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售楼部案场物业客服转正申请书

时间:2024-09-04 08:37:06 晓璇 转正申请 我要投稿
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售楼部案场物业客服转正申请书(精选10篇)

  在人们物质精神需求不断增长的今天,申请书与我们的关系越来越密切,我们在写申请书的时候要切忌长篇大论。但是你知道怎样才能写的好吗?下面是小编帮大家整理的售楼部案场物业客服转正申请书,仅供参考,欢迎大家阅读。

售楼部案场物业客服转正申请书(精选10篇)

  售楼部案场物业客服转正申请书 1

尊敬的领导:

  您好!

  首先,感谢您给我机会到xx物业管理有限公司xx分公司从事办xxx工作,来到工作有3个多月了,在此提交转正申请书。

  刚来公司,因为之前对物业这个行业接触比较少,并且感觉到之前在这个位置上的同事做得非常的优秀。我就感觉到了一种无形压力,有点怀疑自己是不是能做到很优秀。有点不自信,总是怕自己做不好,做的不对。因为有很多的东西和公司一些事务都不是很熟悉。因此我知道刚开始的一段时间我的工作做得很不好。

  但是,我比较幸运的是有同事的帮助和朋友的鼓励,让我一步一步的进步和适应这份工作到现在的热爱这份工作。在特地感谢办公室领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

  工作中让我感悟到要时刻把握自己的岗位职责,深刻认识该职位处于承上启下,对内对外“关节点”的重要作用。必须很好地承担秘书,参谋、协调、服务和联络等具体工作。时刻提醒自己必须有高度的事业心,遵守公司的纪律,提高工作效率。

  工作这段时间让我深深的感觉到了,自己的工作实践经验的不足和不能很好做到领导交待下来的工作任务。以及现在的工作思路,还没有很好的条理性。但是,我相信我在以后的工作当中,可以做更好。

  因此,我制订了一个工作计划。首先,培养努力的.工作的态度,每天要多整理一些有关的资料,做好领导的好助手。从工作中寻找乐趣,让自己更热爱这份工作,为公司做好文字处理工作。掌握记录的基本方法,为业务方面提供第一手资讯。培养自己善于交流的习惯,为公司做好对外的窗口。诚心诚意地待人交际,节约公司的经费开支提高工作效率。

  但是我还是希望领导能够时刻指点我的工作和工作中的不足,让我及时的改进和提高工作能力。愿意接受领导长期考验。而且我建议公司所有的成员,能相互信任,相互扶助,相互交流和学习。

此致

敬礼!

申请人:xx

  20xx年xx月xx日

  售楼部案场物业客服转正申请书 2

尊敬的公司领导:

  您好!

  首先感谢公司给我这次机会,让我能成为这个大家庭的一员而倍感荣幸!我叫朱xx,于20xx年6月22日入职公司,根据公司安排,目前担任xx家园物业客服主管一职,主要负责部门的日常管理工作、物业费催缴、员工培训等工作。

  入职后,在项目领导的指导和同事的帮助下,使我很快熟悉和掌握了业务情况、在最短的时间进入了工作状态,并完成了12号楼入注物业费全面催缴、多项疑难及纠纷问题的处理工作。在入住办理阶段,我能够有序得组织各项入住准备工作,冷静应对和妥善处理业主质疑及意见,准确、快捷地完成了每一户入住办理手续,并手把手教授部门员工入住服务和手续办理技巧。在对客服务方面,我积极为客户着想,及时、妥善得处理客户提出及亟待解决的问题,如一期1号楼1单元1202室客厅渗水事宜、二期17号楼5单元1803室客厅被泡向施工方索赔等事宜,并得到了业主好评;加强了与业主的沟通,客观、全面的掌握了当前服务存在的问题及业主需求,为下一步开展服务工作奠定了基础;进一步规范了对客服务流程,强化了各项服务标准,并增强了员工服务意识。在收费工作中,我能够以身作则、身先士卒,组织部门员工认真分析欠缴物业费的原因,并针对性的采取了相应措施,引导和带领部门员工全面铺开物业费催缴工作,使当前物业费收缴工作得到了提高。在日常管理工作中,加强了各项工作纪律及礼仪礼貌的管理,重点督导员工做好了回访、接待和巡视工作,明确了各个员工的分工和责任,使部门员工由原来的“等、看、靠”,转变成积极、主动的'落实自己的工作责任的态势。

  在短短一个月的工作时间里,我很快融入这个团队,能够和各部门负责人和睦相处,能够正确的运作客服部和领导部门员工,并能够承担部门管理责任及完成部门各项目标以及领导交办的任务。本人认同公司管理理念、企业文化,认同并恪守公司各项规章制度,愿意继续做好本岗位工作,为公司发展积极贡献自己的力量,为此,本人特提出转正申请,望领导批准为盼。

此致

敬礼!

申请人:xx

  20xx年xx月xx日

  售楼部案场物业客服转正申请书 3

尊敬的公司领导:

  您好!

  我于20xx年xx月xx日进入公司,根据公司需要,目前在前台做接待员,负责接待来访业主和接听电话以及处理维保修问题。在过去的近三个月里,在各位同事和领导的关心帮助下,我得到了迅速的成长。现在3个月试用期即将到了,我在此郑重的向领导正式提出转正申请,请领导批准我转为正式员工。

  前台的工作充满挑战,充满荆棘,有时候甚至会受到人身攻击的危险,这是我愿意加入到前台这个“圣地”的原因之一。我愿意同时相信我可以承担更多的责任,解决更多的问题,因为只有这样才能成长,才能进步,才能体现自己的价值。前台的`工作使我自信心和沟通表达能力等方面得到了很大的提升,我深深感激公司对我的信任,提供这样好的平台给我。

  通过两个多月的工作体会使我深深的知道,做物业就是做好服务,做好服务非常重要的一个方面就是做好细节,正如所说,细节决定成败。工作中我在积极的思索和学习如何从细节着手开展工作,使业主能够对我们的工作得到越来越高的认可。我也必须承认,我们的工作有很多做的不够周到的地方,使业主对我们的意见和不满过多,其中某些问题是整个行业存在的普遍现象,但是我认为,无论如何,我们都应该首先从自身找原因,我们都应该追求的更高才会取得更好的成果,我们需要逐步的将工作做细做好做周到。凡事预则立不预则废,我们做的每一件事情事前需要进行周到的思考甚至调研,管理决策要以长期理念为基础。总而言之,业主想要得到的是细致的、周到的、满意的服务,无论我们以什么样的方式。

  在过去的两个多月里,我曾经做过楼管员,质量监察员两份不同岗位的工作,这两个岗位的实习对我目前在前台的工作有很大的帮助。楼管员的工作不但是使我了解了部分工程问题解决的程序,使我能够对此类问题及时的回答给业主,而且在第一线了解了业主的心声,提升了与其进行沟通的能力和方法。质量监察员的工作是用挑剔的眼光去发现问题,对整个园区进行巡察,并对所发现的问题进行及时跟进。这项工作使我分析问题的能力得到提升,能够从根本原因上对问题进行思考,同时也对物业的真正含义有了进一步的理解。

  工作中自身存在的问题还存在很多,比如因为对物业管理知识的缺乏,使自己对一些问题不能以正确专业的思路分析思考;偶尔处理问题显得粗糙急躁,耐心不足等。我相信通过自身不断的努力学习,存在的问题会逐渐解决,争取用最短的时间使自己成为金碧物业一名优秀的客服人员。

此致

敬礼!

申请人:xx

  20xx年xx月xx日

  售楼部案场物业客服转正申请书 4

尊敬的领导:

  您好!

  我叫xx,于20xx年6月1日进入公司,根据公司的需要,目前担任前台客服一职,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个多月了,现将这三个月的工作情况总结如下:

  一、在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向周围的同事学习请教,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,不断提高充实自己,在各部门领导和同事的耐心指导和帮助下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。使自己较好的融入到了我们的这个团队中。

  二、在前台客服的这个岗位上,我注重做好微笑服务,接听业主的来电、来访,热心回答业主询问和投诉的问题,并及时记录,及时反馈给各部门以便及时处理,并对处理情况进行跟踪。

  三、参与前期资料的整理,做好交房时期的各项工作,做好业主资料的整理和工程遗留问题的整理、汇总和跟进处理,并做好业主回访工作。

  四、这三个月来我积极学习新知识、技能,提高自身发展和进步。配合各部门负责人成功地完成各项工作,和公司同事之间也能够通力合作,关系相处融洽而和睦。

  五、当然,初到公司,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的指导和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

  作为公司的一名员工,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的`希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

此致

敬礼!

  申请人:xx

  20xx年xx月xx日

  售楼部案场物业客服转正申请书 5

尊敬的领导:

  您好!

  首先,请允许我借此机会,向您表达我最诚挚的感谢。自20xx年xx月xx日加入公司,成为售楼部案场物业客服团队的一员以来,我深感荣幸并备受鼓舞。在这段时间里,我不仅在专业技能上得到了显著提升,更在团队协作、客户服务意识以及个人职业素养等方面取得了长足的进步。经过试用期的历练与学习,我满怀信心地向您提出转正申请。

  一、工作回顾与自我评估

  专业技能提升:我积极学习房地产销售流程、物业管理规定及客户服务技巧,通过参加公司组织的各类培训,结合实际工作中的案例分析,快速掌握了售楼部案场物业客服的`日常工作流程与要点。在处理客户咨询、投诉及售后服务等方面,我能够做到耐心细致、专业高效,有效提升了客户满意度。

  客户服务意识:我深知“客户至上”是企业生存发展的根本,因此在工作中始终将客户需求放在首位,积极倾听客户意见,及时解决客户问题。通过主动沟通、积极反馈,我成功建立了良好的客户关系,为公司的品牌形象树立了正面形象。

  团队协作与沟通:在团队中,我始终保持积极向上的态度,与同事相处融洽,相互支持,共同完成了多项工作任务。我注重跨部门沟通与协调,确保信息畅通无阻,有效提升了工作效率和团队凝聚力。

  自我反思与成长:我深知自己还有许多不足之处,因此在工作中不断进行自我反思与总结,努力提升自己的综合素质。通过不断学习新知识、新技能,我逐渐成长为一名更加成熟、专业的物业客服人员。

  二、未来规划与展望

  展望未来,我希望能继续在公司的平台上发光发热,为公司的发展贡献自己的力量。具体而言,我将从以下几个方面进行努力:

  深化专业技能:继续加强房地产销售、物业管理及客户服务等方面的专业知识学习,提升自己的专业水平,以更好地服务于客户和公司。

  提升服务质量:不断优化服务流程,提高服务效率,注重细节管理,努力提升客户满意度和忠诚度。

  加强团队协作:积极参与团队建设活动,加强与同事之间的沟通与协作,共同推动团队整体绩效的提升。

  个人职业规划:结合公司的发展战略和个人实际情况,制定科学合理的职业规划,明确职业发展方向和目标,为实现个人价值与公司发展的双赢而努力。

  最后,我再次恳请领导能够给予我这次转正的机会。我将以更加饱满的热情、更加专业的态度投入到今后的工作中去,为公司的发展贡献自己的一份力量。

此致

敬礼!

申请人:xxx

  20xx年xx月xx日

  售楼部案场物业客服转正申请书 6

尊敬的领导:

  您好!

  我自入职以来,担任售楼部案场物业客服一职,至今已满试用期。在这段时间里,我深刻体会到了物业客服工作的重要性与责任感,也在实践中不断提升自己的专业素养和服务能力。为此,我特此向您提出转正申请。

  在试用期间,我认真学习公司的各项规章制度,积极参与培训,努力提升自己的业务水平。我始终保持热情的工作态度,努力为客户提供优质的`服务。在日常工作中,我积极接待客户,耐心解答他们的疑问,处理各类投诉和建议,努力维护良好的客户关系。同时,我也注重团队合作,与同事们密切配合,共同解决工作中遇到的问题。

  在工作中,我遇到了一些挑战,但我始终保持积极的心态,努力寻求解决方案。例如,在处理客户投诉时,我认真倾听客户的诉求,及时反馈并协调相关部门进行处理,确保客户的问题得到妥善解决。这不仅提升了客户的满意度,也增强了我自身的沟通能力和应变能力。

  通过这段时间的工作,我深刻认识到物业客服在提升客户满意度、维护公司形象方面的重要作用。我愿意继续努力,不断学习和进步,为公司的发展贡献自己的力量。

  在此,我恳请公司领导能够给予我转正的机会,让我能够在这个岗位上继续发挥自己的优势,服务更多的客户。我将以更加饱满的热情和更加专业的态度,投入到今后的工作中。

  感谢您对我的支持与信任,期待您的批准!

此致

敬礼!

  申请人:xx

  20xx年xx月xx日

  售楼部案场物业客服转正申请书 7

尊敬的领导:

  您好!

  首先,请允许我借此机会向您表达我最诚挚的感谢。自20xx年xx月xx日加入公司,成为售楼部案场物业客服团队的一员以来,我深感荣幸并倍加珍惜这份工作。在过去的x个月里,我在公司的悉心培养和同事们的热心帮助下,迅速融入团队,不仅加深了对房地产行业的理解,也在专业技能和服务水平上取得了显著的进步。

  一、工作回顾

  专业知识学习:入职初期,我积极投入到各项培训中,系统学习了房地产基础知识、销售流程、客户服务技巧以及物业管理相关规定等内容,为后续工作打下了坚实的基础。

  客户服务实践:在日常工作中,我始终以客户需求为导向,耐心解答客户咨询,细致处理客户反馈,努力提供超越客户期望的服务体验。通过不断的实践与总结,我逐渐掌握了有效沟通的策略和技巧,有效提升了客户满意度。

  团队协作与贡献:我深知团队合作的重要性,积极参与团队活动,与同事建立了良好的合作关系。在团队项目中,我主动承担责任,协助同事完成工作任务,共同为提升售楼部案场的整体服务水平贡献力量。

  二、自我评估

  经过这段时间的工作与学习,我认为自己已经具备了售楼部案场物业客服岗位所需的专业素养和综合能力。我能够熟练掌握工作技能,高效完成工作任务;同时,我也注重个人品德修养,始终保持积极向上的工作态度和良好的职业道德。

  三、转正申请

  鉴于以上工作表现和自我评估,我郑重向公司提出转正申请,希望能成为公司正式员工的一员。如果获得批准,我将以更加饱满的热情和更加严谨的态度投入到未来的工作中,不断提升自我,为公司的发展贡献更大的`力量。

  四、未来规划

  展望未来,我计划继续深化专业知识学习,拓宽视野,提升业务能力;同时,我也将注重培养自己的创新思维和解决问题的能力,以更好地适应行业的发展变化。此外,我还将积极参与公司的各项活动,为公司文化的传播和团队凝聚力的提升贡献自己的力量。

  最后,衷心希望公司能够给予我这次转正的机会。我将以实际行动证明自己的价值,与公司共同成长,共创辉煌!

此致

敬礼!

申请人:xxx

  20xx年xx月xx日

  售楼部案场物业客服转正申请书 8

尊敬的领导:

  您好!

  我于20xx年xx月xx日成为公司售楼部案场物业客服岗位的一名试用员工,至今已有x个月的时间。在这段时间里,我在领导和同事们的关心与帮助下,逐渐适应了新的工作环境和工作岗位,自身的能力也得到了很大的提升。现在,我郑重地向公司提出转正申请,希望能成为公司的正式一员。

  一、试用期工作总结

  1、认真学习公司的各项规章制度和业务知识,熟悉售楼部案场物业客服的工作流程和岗位职责。通过不断地学习,我对公司的企业文化有了更深入的了解,也为更好地开展工作奠定了基础。

  2、积极热情地接待每一位来访客户,为客户提供优质的服务。我始终保持微笑,耐心地解答客户的问题,引导客户参观样板间和了解楼盘信息。同时,我还认真记录客户的需求和意见,及时反馈给相关部门,以便更好地满足客户的需求。

  3、协助销售人员做好客户的跟进工作。我会定期对客户进行回访,了解客户的购房意向和需求变化,及时向销售人员反馈客户的情况,为销售人员提供有力的支持。

  4、负责售楼部案场的日常管理工作。我会定期检查售楼部的环境卫生、设施设备的运行情况,及时发现问题并协调相关部门进行处理。同时,我还会协助组织各种营销活动,确保活动的顺利进行。

  二、自我评价

  在试用期的这段时间里,我严格要求自己,努力工作,不断进步。我具有较强的责任心和服务意识,能够认真履行自己的岗位职责,为客户提供优质的服务。同时,我也具有良好的沟通能力和团队合作精神,能够与同事们密切配合,共同完成各项工作任务。但是,我也深知自己还存在一些不足之处,比如工作经验不足、处理问题的能力还有待提高等。在今后的.工作中,我将不断地学习和积累经验,努力提高自己的业务能力和综合素质,为公司的发展贡献自己的力量。

  三、转正后的工作计划

  1、继续加强学习,不断提高自己的业务能力和综合素质。我将认真学习公司的各项规章制度和业务知识,积极参加公司组织的各种培训和学习活动,努力提高自己的专业水平和服务质量。

  2、进一步提高服务意识,为客户提供更加优质的服务。我将始终保持微笑,热情地接待每一位来访客户,耐心地解答客户的问题,积极地为客户排忧解难。同时,我还将不断地收集客户的意见和建议,及时反馈给相关部门,以便更好地满足客户的需求。

  3、加强与销售人员的沟通与协作,共同做好客户的跟进工作。我将定期对客户进行回访,了解客户的购房意向和需求变化,及时向销售人员反馈客户的情况,为销售人员提供有力的支持。同时,我也将积极配合销售人员开展各种营销活动,为客户提供更加优质的服务。

  4、认真做好售楼部案场的日常管理工作。我将定期检查售楼部的环境卫生、设施设备的运行情况,及时发现问题并协调相关部门进行处理。同时,我还将协助组织各种营销活动,确保活动的顺利进行。

  在试用期的这段时间里,我深深地感受到了公司的企业文化和团队精神,也感受到了自己在这个大家庭中的成长和进步。我非常感谢公司领导和同事们对我的关心与帮助,也非常珍惜这个来之不易的工作机会。如果我能够顺利转正,我将以更加饱满的热情和更加严谨的态度投入到工作中去,为公司的发展贡献自己的力量。

  再次恳请领导批准我的转正申请!

此致

敬礼!

  申请人:xx

  20xx年xx月xx日

  售楼部案场物业客服转正申请书 9

尊敬的上级领导:

  您好!

  首先,请允许我借此机会向您表达我最诚挚的感谢。自20xx年xx月xx日加入xxx公司xx楼盘售楼部案场物业客服部以来,我深感荣幸能够成为这个充满活力与专业素养团队的一员。在过去的三个月试用期里,我在您的悉心指导与同事们的无私帮助下,不仅快速融入了工作环境,更在专业技能、服务态度及团队协作能力等方面取得了显著的进步与成长。

  一、工作回顾

  专业技能提升:我深入学习了公司规章制度、物业服务标准、楼盘销售流程等相关知识,并通过实践不断巩固和提升。在接待客户、解答咨询、处理投诉等日常工作中,我能够准确、高效地提供信息,有效解决了客户的问题,赢得了客户的认可与好评。

  服务态度优化:我始终秉持“以客户为中心”的.服务理念,注重细节,用心服务。无论是面对客户的咨询还是投诉,我都能够保持耐心、热情的态度,积极倾听客户需求,努力提供超出客户期望的服务体验。

  团队协作加强:我深知团队合作的重要性,在试用期间,我积极参与部门内部的各项活动,与同事建立了良好的工作关系。在团队项目中,我能够主动承担责任,与团队成员紧密配合,共同完成任务,为部门目标的达成贡献了自己的力量。

  二、转正申请理由

  经过这段时间的努力与实践,我深刻认识到自己已经具备了成为一名合格售楼部案场物业客服人员的各项素质和能力。我热爱这份工作,愿意继续为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也期待能够正式成为公司的一员,享受更多的职业发展机会和福利待遇,与公司共同成长。

  三、未来规划

  展望未来,我将继续保持积极向上的工作态度,不断提升自己的专业素养和服务水平。我计划通过参加专业培训、学习先进的服务理念和技术手段等方式,进一步提高自己的综合能力。同时,我也将积极参与部门的各项工作,为提升部门整体业绩和服务质量贡献自己的力量。

  在此,我郑重向您提出转正申请,恳请领导给予批准。我相信,在公司的培养和支持下,我一定能够成为一名更加优秀的售楼部案场物业客服人员,为公司的发展贡献更大的力量。

  最后,再次感谢您在试用期间给予我的关心与指导。期待您的回复!

此致

敬礼!

申请人:xxx

  20xx年xx月xx日

  售楼部案场物业客服转正申请书 10

尊敬的领导:

  您好!

  我于20xx年xx月xx日成为公司售楼部案场物业客服的一员,至今已有x个月的试用期。在这段时间里,我在领导和同事们的关心与帮助下,逐渐适应了新的工作环境和工作岗位,自身的能力也得到了很大的提升。现在,我郑重地向公司提出转正申请。

  一、工作内容与成果

  在试用期内,我的主要工作职责包括:

  热情接待来访客户,提供专业、周到的服务。以微笑和礼貌用语迎接每一位客户,耐心解答他们的问题,引导他们了解楼盘信息,为客户提供舒适的看房体验。

  协助销售团队,促进销售工作的顺利进行。积极与销售顾问沟通协作,及时反馈客户需求和意见,为客户提供个性化的服务方案,提高客户的满意度和购买意愿。

  维护售楼部案场的环境和秩序。保持售楼部的`整洁、美观,定期检查设施设备的运行情况,及时发现并解决问题,确保案场环境的舒适和安全。

  处理客户投诉和问题。以积极的态度倾听客户的投诉和意见,迅速采取有效的措施解决问题,及时反馈处理结果,提高客户的满意度和忠诚度。

  通过努力,我在试用期内取得了以下成果:

  成功接待了x批来访客户,其中有x批客户对我的服务给予了高度评价,为公司树立了良好的形象。

  协助销售团队成功促成了x笔房屋交易,为公司的销售业绩做出了贡献。

  提出了x条关于售楼部案场环境和秩序的改进建议,得到了领导和同事们的认可和采纳。

  成功处理了x起客户投诉和问题,客户满意度达到了xx%。

  二、自我提升与学习

  在试用期内,我不仅努力做好本职工作,还积极主动地学习和提升自己。我参加了公司组织的各种培训课程,包括客户服务技巧、沟通技巧、销售技巧等,不断提高自己的专业素养和综合能力。同时,我还向身边的同事和领导学习,借鉴他们的工作经验和方法,不断改进自己的工作方式和方法。

  三、对公司的认识与感受

  在试用期内,我深刻地感受到了公司的企业文化和团队精神。公司注重客户服务,以客户为中心,致力于为客户提供优质、高效的服务。公司的团队氛围非常好,同事们之间相互协作、相互支持,共同为公司的发展而努力。我为能够成为公司的一员而感到自豪,也希望能够在公司这个大家庭中不断成长和进步。

  四、未来展望与承诺

  如果我能够顺利转正,我将继续努力,不断提高自己的工作能力和服务水平。我将以更加饱满的热情和更加专业的态度投入到工作中,为客户提供更加优质、高效的服务。我将积极与同事们沟通协作,共同为公司的发展贡献自己的力量。我相信,在公司领导的正确领导下,在同事们的共同努力下,我们一定能够实现公司的发展目标,创造更加辉煌的业绩。

  再次感谢领导和同事们在试用期内对我的关心和帮助,我期待着能够成为公司的正式一员,为公司的发展贡献自己的力量。

此致

敬礼!

申请人:xxx

  20xx年xx月xx日

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