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业务员每周工作心得范文
某些事情让我们心里有了一些心得后,就十分有必须要写一篇心得体会,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编整理的业务员每周工作心得范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
业务员每周工作心得范文1
从事销售工作以来,我一直努力锻炼自己的能力,也时常锻炼自己在人和人之间的交际,我认为这是我做销售工作必须去尝试改变的东西。我知道销售这个行业是艰难的,但当初我选择了销售这个职业时,我就已经做好了准备,我也已经树立起了方向和目标。我相信自己可以坚持到最后,不负自己的期望和努力。以下是我对今年一年工作的总结和思考,希望能够给领导您一个不错的答复。
一、提高销售技能,掌握销售技巧
销售技能在我们这个行业之中是非常重要的,他有时候占据着我们据大部分的契机。销售的技能是可以学习的,在我们平时的工作上,书籍上,网络上,都可以找到很多的干货,供我们学习。虽然有些人说这些就是心灵鸡汤,没有任何的好处,但是当我们真的理解进去了的话,这些就不是纸面上的东西了。我们只有将他们实践到工作当中去,才会知道他们最真实的用处。而销售技巧的掌握也是提高销售技能的一种方式。无论我们工作当中遇到怎样的问题,只要我们自身的能力提升上去了,我们才有可能把这份销售工作越做越好。
二、注重服务态度,调整服务理念
当我进入销售行业的那时候起,我就知道这个行业最注重的'就是服务态度,因为我自身除去吃饭等等都会比较在乎对方的服务态度,更不用说对于我们销售行业来说了。我们更应该注重一点个人的态度,因为我们的一言一行对方都是非常关注的。而我们公司也不止一次强调了我们销售的服务理念,为客户着想是第一条,其次就是要为后期发展考虑。有很多方面都是要我们自己去思考的。因此在态度和理念方面,我是需要下一些功夫的。这一年,我也在实践中逐渐找到了更适合我自己的方法。不仅可以保持一个好的态度,还可以调整我的工作状态,让其达到一个最好的状态和水平。
三、平时注重积累,灵活运用方法
我们每接触一次客户,就有不同的感受,也有不同的一些心得,这些都是我们实践中的积累,这些实践之后的产物都是需要积累起来的,及时总结就是一个很不错的方法。其次当我们把这些东西积累到了一定程度之后,就应该懂得学会灵活的运用。方法是我们逐渐找出来的,而运用也是我们灵活选择的。所以这样的话我们的工作就会提升的更快,技巧也就掌握的更加全面了。这一年过去了,新的一年我也对其充满了期待,我希望未来一年的我,可以创造出更闪耀的业绩来!
业务员每周工作心得范文2
首先是我们的市场的一些情况:就虫情和农民以及经销商而言,xx年的虫情不是很乐观,但是这不能作为销售的影响,苏北的市场比较乱一些,农资经销商较多,特别是小户较多,产品容易进入,但销量不大。所以我认为在农资行业变化的今天。如何才能提高我们的销量,主要还是下面农民和农资客户的认识度和满意度?是我们现在面临的重大问题!因为现在市场上的一些产品,差异化越来越小,竞争越来越激烈!我们所承诺的东西和效果时农民最关心的。我们的产品,要把我们的产品品牌真正的推出去,让农民心中真正的知道我们的产品。我们的产品也有非常好的效果!所以我们完全有机会塑造出我们的农资品牌。因为品牌代表品质、品牌代表信任、品牌代表差异!大的品牌和小的品牌差异也很大。特别是在农民心中的认识度。让他们首选我们的产品!然后集中我们的优势,将农民一网打尽!我有信心!从我们产品的生产地区范围可以看出。我们已经成立我们的市场部,再加上我们孔总的经验、理念和对信息的把握程度,是我们有快速的反应能力。我们有领导品牌(如奇侠、虫酰井·辛硫磷、稻解放)现在市场竞争越来越加激烈,厂商之间同类产品在性能、价格、质量方面,强调差异越来越困难!如何能使我们的(奇侠、虫酰井·辛硫磷、稻解放)在生命周期中的品牌独占性,已越来越困难。所以我们应该把有限的资源向大客户倾斜,并使客户在销售中得到预期的回报,实现与其他产品利益差异的最大化。使经销商感到我们公司时刻为他们的利益着想,赢得到经销商的好感并加深信任,从而使我们的产品上量。我认为信任比金钱更重要,而这种关系的建立是是需要时间的,所以这也是一种长期的规划!今年我们主要面对的是上面的经销商,怎么能报销售这个工作做好。
我总结了一些个人看法:
首先我们要和经销商的关系要融洽,不仅仅是建立在买卖上的关系,但是和经销商搞好关系也是很深的一门学问,注重并致力于良好的人际关系、促进业务的发展,主要是表现出与客户建立良好关系的脑海中意识以及真正的建立出有效、良好的人际关系。理解使用开放及封闭式提问技巧的作用,并表现出运用主动倾听的技巧,建立和睦、信赖的关系并理解客户的需要。认可并感谢他人所做的贡献及忠告。理解为客户、公司及自己提供优质客户服务的原则及价值。具有熟悉的推销技巧,没有人能拒绝为自己着想的人,销售人员必须站在顾客的立场上,从客户利益出发,说服顾客购买自己所推销的产品,只说自己知道的和自己想要得到的。
还要有强烈的责任心。我认为有强烈的责任心是一个业务人员所必须具备的首要条件之一。所谓责任心就是首先对自己要负责,对自己所在的公司负责,对自己的客户负责。负责是对工作的一种基本态度。没有负责心的人是做不好任何事情的`。
经过了两年的锻炼,我个人认为一个人要有点雄心,就是要有赚大钱的野心和成功的欲望。野心和欲望都会产生个人的目标,只是这种目标是一种雄心壮志罢了。销售人员的收入和自己的业绩是成正比的。如果没有赚大钱的野心,没有成功的强烈欲望,在工作中会有激情吗?
还要有较强的心理素质和厚脸皮。销售是一个易受挫折的工作,没有这些精神支撑,一遇到困难如果就会萎靡不振,一撅不起!那你就不可能成为一名成功的营销员,所以要有较强的心理素质和厚脸皮。农药供过于求已不是新闻,在销售的过程中拒绝已是家常便饭。要想获得销售的成功就必须做好被拒绝的心理准备,要有百折不挠的精神。对于那些不太容易合作的的客户,脸皮还是要厚点。做农药也需要“胆大,心细,脸皮厚!”的精神。今年面对上面的经销商时,也许刚开始的时候也许会遇到很多挫折。主要表现在经销商的轻视你,经销商的态度,经销商的一些难为你的问题等等。这个时候你一定要摆正心态。就是我可以做到和他们成为好朋友,至少也要成为好的合作伙伴。
还要有吃苦耐劳的拼搏精神。在农药行业中目前从事销售的人员可谓形形色色,学历不同、专业不同、背景不同的人都在从事这一行业。由此可见农药销售工作是一个易入门的行业,从事这个行业主要是一种与人相处艺术的工作。在市场上往往取得优异成绩的人不是那些高学历精专业的人,而是那些能吃苦耐劳,能天天跟车下乡讲座做示范工作的那一部分人。所以要做好这个工作必须要有吃苦耐劳的精神。
要有较强的沟通能力。在农药销售中产品本身影响客户的选择,而和客户沟通的优劣和多少,常常决定销量的多少。沟通可以使客户更深层次的了解自己的产品;沟通可以使客户更深层次的了解自己的公司等等。从而使客户对自己的产品有更深层次的了解和重视。其外和客户多沟通可以消除很多误解增进理解增加感情,在同等的条件下客户更愿意卖和自己关系好的厂家的产品,主要是客户能信任他!
要有较强的执行能力。执行力的大小是成功的关键,没有强的执行力再好的销售策略销售技巧都等于零。执行力是迈向成功的最后一步也是关键的一步,可能是和我的性格有很大的关系,执行力我还是可以的,所以有些事只要是孔总和宋哥给我说了。那我就能很好的执行,但是这一方面我认为我个人还需更好的努力。
要善于学习。市场在不断的变化,产品也在不断的变化。我们要想时刻的比别人领先一步还是不落最后,在这个知识经济时代作为销售人员也要不断的学习来适应市场的不断的变化。
要具备一定的植保知识。农药销售人员面对的不仅仅是经销商,很多时候还要下乡做服务,要给别人推销自己的产品,就必须要具备一定的植保知识。这样才能更好的完成自己的工作。
还要对产品相当的熟识,而非认识。现实中我就是到了经销商处,一直强调的是你做了我的产品就可以赚多少多少钱,但是现在是产品过剩时代,经销商每天都会有很多产品去选择,他会慎重考虑。作为厂家的销售代表,你就应该是公司产品的专家,而不是一味地强调利润,而应该用心去分析产品,分析产品的市场前景,如何结合本地市场采取行之有效的操作手段,现在农药公司最缺乏是操作手,但事实上大部分业务员只是充当了送货员、收款员的角色,而不是真正意义上的业务员。所以我提一个建议,就是尽可能的让我们把产品的情况熟知于心,比如简单的一些我们产品的配方。现在市场原药的价格。我们产品的包装价格,还有在什么地方做的实验的效果,有没有实验资料,而非口头的传达,现在不是我说效果好就是效果好。有没有实验数据。这些有时候能说出来就是让厂家吃了定心丸。他就会相信你说的话。
我认为,以后土地扭转以后,土地会被农场主承包,所以我
们是否可以和农资经销商们联合起来承包土地,可以雇用农民去种,只要给农民出合理的工资,相信也是不错的。这样对于农资厂家来说,可以做到直销,服务会更加完善,同时这也刺激了农资厂家。短时间可能无法实现,但是我相信,目前市场并不是很乐观,所以必然有新的市场模式代替它,使之成为良性循环,这样的市场才是有利的。所以土地扭转后是否可以走向这种模式还很难说。但是一旦产生了这种模式而你又提前了不少,那么你就掌握了财富。当然这只是我的一点看法。
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