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社区居民爱岗敬业事迹材料
社区居民爱岗敬业事迹材料
剑胆琴心警花情
——记梅林社区曾静静事迹材料
有人说女人像花,柔柔弱弱、鲜艳美丽;有人说女人似水,细腻绵长、润物无声;有人说女人如云,纤细灵巧、变幻莫测。但是有这样一些女性在人们的印象中确是与众不同的,他们勇敢刚毅、坚定执着,她们就是美丽的警花。曾静静是保康镇派出所户籍内勤民警,在警营这个铁血阳刚的天地里,她巾帼不让须眉,用女性的坚韧和细致,撑起公安工作的半边天!十七年风雨兼程,十七年不懈追求。她用自己的热血坚守着平凡的岗位,用忠诚维护着法律的尊严,用无私践行从警的誓言,用敬业铸就社会的和谐,用激情书写无悔的青春,用行动展示着一个青年民警的靓丽风采。
户籍管理工作是公安机关的窗口单位,代表的是公安机关的整体形象,户口管理又是关系到百姓衣食住行的核心和枢纽,各项业务工作的开展都要围绕它来进行。曾静静在担任11年的户籍民警中始终带着深厚的感情去做工作,把群众是否满意作为一面镜子,一把尺子,想方设法为群众提供满意的服务。认真务实、主动热情地工作,在群众心目中树立起"人民公安为人民"的良好形象。户籍管理工作既是"窗口"又是"关口",因而严格规范执法就显得尤为重要。做好这一切就必须具有丰富的业务知识和精湛的业务技能。保康派出所管理街道内8个社区、38个自然村68000多人口的户籍工作,日工作量达百余次。工作之繁重可想而知。要做好这些琐碎的工作,必须从心底里热爱这份工作,必须要有强烈的责任感和奉献精神。从户籍业务的主副项变更,二代证逐人核对、办理,到人口信息的纠错、常表等户籍资料的归档装订及各种专项工作,面对如此繁重的工作,曾静静没有退缩,没有抱怨,没有懈怠,只要工作需要她从不计个人得失,加班加点的工作,从没有因自已的疏忽大意而造成群众户口的差错。在2005年的人像采集会战时,曾静静带领单位的协警员,放弃了所有双休日和节假日,白天除了办业务之外的时间都在录照片,晚上还要拿回家许多照片,裁剪、粘贴,写上姓名和身份证号码。连续奋战五个月,终于使人像采集比率达到总人口数的95%以上。任务是顺利完成了,可是她的眼睛却因长时间看电脑熬成了急性结膜炎,但是她却没有一句怨言。
曾静静深知户籍是公安系统的窗口单位,她的一言一行代表着公安机关的形象,为了一已私利或有些群众因为种种原因,想钻空子,打擦边球,办理一些不合法的业务。往往以金钱或物质为引诱,找她办一些不能和不该办的事,亲朋好友也常常以"情"求之,对此,她都有清醒的认识:"吃别人的嘴软,拿别人的手软,只有清清白白做人,才能公公正正干事".一次,她的邻居想将户口迁移至省外,为了能高考加分,便拿着礼品送给曾静静请求把民族改为少数民族,说反正是户口迁到省外,你就帮帮忙吧。曾静静断然拒绝,并给他进行了耐心的说服解释。然而他仍不死心,又找到她的亲戚一起来到她家中,拿出现金,再次被拒绝了。多年来,无数次拒绝提出违反政策的不合理要求,拒绝请客吃饭,虽然得罪了不少亲戚和朋友,但用一身正气维护了人民警察的良好形象,书写了对公安事业的一片赤诚。
"用微笑服务群众,以真情感动同事"是曾静静的工作目标。户籍窗口每日接待办理业务百余件,相同的问题每人问一句,户籍民警就同一个问题的解答就会上百次,户籍管理的每日工作量可想而知。面对枯燥的工作,曾静静总是把微笑挂在脸上,每接待一位群众都会主动问好,消除办事群众心中的各种顾虑,遇到个别办事人员的发难,她也会做到讲解清晰,入情入理,以宽大胸怀面对待每一个人。用真情和爱心擦亮了小小的户籍窗口。2012年冬天的一个早晨,一位年轻的妈妈怀抱着一岁多的孩子磕磕绊绊的来到派出所户籍大厅,曾静静感觉出她面色的焦急和眼神的茫然。遂主动上前询问,得知她天生视力不好,先是右眼已经失明,左眼也只有少许光感,为了把户口迁入保康已经跑了好几个地方。经审核材料后,曾静静一手扶着大人,一手抱着孩子,领着她来到二楼找到社区民警和所长,快速为她办理了户口迁入业务。她激动的说:"我虽然看不清你长得什么样,但你一定是一位心地善良的姐姐".自此以后,这位年轻的妈妈成了曾静静的帮扶对象,得到了曾静静多次的关心和帮助。2014年5月的一天,曾静静在为群众办理业务时,发现人群中有一张熟悉的面庞,想起自己曾给老人免费办理过身份证,老人身上仅有的"4元钱"让民警对老人印象深刻。她耐心的询问其有什么事需要帮助,老人便含泪讲述了其土地纠纷一事:老人的耕地九年前以每亩100元的租金承包给他人至今。由于生活拮据,老人想增加些租金,却没得到承包人同意。因村里修路征收了老人土地,但征地补偿款却给了承包人,老人实在没有办法,才想起曾经帮助过她的民警。曾静静耐心的听完老人的讲述后,从包里掏出200元钱塞到老人手里,让她先买些日用品,随后又帮助老人联系律师并全程帮忙解决了问题。收到补偿款后,老人给曾静静包了个大红包,被曾静静拒绝了,老人流下了感到的泪水。
在"爱民拥警"活动以来,保康镇派出所与梅林社区组建警务共同体,在梅林社区的引荐下,她认识了一位特殊的朋友——盲人孙艳霞,孙艳霞因为种种原因需要办理户籍手续,在曾静静的帮助下协调有关部门,为孙艳霞母女办理户籍,随后又给孩子购买牛奶等营养品。通过几次接触,孙艳霞把曾静静视为亲生姐妹,面对生活的重重压力,孙艳霞一度失去生存下去的勇气。一天深夜,曾静静接到孙艳霞的电话,孙艳霞表示要把女儿委托给她,曾静静意识到问题的严重性后,连夜来到孙艳霞的家中,见到孙艳霞身边的几瓶安眠药,立即上前抓起药瓶投到火炉内,抱住孙艳霞耐心劝导,经过近2个小时的劝导,孙艳霞放弃轻生念头。经过此事后,曾静静建议孙艳霞学习盲人按摩,并为其垫付了学费,最终在曾静静及有关部门的帮助下,孙艳霞的盲人按摩店终于开业了!现在的孙艳霞对生活充满了信心。
工作在户籍岗位上的曾静静虽然没有男同志侦查破案、舍生忘死、奖章加身的光环,但她坚忍不拔的意志、无私奉献的信念、心系百姓的胸怀铸就了水乳交融的警民关系,得到了辖区群众和局领导的信任和赞誉。在从警的十七年中,在她身后留下的是一串串闪光的足迹!她连续6年被评为一级民警,荣立个人三等功二次、多次被评为先进工作者。但她深知:成绩没有最好,只有更好;攀登没有最高,只有更高!她决心把热情献给挚爱的公安事业,用热血与生命托起一片平安的蓝天,让正义与青春在生命的琴弦上弹奏出一曲更加恢弘的交响!
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