青年文明号事迹材料精选（13篇）
在日常学习、工作或生活中，大家都写过事迹材料吧，根据范围的不同，事迹材料可分为集体事迹材料和个人事迹材料。想拟事迹材料却不知道该请教谁？以下是小编为大家收集的青年文明号事迹材料，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
青年文明号事迹材料 篇1
XX年，XXX电信局XXX分局围绕创建“青年文明号”目标，结合电信服务行业特点，以服务用户、奉献社会为宗旨，努力实现服务一流、管理一流、人才一流和业绩一流，取得了良好成效。
一、争创服务一流：
1、树立精品服务意识，创建品牌示范窗口。
一是对XXX分局电信营业厅进行重新装修，装修后的营业厅焕然一新，更加宽敞明亮、整洁舒适，并且改变了过去的高柜台为低柜台，拉近与用户的距离，增加亲切感。
二是创新窗口服务机制（XX年中开始），改变过去窗口的单项业务受理为全业务受理，用户无论到哪一个窗口，都能受理所有的业务，大大地减少用户的麻烦，使用户办理业务更加方便、快捷。
二是继续推行“一米线”服务，并充分发挥窗口保安人员兼任秩序维持员的作用，使窗口秩序井然有序；
三是根据用户需求，不断添加和完善便民服务措施，如新增泉灵通样品柜、用户失物招领处、雨天放伞架等；
四是坚持强调和监督服务规范用语的使用与文明礼仪，全体营业员已形成良好习惯，自觉使用十字文明用语，统一着装，挂牌上岗。
2、积极开展“青年文明号”活动，认真落实服务承诺制度。
一是利用窗口柜台、户外业务宣传日等，主动发放“青
年文明号服务卡”，服务卡不仅更换上中国中信新标志，还公布了“青年文明号”承诺内容和信用公约，经过长期的宣传和活动，分局的“青年文明号服务卡助万家”优质服务活动的影响不断扩大，社会反映良好。
二、利用元旦、“5.17世界电信日”、国庆等，组织营业组青年员工上街开展“青年文明号服务进万家”信用建设优质服务活动，在接受用户业务咨询、宣传发展电信业务的同时，认真解决用户反映的通信问题，能做到当场解决的，当场解决，或是让用户立即享受到“上门服务”。今年，青年文明号现场服务，共现场装机累计18部，当场办理CID业务38户，发展宽带用户15户。
三是强化社会监督，聘请了10名有一定知名度的社会监督员，召开行风座谈会，及时听取用户意见，对外设立意见簿、意见箱，公布投诉电话及责任人，并主动上门征求用户意见，发放用户征询函，主动接受社会监督。全年共发放用户意见征询函220份，用户满意率达98.2。
3、认真贯彻和积极参与全省电信系统的“用户至上，争创
满意电信窗口”亮丽工程竞赛活动，认真比照“满意电信窗口”服务标准，通过不断整改和完善，窗口服务水平不断提高，共收到用户2次来信表扬，4次来电表扬，也得到上级主管部门的好评。
XX年，分局营业组陈沁同志被评为“泉州市服务标兵”，XX年，分局营业组再次被省文明办评为“文明窗口示范点”荣誉称号。
二、争创管理一流：
1、根据实际需要，在原有创建“青年文明号”领导
小组的基础上，结合此次“用户至上，争创满意电信窗口”亮丽工程竞赛活动，进一步调整、完善了服务工作领导小组，坚持分局领导组织抓，营业组长亲自抓的.“领导负责制”，年初召开了全员动员大会，定期召开服务工作检查例行会，并下发年度创建计划，认真组织阶段服务工作总结，以规范化、制度化不断推动“青年文明号”创建活动的深入开展。
2、认真推行首问责任制，严格服务管理。
一是坚持加强首问负责制的落实，经过长期的教育和监
督，全体营业员的工作责任心和服务意识有了明显改善，都能做到对每一位用户咨询和投诉，在属于职责范围内，认真做好解释工作，对于不属于本职范围内的，及时转发相关部门处理，并在规定时限内答复用户，直到用户满意为止，同时认真反馈和解决社会用户反映的热、难点问题，做好“首问负责制”和相关服务问题记录，做到“件件有落实，件件有回音，件件有记录”。
二是坚持一线岗位的班前十分钟制度、值班长制度、每月最优服务明星评比制度，制定了服务高压线，对受到用户投诉的员工，给予严格的处罚甚至下岗处理。
3、创新服务管理机制，充分调动员工积极性。
一是率先实行营业计件量化和全业务受理，体现多劳多得、能者多得的机制创新，全面提高了营业服务质量。
二是加大服务奖惩制度，对服务工作受表扬的员工不仅给予绩效加分、通报表彰，还奖励增加工休日，优先考虑选优评先等；对服务工作做得不够的员工，不仅给予经济处罚，还给予批评、教育，要求进行换位思考，写书面心得体会，让其深刻认识服务不周的种种弊端。
三、争创人才一流：
1、加强业务学习，开展岗位练功。采取能者为师、
互帮互教和班组长授课等形式，扎扎实实抓好员工日常业务培训，进行每月一次的业务练功测试和业务技能考核，要求每位员工在练功中提高自身素质，争当岗位多能手。今年以来，XXX分局营业组先后选派54人次参加市局以上业务学习和培训，整体员工的业务素质始终居全市营业员前列。在今年4月泉州市组织的全区营业员全能业务练功比赛中，营业组王晓青取得第三名的较好成绩，并荣获“泉州市岗位能手”的称号；在今年7月的XXX全体营业员业务测试中，XXX分局黄彬彬取得第一名，并且，XXX分局营业组获得此次业务练功比赛团体第一名的好成绩；
2、开展号手联动活动，充分发挥优秀典型的示范榜
样作用。市话营业组每月坚持开展评“明星”活动服务明星和质量明星。其中，严美珠等营业员由于热情周到、耐心细致的服务，经常得到用户的表扬。
3、全面发展，团结活泼。XXX分局营业组的营业员虽然人不多，但个个不仅业务精通，而且都上进活泼，多才多艺。分局的黄彬彬多次代表XXX电信局文艺队参加国庆、元旦等文艺晚会的表演；营业组王晓青代表XXX分局与市局办公室、鸿运公司组成的辩论队，在XXX电信局组织的以服务为主题的“亮丽新电信”辩论赛中，舌战群雄，勇夺第一；同时分局的乒乓球人才、卡接OK歌手都多次在市局组织的业余活动中获奖。
四、争创业绩一流：
1、在XXX分局营业组营业员与全局职工的共同努力下，XX年，分局各项主要经营指标均超额完成全年任务，很好地完成了市局下达的各项指标，其中泉灵通业务发展数占全市发展总数的1/5，宽带业务发展数占全市发展总数的1/3。
2、荣获XXX首季“开门红”竞赛三等奖，开门红小交换机拆机并网专项奖，IP竞赛活动一等奖，“宽带极速之旅”竞赛二等奖等。
3、全面成市局考核的各项通信质量指标和安全生产指标，实现无重大安全责任事故和通信案件发生。
青年文明号事迹材料 篇2
支行是从20xx年初开展创建“青年文明号”活动的，创建活动的开展，为支行各项业务的发展插上了腾飞的翅膀。20xx、20xx年度荣获市分行“先进集体”称号，在20xx年一季度“开门红”活动中荣获“存款突出贡献奖”称号。到20xx年底，恒生支行储蓄存款达到1420xx1万元，比年初增长4878万元；发放贷款6500万元，比年初增长5300万元；实现中间业务收193万元，比年初增长160万元。以创建活动为契机，塑造优秀的人才，打造优秀的团队，营造一流的信誉，创造一流的效益──这就是恒生的发展之路。
一、加强日常教育，塑造优秀的'人才
人才兴，则行兴。不断学习，不断充实自己的知识结构，以适应激烈的竞争需要，是我支行每位员工向自己提出的标准之一。在创建活动中，我支行加强对员工的培养，通过采取以老带新、技能考试、岗位交流等措施，铸造了一支充满活力、积极进取、素质优良的队伍。他们朝气蓬勃、他们都有成才的愿望、他们是一批有才能的青年。
是20xx年才入行的一名新同事，她一来便感受到了恒生支行的竞争氛围。于是，她虚心拜师请教，经常加班加点苦练业务。有一段时间，她业务处理速度老是提不上去，不仅自己着急，连与她临柜的员工也急得不得了。杨正华认真帮助他分析原因，不厌其烦的手把手的指点，功夫不负有心人，杨丽燕的进步很快，现在是恒生支行的业务骨干。
是恒生支行会计主管，由于她忙于经常加班加点工作，难怪有一回她丈夫向行里的同事打听：“你们上班一天几小时？”不过，令人欣慰的是，当她的丈夫知到事情的原委后，更加支持她的工作，她多次被支行评选为“先进个人”。
恒生支行员工的素质就是在这样的“熔炉”中“炼”出来的。在恒生支行工作的员工，可以说人人都是“岗位标兵”或复合型的“技术能手”，从恒生支行出去的员工个个都是各单位里的业务骨干，恒生支行成了名符其实的人才培养基地。
二、讲求无私奉献，打造优秀团队
“火车跑得快，全靠车头带”，恒生支行现任行长同志就是一个出色的“领头雁”。同志是一位年轻的优秀干部，在行里处处率先垂范，为人师表。在她的带领下，恒生支行的员工形成了“人心齐、士气旺、干劲足”的好局面。有一次，春节马上就到了，某工程公司要赶在春节前发放农民工工资，要求我们一天为他们开立300多个存折。行长得知这一信息后，不顾胃疼，亲自带员工，立即投入到工作中。
青年文明号事迹材料 篇3
随着社会的不断发展，银行业作为现代金融业的重要组成部分，在为社会提供金融服务的同时，也注重发挥自身在互助、奉献方面的作用。银行青年文明号就是银行员工在实践中践行银行文化，传递正能量的一个典范。下面，我们从多个方面来介绍银行青年文明号的事迹。
一、服务群众：用爱心温暖人心
银行青年文明号的服务理念是“以人为本，服务至上”，他们在平凡的岗位上尽心尽力为顾客提供贴心、温暖的服务，让每一位顾客都感受到银行员工的爱心和关怀。在工作中，他们耐心解答顾客的疑问，认真核实每一笔交易，尽心尽力确保每一位顾客的金融利益得到最大化的保障。
一位银行业员工在工作中，发现一位老人在自动柜员机前一直等待，询问后才得知老人的卡片卡住了，取不出来。该员工并没有打发老人走，而是耐心翻阅资料，查找老人的卡的信息，终于将老人的卡取出来。老人感激不已，对该员工印象深刻，当场给他写下了好评，并向该员工的领导表达了谢意。
二、争做文明员工：构建和谐工作环境
银行青年文明号在工作中不仅注重自己的服务质量，更注重企业文化的`传承和培育，建立良好的工作氛围，构建和谐的工作环境。他们讲究礼貌、注重卫生，工作中注意安全，互相尊重，以此为切入点着力发挥他们在企业文化建设方面的积极作用。
在一次内部培训中，一位银行青年文明号提议在工作区增设绿植，以达到净化空气、缓解工作压力的目的，同时也能美化办公环境。领导对这个建议予以采纳，并派遣这位员工组织购买和种植工作。绿植的增加不仅让办公室变得更加舒适，也使员工更加注重环境卫生，工作效率也明显提高了。
三、参与公益活动：践行社会责任
作为社会的一分子，银行青年文明号不仅关注自己的工作范畴，更关注社会的方方面面。他们积极参加各种公益活动，践行并传递出“回馈社会、奉献爱心”的精神。通过参与公益活动，他们在表达对社会的感恩之情的同时，也提高了自身的社会责任感和社会形象。
在一次志愿服务活动中，一位银行青年文明号和其他志愿者一起，走进社区，为居民免费进行测血压等身体健康检测，发放健康知识手册。他们帮助老年人、残疾人、低收入家庭等弱势群体解决了在医疗保健方面的困难，为社区居民送去了实实在在的帮助。该银行青年文明号在活动中展现出的热情和专业精神，得到了社区居民的一致好评。
以上是银行青年文明号的几个典型事迹。银行青年文明号为企业文化、社会互助等方面作出了积极的贡献，在自身成长和事业发展方面也得到了肯定和支持。相信在未来的工作和发展中，他们会继续发扬银行文化精神，践行更高水平的奉献和担当。
青年文明号事迹材料 篇4
高汉中学理化组共七位教师，其中5位物理教师，2位化学教师。多年以来，理化组全体同志一直以科研兴教为核心，强化横向联系，注重交流、合作，尤其在新课程背景下，努力探索新的教学科研和改革之路，并取得了优异的教学成绩和丰硕的科研成果。
近几年来，整个理化组积极探索中考改革方向和命题走向，深入挖掘教材，注重知识整合，强调教法学法，狠抓集体备课，自98年以来，我校理化组的负担一直很轻，这与理化教师在教学中注重科技含量，注重学法指导密不可分。
科研是教育的生命所在，高汉中学理化组十分重视教育科研工作。冉华老师平时授课讲究高效低耗，课堂深入浅出，妙趣横生，善于总结规律，并上升到理论高度，有论文《六读牛顿第一定律》获扬州市新世纪园丁大赛二等奖，所著《利用同一电路进行的五个不同实验的比较》发表于《教育探究与实践》；《法拉第与电磁感应》发表于《时代周刊》并著有《突破浮力的策略》、《概念教学之我见》等多篇论文。化学教师孙兴群注重教育改革，所著《新课程背景下的化学教学思考》曾获江都市优秀论文评比二等奖。《改进化学实验教学》参加了扬州市教研会交流并获得好评。
我校理化组思想活跃，他们植根于观察和实验的.深厚土壤，仰望STS理念和自主、合作、探究的新时代要求，努力探寻着教书育人的真谛，把握发展的脉搏，我们相信：在今后的教学中，理化组将以更坚实的步伐，直抵成功的巅峰。
青年文明号事迹材料 篇5
我校课改二年级组现有教师五人，其中研究生一人，本科学历两人，本科在读两人，35周岁以下教师4人，占全组教师的80％。自20xx年9月建组以来，全组教师团结一致，紧紧围绕着“珍惜荣誉、创新机制、争创示范、再上台阶”的工作目标；切实履行教师职责，受到了领导和家长、广大学生的一致肯定。
二年级组青年教师付春红是区中心组成员，在教研员的指导帮助下曾多次作区级公开课，数学录像课获全国高师会一等奖，论文也多次在国家、市、区级获一等奖，被评为“酒仙桥学区数学学科带头人”；
关海涛老师通过与教研员的学习，多次在学区语文课堂教学评优中获一、二等奖，被评为“学区语文学科骨干教师”，论文在区、学区获奖；徐颖老师在参加学区教学课堂评优活动中获二等奖，论文在市、区分别获二、三等奖，在今年被评为“学区数学学科骨干教师”，“学区师德标兵”，硬笔书法获区教师节书法作品展二等奖；
刘恩惠老师教学经验丰富，多年来一直从事语文课改工作，曾获得北京市优秀教师的称号，是紫禁杯优秀班主任的获得者。
这个集体的教师工作塌实认真，富有创新精神，在学生学业不断进步的同时，她们也不断收获着成功的喜悦。
20xx年9月，学校安排这个集体承担一年级的课改工作，为了更好的推进新课程实验工作，她们认真学习，以课改的理念和经验为指导探求新课程下的有效的教育教学行为及模式；认真研制和贯彻符合新课程理念的考试及评价方案；不断总结和提炼课程改革的经验。通过这一年来的实践，她们既受到了锻炼，又对教学工作有了更明确的方向。二年级组的全体教师在工作中团结协作，共同努力，遇到问题能虚心听取领导、专家的意见，并勇于提出自己的看法，不怕困难，勇挑重担。为了把课改工作做好，学校把每周一定为课改研究日。二年级教研组的教师每周一在学校领导的引导下认真开展教研活动，尤其重视通过开展教学研究活动促进本组教师的专业成长。她们一方面加强集体备课，实现资源共享，重视理论学习和集体研讨；另一方面注重反思总结和提炼，组内教师每人每周要撰写课后反思（共32个）、每月撰写教学案例或科研论文一篇以上（共16个），并在校级以上交流或发表。在上学年，汉语拼音教学改革的实践中，二年级组的教师认真备课，大胆实践，看成绩找问题，然后再研究再上课，请教研员孙老师到校听课，做指导，孙老师对于老师们的讲课给予了充分肯定和好评，孙老师对我校的教研气氛，改革意识做了高度评价。正是由于对工作有着高度的`热情，才使她们非常好的完成了上学年的课改工作，受到了上级单位领导的表扬。为了达到让家长参与课改，使家长与学生在课改中共同成长的目标，我校在每月月末进行家长开放日的活动，请家长进班听老师的讲课，看学生综合能力的培养，一年下来，八个开放日，八次展示，课改组的全体老师都有出色的表现，受到家长的认可、好评，收到了一封封的表扬信。为了高质量的完成课改教学任务，我们坚持抓学习、抓备课、抓上课、抓听课、抓辅导，课改组的教师平均每周要上一节课改研究课，有时每周两节，一年下来，平均每人上校内公开课、组内研究课约三十余节，与此同时她们组内老师要求自己每月听四次课，互相交流、学习，时间随紧，任务随多，但她们每一次都认真研究、备课，得到一次次的好评。全年级组教师对于辅导工作非常重视，不仅对优生加以辅导，使之提高更快，对于学习困难生，更加认真的有针对性地辅导，使他们赶上班中同学前进的步伐。学习困难生老师们的精心指导下，学习成绩提高很快。“不放弃一个学生”“没有教不好的学生，只有不会教的老师”，这是低段语文教师的指导思想，她们用自己的实际行动实践了“不使一个学生掉队”的诺言。在这一年的工作中，课改二年级组的全体教师团结上进，有困难大家一起承担，不管是哪一位老师讲课，她们都会主动帮助备课、准备材料、布置教室等；哪位老师班里发生了事情，她们都会帮助解决，协调家长的工作。她们的工作学校领导是满意的，学生家长是认可的。相信二年级组的全体教师将不断努力，以更高的热情投入新学年的工作，出色的完成课程改革的实验任务。
青年文明号事迹材料 篇6
中国铁路上海局集团有限公司新长车务段泰州站团支部，是一个充满朝气和活力的青年集体，是一支业务过硬、思想过硬的工作队伍。现有成员11名，平均年龄28岁，党员3人，全部大专及以上文化程度。该集体本着“以微笑待人，以真心办事”的宗旨，将争创路局青年文明号活动精神融入日常的工作中。泰州站团支部始终把建立“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，紧密结合交通设施工作特点，以倡导职业礼貌为核心，以规范礼貌，立足本职、自我监控、敬业守信、无私奉献”的工作理念，确立了建设“学习型”、“自控型”、“奉献型”青年文明号的建立思路。
（一）以人为本，提素强基，建设“学习型”青年团支部
我们始终把建设“学习型”、培育“学习型”青年职工作为建立活动的重要资料，全面增强他们的政治理论和业务技术素质，提高创新潜力。一是坚持理论引导，增强政治素质。我们以提素质、促发展为目标，狠抓团员青年的政治学习，严格坚持政治学习制度，将选编好的政治学习资料发到每个青年职工手中，每周组织青年职工进行一次政治学习；每月结合工作实际组织召开一次青年职工座谈会。我们还坚持实施“三个一”学习法：每季度进行一次青年职工思想分析，每半年进行一次时事政治、政治理论知识竞赛，每年开展一次读书学习的演讲比赛。团员青年还约定每年的“5.4”青年节为重温入团誓词和青年文明号公约日，提醒自我树立正确的世界观、人生观、价值观，牢记团员职责和青年文明号使命，勤奋工作，保障安全，服务社会。二是依托书架建设，提升文化水平。我们以“读书好、好读书、读好书”为指导思想，在群众中建立了“三好书架”，透过制定《图书借阅制度》、《图书管理制度》，筹建《青年职工读书档案》，完善配书、管书、用书三个环节，搭建了青年职工学习交流舞台，大兴“讲学提素”之风，并透过成立各类学习小组，强化读书效果。
（二）管理为本，创新理念，建设“自控型”青年团支部
一建立活动的最终落脚点是要体此刻优质、高效、安全、礼貌的工作成效上。近年来，按照“自控型”群众建设的工作重点，我们结合生产实际，在建设“自控型”青年文明号方面动脑筋、出实招，趟出了具有鲜明特色的建立新路子。一是树旗帜，弘扬“富通”精神。我们在工作实践中不断追求争创“四个一流”的工作目标，叫响““突击奉献比贡献、树立品牌创精品”的口号，全面加强青年突击队管理。
二是明职责，强化基础管理。根据上级团组织制定的“青年文明号”管理办法等规定，我们结合实际，制定出了具有特色、便于操作、切实可行的管理制度――《“共青团礼貌号”行为规范》，坚持日督促、月检查、季考评，强化群众自身建设，加强对“青年文明号”的管理。并创造了工作“五化”标准：单位管理制度化，行为规范军事化，服装工具统一化，作业过程标准化，环境卫生优美化；推出了“六个一样”承诺：冬天夏天一个样，白天夜晚一个样，雨天晴天一个样，有检查组与无检查组一个样，要求与不要求一个样，领导在与领导不在一个样。
三是选载体，引入全新理念。为进一步引导青年职工增强安全“自控”的自觉性，我们深入开展了自控型群众管理活动，帮忙职工树立“立足本岗，自我监控”的工作新理念，在职工中大力营造建设自控型群众的氛围，凝聚了群众整体“自控”的合力；为提高职工自身的工作自控潜力，我们根据现场实际状况，精心制作了业务技术知识理论百题，组织职工进行日常业务学习；为防范职工“失控”行为，我们推行了质量监督体系，成立了团支部、团小组和青年骨干三级质量控制网络
（三）诚信为本，弘扬新风，建设“奉献型”青年团支部
（四）倡导爱岗敬业、无私奉献的道德风尚。我们以强化青年职工“三德”教育为抓手，大力建设“奉献型”青年文明号。一是切实加强道德教育。透过推行“四个一”工作法：即每季一书（读一本书）、每月一歌（学唱一首革命歌曲）、每周一卡（制作发放一张信用寄语卡）、每日一题（背会一道公民道德建设问答题），时刻提醒青年职工做讲道德、讲礼貌、讲敬业、讲奉献的“青年文明号”成员。群众透过征集岗位格言，教育和引导青年职工“爱国守法、明礼成信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”，培养了青年职工无形的奉献意识，真正使“青年文明号”成为展现群众青年践行《公民道德建设实施纲要》的亮丽风景线。二是深入开展信用建设。我们在量化《青年文明号信用建设示范行动》上下功夫，制作了“信用建设”宣传牌，使“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”在青年职工中入心入脑。为展现和强化“信用建设”在工作岗位中的突出作用，我们制作了“信用公约承诺卡”，透过制定“承诺目标”，运行“承诺措施”，推行“青年职工安全信用承诺”，使遵章守纪、敬业爱岗成为了广大青年职工的自觉行动
近年来，直属项目公司团支部在公司党委的`正确领导下，在支部青年团员的共同努力下，贯彻落实总公司会议精神，充分发挥团组织生力军作用，立足工作实际，积极探索新时期团青工作新思路，努力做好基层团的工作，打造高素质的团员青年队伍。带领青年团员职工不断探索，不懈追求与创新，凝聚成一个团结、有爱、上进、自强的集体，全体青年团员职工将同心协力，努力奋进，克服一切困难，再创佳绩，在工作与生活中用自己的风采和汗水挥洒出最美好的青春篇章，在实践中实现人生的价值，体现人生的意义。
青年文明号事迹材料 篇7
作为一名银行青年工作者，应该时刻牢记银行的职责和使命，积极投身于社会服务和公益事业中。在银行青年文明号评选中，全国各大银行选派优秀的青年员工参加评选，以表彰那些在工作中所做出的突出成绩，他们的事迹感人至深，给大家提供了一个像他们一样做出突出贡献的机会。下面，我分享一下多位银行青年文明号候选人的事迹，希望能够给大家以启示。
首先，我们来看看在银行工作中如何实现社会责任的最佳实践者——徐小姐。
徐小姐，来自北京某银行，她从事银行工作已有5年。并没有因为工作繁忙而忘记了作为一名银行员工的社会责任。她以每一天最好的状态面对客户，为客户提供最优质的服务，也致力于帮助那些需要帮助的人。
通过自己的私人联系，徐小姐得知了一家孤儿院的孩子们在过年时缺少爱心人士的关注，于是她为这家孤儿院购买了一些年货，并且还义务帮助孩子们包装，这些物品都是徐小姐用自己的薪水购买的。
除了这件事情之外，她还积极参加多项社会公益活动，每一次活动，她都带着微笑和快乐走进需要帮助的人的生活中。因为她懂得，在银行工作的背后，也有许多需要我们服务和关怀的人和群体。
其次，我们介绍一下在工作中勇攀高峰的银行青年文明号——王先生。
王先生来自上海某银行，他在银行工作中不仅表现出色，还积极参与了多项个人挑战和自我提升的行动。最近，他决定挑战一次自己的`身体极限，参加了一项高空跳伞活动。这种活动需要勇气和决心，既然被选为银行青年文明号候选人，自然是因为他不仅敢于冒险，同时具备奋斗和坚持的精神。
当然，更重要的是，在银行工作中，他以精湛的业务水平和客户服务技巧来帮助客户解决问题。他和客户建立了非常亲密的联系，客户对他的评价极高，并经常引荐其他客户。这是他能够获得银行青年文明号荣誉的秘诀。
最后，我们要说的是在银行工作中与时俱进的银行青年文明号候选人——杨女士。
杨女士作为一名年轻的银行职员，在她的工作中关注互联网的发展，善于利用新技术来服务客户，从而取得了很好的客户口碑。
她积极参与银行推出的移动客户端产品制作，有效地提高了客户使用银行服务的便利性和满意度。她还通过在网上寻找答案，答疑解惑，协助客户解决网上银行操作的困难，成为了银行网上服务的标志性人物。
以上三位银行青年文明号候选人，在各自的工作领域中，表现出了优秀的方法和创新精神，赢得了社会和客户的信任和尊重。他们成功地传递了银行的服务理念和社会责任感，为每一位银行职员树立了榜样。
银行青年文明号评选是银行肩负社会责任的一项重要举措，仅有优秀的服务才能赢得客户的青睐，仅有勇于挑战才能不断超越自我，仅有关注时尚尖端才能顺应时代的发展。我相信，在每一位银行职员的努力下，银行服务和文化将更加深入人心，为人们谋取幸福和美好的生活。
青年文明号事迹材料 篇8
青年文明号是近年来兴起的一项荣誉称号。青年文明号的评选标准主要围绕着青年群体的优良品德、社会责任感、文化素养等方面，是对那些在社会中做出了杰出贡献、赢得广泛赞誉的青年群体的一种肯定。以下是几个青年文明号团队的事迹材料。
材料一：人间大爱的“慰问天使”团队
“慰问天使”是由武汉职业技术学院的一群年轻志愿者发起的志愿活动。他们主要为武汉市各大医院门诊及住院部的老年病人、孤寡老人和来自边远山区的留守儿童等提供志愿服务和精神慰藉。该团队由志愿者们组成，他们每周定期到医院看望孤寡老人和住院的老年病人，不仅给他们送去关爱，还会根据需要为他们买些生活用品和水果等。此外，该团队还特别关注来自贫困山区的留守儿童，为他们送去文具、玩具等礼品，并组织各种形式的娱乐活动，为他们提供健康快乐的成长环境。
材料二：学术先锋“机器人创新团队”
“机器人创新团队”成立于中南林业科技大学，是由一群年轻的机器人爱好者组成的团队。该团队致力于推动机器人技术的发展和普及，并多次参加国内外比赛并获得佳绩。此外，该团队还积极参加各种创新创业活动，通过与企业和科研机构合作，不断提高自身的技术实力和创新意识。该团队的创新成果受到广泛赞誉，成为许多学生学习科技创新的榜样。
材料三：模范公益“慕容紫月志愿者团”
“慕容紫月志愿者团”成立于江苏大学，是一支由大学生组成的志愿者团队。该团队秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，不断探索和创新，为社会做出了巨大贡献。他们的'志愿活动涵盖了各种范畴，如为城市环境整治、敬老、扶贫等做出了很多贡献。该团队成功开展了一系列具有影响力的公益活动，成为其他志愿者团队的榜样和标杆。
材料四：文化传承“留恋书香团队”
“留恋书香团队”成立于天津财经大学，是一个具有文化传承和书法艺术特色的团队。团队成员通过活动推广和示范，带动社会文化青年服务和书法爱好者传统文化学习，传承和弘扬传统文化的精髓。此外，该团队还积极参与各种文艺比赛，多次荣获优秀团队和个人奖项，成为学习汉字文化的学生、书法爱好者的榜样。
总结：这些青年文明号团队以不同的形式，发挥自己的力量，为社会发展和人类进步做出了贡献。他们的事迹，不仅是对他们的赞扬，更是为广大年轻志愿者树立了榜样和标杆，勉励每一位年轻人都能以实际行动投身社会，奉献社会，共创未来。
青年文明号事迹材料 篇9
金华市第二医院九病区老年科重症病房，现有职工19名，职工平均年龄28岁，其中35周岁以下青年17人，占整个病房总人数的89.4%，是金华市第二医院提升医疗质量的一支劲旅，是医院文明建设的一道风景，先后获得“市级青年文明号”、“三八红旗集体”、“职工道德建设先进集体”，并多次并评为“医院先进科室”，XX年年被授予“省级青年文明号”荣誉称号。一直以来，我科秉承“代子女尽孝心，为社会献爱心”的服务宗旨，不断提升服务意识和服务质量，出色地完成上级组织和医院交办的各项任务。今年我科更是以“青年文明号”的复核工作为契机，勤奋务实、锐意进取，使优秀青年的动力、活力与创造力在“青年文明号”的旗帜下凝聚，全面动员，人人参与，解放思想，更新观念，进一步创新工作机制，丰富创建内涵，使各项工作都有新的提高，有力促进了“青年文明号”的工作。
一、以“青年文明号”为动力，尽心尽责，服务患者。
与其他系统相比，我们的工作需承担更多的责任，因为人的生命只有一次，不允许错误的发生，否则后果难以想像。“以人为本，一切以病人为中心”，这句话烙在了我们每个人的心底。众所周知，现在我国已经步入了老龄化社会，越来越多的人不在局限于传统的家庭养老模式，而选择了把亲人送到了养老机构，也正因此，我们迎来了新的机遇和挑战。病人越来越多，病情越来越复杂，需要掌握的知识也日趋全面，为了应对这一新情况，我们坚持每天晚上利用2个小时的休息时间组织学习业务知识，间断性的开展有关改进工作程序和工作方法的会议，充分利用团队的力量，利用“头脑风暴法”进行出谋划策，在大家激烈的争议与讨论中，攻破了一个又一个的难题，掌握了一项又一项的技术操作，如科室开展的深静脉留置针使用、褥疮的护理，以及一些疑难病例的治疗和护理，现在我们完全有能力接纳全院的重危病人，从而真正承担起了重症病房的责任。
除了重症病人，我们科室还有不少慢性病、老年痴呆、临终关怀的病人，对他们而言，孤独与寂寞是他们最无法忍受的，他们希望的是子女承欢膝下的那份快乐。为了让这部分老人们拥有更好的`生活质量，多一些幸福时光，除积极地开展人文关怀外，我们还与金华职业技术学校医学院团委携手，和他们一起开展各项青年志愿者活动。看着被年轻人围绕的老人们满足的表情，悦耳的笑声，我们的心也满满。此外，为了丰富住院老人的业余生活，我们还举办了各种文体活动，如：迎中秋庆国庆晚会、九九重阳节联欢，组织到金华婺州公园、大仙宫游玩等活动，这些活动的开展都给老人们带去了欢声笑语。
二、传承文明，延续传统，我们在行动。
保持省级青年文明号的光荣称号，始终以“省级青年文明号”的标准塑造队伍，强化科室建设，在塑造中求巩固，在巩固中求保持，在保持中求突破。在这一方面，院领导给予我们极大的支持，党组织、团委也对我们的创建给予了很大的帮助，对于我们开展的各项工作也给予了积极地肯定与指导。
科室建立初期的那些好的习惯和传统，我们一直在延续，习惯了“爷爷、奶奶”的亲切称呼；习惯了甜美的微笑服务；习惯了在过年、老人生日、重大节日的时候，用自己的零花钱为老人们献上礼物与我们深深的祝福，也习惯了在老人们把我们当成了自己的亲孙子或孙女，一定要包压岁钱时，顺着老人们的心收下了压岁钱，而转身交到了护士长手上，让护士长一起去交到老人的住院费里。我们的主动服务，病人和家属看在眼里，记在心里，正是因为这所有的种种，几年来我们科的床位占有率始终在85%以上，未出现任何护理投诉及医疗事故，病人满意度在95%以上。套用他们的话说：“把人放在你们科室，我们放心！”这就是和谐社会中医患的和谐。
三、围绕医院中心工作，让“青年文明号”的牌子愈加明亮。
结合医院一系列活动的开展，大大激发了全科室员工工作的热情，提高了全体医护人员爱岗敬业、关注一线、服务一线的良好氛围，通过强化“服务承诺”，兑现“承诺措施”，使遵章守纪、敬业爱岗成了全科室青年职工的自觉行动；科室成立了“青年志愿者服务小组”，坚持定期开展“多助一”活动，结合自身的特长，深入社区，到贫困乡镇进行义诊、送医送药等活动；在金华市中心血站血源紧缺的情况下我们又主动伸出手臂，奉献自己的青春热血，为救助伤员贡献自己的一份绵薄之力；得知孝顺中心小学的两位品学兼优的孩子因家庭困难将要辍学的消息，我们立即为他们送去了文具，衣物，并与他们结成了对子，减轻了他们家庭的重担；在5、12汶川大地震发生后，我们主动报名想要深入灾区支援，在不能成行的情况下，积极响应医院号召，为灾区捐钱捐物；科室姐妹家庭有难、几位护士接连分娩，我们互帮互扶，一起努力，并肩向前；对医院组织的为民工子弟学校学生开展的免费体检的活动，连续几年我们的志愿者们放弃自己的休息天，主动报名参加，这一活动引起了新闻媒体的广泛关注，得到了社会大众的众多好评，还获得了团市委颁发的“金华市青年工作实事奖”；创建国家卫生城市，是现阶段金华市的主要工作目标之一，创卫也有我们一份子，搞好科室卫生，保持院内整洁，改变自我卫生习惯，利用业余时间上街清除牛皮藓，整顿杂物，清理草坪，我们的号手在行动。
在创建青年文明号活动中，涌现出了太多太多的好人好事，不胜枚举。白衣天使们用自己的智慧像蜡烛一样，燃烧自己，照亮别人；又似清泉，耗尽自己，给人以甘甜。他们这些默默无闻的工作者，就这样日夜坚守在平凡而伟大的岗位上，为老年事业奉献着青春、力量，奉献着自己的爱心。
青年文明号事迹材料 篇10
医，是市政府投资兴建，北京市民政局所属，以收养弱智残疾人为主要对象的福利事业单位。1999年以来，先后获得“首都军（警）民共建标兵单位”，“首都绿化美化花园式单位”，北京市总工会“经济创新先进集体”；连续多年被北京市民政局党委评为“先进基层党组织”和“文明单位”；跨入了“北京市一级社会福利院”行列；荣获了“北京市5。4红旗团支部”和北京市“青年文明号班组”的荣誉称号。
二病区是我院的男病区，收养智残肢残病人共计45人，轻度精神发育迟滞8人，中度精神发育迟滞20人，重度精神发育迟滞5人，极重度精神发育迟滞4人，脑瘫病人4人，坐轮椅病人9人，生活不能自理的病人6人，癫痫病人7人，口服精神科药物12人。
在二病区繁重的医护康复工作任务中，每天白班工作人员仅有5人，夜班3人，然而他们在荣获“青年文明号”的荣誉中，在对民政事业的责任感下，始终坚持二福利院各项科学管理制度，始终满怀对残疾休养员的无限爱心、关心、热心和耐心，在社会福利事业的岗位上奉献着自己的青春和热情，受到了病人家属和各级领导的一致认同，现将二病区的工作事迹汇报如下：
一、优异的成绩靠各级领导的重视和支持，优质的服务源于病区各项软、硬件的建设。
1、为了使病区的残疾休养员能够得到更好的修养环境，体现人性化服务和科学护理，在各级民政、福利系统的大力支持帮助下，在院领导的高度重视下，对病区先后进行了病房装修、更换大屏电视，购进玩具，收音机，还对区内环境进行了更好的整治和改善，为了休养员活动方便，进行了无障碍设施的建设，为了丰富残疾休养员的娱乐生活，进行了娱乐配套设施、健身器械等设施，这为休养员的修养生活、康复治疗和娱乐提供了优越的`环境。
2、目前，二病区的工作人员共有15人，均已取得大专学历或大专在读，2人本科在读，团员7个，入党积极分子3个，群众8个。为了更好的为休养员提供优质的医疗护理服务，二病区所有的工作人员积极学习护理专业知识，熟练掌握各项业务操作技能，每月进行一次操作业务实战考核及理论考试，工作人员还利用休息时间，互相学习切磋，形成了比学帮超的良好学习氛围，使得全区业务操作及理论考核合格率达到百分百，杨蔓，翁龙旺等同志多次夺得护理部业务技能大练兵第一名，为更好的护理和服务残疾休养员奠定了坚实的业务基础。
另外，二病区全体工作人员坚持每周进行一次政治学习，进一步提高政治思想觉悟，提高与时俱进意识和创新、创优精神，将党的方针路线和国家对福利事业最新政策要求学懂吃透，以更好的运用于本职工作。同时，坚持学习院内的各项规章制度及标准化体系内容，领会文件精神，并用“青年文明号”的标准提高工作要求，保证工作时间、工作内容、工作效果、工作责任四落实。在这支工作优秀、业务过硬团队共同努力下，残疾休养员得到了专业的护理和家人一般的照顾。
三践行服务承诺，履行岗位职责
由于病区的休养员存在不同程度的智力障碍、肢体残疾和精神症状，导致在实际护理工作中时常发生交流难、吃饭难、服药难，穿衣难、疾病发现确诊难，治疗护理难等等。所以，工作人员必须要有很强的责任心，耐心，细心，和爱心，二病区的工作时时刻刻都体现了这四心，每一位工作人员用行动践行了他们的服务承诺：一切为了休养员、为了休养员的一切。
二病区最大的特点就是坐轮椅和行动不便的病人多，情绪易激惹，不稳定的多，吃精神科药物的病人多，那么安全和疾病与药物反应的观察就显得尤为重要，首先是安全，上面已经谈到二区坐轮椅的病人就有9人，行动不便的有6人，工作人员根据他们的情况每班严格做到日常照护不离人，如坐轮椅病人晨起起床和晚间入睡的上床下床，尽管在只有三个工作人员且全部都是女同志上班的情况下，她们都毫不疏忽，做到亲自抬、扶、抱每一个坐轮椅和行动不便的休养员上床下床，对于大部分只有二十多岁的年轻姑娘来说真是吃奶的劲都用上了，常常累得满头大汗，但休养员的安全是她们的欣慰，同样休养员如厕洗澡等日常活动二区的工作人员也都做到跟随协助甚至亲自给不方便和不会便后擦屁股的休养员清理干净，并给他们亲自搓澡，一次休养员尹阳把大便拉到裤子里，还用手去抠，并往嘴里塞，弄得满手满脸都是大便，当时工作人员看到了赶紧把他手抓住避免他再往嘴里放，同时把他推倒洗澡间，也来不及戴手套，就赶快把衣服给他脱下来，调好水温，将尹阳从上到下洗干净穿好衣服后，尹阳象什么都没发生一样的坐在轮椅上笑，工作人员这才发现自己身上袖子上也沾了很多大便，但是他们没有一声抱怨，这对二区的工作人员来说已经是非常熟悉的一幕了，他们总说，这些弱智的孩子（在二病区无论休养员年龄多大，工作人员都称他们为孩子，因为他们大部分人的智商都只有三四岁）家人不在身边，自己又不懂得照顾自己，我们就是他们的家长呀，自己孩子哪有闲脏嫌烦的？！
疾病的诊断，对于二病区的工作人员来说也是一项十分困难的事情，因为休养员不能完全和很正确得表达自己的病痛，有些根本不配合查体，这就要求工作人员有十分细致和敏锐的观察，同时还要取得休养员的信任，如有些休养员平时比较活跃如果突然有一天坐在一个角落不愿意动了，或者休养员突然不爱吃饭了，都可能他们身体有所不适，工作人员总能在第一时间发现，并通知医生排除躯体疾病外的因素，予以查体，及时发现病情给予诊治，有些休养员有时日常活动和平时并无两样，但眼神发直发狠那很可能要有癫痫发作，或有精神症状出现，如突然倒地，拖衣服，抓人，砸玻璃，咬人或伤害自己并且经常抓到甚至抓伤工作人员，血印和淤青经常清晰可见，面对家人心痛的眼神和抱怨，“青年文明号”的工作人员却没有一个退缩，因为，如果他们没有得到及时治疗护理，休养员们的生命健康就会受到威胁；二病区服用精神科药物的病人，有时要根据他们的精神症状调整用药，如休养员高向伟是一个双目失明的中度精神发育迟滞病人，有时经常从椅子上站起来，嘴里念叨什么，或大声制止别人说话，有一次，他又从椅子上站起来，很烦躁得大声嚷嚷，工作人员赶紧进行劝导，却发现他两脚不停的踱步，手也有些颤抖，工作人员马上意识到他刚刚加用了精神科药物，会不会是药物副反应呀，于是立刻通知医生，经过医生查体，确定是锥体外系反映，即药物的副反应，后通过服用其他药物拮抗了这种药物的副反应，从而使休养员平安度过了调药期；又有些休养员服药特别困难，如滕晓东有一次感冒需要服用感冒冲剂，看着又黑又苦的冲剂，滕晓东总是把药杯推开，就是不肯吃药，工作人员就一次次劝说：“晓东，这是药能治病的，乖，吃完药病就能好了阿……”往往劝说半天晓东才勉强喝下一小口，还要继续耐心的劝说，常常滕晓东一个人就要五六分钟才能把药吃下去，但每一个工作人员都会想尽办法让他喝下去，看到休养员病好了，每个人都感到欣慰。
青年文明号事迹材料 篇11
钢管塔车间人员共65人，平均年龄29周岁，是铁塔公司生产队伍中一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的青年集体。公司自xx年成立以来，始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，紧密结合生产创新工作特点，全体成员团结努力，克服困难，发扬“拼搏、进取、高效、创新”的精神，重安全，保质量，抓生产，争优先，紧密结合生产实际，坚持安全、质量、产量同时抓的工作方针，以注重安全为先行，以提高效率为己任，以严把质量为使命，团结协作。由原来只生产10kv钢管杆发展为现生产220kv产品，在公司及班组人员共同努力下生产能力提升到两个电压等级。xx年，钢管塔班组荣获国网电力枣庄供电公司“先进班组”称号。
一、科技创新
一直以来，钢管塔班组坚持将创新与实际工作相结合，以“青檀铁塔”创新工作室为平台，加强产、学、研的联合，保证人才资源及产品联合研发实施计划，积极引导和鼓励员工进行技术革新和工艺改造。近两年来，通过qc活动和“五小”创新活动，研制焊接设备机械手、试组装升降平台、等离子火焰两用
切割机除尘办法、电焊机节能器、制作焊剂回收机、清渣机等课题，这些革新有效的运用到实际生产工作中，解决了许多难题，节约成本，提高了生产效率。其中“单杆式组合变压器台架装置”“一种钢管杆一体式电缆保护管”分别获国家知识产权局实用新型专利授权证书。节能型材料杆塔、输电线路三管塔、模块化组合式铁塔基础、
环保型生态铁塔等4项成果获枣庄市科技进步二等奖，沥青防腐钢管杆式桩基成果荣获枣庄市科技进步三等奖。
二、显著业绩
自xx年班组在保证质量、工程履约的前提下，出色完成了各项生产工程，赢得了客户高度评价，实现产值近两亿元，取得了优异成绩。
三、安全管理
在安全管控上，本着“安全第一，预防为主”的.安全管理方针，落实安全稳定管理责任，滚动排查风险隐患，预控问题苗头，开展仿真演练，让安全工作成为习惯。以规章制度措施、安全教育措施、安全防护措施三个方面开展。制定相关安全生产制度，以周安全例会、班前会、班后会及与职工签订了安全生产责任书等特有形式有效地预防、保证了安全，每个工位与设备风险隐患点都有明显标识，每位员工配备安全风
险辨识卡，每月不定期进行现场提问，每季度进行一次问卷考试，有效的预防了安全事故发生。
四、质量管控
在质量管控上，严格生产工艺“一册三卡”制度，建立标准化设计图库，抓好培训学习。加大产品生产前、中、后的全过程检验检查，周通报，月分析，严格奖惩考核，筑牢员工质量意识。加强车间质量管理确保产品质量，制定质量考核标准和制度，做到人人熟知标准，人人都是质检员。通过强制管理制度和组织学习加强全员在线质量控
制。实行质量缺陷分析和立即整改制度，通过对质量缺陷的分析不断查找生产过程中质量控制存在的不足提出整改措施让所有人都明白质量的重要性。提升产能，抓好节能降耗。继续理顺生产流程改进工装设备熟悉设备性能，开展生产技术大比武促进员工技能的提升。制定考核机制，管控好成本的节约，让员工明白节约下来的就是赚来的。
五、班组建设
加强班组建设提高管理人员的综合能力及素质，加强5s现场管理并加大督导力度。制定钢管塔班组各工艺标准规范生产。加大现场文明生产，加强人员培训，抓好设备维护、保养工作，制定设备大中修计划。抓好工程履约做好售后服务。内抓产品质量，外树企业形象，提升工艺制造及加功能力，严格执行质量体系运行，保障工艺实施。
确保精益管理落地班组。深入推进班组建设，以“四大体系”为基础支撑，全面形成责任、目标、标准、考核、成长，班组管理一体化流程；开展智能化、可视化技术在铁塔生产加工中的应用研究；持续推进“四化促三高”工程，以精益化管理，增强企业核心竞争力。
六、加大技术创新力度，申办技术研发中心
自xx年以来，钢管塔班组共参与系统内1000余项输电线路铁塔、铁附件加工工作，现已逐渐成长为电网建设和主业公司发展不可或缺的重要支撑力量经过班组全体员工不懈努力，现已成为鲁南地区唯一一家具有220kv及以下钢管塔、铁件等生产能力的专业化输电线路铁塔制造企业。
组建技术研发中心是确保企业新产品研发顺利开展的重要一环。技术研发中心的组建，集中了优秀专业人才，有利于各专业之间的相互协作与信息交流，有利于重大课题集中攻关突破，降低了生产成本，缩短了生产周期，为改进生产工艺，提升设备利用率，提前做好了铺垫。
为了把公司铁塔制造产业做大、做强，抓住市场机遇加快公司快速发展，加上积累了多年产品的研发、生产经验，又有强大的技术团队做保障，很有必要将现有技术研发水平进一步提高，组建企业研发中心有望将研发工作水平进一步全面提高，因此在xx年向枣庄市经济信息委员会提报申请企业技术研发中心。
青年文明号事迹材料 篇12
近年来，随着社会的发展，银行行业也得到了长足的发展。银行青年文明号成为了银行行业的代表。银行青年文明号是指那些文明修养高、业务素质过硬、岗位职责到位、服务客户有益等各方面表现卓越的银行从业人员。银行青年文明号具有深厚的文化底蕴和良好的职业道德，他们以亲切、耐心、细致、专业的服务态度赢得了广大客户的青睐。他们重视沟通与传递信息，能够为客户量身定制金融服务，并大力推广手机银行、网上银行等新型移动银行服务。他们还利用自己的职业优势为社会和客户提供经济、法律等方面的咨询服务，让客户在银行就可以获得“一站式”服务。
银行青年文明号在工作中不断创新，积极推进科技应用，尤其是在金融科技的应用上不断推陈出新，为客户提供更方便、更快捷，更安全、更稳定的金融服务。他们勇于挑战，敢于担当，敢于创新，曾银行业务管理、产品开发及人力资源管理等各个领域都取得了良好的成绩。
银行青年文明号更是具有爱心和公益精神，积极投身于各种爱心活动。如美丽中国行动，公益支教活动，义务献血等活动，优秀银行青年能够及时通过自己的职业优势和发展平台，组织发起支持各种志愿公益活动，为社会和人民提供力所能及的帮助，同时也在实践中提高自我素养，增长各类技能。银行青年文明号的个人品质和业务素质，也成为银行业各机构推陈出新，提高服务质量的重要保障。由于他们的`不断进步和力所能及的帮助，银行的服务质量以及市场声誉也得到了大幅提升。更重要的是，银行的健康稳定发展，也给广大客户创造了更加丰富多样的服务平台，而银行青年文明号的事迹和实践也为年轻银行从业人员提供了学习和进步的借鉴，引导银行业向更加专业、高尚的方向发展。
综上所述，银行青年文明号是银行行业的佼佼者，他们以自己的才华和人格魅力，为银行事业做出了突出的贡献。他们是优秀的企业文化使者、服务的象征、道德的引领、品牌的形象，也激励着银行行业的未来发展。所以，我们应该向银行青年文明号致敬，同时也应该向他们学习，为银行行业的未来发展创造出更加美好的前景。
青年文明号事迹材料 篇13
登电集团水泥有限公司检测中心，是一支充满朝气和活力的年轻队伍，它是负责全公司原燃材料、半成品、成品的质量检验监督的专门机构。全室共有员工39人，其中主任1人，副主任2人，检验人员36人，35岁以下人员占80%，所有检验人员均取得省级建材行业主管部门颁发的上岗证。下设分析组、控制组、物检组、质量管理组，另设有综合利用办公室分支机构。本室技术力量雄厚，检测手段先进，检测项目齐全，检测数据准确可靠，与省站对比合格达98%以上，各种规章制度齐全且运行良好。
检测中心是一支以特别能科技攻关、特别能奉献而著称的青年集体，曾连续七年荣获公司先进单位，并始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，以倡导质量天职，以立足本职、敬业守信、无私奉献的工作理念，确立了建设“学习型”、“攻关型”、“奉献型”青年文明号的创建思路。以岗位建设、岗位创优为重点，在质量改进、创新创效等各领域积极开展活动，尽情展现青年人团结协作、锐意进取的青春风采。检测中心于20xx年、20xx年被河南省水泥检验站评为“水泥检验连续比对全合格单位”，20xx年又被评为“水泥检验比对先进单位”等称号。20xx年5月被河南省水泥质量监督检验站评为“20xx年度水泥比对先进单位”，6月又被郑州市质量技术监督局评为“质量管理先进单位”；今年11月又顺利通过中国实验室国家认可委员会现场评审验收；通过不断的加强内部管理，完善质量管理手册，使企业的质量管理工作更上一层楼。
今年以来，检测中心全体员工以“青年文明号”创建工作为契机，坚持“围绕中心、服务大局”的工作方针，精心组织，全面动员，人人参与，解放思想，更新观念，充分发挥“青年文明号”活动在生产、经营、管理和服务中适应新形势要求、创一流业绩的示范带动作用，进一步创新工作机制，丰富创建内涵，使各项工作都有新的提高，主要概括起来有以下几点：
1、积极参与各种群众性精神文明建设活动。
（1）深入学习共青团知识和“青年文明号”知识。
（2）积极开展教育。把“八荣八耻”作为创建成员的是非标准，自学贯彻邓小平理论和“三个代表“重要思想，认真领会和贯彻落实党的十七大精神，自觉遵守国家的法律法规及本企业的各项规章制度，操作规范和服务规范，努力为构建和谐社会献言献策。
（3）以精神文明建设为先导，大力开展节能降耗、节约用水从点滴做起及每人写一封“平安家书”的活动，使广大优秀青年的动力、活力与创造力在“青年文明号”的旗帜下不断焕发，形成了强劲的向心力和凝聚力。
2、制定了明确的年度目标、标准和措施。“青年文明号“是指在工作岗位上创建并经过组织管理部门认定的体现高度职业文明、创造一流工作成绩的青年集体。是促进青年成长、成才、建功立业的有效形式，是以倡导职业文明，以行业管理规范为标准，以科学管理为手段，以岗位建设、岗位创优为重点，以先进典型为导向的群众性文明创建活动。检测中心结合本单位的实际，我们以班组长牵头，以企业岗位责任制为基础，制定了岗位文明、岗位技能、岗位效益三者统一，定性和定量相结合的，先进性突出的创建标准。同时采取相应的激励机制和处罚措施全力维护和创建“青年文明号”这来之不易的光荣称号。
3、围绕创建全国文明城市，开展形式多样的优质服务活动。
（1）从自身和身边做起，讲究环境卫生，认真清扫管辖卫生区域，进一步改善和美化工作环境，让青年文明号真正成为公司的一个亮点、一个品牌。
（2）提高质量安全意识，加强质量重要性的学习宣传和监督执行、加强对有毒、有害、易燃易爆化学危险品的监管，防止意外事故的发生。
（3）开展“我为单位添光彩”活动。立足岗位练兵和提合理化建议，充分调动职工积极性和创造性，树立行业标兵，掀起“比学赶帮超”的热潮，提高青年文明号活动的认知度，引领社会先进文化的新风尚。
4、以“青年文明号服务卡”为纽带，经常性的开展便民活动或其它切实有效的纯创建活动。服务卡代表了“青年文明号”承诺内容和信用公约，通过经常走访用户，及时反馈信息，检测中心的“青年文明号服务卡助客户”优质服务活动的影响不断扩大，社会反映良好。倾听用户对我们的要求及产品在使用过程中存在的问题，特别是一些农民建房户，对于粉煤灰水泥使用性能不了解，水灰比不按规范要求进行，造成水灰比失衡而产生起砂现象，为此检测中心经常派人进行现场指导，取样检验，耐心解释，让用户了解水泥使用知识，并向他们发放使用说明书，消除了用户对产品质量有怀疑的误解，同时根据用户反馈信息及时进行处理并对生产过程工艺参数进行调整，如新郑机制瓦厂根据他们工艺要求，初凝时间以控制在3小时左右最合适，我们就根据他们的要求进行及时调整，该用户现在每天使用我公司散装水泥量均在300吨以上，公司还要求生产系统要转变思想观念，有开拓创新意识以实现由“符合型质量”向“适应性质量”的转变，使我公司的产品让用户买着舒心，用着放心。
5、规范了台帐、图表等基础管理，建立了激励和约束并举的运行机制，确定了科学的考核评价标准。建立每日每周分别由班组和单位审核把关的台帐图表管理制度，并在质量管理上建立了一套行之有效的科学体系，主要概括为三个方面：
（1）、完善制度，明确责任。无规矩不成方圆，规范运作的企业必定有完善的管理制度作支撑。为使质量管理工作走上规范化、制度化的轨道。检测中心依据水泥行业《质量管理规程》以及先进企业的质量管理方法，并结合自身企业的特点，制定了完善的适合本企业自身特点的《质量管理规程》、《质量追究制》、《检验人员抽查对比制度》、《质量事故处理制度》、《质量小指标考核办法》、《重点岗位员工培训制度》、《进厂原燃材料质量标准》等23种有关质量方面的管理制度。同时并规定各单位正职为本单位的质量第一责任人，出现质量事故并一追到底，不管是追到哪一级，哪一个人，都严格按制度兑现，决不手软，单位正职承担主要责任。刚开始执行时，大家都不理解，部分单位领导还存在有抵触情绪，经过几个月强制执行，大家都认可了这种作法，一度使我公司地过程质量事故由原先每月20起降到现在每月3起以下。同时为保证出厂水泥质量，使出厂水泥合格率富裕标号合格率均达到100%，我们采用倒推的办法，制定出各生产车间的质量技术指标及相应的考核办法，并列入我公司每年执行的经济责任制，各生产单位质量指标与效益工资挂钩，根据各单位质量指标完成情况对效益工资进行上下浮动，当各单位各项质量指标均达到优秀时，还给予一定数额的奖金，同时为避免部分车间钻空子，又制定了相配套质量小指标考核办法进行双重考核，这极大地激发了职工参与质量管理工作的积极性，在全公司形成了围绕质量进行比、学、赶、超的浓厚氛围，围绕“突击奉献比贡献、树立品牌创精品”的口号，全面加强青年突击队管理，为出厂水泥质量稳定奠定了坚实的基础。
（2）、强化监督考核机制，变被动为主动。完善的管理制度，如果不在落实上下功夫，那只能说是白纸一张或是纸上谈兵，要想使先进的管理办法和管理思路，变成生产力产生经济效益，就必须将各项管理制度落到实处，为此，为防范职工“失控”行为，检测中心建立了完善的质量监督考核机制，由检测中心考核各车间质量指标，生产办考核检测中心质量指标，企管办要在生产办、检测中心对各生产单位的具体考核过程中做好监督，这种环环相扣的监督考核机制，避免了因人为因素影响考核或变通考核情况的发生，使各项考核工作更科学、更公正，这使得各单位由原先被动管质量变成现在主动抓质量，在提高质量指标合格率方面更舍得下功夫、花本钱，各单位在抓好质量工作同时也受益匪浅，公司也因各单位质量指标完成好而实现优质、高产、低消耗。同时在质量管理方面采用一票否决制，到年底评先时，如果该单位质量完成合格率低于90%，将取消评先资格，个人如果在年内出现过一次质量事故也将取消年终评先资格。这样在全厂形成了“立足本岗，自我监控”的工作新理念，凝聚了集体整体“自控”的合力，上下同心协力、齐抓共管抓质量，避免了因管理不到位影响质量问题发生的现象。
（3）、严把“三关”开好“一会”。严把“三关”，一是严把原燃材料进厂关，原料科必须严格按《进厂原燃材料质量标准》组织购进，并每季度对供方按要求进行评价对不合格供方将取消合格供方资格，检测中心参与并监督原燃材料验收结算工作，对于不符合质量标准原燃材料坚决不予结算，从源头上杜绝不合格品产生。二是严把过程质量控制关，对于过程控制，我们根据水泥行业《质量管理规程》制定了68个过程质量控制点及相应的质量标准，检测中心控制工对每一道工序每一个控制点都按时进行取样检测，每个岗位工都要按有关质量标准进行及时调控，并制止不合格品流入下一道工序，同时把不合格品消灭在生产过程中的萌芽状态。三是严把出厂水泥质量关，物检室每天都要按规定要求，对每一批次水泥进行全面“体检”，质量上只要有丝毫差错，坚决不予出厂。开好“一会”即每月9日一次的质量例会，这是雷打不动会议，不管什么原因都按时召开，会上各车间都要按要求就近一个月质量完成情况、相互间影响及存在问题、采取措施进行汇报，对出现质量事故的单位或个人进行责任追究。这样通过层层设关卡，严管理，勤沟通，保证了产品质量，使公司出厂水泥32.5级、42.5级均比国家标准高出6.9MPa。
6、在检测中心大门醒目位置统一悬挂“青年文明号”、“青年文明号信用公约”、“青年文明号节约公约”牌匾，张帖青年文明号服务标准，并公布监督电话，自觉接受社会监督。
（1）是根据用户需求，不断添加和完善便民服务措施，如24小时开具电脑打印化验单，随时接受用户咨询和建议。
（2）是坚持强调和监督服务规范用语的使用与文明礼仪，全体员工已形成良好习惯，自觉文明用语，统一着装，挂牌上岗。
7、加大科研投入，攻克质量控制难关。管理为本，创新理念，建设“攻关型”青年文明号团队。科学技术是第一生产力，我公司根据企业自身发展需要，在1999年成立科研所，其主要任务们就是对生产过程中质量控制重点和难点进行攻关，经过几年科研攻关，我们实现了水泥新老标准的顺利过渡且能稳定的生产42.5级水泥，使我公司熟料三天抗压强度始终稳定在31Mpa（ISO法）28天抗压在53Mpa以上。在20xx年检测中心做了近288组试验，寻找粉煤灰掺量与水泥强度之间的发展规律及最佳掺量，使得我们始终能保持在粉煤灰掺量达35%以上还能稳定生产32.5级水泥且有5.8Mpa的富裕，该技术成果还获得河南省科技进步二等奖。20xx年开展钢渣代替部分萤石作矿化剂配料技术研究与应用，被郑州市经委、郑州市科协评为优秀QC小组成果；
在资源综合利用方面，检测中心以QC科研攻关小组为依托，通过全体成员团结协助、顽强拼搏的精神，取得了显著的经济效益和社会效益。
（1）适当提高比表面积，基本上实现了水泥磨台时不降低或稍有降低的'情况下提高混合材2.3%，仅此一项就为公司每增加效益136万元。
（2）大胆使用矿渣微粉，降低熟料用量，使每吨水泥成本可降低生产成本1元。
（3）确定磷石膏最佳掺量为2.8%，为实际生产运用提供了依据。
（4）为改善水泥性能，确定了水泥中可掺入石子3%左右。
（5）慎重选择使用助磨剂，使混合材掺量提高了6%以上。通过以上五个方面措施的采取，可实现节约420余万元。
8、检测中心成员中无有违纪、违章、违法等现象的发生。青年文明号既是对检测中心的工作和服务社会的一种肯定和鼓励，又是对广大青年的一种要求和鞭策，因而全体成员都格外注重青年文明号的荣誉，时时刻刻记住自己是青年文明号的一分子，时时刻刻用青年文明号的要求和标准来衡量和指导工作，并长期地在思维方式、文明礼貌、待人接物、风度气质等方面潜移默化中都得到明显提高，大家和睦相处，遵纪守法，多年来无一起打架斗殴和违法乱纪行为。
9、“质量就是生命”，多年来检测中心重视承诺，从无发生一起被群众投诉或新闻媒体暴光的现象。
（1）全体成员能够弘扬文明新风，具有良好的职业道德，同时能够努力学习业务，钻研技术，掌握做好本职业工作必需的知识技能，是质量方面的行家里手。
（2）广泛开展“诚实守信、用户满意”、“送温暖、献爱心”等主题实践活动，营造“人人文明服务，人人是文明窗口”氛围；积极开展以“习惯文明用语，坚持挂牌服务，兑现承诺内容，提高服务技能，深化服务内容，优化服务环境”为主要内容的“窗口行业优质服务竞赛活动”，让“青年文明号”的匾牌不断升级、奕奕生辉。
企业的发展无止境，质量管理的目标无止境，追求无止境，十几年来，检测中心严格内部管理，开拓创新，强化责任，为使青年文明号的旗帜真正飘扬起来，不断学习和借鉴其它单位的创建经验，继续发扬“艰苦创业、争优先行”的登电精神，立足岗位，永争一流，用青春的誓言，扎实的行动，为使我们登电集团水泥有限公司成为我省乃至全国质量管理工作方面的一面旗帜，做出新的更大的贡献，努力在企业跨越式的发展中书写青年文明号的华章！
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