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旅游景区三八红旗手先进事迹介绍
咸宁唯一国家5A级旅游景区的缔造者
——三国赤壁古战场景区谢蕾萍
她是湖北三国赤壁旅游股份有限公司总经理,赤壁市人大常委成员、人大财经委员会成员,赤壁市旅游协会秘书长,湖北省A级景区质量等级评定检查员,咸宁市2017年“五一”劳动奖章获得者,入选咸宁高新科技人才库、咸宁市现代服务业领军人,荣获赤壁市优秀企业家、赤壁市巾帼建功标兵,赤壁市“三八”红旗手等荣誉称号,也是咸宁唯一国家5A级旅游景区的缔造者。
一、从旅20年,从不言败
1990年大学毕业后,她被分配到学校任中学教师。因心中的梦想,后期自主择业,经过8年工作历程,1998年从一名普通的导游员成为了一名全国导游现场考试评委。2005年创办了自己的第一个旅游企业——赤壁山水旅行社;2008年创办第一家实体企业——赤壁山水大酒店;2009年创办第二家实体企业——赤壁威利斯商务酒店。
2016年7月,她肩负重任来到三国赤壁古战场景区,任职执行总经理,此时已是三国赤壁古战场景区创建“国家AAAAA级旅游景区”的第二年了,但是整个景区仍是一筹莫展,如何干才能在不到2年的时间里赶工完成已经落下的,又要如期完成还未开始的,同时又要将景区营销带活?她带着难题,整整花了两个月时间,通过实地考察,学习创建知识,将创建工作分类、排期再核算,如工程类、培训类、营销类等。作为一只领头羊,要带着她的300名员工一起实现目标,面对难题首先必须要先突破自己,不能懈怠,不能言败,做300名员工的顶梁柱。事必躬亲,以景区为家。停车场的扩建及改造、A级卫生间建造、新建门楼等,一路攻坚克难,按期完工;为了优化国家5A级景区申报材料,她亲自审稿,三天三夜不眠不休,将制作精美的申报材料递交给了省旅游局,并顺利通过国家旅游委验收。努力拼搏三年,不负重望,她成功创建了湖北省第11家、咸宁市的第一家国家AAAAA级旅游景区,从此她的家乡将名声大躁,将会让世界解读他的神秘与美。
勇于攀登的求知欲和兢兢业业的工作态度,是她的职业标准;迎难而上,从不言败是她的人生信条。
二、关注爱心事业,履行社会责任
2016年7月怀着建设家乡旅游的梦想,她正式成为了一名职业经理人,但是她始终坚持,为企业创造价值的同时,企业必须同时履行一定的社会责任。通过探讨最后她启动了三国赤壁古战场景区“爱心”计划,计划主要包含向赤壁镇福利院、镇中小学贫困生送温暖活动。如2016年9月份组织赤壁市各企业家、事业单位举办了一场“金秋赤壁晚会”,现场筹款17万,并全部捐赠给了赤壁镇中心小学,帮助更多的贫困孩子、留守孩子们实现他们的学习梦。2017年通过“梦回赤壁·品读三国”研学游活动,组织留守儿童、贫困生免费参与研学游活动。2018年8月份因意外事故,景区某员工家中遭变故,需要大量的治疗费用,为此组织全体员工捐款并发动社会力量,最后为该家庭筹集到近70万元的社会救助款。
三、全域观念,推动统一宣传营销
她的赤壁旅游梦,是她前进的源泉。在赤壁市举行世界旅游小姐旅游节期间,她组织了湘鄂赣三地1000人游览赤壁的大型活动,在此前她也是做了不少准备工作,及时向政府反映,解决了到景区路上交通限制和路中指示过少的问题,疏通了从江西周边通往景区旅游的捷径。并向政府呼吁“政府搭台、企业参与”的统一营销方案,得到了政府的认可。多次由市政府领导带领旅游企业前往香港、深圳、广州、长沙、郑州、武汉、南昌等地进行宣传促销,形成了一个合力和整体,降低成本,提高效率,各旅游企业均受益匪浅。
2017年开始创建全域旅游,她带着这份责任,将5A景区创建工作与全域旅游创建任务相结合,2017年成功开通了赤壁北到景区的“旅游直通车”,启动“全域看咸宁 精彩在赤壁”大型系列活动,承接全省全域旅游工作会,为景区带来了爆棚的人气和名望。积极研发个性化旅游产品,出台“穿越赤壁 · 品读三国”研学游产品,打造了湖北“中小学生研学营地”,获得了湖北省教育厅及省校外活动中心的一致好评,2018年全年接待研学游学生团100批次,人数达到11万人。通过一年的努力,三国赤壁古战场景区2018年被评为“湖北省中小学生研学实践教育营地”“全国中小学生研学实践教育基地”称号,并被国家文化与旅游部评定为“国家AAAAA级旅游景区”。景区硬件及软件的双提升带来了直接的经济效益,2018年总营业收入7800万元,同比增长率为12%,美丽的景区一片蒸蒸日上的繁荣景象。这些成绩为赤壁市的全域旅游起到了重大的推进作用。
她始终告诫自己:“自己一个人优秀不是真的优秀,如果能带领一群人优秀,那才是真的优秀!我要给公司员工做好榜样,因为只有员工群体中涌现出越来越多的自强不息、奋发向上的个体,只有当爱岗敬业者成为劳动者的主体,我们的企业才能够在市场竞争中站稳脚跟,成为无坚不催的强者,为此我得不断的努力!”
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