（热门）青年文明号事迹材料
无论是身处学校还是步入社会，大家都有写事迹材料的经历，对事迹材料很是熟悉吧，事迹材料可以起到引导读者认识先进，学习先进的作用。拟事迹材料需要注意哪些问题呢？以下是小编为大家整理的青年文明号事迹材料，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
青年文明号事迹材料1
青年文明号创建活动是组织和引导广大青年弘扬高度职业文明，创造一流工作成绩，推进经济与社会协调发展的有效载体和组织形式，是跨世纪青年文明工程的重要组成部分。中国共产主义青年团承德市委员会自1994年开展创建青年文明号活动以来，积极响应团中央及团河北省委的号召，紧密围绕承德市委、市政府以德治市工作，把青年文明号创建活动贯穿于整体工作之中，并根据本市特点开展了具有地方特色的各项活动。截止20xx年3月，我市共有部级“青年文明号”11个，省级文明号78个，市级文明号254个，青年文明号已成为我市三个文明创建活动中的一道绚丽风景。
一、十年来，青年文明号工作以创建求发展，分块搞活，整体推进，不断延伸手臂，拓展创建领域。 1994年在社会“窗口”行业创建我市第一批青年文明号以来，我们广集思路，在加强和巩固已有青年文明号的基础上，面向社会，着眼创优，深化和拓展创建领域和创建范围，使青年文明号呈现出稳步推进的良好发展态势，具体表现在以下几个方面。
（一）拓展青年文明号创建范围，使创建活动遍及机关、企业、服务、卫生、交通、旅游等各行各业。在机关单位围绕创建“学习型、创新型、服务型”机关的大目标，结合河北省委“树正气、讲团结、求发展”活动创建青年文明号，转变机关作风，增强服务意识，加大服务力度，提高工作效率，从而忠实地践行“三个代表”重要思想。在企业生产一线中创建青年文明号时，我们以创建“青年安全示范岗”和开展“青工创新创效”活动为载体，利用青年岗位能手的技术优势，发挥青年团员突击队作用，把创建“青年文明号”活动与重点工程建设、一线工作开展结合起来，强化管理，安全生产，增效保质，推广科学化、标准化示范作业，实现“降成本、保安全、增效益”的目标。承德钢铁集团炼铁厂6号高炉值班室是全国青年安全生产示范岗，团中央书记处王晓书记到承德钢铁集团检查工作时，对该示范岗及该集团文明号创建给予了充分肯定。在行业窗口单位中用青年文明号创建活动这一载体，组织带动青年倡导职业道德，文明从业，帮助他们规范从业行为，加强行业自律，增强从业人员的法制、竞争、质量、效益意识，促进其健康发展。
（二）典型引导带动，推动创建活动迈上健康化持续化轨道。团承德市委在开展创建“青年文明号”活动时特别注重社会效益，在扎扎实实开展活动的基础上，加强对活动的宣传，扩大社会影响，以此激发各级团组织和广大青年创建“青年文明号”的热情，优化创建环境，进而推动全市青年文明号的健康持续发展。一是坚持每年联合20多家部门和单位对青年文明号创建活动中涌现出的优秀集体及个人进行表彰奖励，召开全体文明号参加的命名表彰大会，在全社会和各级新闻媒体进行大张旗鼓地宣传报道，营造社会关注、人人争先的良好创造氛围。二是选树典型，选择一批有代表性的青年集体挂牌示范。承德市公安局交警支队直属一大队，宽城县地税局峪耳崖分局等一批部级青年文明号，中石化承德石油分公司，承德市开元客运公司等一批省级青年文明号都举行了现场授牌仪式，起到了较好的示范带动作用。三是通过创建活动现场推进会等形式，用先进集体好经验、好做法带动和引导创建集体共同进步。近年来我们组织了出租车系统信用建设示范推进会、公交系统青年文明号信用建设示范行动推进大会，重点在石油行业组织了省级青年文明号挂牌仪式和全市文明号创建行动示范推进大会，学习了石油系统创建文明号的先进经验和好的做法，团河北省委、承德市委领导莅临大会指导，对活动开展给予肯定和高度评价。
二、强化管理，健全机制，加强监督，推动青年文明号工作迈上科学化规范化轨道自我市开展青年文明号创建活动以来，团市委始终把创建活动作为引导广大青年弘扬职业文明、提高职工素质、参与文明城市创建的一项系统工程来抓，努力适应青年和社会需求，积极探索青年文明号管理监督机制，逐步完善青年文明号管理监督体系，不断推动创建活动向科学化规范化轨道迈进。
一是完善机构建设。创建中我们联合了人事、公安、工商、旅游、建设、银行、石油、交通、邮政、电信等20多家行业系统和部门成立青年文明号创建活动领导组委会，下设管理办公室，采取定性和定量相结合的办法，制定具体的行业创建标准，提出行业创建活动意见，分行业举行青年文明号创建启动仪式和挂牌仪式，最大限度发挥各行业的政策优势、管理优势和组织优势，推动创建活动由团组织行为向行业行为和企业行为转变。同时成立青年文明号监察委员会，组织文明号监委成员对青年文明号创建活动进行定期检查、年度复查，开展不定期暗访和抽查，坚持创建标准，保证创建质量，把好入口关，通畅出口关，对符合条件的予以命名，并把创建标准高、效果好的单位及时优先向上级组织申报推荐，对创建水平低、只创不建等创建标准不高，屡纠不改的单位坚决摘牌，必要时在媒体上曝光。
二是形成管理模式。为对青年文明号创建活动有效监督管理，便于操作，结合承德实际，我们推行了青年文明号“四会、四台、四卡”的管理模式，即发挥青年文明号组委会、青年文明号监委会、青年文明号协会、青年文明号议事会的组织、协调、交流、拓展作用；在青年文明号创建单位设立文明号示范台、文明号监督台、文明号共建台和文明号展示台；推行了文明号服务卡、文明号信用建设卡、文明号监督卡和文明号社会评议卡。青年文明号管理模式的推出，有利于创建活动的规范开展，有利于对创建活动的管理和监督，更有利于青年文明号集体积极参与社会公益活动，服务广大群众，接受社会监督，加强职业道德建设，创造一流业绩。
三是推行管理手册。推行《承德市青年文明号管理手册》是我市加强对各级青年文明号监督管理，提升文明号创建水平探索的一项有益尝试。《管理手册》内含“青年文明号”创建宗旨、口号、具体方案、活动及创建例会记录，还包括创建集体签名、集体及成员情况登记、特色活动、信用建设及奖励、安全记录、考核情况等内容，其内容之全、范围之广是以前没有过的。通过《管理手册》不仅使管理监督者对创建集体工作、活动及奖惩等状况一目了然，而且还能让创建集体了解自身工作的不足和缺陷，便于在今后工作中加以改进和提高。《手册》由创建单位按册存档，一年一册，分季考核检查，核出分值，通报行业主管部门。目前此项工作正在试运行阶段，从检查看手册运行态势良好。
三、打品牌、出特色，推动青年文明号迈上社会化效益化轨道开展特色活动是深入推动青年文明号创建工作的有效方式，是文明号活动的`纵向延伸。活动开展中，我们始终围绕“以德治市”和“大旅游、大产业、大发展”的发展需求，努力构建精品项目，打出品牌，营造氛围。
（一）启动“青年文明号服务卡助万家”活动1997年，我市积极响应团中央和团河北省委的号召，以“进万家门，知万家情，解万家难，暖万家心”为主题，启动实施了“青年文明号服务卡助万家”活动，来自卫生、电力、金融等行业的青年文明号集体带着他们对群众的承诺走进了社区，走进了千家万户，通过开展实实在在的服务，将创建活动真真正正地落到实处。 “青年文明号服务卡助万家”使文明号的服务形式由“坐堂行医”扩展到上门服务，服务内容由单项扩展到多项，服务时间由上班11小时扩展到对急迫需求随叫随到。使青年文明号的优质服务延伸到家庭，延伸到社会。
（二）广泛开展青年文明号信用建设示范行动20xx年，团承德市委以“三个代表”重要思想为指导，以承德市委“以德治市”工作总体要求为指针，牢牢把握青年道德建设主题，突出道德建设监督，建立道德建设监督机制，以“倡业、树德、争优、践诺、建制、创效”为主要目标，依托各行各业青年文明号载体，形成“启动一点、带动一片、深化一线、活跃全面”的新局面，推动全市创建青年文明号信用建设示范行动的深入开展。工作中，重点开展了“信用建设行动倡议”、“青年职工八比八看”、“五共建五促进”等活动，实施了“青年文明号信用建设四卡五台一队一监督”的措施，对信用建设行动进行有效管理和监督。如在商贸系统开展了“百城万店无假货”活动，率先推出“青年文明号服务卡”；个协系统结合信用建设开展了“青年四无市场”、“信得过摊位”及“文明经商户”等活动，得到了群众的认可，在社会上产生了良好的反响。
（三）不断深化青年职工创新创效活动20xx年，按照上级团组织的统一部署，团承德市委组织全市各级青年文明号及创建集体广泛开展了青年创新创效活动，重点以企业团组织为主，引导和组织青年职工立足岗位开展群众性创新实践活动，在企业的生产、经营、管理等方面创新创效，使这一活动不仅成为青年职工成长成才、开发企业人力资源的基础，而且进一步促进企业经济效益的提高、促进企业的改革和发展。在活动中，各级团组织积极争取党政支持，努力做到“人人有项目、人人有成果、人人创效益”，坚持开展岗位培训、导师带徒、“号手”联动等活动，涌现出一批优秀的青年岗位能手和能工巧匠。广大青年在活动中立足岗位，面向社会，文明从业，勇于创新，积极创效，以优质服务塑造良好的职业形象，得到各行业各部门的肯定。如承德钢铁集团结合创新创效开展了“万千百十”工程和“青年安全示范岗”等活动，团中央书记处书记王晓来承德钢铁集团检查工作时给予了肯定。
青年文明号事迹材料2
xx地区是西藏最为艰苦的地区之一，这里平均海拔达4500米以上，含氧量只有平原地区的50%，因此它以它的海拔著称为“世界屋脊的屋脊”，并以它严重的缺氧著称为“生命的禁区”。然而在这块土地上却有一群不畏艰难困苦，不惜生命的付出，以踏实勤奋默默奉献的人，就是肩负“鸿雁”使命的地区邮政局青年职工。自开展“青年文明号”活动以来，我们立足行业特色，发扬踏实肯干、积极奋进的工作作风，深入扎实地开展“青年文明号” 创建活动，为用户提供满意优质的服务，有效地促进了企业各项工作的.顺利开展。
一、强基固本，全面抓好创建活动的基础性工作
青年文明号是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创造出一流工作业绩、体现了高度职业文明的青年集体。在创建活动中，区局高度重视，专门召开了创建工作布置协调会，成立了以局长为组长，副局长为副组长，部室主任为成员的创建领导小组，为区局创建工作提供有力保障。支局还把创建省级青年文明号列入邮政工作奋斗目标之一，制定激励措施，支持和鼓励干部职工大力开展省级青年文明号创建活动，对能在工作上为企业踏实工作，为邮政事业发展中起到了积极作用的青年职工给以奖励，做到有计划、有经费,有措施,形成党、政、工、团齐抓共进局面。
在创建活动中，区局成立了包括区局所有员工在内的创建小组，制定年度创建计划，主要负责本区局创建省级青年文明号具体工作，区局还定期在周例会上进行创建工作布置，做到人人有分工，人人有参与，全员积极投入创建活动;其二还专门成立爱岗自律组，倡导工作积极、态度诚恳、服务第一、效率最高、业绩最优、员工凝集力，局领导每周进行评比，增强了我局内部员工竞争意识，不断地发展，努力地向更高层次前进;其三是把创建工作与青年员工、集体的绩效考评结合起来，从制度上保障创建计划及措施的落实，使创建活动经常化、日常化。
二、立足本职，全力打造“服务型”青年文明号
倡导爱岗敬业、优质服务是创建“青年文明号”活动的一项主要内容。“青年文明号”创建活动的最终落脚点是要体现在优质、高效、安全的工作业绩和服务质量上。我们结合生产实际情况，在“青年文明号”活动中大家集思广益，互动交流，以强化青年职工职业道德、岗位练功为抓手，大力建设“服务型”青年文明号。
良好的服务环境和信用的服务氛围是企业的形象，体现企业的素质，也是优质服务的重要内容。在区局领导组织管理和重视关怀下，我们在营业大厅设有书写台、宣传架、饮水机等。为了让客户直接，有效地监督我们的工作，我们在“青年文明号监督台”中张贴员工的工号、照片等，让客户对我们的工作进行监督和帮助。让用户能够在一个轻松、自然的环境中享受到我们一流的服务，从而促进了营业部的信用建设和文明建设工作顺利开展。在软件建设上，要求窗口员工紧密围绕本行业，认真执行各项服务规范，恪守职业道德，自觉使用文明服务用语，提倡仪态大方，微笑服务，注重使用文明用语，在坚持做好“迅速、准确、安全、方便”服务方针的同时，强化了“三声服务”、首问责任制，站立服务，做到“来由迎声，问有答声，走有送声”，并在受理业务当中做到微笑服务，真正把客户的需要看成自己的需要，把营业部建设成彼此尊重，彼此信用的服务氛围，努力营造让客户满意且有行业特色的企业服务环境。
随着社会发展和用户需求的多元化，用户要求的服务质量也在不断提高。为了能满足用户需求，区局在不断探索创新服务方式，自觉接受社会监督。支局还结合省级青年文明号创建工作，全面贯彻落实开展青年文明号示范月活动，做到活动有部署、有措施、有宣传，组织开展“青年文明号信用建设示范活动”、“青年文明号服务卡助万家”等活动，树立了邮政良好形象。这次“青年文明号服务卡助万家”活动，我们本着方便用户，解决用户难点、热点问题，提供优质服务的原则，引导广大团员青年弘扬良好的职业道德，讲质量、讲信誉、讲效益，形成群众性精神文明建设的生动局面，充分发挥团员青年的模范带头作用，促进创建“省级青年文明号”活动深入的开展。
三、着眼长远，全心做好创建活动的管理和监督
创建申报活动为创新、创优、创绩，培养和造就一批新时代的邮政人才，局领导带头认真学习和领会各项规章制度，强化管理经营的观念，树立自我约束的意识，严格按制度办事，更不能违反制度，违规办事。坚决反对和杜绝把规章制度挂在干墙上的形式主义和实用主义，为此，我们支局坚持把制度建设作为一项日常工作，常抓不懈，持之以恒，把规章制度真正落实到实处。
建局以来，邮政遵循市场经济和邮政发展规律，先后制定和出台了《职工奖惩考核办法》、《邮政关于辞退违纪职工暂行办法》、《邮政十条局规》等规章制度。在创建活动中，我们结合实际，根据“青年文明号”管理办法等规定，进一步完善了企业内部机制，制定了有特色，便于操作，切实可行的管理制度，坚持日督促，月检查，强化集体自身建设加强对“青年文明号”的管理，提高了企业运行效率，使每个职工树立起竞争意识，全局上下形成讲贡献、比成绩、争一流的良好风气。
青年文明号事迹材料3
江桥加油站位于松原市区内，松原大路青年大街交汇处，是油田保供加油站中不可缺少的一个大型加油站。该站油品容量可达80吨，其中汽油40吨，柴油40吨，年供油量达万吨以上。江桥加油站现有员工15人，其中加油站经理1人，加油站副经理1人，核算员1人，加油员12人。20xx年销售任务为7500吨，占油田经营部全年指标总量的10%。加油站全体员工在加油站经理吴继增同志的带领下，严格执行加油站管理规范，工作中发扬爱国、 创业、求实、奉献的企业精神，经营中恪守诚信、创新、业绩、和谐、安全的经营理念，努力实现为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务宗旨。20xx年工作中，实现了质量达标、计量准确、环境整洁、健康安全、方便快捷的服务承诺。为最大限度完成经营部下达的销售指标，经过全站员工共同努力，在20xx年全年销售油品10047吨，其中汽油4019吨，柴油6028吨。超额完成了3000多吨，完成销售计划7500吨的134%。江桥加油站在油田经营处加油站基础管理检查评比中始终保持在前三名，体现出该站在数质量、优质服务、安全管理、环境卫生管理等工作中都处于领先地位。该站在各项工作中得到了上级公司领导的好评，得到了广大顾客的认可，为树立中油良好形象做出了很大贡献。
如今开放高效的市场，企业的竞争已经不仅仅聚焦于产品、数量、质量这些老三件上了，而新兴的诸如品牌形象、服务质量等因素已直接挂钩于企业的兴亡，做为成品油零售企业的加油站经营更是如此。我们油田经营处的江桥加油站秉承“一切为了顾客，一切为了经营”的经营理念，以及“为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务”宗旨，坚持以服务求生存，以服务求竞争，以服务创品牌，以服务赢人心，以服务创效益，亲情服务，情感营销的服务理念，精心打造品牌加油站，实行人性化管理，差别化服务，现场服务水平力求高标准。
江桥加油站位于市中心，并且是专门针对油田车辆用油保供的加油站，所以每天到站内加油的车辆总数比较稳定。因此，增加每辆车的加油量就成了增加销售总量的关键。我们在科学分析顾客群体后，归纳出几种情况：第一种是油田的车队中，大型车辆比较多，多是油田的井队和工程用车，所以他们拿油卡加油一般都加满，而且每辆车的加油量都很大，时间集中在每天的早晨。第二种是油田的小车队，一般都是领导用车，加油的品种多为高标号油品，一般也都要求加满，司机都要求服务态度要好。第三种就是一些不固定的车辆，他们随时用随时加，一般都是自己预计用多少油就加多少，一般都是定量加油。
因此，加油员在加油过程中必须严格执行十三步曲操作。就这样，同样的一次加油服务，由于规范、礼貌的操作，其效果就有了大大的不同。一句细心的提示，一个热情的微笑。充分发挥我们加油员特有的细心与耐心，充分体现了我们中国石油的服务宗旨和态度，充分展现我们员工的整体素质，天长日久，也就成了大家的习惯，同样来加油，到了我们站服务是一流，态度非常温暖，同样是加油，到了我们江桥加油站就心情舒畅，所以油田车队的司机都愿意来我站加油，并且和每名员工都能以兄妹相称，有什么小困难都能无所顾忌的跟我们加油站的员工诉说，并得到了不小的帮助，因此，来加油的顾客给予了我们加油站非常好的评价。这样的成绩是用每一名加油员辛勤的汗水浇灌出来的，无论春夏秋冬、烈日寒暑，加油员都保持着全天微笑服务，平均每人每天提枪多达百余次次。截至目前，江桥加油站日销量达20吨以上，20xx年全年销售量已达到10047吨，成为油田经营处影响最大、销量最高、口碑极佳的品牌加油站。
几年以来，来来往往的大小车辆无不感受着江桥加油站给予的温暖和帮助，这座远近闻名的加油站用无声的关爱、微笑的服务和“顾客至上”的理念打造出紧跟新时代步伐的新型加油员工。
我们江桥加油站是以顾客满意为中心的作业流程管理，严格贯彻加油作业流程的十三步曲，注重一线员工与顾客的沟通，让他们在这里永远感受到的是宾至如归的温暖。站长和副站长每天都把关现场管理和交接班的具体事务;按照“天天查”的制度内容，对重点防火区、消防器材等进行隐患检查;实行股份公司关于卸油的“两上两下”的操作法;给所有员工定期做油品、消防知识的宣讲，严格按照hse(健康、安全与环境)管理，始终保持警惕意识，以预防为主，以人为本，全员参与，强化加油站在安全防范管理上的效益，做到重点操心，时刻关心，安全放心的标准。经常对员工进行培训，提高他们的业务技能和安全意识，使员工深刻认识到本行业安全的重要性!
为了更充分的'体现加油站温馨、亲切、细腻的特色服务，为顾客提供优质的加油环境，扩大及巩固客户群，我们特别提出了温馨短信服务。给每个加油员发一本登记本，登记下客户的联系方式、生日等信息资料，并由站经理汇总为台帐。通过已掌握的客户信息，适时的向司机朋友发送温馨问候、节日祝福、生日祝愿，以此来拉近与客户之间的距离，同时也使加油站的工作变得生动活泼、富有情趣。
爱心行动谱真情。一个夏日炎炎的中午，一位顾客在站内加完油，随即把包落下就走了，加油员张静发现包内装有手机和相关证件、现金等，她立即通知站经理，因无法与失主取得联系，站经理让张静把包锁好，等待失主来寻包。大概过了两个多小时，一位满脸焦虑的司机急匆匆跑进营业厅来询问“加油员是否看到一个黑色手提包”，待加油员问清楚实际情况后把包还给了司机，这位司机十分感激，随手从包里掏出500元钱给加油员表示感谢，但被婉言谢绝了。像类似这样的事迹我们加油站时有发生，我们的员工都主动联系或者完好保存，物归原主。在这个呼吁诚信的社会里，拾金不昧、助人为乐依然是一站加油员的精神风貌。这一年来，不知多少次帮司机推着了熄火的车辆，不知多少回为司机朋友送上一杯暖心的开水;又有多少次为困在几十里外的汽车送去急需的汽油;又有多少回为顾客送回遗失的钱包……奉献出了心，自有心的回报。
扬帆力排千重浪，迈步更上一层楼。油田经营处江桥加油站将继续以巾帼不让须眉的精神，在巾帼建功的道路上越走越远，在精细管理、高效服务的征程中再创新的佳绩，让“宝石花”在这片土地上绽放得更加璀璨，更加夺目!
青年文明号事迹材料4
陕西有色金属矿山公司冶炼厂电解车间现有职工89名，青年职工74人，占总人数的83%，其中党员10人，中专以上学历28人，分为维修班、行车班、电调班、出装槽班、阳极板班组、始级片班组、循环压滤班组、成品班、烧火班9个班组，是公司冶炼厂生产线上一支能吃苦，敢打硬仗，讲奉献的青年队伍。自开展“青年礼貌号”活动以来，车间始终把建立“青年礼貌号”活动作为凝聚青年，团结青年，带领青年建功立业的有效形式，以倡导职业礼貌为核心，以规范礼貌、立足本职、敬业爱岗、无私奉献为工作理念，建厂以来电解车间先后荣获了公司“先进班组”“先进群众”“集团公司级青年礼貌号”等荣誉称号。
一、打造一流团队，创造知名品牌
“优秀的团队没有最好，只有更好。”陕矿冶炼厂电解车间的领导深深明白。在新的形势下，只有抢抓机遇，克难奋进，紧紧围绕自身的“安全生产，达产达标，优质高效，规范创新”的工作方针，按照厂领导下达的生产任务量，结合车间青年员工较多的特点，不断深化青年礼貌号活动，不断提高操作技能和超产量完成任务，才能向公司和厂里展示电解车间强盛的生产力和良好的精神风貌，创造良好的经济效益和社会效益。
20xx年建厂以来，车间一向以争创公司级、集团公司级、省级“青年礼貌号”为目标，以建立生产性企业为抓手，以提高员工素质为核心，充分发挥青年职工的积极性、主动性和创造性，始终坚持以生产为主、以质量为本、以节能降耗为荣，大力开展争创“青年礼貌号”活动，努力塑造一流的生产车间形象、铸造一流的质量品牌、创造一流的生产业绩、打造一流的员工队伍，激励全体员工勇于创新，勇往直前，在平凡的岗位上谱写冶金行业最美丽的篇章。
二、提高员工素质，培养一流人才
“千秋大业，学习为本”，要实现高品质的生产，就务必建设一支高素质的员工队伍，这是开展青年礼貌号建立工作的根本保证。青年人是企业的期望，青年人的素质高低直接关系到一个企业的成败。为此，车间将教育人、培养人作为“创青”的根本目标和落脚点，把建立活动与培养青年岗位能手有机的结合起来，以人为本，不断提高员工综合素质。
1、坚持开展政治学习活动和思想道德教育。团组织透过组织员工定期和不定期学习，并开展党课学习，让员工受到深刻的爱党、爱国教育。大力开展“诚实守信”为主要资料的职业道德教育，在全体员工中树立“明礼诚信、敬业奉献”的思想，增强员工的道德修养和文化修养。
2、注重提高员工科学文化水平。加大资金投入，在厂区建立了阅览室，车间领导鼓励员工以各种途径参加再学习，增加爱好、提高兴趣。并组织开展青年读书活动，鼓励每一位员工每月“读一本好书”，做到学习有计划，学后有感想。
3、加强技术学习，提高操作技能。车间积极推荐青年青年礼貌号申报材料职工到别的同规模的冶金行业参观学习，并将自我的差距和学习的东西详细记录，回厂后与同事们共同研讨，积极发表推荐，并对生产设备进行改造，大大提高生产效率，同时又培养和锻炼了一批青年职工。生产四年多来，做到了学习形式多样化，坚持集中学习与自学相结合；理论学习与现场操作相结合；班组学习与岗前训话相结合。学习资料全面性，包括安全操作规程、规章制度、安全生产等方面的知识，在车间构成了“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围，大大增强了员工的工作积极性与安全生产意识，提高了生产效率，降低了安全事故的发生率。
4、开展竞争上岗，促进提高人才。人只有在适合自我的`岗位上才能最大发挥潜能。四年来，车间按照公平、公正、公开与择优录用的原则，参与竞岗选手透过严格的层层考验，实行了管理人员的竞争上岗，将竞争上岗作为管理工作选好人、用好人的常用手段，并透过竞争上岗，激发了员工敢于挑战、勇于争先、奋发向上的斗志，纠正了工作追求一般化的思想。
5、开展文体活动，增强团结，凝聚人心；开展社会公益活动，引导青年人关心社会礼貌进步。组织开展了丰富多彩的业余活动，乒乓球比赛、篮球比赛等，让员工在工作之余，情绪得到陶冶，培养了群众主义和团队精神。组织广大青年积极参与扶贫帮困，如：车间协议工于发智同志，其妻子不幸煤气中毒，急需住院治疗，其家境贫寒，无力支付费用。车间领导得知后带头捐款并积极动员大家为其捐款，使青年真正成为关心社会、贴近人民群众的桥梁和纽带，弘扬职工奉献社会的时代风尚。
三、建设礼貌车间，提前达产、达标、达效。
“生产有起点，产量无止境。”车间始终把生产工作作为中心来抓，对一线生产精益求精，对质量严格要求。厂领导的满意是车间生产的标准，达产、达标、达效是生产的目标。
1、开展理性管理。职工、设备有问题，急时去解决，做到职工开开心心上班来，平平安安回家去。有个好的情绪来上班，有安全做保障，稳定职工的心。
2、做好设备检查。车间专门成立了设备检查小组，对设备的运转和维护详细记录在案，对易老化、已破损的及时给与更换，为车间的正常生产奠定基础。
3、开展爱心社会服务。在车间的统一组织下，动员全体员工扶贫济困，奉献爱心。
四、全面推进技术改造，为生产创造良好条件
1、行车滑线改造
长期以来，行车滑线故障一向影响着车间的正常生产，去年8月，车间利用检修时光对行车滑线彻底改造，改造后从未因此问题影响生产。
2、循环酸泵改造
循环酸泵在改造以前也是影响正常生产的一个主要问题，只要停电，重新起泵至少需2小时，严重影响电解周期及产量，改造后不仅仅提高了工作效率，而且减少了职工劳动强度。
3、高位槽加热铜管改造
原有加热铜管的设计与生产不相符从而造成加热管的腐蚀，使得酸耗和蒸汽消耗增大，透过实地考察和理论论证，进行了加高设计从而使热量充分利用并且易于检修，保证了电解液温度，使得电效得到大幅度上升，酸耗蒸汽耗也得到下降。
4、循环加料槽改造
循环加料槽时常因蒸汽压力不够，而导致加料困难，即便加入到电解液，短时光很难融化，这样会对析出铅质量产生影响，很难保证产品的质量。现改为桶式加料法，效果明显，降低了职工的劳动强度，同时降低了蒸汽使用量，提高了效率，降低了成本。
5、电解槽槽体改造
电解槽回液管管口过高，导致整体电解液液面上升，从而使得电密减小，循环量与之不相符，造成电效下降，另外超多的掉极使得电解液质量无法保证，影响到整个析出铅的质量，改造后阳极板露出液面1cm，效果明显，质量得以保障，电效大大上升。
五、开拓进取，创造一流的业绩。
1、积极创新，不断谋发展。20xx年，为适应现代企业发展的需要，厂部在年初就将车间质量、产量、各项指标、职业健康安全管理体系导入到日常的生产中。为使此项工作全面展开，先后举办了5期质量、环境与职业健康安全管理体系认证知识培训。使广大员工充分认识到开展质量、产量、指标、职业健康安全管理体系认证工作的重要性。
2、为完成年度5万吨的产量任务，车间每周召开专题会议，互相学习交流。同时加强废旧利用，为车间降低生产成本，追求更多利润。
3、强化细节管理，促进工作规范。对员工的着装，言行举止，劳动纪律等诸多方面加大了稽查力度，加强现场巡查监督力度，使员工岗上行为得到了进一步规范。
4、突出岗位管理，强化绩效考核。进一步明确各级员工的岗位职责与要求，量化考核标准，突出岗位工作实绩与绩效工资挂钩，拉大分配档次，极大增强了各岗位人员的工作职责心。
近年来，在上级团组织和各级领导的关心支持下，电解车间的青年们奉献激情、智慧和汗水，积极投身省级“青年礼貌号”的建立工作，并在建立的过程中得到锤炼、快速成长。在有色冶金行业改革的新形式下，电解车间将继续深入开展建立省级“青年礼貌号”、争当“青年岗位能手”活动，团结带领团员青年们立足岗位，依靠科技进步创新创效，以优异的成绩为陕矿冶炼厂做出新贡献。
青年文明号事迹材料5
一、以人为本，提素强基，建设“学习型”青年礼貌号
在长期的青年礼貌号建立实践中，我们始终把建设“学习型”青年礼貌号、培育“学习型”青年职工作为建立活动的重要资料，全面增强他们的政治理论和业务技术素质，提高创新潜力。
一是坚持理论引导，增强政治素质。我们以提素质、促发展为目标，狠抓团员青年的政治学习，严格坚持政治学习制度，将选编好的政治学习资料发到每个青年职工手中，每周组织青年职工进行一次政治学习；每月结合工作实际组织召开一次青年职工座谈会。我们还坚持实施“三个一”学习法：每季度进行一次青年职工思想分析，每半年进行一次时事政治、政治理论知识竞赛，每年开展一次读书学习的演讲比赛。团员青年还约定每年的“54”青年节为重温入团誓词和青年礼貌号公约日，提醒自我树立正确的世界观、人生观、价值观，牢记团员职责和青年礼貌号使命，勤奋工作，保障安全，服务社会。
二是依托书架建设，提升文化水平。我们以“读书好、好读书、读好书”为指导思想，在群众中建立了“三好书架”，透过制定《图书借阅制度》、《图书管理制度》，筹建《青年职工读书档案》，完善配书、管书、用书三个环节，搭建了青年职工学习交流舞台，大兴“讲学提素”之风，并透过成立各类学习小组，强化读书效果。其中，“宣传报道小组”透过业余时光创办《富通信息》，提高了青年职工的写作技能；“自学考试小组”自成立以来，先后有潘嵩、曾翠花等4名青年职工考取了大专、本科学历，曾翠花还取得了中级预算员资格证书；“练功比武小组”也为段培养了一批技术尖兵，营造了读书育人的氛围，增强了青年礼貌号的感召力和凝聚力。
三是开展技术练兵，夯实业务基础。我们把提高业务技能作为建设“学习型”青年礼貌号的有力手段，广泛开展练兵活动。为提高青年职工的积极性，我们推出了“案例制”练功比武模式：即把职工练功的课堂搬到现场，应对国外进口的热熔斑马划线车和引进的先进划线施工工艺，组织全体职工进行现车分析、现车“解剖”、现车演练，迅速掀起了学技练兵新热潮。
二、管理为本，创新理念，建设“自控型”青年礼貌号
对于交通设施施工一线来说，“青年礼貌号”建立活动的最终落脚点是要体此刻优质、高效、安全、礼貌的工作成效上。近年来，按照提出的“自控型”群众建设的工作重点，我们结合生产实际，在建设“自控型”青年礼貌号方面动脑筋、出实招，趟出了具有鲜明特色的建立新路子。
一是树旗帜，弘扬“富通”精神。我们长年奋战在人烟稀少的公路上，在工作实践中不断追求争创“四个一流”的工作目标，叫响““突击奉献比贡献、树立品牌创精品”的口号，全面加强青年突击队管理，规范各种图表、职责、制度，做到施工现场有“三牌一图两旗”，即：工程名称牌、安全生产纪律宣传牌、争创“青年礼貌号”宣传牌、施工总平面图、青年突击队旗和团旗，使“青年礼貌号”建立工作向科学化、制度化、标准化的方向发展。在“上行”精神的'不断提升中，我们提出了“立足本岗，自我监控”的工作理念，并把其运用到“自控型”群众建设中，促使青年职工在工作中严格执行工程施工操作规范，保质保量高标准的完成施工任务。
二是明职责，强化基础管理。根据上级团组织制定的“青年礼貌号”管理办法等规定，我们结合实际，制定出了具有特色、便于操作、切实可行的管理制度——《“共青团礼貌号”行为规范》，坚持日督促、月检查、季考评，强化群众自身建设，加强对“青年礼貌号”的管理。在工作中，青年礼貌号号长李绪龙创造了工作“五化”标准：单位管理制度化，行为规范军事化，服装工具统一化，作业过程标准化，环境卫生优美化；推出了“六个一样”承诺：冬天夏天一个样，白天夜晚一个样，雨天晴天一个样，有检查组与无检查组一个样，要求与不要求一个样，领导在与领导不在一个样。几年来，职工出勤率始终持续在95以上，在上级主管部门标准化作业的检查中多次获得好评。
三是选载体，引入全新理念。为进一步引导青年职工增强安全“自控”的自觉性，我们深入开展了自控型群众管理活动，帮忙职工树立“立足本岗，自我监控”的工作新理念，在职工中大力营造建设自控型群众的氛围，凝聚了群众整体“自控”的合力；为提高职工自身的工作自控潜力，我们根据现场实际状况，精心制作了业务技术知识理论百题，组织职工进行日常业务学习；为防范职工“失控”行为，我们推行了质量监督体系，成立了团支部、团小组和青年骨干三级质量控制网络，聘请团支委、团小组长、技术尖子为监督员，协助落实“三检二查”制度，即开工前、施工中、施工后的自检、互检与督检；查标准化作业、安全质量隐患。
三、诚信为本，弘扬新风，建设“奉献型”青年礼貌号
倡导爱岗敬业、无私奉献的道德风尚是建立“青年礼貌号”活动的主要宗旨。我们以强化青年职工“三德”教育为抓手，大力建设“奉献型”青年礼貌号。
一是切实加强道德教育。我们把深入贯彻《公民道德建设实施纲要》作为建设“奉献型”青年礼貌号的行动指南。透过推行“四个一”工作法：即每季一书（读一本书）、每月一歌（学唱一首革命歌曲）、每周一卡（制作发放一张信用寄语卡）、每日一题（背会一道公民道德建设问答题），时刻提醒青年职工做讲道德、讲礼貌、讲敬业、讲奉献的“青年礼貌号”成员。群众透过征集岗位格言，教育和引导青年职工“爱国守法、明礼成信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”，培养了青年职工无形的奉献意识，真正使“青年礼貌号”成为展现群众青年践行《公民道德建设实施纲要》的亮丽风景线。
二是深入开展信用建设。我们在量化《青年礼貌号信用建设示范行动》上下功夫，制作了“信用建设”宣传牌，使“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”在青年职工中入心入脑。为展现和强化“信用建设”在工作岗位中的突出作用，我们制作了“信用公约承诺卡”，透过制定“承诺目标”，运行“承诺措施”，推行“青年职工安全信用承诺”，使遵章守纪、敬业爱岗成为了广大青年职工的自觉行动。我们还相继推出了“每月一星”、“奉献标兵”评选考核标准，透过对奉献时光、奉献业绩等不一样方面综合评定，让获选青年职工“照片上墙、名字入刊、奖金进手”，极大地调动了青年职工爱岗敬业、奉献进取的积极性。
三是积极进行义务奉献。我们成立了“青年志愿者便民服务队”，坚持定期开展“一助一”、“多助一”活动，利用节假日积极为公路职工和社区群众送温暖、传新风，受到广大群众的赞誉。在济宁市公路管理局团委的指导下，我们“青年志愿者服务队”推出了“三个一”工作法。即：每年建立一个“服务基地”、每季开展一次大型活动、每月服务一户家庭；提出了“四保证”的承诺：即招之即来、来之能战、战之能胜、胜之不骄。截止目前，“服务队”建立段内外青年志愿者服务基地4处。
青年文明号事迹材料6
一、热控分场主机工段概况
天富集团南热电热控分厂主机工段主要是以青年为主体(平均年龄在30岁以下，青年占80%以上，负责人中至少有5人年龄不超过30岁)，其中大部分人员受大学以上教育，中共党员4人。不仅承担着所有设备的维护、仪表的校验，控制着所有系统的中枢等重要工作。
热控分厂主机工段全体人员以求真务实的态度实现了生产安全文明、岗位技能精湛、思想先进活泼、作风严谨求实、贡献自觉突出，取得了显著的社会效益、经济效益和人才效益。
二、坚持理论引导，提高政治素质。
热控主机工段人员把提高队伍素质为目标，狠抓团员青年的政治学习，严格遵守政治学习制度，提高员工的政治素质，增强爱国主义、集体主义、观念，树立正确的世界观、人生观、价值观。(一)开展形式多样的主题活动，建立团员教育的长效机制。热控主机工段组织团员青年开展团日活动，使每位团员增强团员意识，更加明确自己的努力目标，奋斗目标，增强自己在工作岗位上的责任感和使命感，为南热电发电、供暖事业做出自己应有的贡献。(二)搭建宣传平台，引导团员青年固守精神家园。分场的公开平台发挥着重要的宣传与引导作用，热控主机工段人员充分利用这块宣传阵地，调动团员青年整体素质积极向上的作用和激励大家积极投稿，同时成为了宣传好人好事的平台。团青之间的友谊和感情更深了，与此同时主机工段人员通过劳动学习、班组小会和民主生活会了解团员青年的思想动态、关注焦点和薄弱环节进行教育。
三、提高业务水平、保障机组安全运行。
提高业务水平，热控工作是电力工作的最前沿，位置重要，责任巨大。而南热电设备型号繁多，设备更新快，系统十分复杂。要保证安全生产，热控人员必须具备较高的责任心和工作能力。
为把好安全上最主要的环节----巡回检查关，工段长注意在班前会上根据天气和具体情况确定巡回重点，对设备变动等要求专责加强巡回，通过巡回检查等方法检验巡回质量，有效地构筑了安全生产的牢固防线。
为锻炼班员的.应变突发事故的能力，工段人员每月20日都向分场领导汇报事故预想、技术问答由班长组织出题，指定人员拿出应急措施，事故预想后要认真总结整个过程的薄弱环节，班长从严把关，不合格的重新整理做到了有备无患。
四、培养青年技术人才，建立起一支专业过硬的热控队伍，为一线储备培养青年技术人才。
现阶段公司扩建，需要不断地补充精力充沛、学习能力强的青年人。提高青年员工业务水平是热控主机工段文明号活动的主要内容。工段紧密结合生产实际，广泛开展各种岗位培训、竞赛比武、一帮一带徒活动。在教育过程中，注重方式和手段。教育团员“讲文明、讲卫生、讲科学、树新风”的口号，推广文明用语、注重仪表仪态、营造洁净卫生环境，在全分场起到了模范表率作用。青年志愿者活动坚持不懈。工段提倡奉献精神，广泛开展各种公益活动，为企业、为社会排忧解难，在服务他人的同时，员工的思想在活动中不断得到陶冶和升华。一方面立足于解决企业的实际困难，节约办公用品、清理办公环境卫生死角、帮助厂部贴标识挂编号，把解决企业的各类小问题纳入本职工做范畴。另一方面积极开展为社会献爱心活动，为灾区捐款捐物、连续多年为希望工程捐款等等。
五、丰富业余文化生活
热控主机工段充分利用休息时间开展形式多样的文体活动，例如组织羽毛球比赛、象棋比赛、跳绳比赛、茶话会等。不仅让大家的心情得到放松，更让大家的感情得到交流，让大家体会到工段的温馨和谐。从而充分调动职工工作的积极性和加强了工段的凝聚力、战斗力。
青年文明号是新时期的火炬，照耀指引着亿万青年建功立业。一年时间对于生机勃勃的文明号活动，不过只是历史一瞬间，但这是一个伟大行动的开始，热控主机工段有信心在这一年成就的鼓舞下，扬起燃烧正旺的火炬，奔向更辉煌的明天!
青年文明号事迹材料7
为切实把维护军人军属合法权益工作落到实处，全市法院认真贯彻落实赣高法发[20xx]15号《关于进一步加强维护军人军属合法权益若干意见》，紧密结合“**”工作的实际，中院率先成立了“维护军人军属合法权益合议庭”，明确由一名副院长主管，在不增加编制，不增加人员的前提下，从民事审判 合法权益的前提下，忧军人军属所忧，急军人军属所急，帮军人军属所需，把维护军人军属的'合法权益作为审判工作的出发点和落脚点，依法保护军人军属的合法权益。同时，特别注重运用调解手段，本文来自把调解作为重要的审判方式贯穿于审判活动的全过程，在分清是非、明确责任的基础上，摆事实，讲法律，努力消除当事人的对立情绪，积极促使当事人和解息诉，既把涉军案件办成“铁案”，又着力化解军民矛盾，促进军民团结。
三是优先执行。坚持不断加大执行力度，对各类涉军案件优先予以执行，对侵害军人军属权益的行为坚决给予制裁，切实保障军人军属合法权益的实现。3年来，全市法院先后审理了16件涉军案件，其中，离婚案件7起，民事纠纷案件6起，经济合同纠纷案件2人，全部做到了案结事了，密切了军政军民关系，有力地维护了军队和地方的稳定。
青年文明号事迹材料8
南宁海关驻玉林办事处在创立玉林市青年文明号活动中，强化效劳和品牌意识，坚持效劳地方经济开展和自我学习提升两手抓，多项工作取得良好的成效，走出具有海关行业特色的争创之路。
助力地方经济和企业开展
日前，北流市泰宏达电子给南宁海关驻玉林办事处送来感谢信，对办事处的工作作风及效劳质量表示感谢。该公司成立以来，海关部门通过主动走访企业，帮助解决了很多困难，尤其是今年7月，泰宏达公司获得海关A类企业管理资质，享受了多项便利……这只是玉林海关部门积极扶持企业开展的'一个缩影。
在效劳地方经济、企业开展中，海关部门坚持寓监管于效劳的理念，主动延伸效劳触角，实现全天候效劳等举措，使企业享受到海关的优质效劳，降低经营本钱。
针对辖区局部企业到海关办理手续路途远的情况，海关部门落实专人予以优先办理，防止企业人员屡次往返；对新办加工贸易企业，安排青年岗位能手专门指导，提供“量身定做”效劳。今年初，玉林旺旺股份办理减免税新设备进口通关手续时，该部门主动联系南宁海关关税处、中行玉林分行，顺利解决了工程设备进口遇到的问题。
为积极扶持我市陶瓷行业健康开展，支持国家级北流陶瓷外贸产业转型升级示范基地建设，海关部门到辖区7家陶瓷企业开展业务调研和政策效劳，了解企业生产经营和进出口情况，为企业转型升级提供海关政策和业务指导；同时，认真落实通关作业无纸化改革、“属地申报，口岸验放”及电子支付等业务便捷政策，引导符合条件的企业提升管理类别等级。
强化学习提升效劳水平
海关部门通过定期业务研讨、承当调研课题、深入企业有效执法等切实提高执法综合水平，并且加强对外学习交流，不断提升员工爱岗奉献意识。
此外，积极发挥团组织作用推发动工创先争优，坚持党建带团建，积极培养和锻炼青年干部队伍。扎实开展扶贫助困、回馈社会的志愿者活动，鼓励青年员工积极投身社会公益事业，组织青年志愿者到市福利院开展“爱心传递”活动，使团组织呈现出发奋向上的良好风貌，为青年文明号的创立营造了良好气氛。
青年文明号事迹材料9
“青年文明号”活动实施已有十五年，受到了社会各界的普遍欢迎和广大青年的热情参与，参加活动的全体青年文明号集体向全社会庄严承诺：诚实守信、有诺必践、恪尽职守、率先垂范。产生了巨大的社会影响和良好的社会效益，取得了广泛的认同，产生了极大的综
合效益，已成为群众性精神文明建设的重要内容。作为一个年轻化、高素质、充满活力、团结、积极、奋进的团体，我们热切的期盼加入到这个活动中来。
我们集体共有5人，平均年龄35岁，有共产党员4人，团员1人。我们几个年轻人一直秉承“勇于创新、勇挑重担”的精神，以“追求最好、着眼今后”的工作标准和“高效低调、严谨务实”的工作作风，营造出“互学互助、协调并进”的工作氛围，更好的服务企业，领导和基层群众。
xx年，伴随着天津港的结构调整和煤码头公司的功能创新，我们度过了一个困难而不失激情，繁忙而不失乐趣的年份。xx年是收获的一年，在这一年里，我们的队伍有了明显发展，我们的服务有了明显的改善，我们的管理更加规范.我们从一点一滴做起，在每个细节处表现出争做青年文明文明号的决心。
（一）与总务部及其他部门共同完成了荣誉室的建设工作，成功接待了局领导和大庆1205钻井队的参观，受到了局和公司领导的肯定，为公司的企业文化建设添砖加瓦；
（二）借阅了大量
的档案资料，与相关的部门进行了多次沟通，请教了多位专业人士，终于在6月份完成了“三证”（港口经营许可证，营业执照，组织代码证）的年检工作；
（三）进一步加强体系管理工作，保证体系运行的有效性、充分性和符合性。组织各部门对部门管理目标进行修订与更新企划部对所
有纳入体系管理的文件进行整合编辑校对，编写e版综合管理手册；并将新版体系文件进行印制和在体系网上传更新，完成体系文件第五次换版工作；
（四）在上级主管部门的正确领导下，坚决贯彻执行港口设施保安规则，认真贯彻落实新的《港口设施保安计划》，健全组织机构，完善工作制度，加大港口设施保安软硬件的投入，加强保安知识的宣贯和保安训练，今年2月1日正式将履约工作纳入公司综合管理体系，建立《港口设施保安履约程序》文件，5月20日顺利通过外部审核，10月，通过交通运输部的年度审核，取得港口设施保安符合证书，为履约工作的规范化、制度化、常态化发展奠定一定基础；
（五）qc小组活动继续往年的辉煌，两个成果在集团发表、交委发表会、市发表会、交通部发表会都表现出色，双双获得国家级荣誉。我部门的陈欣同志第二次荣获交通部推进者称号，并代表天津港担任了交委会的评委。
在新的一年里，针对创建青年文明号活动，我们提出的具体创建措施是：
一、以人为本，提素强基，建设“学习型”青年文明号
把建设学习型青年文明号，培育学习型青年职工作为创建
活动的重要内容，全面增强他们的政治理论和业务技术，提高创新力。在加强学习实践的同时，还把强化内部管理作为工作的重中之重，针对团队中青年人多，思想活跃，可塑像强的特点，组织学习与讨论，以充分调动青年员工的积极性和创造性。
二、管理为主，创新理念，建设“管理型”青年文明号
作为综合管理部门，企业策划部“青年文明号”创建活动的最终落脚点是以管理为主，创新理念，高效服务。为此，我们狠抓管理，结合工作实际在管理方式上多动脑筋，出实招，走出具有本部门特色的创新路子来，为了进一步做好工作，我们将力争做到：贯彻落实好上级领导的指示，决策和各项管理规定；拟定企业全面质量管理的规划；承办质量管理小组的'活动课题，活动成果的注册、管理，推荐优秀成果的工作；负责年度方针目标的管理;拟定年度方针目标展开图和相关管理制度;编制质量认证计划并组织实施等一系列管理工作。
三、诚信为本，弘扬新风，建设“奉献型”青年文明号
倡导爱岗敬业、无私奉献的道德风尚是创建“青年文明号”活动的主要宗旨。深入开展信用建设，使“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”在青年职工中入心入脑。积极进行义务奉献，与基层队站结对子，帮助他们解决工作中的管理问题。将荣誉室作为宣传阵地，开展主题教育活动，使敬业爱岗成为了广大青年职工的自觉行动，时刻提醒青年职工做讲道德、讲文明、讲敬业、讲奉献的“青年文明号”成员。
我们决心以创建青年文明号为新的起点，不断学习和借鉴其它部门单位的创建经验，继续发扬企业精神，立足岗位，永争一流，用青春的誓言，扎实的行动，为公司发展做出新的更大的贡献，努力在跨越式的发展中书写青年文明号的华章。
青年文明号事迹材料10
中国移动通信集团河南有限公司郑州市新密分公司（以下简称新密移动）成立于xx年10月18日，位于溱水路西段18号，下设综合支撑室、营销室、集团客户室三个部室，分设14个乡镇营业部，现有员工186人，平均年龄30岁，是一个年轻充满朝气和活力的团队。
自20xx年荣获省青年礼貌号以来，新密分公司始终立足本职，不断超越，开拓创新，丰富内涵，规范机制，使各项业务呈现出朝气蓬勃、充满活力的全新局面，取得了突飞猛进的成绩。个性是进入4g通信时代以来，坚持以“存量经营和4g发展并重”为主线，确保主导地位稳定和客户满意度领先，狠抓“存量经营、流量经营、集客经营”三大驱动力，努力提升“营销潜力、网络潜力、管理潜力和队伍潜力”，着力在“4g跨越发展、流量规模经营、存量深耕经营、渠道和营销模式转型、集团三大细分市场、集团产品拓展、网络口碑升级、客户满意度领先、改革创新和反腐倡廉”九项重点工作方面实现新突破，以只争朝夕的`精神加快公司转型发展，提升行业主导地位。
新密移动先后荣获全国中华总工会“模范职工小家”、省总工会“五一劳动奖状”、河南省“青年礼貌号”、河南省“服务标准化示范单位等荣誉。多次受到市委市政府的表彰和奖励。
一、立足本职，传递正能量。
“便捷服务，满意100”是新密移动对客户始终如一的郑重承诺，也是一向以来工作的宗旨和根本。新密移动以正向激励为手段，进一步加强内部管理，提升综合服务水平。此外，还在扶危济困、追求企业与社会和谐发展上主动承担社会职责，为社会百姓服务。在举办的为杨寨小学贫困学生捐款活动中，公司全体员工积极奉献，望尽自我的绵薄之力帮忙这些即将辍学的孩子能够完成学业。
新密移动持续开展了“最美移动人”主题宣传活动，并且把开展这一活动作为践行企业社会职责的重要抓手，纳入企业文化建设。彰显了“最美形象”，诠释了“最美精神”，向社会传递了正能量，提升了客户满意度。为了使用户到营业厅办理业务有便利及舒适之感，营业厅为用户带给了便民服务。在营业厅内设有阅读区，用户可在此阅读报刊及杂质；带给了便民箱、便民伞和饮水进，同时配有针线盒、药品以备不时之需。
二、满意服务，搭建爱心桥。
大力开展“学雷锋志愿者服务活动”，透过活动开展进一步陶冶员工情操，提升境界，增进道德修养。一是开展义务献血活动。连续两年组织团员青年志愿者开展“义务献血”活动，每年献血量都达3万毫升以上，志愿者的无私奉献，进一步推动公司精神建设。二是在我市“三关爱”志愿服务暨世界环境日宣传活动启动仪式上，公司组织16位志愿者积极参与，充分发挥公司信息化先锋队和党、团员志愿队的先锋模范作用，开展街头免费业务咨询、落地营销、校园迎新等活动，进一步彰显企业的良好形象。
三、加快建设，铸造卓越网。
把建设精品网络作为企业发展的重中之重。近年来，启动城区网络“无盲点工程”、“卓越覆盖”、“工兵行动”、“百日会战”“4g大会战”等网络跨越工程、“创先争优”网络大会战，20xx年所建网络基站数量等于之前5年所建数量之和。充分体现网络规模不断扩大，覆盖不断完善。近年来，新密移动在推进行业进步、坚持以客户为中心的大前提下，整合多元化渠道，打造具有开放性、灵活性、稳定性的服务平台。其中成功为教育行业打造了“i家校”业务服务，带给车辆监控、轨迹回放、车辆调度、车辆安全等服务，实现了对车辆、人员和运行过程的有效管理。
青年文明号事迹材料11
xx营业所是从1998年初开展创建“青年文明号”活动的，1999年被农行xx分行、共青团农行xx分行委员会授予省级“青年文明号”，至今已连续6年保持这一殊荣。创建活动的开展，为营业所各项业务的发展插上了腾飞的翅膀。xx年度荣获儋州市支行“先进单位”称号，度荣获“先进集体”称号，第一季度荣获“‘迎新春’优质服务活动竞赛储蓄存款第一名”称号。到xx年底，xx营业所各项存款达到8082.6万元，比年初增长723万元，人均存款1154.6万元;账面利润238万元，比年初增长17万元，人均创利34万元。以创建活动为契机，塑造优秀的人才，打造优秀的团队，营造一流的信誉，创造一流的效益──这就是xx营业所的发展之路。
一、加强日常教育，塑造优秀的人才
人才兴，则农行兴。不断学习，不断充实自己的知识结构，以适应激烈的竞争的需要，是营业所每位员工向自己提出的标准之一。多年来，xx营业所的青年员工一直保持在80%左右，在创建活动中，营业所加强对员工的培养，通过采取以老带新、技能测试、岗位竞争等措施，铸造了一支充满活力、积极进取、素质优良的队伍。他们朝气蓬勃，都有成才的愿望;同时，农行的发展也需要一大批有才能的青年。
欧阳智是调来xx营业所的一名小伙子，他一来便感受到了xx营业所人才济济的竞争氛围。于是，他虚心拜师请教，经常加班加点苦练业务。有一段时间，他业务处理速度老是提不上去，不仅自己着急，连与他临柜的员工陈青也急得不得了。陈青认真帮助他分析原因，不厌其烦的手把手的指点，由于忙于练业务，近在8公里的家，一个星期也难得回一次，功夫不负有心人，欧阳智的进步很快，现在是xx营业所的业务骨干。
陈方是xx营业所的坐班主任兼主管会计，由于他忙于经常加班加点工作及练业务，家住营业厅四楼上的他，也不多陪娇妻一会。难怪有一回他的妻子向所里的同志打听：“你们上班一天几小时?”不过，令人欣慰的是，当他的妻子知到事情的原委后，更加支持他的工作，他多次获得支行评选的“先进个人”称号。
xx营业所员工的素质就是在这样的“熔炉”中“炼”出来的。在xx营业所工作的员工，可以说人人都是“岗位标兵”或复合型的“技术能手”，其中先后有3人获得省行授予的“青年岗位能手”称号。从xx营业所出去的人员个个都是各单位里的业务骨干，xx营业所成了名符其实的人才培养基地。
二、讲求无私奉献，打造优秀团队
能否打造一支优秀的团队，“领头雁”是十分关键的。xx营业所现任主任何青同志就是一个出色的“领头雁”。何青同志是一位年轻的优秀干部，在营业所里处处率先垂范，为人师表。他一年到头极少休星期天，不是靠在单位工作就是在外面公关业务。他到调到xx营业所后，为了能在工作上有所建树，他曾3次推迟婚期，这不单让女友着急，年迈的双亲也三番五次地催促说：“年龄也大了，又有合适的对象，到底你还等什么?”，一向对双亲言听计从的他，此时总是以上班地点离家远，不方便为由推托。
在何青同志的带领下，xx营业所的员工形成了“人心齐、士气旺、干劲足”的好局面。有一次，国营xx地区农场在下午差不多下班的时候从外地打了笔钱到帐上，农场的领导说：这是一笔被拖欠已久的货款，农场工人也等着这笔款发工资，为了工人的生活和企业的信誉，要求第二天发到工人的帐户上。这是一宗3000多户的代理业务，为了营得企业的信任，所主任何青得知这一信息后，不顾感冒头疼，亲自带员工，立即投入到工作中。晚上，他们简单地吃点快餐充饥，继续争分夺秒地工作。当数据录入完成时已是晚上12点多钟。第二天，当工人们高高幸幸地领着工资回去时，农场领导不无感慨地说：“农行的同志不愧是我们的‘铁哥们’!”。任务完成得好当然让人高兴，但其间表现出来的团队精神更是让人激动。陈青的儿子才5岁，她本该下午6点钟到幼儿园去接儿子回家的，但忙于要作她把这事给忘了。等幼儿园的老师不得已便把孩子送到单位门口时，她才想起她的对象那天下午也突然有事出差了，但忘了委托别人去接孩子。可接下来，问题又来了：单位的工作还没干完，孩子该怎么办?同事陈方说：“不要紧，我让我老伴先接他上我家先”。xx营业所就是这么一个团体：各有各的家，单位也是一个家。
三、搞好创建活动，营造一流的信誉
没有信誉就没有一切。讲求诚信和责任，营造一流的信誉，是xx营业所开展创建活动的一个主题。10月的一天，xx地区农场前卫队的一位小伙子拿着一张存单，急匆匆地赶来营业所要求办理密码挂失，然后取钱。可营业人员一问，存单上的名字不是他本人的，而是他哥的，当营业人员向他解释说密码挂失非得本人来办理不可，小伙了急了，他说他哥患脑溢血，半身不遂，忘了密码，目前又急着要钱去买药。本着为客户负责和维护农行的信誉着想，所主任何青各业务人员李敏带上《挂失申请书》跟着小伙了亲自登门服务，当这位患病的客户郑重地签下他的名字后，感激地握着xx地区所两位同志的手。尽管是1000元的存单，但xx营业所的同志始终奉行的是“客户至上，信誉第一”的宗旨。
营业所还有一位姓蔡的客户，是位退休老工人，性格倔强。有一次，她突然到营业所大骂说营业人员xx了她的.钱，一个劲地骂了许多不干净的话，任凭怎么你怎么劝阻和解释，她就不理，使一些不明～的客户误以为真，引起了非议。员工只能忍辱负重询，经过会计副主管张莉再三劝阻，并深入了解，后来她说她儿子帮她拿400元钱来农行存，她儿了回去说钱存进农行了，但农行的人没给他存折，所以她认为农行的人贪了她的钱。正好营业员吴华认识她儿了，就上门去了解情况，她儿子最终承认是他把他老妈的钱拿去赌了，而没去农行存，但又怕老妈责怪，所以撒了个谎。蔡老太后来还到营业所向营业人员赔理道歉。这件事情的～解决，不仅消除了不良影响，而且得到了广大客户和当地群众的好评。
四、搞好创建活动，创造一流的效益
创建“青年文明号”活动的落脚点在于提高经营效益。几年来，xx营业所依托创建“青年文明号”活动，不断拓展客户，不断扩大市场份额，使办事处的经营效益稳步增长。
xx营业所的同志们时刻不忘自己是“青年文明号”的一员，大家利用集体的智慧，群策群力，攻下了一个又一个“黄金客户”。xx营业所地处海南省国营xx地区农场场部，由于近两年来，国内天然胶价格持续上扬，各地收胶老板蜂拥而至。有一次，营业员李敏听说有位上海刘姓老板，带一大笔钱来收胶，就上门去做工作，没想被人家“轰”了出来，人家怕是骗了，因为只有骗子和小偷经常紧盯别人的钱兜。第二天，何青和李敏再次登门拜访，进一步表明身份，并给刘老板介绍xx营业所庞大的客群，以我们和客户的关系可于为他联系卖方客户提供便利。片刻间，刘老板被我们火一般的热情和锲而不舍的精神感动了，仅过两天他就在xx营业所开了帐户，并在xx营业所认识了他第一批生意伙伴，此后生意来越红火，也与xx营业所结下了深厚的友谊，成为xx营业所一个忠实的“黄金客户”。
xx营业所是平凡的，营业所的7位员工是平凡的，不平凡的是在这5年的创建“青年文明号”的活动中，他们始终自觉地将困难作为一种锻炼和磨练，与时俱进，保持“青年文明号”的风采。
青年文明号事迹材料12
x电信大客户部创建于XX年8月，服务客户数339家，现有员工13人，平均年龄32岁，学历均达到大学本、专科水平。这是一个以青年为主，朝气蓬勃、奋发进取的集体，是xx电信公司最具朝气与活力的生力军。面对激烈的行业竞争和强劲的形势挑战，我们大客户部坚持“立足竞争求发展，抓住机遇迎挑战”的指导思想，以“用户至上，积极服务”为服务宗旨，以创“一流的管理、一流的服务、一流的人才、一流的业绩”为目标，与时俱进，开拓创新，积极开展创建台州市“青年文明号”活动，引导广大青年员工立足本职、爱岗敬业、内修品德、外树形象，在竞争中以优取胜，以勤取胜，塑造了团结奋斗、锐意改革、奋发向上的新形象。几年来，我们大客户部均超额完成全年业务指标，用户满意率保持在99%以上。被评为“县青年文明号”并先后多次被评为公司“先进营销集体”。
一、紧紧围绕争创“青年文明号”目标，精心组织开展各项营销服务，加强与客户的沟通和联系
我们紧紧围绕创建“青年文明号”中心目标，按照公司提出的“保存量，激增量”的营销战略要求，制定了创建“青年文明号”的几项硬性指标，即：全面完成当年的经营发展指标，业务受理及服务无差错，用户服务满意率达到100%。并围绕这些指标，精心组织开展各项营销服务。通过全体员工的共同努力，度大客户部完成业务收入万元，超额完成全年计划数的%，较好的完成了市、县公司下达的各项指标任务。
1、成功攻克xx东方大酒店的通信接入项目。xx东方大酒店是xx目前档次最高的四星级酒店。为攻克这一项目，我们大客户部从部门领导至客户经理团结一心，相互协作，主动上门服务，提供专业化有针对性的通信解决方案，并按照客户的特殊要求为其开通绿色通道，提供最大程度的便利，最终我们凭着实力、诚信和优质服务成功拿下这一通信接入项目，有效阻击了联通、移动等竞争对手，巩固了预计至少18万元/年的通信收入。
2、两大专网建设取得可喜成果。经过几个月的努力，政府网、教育网的组建取得阶段性成果，大大加速了政府信息化及教育信息化进程。目前，我们已与政府部门签定了政府网的相关协议，首批接入电子政务网的25个单位的光纤线路已经到位，即将投入使用；首批接入教育网10个院校的光纤线路已到位，进入调试阶段。
3、积极开展“三扫”活动。所谓“三扫”即扫楼扫街扫单位，由各客户经理分区域走入寻常百姓家，了解老百姓的通信需求，清扫通信盲点，主动上门开展营销服务。在活动中，涌现了许多感人的事例：如在一次扫街活动中，客户经理了解到一位想办电话的年近八旬的老太太，因有病在身，行动不便，无法去电信局办理手续的情况后，主动上门到她家里，为其现场办理了电话新装手续，并及时地联系机线员为她装好了电话。
4、精心组织开展大客户联谊活动。我们在开展营销服务的同时，非常注重与客户间的沟通联系、感情投资。例如去年春节前，为答谢广大客户对电信事业的大力支持，我们大客户部精心组织开展了一次以“夯实良好的客户关系，全面提升客户满意度”为主题的大客户联谊活动。此次活动集娱乐性、趣味性于一体，通过文艺节目、知识问答、游戏互动及抽奖活动等多种形式，充分调动了客户代表及工作人员的积极性和参与热情，促进了与客户间的交流沟通，巩固了良好的客户关系。
二、充分突出“创建学习型团队，争做知识型员工”主题，积极开展形式多样的学习活动，不断提高员工队伍整体素质
我们坚持每天一次早会、每周一次周会的学习制度，组织全体员工认真学习思想政治理论和业务知识，积极宣传“市场决定企业地位、效益决定员工价值”的工作理论，强调“在学习中工作，在工作中学习”，努力做到自身的发展与企业发展同步，将思想认识从那些旧观念、旧体制的束缚中解放出来。同时，通过组织虚拟团队、开展文艺活动等多种形式，积极倡导团队精神，不断增强凝聚力和战斗力，逐步形成了团队共同协作、勇争上游的良好氛围。
三、积极开展争当“青年岗位能手”活动，不断完善规范管理服务体系，立足岗位作奉献
建立一套行之有效的管理、服务体系，使工作在规范的基础上达到优质，是创建“青年文明号”的内在要求。首先，完善绩效考核制度。将营销等各项指标落实到人，将所负责客户群的业务收入及客户服务满意度与客户经理的个人收入挂钩，做到人人有指标，个个有压力，充分发挥每位客户经理的工作积极性。其次，实行“青年岗位能手手册”制度。“青年岗位手册”的'主要内容由“岗位目标、岗位效益、岗位奉献”三个部分组成，要求青年职工填报高于普通职工要求的标准，并努力实现这些量化目标。第三，规范竞争上岗制度。我们根据行业分工设置不同岗位，实行定期性的竞争上岗，末位淘汰，有效激发了青年员工的工作积极性，努力实现“一人多职、一专多能”的目标。第四，公开服务承诺标准。推行“三及时”服务，即及时处理、及时答复、及时回访；严格执行“首问负责制”，坚决杜绝扯皮推诿现象，认真帮助用户解决问题；统一着装，使用礼貌用语，让用户时刻感受中国电信的温馨服务。
捧出了心，自有心的回报。我们电信大客户部用“青年文明号”在公司与大客户之间搭起了一座心的桥梁，以客户的满意、社会的赞誉和自身的业绩在“青年文明号”的创建路上留下了一连串闪光的脚印。今后，我们将以更加真诚的笑容和更加周到的服务一如既往地做好工作，用我们的青春年华，让“青年文明号”放射出更加璀璨的光芒！
青年文明号事迹材料13
xx小学语文教研组共有13名教师，平均年龄35岁，其中区级教学能手新秀10名，其余均为学校骨干教师。她们工作踏实细致，勤奋刻苦，虚心向同行和专家请教，博采众长，不断丰富教学智慧，已具有较强的教学能力和教育管理能力，称得上是一支年轻有活力的教师队伍。
1、校本教研有特色。
xx小学语文教研组能积极主动承担区级教研课题，“小学高年级学生阅读习惯和阅读能力培养”课题研究，为保证课题研究能按既定计划进行，组内每位老师精心安排、分步实施。每学期定时召开课题组成员会议，研究方法和策略，使得整个实验进展顺利，取得了预期的效果。张群期、王新华等几位青年教师在实验研究过程中，针对高年段学生的学情，在不断摸索、总结的基础上形成了一个具有普遍性的课堂阅读教学结构主模式，该模式分为四个环节：“激趣导入——初读感知——精读领悟——深读迁移”。成果受到专家肯定和好评，圆满结题。之后，又根据本校小学生的成长需要及区教研室的工作安排，xx小学语文教研组主动承担了“小学生自主合作探究学习情意的研究”课题，学期初，每位老师都能结合本班学生实际情况，认真制定教研计划，在平时的工作中，理论学习与教学实践相结合，课堂教学与课后反思相结合，不断地探索有利于学生成长和教师自身发展的新模式。
针对xx小学特殊的地理位置和生源环境，在校领导的部署安排下，语文组青年教师充分发挥团队合作精神，积极承担重任，编撰出版了《民族情韵》校本教材，图文并茂，生动形象，受到区市相关部门领导的好评，也得到了学生和家长的称赞。
2、教育教学有效果。
教研活动是追求课堂效率的活动，很自然地牵涉到教学方式和教育教学理论的学习。语文组每周开展一次教研活动，开展主题研训活动，进行新课标学习，聆听专家讲座，通过同课头备课，同课异构，互相听课并进行研讨，
有效的提升了我校语文课堂整体教学水平，坚持每学期一次的教师赛课制度。初出茅庐的新教师的亮相课，通过体现教研课题思路，展示研究成果的专题汇报课；体现集体智慧和青年教师改革意识的“创新课”体现以老带新，辐射经验的“示范课”等活动，推动教师围绕科研课题，勤于学习，善于进取，勇于实践，不断总结，从而开掘学校教育科研的深度。近三年教学成绩居区前列。涌现出刘宝利、付晓红、张群期、张严琼等一批区级教学新秀、教学能手、区级教育教改实验先进个人。
3、教师专业有发展。
语文组全体教师均能主动参加各级学科业务培训和继续教育学习。并能学以致用，将教研与教学实践活动相结合，致力于课堂教学有效性的研究，充分发挥骨干教师的示范作用，拜师结对，示范引领。促进全体教师的专业化发展。通过听课评课，反思提升，年轻老师的'教学水平明显提高，刘xx，何xx等老师已形成自己独特的教学风格和模式。为了加强教师的基本教学技能，不断提高教学能力与水平，语文组从加强教师专业功底入手，坚持利用业余时间进行每两周一次的教研组自培活动。
有效性的研究，充分发挥骨干教师的示范作用，拜师结对，示范引领。促进全体教师的专业化发展。通过听课评课，反思提升，年轻老师的教学水平明显提高，何xx等老师已形成自己独特的教学风格和模式。为了加强教师的基本教学技能，不断提高教学能力与水平，语文组从加强教师专业功底入手，坚持利用业余时间进行每两周一次的教研组自培活动。经常组织本组教师开展各种理论和业务学习活动。为了教研活动更有针对性，我们分专题设置了“三字一画”、“出一份好试卷”、“学说课”、“学评课”等不同项目。坚持教研活动要结合实际，教研内容真正落到实处。在自培活动中大家一起探讨教学问题，结合每位教师的个人特色，进行互相切磋学习，交流协作，共同成长。通过探索自学模式、教学反思模式、经验总结模式等多元化的教师自主培养发展的教师发展模式，以提高教研组的整体水平。此外，我们还尝试建立本组的教案库、课件库和资料库，真正做到资源共享。
4、教研活动有成果。
组内教师能主动承担并参与区研究课题，成果显著，每年均有多位老师的课后反思、教学案例和研究性论文在区级以上刊物发表或获奖励。xx老师撰写的《让学生主动阅读》一文在“小学生阅读习惯与阅读能力培养的实践与研究”课题研究中获区级一等奖；撰写的《找准阅读教学的位置》一文在小学教学成果评比活动中获区级一等奖。张群期老师撰写的《感受幸福》《如何培养孩子的受挫能力》两篇文章均在《教师报》上发表。
经过长期的共同努力，我们xx小学语文组全体教师，踏踏实实、稳扎稳打。如今，语文教研组已成为xx小学最具活力的教研组，成为了学校教研教改的一道亮丽的风景线和窗口。
青年文明号事迹材料14
呼和浩特市房地产产权市场管理处是隶属于呼和浩特市房产管理局的准处级事业单位，其主要工作职责是负责对呼和浩特市城镇国有土地和村镇集体土地上的房地产二、三级市场交易活动与房屋权属登记进行管理，同时负责对市属旗、县房地产交易与权属登记管理工作进行业务指导。产权市场管理处下设八个科室和一个房屋置换中心，现有职工87人，其中35周岁以下的青年占职工总人数的70%，处领导班子中有两人年龄在35周岁以下，全处平均年龄33岁。产权市场管理处经过多年来狠抓服务管理，注重提升窗口形象，建立了一个以青年人为主的朝气蓬勃、团结向上、奋发有为的集体。
呼和浩特市房地产产权市场管理处，作为呼和浩特市房产管理局面向社会的一个窗口单位，它服务态度的好坏、服务水平的高低办事场所环境的优劣，直接影响到党和政府在人民群众心目中的形象和地位。因此，多年来产权市场管理处一直把“提高服务水平，增强服务本领，改善服务环境”作为一项主要工作加以高度重视，并想方设法采取必要措施，加强对职工的培训教育，注重培养和造就一支肯吃苦、讲奉献、作风正、素质高的年轻队伍，收到了明显实效。自20xx年被国家建设部、命名为全国“青年文明号”以来，全处职工视荣誉为压力，变压力为动力，继续以“服务人民、奉献社会”为宗旨，结合房产管理工作的行业特点，大胆改革、锐意进取，以体现高度文明、创造一流业绩为重点，以群众满意为标准，积极开展创建“优秀青年文明号”活动，并将此项活动贯穿到各项工作之中。处团支部更是紧密团结在党支部的周围，团结和带领全处青年职工发挥青年的创造性、能动性，立足本岗、开展扎实有效的工作，从而使“优秀青年文明号”创建活动得到了进一步的延伸和发展。20xx年以来，产权市场管理处又先后荣获了自治区级文明单位、全区建设系统精神文明建设先进集体、全市房屋产权产籍暨房地产市场管理工作先进单位等称号，赢得了社会各界的一致好评和广泛赞誉，我们在争创“优秀青年文明号”的活动别注重做好以下几方面的工作：
一、弘扬职业文明，努力造就一支勤于吃苦、乐于奉献、敢于拼搏的青年队伍
1、坚持不懈地开展对青年职工的思想政治教育活动产权市场管理处是一个以年轻人占主体的集体，而要造就一支作风好、素质高、战斗力强的青年队伍，首先必须加强对他们的思想政治教育工作。近年来，我们始终以职业文明建设、规范服务管理为主题，在全处大力开展爱国主义、集体主义和优良传统教育，积极组织青年职工学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，同时通过出板报、办讲座、组织培训等多种形式使青年职工树立起正确的世界观、人生观、价值观。使他们明白参加工作为什么，手中权力干什么，面对群众做什么，真正做到权为民所用，利为民所谋，情为民所系。
2、充分发挥青年职工的突击队作用在实际工作中，我们把优质高效完成各项工作任务作为创建“青年文明号”的突破口，把全体职工的思想统一到全处的中心工作上来，充分发挥青年人好学、上进、主动的优势，多层次、多方面地发掘他们的潜力，让他们在关键时刻能够勇挑重担。20xx年，产权市场管理处承担了市人大重新修订《呼和浩特市城市房地产交易市场管理条例》的起草任务，处领导班子大胆启用几名年龄不到30岁的年轻环节干部、业务骨干组成起草小组，担任此项工作。法规起草工作与平常的业务工作有所不同，它不仅要求起草人员有熟谙的法律常识，严谨缜密的思维逻辑，而且关键是要对本地区房地产市场交易活动有透彻的分析掌控能力，出台的法规必须符合法律要求，能有效维护交易当事人的合法利益，并具有较强的操作性。因此，每一个条文细节必须考虑周全，起草人员的大脑时时刻刻都处于紧张思考的状态，如何通过法律手段解决本市实际问题？怎样用相关法律法规规范和去解释房地产市场交易活动中出现的新问题、新情况？等等这些没完没了的问题都亟待他们一个一个去努力解决。起草小组的几位青年人发扬拼搏奉献精神，查阅了大量的法律书籍，借鉴了先进城市的城关经验，进行了无数次的讨论，加班加点是很平常的事情，有些同志做梦都在揣摩法规条目的事情。经过一年多的努力，起草小组圆满完成了起草任务。20xx年9月，由产权市场管理处重新起草修订的《呼和浩特市城市房地产交易管理条例》经内蒙古自治区人大常委会批准，正式颁布实施。《呼和浩特市城市房地产交易管理条例》的成功修订为全面规范呼和浩特市房地产交易市场、维护当事人的合法权益提供法律保障和法律依据，成为呼和浩特市房地产法制建设的一件大事。
二、坚持锐意进取，改革创新，促进房地产交易与权属登记规范化管理工作向纵深迈进
1、进一步提升服务水平，全面提高工作效率近年来，由于房地产交易行为的大量攀升，使我们每天都面临着沉重的工作压力，每位工作人员都是超负荷工作，繁重的工作现实使我们逐渐认识到，单靠过去的加班加点和人海战术无法完成好现有的工作任务，单靠缩短工作时限等措施，无法从根本上规范审批行为和提高办事效率。对此只有通过不断改革和大胆创新，从源头上找出路才能探索出一条新形势下更体现“人性化”的服务之路。20xx年5月，我们在对外省市权属登记的先进经验进行了充分考察和论证的基础上，结合本市实际，对房地产交易和权属登记业务审批流程再次进行了大胆革新，即进一步简化审批环节，取消三级审批，对二手房买卖、变更、继承、赠与、遗失补办等8种业务类别实行一级审批，实现了即收即办、立等可取，申请人在业务受理后35分钟左右即可领取到房屋所有权证书；其他业务实行一级或二级审批，在3个工作日内即可办理完毕。与20xx年相比，办理房屋权属登记缩短了57个工作日，比20xx年缩短了27个工作日，比20xx年缩短了7个工作日，就目前我处的办证速度来讲，在全国同行业也是屈指可数，我处的管理模式达到了较先进水平。内蒙古电视台、《呼和浩特晚报》等新闻媒体对我处加快办证速度，实现即收即办、立等可取，极大方便办事群众的做法进行了报道，引起了社会各界的强烈反响，受到了办事群众的一致好评。
2、加快房地产交易与权属登记信息化建设，全面创建便捷、快速、高效的交易平台为尽快建立一个便捷、高效、快速、优质的房地产交易平台，多方满足前来办事群众的不用需求，从20xx年起，产权市场管理处就着手进行房地产交易和权属登记管理的信息化建设，组建了计算机局域网，产权登记、产籍管理和房地产交易工作全程实现计算机流程管理。经过几年的努力，权属登记和交易管理系统不断完善、功能不断健全、办事速度得到进一步提高，广大市民在办证过程中切实感受到了信息化建设带来的便捷。20xx年6月，国家建设部对包括呼和浩特市在内的全国40个大中城市的房地产信息系统建设情况进行检查验收。产权市场管理处负责的商品房预售合同网上签约和联机备案系统、楼盘管理系统作为全市房地产信息系统的重要组成部分，也将一并接受检查。从1月份接到通知并着手建立系统只有不到半年的时间，在任务重、时间相当紧的情况下，我处负责计算机技术的几位青年业务骨干临危受命，克服困难，全身心投入到系统建设中，经常是通宵达旦，一干就是几个星期。经过紧张的'学习考察、请专家指导、系统安装、调试、运行、召开开发企业动员会、组织培训等工作，系统于20xx年4月底正式开通运行。我们用3个月的时间，完成了其他城市一年半时间才能完成的工作量，为我们提供技术支持的软件公司评价我们是：一支素质过硬的队伍，创造了全国同行业同类系统建设的最快速度。商品房预售合同网上签约和联机备案系统开通后，不仅能够改善房地产市场信息不对称的局面，可以为政府宏观决策提供准确客观的参考数据，从而有效遏制开发商通过各种炒作手段制造稀缺、哄抬房价的不良做法，让购房者能够“放心购房、明白购房”。同时它还可以促进政府加强对房地产市场的宏观管理力度，有效杜绝一房多卖、违规销售、被限制房屋进行交易等欺诈行为的发生。
20xx年6月30日，建设部对我市包括商品房预售合同网上联机备案和楼盘管理系统在内的房地产市场信息系统第一阶段建设情况进行了验收，我市以85.5分的高分通过了检查验收。这成绩里面，凝聚着我处青年技术人员、业务骨干付出的辛勤的汗水，没有他们的艰苦付出，就不会有这样的成绩。
3、进一步加强制度建设，全面理顺工作机制
为了保质保量完成量大、面广的权属登记工作，依据相关法律法规，呼市房产局产权市场管理处建立健全了各科室和各岗位的工作职责，明确了每个岗位的责任、权利和义务，先后制定了《房地产权属登记业务规程》、《微机录入规范》、《房地产权属登记收件标准》、《职工劳动纪律管理办法》等规章制度。同时，我们重点加强了业务督查考核力度，出台了《业务督查暂行办法》，建立了既有定性又有定量的综合考核体系，成立了业务督查领导小组，由专职人员每天检查全部案卷，对办卷质量、时限进行跟踪督查，一经发现问题，立即调查处理。对审批行为进行全面考核，将工作绩效与经济利益挂钩，对违反工作标准和相关制度者予以相应处罚。由于有了明确的岗位职责和严格的督察制度，工作人员的责任心大大增强，办件质量明显提高。经过我们的艰苦努力，呼和浩特市的房屋产权产籍和房地产市场规范化管理工作取得了明显成效，多次获得国家建设部、自治区和市委、市政府的表彰。产权市场管理处从20xx年至20xx年，在全自治区首家连续两年被自治区建设厅评为“房地产交易与权属登记规范化管理单位”。
三、牢记服务宗旨，开展创建活动，全力打造亲民服务大厅
1、积极开展丰富多彩的创建活动
产权市场管理处作为呼和浩特市行政服务主要窗口单位之一，多年来一，直坚持开展“树窗口形象，创行业新风”活动，向社会公开推行服务承诺制度，从服务质量、操作规程、办事时限做出公开承诺。实行政务公开，方便前来办事的群众。在每一个服务窗口，我们都要求职工使用行业文明用语，统一着装，佩带胸卡，党、团员佩戴党、团员标志，文明接待，规范操作。从20xx年起，我处每年都深入开展行风评议活动，经常邀请上级单位、服务对象召开座谈会，听取意见，狠抓整改，取得了明显的成效，20xx年全年，我处没有发生一起投诉事件。产权市场管理处还根据青年人多的特点开展形式多样的创建活动，对照青年文明号创建标准，积极动员组织全处青年团员在做好立足本岗、诚实守信、优质服务工作的同时，开展“一号助一户”活动，处团支部自发组织捐款设立“爱心基金”，结成帮扶对子，为困难家庭送温暖，为失学儿童送爱心。几年来资助贫困生、困难家庭的捐款达20000多元。
2、牢固树立以人为本的服务意识，全面拓宽便民服务领域多年来，我们始终把“提高服务效率，打造窗口形象”作为自己的工作宗旨，坚持不懈地全力打造服务名牌，为城市建设、百姓安居提供优质便捷的服务。目前我处的房屋产权交易大厅共设立34个服务窗口，以收件及收费发证窗口为主体，同时引入物业管理、税务、土地、银行等配套服务窗口，为群众提供“一条龙”、“一厅式”服务。各收件窗口统一设置为开放式低柜台，实行对座式服务，拉近了与办事群众的空间距离和心理距离；设立咨询台，为群众提供咨询服务；开通咨询电话，解答各类房产登记问题；大厅内设立醒目标示及指示牌，引导申请人办理各类业务；安装触摸屏电脑，群众可查询有关权属登记信息和政策法规。同时，我们还全面推行了首问责任制和服务承诺制，主动为群众排忧解难；工作人员实行统一着装，挂牌上岗，推行行业文明服务用语；对特殊群体登门服务，如70岁以上的老人、体弱多病、肢体残疾和行动不便者，均无偿安排专人专车上门服务。
为了更好地服务城市建设，我们针对政府重点工程、招商引资项目、开发企业，专门设立了“绿色通道”窗口，统一受理此类业务，并给予特事特办、急事急办，为首府经济建设保驾护航。
此外，我们注重加强与房屋产权登记和交易工作相关的部门如：国土资源、规划、建委、银行等单位的协作交流，依据相关法律法规严格把好审核关，为促进我市的房屋产权产籍和房地产市场管理健康发展起到了重要的作用。为了进一步方便办事群众，建设亲民服务大厅。20xx年8月，我处在房产交易大厅实行办事叫号方式。市民在办理业务时，改变办事人员站长队的现象，不需再站队轮候，客户可以坐下来享受服务，在座位上等着叫号，免去了排队的辛苦。我们把交易大厅咨询台的咨询引导服务人员由以前的1人增加到5人，对办证材料进行预审查，符合办证条件的发给叫号单，按叫号顺序办理业务，不符合办证条件的，一次性告知应补齐的手续。由于咨询服务力量增强和叫号制度的实施，使产权交易大厅内秩序井然，一方面使办事群众少跑冤枉路，另一方面也减轻了受理人员的压力，受理窗口的工作效率也大大提高。此项举措受到了办事群众的一致好评。
青年文明号事迹材料15
中国铁路上海局集团有限公司新长车务段泰州站团支部，是一个充满朝气和活力的青年集体，是一支业务过硬、思想过硬的工作队伍。现有成员11名，平均年龄28岁，党员3人，全部大专及以上文化程度。该集体本着“以微笑待人，以真心办事”的宗旨，将争创路局青年文明号活动精神融入日常的工作中。泰州站团支部始终把建立“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，紧密结合交通设施工作特点，以倡导职业礼貌为核心，以规范礼貌，立足本职、自我监控、敬业守信、无私奉献”的工作理念，确立了建设“学习型”、“自控型”、“奉献型”青年文明号的建立思路。
（一）以人为本，提素强基，建设“学习型”青年团支部
我们始终把建设“学习型”、培育“学习型”青年职工作为建立活动的重要资料，全面增强他们的政治理论和业务技术素质，提高创新潜力。一是坚持理论引导，增强政治素质。我们以提素质、促发展为目标，狠抓团员青年的'政治学习，严格坚持政治学习制度，将选编好的政治学习资料发到每个青年职工手中，每周组织青年职工进行一次政治学习；每月结合工作实际组织召开一次青年职工座谈会。我们还坚持实施“三个一”学习法：每季度进行一次青年职工思想分析，每半年进行一次时事政治、政治理论知识竞赛，每年开展一次读书学习的演讲比赛。团员青年还约定每年的“5.4”青年节为重温入团誓词和青年文明号公约日，提醒自我树立正确的世界观、人生观、价值观，牢记团员职责和青年文明号使命，勤奋工作，保障安全，服务社会。二是依托书架建设，提升文化水平。我们以“读书好、好读书、读好书”为指导思想，在群众中建立了“三好书架”，透过制定《图书借阅制度》、《图书管理制度》，筹建《青年职工读书档案》，完善配书、管书、用书三个环节，搭建了青年职工学习交流舞台，大兴“讲学提素”之风，并透过成立各类学习小组，强化读书效果。
（二）管理为本，创新理念，建设“自控型”青年团支部
一建立活动的最终落脚点是要体此刻优质、高效、安全、礼貌的工作成效上。近年来，按照“自控型”群众建设的工作重点，我们结合生产实际，在建设“自控型”青年文明号方面动脑筋、出实招，趟出了具有鲜明特色的建立新路子。一是树旗帜，弘扬“富通”精神。我们在工作实践中不断追求争创“四个一流”的工作目标，叫响““突击奉献比贡献、树立品牌创精品”的口号，全面加强青年突击队管理。
二是明职责，强化基础管理。根据上级团组织制定的“青年文明号”管理办法等规定，我们结合实际，制定出了具有特色、便于操作、切实可行的管理制度――《“共青团礼貌号”行为规范》，坚持日督促、月检查、季考评，强化群众自身建设，加强对“青年文明号”的管理。并创造了工作“五化”标准：单位管理制度化，行为规范军事化，服装工具统一化，作业过程标准化，环境卫生优美化；推出了“六个一样”承诺：冬天夏天一个样，白天夜晚一个样，雨天晴天一个样，有检查组与无检查组一个样，要求与不要求一个样，领导在与领导不在一个样。
三是选载体，引入全新理念。为进一步引导青年职工增强安全“自控”的自觉性，我们深入开展了自控型群众管理活动，帮忙职工树立“立足本岗，自我监控”的工作新理念，在职工中大力营造建设自控型群众的氛围，凝聚了群众整体“自控”的合力；为提高职工自身的工作自控潜力，我们根据现场实际状况，精心制作了业务技术知识理论百题，组织职工进行日常业务学习；为防范职工“失控”行为，我们推行了质量监督体系，成立了团支部、团小组和青年骨干三级质量控制网络
（三）诚信为本，弘扬新风，建设“奉献型”青年团支部
（四）倡导爱岗敬业、无私奉献的道德风尚。我们以强化青年职工“三德”教育为抓手，大力建设“奉献型”青年文明号。一是切实加强道德教育。透过推行“四个一”工作法：即每季一书（读一本书）、每月一歌（学唱一首革命歌曲）、每周一卡（制作发放一张信用寄语卡）、每日一题（背会一道公民道德建设问答题），时刻提醒青年职工做讲道德、讲礼貌、讲敬业、讲奉献的“青年文明号”成员。群众透过征集岗位格言，教育和引导青年职工“爱国守法、明礼成信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”，培养了青年职工无形的奉献意识，真正使“青年文明号”成为展现群众青年践行《公民道德建设实施纲要》的亮丽风景线。二是深入开展信用建设。我们在量化《青年文明号信用建设示范行动》上下功夫，制作了“信用建设”宣传牌，使“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”在青年职工中入心入脑。为展现和强化“信用建设”在工作岗位中的突出作用，我们制作了“信用公约承诺卡”，透过制定“承诺目标”，运行“承诺措施”，推行“青年职工安全信用承诺”，使遵章守纪、敬业爱岗成为了广大青年职工的自觉行动
近年来，直属项目公司团支部在公司党委的正确领导下，在支部青年团员的共同努力下，贯彻落实总公司会议精神，充分发挥团组织生力军作用，立足工作实际，积极探索新时期团青工作新思路，努力做好基层团的工作，打造高素质的团员青年队伍。带领青年团员职工不断探索，不懈追求与创新，凝聚成一个团结、有爱、上进、自强的集体，全体青年团员职工将同心协力，努力奋进，克服一切困难，再创佳绩，在工作与生活中用自己的风采和汗水挥洒出最美好的青春篇章，在实践中实现人生的价值，体现人生的意义。
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