先进物业公司事迹材料15篇
在日常生活或是工作学习中,说到事迹材料,大家肯定都不陌生吧,事迹材料具有概括标明先进事迹的主要内容或材料的用途。什么样的事迹材料才是规范的呢?以下是小编为大家整理的先进物业公司事迹材料,欢迎阅读与收藏。
先进物业公司事迹材料1
陈xx,男,19xx年2月出生,20xx年8月参加工作。多年来,陈xx在加强和改善物业管理工作中,始终坚持吃苦在前、享乐在后,爱岗敬业、任劳任怨,努力加强自身修养,职工和业主称他是一个“爱事业,能干事,干实事,可信赖的好领导”。他从事物业服务多年,表现出优秀的综合素质和出色的工作能力,为物业管理工作树立了良好形象。
近年来,由于公司工作人员少、事情多、任务重,为了做好工作,他经常是人家下班他上班,一心一意扑在工作上,想方设法把工作做好,从不叫苦叫累。20xx年12月24日,气温零下10度,晚10点供暖设备发生故障,接到值班人员电话后,他立即赶到现场,组织人员抢修,发现需要更换相关配件,他与维修工马上开车转了大半个滕州,联系了许多卖特种水暖备件的商住户最后才买到。凌晨三点,开阀送汽,业主们房间又重新暖和起来了,而此时,陈xx和工作人员已很疲惫了,他们在车上简单睡了几小时后,又开始了新的工作。
在四季花园小区刚上房时,面对工程遗留的建筑垃圾充斥整个小区情况,他身体力行带领物业处的员工用了半个月的时间彻底改变了小区脏、乱、差的现象,给小区居民创造了一个清洁的环境。其后,他又要求同志们各负其责,在各小区抓卫生、抓治安、抓绿化、抓管理,日日早出晚归,真正把各小区当成自己的家。
公共次序维护方面,面对车多,小区道路狭窄的现实,他要求每一位保安,装束整齐,指挥有礼,做好监控,身体力行,在他的调配和监督下,保安人员无论白天黑夜,都尽职尽着,定时巡更。给业主以最大的安全保障。
他满腔的工作热情和斗志高昂的工作态度感染着身边每一个人,同志们都以他为榜样,积极工作。
辛勤的汗水换来的.是业主们的首肯,四季花园的业主收费率高达95%,更有3#老太太说;“有陈经理这样的好领导在,我们就放心了!”每当这时他总是微微一笑:“成绩是属于我们这个集体的”他就是这样一个谦虚的人!
先进物业公司事迹材料2
她工作认真负责,责任心强,做事踏实,易于接受新鲜事物。具有良好的人际交往能力,意志坚强,适应能力强,承受能力强。她对业主服务,以周到、细致、高效著称,深受很多业主的好评。
"大礼不辞小让,细节决定成败"。她始终认为管家就应该周到,细致地服务业主,把业主的事当成是自己的事一样,急业主所急,想业主所想,这样才是真正的把业主当作亲人和朋友。在疫情发生期间,园区实行了封闭式管理,一名在外地的`业主为居住在家里的老人购买了食材,但因老人腿脚不方便,无法独自下楼拿快递,管家在了解情况后,第一时间将快递送到业主家里,并时常探望,嘘寒问暖;业主反映装修噪音,空调滴水,高空抛物,她了解情况后,积极帮助业主去协调,清理;业主出差期间,她也会时常帮忙灌溉植物,喂养宠物,开窗通风等,并用图文形式反馈业主家里的情况,类似这样的事例多不胜举,只因为身上那份责任,她一直默默地在践行着物业管家作为业主的代言人、资源的协调者,起着物业与业主沟通的重要纽带的作用。
在无数个看似平凡的日子里,她每天像陀螺一样,不仅“自转”还在“公转”,穿梭在园区的各个角落,用行动证明自己的初心。用一颗强烈的责任心对待工作,用坚定的使命感去守护业主。
先进物业公司事迹材料3
面对新冠肺炎疫情的严峻形势,黄庄社区金叶名园小区物业经理小徐放弃节日休息,主动扛起疫情防控主体责任,以高度的责任感,动员所有物业人全力投入战“疫”。带头深入楼宇开展摸排工作、积极落实疫情防控措施、无间断监控居家隔离人员、防疫消杀及环境整治中。白天严防严控,夜间值班值守,哪里有需要,哪里就有她的身影,以恪尽职守、敢于担当的实际行动从年初一奋战至今。
“为了全体小区业主身体健康安全,从现在开始,我们同舟共济,按照社区安排,全力以赴投入到疫情防控中,携手奋力阻击疫情”。在1月25日下午召开的物业防控部署动员会上,简短的语言道出了小徐抗击疫情的决心。为确保疫情防控工作规范有序推进,迅速建立健全组织机构,划片包保责任到人。通过实施网格化、地毯式管理,挨家挨户摸底排查,绘制单元信息图表,特别标注出上门走访无应答的住户,以备再次登门核查。自疫情防控以来,小徐入户走访118户、673人;针对3户7人涉鄂返阜隔离人员,每天按时跟踪走访,了解他们的`生活需求,协助提供物资采购。面对小区业主的恐慌,她通过电话、微信进行耐心细致的心理疏导130余人次,及时消除他们的顾虑。在小区人员管控出入口值守,信息登记、体温测量中这样那样的小“麻烦”时有发生,小徐总是面带微笑,耐心解释,用心宣传。以扎扎实实的工作态度,织密疫情防控网,严防疫情进入小区。
众志成城,在不经意间显现,在这场没有硝烟的战争中,小徐一直坚守“疫“线,以坚定有力的举措,自觉扛起责任,勇于挑起重担,以实际行动筑牢疫情防线,为疫情防控工作做出了突出贡献。
先进物业公司事迹材料4
凤凰管家小梅在业主的眼中是一位积极乐观,真诚服务业主的好管家。在物业日常服务中,她始终严格要求自己,重视服务意识,以饱满热情和严谨态度对待业主需求和工作,提升服务质量,促进业主满意度。
在9月2日早上,一个急促的电话铃声响起,是业主刘姐打来的电话。因为之前安装窗户的施工师傅不注意,窗外滴水台面的碎石并未清理干净,这几天窗外刮的风也大了不少,刘姐担心大风会把台面的碎石刮到楼底砸到过路的人,这段时间一直在联系之前安装窗户的师傅过来清理,安装师傅却迟迟没来,便只能求助于管家,希望能帮忙清理。管家小梅在得知这一情况后,立马联系了物管张班长在楼底做好围挡防护,提示过路人,另一边也联系了保洁余班长一同上门为秦姐排忧解难。本想着只是将窗外的`滴水台面清理干净即可,却发现滴水台面的部分位置有水泥块,单用扫把无法清扫干净,如果放任不管,随着日晒雨淋也会开裂并被大风刮到楼下,存在一定的安全隐患。
管家小梅查看现场后,在确保安全的情况下翻到了窗户外的滴水台面上,认真、仔细的将台面上的水泥块清理干净。业主刘姐在现场也不禁感叹管家小梅的认真、负责,直夸“你办事我放心!”、“你最靠谱了!”。
先进物业公司事迹材料5
在xx科技园,人们经常可以看到一位40岁左右的中年人,身穿灰色工作服,手提电工包,精神抖擞,意气风发。他不是在检查园区的电路、变电箱,就是帮助企业接线通电,他就是xx科技园工程部经理小杨同志。
小杨,男,1970年出生,中专毕业。20xx年3月进入xx物业公司,从一个普通的电工员,逐步上升到工程部经理,这一路走来,园区处处都留下了他坚实的脚印。公司所取得的点滴成绩,都离不开他辛勤的.汗水。他带领工程维修人员抢险排难,确保园区电路安全;他精心维护保养,使得园区所有机械设备八年来没有发生一次故障,因此xx科技园特种设备被江夏区评为安全管理先进单位。
20xx年,进入xx物业公司时,他是一个年轻力壮的小伙子,凭着过硬的技术,热情服务的精神,赢得了园区众多企业的认可,也得到了公司领导的好评。他最大的特点是不爱讲话,埋头干事,没有事的时候,就拿着电工书看。他经常一个人拿着书,对着机械反复思考,认真琢磨,领会其要领,掌握操作规则。凭着一股韧性,在不到两年的时间里,他在维修班就崭露头角,成了园区技术最过硬、解决问题最快的电工领军人物。由于他勤奋好学,在几年的时间里,他拿到了物业管理经理证书、物业消防员证书、电工维修证、特种作业操作证、质量技术监督证,这些证书的取得是他努力工作,勤奋学习最好的见证。
他不但学习刻苦,善于研究,工作起来也是一个非常认真,能吃苦耐劳的人。大家都知道,维修是最脏最累的,冬天,哪怕是雪花纷飞、冰水刺骨,只要是水管坏了,都得抢修。热天,哪怕是高温酷暑,只要是电路出了问题,他们都在太阳底下工作。这些对于小杨来说,已经是家常便饭了。记得去年冬天,公司组织座谈会,第二天就要放年假了。突然,招商部打来电话,招商楼前面的水管暴裂了,如果不迅速修好,就会影响客户春节用水,怎么办?时间只有半天,小杨接到电话,二话没说就带领三个维修人员中饭都没顾得上吃,开始抢修。天又不作美,毛毛细雨下个不停。穿雨衣吧,又不好操作。不穿吧,又下着雨。为了赶进度,小杨脱掉雨衣,光着头,挥舞着铁镐,挖土铲泥,他的衣服里面汗湿了,外面被雨淋湿了。大家都心疼地叫他休息会,我们轮换着干,他却说不用了,我已经湿透了,不要再让你们也弄湿弄脏衣服。通过努力,在下午四点多钟,终于将水管接好,当他拿着工具笑着离开施工地时,大家都向他投去赞美、钦佩的目光。
他就是这样一个人,有困难,总是自己克服,从不向任何人申诉。在家庭,工作出现矛盾时,他总是以工作为重,个人利益服从公司利益。在20xx年8月份,他的老父亲生病住院,他没有告诉任何人,只是利用下班时间去医院照顾,他从不因家庭原因而请假。在20xx年xx物业公司绩效考评中,他又是以全年无迟到、无事假、无病假被评为优秀员工。
小杨同志表示在今后的道路上,会更加刻苦努力,除了自己不但进步外,还会带领他的团队,在日后的工作中,再接再励,创造出更加喜人的成绩,为园区供水、供电保驾护航,为我公司的发展壮大作出更大的贡献。
由于工作表现突出,他被武汉市物业管理协会评选为“20xx年度物业服务行业优秀项目经理”。
先进物业公司事迹材料6
在社会强大竞争的大环境下,传统与创新碰撞的今天,“优秀客服员工”这个称号已不仅仅是技能熟练、吃苦耐劳的诠释,它更包含着一种锐意改革、大胆创新的勇气。,就是这样一位在客服行业风浪中傲立潮头敢于拼搏进取的优秀客服工作人员。
从事客服工作以来,多次被业主赞赏,受到表彰。成绩与荣誉的取得,渗透着她的智慧、汗水和心血,也实现了她扎根沃土、立志客服事业、无私奉献青春的人生誓言。
三尺前台大地可作证
20xx年11月,以强大的优势技能加入,开始勤奋地、刻苦地、全面地接受客服专业考炼。在xx期间,她以迷人的笑脸,熟练的技能,优秀的品质多次被业主赞扬,年9月1号,她调到金威郦都项目部工作,期间不仅锐意进取,同事之间关系无比融洽。
从一个普通学生走上前台,她心中未免打鼓。前台与讲台的区别在于服务的对象不同,但是一视同仁,将自己生平绝学发挥得淋漓尽致,就连自己的同事也不由自主的竖起大拇指!吾将吾心献,三尺前台终不改。这句成了心中座右铭。在工作期间她不仅包揽了所有的“重活”还主动请缨亲自上门解决业主烦恼,并且不解决不归。每天客服工作异常繁忙,在金威郦都项目部由于楼盘刚刚接手,大量的工作接憧而至,然而不惧艰辛每天加班至9点,并且不求回报,她的这种精神折射出了这个家庭的优秀企业文化,让竞争者折服!令觊觎者胆寒!
在前台客服中不断进取和求索,不但练就了过硬的`客服功底,还铸造了她高尚的执业品质。在年至年期间,她放弃了多家大型企业和所谓“好单位”的面试,依旧无悔地衷爱于客服工作。有人不解地问他为什么,她回答说:“客服的生命是‘真’,人更要活得‘真’”。
逆水行舟脚踏实地勤耕耘
20xx年,被人事部门选调到分公司xx项目部工作,从一个客服耕耘者成为一个真正的客服巨人。从余杭分公司到广佛分公司,又是一个环境的转换,也是一道艰难的命题。但是,凭借着“不服输”的性格和对“客服”这个特殊名词的感情,她从零起步,逐步成为一个优秀的客服项目管家人员。年至年,她从事其本的管家工作,对项目部日常调解工作、前台电话报修及附加验收,严格按照客服行为准则执行。首先,她深入学习和掌握《客服行为准则》、《xx日常管理制度》等,熟练掌握客服专业技能,更新服务手段,提高工作效率,使客服工作质量大大提高,为客服工作打下基础。在熟练掌握客服专项技能的基础上,她深入到业主心中,对服务政策和态度逐一打听,查阅服务评价,取得了业主对理解的第一手资料。到年间,她积极参与项目管家的改革工作,为成功拉近业主与企业的关系,她以自己为改革对象,扬长避短,把自己塑造成为企业的一面旗帜!由于她出色的工作技能和踏实的工作作风,年,金威郦都项目部授予她“客服天使”称号,她辛勤地耘,优良的客服素质,为本项目管家工作添上了浓默重彩的一笔。
先进物业公司事迹材料7
xxx坚持服务为本,全力践行公司“大客服”服务理念。在从事安防工作过程中,他始终恪尽职守、防微杜渐,勇于担当、细于观察,时刻牢记捍卫业主生命及财产安全的使命。从抵制张贴牛皮癣到排查潜入闲杂人员,从深夜安顿醉酒人员到清理消防通道,从协助解决业主车位被占到深夜帮助被困加班人员处理门锁故障,有很多委屈,有很多艰难。有时,还会面对部分业主的不理解和意图违反管理要求人员的滋事生非,那些为人知和不为人知的他都忍默默地承受,尽自己所能协调矛盾,争取理解与支持。他相信只有业主安全得到捍卫,服务行业和公司的荣誉才能得到维护,我们的服务才有价值!
日常工作中,xxx是团队的.表率担当;应急事件处理中,他也是员工学习的榜样。20xx年“xx醉酒打人”事件中,在责任方恶性报复且动手打人的情况下,xxx始终保持在公司管理人员的角色立场,忍辱负重不予还手,表现出作为一名管理人员的高度素养,在避免事态进一步的扩大的同时,使事件得到了妥善处置,并且高度展现了公司的品牌形象。其在本次事件中的无畏沉着和隐忍克制,得到了项目团队、公司领导和派出所民警的一致高度肯定。而xxx本人只是笑呵呵地说:“这是应该做到的,职责所在。”
先进物业公司事迹材料8
小谢,他是雍江翠璟项目物业主任,从疫情发生到现在,他一直坚守,从未离开,也从没想过离开。由于疫情多点爆发,小区里也陆续出现阳性确诊病例,上门服务、专项照顾、点对点对接,成为疫情期间他的工作重点,这些谈阳色变的工作已经成为了他的日常。小谢每天除了安排小区日常物业服务工作,保证小区正常运转,还需时刻待命,随时配合社区,开展小区疫情防控工作;送物资、寄快递、分拣物品、陪同社区医护人员进入封控楼栋进行入户核酸信息收集及检测工作。由于封控范围广、人员涉及面广,很多物业人员也被封控在家,园区消杀、垃圾清运等环境工作,也需要团队共同努力,协调完成,作为项目负责人,在疫情封控特殊时期,他处理安排工作的同时,还要做好同事们的心理疏导及安抚工作。遇到疫情封控的楼栋,小谢总会申请自己先上,为项目同事加油打气,自己实在分身乏术时,他也会再三嘱咐:保护好自己就是保护好大家,他手下的兵,一个都不能少。
疫情期间为了更好的服务每一户业主,小谢曾连夜为隔离在酒店的业主家人,代买生活物资,代送必备药品,尽量为业主们提供便利。还记得那是前段时间的一个半夜,小谢突然接到业主的电话,告知有家人被确诊隔离,由于隔离的都是老年人,年龄偏大,现已出现感冒、发烧症状,作为儿女却不在老人身边,自己也无法帮助老人购买药品,只能找到物业寻求帮助。小谢在了解情况后,亲自为业主到药房提取药品,连夜为业主家被隔离的老人,将药品、生活物资,送到隔离酒店。半夜的风是刺骨的,他的后背是湿润的,额头薄薄的汗珠都是他的一腔热血,虽然漆黑夜空的残月是寒冷的,但那一刻他服务业主的心却是炙热的。
他们守护的不仅仅是业主,还有一起陪伴他们的“小宝贝”们,有些无法回家的业主,家里饲养的宠物,在这个特殊时期,也成了小谢他们守护的对象。他们每天都会上门为业主可爱的喵星人清理/更换猫砂、增加猫粮/饲料/水;为业主的狗狗们更换便盆、摆放狗粮;为叽叽喳喳的`小鸟,摆放鸟食与水。这些可爱的小动物们,因为客服管家们的到来又恢复了往日的活力。
有同事这样评价谢主任,就算认识不久,但你很快就可以发现他的发光点,他是一个责任感很强的人,他凡事都会竭尽所能,雷厉风行。小谢说:没有什么温度,比家更让人感到温暖;没有什么情感,比亲情来得更佳珍贵。那是我们的责任之光、是丰诚人的守护之光;或许你只选择了我们一次,而我们会守护你一生。
在重庆天地各小区,其实像这样的感人故事还有很多很多,正在发生,也正在上演,感谢各位天地的业主朋友们能给他们一些鼓励,让他们心中多一分慰藉,多一份力量。
先进物业公司事迹材料9
小苗同志是建舟物业旭升服务中心的一名普通工人,同时也是一名残障人士,由于一次意外,导致他的一只手只有两根手指,他自嘲地说:他有一只“永远也握不紧的手”,但他作为一名为2366户居民提供维修服务的工人,十多年来,坚持干一行爱一行观点,哪怕他的身体有残缺,但却始终坚守着这一事业,尽职尽责的为每一户有需要的业主提供服务,从参加工作至今,始终对工作认真负责、兢兢业业、与同事相处融洽,认真学习,积极工作,为单位物业服务工作作出了突出贡献,赢得了广大职工、领导及小区业主的广泛好评,曾先后荣获先进个人、先进生产工作者等荣誉称号,可是他只把这些荣誉看成是对他今后继续做好后勤服务工作的一种鞭策。
一、认真学习,不断提高个人综合素质
作为一名物业维修工人,工作十分繁杂,千丝万缕。工作上,不说要样样精通,但必须事事知晓;不说要雷厉风行,但必须耐心处理。如果不是个人素质强、技术好,想到把维修工作做到位是绝无可能的。小苗同志从接触维修工作那一刻起,就热爱上了这份在旁人看来十分烦人的工作。为了能够干好这项工作,他注重加强个人的技术能力,主动与老师傅学习技术,做到样样精通。十分注意拓宽自己的`业务能力范围。由于物业维修工作涉及方方面面,特别是在水暖、土建、电气等各方面都有涉及,知识杂,需要懂得多,为此,小苗同志对水、电、土建各类维修的专业知识深入学习,使自己能够掌握这些方面的知识和原理。小苗主动向老师傅和技术人员学习专业技术,提高自己的业务能力,他虽然有一只“永远也握不紧的手”,却凭借坚强的意志奋向上,去年考取了电工技师证。
二、爱岗敬业,默默无闻无私奉献
对于小苗同志的工作,领导、同事们都说“他是维修技术最强、服务态度最好的人,工作加班从不喊累,凡是他去维修的工单,没出现过一起反复投诉的情况,这是非常难得的”。面对领导的夸奖,他总是说,“这些都只是我应该做的事情”。诚然,这是一句很平淡的表述,却折射出不平凡的意愿和淡泊名利的境界。
在工作中他勇于表现自己,与广大职工共同参与,调动大家的积极性,他常说:“我不到一定做到尽善尽美,但我一定全力以赴,把业主的事当成自己的事去做就没有做不到的”。他电话随身24小时开机,来自业主的咨询和投诉总是能耐心解答化复杂为简单。有一次,哈广楼因市政排水管线问题,造成整栋楼居民排水堵塞不畅,业主不明所以投诉70多个电话,他就一个一个回拨耐心解答,整整解释了近3个小时,最后都说不出话了。同时上报公司启动应急预案,临时铺设一条排水管线,安装污水泵,暂时解决广大业主排水堵塞问题。事后业主发来了感谢短信,为他快速解决问题点赞。
一件好事,传递着满满正能量;一个好人,激励每一个员工;一个重视培养员工服务意识的物业服务企业,温暖着每一位业主。2020年的冬天,一天上午三新小区310栋居民代表敖女士来到物业站,一进屋就握住了房主任的手激动地说:“感谢物业解决我们的后顾之忧,感谢物业培养出像小苗师傅这样的优秀员工。”经了解,原来是三新小区310栋2单元502室凉台钢窗腐蚀严重,就剩一面还连接着,其他部分被大风吹到了楼外,随时都有掉下来的可能。小苗迅速到现场勘察情况并拉起了警戒线,并在现场巡视防止掉落砸伤周边居民。此处维修属于业主自维部分,但此住房自12年起就无人居住,业主也联系不上。走访周边业主和询问社区也没能联系上该业主,但险情不能不处理,人民群众的生命安全高于一切。小苗同志坐着云梯车升到住户的窗前,寒风中将已出现险情的窗户成功拆卸下来,要知道,他只能用一只手进行高空作业,难度可想而知。可小苗同志正是凭借着自己那一份对工作的热爱,对小区居民的责任心,咬牙坚持完成了这项工作。而这一切如果不是业主来公司表示感谢,其他人却都不得而知。由此可知小苗同志一直默默无闻的无私奉献着。
三、助人为乐,把百姓的事放在心上
助人为乐是传统美德,正如歌中所唱“最美的是一颗愿意帮助别人的心,最快乐的是一件帮助别人的事……”,他就是这样一个人,在关键时刻施以援手,用真诚温暖着每一位业主,让人倍感温暖。
每一次疫情的暴发都牵动着每一个人的心。作为物业员工,他是疫情防控急先锋,不惜一切代价配合好疫情防控工作。同时要保证物业工作不能停顿,做到一颗红心两手准备。他带头坚守岗位在物业站吃住17天,关注着小区的工作动态,垃圾清运,门岗值守,消杀工作等等,哪里需要人就去哪里。配合社区封闭管控单元,给居家隔离业主送汤药,送快递,生活保障用品。他不惧风险、坚守岗位以专业细致的服务,为业主带去安全守护,承担自己的社会责任,只为打赢这场抗疫的胜利。
惟其艰难方显勇毅,唯其起笃行方显珍贵!他坚持以“矢志不,真诚服务”的理念,不断改善服务质量,对待每一个电话,每一位业主,每一件工作,认真负责,至真至诚,只为业主居住生活得更加安心、舒心、放心。面对维修工作,他总是毫无怨言,别人不愿意去做的事情,别人不愿意接手的棘手工作,他都是没有任何牢骚的默默完成。遇有特殊情况,为了及时完成好任务,他总是放弃休息时间,加班加点,毫无畏难情绪,任劳任怨。在生活中发扬乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,发挥先锋模范带头作用。
先进物业公司事迹材料10
小宇同志,1971年生人,中共党员,1997年参加工作,现任中润物业阿城分公司维修主任。小宇同志自参加工作以来,时刻以党员的标准严格要求自己,以敢负责、能吃苦、业务熟的工作能力赢得了公司领导、员工和广大业主的一致好评与认可。在以往工作的25年里,他多次被所在企业评为“优秀员工”、“先进个人”等称号。
服务业主,尽职尽责
2012年6月,小宇随“三供一业”物业移交由阿城继电器公司转入哈尔滨中润物业公司。在2012年至2021年间,他凭借长期在阿城继电器公工作对阿继家属区人员熟、维修问题清楚的优势,成为中润物业阿城分公司维修中心的骨干力量,协助分公司经理解决业主各种诉求和处理各类维修问题。
2021年5月上旬,阿城分公司所辖一面坡铁路住宅区内供水主管线出现漏点,小宇火速前往现场进行抢修。现场勘查后,确定为天气转暖用水使用量加大,加上管道年久老化,导致供水管线出现漏水,一旦抢修不及时将严重影响300余户业主正常生活。时间紧任务重,小宇迅速钻入地沟中爬行至渗漏处进行抢修。抢修完毕,进行供水,但没过多久主管线又出现新的漏点,他又连续钻入地沟进行8个漏点的抢修,鉴于此种情况,只能更换主供水管线才能有效解决供水隐患。小区已经紧急停水一天,决不能影响业主生活,小宇暗暗下决心。说干就干,他不顾一天的疲劳,带领抢修队连夜架设临时供水管线400多米到小区内,并分别对接到每个单元的供水分线上,完成全部工作已经是凌晨两点。早上供水恢复了,业主们为物业师傅们连夜架设临时供水管线的工作精神给予极大赞许。5月中旬在小宇的现场跟进下,公司对400余米的'主管线进行了全部更换,问题得到彻底解决,业主们都说小宇真是中润一位尽职尽责管理者。
供热维稳,勇挑重担
在2021年11月中旬,因遭遇极端冻雨天气导致锅炉燃煤潮湿,锅炉燃烧不充分,如果供热温度上不去将有7780户业主受到影响。面对突发情况,小宇连续一周没有回家,在分公司经理领导下迅速落实应对措施,组织供热班组员工全员上岗,快速查找原因,立即实施补救办法。在现场他将供热班组分成两组,一组从室外持续向室内搬运锅炉点火用的木头并不停地投入到锅炉燃烧室,另一组用数根五米长重达数十斤的长炉钩子,在数个操作口持续进行透煤、布火,进行操作的员工一会儿就满身大汗没有了力气,他接着冲上去持续操作,经过数十分钟的紧急处置,锅炉开始均匀燃烧,锅炉迅速升温。控制台多项参数也回归正常。为了保持后半夜燃烧室均匀布火,他带领几个有经验的司炉工轮流操作,一干就是一宿,天亮时供热全面恢复稳定,疲倦的他才回到办公室眯上一觉。
2021年12月下旬,供热又一次突发问题。引风轮平衡不稳导致燃烧不充分,落煤口煤炭潮湿预热炼焦凝结也造成落煤困难。为做到双保险,保证主备锅炉全部处于良好状态,他在分公司经理领导下紧急启动备用锅炉,并对主锅炉进行抢修,排除故障。他组织进入操作岗位,爬上锅炉操作台,调校引风轮的平衡,同时逐一检查排除故障。在锅炉落灰口,为给新煤腾出充分燃烧空间,他带领员工清理出二十多吨堆积的旧煤,由于作业时落灰口鼓风呛灰,小宇出来时只能看清两只睁着的眼睛。炉温刚上来,炉温不稳定怎么办,需要添加精煤确保充分燃烧,方案确定后,小宇带着员工将新到的十余吨精煤,从锅炉房一楼背到三楼在由人手递手运送到锅炉操作平台上方的落煤口,进行人工投放。一干就是一通宵,每个人都浑身沾满煤灰,每个人都汗流浃背,虽然极度疲劳,但看到供热问题得到圆满解决,小宇和大家的脸上露出了欣慰的笑容。
夏季检修,亲力亲为
到了停热季,小宇按照公司“停热不停工”的要求,他对辖区的分公司的两个锅炉房及4个换热站早谋划、早部署、早行动,着手组织对供热设施进行检修维修准备工作,确保每一台锅炉、每一台机组、每一个阀门、每一颗螺丝钉都处于“战备”状态。三月初,在一边抓防疫、一边抓供热运行,他便着手本采暖期供热运行过程中供热设备运行发现的问题,以及辖区存在的用热问题,进行分类、鉴别、汇总,再进一步深入锅炉房、换热站、外网等地方一项一项地进行细致的核查,以确保拟定地检修维修方案全面、细致、完善。确保“不放过一个隐患,不漏检一台设备”以夯实供暖基础。夏季是供热设备和管网“体检”的最佳时机,他组织员工开始检查维修,以确保全面推进“冬病夏治”。
为了锅炉房有一个整洁的环境,小宇组织员工对运行了一个冬季锅炉设备和环境进行了彻底清理,经过两天的努力,锅炉房内部环境焕然一新,操作控制台、工作间、地面等都漏出底色,工作环境也有了较大改善。为了员工在岗位上能吃到现做的饭菜,他向分公司经理申请重新装修了厨房,搭建了隔断,有效阻断了锅炉工作时灰尘飘入办公区,营造了舒心的工作环境。
“咱们是党员、有困难咱们得先冲在前面”,这是小宇和员工常说的一句话,他是这么说的,也是这么做的。人有所向,方能远行。面对困难,他从未退缩,始终勇挑重担。
先进物业公司事迹材料11
小张,大学本科学历,学士学位,建筑工程高级工程师职称,他凭着多年丰富的工作经验和业务水平以及认真负责的工作态度赢得了同事和领导的认可。
公司的一块砖,哪里需要哪里搬
20xx年,在学府区域闽泰分公司任经营管理部部员期间,小张被安排主要负责分公司的日常收费工作。按照分公司促进物业费收缴包保会议要求,他主动与所包保的物业站取得联系,克服个人的家庭有两位八旬老人需要照顾的实际困难,顶住生活压力,本着“以心换心,先易后难”的工作原则,俯下身子,踏实做好每件事。一是在业主群积极宣传,提高业主缴费意识,二是积极同客服员去管区加班加点进行逐户摸排,了解缴费难点,并把实际困难及时汇总上报,同时提出解决办法。三是根据不缴费业主家中存在的实际问题一一给予协调解决。经过他的不懈努力,业主们纷纷自觉缴费,之前的缴费困难户也随之减少,极大地促进了收费工作,分公司物业费收缴率又上了一个新台阶。
日常工作中,小张始终坚持谦虚好学的原则,严格执行上级下发的工作流程,认真填报及统计各类数据报表,履行每月各项费用支出的报销手续等,保质保量地完成了领导交办的各项工作任务。在保证保洁保安日常运转过程中,能够做到积极主动,及时检查各物业站的保洁员、保安员实际出勤情况及工作效率;在生活垃圾分类收集工作中与辖区各办事处及社区保持良好沟通,经常进行各类数据反馈,使得分公司垃圾分类工作合理有序的进行,获得了辖区各办事处、社区的好评及广大业主的肯定;在建筑垃圾清运检查工作中,严格执行上级下发的工作流程,协调并督促各物业站做好清运车辆的数量统计及完成清运的实际质量,为分公司节省了不必要的支出;在冬季清冰雪工作检查过程中认真填报各类基础数据及统计报表并积极配合主管经理去现场查看各处点位实际清冰雪完成情况,同时根据实际情况提出进一步要求落实整改完善,履行每月各项费用支出的报销手续等。
学以致用展特长
小张所学的专业是土木工程,在完成本岗位工作内容的'同时,他为分公司的生产部门提供了强有力的技术支持和保障。积极配合施工现场管理及工程验收预决算,组织安全生产宣传培训,坚持安全检查到位,在他的帮助下生产部门未发生任何安全生产事故,未出现任何房屋修缮工程方面的问题。他也在多年的工作中积累了丰富的实际工作经验,把所学知识更多的用到实际各项工作中,真正的做到了学以致用。
虚心好学履新职
20xx年4月,经过公开竞聘,小张任学府区域生产安全部部员,主要负责水费、电费等相关费用的借款和报销,同时负责各类工程合同的审核会签执行流程及公司招标采购材料文档汇总整理工作。来到一个新的工作岗位,他能够努力学习新的业务知识,针对未接触过的招标采购项目流程虚心向其他同事请教学习,从逐步熟悉到尽快掌握。在近一年的实际工作中,提报的水电费借款和报销材料均能做到准确无误,同时及时提交各类相关数据统计报表,按时完成各类工程合同会签手续,按照物业集团相关招标采购管理规定,及时完成缴费赠礼、保洁服务、保安服务、车辆保险、屋面防水维修工程、零星维修工程、灭火器维保等采购项目材料文件提交上传,保质保量的完成各项工作。
面对荣誉,小张不骄不躁,他说:“在今后的工作中,我将以优秀员工的标准要求自己,发挥一名基层老员工的传帮带作用,为企业的蓬勃发展尽心尽力付出所有
先进物业公司事迹材料12
小王同志,1980年生人,中共党员,2001年参加工作,现任政怡物业公司征仪物业服务中心仪兴站站长。小王同志工作以来,时刻以共产党员的标准严格地要求自己,凭借事踏实肯干,勤勉认真的工作作风赢得了公司领导、同事和广大居民的一致好评与认可。在一线工作的这二十一年里,他多次被集团公司评为“先进个人”“优秀共产党员”等称号。
为居民服务,他不遗余力
2018年7月至2021年6月,小王同志调任至通达分公司复华站任站长一职。复华站物业管理面积24.6万米,共有3600户居民。由于管区面积较大,均为老旧小区,历年物业费收缴率未超过30%。接任后,为了加快熟悉了解管区,小王与同为新人的3名管理员和4名维修工人利用休息时间,走管区进行实地了解、走访,将业主们反馈的诉求分类进行处理。针对急难险重的维修任务,制定专项维修计划,帮助住户解决了多年遗留的问题。
复华站辖区中的木介小区因楼内排水管道年久失修,加之居民使用不当,地下排水管道严重堵塞,每逢下雨和居民用水高峰时,雨水、污水都无法排出,经常外溢,严重影响了居民的.日常生活。接到业主们反映的问题后,小王第一时间上报公司,组织站内工人对木介小区排水井、地沟和自来水管线进行整改维修和疏通,又将泵房内机器进行调试。持续了近15天的维修工作,顺利完成了木介小区地沟管线维修一系列工作,极大改善了业主多年水压不足供不上水的问题,真正为辖区居民解决了“上、下”水的难题,居民们纷纷为物业公司的工作效率点赞,先后送来四面锦旗表示感谢。经过半年多的努力,复华站物业费收缴率达到78%,超出历年同期43%。
解业主难题,他尽职尽责
物业管理单位的工作特点是天气越热,活越多;雨越大,活越忙;逢年过节,更是不得闲着。作为一名物业工作人员,最大的工作特点就是一直与居民群众打交道,谁家的屋子漏了,谁家的下水道堵了,哪片的居民区污水外溢了,都离不开小王和他的同事们。每当这时,不论时间早晚,小王总是毫无怨言、随叫随到,满腔热情地投入工作。
作为一名共产党员,小王秉承着“共产党就是为百姓服务”的原则,在工作中总是从居民的角度想问题,努力将居民因维修而造成的影响减到最小,“排千家忧、解百家愁”。2021年6月-9月,小王同志担任文明站站长并代管复华站。文明站管辖的文成花园小区为2000年初建成的小区,屋面存在漏水及水漏管渗水问题多年,涉及3栋楼8个单元近两百户居民,一直是居民的“心头痛”。
针对屋面漏雨问题,经现场勘查和分析小王确定漏水主要原因是由于SBS改性沥青防水卷材局部开裂、防水层不能起到防水作用;同时,楼体周边女儿墙存在卷材翻边、空鼓、脱落,落水口有堵塞现象、排水不畅,局部有积水等原因造成。
小王召集站内维修工人进行商讨,决定有针对性地开展屋面防水局部修理。在开工前对业主大面积走访调查,做了大量的基础工作,各个环节工作安排详细,确保屋面防水维修一次到位、见质见效,让居民再无“雨患之忧”。
炎炎烈日下,小王带领工人到屋面逐一进行排查,督促施工,指挥现场维修,避免遗漏,认真处理好每一处屋面漏雨位置,细致负责的工作态度也是得到了业主们的肯定和赞扬。
保辖区安全,他勇当先锋
2021年9月至今,小王同志任仪兴站站长,在疫情期间,按照南岗区疫情防控指挥部的管控要求,需要对涉疫单元及楼栋进行封闭管控。面对来势汹汹的疫情,小王紧急部署,组织仪兴站职工落实疫情防控措施,在业主群内持续推送疫情管控消息,第一时间管控小区,进行围挡封闭,对出入小区人员严格落实“扫双码、戴口罩、测体温”;保证对公共区域单元楼道进行每日三次消杀……各项工作都在有条不紊地进行着。
疫情期间,物业不仅要承担着防疫工作,日常维修工作一刻也不能停。经统计,从小王到任起至2021年年末,仪兴站共计维修单元电子门137个,屋面防水3000余米,修补小区路面42处,抢修供水主管线700米、下水井维修16个。入冬以来,先后启用机械设备铲车、钩机4辆,清冰雪人员20余人次,以雪为令,做到了“保交通、保民生、保环境、保安全”,真正达到了防疫维修两不误。
十二月的哈尔滨,下午四点太阳早已落山,在防疫卡点上,戴着防疫人员袖标的小王正在对进出车辆和人群进行扫码登记,叮嘱居民戴好口罩、注意防护。在结束了一下午的执勤轮岗后,小王在吃饭间隙了解了站里当日工作情况后又迅速进入工作状态,全力协助社区、办事处等部门,做好相关疫情防控工作。
小王说“尽我所能,能做一点是一点,作为一名物业人,尤其是一名共产党员,我要在力所能及的范围内为抗击疫情贡献自己的一份力量。”
先进物业公司事迹材料13
×××,1997年3月份调入公司,先后担任××大厦有限公司市场管委会副主任、物管部经理,××物业公司副总经理××ד数年如一日”,工作认真、负责、敬业,为物业公司的发展作出了很大的贡献,并连续六年被评为“先进个人”。
一、努力学习,注重自身工作能力的锻炼和培养
为确保物业公司年度工作目标的实现,使得物业的管理和服务工作更加规范,×××面对新形势、新要求,坚持刻苦学习,重新学习,拓宽知识面,尽可能完善各方面的知识。今年除积极参加公司组织的每一次培训学习,认真记笔记、写学习心得,同时抓紧系统学习物业管理方面的理论书籍。把有关重点要点记录下来,并在工作中、在编写培训教材时加以引用。注意学习中不断从自身查找原因,从提高自身素质入手,结合工作实际,摆正自己的位置,围绕目标责任制,从各方面落实措施。工作中注意调动各部门经理、主管、班长的'工作积极性,发现问题及不足,多与他们沟通,共同探讨解决的办法,较好地推动了工作的开展,并取得成效。
今年,在×××接替物业管理员和××大厦新增两位物业管理员的情况下,注意传、帮、带,并一起共同学习相关物管专业知识,启发式推动工作。当遇到问题时,用研讨的方法相互讨论。首先让他(她)们发表看法,逐步达成共识。物管员在收取费用时,注意加强全过程的跟踪管理,杜绝了收费工作中雷同错误问题的出现。
二、敬业勤奋,严格管理,以身作则树榜样
在日常工作中,×××以身作则,提高对管理重要性的认识,也处处注意管理技能的培养和提高。不因循守旧,学习用新的思想和新方法来分析和解决问题,在管理工作上打开新局面。公司的作业文件对各岗位职责都有明确概定,通过近两年的实施,存在不完善,针对性不强,操作不便的情况,×××及时提醒各部门不断补充,并结合具体岗位有针对性的修改。今年设备、保安、物业管理员岗位都重新修订了职责。×××在实际工作中还注重在员工中加强企业文化、企业精神、职业道德方面的培训,让员工增强对企业的认同,提高凝聚力、向心力,激发员工的主人翁思想,让员工发挥主观能动性。今年编写教材4篇,上辅导课6次,岗位对口研讨13人次,获得了较好的效果。在今年人员不断调整更换,新招员工占公司员工总数的72%情况下,保证了各项制度的落实,为较好完成各项工作任务夯实了基础。
凡是要求员工做的,×××自己带头做到,时时处处加强自身修养,爱岗敬业,模范带头。工作中,求真务实,摸实情、说实话、办实事、重实效。与员工的相处注意关系融洽,在情感上产生共鸣,实现与员工在情感上的沟通与融洽,尊重员工,在员工中开展互帮互学推动比学赶超,起到榜样引导的作用。物业管理工作繁杂而琐碎,尤其是×××担任公司副总经理并兼当办公室许多具体工作,他任劳任怨,不计报酬,不计较个人得失,坚持出全勤,放弃了所有休息日,就是在几次重感冒发高热坚持夜间挂水,白天坚持上班。
在新的一年里,×××表示,将与物业公司全体员工一起牢记××物业公司的“服务宗旨”,加强业务学习,改进工作方法,提升管理水平,继续以饱满的工作热情和求实的工作作风,为物业公司的发展作出贡献。
先进物业公司事迹材料14
xx20xx年7月应聘担任物业公司设备部经理,他在带领设备部员工积极做好设备运行维护保养工作的同时,注意提高设备运行效果,降低损耗,并控制维修材料费用支出。今年,×x在增效节支的工作中作出了很大的努力。
1、中央空调系统制冷效果差,今年夏季气温较高,商场业户意见很大,xxx带领员工对全系统进行检查,并进行综合分析,查出了影响中央空调制冷效果的几个主要问题,及时向公司主要领导反映,得到领导的支持。除冷却塔委托施工外,对冷水机组出风口、回风口上存在的`问题,组织员工自己解决,全部整改后取得了明显的效果,其中,自己整改部分为公司节省施工费用近3000.00元。
2、今年消防整改中,高层客梯消防迫降功能必须作联运功能整改,如果请电梯安装公司施工,经询价需2400.00多元。xxx带领员工在有关人员的指导下,对客梯原有现场控制模块增加有关元件进行改造,并自己布线送到监控室。
消防应急灯是发生火灾事故时引领人员疏散、逃生救命的重要设施,xxx大厦由于原设计要求配备不足,需要增加,加之使用年限较长,不少8w指示灯充电系统失灵、损坏,需要更换。在曹桂明的带领下,今年组织人员维修8w应急灯108只,增加改进有充电功能的40w日光灯101套,共节省支出4124.00元。
能自己做的事,xxx带领和发动员工一起做,决不花钱请别人做。今年是线路改造布线最多的一年,高层客梯加装空调要放电源线、市场加装观光电梯,从施工临时用电线路到施工结束,观光电梯的电源线、消防监控线路、观光电梯迫降功能、一层观光电梯前室照明用电线路、五楼节省变压器空载损耗、关闭五楼变压器、五楼用电改由地下供电的重新布线,都是自己施工,单布线这一项,节省施工费用近3500.00元。
十层以上照明用电采用磨砂灯泡,每天要换10多只,今年改造成40w日光灯,全部是用的平时拆下修理的,20xx年减少磨砂灯泡购进近500只,共节省800.00元。
xxx接管后,xxx在检查中发现公共用电、用水控制不规范,无计量表,今后发生的费用无法收回,将给物业公司带来很大的损失。提出自己的看法,进行补救性施工,自己组织员工进行施工,单施工费用就节省了20xx.00余元,更为今后合理分摊、节省用电用水量、减少物业公司的费用支出打下基础。
×x不仅在节约开支上下功夫,节省支出,同时在增收上作出较大努力,单银河大厦为业主(使用人)服务,室内应急维修,收入共计1.12万元。
先进物业公司事迹材料15
xxx,男,四川泸州人,中共党员,现任巫溪消防大队赵家坝中队执勤中队长助理。他凭着对党对人民的一片赤子之情,对山区消防事业的无限深爱,,刻苦训练,工作踏实,始终对自己高标准,严要求,处处以中队荣誉为重,在平凡的岗位上干出了不平凡的业绩。
一、投身练兵苦作乐,甘撒血汗写青春
训练中,他以苦作乐,精诚务实,始终没有停止前进的步伐,主动地给自己加大训练强度,一遍遍地苦练业务技能,从不叫一声苦,不喊一声累。对于自己不懂的地方,除了问队友、问干部,他还自己去找来相关的资料进行操作,直到完全弄懂为止。除了每天完成中队安排的'正常训练科目之外,他还给自己制定了详细的训练计划。过硬的.业务本领,为中队训练工作树立了良好的榜样。
二、灭火救援冲在前,无悔青春铸警魂
事故现场就是战场,每一分每一秒都牵系着人民群众的安危,他凭借良好的身体素质和过硬的军事技能,在每一场抢险救援战斗中都冲锋在前、示范在先,敢于打硬仗、打恶仗,并顺利完成了各项急、难、险重的任务。
xxx在训练中刻苦认真,灭火战斗中勇敢顽强,抢险救援中冲锋陷阵,哪里有危险,就出现在哪里。他用自己的实际行动发挥着一名消防员应有的模范带头作用,为中队的工作做出了突出贡献,真正用自己的青春和血汗践行着一名消防指战员的责任与担当。
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