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供电所所长先进事迹材料(精选5篇)
在日常生活或是工作学习中,大家都用到过事迹材料吧,事迹材料是指对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。一起来参考事迹材料是怎么写的吧,以下是小编为大家整理的供电所所长先进事迹材料,希望对大家有所帮助。
供电所所长先进事迹材料 1
xx系xx县农电局王宝供电营业所所长,xx年参加工作,20xx年出任王宝供电营业所所长。参加工作以来,他时刻不忘严格要求自已,约束自已,不断改进工作方法,创新工作思路,高标准的完成了上级部署的各项工作任务,全面提升了全所的经济效益和社会效益,得到了领导和员工的充分认可。连续8年被评为县局先进工作者,连续3年被评为市局先进工作者。
一、致力学习,提升素质,重自身,树旗帜。
作为一名所长,他深知领导艺术和工作能力的重要性。为此,在工作之余,他注重提升自已思想素质和业务技能。对局内所发的企业管理书籍进行认真研读,积极参与各种学习培训活动,并将工作作为学习的一部分,使工作中体味学习的乐趣。
二、加强管理,创新机制,抓细节,重实效。
营销工作是基础供电营业所的重中之重,直接关乎企业的经济效益和稳定运营。为此上任伊始,xx就结合全所工作实际,重拳出招。首先他重抓了线损管理,召了全所干部职工座谈会,结合县局下达的线损指标,由大家共同商讨制定了供电营业所年度线损考核指标。为提高人员降损积极性,他全面实行绩效考核,与职工奖金挂勾,奖优惩劣。他与电工签定了《降损工作责任状》,将降损工作落实到包片电工,并明确奖惩细则。责任状中对电工线损指标完成情况进行明确规定:以县局下达的线损率指标为标准,高于指标部分,给予处罚;低于指标部分,对职工给予奖励。增强了对电力设施的保养和维护意识,同时也为提高供电所经济效益开了一剂良方。
重抓电费抄、收、核管理工作。为确保每月电费回收工作“双结零”,xx除每月及时向县局报送各种报表外,还制定电费回收管理机制,对每月未能及时回收电费并结零的职工,按未回收部分扣除奖金,对工作表现好、成绩突出的职工给予适当的物质奖励,并让其在全所职工大会上介绍工作经验,以此充分调动职工的工作积极性,激发职工的工作热情。
业扩报装是营销工作的重要组成部分。为此,他进一步规范了服务窗口的业扩报装工作,全面实行首问责任制,制定了业扩报装流程具体实施细则。针对客户提出的用电申请给予认真受理,并按照时限进行及时回复,真正实现了业扩报装工作的一体化、快捷化、规范化。
完善安全管理制度,健全安全管理机制,做到制度育人明事理。每当有施工作业,他都坚持进入现场,进行监督指导。参加班组安全日活动,同大家一起研究违章现象的根源,总结问题。完善考核机制,制定了严格的考核制度,奖惩制度,并定期进行考评,实现风险共担、责任共负。将安全生产与个人所得勾,对在安全生产中表现优秀的个人及时进行表彰,对违章的个人坚决处罚,决不手软,以此营造奖罚分明的'氛围。全面加强现场安全管理,加大查处违章力度。以设备秋检、老设备改造、设备投产项目等为重点,对无票工作、使用票种不正确、安全措施不完备、不规范、随意扩大工作范围、违反作业程序、擅自操作等违章行为严肃查处。另外在小型作业现场,也从安全措施标准化、人员行为规范化、现场作业文明化等方面进行检查,一旦发现违章行为,严肃查处。加强装置性违章的检查和整改。一是对库房进行了一次全面的检查。二是对保护、仪器、仪表、安全工器具进行了检查,检查结果远动使用仪器校验合格,仪表的校准未超过校验周期,并贴有合格的标志。
健全可行的机制、扎实有效的管理、为全所带来了良好的经济效益,全部超额完成县局制定的考核指标。
三、优质服务,融入枝节,识大体,暖人心。
优质服务是电力企业赖以生存和处于有利竞争之地的生命线,是提升企业品牌形象、增加企业经济效益的取招法宝。作为一个直接面对客户、服务客户的基层供电营业所带头人,xx深刻懂得“优质”二字的内涵,也用自已实际行动践行着它的真谛。
针对部分客户用电需求的特殊性和迫切性,xx又结合工作实际,改进了服务流程,在全所实行特事特办,大事先办、急事简办的工作方法,不断简化流程,确保实效。
供电所所长先进事迹材料 2
xx,男,xx年xx月出生,现任电力公司供电营业所所长。他曾在不同的岗位上工作,不论什么岗位,他都能发扬主人翁意识,身先士卒、率先垂范,积极投身于供电企业为“三农”服务中,业务上精益求精,工作上踏踏实实,以身作则,在内质外形建设中表现突出。自担任所长来,他带领全所职工在优质服务、标准化建设、规范化管理等方面取得了优异成绩,为地区农业经济的快速发展奠定了坚实的基础,提供了有力的电力保障。
作为一名直接为客户服务窗口部门的负责人,能牢固树立“人民电业为人民”的服务意识,认真落实供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”,用实际行动实践了“优质、方便、规范、真诚”的服务精神。面对各式各样的用电客户,他能及时找准自己的位置,摆正自己的心态,即使是面对那些无理取闹的客户时,仍然能以平静的心态、面带笑容地面对他们,通过耐心而细致地解释,取得他们的理解与谅解,平息怒气、化解矛盾。
常告诫班组成员要与客户进行换位思考,及时为客户解决愁事、难事、麻烦事。对于优质服务,他有着非常朴实的理解,那就是:优质服务应该体现在日常的一言一行之中,体现在工作中的每个细节上。一切以客户的利益为重,想客户所想,急客户所急,让客户满意而归,这是对客户高度负责的具体体现,也是他的工作准则。他常和同事们说:我一直渴望着让客户在接受服务的过程感受到亲情和温暖。我们所里的每一位员工,也都要始终坚持“把光明和舒畅送给别人,把困难和委屈留给自己”。年春耕前夕,为了保证巴彦高勒地区所有农户正常浇灌用电,为全年的增收提供可靠的电源保障,他带领全所职工主动放弃了休假,对23个变台进行了改造,更换了100多户破损严重的用户线,大大地提高了供电质量,得到了当地农牧民群众的一致好评。
他出任所长后,首先确立了“树形象,展新姿,积极开展优质服务”,坚持“人民电业为人民”的服务宗旨和工作思路,组织全所职工集中力量改善服务条件,优化供用电环境,在服务中加强管理,在管理中深化服务。他紧密结合供电所的实际情况,教育员工牢固树立为企业、为客户、为发展服务的观念,努力为“三农”经济发展提供强有力的保障和优质高效的服务,扎扎实实抓好工作的落实,在管理中深化服务。一是改进服务方式,改善服务态度,提高服务质量,坚持主动、及时、热情服务,情满客户,建立起和谐的新型人际关系,树立客户至上、服务第一的宗旨观念,自觉做到服务态度端正、服务行为规范、服务纪律严明、服务语言文明。年夏季,西大队9变压器经常跳闸,影响到该变压器供电的用户正常用电,给供电所工作造成了不良影响。他立刻带领所里人员奔赴现场,经过细致排查,发现跳闸的主要原因是由于一用户家中木杆过长触及低压供电线路,发生经常性短路造成的。通知该用户整改后,用户不能理解,认为供电所是在故意刁难,经过同志多次上门做工作,讲道理,终于取得了该用户的理解、支持,主动更换了家中设施,恢复了变压器的正常供电。二是进一步搞好营业服务环境,做到窗明几净、整洁有序、服务设施完善、服务内容清晰、设立了客户意见簿,自觉接受群众监督,确保能在第一时间了解工作中存在的`问题及客户的需要,针对客户提出的意见和建议认真进行整改和提高,做到了与客户面对面的交流、心与心的沟通。
xx年春节刚过,同志在走访客户时,陈家井砖厂厂长反映厂内低压线路老化严重,需更换但苦于人手、技术力量不足一直未能落实。得知客户的困难后,同志立即组织人员免费出工,帮助砖厂整改了低压线路200余米,使其在节后及时恢复了生产,抓住了春闲期间砖瓦需求量激增的商机,取得了良好的经济效益。三是在处理线路、设备故障方面本着高效快捷的方针,无论是春耕大忙季节还是节假日期间、无论是酷暑还是严冬,都能做到有故障随叫随到,随到随处理,绝不因自身原因而使客户的正常用电受到影响,切切实实地改进和提高用电服务方式和水平,以“优质、方便、规范、真诚”的服务方针,真正做到“始于用户需求、终于用户满意”,从未发生过任何一起客户投诉事件,树立了良好的服务形象。
9月3日,遭受特大暴风雨袭击,供电所辖区内10kv农林线2分支2基电杆被大风刮倒造成线路跳闸,接到公司调度通知后,同志立即组织人员进行了巡视,发现故障点后,夜幕已经降临,风雨正在肆虐,但为保证正常供电,他立即带领全所员工展开抢修,经过2个小时紧张有序的抢修,农林线2分支送电成功,博得了当地用户的一致好评。四是发挥带头作用,搞好班组建设。xx认真履行所长的模范带头作用,按照“打基础、强素质、严管理、抓规范、促建设、创一流”的主导思想,他经常召集大家进行学习提高,培养职工“遵纪守法、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”的道德风尚,结合本所实际,引入“刚柔相济、严爱相融”的管理理念,建立刚性的管理制度,营造宽松融洽的环境,调动职工的积极性,增强全所的生机与活力,同时针对本所实际情况在贯彻执行公司规章制度的基础上,制订出本所一系列规章和制度,强化思想、业务技术素质的教育与培训,推行目标责任制,实施工效挂钩,做到班组建设与实际工作的良性互动,提升了管理水平,连年圆满完成了公司下达的各项经济指标和任务。
热心服务为三农。他常说:“我也是一名普普通通的农电工,所做的每一件事都是按照农电工职责,尽一个普通农电工的责任,为群众做了一些分内的工作。我生在农村,长在农村,对农村、农业、农民有着深厚的感情,为广大的父老乡亲送去一片光明,是我最大的心愿”。在他当供电所长的日子里始终坚定一个信念,就是让农民用上电,用好电,过上更富裕的日子。正是有了这种发自内心的亲情,让他在工作中每时每刻都想着为农民办好事,想农民所想,急农民所急。记得5月24日早上一上班就接到电话报修,西林场出现停电现象,没有事故掉闸信号,就马上组织人员对线路进行巡视检查,结果是在公路西侧60米处有一挡线前一天夜晚被盗。查清原因,立即安排分头行动又向当地公安部门报案,领取材料,组织施工人员办理停电手续进行抢修,忙而不乱,等一切准备好已是下午4点钟。
当时真是天公不作美,下起了小雨,有的同志说:“明天再干吧,现在的天又凉又湿”。但是想到现在这个地区的居民客户还不能正常用电,他立即打断了这位同志的话,“天还不黑我们马上抓紧时间抢修,还有60多户今晚不能用电呢!抓紧时间干,干完后我请你们吃火锅”。只有简短的两句话,充分反映了一位所长对农民的热情和对职工的关爱。同志们有了这样的好所长带头,干劲十足。所长和同志们在齐腰深的玉米地里放线拉线,雨水湿遍了全身,湿衣服贴在了身上,个个像个“落汤鸡”,更像雨帘中一团团熄不灭的火焰,为人民送去温暖和光明。激战了5个小时后,处理了故障,恢复了送电,那时已是晚上8点钟。过路行人和附近的农民说:“电力职工为了我们老百姓用电真是辛苦了,来屋里暖和暖和吧。”所长抖动着发紫的嘴唇说:“不冷,不冷,我们心中暖和着呢!”说完,带着队伍就消失在了细雨中。
8月20日,一场大风席卷了,刮的全所14处倒杆断线。供电中断就是命令,要把农民损失降到最低。他立刻赶到现场组织全所人员进行抢修。那天天气炎热,全所人员顶着烈日立杆、架线,顾不上休息、顾不上吃饭,热汗蛰得睁不开眼。这时出现了中暑现象,脸色苍白,村民看到后,纷纷劝他休息一下,可是他看了看刮倒的电杆,又看了看村民,只是微微笑了一下,又投入了施工。晚上6时,全部恢复了供电。累了一天,所里人员个个精疲力竭,村民们看到这样的场面,激动的说:“灾情发生后,第一个到的是你们,解决最快的是你们,最关心我们农民的是你们。所长还带病坚持抢修,真是太谢谢你们了。”他有气无力地说:“这是我们应该做的”。
近年来,他带领全所职工,以自己的实际行动实践了“只要客户一个电话,其余的事由我们来做”的服务承诺,向社会展示着自己的人生价值。他爱岗敬业、公而忘私的精神和心系客户、心系企业的优秀品质,无不为大家所称道。他就是这样,甘愿作为民服务的铺路石、长明灯,用自己的真情点亮万家灯火。
供电所所长先进事迹材料 3
我叫小军,是公司回马供电所台区经理。现在的我运维管理着28个配变台区,服务着回马镇3500余户低压电力客户。
我个子比较大,身材魁梧,年龄相对于所里的其他人来说也偏大一些,大家习惯性地叫我“勇哥”。十几年来,我经历过500余次抢修,无数次送电,伴随着回马供电所的成长转型,我也从一名普通的农电抄表工成长为一位熟悉业务、技术在手的台区经理。作为供电所里为数不多的共产党员之一,我时刻对自己有着极为严格的要求,我要冲峰在前,我要收尾善后,我觉得这样才是一名老大哥该有的样子。
20xx年,回马场镇突降暴雨,连续几天的雨水导致辖区内涪江、郪江河水位猛涨,长江村、梨园村、花园村、文武村等部分变台、设备都面临着被洪水冲袭的危险。
接到险情通知后,我来不及多想,第一时间找到我们所长,要求尽快参加到抗洪抢险的队伍中去。仅仅30多分钟后,我就和部分值班抢修人员一起带着工器具赶到了现场。在对现场受灾情况作了初步观察后,具体的工作方案很快便定了下来:验电后将受灾的台区整个停电,接着再对该台区线路进行全面巡视和安全检查。一连三天,我都来回在各个受灾台区之间奔走,对每个台区的受灾情况、倾斜的电杆、设备情况都一一做了统计。待到灾情稍微稳定后,我几乎没有休息,又毫不犹豫地投入到抢修复电工作中。
20xx年8月的一个深夜,大多数人已经入睡,正在值班的我接到了用户打来的抢修电话。电话那头用户脾气暴躁,对于突然的停电非常生气,语气一点儿也不客气。接到电话后,我先耐心地听完用户的抱怨,等到他发泄得差不多了的时候,再给他一步一步地进行解释,通过电话引导用户先排查停电原因。尽管已经是晚上的12点半,没办法,谁叫我们是做服务工作的呢,我又骑着摩托车义无反顾地迅速赶到该用户家中解决故障。1个小时后,用户家里的灯泡终于又亮了起来,看到我尽心尽力地服务,用户态度渐渐好转,我也如释重负,终于缓缓松了一口气。
三年前,我们回马供电所线损不合格台区数量一直居高不下,急得我睡觉都不踏实。为了找到其中的原因,我坚持每天早起,早上6点半的样子便已出门,逐条线路到我自己负责的台区挨个查看现场表计寻找原因。回到所上后,我将记录下来的现场情况与系统里面的情况进行比对,分析原因,找到了解决办法,经过半个月的整治,我所管辖的台区线损达到了合格线。接着我就把自己的经验和所里的其余台区经理分享、完善,最终凭借着大家伙的努力,我们回马供电所台区线损合格率重新回到了90%以上,其他相应指标也得到了大幅度提升。
近两年,随着回马“四星级供电所”创建和“全能型”供电所试点工作开展,“互联网+营销服务”和“互联网+配电运检”对每一位台区经理而言,也都是一个新的挑战。虽然我也是50来岁的.人了,但我是一名党员,我要起好带头作用,我主动参加公司组织开展的培训活动,身边的同志看到我都这么大年纪了还在学习,也都纷纷加入进来。最终天随人愿,在老师的培训指导下,我们台区经理都能够熟练地掌握了用电采集、“掌上电力”APP、农网项目采集等终端的使用方法,大大提高了我们的工作效率。
其实,我的家就在回马供电所的后面,所有人中就我离供电所最近,但我几乎没有一天是按时回了家的。我媳妇儿经常说我是离家最远的人,可能只有打报修电话的时候我才会及时出现在家里。好在她也理解我,因为她也知道,我身后还有几千户的家庭需要我的服务。
供电所所长先进事迹材料 4
xx是xx县供电公司城区供电所所长,他自从19xx年从事农电工作以来,怀着对农电事业的满腔热情,勤于学习,勇于创新,甘于奉献,乐于助人,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,连续两年被潍坊供电公司、省集团公司授予“优秀农电工”称号,多次获得潍坊农电、供电系统技术比武“技术能手”称号;被国家电网公司授予劳动模范。他的事迹先后在《中国电力报》、《华北电力报》、《潍坊日报》等数十家新闻媒体宣传报道,潍坊供电公司党委专门作出了向冯恩亮学习的决定。
一、学好真本事惠及众乡亲
xx高中毕业便被村里推荐干上了村电工,他勤学苦练,努力钻研农电方面的技术和知识。看到村民拿着出了毛病的漏电保护器找不到人修时,他心急火燎:咱是干电的,连这点事都干不了,咋对得起电工这称号!于是,他利用难得的休息日跑潍坊、去泰安,虚心向电校老师学习,还自费参加了电校的中专函授学习,很快成了全县出名的“能电工”,他管理的村用电井井有条,服务大伙最满意,电价全县最低。当时,附近村电价高的每千瓦时(度)达一元以上,而他管的村从没超过限价,每千瓦时(度)还低两三毛钱,成为全县农电管理的样板村。
由于工作出色,1998年农电体制改革后,xx担任了冶源供电所矿山电工组组长。矿山电工组管辖着11个用电村,47家厂矿企业,服务于3675家农村用电客户,担负着矿山、啤酒厂2条10kv高压线路,28条低压线路,85台配电变压器的运行维护和管理工作,辖区年供电量达2400万千瓦时(度)以上。在这之前,所辖的10kv线路线损在2.0%以上,低压线损平均在18.5%以上,个别村竞达到30%以上,也就是农民用7千万时(度)的电,需要交千万时(10)度的钱。面对这种情况,他根据用电村的负荷情况,他们对供电线路的卡脖子、负荷重心偏移、迂回线路等现象进行了改造,根据各条线路负荷情况对表计容量进行了调整校验,使辖区内的电力损耗大的问题得到了解决。一年就可为辖区内的农民减轻负担30多万元。成为全县的样板电工组和服务排头兵。
二、当好先行官热心搞服务
xx为把服务工作做细做实,借鉴兄弟县供电公司经验,适时推出了“四靠紧”和“四零”优质服务,即:靠紧农民利益,靠紧热点难点问题,靠紧企业发展需求,靠紧重点项目建设;服务时间“零空档”、服务质量“零缺陷”、供用电关系“零距离”、安全管理“零事故”,开辟了电力彩虹服务的新局面。冶源镇是虹鳟鱼养殖区,仅矿山电工组辖区内就有大大小小的'养鱼池上千个。这些鱼池需要24小时抽水循环,若断电半小时,鱼将缺氧致死。为保障渔民利益,他带领全组人员24小时轮流值班,加强对养殖区的用电巡视,发现问题及时解决,保证了养殖区的正常供电。
20xx年,xx被破格选拔为五井供电所副所长。一上任,他加强了供电所客户服务室建设,合理布局收费网点,实行“一条龙”服务,客户只要进一个门、跑一次腿或打一个电话,就可办完所办的事。一天,他在煤矿变电站检查时得知,通往井下的600多米高压铠装铅包油浸电缆发生故障被迫停运,后果不堪设想。事不宜迟,xx和检查人员深入井下600米处的第一水平中央变电所,迅速处理了故障。
三、探索新路子服务新农村
xx从农电工到电工组长再到供电所长,无论在什么岗位上,他都是千方百计想点子、闯路子,努力把服务工作做得让群众满意。在东城供电所时,他针对新上企业多,用电需求量大,管理服务水平要求高的实际,大胆进行农电工管理改革,本着求实、公平、合理、因才用人的原则,率先打破原有的电工组管理模式,创新成立了营销管理班和生产服务班,使各项管理有条不紊,优质服务不断推进。他这一做法在公司其他供电所推广铺开。
供电所所长先进事迹材料 5
自1月26日以来,罕见的冰雪天气席卷中国南部,给供电设施造成严重损害。抄场供电所管辖供电区域大面积停电并出现多处高、低压线路倒杆断线情况。面对突如其来的灾害,顶在我们电力人肩上的是巨大的压力和严峻的考验。作为高压管理人员的小民,是所里的技术能手,大家都亲切地叫他陈工,平日里上上下下的事都离不开他,在如此严峻的形势下,就更加需要他冷静思考的能力和战胜困难的信心。他按照保大范围用电的原则,积极与所长商量,合理分组分工,做好检修计划,将停电时间缩到最短。10kv井塘分支线西坑处有一档高压线被树枝压断,存在很大的安全隐患,而且两边又是陡峭的山坡和被冰雪压垮的竹林,考虑当时情况比较紧急,他拉下隔离开关后,拿起镰刀毅然冲进了冰竹林中,等他从里面钻出来时已变成白冰人了,只见他的头发结上了冰层,鼻子耳朵冻得通红,嘴巴已经被这些冰冷的寒气横扫得可见多处裂痕。在全所职工的共同努力下,抄场乡所有供电线路在短短四天之内全部抢修完毕,全线恢复正常供电,保证了用户在春节期间能够欢快地收看春节联欢晚会。
万众一心、众志成城,大年初一奔赴重灾区
新年伊始,小民得知丰城受灾严重,灾后重建工作非常艰巨,需要各地人员调配支援时,他便主动找领导要求加入抗灾保电支援小组,大年初一便随着小组赶赴丰城各乡村抢修,这一去就是半个月。元宵节到了,他们放了一天假,他终于可以和家人吃一顿团圆饭了,他的小女儿也可以在他怀里撒撒骄了。有人问他:在那里累不累啊?想家不?他回答说:刚开始的时候有些累,那里不比我们山区,平原地区风特别大。不过后来就习惯了。说不想家那是假的,但想想还有那么多群众春节期间不能用电,我就觉得很揪心,当时唯一想的就是尽快把电网抢修完,这样既能让群众早日用上电,自己也能早点回家。看着自己微胖的身躯有些消瘦,他便打趣地说:看我现在都减肥了,一举两得呢!笑容里透着几分憨厚、朴实和欣慰。
妻子理解、女儿支持,家庭给了他坚强后盾自去年严重冰雪灾害以来,为了抢修方便,小民便吃住都在所里,对于家庭上的琐事便由他妻子一人承担。对此,小民妻子没有牢骚满腹,更多的`是理解。本想春节一家可以好好享受天伦,丈夫又申请加入支援重灾区,说没有半点委屈和抱怨那也是假,但她全往自己肚里咽,临走时她对丈夫说:在那里好好干,还这么多人没电用,不知有多着急,家里有我呢,你尽管放心吧。简单的一席话,却要付出双倍的包容和理解。小女儿一直是小民的骄傲,去年期末考试她拿了第一,小民便答应小女儿要利用春节期间请她吃肯德基。小女儿盼望着,得知爸爸大年初一就要走时,她一没哭,二没闹,只是对爸爸说:爸爸,我不怪你,我支持你,等明年我再拿第一时,你可得请我吃双份。女儿的支持和懂事让他内疚的心逐渐恢复了平静,家庭为他战胜困难的信心提供了坚强的后盾。
小民,一个朴实的基层供电职工,正在用自己坚定的信念和实际行动履行着一个电力人的职责,在抗冰抢险中尽职尽责,努力发挥自己的作用,树立着电力人的新形象。在抗冰抢险战场正是有许多这样的小民,才使我们的电网逐步恢复原貌。虽然丰城市的抢修工作仍在如火如荼地进行,但光明指日可待。
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