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农行柜员事迹材料
在日常学习、工作抑或是生活中，大家都尝试过写事迹材料吧，事迹材料是指对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。那么事迹材料的格式，你掌握了吗？以下是小编为大家收集的农行柜员事迹材料，仅供参考，希望能够帮助到大家。
农行柜员事迹材料1
一、加强学习，努力提高思想素质
生活中的我是一个热爱学习的人。时代在飞速的发展，在时代的潮流中我们也要与时俱进，不学习，不提高自身的素质，就是落后。我总是谦虚谨慎，虚心求教。在工作中我善于问问题，不懂就问，虚心请教周边的人。除此之外我还是一个喜欢总结的人。每项工作结束，我都要认真总结出不足与可吸取的经验，并把它们记录下来，避免自己踏进同一条河流，即使踏进同一条河流也不要再被同一块石头绊倒。多年的学习，使我的理论素养、组织协调能力都逐步提高。这样我不仅使自己的专业知识和思想觉悟更上一层楼，而且也能把专业的知识和思想上的认识结合到自己的日常工作中去，做到理论联系实践。思想是灵魂，业务能力是骨肉，我通过学习在业务方面练就了扎实的基本功。
我一直用世界著名哲学家弗郎西斯培根的思想取决于性情，谈吐取决于学识，行动取决于习惯鞭策自己。无论在日常的工作中还是生活上我都注意培养自己不以物喜，不以己悲的性情，做到不急不躁，有章有节，平易近人。在思想上，我坚持科学发展观和与时俱进的理论为引导，不断学习，不仅认真学习本职业务上的知识，并且还把眼光放到那些与工作密切相关的其他专业，既拓宽了视野，也提高了综合素质和全局意识。我非常珍惜自己的岗位，珍惜每一次工作学习的机会，我把这一切都作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节，因此，无论负责什么工作我都能够竭尽全力的完成每一项具体工作，从而在实际工作中体现着热爱本职、珍惜岗位的工作心态。忠诚，严谨，创新，高效，服务，这是我的座右铭，我总是通过这些座右铭来作为自己工作和生活的依据。
二、爱岗敬业、做甘于奉献的表率
岁月的流逝，生活的考验，工作的磨练，让我们都少了一份天真、少了一份莽撞、少了一份激情，但却多了一份成熟、多了一份慎重，更多了一份责任心。三分能力，七分责任。责任就是对工作的完成，就是对职位的坚守，就是对人性的升华，在其位，就要尽其责。责任意味着付出，意味着奉献。责任胜于能力，责任提升能力。
身为一名柜台服务员，虽然没有台前的鲜花和掌声，有的只是常年累月的埋头苦干，但在与服务相伴的日子里，我总是凭着几分热爱，几分执着，几分赤诚，得到了大家的认可。作为VIP窗口，我的工作除了日常的存取款业务以外，还要办理单位的支票业务、办理代发单位的工资、负责城区的黄金调拨及销售、回收，同时，今年又开通了外币业务，外币的收汇，发汇及兑换。这一系列的工作重要性，让我一直坚持着责任大于一切的工作信念，在工作中我恪守职责，开拓进取、甘于奉献。正因为如此，我在工作中表现出了非常强的主动性和积极性，遇到困难的工作总是主动承担。在参加工作的这些年，我从不图名利，不计得失，把全身精力投入到干好本职工作和促进农行的发展上，真正在平凡的岗位上践行着三个代表，履行着党的`宗旨，充分展现了一名银行人朴素而又伟大的情怀。
在工作上我有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我能紧密结合岗位实际，加强自身锻炼，提高自身素质，以良好的工作态度对待每一项工作、对待每一个人。无论在工作中还是生活中，我都能经常进行换位思考，设身处地为同事着想，取得同事的信任，因为我知道，与人为善，这才是一个团体能否精诚团结、和睦相处的关键所在。因为我相信团结就是力量，所以着力营造着同事之间，工作上互相支持，人格上互相信任的一个融洽、和谐的工作环境。
同时，我也坚持精益求精，一丝不苟的原则，要求自己做工作必须爱岗敬业，我坚信：爱岗敬业就是要对工作抱有积极认真的态度，世界上只有平凡的人，没有平凡的岗位，任何岗位都是重要必须的。因此我到了岗位就要求自己必须要有积极要有热情，认真地对待每一件事，每一项工作。
三、严谨细致，认真完成各项工作
随着外币业务的开展，这一岗位的要求对我来说是一个挑战。但是，我没有被困难吓到，我想既然组织要我做这份工作，我就要树立信心，克服困难，把它做好，不懂可以学习。于是，我从基本学起，有不懂就问，白天时间不够，就利用晚上时间。不经一番寒彻苦，哪来梅花扑鼻香。没有汗水的浇灌，怎能收获成功的喜悦？没有勤劳的付出，哪有实现梦想的甘甜？在揽存款，发放卡，销售黄金等工作中，我都在认真的在履行着岗位职责。
作为农行的一名柜员，我深知用心服务的重要，我知道微笑服务是客户服务的灵魂，特别是在金融业竞争激烈，强手林立的今天，要想使自己占有一席之地，优质服务是至关重要的。有人说，如果将银行比作一部高速运转的机器的话，那么我们柜员每天面临的客户服务工作就是整部机器的轴心，我们服务的态度关系到银行运作的好与坏。一笑值千金。我明白这句话的含义，因此，在工作中，我始终保持微笑服务，用心服务，以优质文明的服务为标准，接待每一位客户，回答客户疑难问题；始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧的服务理念，让客户都能心情愉悦、充满快乐来我们农行办理业务。
因为，我知道干工作不能怕字当头，要有勇气，要藐视困难，这样才能把工作做好。而我也把自己的理念展示在工作中。在我们这个大家庭里，大家都形成了互相帮助，互相信任的关系。我们每个人都拥有着吃苦耐劳、爱岗敬业的精神，就是这种精神，它成就了我们的高质量、高要求、高任务。就是这种精神，它成就了你我无私奉献事业的理念。柜员服务的今天，离不开各位领导的正确带领，离不开每一位同事的辛勤耕耘、默默奉献，俗话说干部带头、群众加油，在我们这里就体现得淋漓尽致，我们在忙碌中充实自己的思想，不断加强学习，不断充实自己，我们无私奉献，就说同志，他父亲患重病，为了不影响工作，他白天坚守在岗位，为了尽孝心，他晚上照顾父亲，长时间的身体透支，使得他终于熬不住病倒了！他却说，这点儿病不算什么。这多么朴实的一句话，折射出来的就是他爱岗敬业、忠诚于银行事业的高尚品质；像这样的同志，还有很多，像同志，他们都是，但是他们清楚自己肩负的责任，他们无私奉献，正一步一台阶的前进。
四、舍小家为大家，一心扑在工作上
欣喜的背后是一步步的辛酸。我总是舍小家为大家，一心扑在工作上。自从我来到农行柜员服务工作之后，由于工作太忙，我和家人团聚的日子也就少之又少。在平时工作中，有时为了工作甚至顾不上孩子，有时孩子感冒得病都没有回家，在节假日里，别人和家人上街逛商场，可我为了工作，又去上班；我从不计个人得失，在工作中，我从不叫苦，总是无怨无悔地做好工作，因为我知道这一切都是我的工作职责。我以自己务实的行动回答着应该如何面对困难和逆境，经受住考验，用自己踏踏实实的言行，执着地履行着自己的义务，因为，我知道奉献是一种幸福，体会到拼搏的人生才更有价值。
情感源自于热爱，信念根植于信仰。就是凭着对事业的无比热爱，我把自己的每一天都过得忙碌而充实，默默无闻但却始终如一，我切实把自己的崇高信念扎扎实实付诸于为银行事业奋斗的实践中。在不断丰富理论知识中提升个人的综合素质；在自己的工作岗位上发挥出先锋作用；在自己的努力奋斗中探求人生价值。
农行柜员事迹材料2
李xx，女，1973年2月出生，1995年8月参加工作，大专学历，现任xx联社xx信用社储蓄员。xx年，李同志勤勤恳恳、踏踏实实在储蓄这个平凡的岗位上创造出了不平凡的成绩。
一、加强学习，提高素质
在工作中，李同志坚持把学习当作提高业务技能的有效途径。她深知无论从事什么职业，都需要不断学习。学习是促进工作的“源头之水”。因此，李同志十分注重理论知识与业务技能方面的学习。工作之余，李同志还不断学习金融法律、法规等方面的知识，以提高自己的业务素质，应对不断发展的业务需要。
二、优质文明，服务客户
俗话说，顾客是“上帝”，李同志在工作中切实做到了这一点。在工作中她总是把客户当作自己的朋友，把客户的.要求放在第一位，想客户之所想，急客户之所急，尽量满足客户的一切要求。xx有一个杂粮收购大户，日均存款余额在xx万元以上。因离xx邮政不远，一直在邮政开户存款。在今年收购旺季时，李同志得知客户急需零钱以备收购杂粮之用，但邮政不能满足其需求，客户因不在我社开户而不好意思到信用社兑换。她主动将零币兑换好送到客户，当该客户要对好表示感谢时，她反倒说小事情，不值一提。她的这一举动感动了客户，客户当天就到邮政销户，将存折户开到了xx信用社。在她的带动下，xx信用社专柜的工作人员都把客户当亲人，在xx形成了良好的口碑。
三、增存有路，揽储有方
李同志的丈夫在派出所工作，对xx辖区的每一个家庭情况都很清楚。利用这一有利关系，李同志在工作之余，经常和丈夫一起走村串户，到有经济实力的家庭揽储。一份耕耘，一份收获，今年她所在的储蓄柜组存款比年初上升了xx万元。她个人揽存近xx万元。
某某，某某单位综合柜员，她只是一名普普通通的信合员工，但是她默默奉献着，无怨无悔，在工作多年来，总是认认真真，，廉洁自律，努力处理好各种问题和困难，坚持完成各项任务。
在工作中，始终兢兢业业，勤劳奋进，每天中午都是让自己的同事们先去吃饭，自己后吃，她在工作岗位上努力地干着，从来没有一句怨言，她是那样默默地始终奉献着自己的一切。
在学习上，刻苦学习，勇于争先，不甘落后。在联社组织的各种考试中，她都是在单位或者在家里面把考试的内容都仔细的看一遍，背一遍，避免自己在考试中因自己资格老就应该不会的思想，确保考试能在自己的努力下能顺利的通过。她不甘落后，在业余时间里，他还会看一些法律和规章的知识，不断地充实自己。面对新业务时，会不断的问学的好同事，不断地请教，真正做到了不耻下问，确保了信用社各项业务能够顺利的展开，也让自己有了更大的进步。
在服务态度上，和蔼可亲，热心待人，得到了客户不少的赞扬和赏识，真正的做到客户满意。有一次，有个客户拿着存折硬说自己的钱没有支，就找她来说说道理，她，认真核对了存折，并耐心解答了各种问题，细心地听客户说，给客户解释，她做事认真且耐心的态度，给她赢得了客户的赞扬。从中显示出了他本人过硬的业务素质和良好的心态，始终保持顾客至上的原则，保证了信用社在老百姓心里良好的形象，也为其他员工树立了良好的标杆。
农行柜员事迹材料3
刘某某，是某农行一位普通的柜员。一个为农行勤勤恳恳工作近20多年的优秀员工，他的敬业、他的执着，真正成为了农行人以农行为荣的典范。他表现出来的不抛弃、不放弃的精神，让我们每一个人都为之感动。因为坚持，他见证了早上初升的太阳，因为坚持，收获了更多的精彩。工作是一种态度，他始终觉得："工作所给予人的，要比你付出的更多。如果你将工作视为学习的途径，那么，每一项工作中都包含了个人成长的机会。譬如，发展自己的能力，增加自己的社会经验，提升个人的人格魅力……这一切与你的薪水相比，要宝贵得多。"所以他在工作的过程中，从不斤斤计较，始终勤勤恳恳，领导交给他的任务他始终认真完成。
当兵出生的他，有着常人不能想象的坚持与毅力，刚刚退伍的他被分在了某支行保卫股，从事押运工作。"行动多于语言"这是大家对他最为深刻印象。由于押运的社会化，他面临着重新选择岗位的挑战，在大家都以为他会选择库房工作的时候，他却毅然选择了到一线从事柜台业务工作。从那时起，他像个实习学生一样，从柜台基本业务开始学习，abis知识、各项规章，这些他从未接触的'东西，让他觉得陌生而兴奋。为了适应业务发展的需要，他总是利用一切可以利用的时间认真学习各项柜员业务操作规程，提高自我防范操作风险。年近40的他，用勤奋、努力、坚持、执着，给信任他的行领导交了一份满意的答卷。在柜员岗位上，他的差错率极低，保险代理业务也总能名列某支行前几名。
在近5年的前台工作中，他从不轻易请假，同事有事请假，他总是义不容辞的代班，365天始终如一。感动无处不在，故事发生在xx年的春天，和平日一样，中午12点，同事清点好凭证、现金准备下班，却发现从不迟到的他迟迟没来接班，电话不通了，那边传来虚脱般的回答"马上到了，有点拉肚子"。2分钟过去了，他出现在了营业大厅，平时打得死老虎的他，脸色有点苍白。"你不舒服，回去休息吧。"网点主任关心地问道。"没关系，我还行，就这几个人，请假了你又不好安排班了。"听着这话，网点主任感动了。作为基层网点主任，由于人员缺乏，柜员请假确实是一件让人头痛的事情。特别是在一季度末这关键的时刻，大家都在为"金钥匙春天行动"的任务努力奋斗。坐在柜台上的他，全神贯注地上着班，脸上流露出坚毅的微笑，但是从他额头上豆大的汗滴，能感觉到他确实是在用毅力坚持着。"这是什么味道，怎么怪怪的。"旁边同事自言自语。他不声不响起身了，"对不起，请您稍等，我去趟洗手间马上回来。"此时此刻，网点主任被眼前的一幕惊呆了，只见他直径走进厕所的同时，从口袋里掏出了一个婴儿尿布湿。
就是这样一个平凡的农行人，他没有豪言壮语、不图回报、不讲条件、不为得失，然而，正是这些平凡的、可爱又可敬的员工，怀着对农行事业的无限深情，将农行的企业文化理念践行到每一天的具体工作中去，践行到每一件具体的事情中去，默默地用自己的言行、辛劳、汗水，甚至是生命铸就农行之魂，用他平凡的行动诠释了什么是"在平凡的岗位上默默奉献"的真正含义。
农行柜员事迹材料4
本人20xx年入行，一年中工作勤奋努力，获得先进荣誉称号。工作中，一直对自己高标准、严要求，注重以优质高效服务情暖客户，接触的大部分单位会计姓名都能一口叫出，并主动、快捷地为其办理各项业务，熟练掌握各种票据的防伪特征。积极做到对客户微笑迎送，三声服务做到亲切自然，称谓得体、语意准确、语气柔和。在服务的对象上，采取了分层次、差别化服务，引导普通客户尽量使用自助银行、电话银行、网上银行等电子设备，减少柜面压力。为留住优质客户，对其提供组合化的金融套餐，及时向其宣传新产品。
一线柜员工作时，什么事都可能遇到。有一次一位打扮时髦的年轻女孩到我们柜台存1000元人民币，但我发现其中有一张币值100元的人民币是假币，就当面收缴，并在人民币上盖了假币的戳记，这时这女孩怒气冲天，硬是要我将假币拿出柜台给她看，但根据规定收到假币不能再交予持有人。因此那个女孩更恼火了，在营业大厅大声吼骂：你们什么银行啊，凭什么说是假币。面对这样尴尬的局面我并没有恼怒，而是面带笑容的说，这位女士，对于这张假币，如果您有什么异议，可以凭《假币收纳凭证》到中国人民银行去进行鉴定，如果有需要我们的工作人员可以陪您一起去，请您理解一下我们的工作好吗？谢谢。为了不影响其他办理业务的客户，我把这位女孩引领到大厅的另一旁坐下。这时女孩的态度才有一些软化，同时我不断的跟她解释假币流通对社会带来的危害，并对她说：如果您继续流通这张假币。下次不就会有另外一个跟您一样的.受害者吗。女孩脸上露出了微笑，事情就这样的被解决了。
除了需要解决工作时面临的种种难题，我还会在我能力以内的情况下帮助他人。由于我们网点靠近火车站，所以经常有赶火车的顾客前来办理业务。每当有顾客很着急的对我说他的火车来不及了，能不能通融一下，我都会尽力帮助，说服下一位顾客耐心等待一下，一起帮助需要帮助的人。
银行的工作就是这样，细微且繁琐，但我乐在其中，工作时候的我很快乐，并且努力将这种快乐带给每个人。我将再接再厉，不断取得进步，认真从容地办好每一件事情。
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