团队建设心得体会15篇[优]
我们心里有一些收获后,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样可以记录我们的思想活动。一起来学习心得体会是如何写的吧,下面是小编为大家整理的团队建设心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。
团队建设心得体会1
在公司开展的各类培训中,我体会最深的是翁xx老师的《团队的建设与执行力》培训。通过他的教学及为教学精心准备的课堂游戏,我第一次感受到了团队构建及管理的艺术,受益颇多。
如今,“团队”这个词成为了时髦用语,逐渐取代了更广泛应用的“团体”这个词。无论是团队还是团体,似乎都是流行的概念,并没有什么实质性的区别。如果要区分两者,最多也只是团体的规模较大一些,而团队的规模较小一些。所谓的团队精神也只是集体精神、合作精神的另一种表现形式而已。
团队精神是一个多义词,有各种不同的解释。但是,我认为团队精神就是公司上下目标一致、协同共进。就像航行于大海中的舰队一样,需要有智慧舰长的统一指挥,需要有勇敢的船员的群策群力。在这艘船上,每一个人都发挥着重要的作用,每个人都是不可或缺的。因此,优秀的企业家深知团队精神的重要性,任何一个成功的企业都有一个与企业文化一脉相承、独具特色的团队精神。
个人就像只能泛起美丽浪花的小溪,甚至无法撼动我们儿时纸叠的小船。而海纳百川却不嫌其细流,海浪拍打着岸边,形成了波涛汹涌的壮观景象,也展现了摧枯拉朽的神奇力量。个人和团体的关系就像小溪和大海的关系一样,只有当无数个人的力量凝聚在一起时,才能确立像大海一样的目标,敞开像大海一样的胸怀,迸发出像大海一样的力量。因此,个人的发展离不开企业的发展,每个员工都应将个人的追求与企业的追求紧密结合起来,并树立起与企业一起风雨同舟的信念。只有这样,企业和员工才能真正实现共同发展。
通过培训,我理解到作为团队的一员,我应该树立自信,以迎接成功的挑战。因为自信是一个人成功的起点,只有自信的人才能为自己创造机会,把握机会,使自己得到锻炼,不断提升自我。在培训的过程中,翁丹宁老师讲了一个故事:一个小孩子由于学习成绩不好,老师和家长就叫他笨蛋,久而久之,小孩子也认为自己是个笨蛋,因此失去了信心,总觉得自己什么都做不好。长大后,他在一次智商测试中意外听到测试人员说:“你的智商超过了作文作文作文,你是个天才!”面对这一切,这个人难以相信:“我是个笨蛋,怎么会是天才呢?”这正是“输入决定输出”,一次次的“笨蛋”输入毁掉了一个“天才”。人们常说:“谎言说一百遍也会成为真理。”如果我们不断激励这个孩子,用“天才”代替“笨蛋”,那么结果会是怎样呢?真正的自信是靠成就感来维系的,只有有信心,才能凭借毅力和热情获得成功。同时,我们也要用平常心看待一切。其实,人与人之间最小的差别是智力,最大的差别是毅力和热情。只要我们相信自己,用毅力和热情去做事,就能取得无往而不胜的`成就。
在分组相互配合达到目标的游戏过程中,我明白了团队精神的基础是“挥洒个性”而不是“消弭个性”,不是在成员间寻求“同”,而是在成员间追求“和”。这体现了中国优秀传统的“和而不同”。团队成员共同完成目标任务的保证在于才能互补,发挥每个人的特长,并注重流程,使之产生协同效应。这种协同效应也就是合作精神。
我曾读到一句话:“不凡的业绩源于非凡的团队精神。”我认为这句话说得很好。一个团队中,成员必须齐心协力才能提高工作效率。同样,组成整个组织的所有团队也需要相互配合。高层管理者需要团结所有的团队形成一个相互配合的组织,团队建设也鼓励成员们检查他们是如何一起工作的,找出不足之处,发展更有效的协调方法,使团队建立起更高效、高绩效的工作氛围。
团队建设心得体会2
第一段:引言。
团队销售是一种重要的销售策略,它能够帮助公司提升销售业绩,拓展市场份额。通过集中多个销售人员的力量,团队销售能够更好地满足客户需求,提供更加全面的解决方案。在过去的工作中,我积累了一些团队销售的心得体会,希望能与大家分享。
第二段:团队合作的重要性。
团队合作是实现团队销售成功的关键。一个团队如果没有良好的合作和协作能力,将无法达成销售目标。在团队销售中,分工合作是必不可少的。每个人都有自己的专长和能力,通过合理的分工,可以最大限度地发挥每个人的优势,达到协同工作的效果。此外,良好的沟通和信任也是团队合作的重要基础。只有通过充分的沟通,团队成员之间才能够互相了解、相互支持,从而建立起团队之间的信任关系。
第三段:目标共识和目标管理。
团队销售的另一个重要方面是目标共识和目标管理。团队成员应该明确共同的销售目标,并且每个成员都能够积极地参与制定目标的过程。只有让每个人都对销售目标有清晰的认识,并且充分参与其中,才能够保证团队成员的共同努力。同时,目标管理也是团队销售成功的关键。团队领导应该建立良好的目标监控机制,及时跟踪销售进展,并根据情况进行调整和优化。通过不断地监控和管理,团队可以更好地掌握销售动态,及时采取必要的措施。
第四段:团队培训和能力提升。
团队销售中,团队成员的能力和素质是决定销售成绩的关键要素之一。因此,团队培训和能力提升也是团队销售的'重要环节。团队领导应该定期组织培训和讲座,以提高团队成员的销售技巧和专业知识。在培训过程中,团队成员应该积极参与,不断学习和进步。此外,团队成员之间也可以相互交流和学习,通过分享经验和心得,共同提高销售能力。
第五段:激励和团队文化。
激励和团队文化对于团队销售的成功同样至关重要。激励机制可以帮助团队成员保持积极性和动力,激发他们的潜力并实现更好的销售成绩。激励可以有多种形式,如奖金、晋升机会等,但最重要的是激励要公平公正,并且与个人贡献成比例。此外,团队文化也是团队销售不可或缺的一部分。团队文化是团队的核心价值观和共同信念,在团队销售过程中能够凝聚人心,激发创新和团队精神,提高团队成员的凝聚力和责任感,从而实现销售目标。
总结。
团队销售是一项需要团队合作、目标共识、培训和激励结合的工作。只有通过良好的团队合作、明确的销售目标、持续的培训和有效的激励,才能够实现团队销售的成功。在今后的工作中,我将继续积极参与团队销售,不断学习和提高自己的能力,为团队的销售业绩做出更大贡献。
团队建设心得体会3
如今,这个社会很多有许多地方工作需要团队合作精神。团队是由队员和管理层组成的一个共同体,为了共同的目标和业绩目标组合在一起,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能,协同工作相互信任并承担责任解决问题,以期实现共同的目标。
在这里我想到了“木桶原理”,“木桶原理”指出桶的盛水量取决于最短的那块木板,为了增加木桶的盛水量,就需要加长短板。所以这个合作精神特别重要,同样在学习中我们也会遇到,比如到高三的时候班主任每次换座位为了帮助学生们一-起进步都会结合学生们的.学习成绩和个人喜好来调换座位,让学生的一门学习成绩好的去帮助那一门中别的学生成绩不好的人,这样取长补短让学生们一起进步共同努力,都取得优异的成绩。
这次培训也是,每个同学在各自的部门做自己该有的工作从而为了共同的目的共同努力,为了锻炼我们的语言表达能力,我们会先预演一遍,然后在正式讲解自己做的PPT,在讲完以后同学们各自都发表自己的意见让每个同学都从中吸取经验,所以团队精神在我们的生活中特别重要。
团队建设心得体会4
团队建设对于一个企业来说是至观重要的,公司是一个大团队,缺少团队合作是不行的。只有做真正的团队合作,成员之间互相信任,互相帮助,我们的工作才会更顺利,我们的前路才会更光明。
通过十天的团队建设,体会到有问题大家互相沟通,取长补短,凝聚力量能解决问题,做好更多事情。以后公司多组建,让我们快速成长。也很庆幸自己能够快速融入活动中,在有需要的角落尽自己的一份力量。虽然,过程中我们也有做的'不好的地方。这些缺点,意识到了,改正就好。
本次团建活动不仅让我们受益匪浅,更拉近了同事间的距离,让我们成为更棒的团队。
团队建设心得体会5
怀着激动的心情,我很荣幸参加了为期三天的团队建设培训,这次团队建设培训让我记忆深刻,这是我人生中的一笔宝贵财富。在这三天里,我学到了很多东西,也有了一定的进步,同时也认识到自己的不足。忠心感谢公司领导给我们提供一次这么珍贵的培训机会,还要感谢易知团队和山鹰团队的各位老师,是他们让我对团队建设有了更深的认识。这次培训内容丰富,既有户外拓展训练,又有理论培训,整个培训安排井然有序,队员们全心投入,奋勇拼搏,充满激情,相互关爱。使我认识到了什么是团队,什么是团队精神,什么是团队协作,以及如何建立高绩效团队,拓展训练更是磨练了我们的意志,培养了我们团结协作,奋勇拼搏,相互关爱,相互进取的精神。这次团队建设的培训给予我的感悟和启发是一笔宝贵的财富,我将永远受益。通过这次培训,我们都有所得,有所思,有所悟。对我而言感触尤为深刻,我有以下心得体会:
一、户外拓展训练让我对团队建设有了初步的认识和了解。
在老师的指导下,我们分成了四个队,并分别给自己的队取了队名、LOGO、口号、队歌。每个小组均发挥自己的优势,展示自己的设计作品。通过展示,我发现队员们各有千秋、都有自己的独到之处,真是超乎想象。我们满怀激情地给自己的团队起了一个响亮的名字“蓝鲸队”,我们的口号“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃!”,我们的队歌是“大海无边,冲!冲!冲! 蓝鲸向前冲! 团结一心,冲!冲!冲!”。我们用高亢而富有含激情的声音,呼喊出我们的队名和口号,唱出我们的队歌,这些场景就仿佛还在眼前,每一个项目,每一次感动,每一次挑战,每一次自我的超越,一直到最终完成拓展培训,我相信这些都将成为我宝贵的精神财富,激励和帮助我获得成功。
我们一共进行了穿越电网、信任背摔、盲人方阵、高空抓杠、海难逃生五个项目的培训。给我印象最深的是“穿越电网”和“高空抓杠”这两个项目。“穿越电网”考验的是团队合作能力,在有限的时间内,让所有队员都穿越电网确实不是易事,需要团队拿出一个大致的脱险方案,队长必须要有大局意识观,倾听及采纳每一个队员提出意见和建议,充分了解团队的每一个队员自身素质及优点和缺点,合理有序的安排各项工作,充分发挥了每一个队员的潜力,然后综合做出有力可行的决策。通过这个项目,我深深感觉到团队的力量是很大的,团队的智慧也是很强的。关键是队员之间要相互配合,积极参与。非常可惜的是我们队在最后一名队员过电网的时候,脚碰到了电网,挑战失败。虽然挑战失败,我还是悟到了很多道理。我想这对如何做好工作团队很有启发,很有帮助。
“高空抓杠”是一个极具挑战的项目,望着高高的立柱和远处悬空的单杠,每个队员相互观望着。看着先去挑战的队友,大多数都有紧张、恐惧的表情,不停地抖动着双腿。我在心里暗暗鼓着劲儿,“我能上吗?我什么时候上啊?”“别人行,我一定能行。”当我爬上杆头时,感觉在下面时所有的勇气似乎都没有了,腿不停地抖,带着立柱不断晃动,有一种轻微的眩晕,有一种要掉下去的感觉,“放弃吗?”腿有点软了。“没问题,你是好样的,加油!”真的听不清是谁喊的,但我告诉自己,一定要跳出去,抓住杠。慢慢屏住呼吸,目视前方,大喊一声“123”,用力一跳,伸手抓杠,我知道自己成功了。平静之后的我,回忆起那一刻,如果没有队友的鼓励我可能放弃了,不会取得成功,通过“高空抓杠”的体会,让我更加感悟到了团队力量的强大。
二、理论培训让我对什么是团队,什么是团队精神,什么是团队协作,以及如何建立高绩效团队有了系统的认识和掌握。
1、通过对蚂蚁、大雁、皇帝企鹅“团队”的`学习,我想到了很多,也感悟到了很多。
小小的蚂蚁,以集体的力量创造了大自然中的奇迹。蚂蚁的奇迹告诉我们一个道理,那就是团队共同一致的目标能给我们带来无限的力量。十个优秀的个体是无法与十个普通的个体组成的优秀团队相匹敌的。一个优秀的个体只有加入优秀的团队才能更充分地发挥自己的才能。 蚂蚁虽小,但它们的团队精神让我佩服!
在大雁群的飞行过程中,会发现每只大雁在拍动翅膀的同时会呈V型排队;同时大雁们会不断发出鸣叫声;如果发现受伤的同伴,队群会自发的出现两只大雁对这只遇到困难的同伴进行照顾;当领头雁疲倦时,便会自动退到队伍之中,另一只大雁马上替补领头的位置。在一个公司里面,员工就像大雁,团队就像雁群。大雁的迁徙,就好比企业一步步向成功迈进。如果一个团队能够像大雁一样目标一致、有策略、有责任和授权、有共同语言、不断改善短板,就没有做不到的事情,没有达不到的目标。
每年冬天,在一片冰川、荒凉孤寂的南极洲上,生存着一群不畏寒冷的族类:皇帝企鹅。南极洲是一个终年寒冷的地方,它每年三月便开始进入寒冬,并将持续九个月的时间。于是每年的三月,为了寻找一个安全的环境,以便繁衍后代、延续种族生存,企鹅们不得不放弃海里的悠然生活,冒着昏天黑地的冰风暴,踉踉跄跄,开始一段漫长而艰辛的旅程。企鹅们相互拥抱、相互支撑、相互取暖,终于战胜了狂风和严寒,小生命诞生了。皇帝企鹅让我感受到个人的力量是有限的,团队的力量让我感到震撼,只要我们发挥团队的力量,没有不能战胜的困难。
通过系统的学习我认识到:团队就是有共同的目标并认同,为结果担负共同责任的一群人,他们有着严密的组织,各尽其责,有强有力的领导核心。团队精神就是相互合作、相互服务、相互支持、相互信赖。
2、要建立一个高效协作的团队,必须要克服缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果这五大障碍。
信任是一个团队协作的基础,是团队高效协作的核心。冲突的爆发和解决是保持团队健康的重要条件。欠缺投入的主要原因在于团队成员没有明确的目标,或者不了解工作的真正意义。逃避责任的产生是缺乏对整个团队的责任感和归属感造成的。当团队成员把他们的个人需要或他们的部门利益放在整个队伍的共同利益之上的时候,就导致了无视结果。
如何建设一个能够高效协作的团队,使每个成员能在团队中找到归属感,是我们各级管理人员需要认真琢磨的事情。
3、建立一支高绩效的团队,我们可以利用目标和价值观、赋能、人际关系和沟通、灵活性、最理想的生产率、认可和感谢、士气这七大策略。
三、建设具有“共好”三大精神的团队,是我们企业努力的方向。
“松鼠的精神”:松鼠在树林里面每天很努力寻找食物,并且储存食物,这就是每个人基本工作精神。以价值观为指导,基于一个明确共同的目标,为未来做有价值的工作。
“海狸的方式”:海狸是很讲究团队,利用团队的默契来搭建复杂的水坝、巢穴,需要的是相互信任。团队如果每一个人都有松鼠精神懂得未来价值自我努力,在团队合作方面像海狸一样互相有默契,互相信任这个团队没有内耗,团队最怕内耗。团队就会战无不胜。
“大雁的天赋”:像大雁一样,从北方到南方飞好几千公里,没有好的团队协作任何大雁都可能掉队,在飞行过程中每一只大雁会互相鼓励它的队友,大家加油,共同前进。
如果我们綦齿团队像松鼠、海狸、大雁,那么我们团队将是最有战斗力的团队,也是战无不胜的团队。
四、将我们学到的团队建设的知识转化成行动,进而养成习惯,最终上升到企业文化的高度。
通过三天系统的学习,对团队建设有了一个比较系统的认识,但这只是一个好的开端,还需要我们不断学习,不断努力,不断进取。“师傅领进门”,我们还需要不断的修炼,还需要将理论转化成不断的行动。只有我们行动起来,才能养成我们的习惯。我们有了良好的习惯,就可以形成具有綦齿特色的企业文化。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!
团队建设心得体会6
如今,在我们的社会中,许多工作需要团队合作来完成。团队是由成员和管理层组成的共同体,他们为了实现共同的目标以及业绩目标而聚集在一起。在这个共同体中,每一个成员都可以充分利用自己的知识和技能,相互合作、信任和承担责任来解决问题,最终实现共同的目标。
在学习中,同学间的合作精神特别重要。就像木桶原理一样,一个班级的整体成绩往往取决于最弱的那个学生,因此我们需要加强互相帮助,取长补短,让每个人都能共同进步。例如,在高三时,班主任会按照学生成绩和个人喜好调整座位,让成绩好的'同学去帮助成绩不好的同学,这样大家都能取得优异的成绩,一起努力向成功迈进。
在这次培训中,每位同学都在各自的工作岗位上尽心尽力,共同为实现共同目标而努力。为了提升我们的语言表达能力,我们先进行预演,然后正式展示自己制作的PPT。在讲解完毕后,大家会发表自己的看法和意见,以便每个人都能从中汲取经验。因此,团队合作精神在我们的日常生活中尤为重要。
团队建设心得体会7
8月29日上午,参加了由总公司总经理闫向利女士分享的优秀团队的建设与管理的培训,由培训帮助我获得了一些适用的新知识。
在培训中感触较深的是关于狼的十大哲学的学习:“卧薪尝胆、众狼一心、自知之明、顺水推舟、同进同退、表里如一、知己知彼、狼亦钟情、授崽以渔、自由可贵。”不管我们是在生活中还是在职场中我们都应该学会卧薪尝胆,忍辱负重,在公司目标确定的情况下,锲而不舍,咬紧目标不放松,在大量工作以及机遇到来之际我们需要冷静面对,沉着思考,衡量自己是否能够胜任,能够承担,不要一味的打肿脸充胖子,还有在任何时候我们都要相信团队的力量,忠诚于团队,不抛弃不放弃,发扬狼的“贪”、“野”、“暴”以及团队精神。
我们在重视和强调狼性文化的时候应该注重狼性文化的三个主要特征:第一,具备敏锐的嗅觉,不放过一丝机会。在处理事情的时候综合分析,旁敲侧击,打入问题的深处对其进行解剖,知己知彼方能百战不殆。第二,具备不屈不挠的进攻精神,永不言弃。如何将发现的现有机会有效地转化成工作绩效,遇到困难问题,我们应该如何去分析和解决。第三,提倡群体奋斗。狼很少单独出没,总是团队作战,并且分工极为明确。现代企业运作非常强调协作,而协作一定要遵守规矩,企业中的每个人都扮演着自己该扮演的角色,如果控制不好产生“越位”,不仅是自己的角色没有扮演好,还会导致其他同事也做不好,最终可能会影响企业的协作也不顺畅。
在团队中,我们要提倡狼性文化里,我们每个人都需要把自己看成是一匹狼。我们需要给自己一份信心,相信自己是世界上独一无二的,只有秉承自己本色,要始终相信自己是一只头狼,因为只有自信才能逮到〝羊〞。如果公司是一个很大的狼群,那我们每个人都是一匹狼,公司的目标是我们每个人的目标,公司的任务由我们每个人来分担,分工而协作。只有对外形成一个严密的组织体系,对抗外部环境的`竞争压力,对内精确的分工,严密的纪律,高效的协作,出色的完成团队的目标,我们才能更好更稳的立足这个弱肉强食的社会。
团队建设心得体会8
据说二战时,德国队将人分成四类:聪明又懒惰的可做军官,聪明又勤快的可任参谋;愚蠢又懒惰的可当士兵,愚蠢又勤快的赶紧滚蛋。这种说法虽然有失偏颇,但也昭示了一个高效团队的管理思路和用人原则。一个团队中往往存在以上四种人,因为团队是由人组成的,所以带领一个团队的重要任务之一是如何激发和培养每个人的潜力,使其成为对企业有价值的“人才”。《资治通鉴》作者北宋名臣司马光提出了“大匠无弃材、尺寸各有施”的观点,清嘉靖名将杨玉春也强调了“用人所长,天下无不用之人;用人所短,天下无可用之人。”他们的观点虽然不同,但都强调了根据个人特长来用人。因此,管理者最重要的职责之一就是培养团队所需要的人才,正如国学大师翟鸿所言:“领导就是领袖和导师,其价值在于将追随者培养成领袖。”那么如何培养人才,打造高效团队呢?
要带领一个团队,离不开三个要素:制度、工作标准和团队的战斗力。制度是团队成员统一遵循的规则,它既能促进团队的一致性,还能确保工作有序进行。工作标准是业务开展的依据,也是工作的指导书,避免出现随意和偏差。团队的战斗力可能是无形的,但却至关重要,它体现在勇于进取、乐观自信、不怕困难、敢于担当等方面。团队具备战斗力的前提是群体内动力得到了激发。缺乏这一项,即使拥有足够的资源、潜力和严格的制度,也未必能确保战斗的胜利。这种战斗力类似于李云龙所倡导的“亮剑”精神。任何一支战斗力强悍的军队,都是在一种信仰的感召下,保留并传承着一种精神传统,这个传统是一种性格,是一种气质。有了这种传统,就好比给军队注入了灵魂,不论岁月流逝,人员更替,精神都能永存,于是就有了“剑锋所指,所向披靡”的气势。
那么,如何激发每个人的潜能,打造高效团队呢?
首先,目标一致是关键。没有明确的目标,就无法做好团队领导工作。一个没有目标的人,就只能帮别人实现目标。不做准备的人,就是准备失败的人;不做计划的人,就是准备计划失败的人。从山重建机和山推股份在20xx年取得的业绩中,我领悟到“思想统一”不是口号和虚话,而是行动的指南。思想意识决定问题的难度最大,很多时候我们看不到的东西才能体现一个企业的层次,这就是企业文化。只有当团队成员的思想统一、意识跟得上、考核到位时,才能真正执行好任何措施。“思想统一”不仅仅是口号,更是在遇到问题时不退缩、不犹豫的保证,是提升执行力的保障。因此,要带好一个团队,首先要将部门目标与公司目标紧密结合,并将其落实到每个团队成员的工作中。各级管理者必须层层分解、宣传、检查和处理,只有这样才能形成合力,将大家的精力和激情集中在共同前进的.方向上。没有明确目标的团队只能是一群散兵游勇,没有明确目标的管理就是“老和尚念经得过且过!”
其次,激发个人潜能是关键。个人的内在动力是指个体的内在潜能。一旦调动起来,它会表现为乐观、用心、精力充沛、主动思考和坚持不懈。如果智商正常,每个人都有可能依靠内在动力达到优秀,甚至接近卓越,从而成就一番事业。对于团队来说,群体内动力的发挥可以让这个组织实现看似无法企及的目标。要激发内在动力,既要依靠主观因素,也要依靠客观因素,但主观因素起决定性作用。优秀的人往往能够战胜自己,不受顺境与逆境的影响,在任何环境中都能主动学习思考,从容应对各种困难,不断创造出辉煌的成绩。客观因素则起到促进作用,一个人的潜力会受到外界环境、事件、群体或其他人的影响而得以激发。虽然客观因素并不是决定性因素,但也不能小觑它的作用。许多人的转型和进步都得益于客观因素的促进。因此,在培养下属激发他们的潜能时,管理者要善于尊重他们,关心他们的工作和生活,倾听他们的意见和想法,并善于授权和激励他们。同时,要树立标杆,让团队成员有榜样可循,建立学习的氛围,让每个人都能静下心来学习和成长。
团队建设心得体会9
5月13日下午,物业总公司培训部组织了一次项目经理参加的培训课,并特邀高忠良副总给大家讲《如何抓好团队建设》的培训,使我受益匪浅。作为一名物业项目经理人,如何抓好团队建设,通过这次学习自己有了新的理解。
作为一名项目经理,是实现项目目标的责任人,也是团队的领头人。在工作中必须找到自己的准确位置,带领和指挥整个项目团队去实现项目目标,完成领导交给的各项任务。通过学习我认知到,作为一个项目负责人,一定要以身作则,严于自律。现在我担任市国际机场物业处项目经理一职,就在团队建设中如何做一名合格的项目经理,我谈谈自己的理解:
石家庄市国际机场物业处成立之初,员工新入职,服务意识淡薄。面对这种情况,我项目处以物业总公司为榜样,注重员工培训、素质教育,从学习观点着手,科学管理、规范操作、优质服务、持续改进:我把员工思想教育作为重点,让每位员工从思想上认同企业理念、热爱本职、团结同事、互相协作。
随着物业品牌的提升和外接小区的拓展,自己深感责任重大,公司给了自己一个发展的平台,一定要珍惜。作为一名管理者,如果跟不上公司发展就会掉链子,为了做好工作,必须在学习中成长。所以,作为物业经理,一定要拓宽思路,有创新意识,做到以下几点:
1.在工作中,有强烈的责任感,认真负责地对待工作,尽职尽责,刻苦钻研,持续创新,为业主提供满意的.服务。增强服务意识,热情服务,谦虚谨慎,文明礼貌,忠诚可靠,做事公道,工作中勤奋主动,实事求是。
2.在与业主沟通问题上,作为管理者,必须学会与业主真诚地沟通,才能完成管理目标。物业经理及员工要学会感谢业主提出意见,即时发现管理与服务中的不足,促动管理服务质量的持续提升,使业主感到满意。
3.要积极参加公司举办的各种培训班,增强专业知识补充,争取把所学到的知识用到工作实践中,发挥自身的职业优势,找准自己的位置,去实现人生的价值。
4.增强自己思想建设,增强全局意识,增强责任感,增加团队意识,积极主动的把工作做到点上,落到实处。
5.提升个人修养,提升沟通水平。尊重领导,虚心采纳员工意见和建议,搞好上下级关系,互相尊重。
6.利用业余时间学习相关物业管理方面知识,向有经验领导和同事学习,多交流沟通。从实践中摸索物业管理技巧,发挥特长。
7.根据各项目特点,还探索物业服务新内涵,注重服务创新,为业主提供多样化服务,突出品牌的优势。
8.以高度的责任心为业主服务,提升物业服务质量,创造优秀物业服务品牌。
团队建设心得体会10
团队精神培训心得感想首先,十分感谢感谢公司为客户提供的这次培训机会。通过三天丰富、有效、紧张的体验式培训,使我对以往所了解的一些道理有了更深的理解,同时对照工作、生活中出现的问题也有了细密的反思。
回想起这几天,我的团队,我的队友,那些让人Ji动除了的阵势还清晰得浮现在我的脑海里,每个活动游戏在一遍遍的回味。在游戏当中,一个的同心竿却诠释了团队的整个含义。在兰数学老师的一声声“走”的命令下,在一次次的失误一次次的指责后,终于兰老师按奈不了,下令了暂停。在兰老师的引导下让,我们开始认真的思考,这个游戏中最重要的问题在哪里:首先步伐与手要一致,其次眼睛要看准,还需队友配合。游戏还在继续。难道我们还要暂时失败?在队友的齐心协力下让,终于我们成功了。在那一刻我们彼此分享着如愿以偿成功的'喜悦。虽然我们平上在了这个环节上,但使我明白团队的力量无坚不摧,没有完美的个人,只有完美的团队!没有规矩不成方圆。一个成功的团队造就无数个成功的个人。
过本次拓展,不仅让我对自己有了尽可能更深刻的认识,同时也考验了自己不言放弃的精神及团队精神。这次的拓展训练中的各个项目也给我留下了深刻的印象,让我受益匪浅,感想颇多。
28号上午,我们首先挑战的项目是“空中抓杠”,――也就是我们某个每个人都要站在离地面10米高的独立的一个铁杆子上面,飞跃出去抓牢隔壁的单杠。身前当我站在高处那个铁杆子上后,滚在那块窄窄的圆顶上,只觉得世界是空的,只剩那根单杠,风刮着的声响在耳边呼啸着,只看见那根叫做单杠的横杆梦幻般地在空中摇荡。我的腿有些颤抖,手心湿漉漉地冒汗,尽管腰间拴着能承重三吨的保护绳,尽管我知道若是在地面我肯定抓得住,可是,我还是慌恐着,没有足够的勇气松开抓着铁梯子的手……下面传来队友们鼓励声,我绝对不能给难堪这个团队丢脸呀,我梅西县了全身的力量,飞跃了,瞬间,我像会飞翔的鸟儿,扑向了那个给予我希望的杆子。有风吹过,单杠微微地摆动,像是召唤,又像x。终于抓住了目标!!
当我重新站在地面上时,依然有些想不到,自己真的做到了吗?高高的空中,单杠依然在仰头摇摆。从这个单项训练的整个过程,我经历了恐慌——勇敢——胜利的过程,成功了后心里后才有呀的高兴。从此也可以看出,年轻人的潜能是需要挖掘的,要创造条件,寻找机会,人分拓展训练的项目对人的体能的要求并不高,更多的是对人格人的心理的挑战,而且也会感悟到、体验到它是新的让每个人在心灵和精神上都有一个一项超越,重新认识自己、认识生命的活动,你会寻获人的潜能真的是巨大的。这个训练项目告诉我们:挑战自我,没有不可能的事,不要轻易说“不”,要重新认识自我,超越自我。
同样的一块铁,可以锯融消损,也可以百炼成钢;同样的一支队伍,可以庸碌无为,也可以成就大业。无论是从2米倒摔在学员们用自己身体所搭成的人床上的“信任背摔”,让学员深深地体会到了信赖与团结的重要性——用对别人的信赖克服自己的恐惧心理,在信赖别人别人的同时也做一个值得一提别人信赖的人,这样才能在彼此信赖中团结起来共同完成心中的目标。还是全体学员蒙上鼻子通过一根绳子各自准确找到自己定位的“盲人方阵”,都更进一步考验了学员的沟通能力以及角色充分发挥自己如何作用的能力。我们组完成“走出雷区”的任务,这个项目领导成员让我们深刻体会到强有力的领导、合理计划、严密组织、团结协作、一个对我们完成集体任务是多么的重要严格执行团队每个人都充当了不同的角色,有决策者,有参谋者,有执行者。但每个角色都是团队中不可或缺的一员。这就需要在以团队的整体目标和自身利益为首要的为首情况下,要充分发挥自己的才智与作用,使团队实现“更高、更快、更强”。
团队建设心得体会11
20xx年10月12日下午在XX街道办事处四楼会议室,社区全体工作人员参加了xxx市xx团队管理创新辅导讲座,讲课的老师是由xxx公司请来的深圳中旭股份公司西部讲师庞庆璐教授,通过此次讲座,我对提升管理能力,提升团队执行力感触颇深。通过这次讲座学到了很多,我从以下几点谈谈我的心得体会:
一、我的三点感受
一是我街道为了提高我们社区的干部的管理能力,员工团队精神、执行能力,给我们创造了这么好的一次学习机会。
二是在听取了庞老师的讲座后,感触颇深,在对社区的管理方面以及对上级部门提出的工作的执行力上有了很大的提高。明白了怎样才能更好的管理社区,怎样才能更好的完成上级部门提出的任务!
三是在以后的工作中,对社区的管理方面有了明确的目标,对街道和上级部门提出的任务有了好的工作方法及计划。
二、讲座中最有影响的三句话
第一句是:目标、工作、任务自上而下分解,措施自下而上提交。让我了解了,如何更好的将上级部门的`惠民政策传达给居民群众,又如何将社情民意上报至上级部门!
第二句是:态度不等于结果,苦劳不等于结果,职责不等于结果。让我体会到,在工作中盲目的付出并不等于回报,要看清楚努力方向,再用良好的态度把目标变成结果。
第三句是:遇到问题说明能力不足,遇到障碍说明方法不对。让我领会到,在以后的工作中,遇到问题多想想解决的方式方法,换个角度考虑问题,以找出合适的处理方式。
三、对自己的改进措施
一、提高自己及社区工作人员的执行力。庞老师说中国不缺乏执行的战略家。也就是说再好的工作思路和工作方案,如果没有好的执行也就没有好的结果。所以,在今后的社区工作中,第一步就要提高我们的执行力。
二、提高自己的管理能理。通过庞老师对管理方法的讲解,把所学到的用在社区的管理工作中,更好的解决如何干,怎么干的问题。
三、提高沟通能力。遇事多遇上级领导沟通,了解领导所要的目的,更好的完成任务。社区工作中多与工作人员沟通,更好的达成目的,以避免“走弯路”,“白费力”的现象。
四、对组织的三个建议
一是进一步完善我街道社区的规章制度。庞老师说:影响制度执行因素是制度设计不合理,制度不完善。所以我们要完善我们的制度,这样我们才能更好的按章程办事,按制度办事。
二是希望街道能多多举办类似的丰富多彩的活动来提高社区干部的管理能力,提高工作人员的执行能力,提高我们的团队协作能力,提高工作人员的整体素质。
三是加大社区活动场地建设,因为我社区办公面积有限,活动场地不足,很多活动因场地有限无法实现,大大的局限了一些活动。
团队建设心得体会12
团队精神引言培训心得感想首先,十分答谢公司提供的这次培训机会。通过三天丰富、有效、紧张的体验式培训,使我对以往所了解一些道理有了更深的理解,同时对照工作、生活中所出现的问题也有了更深的反思。
回想起这几天,我的团队,我的队友,那些让人Ji动的场面还清晰得浮现在我的脑海里,每个活动游戏在一遍遍的回味。在游戏当中,一个的同心竿却诠释了团队的整个含义。在兰同学们的一声声“走”的命令下,在一次次的失误一次次的指摘后,终于兰老师按奈不住,下令了暂停。在兰老师的引导下,我们开始认真的思考,这个游戏中同最重要的问在几位老师的安排下,我们还做了许多个游戏。通过次此培训使我明白团队精神就是要互相配合,互相关爱。对队友要耐心,关心,热心,尊重他人,严格要求自己!从这次培训的参考资料上看,这些都是我们把平时大家都很了解的'道理实践化,也就是说我们是通过许许多多一个个的的游戏,通过各位老师的讲解,把创业团队思想挖掘出来,和以前的“纸上谈兵”有着很大的不同。通过实践的总结,让我们充分感受到了这些“鲜活”的道理。这样的印象可能是一生都无法抹去的……
团队建设心得体会13
一、 团队管理的心得体会
大家是组队进行课程设计。既然牵扯到团队活动的话,要使得有很高的效率而且能做出来东西,就必须要分工明确,这点事相当重要的。如果不分工明确的话,会造成混乱。谁负责软件编写,谁负责硬件焊接,谁负责网页与PPT的制作,谁负责论文的书写,等等;如果分工不明确,只会事倍功半。
团队合作要融洽,大家应该相互帮助;不要一个人解决不了问题,就瞎忙,应该懂得大家协作完成课程设计。当最后调试的时候也应该是团队合作完成。
还有就是要懂得向高一级的学长请教,向老师请教。毕竟我们只是大二的学生,很多东西都是广告接触到,很多原理都不是很清楚;所以向前辈请教是应该的。
二、课程设计的心得体会
不要看着挺简单的,其实只有当我们真正做了才知道到底简单不简单。很多事情都是表面看起来简单,但真要做起来,就不是那么容易了。
这门课是最能理论联系实际的课,我们的目的是做出东西,为了这我们需要学关于这方面的各种知识,从被动性的接受知识变成了主动性的寻找知识。这种模式才是学习的最好方式。在此制作过程中我们经历挫折,经历困惑,但有目标在前,我们不能也不想放弃,只有在克服困难后才会有成功的希望。
没有人是什么都会的,也没有人是什么都不会的,在用任何器件之前都要看一下它的数据手册! 因为资料的合理的获取可以帮我们很大的忙。
三、课程改革的建议。
这门课是培养同学创新能力和动手能力以及团队合作能力的一门很重要的的课,我们觉得这门课应有一下改革:
1.讲课应该更贴近实际,比如加入关于元器件的讲座等。
2可以加强和南校区的合作,提高我们项目的含金量。
3.资金问题。如果学校或学院里边能给每个小组一定的.资助,我想我们会做的更好。
4.希望实验室能够扩大规模,增加实验设备,增多实验室开放时间。
四、出现的问题及解决的方案。
1.我们在仿真软件AVR Stutio 的界面上出现了问题,我们无法将程序烧入我们的实验板中。
解决方案:我们询问了搞硬件的那个师兄(我们的单片机实验老师之一),经过他的分析和鉴定,最终确定为我们实验板内电路有问题,从而导致了我们烧写程序的同时将我们的AT mega16芯片给锁存了。可能是我们焊接时焊错了某个地方或者是本身的实验板里的电路的问题。我们一一检查了焊接的电路,发现没有问题;那问题就是实验板本身的问题。
查清楚问题的所在,我们就知道了改怎末做了:重新买电子元件,并更换实验板,将板子重新焊接一遍。
2. 串口无法正常实现通信
解决方案:通信线路连接错误,应该注意通信双方的RXD和TXD应该交叉连接,即本机的发送端TXD应该与对方的接收端RXD相连;本机的接收端RXD应当与对方的发送端TXD相连。
3.通信双方所采用的通讯波特率定义错误,正确的方式应该定义为9600b/s。
4.晶振设置错误。
5.AVR芯片内部有1 / 2 / 4 / 8Mhz的RC振荡源,当采用这种振荡源作为系统时钟时,产生异步通信所用的波特率并不准确,存在一定的误差(最小为0.2%),另外RC振荡源本身的频率容易受到温度的影响而造成频率的偏移。因此,正确做法是:应该使用稳定性好的频率为7.3728Mhz的外部石英晶振构成系统时钟,这样才能产生出非常标准的稳定的异步通信所使用的时钟信号。
五、项目成员贡献排序
曹广一:36%;
孟松:32%;
李钊:32%。
团队建设心得体会14
什么叫团队?团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。
首先,为什么要组建一支团队?团队拥有一个明确且高于个人的目标,有着一套完整的规划及工作流程,并在工作过程中不断的积累经验,使之取得重大的成果。以上种种决定了团队的重要性,任凭一个人如何的努力是建设不起长城的,但并不是每支团队都有能力创建长城,主要体现在团队的组成及领导,目标方向和团队规模的'确定,人员能力要求及任务分工确认,还有人员培训等。当你处理好以上几点,你就能拥有了一支能处理任务的团队。
让团队里的成员发挥个人的优势,这是高效管理团队的重点。团队必须是和谐的,这就要求队员们有着共同的方向,能团结一致、齐心协力的去完成这项任务,良好的沟通能力是解决复杂问题的金钥匙,队员在和谐的工作氛围中使用高效的工作流程办事就如虎添翼一般。团队领导是环境氛围的创建者,在这里,他必须承担起相应的职责,形成一套行之有效的规范,并合理的调配人员,能对决策做出果断的判断,在你把团队当成一切并不顾及自身利益的时候,你的榜样将在团队队员心目中得到肯定及敬佩。
团队是基于不同基础的人而建立,有些时候每个人的出发点不相同,便会产生截然不同的结局,如意见分岐、理解错误、分门结派、以及个人矛盾都有可能导致团队的目标方向偏移,这就要求领导者要拥有协调并处理矛盾的能力,除此以外领导者还要懂得正视自己的过失,检讨自身的不足,能使用正确的方法化解团队中的内部问题,并要学会运用恰当的绩效考核来激发队员的工作热情。
领导团队是一门艺术,并没有一个固定的公式可遵循,团队不能光在这里用三言两语就可以带领好,这还得靠领导者拥有一份真挚热忱的心,努力的在自己拥有的一亩三分地上下足功夫耕耘,同时还得细心观察、勤奋学习耕种技术才能结出丰厚的果实。
团队建设心得体会15
20xx年4月25日,一个春光明媚的日子。公司首批主管级员工来到松江青青旅游世界,参加公司组织的为期两天的团队建设与发展的培训。本次活动由所有成员分成4组,参与各种各样的游戏活动。并且通过学习,了解了团队的含义,团队的特征以及一个成功的团队所需的条件。两天的培训活动是短暂的。但是给我们带来的思考缺是很多很多。尤其是怎样把我们在游戏及讨论中所学到的联系到工作中,更是我们所需要思考的问题。
首先,我们作为一个主管员工,是属于一个小团队的领导。领导力,作为团队的首领,尤为重要。失去领导,团队将散沙一排,无法凝聚整个团队的力量。在游戏中,我们需要一个领导人物,来引领整个任务的完成过程,协调个方的意见,以达到一个最优化的解决。同样,在工作中,我们也要去思考怎么有效的去完成一个工作,发挥有利的因素,排除不利因素,高效的完成任务。在“共建家园”的游戏中,大家都被蒙上眼睛,在无法预测外界的环境的情况下,那就对领导的指导能力尤其重要。服从指挥,才能顺利的完成任务。在工作中,我们有时就需要服从领导的.工作,配合他完成任务。
其次,相互之间的协作,也是团队中的重要的一部分。群策群力,共同出力,才能发挥团队的最大作用力。“翻越电网”的游戏中,仅靠个人的力量是无法翻越的。就是需要靠大家的力量。“大雁飞行”的故事,也告诉我们在团队中协作的力量可以使每个人都得到利益。联系到工作中,我们作为一个部门的主管,考虑的不仅仅是部门的这个小团体的利益,而是应该考虑到各个部门,甚至是整个公司的利益。目前,公司的各个部门之间的工作基本上都是相互衔接的。前面的工作做好了,才能使自己的工作顺利进行下去,自己的工作做好了,才能使下个部门的工作顺利进行。部门之间需要的是相互合作,而不是相互牵制。
最后,教训经验,也是团队建设的重要一环。就象每次游戏完成之后,我们都会一下学到了什么,失败的原因是什么,怎样才能做的更好,更完美。同样,在工作中,我们也会碰到这样那样的问题。有些问题我们无法避免,但是怎样避免同样的问题在下次发生,也至关重要。
以上仅仅是我对这次培训思考的一部分。学无止境,作为公司基层的一名主管,怎样管理好我们这个小团队,怎样配合好整个公司的工作,出色的完成任务,还需要我们去思考的更多。最后感谢人力资源部这次给与我们这次培训的机会。希望今后有更多的机会,使我们每个员工都成为一个出色的员工。谢谢!
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