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物业服务之星事迹材料

时间:2024-09-28 07:00:02 事迹材料 我要投稿

物业服务之星事迹材料精品[15篇]

  在我们平凡的日常里,大家都写过事迹材料,肯定对各类事迹材料都很熟悉吧,根据范围的不同,事迹材料可分为集体事迹材料和个人事迹材料。一般事迹材料是怎么起草的呢?以下是小编精心整理的物业服务之星事迹材料,仅供参考,大家一起来看看吧。

物业服务之星事迹材料精品[15篇]

物业服务之星事迹材料1

  xx是物业服务分公司机关服务中心的一名普通的保洁员,清晨,当人们还未睁开朦胧的睡眼时,她已经早早换好工作服,来到了工作面,忙碌有序的开始了一天的工作……

  随着一声声“您好“、“早上好“的问候,看到办公人员们微笑的回应都会使她的心情无比舒畅,她就是这样不厌其烦的为每一个到岗人员尽职尽责的服务着,送水、打扫卫生间、擦拭电梯、拖地、倒烟缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等,一边换着不同的抹布,一边想到如果没有干净整洁的办公环境,是否会影响办公人员上班的心情?如果办公人员用的是没有清扫过的卫生间,心情会舒适吗?所以,我必须时刻保持我所负责的公共区域是干净整洁的、卫生间是放心使用的,让办公人员毫无挑剔之词,毫无后顾之忧。

  从事交通管理工作以来,xxx不断地学习新知识。在自觉认真学习党的十七大会议精神的同时,以“严格执法、热情服务”为宗旨,牢记“科学发展观”,坚持以“科学发展观”为指导思想,端正思想。在平时的工作中服从组织的安排,从不计较个人得失,在工作中努力学习业务知识,在工作中虚心向其他同事学习,学习他们工作中的长处弥补自己的短处,努力做好自己的本职工作,做到到位而不越位,积极协助带班民警、中队领导搞好本部门的各项工作,团结同事,搞好中队民警之间的团结、互助、友爱,遇到同事有困难,积极的想方设法帮助解决。在工作中不断学习新的知识,新的思路,新的工作作风,不断增强自己的业务知识和技能水平,努力完成和超额完成领导交给的工作任务,得到了带班民警和中队领导的好评。

  在上晚班时,早早的准备好了保洁工具,待办公人员下班后,她又该“上阵“了。带着清洁工具和垃圾袋,逐个房间收垃圾,收暖瓶,擦桌子、椅子、沙发、窗户、柜子、地脚线、拖地、浇花等。里里外外、上上下下,按照工作流程全部擦拭到位。忙忙碌碌,有理有序,每一个细节都严格按操作流程打扫,没有一丝偷懒和懈怠。看着干净整洁的房间,她心里才踏实,一天的工作任务终于完成了。

  到了周末,她主动提出“把我安排在周六周天上班,反正我没事。让其她人休吧“。办公大楼里只要喊一声:“服务员“,你就总能看见她天蓝色的身影,拿钥匙,干专项,大扫除,平时大楼里人多,特殊清理工作不能完成的'就安排在周末,(洗地毯,擦转门,擦玻璃墙,打蜡)等等都是周末完成的。她从来没有提出怨言或条件。她总是谦虚的说,“我想既然选择了服务行业,就要遵守劳动的时间、地点和要求,没什么好抱怨的“,在工作中她时时提醒自己,认真工作,注意安全,不要返工,避免又浪费时间还浪费材料。

  俗话说:在其位、务其职、思其政。作为教导主任,我时刻要求自己做到正确定位,牢固树立两种意识,努力做好校长的助手,“上情下达”,“下情上晓”,起到了桥梁沟通作用。在工作中,能以求真务实的态度,顾全大局,融合群体,在校长的指导下,制订好学校教学作计划,并组织实施,使工作更有计划性、针对性、实效性,并注意总结教育教学方面的经验,使学校教育教学工作运作正常。

  有时面对办公人员的责怪,她觉得很抱歉,总是积极主动的查找自身原因,并提醒自己下次一定注意改正。面对办公人员的理解和表扬,她却很羞涩的回答:“不要客气,这都是我们应该做的。“

  通过反复总结摸索,制定出有效可靠的运行调整措施,有效控制住了锅炉水冷壁壁温偏差和水冷壁超温。对制粉系统进行反复仔细调整观察,严格调整手段,保证了制粉系统的稳定性和可靠性。加强机组启停的监督管理、操作调整指导和控制方法规范。根据部门要求,合理安排及优化蒸汽吹灰方式,大大降低因蒸汽吹损减薄爆管的发生,延长受热面管段的使用寿命,延长换管周期。

  没有豪言壮语,只有默默的干活。看似简单的打扫卫生的工作,其实就是一种对自己的严格要求,对工作细节成败的追求,还是一份对业主负责的态度。她不断地学习,掌握保洁服务技能,不断地磨练自己,争取用自己的辛勤汗水换取他人的满意,给他人创造干净、整洁的工作环境,她总是说“办公人员对自己的微笑和满意就是我们最大的收获,我为我们的工作而自豪“。

  加强党的先进性建设,提高党的执政能力,最终要落实到实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益上。这是衡量党的一切工作是非得失的根本标准,也是衡量党的先进性的根本标准。共产党员的先锋模范作用发挥得怎么样,经常地、大量地反映在本职工作上,落实到每一个党员的本职岗位中。他在做好本职业务工作,努力体现共产党员的先锋模范作用的同时,把加强和改进党的领导能力贯穿于具体的日常工作中,切实发挥好党的基层组织的政治核心作用,围绕企业生产经营展开工作,把加强党的执政能力建设与改进思想政治工作、促进三文明建设等紧密结合起来,最大限度地发挥好、调动好党员的先锋模范作用。

  “花开花落几春秋?“在物业公司有一朵盛开不落的花朵,从花样的年华走上保洁之路,并爱上这条路,直至条路上撞出耀眼火花,她就保洁姑娘队伍中最美丽的花!

物业服务之星事迹材料2

  xxx,集团驻皖通高速产业园项目队长。疫情初期,又正值春节放假,为避免人员紧缺,他就动员外地的队员暂时先别回家过年。他主动放弃了休假,放弃了和家人团聚的'机会,挺身而出勇担使命,始终坚守在防控工作第一线。

  在疫情防控期间,24小时严把出入关,进出人员测温登记、车辆消毒登记,每天进出人员达到千余人次,他一刻也不松懈,紧盯细节小处,每天做好重点部位重复消毒,不畏风险,夜以继日。xxx患有腰椎间盘突出,长时间的站立工作让他有些吃不消,但仍咬牙坚持。此外,疫情期间发动保安卫二健给大家免费理发,解决大家疫情期间无处理发的困扰。

  他做事认真,思维缜密,对公司安排的工作总能圆满完成;他执行力强,只要一声令下,他一定全力以赴;他善于沟通,乐意助人,甲方单位园区栽花种树、办公室搬迁、会场布置搬搬扛扛等职责之外的事他都乐于帮忙,工作不分份内份外,主动作为;他工作勤奋,任劳任怨驻扎在项目上,是项目上的“大管家”。

物业服务之星事迹材料3

  xx是五七物业处生产安全科承诺服务班的一名承诺维修工,主要负责五七片区的水电维修和下水道疏通工作。在承诺服务工作中,他变被动为主动,有求必应,有应必优,随叫随到,为辖区1400多户居民提供全程满意服务,服务满意率达100%,并通过电视专栏向社会公开承诺,工作无差错、居民无投诉、服务无死角、质量无缺陷、优质率100%、居民满意率100%,总结出了“进门脱鞋、出门擦地”八字服务口诀,熟悉掌握了“四熟四会”服务要领。他立足岗位,倡导社会新风,热心公益事业,利用业余时间无偿为6户特困户、25位孤寡老人提供优质服务,先后为120多户居民安装过防盗门、修过门锁、抢修过电路、修过液化气灶、电饭煲、电风扇、取暖器等简易电器,义务奉献工时1200多个,“增节创”1.8万余元。2000年起,连续两年被局公共事业处授予局十大服务明星。2001年获湖北省优秀青年志愿者和处十大服务明星光荣称号,2002年被评为局处双文明标兵个人,2003年获局十佳先锋战士光荣称号。

  今年5月12日8点,xx接到技校小区一栋二楼206室居民的投诉,厕所翻水、污物四溅,xx立即赶到现场,经过察看后用普通的方法无法疏通,断定有硬物堵塞在下水道主管线中,一般的设备是无法能解决的`,为了能及时为居民排忧解难,只能从楼顶用钢丝绳捆铁锤往下砸才有可能疏通,当时下着瓢泼大雨,欧居民和随后赶来支援的班员一起,前前后后折腾了5个多小时,全身都湿透了,终于疏通了下水道,并打扫好卫生。回到家后,他发烧了,但第二天又见他站在岗位上开始了新的工作。

  8月10曰下午,盐化小区第22栋106室住户xx下班回家,钥匙卡在锁里打不开门,急得满头大汗,情急之下拨通了xx家的电话,几分钟后xxx带着工具赶到现场可xxx却说:不能把防盗门弄坏。又要开锁又不能把门损坏,无形之中增加了工作难度,xxx查看了半天,决定用管钳夹住锁芯旋转,将锁里的固定螺杆旋断,取出锁芯,将门打开,防盗门完好无损,熊安江拉着xx的手直说谢谢你。今年九月二十八日,是一个星期天,也是xxx岳父六十大寿生日,爱人专门和别人倒了班,小欧也头一次关了手机,一家人高高兴兴围在一起,准备好好在给老人过一次生日。可事不凑巧,盐化小区一栋202号居民xxx家下水道堵了,家里没人,污水顺着楼缝流进了一楼xxx家中,她只好亲自登门求助。xxx对家人说了声对不起,换上工衣立即赶往现场,原来是小孙长期住在父母家,将下水道用水泥全部封死了,碰巧这天三楼请客,油水多结冰将下水道完全封死了。于是小欧拿起榔头,凿子敲了起来,先将密封的水泥一块一块敲破,再用手一点一点地抠出来,由于用力过猛,他的手被水泥块终于开了,憋在管中的污水,粪便随着敲开了的出口呼啸而出,喷得小欧满脸满身都是,就这样一直干到凌晨2:00多钟才将积水排干净。

  作为青年志愿者带头人,xxx立足岗位,倡导社会新风,热心公益事业,为广大居民排忧解难。他专门承包了五户特困户,无偿为他们服务。抽空挤出资金为他们干活。家住盐化小区19栋一楼的严老,老两口七十多岁了,女儿远嫁不在身边,儿子前年不幸病故,一家人孤苦伶仃。xx看在眼里,疼在心里,没事就带着儿子到他们家坐一坐,叙一叙,解解闷,帮忙买米换气打扫卫生。今年五四青年节,xx利用平时修旧得利废积攒下来的边角料,给严老一家做了个防盗门,遮雨棚,检修了电路,严老不再孤苦,有空也就到外面逛一逛,看到小区一天比一天美,止不住感叹:“物业人有情有义!生活在盐化小区真是我的福份”。

物业服务之星事迹材料4

  xx男,汉族,山东xx人,xx年xx月xx日生人,党员.现任xx车队广州一组列车员职务。该同志自参加铁路工作以来,工作中认真负责、积极主动,是班组中的生产骨干。生活上团结同志,顾全大局、爱护集体荣誉,在班组中有着较高的威信。曾被评为段先进工作者荣誉称号,在服务旅客创先争优活动中,xx多次评为红旗车厢,是班组中的服务明星。现将xx事迹材料汇报如下:

  xx担任软卧车厢乘务员,众所周知,软卧车厢的旅客综合素养较高,对服务的要求,车厢内的卫生环境要求较高。xx在工作中一丝不苟、认真细致,用优质的服务赢得旅客们的好评。

  广州线路由于线路长、沿途施工路段多,造成列车经常性的晚点。有一次,由xx一组值乘的T180次列车由于线路停电晚点三个小时。xx所在的软卧车厢有四位旅客情绪十分兴奋。经询咨询得知,这四位旅客是从广州到山东青岛参加亲人婚礼的,差不多购买了当天晚上济南至青岛的高铁车票。由于T180次列车晚点导致他们无法赶上去青岛的高铁,更有可能阻碍他们翌日参加亲人的婚礼。xx一路上对他们细心解释、周到服务,用一声声的咨询候;一次次的'供水;一回回的清扫感动了这四位旅客。他通过查阅列车时刻表发觉在0:52分有一趟去青岛的火车,这是最早一趟去青岛的火车了。这四位旅客专门快乐,拉着xx的手讲:我们明白列车晚点不是你们列车员能左右的了的,我们不分清缘故就对你发脾气是我们的不对,你的态度非常好,让我们专门感动,感谢你这一路对我们的关心和照顾。到达济南车站后,xx又把他们送到候车室,而他回到家时差不多凌晨四点多钟了。

  xx就是通过这一件件的小事,诠释着:以服务为宗旨待旅客如亲人的服务理念,用自己的一言一行,让旅客们的旅途生活感到舒心、愉快。

物业服务之星事迹材料5

  近年来,随着城市化进程的加快,物业管理行业成为城市发展中不可或缺的一部分。在这个行业中,有一位物业服务之星,他用自己的实际行动和精湛的专业技能赢得了广泛的赞誉和认可。

  这位物业服务之星就是李明,他从业物业管理行业已有十五年的时间。在这段时间里,李明始终秉持着“以人为本,服务至上”的理念,深受业主和居民的喜爱和尊重。以下是关于李明的事迹材料。

  首先,李明具备丰富的专业知识和管理经验。他曾就读于著名的物业管理专业,并在实践中不断学习积累。他对物业管理相关法规和政策了如指掌,对维修、清洁、安保等方面的工作经验丰富,可以熟练地处理各种突发情况。因此,他在业主和居民中建立起了极高的信任度和口碑。

  其次,李明对待工作认真负责,勤奋好学。他时刻以最好的状态投入到工作中,不仅仅是完成任务,更是要做到尽善尽美。他善于倾听和沟通,时刻关注业主和居民的需求和意见,努力为他们解决问题,改善居住环境。他的辛勤付出和敬业精神得到了广大业主和居民的一致认可。

  除了对工作的热爱和执着,李明还注重团队建设和员工培训。作为一名优秀的物业管理者,他懂得团队合作的重要性,善于引导和培养下属,使整个团队都能够忠诚、尽职尽责地为业主和居民提供优质的服务。在他的带领下,物业管理团队形成了良好的工作氛围,提升了服务水平和效率。

  此外,李明还注重创新和改进。随着科技的发展,他引进先进的物业管理软件和设备,提高了管理和服务水平。他还积极开展各种文化活动和社区服务,丰富了居民的业余生活,增进了社区凝聚力。这些创新举措为物业管理树立了良好的`形象,也为他赢得了更多的赞誉和支持。

  在日常工作中,李明经常超出预期地为业主和居民解决问题,无私奉献,受到了大家的一致尊敬。他的乐于助人、认真负责的态度深受业主和居民的喜爱,成为小区里的物业服务之星。

  总之,李明以自己的实际行动诠释了什么是优秀的物业服务之星。他的专业素养、孜孜不倦的工作态度、团队建设和创新意识,都为业主和居民带来了更加贴心、便捷、优质的服务体验,展现出了物业服务行业的新风采。相信在他的带领下,物业管理会迎来更美好的明天。

物业服务之星事迹材料6

  20xx年12月11日,晚上10点左右,租住在楚江街道连杆厂小区的,一家祖孙三人在洗澡时发生煤气中毒,此时正在执勤的洞天物业公司发改委项目部保安:xxx,听到热心邻居大声呼喊“快救人啊,有人煤气中啦”,xxx听到呼喊后没有丝毫犹豫,非常迅速的赶往出事地点,只见屋内烟雾缭绕,煤气味道非常呛鼻,两名小女孩已经躺在地上不省人事身体僵硬,牙齿紧闭,眼睛泛白,拳头紧握,一位老人已经没了呼吸,xxx来不及多想,迅速抱起中毒者来到室外通风地面处,来回几个轮回,xxx及在两位热心邻居的'帮助下,在等待“120”的过程中,运用自己所懂的一些医学常识,对三位中毒者进行积极施救,在施救过程中xxx自己也呕吐了,三位中毒者逐渐有了生命体征,发青发白的嘴唇有了血色,身子也逐渐变软,伴随着一声咳嗽,终于苏醒了过来,三条宝贵的生命得以挽回。xxx默默的松了一口气,他顾不上疲惫的身体,仍然默默地坚守在自己的工作岗位上。目前,三位中毒者经过医院治疗,已经正常生活、正常开展学习!

物业服务之星事迹材料7

  同事是五七物业处生产安全科承诺服务班的一名承诺维修工,主要负责五七片区的水电维修和下水道疏通工作。在承诺服务工作中,他变被动为主动,有求必应,有应必优,随叫随到,为辖区1400多户居民提供全程满意服务,服务满意率达100%,并通过电视专栏向社会公开承诺,工作无差错、居民无投诉、服务无死角、质量无缺陷、优质率100%、居民满意率100%,总结出了“进门脱鞋、出门擦地”八字服务口诀,熟悉掌握了“四熟四会”服务要领。他立足岗位,倡导社会新风,热心公益事业,利用业余时间无偿为6户特困户、25位孤寡老人提供优质服务,先后为120多户居民安装过防盗门、修过门锁、抢修过电路、修过液化气灶、电饭煲、电风扇、取暖器等简易电器,义务奉献工时1200多个,“增节创”1.8万余元。20__年起,连续两年被局公共事业处授予局十大服务明星,?20__年获湖北省优秀青年志愿者和处十大服务明星光荣称号,20__年被评为局处双文明标兵个人,20__年获局十佳先锋战士光荣称号。

  今年5月12日8点,接到技校小区一栋二楼206室居民的投诉,厕所翻水、污物四溅,-立即赶到现场,经过察看后用普通的方法无法疏通,断定有硬物堵塞在下水道主管线中,一般的设备是无法能解决的,为了能及时为居民排忧解难,只能从楼顶用钢丝绳捆铁锤往下砸才有可能疏通,当时下着瓢泼大雨,欧居民和随后赶来支援的班员一起,前前后后折腾了5个多小时,全身都湿透了,终于疏通了下水道,并打扫好卫生。回到家后,他发烧了,但第二天又见他站在岗位上开始了新的工作。

  8月10曰下午,盐化小区第22栋106室住户下班回家,钥匙卡在锁里打不开门,急得满头大汗,情急之下拨通了家的电话,几分钟后-----带着工具赶到现场可-----却说:不能把防盗门弄坏。又要开锁又不能把门损坏,无形之中增加了工作难度,-----查看了半天,决定用管钳夹住锁芯旋转,将锁里的固定螺杆旋断,取出锁芯,将门打开,防盗门完好无损,熊安江拉着手直说谢谢你。今年九月二十八日,是一个星期天,也是-----岳父六十大寿生日,爱人专门和别人倒了班,小欧也头一次关了手机,一家人高高兴兴围在一起,准备好好在给老人过一次生日。可事不凑巧,盐化小区一栋202号居民-----家下水道堵了,家里没人,污水顺着楼缝流进了一楼-----家中,她只好亲自登门求助。-----对家人说了声对不起,换上工衣立即赶往现场,原来是小孙长期住在父母家,将下水道用水泥全部封死了,碰巧这天三楼请客,油水多结冰将下水道完全封死了。于是小欧拿起榔头,凿子敲了起来,先将密封的.水泥一块一块敲破,再用手一点一点地抠出来,由于用力过猛,他的手被水泥块终于开了,憋在管中的污水,粪便随着敲开了的出口呼啸而出,喷得小欧满脸满身都是,就这样一直干到凌晨2:00多钟才将积水排干净。

  作为青年志愿者带头人,-----立足岗位,倡导社会新风,热心公益事业,为广大居民排忧解难。他专门承包了五户特困户,无偿为他们服务。抽空挤出资金为他们干活。家住盐化小区19栋一楼的严老,老两口七十多岁了,女儿远嫁不在身边,儿子前年不幸病故,一家人孤苦伶仃。看在眼里,疼在心里,没事就带着儿子到他们家坐一坐,叙一叙,解解闷,帮忙买米换气打扫卫生。今年五四青年节,利用平时修旧得利废积攒下来的边角料,给严老一家做了个防盗门,遮雨棚,检修了电路,严老不再孤苦,有空也就到外面逛一逛,看到小区一天比一天美,止不住感叹:“物业人有情有义!生活在盐化小区真是我的福份”。

物业服务之星事迹材料8

  20xx年5月20日下午5点零3分左右,柳州市红十字会医院门诊大楼电动车停车保管处的管理人员与停放电动车车主发生口角,进而上升为斗殴事件,管理人员持刀捅伤了电动车主,随后电动车车主拿起现场的铁棍进行还击,正在值班的两名保安朱国威和张达辉发现斗殴,不顾危险,义无反顾冲入人群中,将撕扯的双方分开,夺下了斗殴人员的行凶工具,制止了斗殴事件,维护了医院的治安稳定。并第一时间把受伤人员送到医院一楼门诊进行抢救,随后将事件报警及上报领导处理。

  朱国威和张达辉的行为,体现了盛才保安人员临危不惧、见义勇为的英雄气概,展现了盛才人的社会责任感和正义感。

  为进一步弘扬正气,发扬见义勇为的精神,柳州市红十字会医院对朱国威和张达辉的`见义勇为事迹进行通报表彰并以资鼓励,希望广大员工以他们为榜样,学习他们在危急时刻,临危不惧、舍生忘死的勇敢精神和奋不顾身、舍己为人的高尚品德,为构建和谐社会作出更大的贡献。

物业服务之星事迹材料9

  韩xx,男,25岁,共青团员,毕业于中国人民公安大学,20xx年6月至今就职于东胜区公安分局治安大队,20xx年被评为东胜公安分局治安大队“优秀辅警”,入职至今共荣获三面锦旗,其中《家长懵了!鄂尔多斯12岁熊孩子玩网游充值5000多元!幸亏……》被鄂尔多斯晚报宣传,治安行动大队21年四月份内部体制以来,韩xx共参与办理各种行政、刑事案件60余起,打击处理违法犯罪人员50余人,在工作中他一直秉持人民至上原则,时时刻刻为群众办实事办好事。

  急中生智,挽救受损家庭

  20xx年,王女士发现自己12岁的儿子用自己的手机将卡里5000多元用来购买网游装备。和银行沟通几次后被告知无法帮其追缴款项。6月20日,不甘心的王女士又求助于东胜区公安分局,值班民警韩xx了解情况后安慰王女士不要着急,并表示尽力帮她把钱追回来。随后,韩xx多次与腾讯客服对接,期间韩xx利用下班时间认真研究未成年人保护法,最终,在长达一个星期的等待后,王女士的全部款项如数返回银行卡。无独有偶,类似的事件后来又发生了两次。面对求助,他仍旧没有推脱,而是积极地动脑筋想办法,经过不断研究,发现一些商家都是在利用法律漏洞来诱导未成年人消费,在他的不懈努力下,累计已帮助追回四万多元。对于这项份外之责,面对群众心怀感激送来的锦旗,他总是略带腼腆地表示:“我也只是做了自己应该做的。”

  细心观察,挽救受害司机

  20xx年6月份,韩xx跟随大队同事一同执行任务,出警回来途中,突然他发现前面有辆出租车停在马路中间,这一举动引起了他的注意,在路过车辆时,他特意向出租车内看去,发现出租车副驾驶有一乘客手持锐物在殴打出租车司机,韩xx急忙叫停警车,下车谨慎的向出租车靠近,并急中生智控制了嫌疑人,事情结束后出租车司机特意携带锦旗到治安大队道谢,并说到,如果不是韩警官的话,可能自己当时都存在生命危险,作为家里的顶梁柱就有可能倒下,以后的事情都不敢想象,当大家问起韩xx当时不害怕吗,他只是笑了笑说:当时没想到害怕,只是想如何将出租车司机救出,这是他的责任,也是他该尽的义务。

  不忘初心,打击违法犯罪

  在打击网络赌博违法犯罪专项行动期间,为了尽快查获违法犯罪嫌疑人,韩xx多次放弃午休时间,独自一人在办公室进行网络信息研判,面对新型网络犯罪,韩xx一直在摸索着,学习着,提升着。截止目前,韩xx以最短时间将上级下发的三百余条核查线索精准摸排完毕并下发各派出所,为派出所进行专项行动中提供了有力保障,为坚决打击违法犯罪贡献了自己微小力量。

  默默奉献,永葆入警初心

  20xx年元宵节安保执勤时,原本休息的韩xx带着父母一起去看烟火,出门时父母催促他好不容易休息换好衣服再走,但是韩xx毅然决然的说“穿警服去吧,如果他们忙不过来我也可以去搭把手”,在到现场时,韩xx看到好多路口被人们堵的水泄不通,警力也十分缺乏,于是他立刻安顿好父母,冲上前去帮忙,他的默默奉献被同事记录了下来,同事曾在群里发到;“看见那个不戴帽子的警察了吗?今天本不是他执勤,陪家人看焰火时看见在岗民警太忙,临时上岗,为他点赞”,但韩xx只说了一句“这是我身为人民警察该做的事情”。

  韩xx从20xx年三月入职开始,就被安排在治安大队,当时面对四天一次的高强度值班,面对纷繁复杂的各类警情,他表示,“上班的这段时间让自己成长很快,现实中的公安工作远比教科书上体会的.深刻。”他用热情饱满的精神,辛勤耕耘,以满腔的热血、求真务实的态度和高度的政治使命感,践行着全心全意为人民服务的初心和使命,这个系出中国警界最高学府的小伙子,倘若从警的路上初心不变、本色不改,他的未来分明后世可畏前途可期。

物业服务之星事迹材料10

  20__年1月,入职佛山雅居乐花园物业服务中心客服部物业助理岗位。在20__年3月负责佛山雅居乐花园君湖汇批量收楼工作,如业主收楼签署资料、办理水电过户、办理装修申请、业主资料归档等。在雅居乐7年的时光里,她积累了丰富的工作经验,并提升了自身的综合业务素质及服务水平。在工作中始终坚持“全心全意为业主服务”的理念,将业主诉求放到第一位,积极主动为业主解决任何事情,多次赢得业主的表扬。并在20__年和20__年获得了“服务之星”的称号。

  作为一名在客户服务中心服务的工作人员,深知服务就是她工作的一切,只有用心才能做好服务,才能做好本职工作。客户服务中心是物业公司的服务窗口,而客服人员的行为素质将直接展示物业公司的服务形象。也经常会遇到有些业户不满意服务而有意责骂,刁难,但是她时常会换位思考,是不是我们的工作做的不到位才让业户不满意,并有意识的进行自我反省。

  记得20__年6月初,客服中心前台接到4座的20楼一户业主陈先生的`投诉,因前期空调外机位置设计缺陷,导致室内安装空调时出现错踪杂乱的现象,其21楼客房的空调主机应安装在上一层的位置,由于21楼业主的过错而将客房空调主机安装在平层,由此导致20楼陈先生家中的客房主机无法安装。炎炎的夏日,陈先生焦急万分的时候找到了,并表示楼上的业主不把空调移动上一层位置,他将强烈拒交物业管理费。为避免投诉的进一步升级,主动联系4座21的业主沟通关于空调安装错位置导致的后果!起初21楼的业主态度非常强硬,对空调主机安装位置归究于物业公司工作人员的统一规定空调位置责任,拒绝移动。经过多次上门与21楼业主耐心讲解空调主机安装位置的严重后果,终于21楼业主与20楼陈先生意见达到一致,同意在约定的时间内将空调移到上一层位置,20楼的陈先生也主动缴纳所拖欠的物业管理费。

  觉得“用心”服务的过程中,要具备热心、耐心、细心,才能够得到业户的肯定。她举了个例子:例如在物业管理费的追缴工作过程中,个别业主因不满意物业公司的工作方法或工作态度而拒缴物业管理费,但是通过客服人员的耐心跟进处理,业主会因客服人员的服务态度而改观,进而主动缴纳物业管理费。因此,在服务过程中,要学会设身处地地为业户着想,尽可能了解业户的需求,用自己的真诚服务去感动业主,让业主满意。

物业服务之星事迹材料11

  县公司中心供电营业所有这样一位甘于奉献、无怨无悔的共产党员,他就是外线班班长。他凭着对电力事业一份执着的热爱和对用户极端负责的态度,坚持几年如一日,摸爬滚打,风雨无阻,用自己的实际行动践行着x,让鲜红的党旗更加熠熠生辉,光彩照人,这位有七年党龄的共产党员以他娴熟的技能和特有的性格毅然挑起了外线班班长的重担。当时全班只有6人,却担负着4条长46.82公里的35kv线路、13条长141公里的10kv线路和124个台区的抢修任务还有各项工程的施工任务。一年365天,他至少有三分之一的时间奋战在线路上。

  他带领外线班人员始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,一步一个脚印,从创建“无违章班组”入手,实现他们的安全“三零”目标。他所带的班组被评为公司安全生产先进班组;又荣获公司“工人先锋号”的.美誉。他个人也多次被评为公司的文明职工标兵、优秀共产党员和抗冰保电建功标兵等。

  在抗冰救灾保电战役里,他带领外线班人员总是冲锋在最前线。他们以坚强的毅力、顽强的斗志和不怕牺牲的精神,出色地完成抗冰保电任务。虽说现在外线施工少了,但他的工作量有增无减,除完成抢修工作外,资料的整理也越来越多,而且还要负责近300户的抄收任务。他很少有牢骚,总是乐呵呵地面对每一项工作任务,造就了共产党员“政治坚定、作风优良、业绩优秀”的高尚情怀。

  夏季,有一次胜南台区总漏保频繁跳闸,客户用电意见较大。是他带领全班员工挨家挨户排查漏保,分析原因。最后发现一户抽水漏电,但是该抽水漏保试跳正常,只是漏电动作时间滞后于总漏保。针对这一情况,他首先帮助用户处理了抽水漏电隐患,再重新选择了漏保安装。总漏保不跳了,客户满意了。大家友好地送他一个非常别致而又雅观的绰号“八级电工”,他也开心地笑了。

  一位战斗在电力抢修一线的优秀共产党员,他以自己的娴熟的业务技能诠释了电力员工优质服务的真实含义;他以自己的实际行动,做到了客户满意,全所感动,让党旗熠熠生辉!

物业服务之星事迹材料12

  电工维修是一项工作繁重,责任重大的工作,入户维修更换灯具,开关插座,线路故障。区内庭院灯,居民楼内公用电设施等等都是体力与技术活,要求维修值班人员不管白天、黑夜,无论刮风下雨必须在规定的时间内赶到现场进行抢修,节假日、星期天、下班后顶风冒雪抢修线路,对他来说已是习以为常。虽然该同志与妻子倒班,4岁的孩子与患癌症12年的父亲都需要家人的照顾,但该同志却从未因此耽误过工作。

  大家不会忘记前段时间那场百年不遇的暴风雪吧,城市的交通、电力等设施受到了较大的破坏,多个小区大面积停电,报修电话纷纷打来,该同志同志心急如焚,他立刻步行到现场察看情况,准备抢修。当发现受损电路均为外线时,他一方面积极与电业部门联系,另一方面贴出通知,做好稳定工作。此时,他已经连续在风雪中工作了4个小时,这时,又有住户打来报修电话,经查该楼为内线损坏,该同志虽然已筋疲力尽,但他仍然坚持到住户家进行维修,当为住户维修完,安全送电时,住户非常感动,握着他的手说“我只是打个电话试试,没想到,你还真来了,真是太感谢你了”。当该同志走回家时,已经是晚上9点多钟。他的妻子把热了多次的饭菜端上桌叫他吃饭时,该同志已经在沙发上睡着了,望着他那疲惫的脸庞,他的妻子默默地拭去眼角的泪。

  多少年来,该同志在工作中兢兢业业、无私奉献,得到的不仅是领导的`认可,住户的称赞,更得到了家人的理解和支持。为了回报国家和社会,晓东同志几乎将所有的精力都投入到工作中,常年的超负荷工作,使该同志没有更多的时间去陪伴家中患病的老人与刚出生的孩子。去年,公司又接到一批重要的工程,在操作过程中,他腰部受到较重的损伤,他没有对任何人说起,坚持上班,但是,伤病使他无法长时间的从事维修工作,但每次到住户家维修他都咬牙挺着坚持工作。他这种忘我的工作精神感动着身边的每一个人。

  维修电工虽然接触的都是民用电,但也是一项危险性较高的工作,稍有不慎就会给自己和群众的生命、财产造成损害,因此需要维修人员不仅要具备较强的责任心、较高的业务水平,还要有全心全意为人民服务的热情和一颗热爱工作的心。他热爱他的工作,因为,工作能给他快乐,每当他做完最后一项工作并亲手合上电闸为住户送去光明时,每当他看到住户满意的笑脸,说一声“来电了!”的时候,所有的苦和累都会随之而去。

  就这样,多少个日日夜夜、多少个寒来暑往,他始终在平凡的工作岗位上默默地耕耘着、奉献着,今年6月,患病的父亲走了,强忍着悲痛。依旧工作在她的岗位上,没有半句怨言。

  有道是:“攀得半山修到远,还需健履上高峰”。任重道远,相信在今后的工作中,该同志一定会留下更加闪光的足迹。

物业服务之星事迹材料13

  xx,41岁,新荷幼儿园教师,集团公司优秀教师,济东物业优秀工会工作者、工会积极分子。

  作为一名班组长,她创新教研组织形式,曾获济宁市教学教育信息活动二等奖、集团公司幼儿教师优质课活动一等奖。她采用骨干引领、观摩活动等方法提高教职工的教学水平,培养了一批优秀的`幼儿教师。幼儿园的工作琐碎而繁杂,她总是积极为老师们排忧解难,确保保教质量。对于上级和领导提出的任务要求,不管多难,时间多紧张,她都积极带领老师们加班加点,既保证班级工作的正常开展又完成中心庆“十九大”文艺汇演、消夏晚会、元旦联欢会等各项任务,受到了领导和同事的一致好评。

物业服务之星事迹材料14

  xx,44岁,中共党员,维修服务队维修班班长,煤业公司“先进个人”、济东物业“四优”共产党员。xx所带领的维修班负责中心辖区内7000多户住宅区、800多户单身周转房以及公共办公、租赁区域供水、供电、供暖的维修保养及道路维修工作。

  20xx年7月,他冒雨在最短的时间内对压坏的盖板进行更换,消除安全隐患;17年8月,三源酒店供水管道损坏,他在母亲丧事后的`第二天,就紧盯施工现场;17年11月,他带领职工和寒冷的天气赛跑,一次次地刷新工程进度;这样的例子对他来说举不胜数。20xx年,他带领职工共计完成维修、抢修任务4000余项,处理责任辖区地下漏水点40余处,检维修配电箱1000余个,保养供暖阀门700余个,他用“实干”诠释着对企业、对工作的热爱。

物业服务之星事迹材料15

  是20xx年4月加入成都十里花巷物业服务中心团队的,在近两年的时间里她在物业管家这个平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。她参加了十年雅墅两次大规模收房及十里花巷高层20xx、20xx年度3次大规模集中收房,从十年雅墅、十里花巷承接查验、多次大规模集中交房、房屋整改,装修管理、再到燃气安装、业主入住等各项工作中,都可以看到她忙碌的身影。“有求必应、有求必到,做到热情周到服务,多为业主着想、做些己所能及的事”是她的服务理念。因为经常积极主动为业主解决力所能及的大小事务,赢得了大多数业主的认可与赞赏,并在20xx年获得了“第三季度服务之星”、“年度服务之星”、“年度优秀个人”称号。

  管家的工作,事不大,琐碎,但就在这些芝麻琐事里,用她的真心诚意,给每一位业主送上最贴心的服务。不管严寒酷暑,在绿茵还不茂盛的园区里,总能看到她穿梭的'身影,每天回到办公室,她身上的衣裳都被汗水湿透了。一个夏天过后手膀子出现了特别明显的一黑一白,从此,“宇哥”的称号火了整个办公区。她每天除了日常的装修巡查外,考虑到别墅业主经常不在家的特殊性,认真负责的工作责任心驱使这个90后女孩儿每月将这部分业主的房子当做自己的家一样照看,并将查询结果通过短信、电话或微信方式告知业主,且每月至少完成一次空置房巡查,每次巡查不会少于120户。虽然公司规定一月巡查一次未收和未售空置房,但是她不会如此,特别是有整改问题的房子必须坚持一周一检,每一间房间存在的问题及整改进度情况,她都了如指掌。在20xx年里,她共接到业主遗留工程报修共计1645项,协调解决并复查完成共计1550项,帮业主解决房屋问题,赢得业主信任与好评。

  记得20xx年8月底,正值成都雨季的一个傍晚,雅墅大部分房屋出现大面积漏水,她顶着大雨和安管同事给装修及入住业主查看渗水情况并采取相应堵漏措施,挨家挨户检查门窗是否已经关好。夜晚的暴雨淋湿了全身,微微的凉意让她瘦弱的身躯不禁的打冷颤。事后,业主们对于行为高度赞扬,赞不绝口。

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