优秀网格长事迹材料
在平平淡淡的学习、工作、生活中,大家都尝试过写事迹材料吧,事迹材料可以起到宣传典型人物、引导良好风气的作用。拟起事迹材料来就毫无头绪?以下是小编精心整理的优秀网格长事迹材料,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
优秀网格长事迹材料1
小张,女,1971年6月生,中国共产党党员,滕州市荆河街道辛庄社区网格员,带领社区网格员将辛庄社区成功创建为山东省“四型”社区示范点、枣庄市党建示范点、枣庄市综治示范点,让居民真正感受到了共治共享美好生活。
一是突出抓好组织建设,打造共建、共治社区。她按照“依据实际、尊重历史、便于治理”原则,将辖区划分为2个网格,优化“五位一体”社区治理模式,成立家委会,形成了良好事务交流、协商处理、矛盾化解机制,仅20xx年就累计协商处理重大事务18件。设置兴趣小组7个,实行小范围自我管理、自我治理,举办健身友谊赛、书画展、文艺汇演等活动20余场。二是突出抓好为民服务,打造服务、美丽社区。筹资建设了1200余平米网格服务中心,配置了活动室、孔子学堂等9个室内功能室、4处室外场所,引入老年大学舞蹈、歌唱教学班和上善社工服务项目。高标准新建监控中心,网格内摄像头总数达到72个,监控分室5个,监控区域实现全覆盖。三是突出抓好平安建设,打造和谐、共享社区。建立完善网格台账,定期开展矛盾排查工作,排查化解矛盾隐患68条,开展安全生产检查、排查活动19次,开展消防演练5次,对发现问题,全部跟踪落实整改,网格未出现一例安全生产问题。
优秀网格长事迹材料2
我叫xxx、女、现年xx岁,中共党员。20xx年开始参加社区的相关工作,长期以来,我兼任社区的计生专干、农村远程教育,豆叩社区的网格员。自参加社区工作以来,我平凡的工作岗位上兢兢业业,刻苦钻研,得到了领导赞誉、居民的认可,居民们把我当做自己的亲人,无论大事小情都愿意与我交流沟通。
工作中,我没有引以为傲的业绩,但是我能够踏实工作,服务大众,大小事情都以服务对象为基点,时刻牢记全心全意为群众服务的宗旨,努力做好自己的本职工作,为促进网格和谐稳定和社区的发展做出了应有的贡献。
一、爱岗敬业,做好摸排工作,争做一个优秀网格信息员。
豆叩社区是我负责的网格,网格覆盖了整个场镇的所有居民,单位。由于地处场镇,是一个场镇的政治、经济文化中心。网格内相对具有人口流动性大、门面房多、安全隐患多、各类民生问题、邻里纠纷较多等特点,给网格管理带来一定的难度,做为网格员我深感责任重大,但我有得天独厚的优越条件,长期与居民们相处,对于所辖区域内的基本情况较为熟悉,加之本地住户心地善良,积极配合我的工作,所以我的工作中也能够如鱼得水,游刃有余。为了使情况更加明了,我还是认真摸清网格内人口的基本信息,利用业余时间逐家逐户走访, 逐一填写网格住户调查表,基本掌握了网格内的所有信息。在走访过程中,通过和居民的零距离接触,谈心交流,我体验到了居民的热情,对工作的积极支持,更家坚定了我做好网格工作的信心。
二、爱心搭桥,真心服务,当好网格服务员
一个人,做好工作的前提就是要有爱心,把自己网格内的居民当做自己的亲人,为他们排除生活中的困难,解决他们的后顾之忧。承担网格员的工作之前,我是一名个体理发师,它不仅是我谋生的手段,更是我联系千家万户的桥梁。在理发的过程中,我经常对那些“孤独老人”、“空巢老人”提供帮助,减免他们的费用。因此,我的理发店在我们的场镇能够在众多理发店里门庭若市,独树一帜。承担网格员工作之后,我从来来往往的人们口中知道了,许多由于步行困难、年龄偏大的一些老人,理一次发会遇到诸如行动不便、经济拮据等困难,我就与丈夫商量,给这些老人上门服务,解决他们理发难的问题。我第一次上门服务的对象是双目失明的陈阿姨。那是一个月黑风高的夜晚,借着街道上路灯的光亮,关上理发店的大门,在丈夫的陪同下,向街道尽头的陈阿姨家走去,场镇的郊外,没有了路灯的照耀,我们只好借助手电筒微弱的灯光前行,由于我的眼睛近视,许多视物看不清楚,在上一道坎的时候,不小心摔了一跤。丈夫将我从地上拉起来,嘴里抱怨道“我说明天一早去,你硬要坚持今晚就去。”我没有说话,揉了揉摔痛的膝盖,继续向前走。因为我答应老人,今天一定会给她理发,我不能失信。
上了一道坎之后,终于到了陈阿姨家。陈阿姨的家人要我稍微休息一下,我拒绝了,因为我还要赶回家做好明天的工作。我带着疲倦与伤痛,在丈夫的协助下很快为陈阿姨理了发,老人紧紧抓住我的手说:“我好久都说该理发了,但就是因为眼瞎,不能去,多亏了你啊,小冯。”老人说话时,那种激动让我忘记了疲惫,忘记了伤痛,让我感到为他人付出得到的是无限的愉悦。老人一家不住的挽留我们在他家吃饭,但我不能。我不能紧紧为老人付出一点,就要让他们回报。
我与老人一家商定,以后每月的这一天,我都会按时来给老人理发,让她不要担心。从此以后无论春夏秋冬、刮风下雨、风霜雨露我都坚持上门为老人服务,而且分文不取。每每在离开老人时,老人眼里满含的泪花、紧紧拉着不远放开的手,我就感到:我的选择没有错!
又一个晚饭后,收拾好碗筷,我信步走上街头,习惯性的走进我所管辖的网格区内,想看看辖区内居民的生活现状,听听他们对我工作的意见。在即将接近安居房的小广场时,就听见一对老人在安居房内大声嚷嚷。我侧耳细听,听不清楚老人们为什么吵闹的如此厉害,心想,是不是他们为什么事情在争吵呢?我赶紧走进老人居住的家。我轻轻叩开家门,大娘就急急忙忙拉着我的手,告诉我他们吵架的缘由。我走进的是退休老人曹兴树的家,家里只有两个老人生活,属于典型的“空巢老人”,曹大爷患有严重的支气管炎,发病时,呼吸急促,行动都很困难。由于病情严重,他几乎不愿下楼,导致生活状况比较糟糕,老伴对他也是心有余而力不足。大娘告诉我,老大爷很长时间没有理发了,灰白的头发让他更加苍老,像个人熊一样。老伴坚持让他到理发店去理发,他都以种种借口拒绝。老人告诉我,她不是不愿意去理发店,只是每走一步都感到浑身难受,出气不赢的。“要是有人能够来家里帮帮我贵多好啊!”老人的一声感叹,触动了我的神经,我为啥不上门为这些“空巢老人”服务呢?看着老人眼中满是的期盼,我告诉他们我会尽一切努力解决他们理发问题,定期上门为他们服务,而且分文不取。第二天休息的时候,我带上理发工具再一次来到了老人的家中,给两位老人洗发、理发、修面,当看到老人们面貌一新的时候,我感觉到他们又一次焕发出了生命的活力,精神状态有了一个心的飞跃。看到他们的变化,我内心平静了许多,我为他们做的一切虽然微不足道,但他们由期盼转而感激的目光,我内心特别温暖。正是“与人玫瑰,手留花香”,“帮助别人,快乐自己”,何乐而不为呢!
从此之后,我走东家串西家,定时定点为我所管辖的网格区域内的“空巢老人”、“独居老人”、“孤寡老人”“残疾人、留守妇女儿童服务,不仅为他们解决理发难的问题,解决生活中的小问题,还和他们交谈,化解家庭矛盾、邻里纠纷;鼓励他们为建设和谐社区出力尽责;向他们宣讲党和政府的政策,文件精神,把党和政府对百姓的关怀送到他们的家里、留在他们的心间;“老百姓的事就是大事”,在我的`心目中,居民们的每一件事情都笔我自己的事情重要,我自己能够解决的事情,我力争解决好,自己力所不能及的事情即使报告给居民委员会或各级领导机关,请求他们的支援,实现问题解决的最优化,力争做到基本满意。向他们宣传安全工作、进行“防艾教育”、“防黄赌毒”等一系列的教育活动,成为了社区人人欢迎的“政策宣讲员”,真正成了百姓贴心人!
我常常想,人一辈子都年轻该多好啊,但是我知道:人的生老病死是自然规律,任何人都不可例外。作为现在还比较年轻的我,要为自己的将来积蓄养老的资本,那就是对待老人要真心、用心、实心。在街道上,看见颤颤巍巍的老人,尽自己的力量,扶她一下,拉他一把;走进我的店里,给老人一个微笑,让他们感到温暖;老人在理发完毕之后,扶着她走下台阶,穿过街道,道一声祝福送别;人人都会老,你的家里、我的家里、她的家里都会有老人。尊重老人,是自己人性的升华,素养的提升。
三、积极参与社区文化建设,舞动生命的精彩
豆叩社区,居于清漪江流域的中部,长期以来是清漪江流域的政治、经济、文化的中心,更是羌族文化的衍生土壤,数千年的羌族文化滋养了流域的数以万计的羌族儿女。近年来当地政府为“旅游兴县”,打造清漪江流域的民族特色文化,花费了大量的人力、物力、财力,挖掘、整理、丰富羌族文化内涵,以具有地方特色的文化传统为基础,继续深入推动羌文化的发展。
作为羌族人民的一份子,我有责任和义务积极参与家乡的文化建设。我积极参加瓦尔惹莫演艺团的跳羌舞很多,刚开始参加时,自己手脚、身体僵硬,极不协调,跟随着老师的动作,在老师的指点下,我慢慢地学会了舞蹈动作,熟悉了舞蹈的旋律。和演艺团的伙伴们在场镇的文化广场、乡下的农家小院、农家乐等场所有了我们快乐的舞姿,有了我们与许多走进羌乡的游客相互交流舞技的机会。在豆叩羌乡,一个个村寨、一户户农家有了舞蹈的激情,有了富足农户的开心笑脸。
跳好羌族舞蹈,不仅可以锻炼我们的身体,增强我们的意志,更让我们继承了先辈善舞的智慧和特色,进一步推进了羌文化的传播。由于我们的参与,网格区内正逐渐形成了以中老年为生力军的羌文化传播队伍,逐渐成为豆叩场镇的一道靓丽风景,成为外来旅游者的观赏、参与的重要节目。同时,我们的队伍还带动了许多村社的舞蹈爱好者的积极参与,他们自觉组织队伍,邀请我们的部分同志去进行指导,他们用自己的能力让山村火热起来,让人民有了除物质以外的更高精神追求。
我参加的舞蹈队,参加了我县首届“绿茶文化节”、镇上“我要上村晚”的演出活动,获得了当地民众的喜爱,在“邮政杯”舞蹈比赛中获得了全县第二名的优异成绩。透过舞蹈,我与社区的许多居民成为了朋友,人与人之间的关系更加贴近,这对建设和谐社区无疑是一个意想不到的收获。
这些,只是我工作的一个缩影,我会在成绩面前不骄不躁,继续一满腔的热情,勤奋的工作为社区广大群众服务。一分耕耘,一分收获,在我辛勤努力下,近一年多时间,我负责的网格内无越级上访、无群体性的事件发生,安全事故和治安案件为零,发现和处理的矛盾纠纷愈来愈少,社区居民用他们的眼睛见证了我成长的足迹,我将不辜负他们的厚望,将工作做的更加扎实,更有成效。
尽管在网格管理中,更多的是付出,我付出了汗水,付出了辛劳,付出了时间与精力,当然,也有收获,有时收获委屈,也有荣光,但我收获更多的是责任和奉献,是我与群众之间亲密如鱼水的亲情。网格工作是繁忙的,像蜜蜂一样不知疲倦的为这个世界增添色彩;网格工作也是是无谓的,因为居民们一句简单的问候和亲切的笑脸,就会成为我信心和力量的源泉。
优秀网格长事迹材料3
朱xx,男,1966年8月生,中国共产党党员,滕州市北辛街道赵王河西社区网格员。担任网格员以来,坚持以“定位网格化、内容多元化、管理信息化”为目标,创新社区网格化模式,有效提升了居民群众安全感、幸福感和满意度。
一是创新党群自治模式。创新开展了“1396”党群自治模式,把赵西社区划分为3个基础网格,96个单元网格,由党员及热心群众担任单元协管员,管理服务所在单元共8户居民,实现居民自我管理,达到“十有”标准。二是优化为民服务。与社区居委配合,开展了“串百家门、察百家情、解百家忧、暖百家心”活动,掌握居民诉求,解决热点难点问题。根据群众反映情况,统一规划建设了便民服务一条街,彻底改变了原有摊点脏、乱、差现象;建成了900平方米社区服务综合阵地,设立了党员活动室、图书室、老年活动室等场所;协调解决了集中供暖问题。今年,又筹措资金20余万元,铺设中街道路3600余平方,解决了下水道盖板损坏、化粪池堵塞等具体问题。三是发展集体经济。为破解集体零收入难题,他“零资金启动、零土地建设”,大力招引项目,成立了社区服务公司,创办了艺趣童话、四点半课堂等培训班,解决社区80余名下岗职工再就业问题。目前,居集体实现年收入10万余元,集体资产增加100余万元。
xxx现为xx出入境检验检疫局综合技术服务中心主任。作为一名多年来一直奋战在检验检疫第一线普通党员,他始终保持坚强党性,以一名共产党员标准严格要求自己,无条件地服从组织安排,从不计较个人得失,做到干一行、爱一行、钻一行。他崇高WENMI,NET职业理想,严谨工作作风和无私奉献精神,体现了一名共产党员本色,感染和激励着身边每一位同志,被誉为检验检疫战线上“老黄牛”。1997年以来,他2次被评为局先进工作者,3次被评为局优秀共产党员,并先后获得了xx市直机关优秀共产党员和浙江检验检疫系统优秀共产党员光荣称号。
一、时刻听从党召唤
xxx党性坚强,服从组织分配,从不和组织讨价还价。1997年以来,因工作需要,xxx先后担任过商检公司经理、综合技术服务中心主任、纺织检验处负责人、实验室负责人,这其中有些是平调、有些是从行政到企业、有些是额外地增加工作量,但他每次都是愉快地接受了任务,并向组织上表示,自己是一名党员,只要党组织需要,一定无条件服从,一定以党员标准严格要求自己,一定在新工作岗位上干出成绩来。他是这样说,也是这样做。如在xx局大楼置换改造期间,xxx被抽调到大楼筹建组负责实验室改建工作。为了圆满完成局党组交办任务,他带领局有关工程技术人员不辞辛劳,考察了国家局科研所、上海局、浙江局等一些先进实验室,夜以继日地工作。面对改造工程中出现种种技术难题,作为该项目负责人,他组织工程技术人员深入现场,反复论证,综合考虑,提出了具有国内先进水平规划、设计意见和建议。实验室工程验收时被评为优良工程,受到了省内外专家一致好评。全国一流实验室终于在近一年时间改建完工,可xxx在这一年中几乎没有休息过一个星期天。在施工最紧张时刻,他毅然放弃了当年申报高级职称机会,以个人利益牺牲换来了实验室建设成功。
二、与时俱进,积极开拓
检验检疫新领域xxx工作中不仅做到吃苦在前,享受在后,更勇于探索,积极进取,不断开拓检验检疫工作新领域。在商检公司担任经理时,为打破美国和加拿大政府对我国出口货物木质包装要求薰蒸处理技术壁垒,xxx想方设法,争取当时杭州动植检处专家和领导支持,在短短三个月时间里完成了人员培训、设备购置等工作,顺利取得了出口货物木质包装薰蒸消毒许可证,在浙江检验检疫系统首家开展了这一业务,大大方便了xx地区出口企业,受到了企业和浙江局领导高度赞扬,当年年底“薰蒸除害”项目被评为“全省检验检疫系统特殊贡献奖”。同时,他还积极投身到ISO9000咨询认证市场开拓,努力为外贸企业引入国际通行质量管理体系,提高企业管理水平和产品质量,获得国际市场准入资格,为外贸企业发展插上腾飞翅膀。20xx年以来,他先后帮助xx艺术服装厂、xx国宏经编有限公司、xx展望集团等三家企业顺利通过了ISO9000咨询认证。
针对我国加入世界贸易组织后面临纺织品绿色壁垒,xxx又组织实验室人员通过大量试验,顺利开验了纺织品甲醛含量测试、偶氮染料检测和重金属含量检测等项目,这些项目开验为xx地区纺织品出口打破绿色壁垒提供了保障,受到了当地外贸企业一致好评。同时也大大提高了检测中心在地方上社会地位和经济效益,扩大了xx局纺织品检测中心知名度。
三、为党事业忘我工作
xxx总是认为,他成长得益于各级党组织在思想上、工作上、生活上无微不至关怀和帮助,他无以为报,只能用加倍努力工作来回报党、回报社会。他妻子清楚地记得,近年来,xxx几乎没在家呆过一个完整双休日;她还记得,今年“五一”前,当她提出想好好过个节时,xxx告诉她,因为忙于实验室认证,他最多只有2天时间可以陪陪她和女儿。可到最后,连这点承诺都泡了汤,“五一”5天假期,为了准备实验室认证材料,他有4天半是呆在局里,有时连中饭和晚饭都是快餐解决。他女儿依然记得,小学一年级到四年级,她每天下午放学,总是在楼下石凳上边做作业边等爸爸回家,尽管爸爸单位离家很近,但忙于工作他却从不早点回家为女儿开一开家门。xxx也内疚地记得,敬爱父亲被查出身患癌症,作为独子他因为正忙于开拓委托检验业务和ISO9000咨询市场,不能在身边尽孝,直到父亲过世,只陪护过父亲一个晚上。等到接到病危通知,匆匆赶到父亲身边,只看到父亲不瞑双目和残留在双颊思儿泪痕,而他只能跪伏在父亲身旁悲泣求谅。
四、严格把关热情服务
xxx始终牢记检验检疫工作根本宗旨,把为国把关、为企业服务时刻放在心中。在商检公司期间,他率先推出并实践24小时服务承诺。为保证企业按时出货,xxx带领同事放弃休息,经常晚上加班到十一、二点钟。任中心主任后,xxx能充分发挥专业特长,帮助企业攻克技术难关,提高产品质量档次和产品附加值。如帮助浙江虹达染整有限公司开发出附加值高、技术含量高新产品:丝棉大提花产品,使该企业在国际市场竞争中占了先机,企业仅此一项年增经济效益就达400万元。此外他还帮助上海大地百乐xx印染分厂解决出口印染棉布纬斜技术难题和永通染整厂卷筒布打皱严重缺陷问题,大大提高了上述企业产品质量,打开了国际市场,为外贸企业发展插上了腾飞翅膀。在担任实验室技术负责人后,为适应加入WTO后面向市场需要,他又积极开展产品质量纠纷仲裁鉴定工作,并在具体检测活动中亲自参与把关。由于工作扎实、技术过硬,他出具鉴定证书从无不良反映。如浙江越基盛纺织有限公司与广东一服装企业发生质量纠纷,对方出具了SGS检验报告,但xxx凭借过硬技术发现了该报告不能代表整批货物品质几个关键性技术差错问题,帮助企业胜诉,挽回了40多万元经济损失。
五、廉洁从政清白做人
xxx始终坚持“警钟长鸣”,决不以权谋私、以检谋私。他父亲去世后,年迈母亲想去上坟,妻子委婉地提出能不能让他去熟悉企业借辆车,他一口就回绝了,而是亲自陪着母亲要么打、要么骑车带着去为父亲上坟。
多年来,他良好工作作风赢得了企业赞誉。有些企业出于感激之情往往会用各种名义送一些礼品、礼金,对此,他一直坚持拒收,对实在推辞不掉就及时上交组织。如20xx年春节前,xx马山镇一家企业为感谢他热情服务和大力支持,到他家送上厚厚一信封现金,指明是给他女儿压岁钱。xxx回到家知到这事后,第二天一早就把钱原封不动地退了回去。据统计,仅20xx年以来,他就上交礼金、礼品7次,折合人民币6280元,而拒收、谢绝更不在少数。
xxx以其“踏踏实实工作、清清白白做人”工作和生活信条,认真履行着一名共产党员神圣职责。他真心诚意地对人,心无旁骛地工作,把党事业作为自己最大职责和最高使命,赢得了企业以及全局同志信任和一致好评。在去年xx局中层干部民主测评中,他得票位居榜首。鉴于其突出表现,特推荐xxx为全国检验检疫系统优秀共产党员。
优秀网格长事迹材料4
xx是金园社区5号网格员,他所辖网格拥有9栋楼30个单元354户,共有1018人,其中,60岁周岁以上的老年人44人,低保户、残疾人等弱势群体7人。
以前网格所在的小区已经多年没有物业入驻,不仅环境脏、乱、差,邻里矛盾也是家常便饭,经常谁家的车莫名其妙的就被划了,更有小区内停放的十多辆车反光镜被人砸掉这样的事件,民怨极大,热线率居高不下,小区一度成为附近远近闻名的刺头小区,物业都不敢入驻。
面对这样棘手的'小区,刚入网格的xx,彷徨迷茫过,但他说,作为一名党员,必须履行好党员职责,为民排忧解难,对居民只有真心换真心,真心倾听居民心声,把居民作为自己的亲人,才能做好网格工作,改变眼前的这种局面。
于是,xx牺牲节假日的休息时间,20多天不厌其烦地错时入户走访拉家常,从居民反映的点滴小事入手,一年来先后解决、上报居民诉求100多条,联合社区和网格辅助力量为民排忧解达30多次。
优秀网格长事迹材料5
一年来,XX通过竞聘担任了分公司北林中心紫来社区网格长。紫来社区网格有员工8人,其中合同职员工3人,劳务派遣工5人,担负着四十二个小区9648户家宽、集客和3687户固话的维护任务。
一年来他带领员工顶寒风踏积雪冬战三九,顶烈日熬酷暑夏战三伏,出色地完成了家宽安装维护任务;在战役情、保畅通时他挺在前面,最危险的小区他带头进入;整治弱光时爬屋顶钻地沟他眉头不皱,星期日带领员工开展“满意关怀”活动,上门回访用户时他走在前面;新商品销售业绩他是网格的第一名。
XX常说:“网格的事虽然都是小事,可每个小事处理不好,积攒到一起都会影响经营这个大事”。一次手机派单系统升级后,一名员工操作流程掌握不准确,误以为不点击“是”“ 否”需要上门这一项,就可以完成工单预约,结果造成了故障处理超时。他发现这一问题后,立即纠正这一错误做法,并在早晨会上让员工们讨论,吸取教训,起到了互鉴共享的效果。
XX爱护员工、关心员工生活。他常说:“网格这七八名员工就是一个家,只有互相关爱才能团结一心向前进”。他始终记得老领导的一句话:作为一班之长,只有想员工之所想,解员工之所急,这个集体才会有向心力、凝聚力、战斗力。因此,他把关心员工冷暖生活的事首先放在心头,优先去解决。他积极向公司申请,解决了网格办公房屋破损、厕所漏水问题。向工会申请在网格安装了了淋浴器、购置了洗衣机、微波炉、烧水快壶,解决了员工日常生活所需,为网格员工建设了舒适的工作环境,营造了和谐的工作氛围。
他工作中诚恳听取员工意见,及时向上级反映员工的意见和要求,敢于为员工说话、办事,注重维护职工的合法权益。他注重发挥工会小组作用,每个季度中都会利用空闲周末时间组织联谊活动,丰富了年轻员工们的业余文化生活。
XX作为一名网格长,在思想上积极上进,在早晨会上带领员工们学习公司的经营政策、工作要求,引导员工们树立正确的人生观、价值观、职业观。他常说:“我们天天面对社区用户,一言一行都代表了公司的形象”。他号召员工们要做有正能量的事,注重自身良好的思想品德修养。一年来他带领的员工共收到用户表扬信4封,打电话表扬11次。
在组织员工完成经营工作的同时,他充分发挥自身社会关系较多、熟人多、联系广的`优势,一年来为网格员工办好事、解决困难问题二十六件。以此团结了员工并提振了网格员工的工作积极性。
打铁还需自身硬。作为网格长,他认真学习光纤通信技术理论知识,虚心向技术人员请教,不断充实提高自己。他注重学以致用,融会贯通,不断在实践中提升自己,现在已经变身为移动光纤家宽业务的行家里手。他不光自身学还注重言传身教,每天早晨会上都要分析处理疑难故障的得失,找出问题原因,总结经验、帮助员工们共同吸取教训。一年来,他请工程师来网格讲课培训六次,解决了疑难弱光等技术难点问题17个,显著提升了家宽维护KPI指标。他培养出来的员工在绥化分公司家宽业务技能大赛中勇夺第一名和第三名的好成绩。
他常说:“用户是我们服务的客户,更是我们的衣食父母,为用户提供优质服务是我们的第一职责。”
20xx年1月24日是中国的农历春节,为了网格管区内的9648个用户在三十晚间都能正常的使用家宽业务,都能正常的观看春节晚会,他带队值班,备齐工具材料,坚守岗位。他和员工们决定三十晚间23点前的故障全部不得延期,要在第一时间内上门处理完成。确保辖区内每一个移动用户都能看上春节晚会,让用户们舒心的过好年。
大年三十晚上 22时36分,接到了铁路材料厂家属楼小区2号楼3单元402 室用户的宽带故障申告后,他立即带领员工上门给用户修障。经排查确认,是视频线损坏了,仅用26分钟就排除了故障。看到精彩的联欢晚会画面又出现在电视屏幕上,用户一家人非常开心!非常满意!
大年三十全天完成修障18户,其中晚间上门服务完成修障1户,晚间远程指导完成修障4户。他们用辛勤的付出,换来了用户们舒心的过春节。
他非常注重安全生产,早晨会常说一句话:“经营工作满分是100分,如果没有前面安全生产这个1,经营结果就是0。”
为了安全生产,他每日早晨会必讲安全,根据当日工作特点、天气、作业环境的变化,及时提醒员工安全注意事项。他积极联系员工家属,让家属们了解班组工作性质特点,了解安全危险点都有哪些,让家属们做好安全监督员,在家里限制员工晚上上网时间,让员工早休息,保持足够睡眠时间,做到不饮酒上岗,不带病工作,高高兴兴上班来,安安全全回家去。在家属们的积极配合下,一年来紫来社区网格消除了人身轻伤以上事故,实现了安全生产。
社区网格在一体化经营中既肩负着家宽安装维护任务,又担负着移动业务营销和新商品随销任务。为了带动员工营销积极性,他率先在冰箱彩电等家用电器营销上下功夫,发动亲属、同学、朋友帮助宣传,发微信群、朋友圈进行宣传,开展营销攻坚活动的第一个月就营销了0.85万元的家电商品,获得奖励5百余元。用实际行动鼓舞了员工们的营销干劲。一年来,紫来社区网格共计完成新商品销售额8.26万元,营销宽带1176线、IM固话339台、魔百盒173台、语音遥控器66个,在分公司所有网格中营销业绩排第一名。
20xx年1月24日,北林区疫情突发,政府采取了封城、封闭小区的防疫措施。2月4日绥铁新城小区6号楼2102室用户(帐号yd15184508394)通过平台申告宽带故障。包片员工在第一时间和用户取得联系,了解到用户由于误操作把光猫数据删除,致使家宽业务无法使用,要求上门处理。经与用户解释现在由于疫情严重各小区已禁止出入,无法上门处理。用户是个学生,一再电话投诉,还强调说,这些天我在家隔离不能出门,家里就有一个宽带能上网,没有别的娱乐的东西,这以后一天天的该怎么熬啊!显得情绪非常焦虑。宋俊涛知道这个事情后,考虑到特殊用户的需要,他决定亲自去给这个用户排障。他带领员工做好防护后赶到用户所在的小区,经和值班门卫物业防疫人员反复协商说明情况,防疫人员表示理解,要求铁通人员在物业门卫进行了二次消毒后,方获准进入小区为用户排障。故障排除后这位学生非常高兴,用户家人连连鞠躬表示感谢。
20xx年7月XX体检时发现患上了淋巴肿瘤,在哈尔滨手术后体重掉下来20多斤,身体状况让员工们担忧,单位领导和员工们都让他多休息一段时间养养身体。可他手术回来只在家休了一天就呆不住了,非要到单位上班。他说:“我看不到大家,心里发空,一到单位就好了”。其实他是放心不下网格的事,怕耽误了经营维护工作。
他从不特意显示自己是肿瘤患者,也从不向公司领导同事们寻求照顾,更多的是以工作强者的姿态给员工们留下深刻印象。他真抓实干、认真细致、积极向上的态度也感染了网格员工们,带动了更多的员工形成一股合力,以攻坚克难、敢打硬仗的精神风貌,积极投身于绥化分公司网格一体化经营转型工作中,共同建设中移铁通人的美好家园。
优秀网格长事迹材料6
xxx是沙市区胜利街道永红社区的网格员,35岁,中共党员。20xx9月,她来到胜利街道石闸门社区参加网格服务工作,20xx年6月由于工作扎实、勤勤恳恳被借调到街道政法办负责网格管理工作。在政法办工作近五年的她,面临社区工作者改革,放弃了留在办公室工作的机会,毅然回到社区工作。她清楚的知道,这是她人生中的一个重大选择,从此刻起,她即将踏上了这个平凡而又神圣的社区服务工作岗位。在这里,没有令许多人趋之若鹜的财富和权利;但在这里,她决定用全部热情与青春奉献在这份工作上,融入漫漫人生。
都说拆违是“天下难事”,这话虽显夸张,但也不无道理。违法建筑不仅侵占了发展空间,影响了市容环境,还直接损害了公共利益,带来了安全隐患。我们深知,拆违是一场关乎改善民生的大计的方向,只有拆出发展空间,才能改造出美丽家园。20xx年4月,旧城改造工作全面启动,她的网格内有43处违章搭建需要拆除,前期的摸底工作都是她一人独自摸底排查,争取不漏一处。由于拆违工作是一个政策性很强、标准要求很高的工作,作为一名社区政策宣传的网格员,必须具备丰富的政策理论水平和法律知识,才能适应新时期的拆违工作。她认真学习相关的业务知识,努力提高业务素质水平,在城管部门的相互配合下,成功拆除42处,有一处仍有难度。
一大早,xxx又来到了该户家中做拆违工作,该户的整个厨房都是利用公共区域的夹缝违章搭建而成的',一旦拆除,就意味着没有厨房做饭,卫生间没有热水洗澡。因为以前的一些矛盾纠纷,又是一个肾衰竭的透析病人,家中丈夫及儿子常年不在家,只有一个19岁的小女儿在家照顾其母亲,该户不愿意配合拆除自家厨房,社区城管队员上门多次都无功而返。她见状,在拉家常的过程中,抓住机会向该户详细解说关于违章搭建的相关条例与规定,在她的动之以情、晓之以理的劝说下,该户深刻认识到私自搭建违章建筑带来的严重后果。随后她推心置腹地说:“我看您年纪也大了,丈夫、儿子都不在身边,别的不说,有啥事我肯定第一个过来帮忙。”
在拆除的过程中,xxx积极帮助该户收拾厨房,打扫卫生,由于天燃气的拆除,卫生间的燃气热水器不能再使用,再加上该户行动不便,她便陪同其小女儿一起到商场选购热水器,购买接线板,该户非常满意,她网格内的拆违工作终于圆满落幕。
“网格化工作要坚定为民服务的理念,主动办理群众的操心事、烦心事、揪心事,确保居民的事件件有回应,事事有着落,才能把工作做实、做细,得到老百姓的支持,赢得民心。”作为一名普普通通的网格员的她,xxx就是这样做的。
优秀网格长事迹材料7
XX, 男, 1990年10月生,中共党员,市中区中心街街道办事处铁西社区网格员。在3年多的网格员工作岗位上,扎根基层,用真心换民心,得到了社区居民的认可和点赞。
自20xx年4月起,XX和同事一起进行入户走访工作,用脚步丈量民情。在走访中,他携带着“社情民意本”,一一记录下居民反映的问题。对一些能当面解决的问题,当面解决;对不能当面解决的问题,及时向上级反映,按时给予答复。在对邮电局宿舍入户走访中,他发现6座宿舍楼自80年代建成后就没有路灯。了解到这一情况后,他第一时间向社区书记汇报,及时为居民安装路灯,用行动解决民忧,解决了居民夜间出行难的'问题。
在平凡的岗位上,XX付出了劳动,也收获了成绩,先后获得“20xx年度枣庄市优秀义工” “20xx年度枣庄市优秀青年志愿者”“20xx年度市中区网格化管理服务工作嘉奖”“20xx年度市中区平安市中建设工作先进个人”等荣誉称号,连续三年被街道评为先进个人。先后被山东摄影家协会吸收为会员、被市中区新闻中心聘为特约记者。先后在《山东老年》《枣庄日报》等报刊上发表文章10余篇,用成绩体现价值。作为一名党员,XX愿意扎根基层,让青春在服务群众的网格里绽放。
优秀网格长事迹材料8
XX,男,汉族,1971年1月出生,1990年3月参加工作,20xx年7月加入中国共产党,现任郑州移动新密分公司曲梁网格长。
在家中,他是妻儿的主心骨;
在单位,他是领导的得力干将;
在网格,他是网格员工的“当家人”。
作为一名基层网格长,XX时刻对自己高标准,严要求,充分发挥党员模范带头作用,敢于担当,主动承担危难险重任务;冲锋在前,勇于攻克热点难点问题,坚韧而温暖,带领自己的团队取得了一个又一个突破性成绩。
在工作中,他担当有为,恪守本职。
XX是军人出身,骨子里刻着“不服输”的精神,他始终挂在嘴边的一句话就是“中国军人,退伍不褪色!”多年来,他一直立足本职岗位,用自己的行动去诠释责任与担当。
还记得那一夜,因为集团客户的突发互联网业务需求,XX带领网格员工,从当日15点10分到次日凌晨0:40,历经了“不畏艰难,临危受命”、“难度增大,考验升级”、“转变思路,破解难题”、“全力以赴,克难攻坚”、“不负使命,圆满过关”5个关卡,经过连续8个多小时的雨夜奋战,圆满完成了此项突击任务,赢得了集团客户的高度认可,守好了自己的.“责任区”,也为公司生产经营和业务发展做出了积极贡献。
雨夜奋战
还记得那一次,为了助推网格宽带大发展,XX强撑身体不适,加班延点研究营销方案,转变思维,创新开展。他拖着疲惫的身体,积极参与每一个环节,根据区域现状细分“宽带进万家”活动宣传小组,联合装维人员提前将村里箱子号和端口使用情况进行全面摸排,采用个性化宣传和精准营销相结合的模式,使曲梁网格当月宽带发展取得了显著成效。
重点工作研讨
曲梁镇是新密市重要的产业集聚区,园区正在大拆大建,这是机遇,更是挑战,机遇是有更多产品可以进驻,挑战是工程施工难度较大。XX不仅要投身一线搞生产,更要亲力亲为抓协调,从设计、施工到开通,曲梁网格创造了最短的签约施工周期,仅第三季度,曲梁网格政企销售和对讲50余台,和酒店200余间,智慧校园整体项目签约收入35万余元。
在生活中,他情系员工,传递温暖。
XX作为一名老兵网格长,对网格员工的工作要求标准高,考核严。但在生活中却不吝惜将内心的柔软传递给网格每一名员工。他常常在不经意间以自己的细微关爱将“温情”融入到工作中、管理中,在曲梁网格营造 “家”的氛围,让网格员工有归属感,提升幸福指数,提振工作斗志。
小小家的建设是曲梁网格的重要工作之一,曲梁网格是建厅近15年的老厅,营业面积小,办公室、机房、休息室、会议室一体,XX来到曲梁网格后,结合网格空间格局,利用有限资源,为网格合理配备了厨具、净水机、抽油烟机、被褥等,并动员全体员工一起改造我们的小小家,极大地改善了员工的办公生活环境。
为员工做饭
曲梁网格的“小餐厅”在分公司是非常出名的,而且让人感到奇怪的是经营发展任务越重,曲梁网格的伙食就越丰盛。XX说:“只有吃好了,才有劲儿干好工作,我们不提倡吃外卖,因为那样不健康,身体是革命的本钱,这个道理什么时候都不过时。”因此,XX工作之余总是设法为大家改善伙食,特别是在经营发展任务较重的时期。包饺子、炸肉盒、胡辣汤、炸油条、水煎包、蒸卤面、手擀面都是曲梁网格享誉在外的小美食。
曲梁网格美食
在网格开展大规模整村推进、摊展营销活动或者其他加班加点赶进度的工作时,很多时候网格员工都忙的顾不上吃饭或者压根儿就没有地方吃饭,每当这个时候,XX就抽空担当起了“快递员”、“外卖哥”,到活动现场,为网格员工亲自送上可口的饭菜,用小小的举动温暖着奋力拼搏的大家。
作为一名基层网格长,XX正可谓是打得了“头阵”,守得住“后方”。就是这样一位“有担当”的网格长,带出了一支锐意进取的队伍;就是这样一位“有温度”的当家人,造就了一个和谐互助的网格大家庭。
优秀网格长事迹材料9
随着网格工作的逐渐深入,我对网格工作从模糊又抽象的感知转变成了细微而具体的认知,我常在想,成为网格员以后,由“被动”接受社区服务到“主动”服务于他人,在这个进程中,我最直观的感慨是什么?在我看来,“社会管理、政策法规”已不再是报纸上一条条醒目的大标题,也不再是道路两旁悬挂的`标语横幅,作为社会管理创新的亲身实践者,社区在我心里由“陌生”变得“亲切”,“社会管理”从“静态”愈来愈“动态”,工作实践让我明白了每条矛盾纠纷的排查之于社会和谐稳定的意义。
20xx年1月,我例行对网格开展巡查走访,发现14栋40号姜越白天自己在家,她已经毕业了为什么不去工作呢?问了她妈妈才知道,姜越得了肺结核,孩子自卑,怕受歧视,不想出去工作,家人正为此事犯愁呢!这种情况得先治病啊,经过深入了解得知,她家生活比较困难,父亲下岗、母亲无工作,这两年为供姜越上大学花光积蓄,本以为孩子毕业工作可以减轻负担,谁知又得病了。知道了原诿,我首先帮姜越办了居民医保,又申请了低保补助,并经常找她谈心,劝其思想放开,乐观面对人生,20xx年5月姜越病情得到控制,通过办事处举办的人才招聘会帮她找到了工作,一个家庭重新燃起了希望。
在两年多的网格管理服务工作经历中,我始终认为做好网格化管理工作,必须有强烈的责任感、紧迫感、使命感,必须有一定的群众基础,必须有坚定的服务热情。安下心、扑下身,深入网格内的居民小区、单位,准确掌握政策法律和与群众打交道的方式方法,随时熟记网格内的社情民意、环境动态,时刻了解居民的需求信息、人情冷暖,将群众的想法和要求第一时间上传给社区或办事处,又将党的方针政策、与市民群众相关的法律法规第一时间下传给我们的群众,这样才能不断拉近党和群众之间的距离。
当得到姜越妈妈不住连声的衷心感谢时,当收到孙亮妈妈顶着酷暑送来的半个西瓜时,当看到沈金亮哥哥看到送去慰问品而激动的流下热泪时,我的心融化了,我想这就是我用真心付出并赢得的认可和赞许吧!
优秀网格长事迹材料10
徐x,男,1970年10月生,中共党员,薛城区临城街道八一社区网格员,始终牢记职责使命,将“有事找我、靠上服务”作为座右铭,坚持做到腿勤、嘴勤、手勤、脑勤,用实实在在的行动获得了上级和群众的充分认可。
一是千方百计摸清网情,当好群众利益诉求的“收纳盒”。借助联系群众“百千万”和“进万家”活动,积极走访入户,了解网格情况,做到底子清、情况明,将党的各项惠民利民政策和有关法律法规宣传到每家每户。目前,网格内居民反映强烈的停车位规划、小区绿化、小区道闸、暖气改造等20条问题均已解决。二是千方百计化解矛盾,做好网格“和事佬”。坚持每天网格走访,采取入户登记的方式,对群众反映的问题做到第一时间登记、第一时间解决。同时,积极收集网格内的`矛盾纠纷,并做好化解工作,今年以来,共排查化解网格内各类矛盾纠纷12条,群众满意度达到100%。三是千方百计排忧解难,当好群众的“贴心人”。坚持做到“群众困难我帮助、群众事项我代办”,20xx年2月12日,在对网格走访过程中,发现一名缓刑人员表示想找份工作做,积极主动向街道劳动部门反映,最终为这名缓刑人员在万达广场找到了合适的就业岗位,解除了其后顾之忧,确保其正常回归社会。
优秀网格长事迹材料11
小吕,女,1986年7月生,中国共产党党员,薛城区巨山街道国运社区第一网格网格员。作为一名网格员,对社区底数清、情况明,熟知网格内人口、楼栋、个体商铺、商场、矫正人员、残疾人、刑释人员、空巢孤寡老人、留守儿童、涉毒人员等基本情况。
小吕充分利用新媒体,创办社区公众号,公布个人微信号,宣传政策法规、社区新风尚、移风易俗等。同时,建立治安警卫微信群,方便联系通报。舜天小区居民电动车放在路边不安全,她联系物业在小区空地规划出一处电动车存放处,居民反映这样安全又方便!利用公众号推送防范小知识,增强居民防护意识,及时排查网格内各种安全隐患。对不熟悉手机老人她也忘不了,制作爱心联系卡发放到老人手中,以便及时联系。
小吕责任心强,能积极主动排查各类矛盾纠纷、为群众排忧解难,确保“小事不出网格、大事不出社区”。李家包子铺凌晨三四点钟启动机器工作,影响居民休息,得知情况后,她多次上门调解,把居民和商铺老板拉在一起做思想工作,最终大家握手言欢。作为社区和居民之间“连心桥、传话筒”,平凡岗位上,始终心系群众,能为群众办实事,充分体现了共产党员先进性,做到了全心全意为人民服务!
优秀网格长事迹材料12
小门家镇于庄村网格员xx,7月31日晚上接到镇政府通知全员核酸检测,立即协同村两委领导连夜召开会议、统筹安排,于庄村面积大、人口散布,加上镇街商铺流动人口多、复杂,外来工厂务工人员情况不熟悉,难度甚大,为了确保一漏一户、不落一人,他4点起床,顺街所有商铺、企业主逐一上门挨个告知,同时加强宣传个人防护。
在全区第二次核酸检测的前一天晚上,xx晚上10:30开车独自到镇政府拉隔离器械并着手布置,拖着疲惫的身子回到家来不及休息,立马组织次日早上要广播的内容。8月7号的核酸检测现场秩序井然,区领导督导时还获得了表扬。对村里的`居家隔离人员,他守在大门口昼夜值班、负责其生活用品的购买、测体温、杜绝外人造访。太阳炙烤、胳膊爆皮、无处躲藏,但无怨无悔。
优秀网格长事迹材料13
小杨,男,预备党员,现任辽源市龙山区南康街道康宁社区第五网格长。
20xx年5月,小杨经过民选入职康宁社区居委会,成为万千社区工作者中的一员。别看他社区工作时间短,干的工作可不少。网格管理工作期间,他兢兢业业,恪尽职守,为每一位辖区的居民用心服务。在日常工作中,他处处率先垂范,想居民之所想,急居民之所急。他是康宁社区的第五网格长,更是居民心中的优秀工作者。
康宁社区所辖辽河部分河段,小杨和同事们负责日常的巡河工作,要对河道中的漂浮物及河道两边的`垃圾进行及时清理。近期接连几天下雨,他和同事们冒雨与河面上的枯枝、杂草、塑料袋等漂浮物“战斗”,为彻底把垃圾清除,他不怕脏、不怕臭,下入河道中将垃圾一点一点打捞出来,水质得到改善,河道两岸也变得干净了。巡河工作不能放松警惕,清理工作更不会停止,他们作为“环境卫士”依旧会每天奋战在河道两岸。
20xx年,永隆小区纳入辽源市老旧小区改造范围。老旧小区改造是关乎广大业主切身利益的惠民工程,为充分了解小区居民对于改造工作的意见建议,他对永隆小区开展了前期入户调研工作。通过走访他了解到小区内杂乱无章,水暖、气路、防水等基础设施老旧,特别是室内上下水以及楼顶防水改造是居民最关心的问题。为此他先后联系旧改施工单位、物业办及居民,多次探讨协商整治工作,以“居民诉求”作为开展老旧小区改造工作的出发点和落脚点,不断提升服务品质,提高居民的获得感,成为居民的“贴心”管家。
作为一名网格长,他的工作平凡且朴实,在他心中,居民的事都是大事,无论有什么困难都会尽力去解决,力争解决到最好。他常说:“我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去,服务了居民也成就了自己。”正是他对待工作的那份炙热和对待居民的赤诚赢得了居民的肯定和支持,更成为了社区居民的贴心人。
优秀网格长事迹材料14
小丽是成都市肖家河街道的一名辖区副网格长。从20xx年7月至今她一直坚持每周对辖区内网吧、娱乐场所、打复印店、旅行社、酒店持续日常巡查并签订相关责任书。发现了问题记录在册后提出相关整改意见,要求商家限时整改,后期一直跟进整改情况并及时上报。
每当元旦、春节、五一节、中秋、国庆节假日期间大多数同事都在陪家人过节,小丽却在协助派出所、文化等单位开展“扫黄打非”整治行动,对从业人员进行排查摸底,查看KTV是否有色情、低俗的表演活动以及网吧是否违规接纳未成年人等。
一直以来,小丽积极参加各类“扫黄打非”培训会,提高自身的业务工作能力,在社区开展的“扫黄打非”工作专题宣传中,向居民发放宣传资料,介绍“扫黄打非”政策法规,提高居民的'法律意识,让更多居民参与到“扫黄打非”的斗争中来。小丽以饱满的工作热情,务实的工作作风,严格按照领导及上级组织的工作安排,用实际行动忠实履行着一名基层人员的职责,认真完成文化市场专项行动等“扫黄打非”各项工作任务和目标,切实保障了辖区内广大企业和消费者的合法权益。
小网格,大担当,网格员身为最基层的工作人员,他们不仅仅是一名简单的工作者,还是社会民众安居乐业、幸福生活的安全保障责任人,有他们的坚持不懈,辛苦付出,才有了我们的和谐幸福生活保障。
优秀网格长事迹材料15
小社区、大社会,小网格、大担当。这张“网”不打鱼,装的都是老百姓柴米油盐的琐碎事;众多“格”,不写字,记录的却是社区每个角落的所需、所盼。
郭x是西门口社区第七网格的网格员,管辖着四中巷商贸区和文化街一带,一张脸上永远挂着笑容,加上从事过社区工作拥有十足耐心,让郭x与社区居民之间十分亲近,虽然网格员的工作繁杂,她却乐在其中。
失独家庭的“贴心女儿”
做好平凡点滴事,服务居民心连心,网格管理员,一个平凡得不能在平凡的岗位,却关系着辖区居民的幸福生活。四中家属院2号楼402室的住户是两位失独老人,刚开始推行网格化管理的时候,网格员多次上户采集信息,老人拒不开门,也不跟小区其他人接触。针对这一情况,郭x就多次上门,每次都站在门外,给老人讲一些小区内发生的事情,讲自己身边的人和事,问一问老人需要什么,叮咛老人注意身体,保持良好乐观的心态,就这样日子长了,老人感受到了郭x的真诚,打开了门,拉着郭x的手诉说自己的经历,慢慢的,郭x变成了经常出现在老人家中次数最多的人,为老人买菜、打扫卫生、陪老人聊天等,两位老人都亲切的称她为“郭娃”。经过网格员多次的走访,通过面对面的真诚交流,让失独家庭感受到了社区大家庭的温暖和关爱,社区通过网格化管理,就是要为失独家庭提供一个“女儿”,创造一段“亲情”,增强他们对社区的认同感和社会归属感,让他们失独不失爱。
空巢老人的`“守护人”
随着社会老龄化程度的加深,高龄老人和空巢老人越来越多,社区就成为“空巢老人”的暂时依靠,平时子女不在身边,网格员们便成了她们平时的“跑腿人儿”。家住建行家属院的尚奶奶是一位85岁的高龄老人,他便是郭x经常看望和照顾的人,老人身体不舒服,郭x帮忙联系社区卫生服务中心的工作人员上门量血压,老人想吃什么,郭x便在自己家里面做好了送过去,老人平时记得最清楚的便是郭x的电话号码。“平时替我代缴医疗保险、陪我聊天说话啥的都是郭郭,他就跟我的女儿一样,特别亲”尚奶奶拉着郭x的手说。
亲切的问候、贴心的话语、让老人们倍感关爱和温暖,通过在每天入网巡查过程中及时了解老人所需,为社区老人提供便捷有效的上门服务,不仅拉近了网格员和老人的感情,更让老人们不在孤独。
居民隐患排查的“千里眼”
进入片区巡查是网格员们每天必做的基本功课,郭x在承包公司家属楼巡查中发现4单元302户的墙面有渗水现象,便立即敲开了302住户门,询问情况并检查问题根源,经过细致排查,发现是上下楼之间的过水管道年久失修发生破裂导致。由于承包公司家属楼属于开放式小区,没有物业管理,无法及时解决此事,需要住户均摊,有些居民不愿出资。于是郭x便立即上报社区,在社区和街道办事处通过多次入户劝说,逐一做通了居民的思想工作,对过水管道进行了修理。
虽然说水管破裂是一件小事,但是在网格员的心中,“群众的事无小事”,郭x和她的同伴们每天都在为了居民能够更幸福生活而忙碌着,正是因为网格员从细微之处着手,事事都切身的为居民着想,贴心的为居民服务,赢得了居民的信任与支持,同时也增强了网格员们的信心,他们将下定更大的决心为社区居民服好务,做好事,帮好忙,在平凡的岗位上做出不平凡的事迹。
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