了提高,即对现代职业教育的认识、对学院今后发展的认识和提升执行力的能力。我认为,我院13年工作要点的指导思想指出,努力打造“特色是技能、优势是就业、强项是管理”的办学理念和积极创建全国一流技师学院的目标,与鲁政发(20xx)49号文件第四条,发挥高等职业教育的引领作用,以提高质量为核心,以增强特色为重点,推进教育教学改革,重点建设20所省级示范性高等职业学校的精神相吻合。这对工会的`职工教育培训工作,继续以市总工会“百万职工大家赛”为平台,开展我院岗位劳动竞赛活动,打造一支技术力量过硬的教职工队伍,更好的服务学院发展大局,提供了依据和指导。
三是增进了同志间的情谊和部门间的联系。中层干部来自不同的工作岗位,有着不同的经历和个性,但通过一周的学习,大家建立了深厚情谊,通过在一起讨论学习的日子,对各部门在今后工作的联系和沟通打下了良好的基础。我想,这种美好的感觉将随着时间的推移,将渗透在我们以后的工作学习生活中,这种情谊将会越来越浓,越来越深。
四是增强了加快我院创建全国一流技师学院的紧迫感和责任感。来中层干部培训班学习,是领导对我们的期望。学了理论知识,进一步了解了学院发展所面临的机遇和挑战,我将根据学院13年工作要点,结合工会工作实际,尽快转变角色,投入到工作中去,把所学知识与日常工作紧密联系起来,争取把工会工作干出亮点,干出成绩,为学院的发展增砖添瓦。
【一周的工作心得体会】相关文章:
一周的工作心得体会03-25
一周的工作心得体会04-27
工作一周心得体会范文06-27
一周工作心得体会(精选10篇)06-06
入职一周工作心得体会08-19
银行一周工作心得体会范文最新11-18
一周心得体会12-19
春学期第一周工作心得体会07-29
工作第一周的心得体会(精选5篇)06-17