护士长先进事迹材料[集合]
在我们平凡的日常里,大家或多或少都会用到过事迹材料吧,根据事迹材料的性质,可分为正面典型材料和反面典型材料。事迹材料到底怎么拟定才正确呢?下面是小编精心整理的护士长先进事迹材料,欢迎大家分享。
护士长先进事迹材料 篇1
xx,1958年10月出生,1980年2月参加工作,大专学历,副主任护师,现任儿科注射室护士长。
xx,怀着对护理工作的热爱和向往,在儿科岗位上一干就是33年,回顾走过的路程,变化很多,唯独没有变化的是她的工作岗位、对孩子的那份爱和对工作的执着。有人问她:从事儿科护理三十多年最大的收获是什么?她的回答很简单:“做了一个儿科护士应该做的,没有大的成绩,更多的是平淡,还有一些刻骨铭心的记忆。”
选择了护理工作,特别是儿科护理就注定选择了奉献。1994年她从病房调入门诊,虽然服务的对象都是小儿,从服务流程上还是有一个比较大的转变,病房常规性治疗比较多,门诊随机性比较大。面对的患儿及家长多而复杂,出现的问题也千变万化。为了做好窗口服务,突出专科特色,我们必须转变观念,增强服务意识。把患儿安全放在第一位,全心全意为每一位患儿服务。有一次中午下班,刚要到食堂吃饭,走到电梯门口,一位农村妇女抱着孩子走出电梯,她刚要进电梯,看见孩子口吐白沫,两眼上翻,上肢抽动。她即刻抱着孩子,把手指放入孩子的牙齿之间,告诉孩子的母亲跟我走,你的孩子抽风,这时孩子的母亲摊在地上,一步也走不动,她把孩子抱到注射室进行抢救,把孩子放在抢救床上,可她的手指却怎么也抽不出来,别的护士说用开口器垫上纱布放在孩子牙齿中间抽出她的手,当时她怕用开口器操作不当会损伤孩子牙齿,虽然痛得她发抖她还是坚持的说:“我能行我能撑得住。你们赶紧给孩子吸氧,开通静脉通道。”大约10分钟左右孩子抽搐停止,当手从孩子口中抽出时,她的手指已经流出了鲜血,两个豆大的牙印深深地印在她的手指上,孩子通过治疗逐渐稳定,她看了一下表,已经中午一点多了。虽然中午没吃上一口热饭,但在她的脸上我们还是看到了成功带给她的喜悦。
注射室是一个又脏又累而且风险又大的岗位,随着医院的发展三级甲等医院给我们带来的信誉,病人越来越多,每天近400个输液工作量,冬天没有一天按时下班,特别是春节左右,是我们最忙的时候,社区门诊大部分关门,很多患者都集中在我们医院,过年期间比平时增加30%以上,连续20多个春节她都在医院度过。她的同事关心她说:你的年龄也大了,不要像年轻时一样拼命,不要透支健康,身体是自己的。她淡淡一笑说:“因为我喜欢这份工作,我爱这个岗位,爱这些孩子。”
作为一名护士长,首先要具备过硬的业务素质,掌握更多的理论知识,才能解决操作中出现的疑难问题,才能更加全面地解答家长咨询的健康知识。工作中她以身作则,用自己的一言一行去影响和带动年轻的'护理人员,在生活上关心照顾她们。她们在生活上遇到问题,愿意跟她倾诉,把她当成自己的长辈,她们的知心人。在工作中严格要求,落实核心制度没有任何借口,处理问题时主动承担,不推卸。诚信做人,扎实做事,对病人做出的承诺一定要兑现。有一名患儿血管特别细,又比较胖,不好打针。她答应明天继续给孩子打针,结果忘了第二天是星期六,她正常休息,为了不让家长失望,也信守自己的承诺,她按照和家长约定的时间,从15里路以外打车赶到了医院。家长知道她休息还特意到医院给孩子打针时特别感激。诚信是每个人的一张名片,很多病人到我们医院就诊,来源于对我们的信任。
护理模式在不断改革,现在不单纯是打针、发药、执行医嘱,更重要的是丰富自己的内涵,提高自身素质,超越服务观念,探索新的治疗方法,更好地服务病人。为了更好地开展中医中药治疗,开辟了中药滴注灌肠的新方法,解决了中药味苦,患儿难以接受,吃不进药的现象。为了这项治疗能够达到好的效果,保留时间长,一副药分4次滴注,在中药滴注过程中,时常把大便沾满双手,甚至溅到脸上。中药是一项刚刚开展的新的治疗项目,为了让更多的家长接受,反复介绍中药的好处,现在越来越多的患儿家长,愿意接受这项治疗。小儿推拿这项传统的无创绿色治疗在我们儿科一直是一项空白,为了填补这项空白,她参加了小儿推拿培训班,拿到了小儿推拿资格证,通过临床实践和治疗观察,总结了一套完整有效的推拿手法,为病人解决了一些不能用药物代替治疗的疾病。如小儿先天性斜颈、小儿遗尿等等,都收了很好的效果。
“对我们护士来说,金杯、银杯都不如患儿家长的口碑。我们的工作虽然很平淡,但是多年后还有人能记住我,就感到特别有价值。”有一位60多岁的奶奶带着孙子到注射室打针,见到她就拉住她的手,非常激动问:“你还认识我吧?”没等她反应过来,她就讲起了很多年前发生的事情。她说:“三十多年前我儿子2岁的时候突然得了肺炎,在当地医院治疗护士打了八针也没打上,孩子哭的喘不上气来,大夫说孩子心衰,有生命危险,让我们转院。我们转到你们医院,有2个护士也没打上,孩子的病情,越来越重,家长着急,大夫也着急,最后把你叫来,一针就给孩子打上了,用上药后孩子的病情慢慢见好,是你救了我儿子的命,我们全家一辈子也忘不了。”这位奶奶讲述的过程中,眼里含着泪花。像这样的事情,在她身边发生过很多,可能她一个也不记得,对患者来讲却是一生中最难忘的事情。
有一位政治学家讲过这样一句话:“责任在此,无可推卸。”既然领导把这项任务交给你,你要担起这个责任,遇到任何问题都要想办法解决。输液室是一个医患纠纷易发的场所,现在大多数都是独生子女,对孩子疼爱有加,生病时更加百倍呵护,打针时对护士要求特别高,无论血管粗细必须一针见血,否则就是技术不好,水平差,对护士不满意随之而来。当矛盾出现、处理这些问题时要掌握一定的沟通技巧。一是不要影响护士工作的情绪和积极性,更重要的是让患儿家长满意。她处理问题的原则始终把病人放在第一位,站在病人的角度处理问题。每次处理完她都把自己的手机号留给患儿家长,有些家长毫不客气,一晚上打五六个电话。她有时候也想把手机关掉,睡个安稳觉,可是她说她不能这么做,这是她的职责和责任。
回首过去,她带领注射室的护理团队走过了二十多个春秋,护士换了一批又一批,老护士由于种种原因调离岗位,新的护士补充进来。只有她站在队伍的最前面,走到现在。从她的言表中可以看出:没有遗憾,只有感恩。她说:“感谢患儿给了我在你们身上穿刺的机会,才有了今天一针见血的成绩;感谢院领导给了我护理管理的机会,才有了对人生价值的实践。”她的付出得到了回报,连续十几年被评为院级先进工作者、优秀护士长,注射室曾经被评为xx市三八红旗示范岗,她不仅赢得了领导的认可,还得到了患儿家长的信任和同行的敬佩。
护士长先进事迹材料 篇2
小玲,毕业于xxx学院,主管护师,现任来宾市中医医院骨二科护士长兼大外科护士长。在10年的护理生涯中,因工作突出,她先后多次荣获医院“优秀护士”、“先进个人”、“优秀护士长”等荣誉称号。护士职业很平凡,要做好却很难,她没有惊天动地的丰功伟绩,有的只是辛勤耕耘,默默奉献,尽管青春已在每日的繁琐中渐渐远去,但白衣天使的爱依旧在。
神经外科向来危重病人多、护理任务繁重。病人昏迷、呕吐、大小便失禁、污秽满身是常有的事,而她从不嫌弃这些,用镇定自若的微笑和温暖有力的双手在第一时间给病人以康复的希望,忙而不乱的抢救总能给惊慌失措的`家属支持和鼓励。
有一次,刚刚交完班,准备下班时,来了一位急诊脑出血的无名氏患者,该患者呼吸不规则、血压高、频发呕吐、一侧瞳孔散大,病情危重需要立即手术治疗,这时她早以顾不上忙了一天的辛苦,和夜班同事一起忙活开了,建立静脉通道、备皮、备血,急行一系列术前准备,为手术赢得了时间。因为该患者没有家属,手术结束后她回到家里还一直牵挂着,当通过值班的同事得知病人病情较稳定后她才能安心入睡。无名氏患者没有家属照料,小玲主动承担起无名氏的照料工作,每天亲自嘘寒问暖、打水喂饭、洗脸梳头擦浴,看着他的病情逐渐好转,大家都很高兴。然而无名氏病人清醒后,经常会出现情绪低落,拒绝治疗的情况。细心的她通过观察,发现这位患者每当看到别的患者来人探视时就偷偷流眼泪,于是,她专门在科室组织了一个会议,针对患者情况,号召大家尽己所能,帮助这位无名氏寻找家属。她积极与派出所、电视台的报社联系,从多渠道发布消息为无名氏患者寻找亲人。就这样,无名氏患者在骨二科住了一年,她和她的团队就照顾了一年。
她说,作为一名白衣天使,必须要有一丝不苟的工作作风,娴熟良好的技术水平,严肃认真的学习态度和对病人无私的关爱。这些年她都做到了,如今的她,心中对护理事业的初心从未改变,她为病人服务的热情,一定会谱写出护理事业的动人篇章。
护士长先进事迹材料 篇3
xx,现任内科、妇产科副护士长。多年来,她一惯以一名优秀护士长的标准严格要求自己。在院领导的领导下,和护士长一道,立足本职,勇于创新,带领本科室护士成员开拓进取,实现了经济效益和社会效益双丰收。也正因为此,她曾多次获得医院的优秀护士、优秀护士长、先进个人荣誉称号。
一、转变观念,调整内涵,增强服务意识。
从事护理工作十余年来,她深深体会到,一个科室要想求得发展,一定要在服务质量上下功夫,而最根本的问题就是服务理念、观念的转变。传统的“以疾病为中心”的护理模式已不能适应新时期的护理要求。而转变观念,推动“以病人为中心”的服务理念,势在必行。作为一名护士长,她认真学习上级文件领会精神实质,针对科室有些人安于现状,得过且过的思想,她多次组织大家讨论当前形势,牢固树立“一切为了病人,全程优质”的服务理念,教育科室人员只有赢得病人的满意,才能获得效益,才能在激烈的竞争中获得一席之地。通过学习,使大家统一认识,转变了“病人围着医护转”的传统观念,增强了责任感、危机感,提高了工作的积极性。一次,收治一位下壁心肌梗塞的病人,病情危重,但该患脾气暴躁,对医生、护士处置极其挑剔,住院后,医护人员都不敢给其诊治,就连他自己的儿女们也给骂跑了,但是,她总是经常守候在他床旁,动之以情,晓之以理,做老人的思想工作,并亲自为他打针、服药,做各项生活护理,就这样,通过她耐心的护理,使老人很受感动,几天后就服从了治疗,安心养病,出院时,家属激动的说:“我们做儿女的也做不到这一点呀”。
作为一名护士,她能够做到急病人之所急,想病人之所想,视病人为亲人,全心全意为病人服务。不管是刮风下雨、白天黑夜、休息外出,她总是随叫随到。对她来说,忙碌已是家常便饭,在她心里,只要病人平安无事,就是再忙也无怨无悔。一次,下半夜一点多,正陪着孩子睡觉的她被一阵急促的电话铃声吵醒,原来是院值班领导叫她马上赶到科室抢救病人。此时天正下着大雨,漆黑一片,但她二话不说,把孩子一个人扔在家里,冒雨赶去科室,为抢救一位多次心跳、呼吸骤停的心脏病病人整整忙到天亮,清晨时她拖着疲惫的身影回到家中,只见小孩一个人穿着薄薄的衣服坐在地板上哭,虽然很累,但是病人获救了她的心里面还是说不尽的`高兴。
二、积极加强业务学习,提高自身素质和整体护理水平。
医院内科、儿科、妇产科的护理工作合为一个护理单元,病种多而且复杂,这就要求我们的护士要有良好的业务技术。她经常提醒大家要做一名好护士,不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱,更重要的是丰富的理论知识和实践能力。提高自身素质,增强服务意识,为培养理论强、技术硬的护理队伍,她和护士长一道,根据本科疾病的特点,制定了切实可行的科室人员培训计划,遇到危重病人时,亲自组织查房,针对病人病情,找出存在的问题,制定护理计划,发现问题及对整改,使护理水平有了明显提高。一次,科里收治了一位脑出血昏迷的病人。由于不能饮食,需进行鼻饲,在下胃管时,由于病人处于昏迷状态,不能配合,加入硅胶胃管易折,下进三次都不通。她积极动脑筋想办法,向胃镜室的医生请教,很快找到了解决的方
法。利用胃镜的丝钳子做内蕊,将胃管套在外面,再给病人下胃管,很快胃管下到了胃里不再打折,病人及时补充了营养,通过这件事,给大家触动很大,产生了对业务知识的渴求,在科里形成了比学习,比技术,比服务的良好氛围。她自身也注重学习,并不断在实践中总结经验。通过自己的努力,她顺利通过了高等教育自学考试护理专业,取得了护理大专文凭。同时,也多次被医院外派参加学习,参加过《龙岩护士长培训班》、《新生儿心肺复苏与抢救》、《福建省预防接种掊训》等学习。正因为基本功过硬,在本年度举行的护士技术比武中荣获第二名。
三、加强病房管理,注重管理实效。
俗话说:“没有规矩,不成方圆”,做为护士长,她深知这个道理。针对科室性质复杂,管理难度大,为避免医疗差错,提高服务质量,她协助护士长和科主任,根据护理部及科内工作计划,积极制订病房管理的具体计划并组织实施。随时认真检查了解病房的护理工作,督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程,有计划地检查医嘱的执行情况,严防差错事故。认真细致地做好护士的思想政治工作,教育护士要加强责任心,改善服务态度,遵守劳动纪律。积极组织护理查房和护理会诊,积极开展新技术和新业务。加强医护配合,随同科主任和主治医师查房,参加科内会诊及特殊病例、疑难病例、死亡病例的讨论。督促检查护工做好清洁卫生和消毒隔离工作。认真听取病人的意见,不断组织护理人员研究并改进病房管理工作。
护士长先进事迹材料 篇4
xx,女,1967年生,昆明xx人,1988年毕业于曲靖市卫生学校,同年分配到xx市人民医院工作,2003年取得中央电大护理专业高护班大专毕业证书,现任xx市人民医院创伤骨科(外二科)护士长。2006年推选为昆明市第十二届人大代表。
xx在从事护理工作平凡的20年里,任劳任怨,干一行爱一行,从最初的一名普通护士成长为今天的一名护理骨干和一名护理管理者。工作之初,她分配到医院妇产科从事助产士工作,由于刚参加工作,技术和经验还不足,所以她就一步一个脚印地从头学习,从书本上学习大量的相关专业知识,虚心向老请教,在老的言传身教下,很快就适应了产科的工作。几年时间经她亲手接生的婴儿有几百个,而这样平凡单调的日子一干就是六年。由于她勤奋好学,工作认真负责,得到了科室及领导的一致好评。1998年医院成立了创伤骨科,xx被医院做为护理骨干抽调到外二科担任护士长,走上了管理岗位。新成立的科室各方面都刚刚起步,在专业上需要全新的专科护理知识,担任护士长更需要一定的管理能力,为此,xx突然感到了很大的压力。但她没有退缩,她想:领导把这样的担子加给自己,一定不能辜负领导和同事的信任和期望。在坚定信心后,xx就围绕如何带领全科护士搞好本职服务展开了工作。针对新抽调的人员技术力量参差不齐,并且又没有经过系统的、全面的专业知识培训,她从最基本的“三基”训练做起,苦练基本功,内强素质,每一项护理都要求认真操作到位。并且做到从我做起,严格要求,在全科做模范表率作用。为了进一步提升自己的素质和水平,更好地为病人提供护理服务,尽管孩子还小,爱人工作繁忙,但她身先士卒,购买了大量的专业书籍,用十倍百倍的精神和顽强的毅力坚持自学,并且利用业余时间报考了中央电大高级护理专业,通过不懈的努力,她用三年的时间完成了全部课程的考试,成为当时医院为数不多的护理大专毕业生。
在外二科,由于车祸和突发性创伤病人较多,且病人比较危重,个别护士因心理素质问题,存在恐惧心理,不敢面对伤者,而xx虽然比较瘦小,但面对突发性的灾难,往往总是冲在最前面,凭着自己“一针准”的高超技术和不怕脏和苦的精神,与医生密切配合全身心的投入到对病人的抢救中去。科室由于人员较少,而病人又多是危重病人,工作中加班加点成了家常便饭,经常不能准时吃饭,一饿就是几个小时,到了晚上十一、二点才吃饭的情况时有发生,有时守特护病人一守就是半天,但她总是毫无怨言。记得有一次云南省第三监狱送来一个因为跳楼自杀未遂导致颅脑损伤并四肢骨折的患者,因为当时科内病人比较多,而危重病人随时会有生命的危险,她来不急多想就上了特护,一守就是两天。
在工作中,xx始终坚持以病人为中心,以提高服务质量为目标,处处为病人着想,耐心细致、不厌其烦地为病人做好服务。除做好常规护理工作外,还对特殊病人进行特殊护理。在一次吸痰中,因病人痰液较多加之病人激烈咳嗽,当xx为病人吸痰时大量的痰液喷射到她的脸上、眼睛上,她没有厌恶病人,后该病人抽血化验发现该患者是hiv(艾滋病感染者)阳性,她仍然冒着职业暴露和被感染的危险,不顾自己的安危,以满腔的热情为该患者服务。xx这种在平凡工作岗位上默默奉献,视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。
xx自任护士长以来,从不以自己是护士长就减少工作量,而是时时处处以身作则,每当有急危重病人时,总是抢在前面,争分夺秒抢救病人。由于外二科的病人,多是天灾人祸送来的,许多病人无家属照管,最基本的生活护理都要由医护人员完成。面对这样的情况,她常教育医护人员,要尽最大的`爱心,为病人提供最好的护理,尽最大努力使病人康复。在她的带动下,全科医德医风得到了根本转变,全科护士姐妹视病人为亲人,坚持以病人为中心,一切围着病人转。一次科室收到一名住院病人,在病人没交一分钱的情况下及时为其进行了ct、磁共振等检查,由于该患者生活完全不能自理,又是下岗工人,家属因嫌他会拖累家庭不愿来院照管,创伤科全体护士知道后没有嫌弃他而是为其精心护理,还承担了生活护理的重任,xx还承担了患者的伙食费。在该病人住院治疗的65天时间里,xx和她的姐妹们凭着对患者高度负责的责任感进行精心护理,直到病人病情好转后出院。这样的例子数不胜数,在一个个平凡的日子里,xx和她的护理团队送走了一个又一个她们亲手护理康复痊愈的病人,她们付出的辛勤劳动得到了医院和广大患者的好评。
护士长先进事迹材料 篇5
我叫xxx,是手术室的一名普通护士,在手术室工作已经五个春秋,凭着对手术室护理工作的挚爱与追求,我每天早出晚归、踏实工作,急诊、抢救病人总是冲在最前头,以实际工作践行了一名护士的天职,虽有苦累汗水,却是无怨无悔。
我的微笑是产妇最大的安慰
记得有个一岁半的患儿需进行腹股沟疝修补术,也许是意识到情形与往日不一样,小家伙刚到手术室门口,就“哇哇”大哭起来,死死抱住母亲的脖子不让护士碰他,孩子一哭,患儿母亲也忍不住哭起来,紧紧抱着孩子不愿松手了。看到这种状况,我的心也揪了起来,这孩子才比我女儿小几个月,就要独自承受这种磨难,我的内心一阵酸楚,真让人于心不忍,但是,再怎么不忍心,为了小宝贝的健康,也要尽快进行手术啊!于是,我拿着科室精心准备的.消毒玩具走过去,温和地问:“小宝贝,你看这是什么啊?”看着一闪一闪还唱着儿歌的玩具,孩子的哭声渐渐停下来,目不转睛地盯着玩具看,我说:“阿姨教你玩儿,好不好啊?”并趁机接过患儿,像平日里逗自己孩子一样,和他愉快地玩耍起来,孩子和我亲近了许多,母亲很欣慰地看着我们带儿子走进了手术间。手术过程中我一直耐心的陪在孩子身边,告诉他:“有阿姨在,不用怕,一会儿阿姨还带你玩玩具。”手术在无痛、温暖、祥和的氛围中顺利结束,随着意识的逐渐清醒,孩子不停地哼哼:“妈妈,妈妈……”“宝贝,宝贝别怕,妈妈在这儿……”我一边说,一边轻轻地抱起孩子,抚摸着孩子的小脸。小宝贝迷迷糊糊的,一直用小手使劲地抓着我的胳膊,慢慢地安静下来了。我小心翼翼地将孩子平安送还到母亲手中,母亲接过宝贝,眼里含着感动的泪花!此时,孩子竟然抓住我的衣襟不放,嘴里还喃喃细语着:“妈妈……妈妈……我要护士妈妈!”瞬时一股暖流涌上心间,孩子的信任、依赖才是对我们护理工作最高的荣誉和报答,有了这份信任,再苦再累也值得。
我利用业余时间不断给自己充电,积极参加医院组织的成长训练,不断提高自己的阅历,进一步更新知识结构,历经拼搏以自学形式顺利通过了本科学习,在每次的三基考试中都能名列前茅,20xx年被评为先进护士!
我用微笑书写春天的韵律
我是一名平凡的手术室护士,没有做出惊天动地的事情,只是做了一些普通护士应该做到的平凡工作,作为一名平凡的手术室护士,我深感自豪!在未来的日子里,我将在技术上精益求精,投入更多的关爱,更好的为每一位患者服务!
护士长先进事迹材料 篇6
6月22日,在我们市第三人民医院温馨的精神三科病房里,一位白衣天使仍在忙碌着,她叫王xx,是一名护师,一直在“三院”精神科护理一线工作,从青春年少一直到中年,用满腔热情的爱来修复精神病人破碎的心灵,努力让他们走出生活的阴霾。
由于精神病人受幻觉和妄想等症状的支配而缺乏自控能力,经常失去理智,以暴力对待护理人员,每遇到这种情况,王xx总是以极大的耐心去抚慰病人受伤的`心灵。小岑(化名),一位22岁的妙龄女子,患有精神分裂症,刚来的时候,王xx每次给她打针服药时,她都会理由多多,大骂不止。一天早饭时,她拒绝进食,将菜打翻,并将一口唾沫吐在王xx的脸上,嘴里不停地喊道:“快放我回家!”此时王xx没有恼怒,而是忍着委屈的泪水,耐心地劝道:“你父母今天没有时间来,你好好吃饭,等明天叫你爸爸妈妈来。”小岑根本不听劝说,并把杯子里的水往王xx身上泼去。同事们连忙赶过来,王xx却说:“小岑是爸妈的小女儿,没这么快适应的!”第二天,小岑便乖乖的吃饭了。另外,小岑存有幻听,经常有把纸巾塞耳朵的习惯,而且纸塞得很深,王xx发现后立刻报告医生,并尝试用镊子把纸巾取出.但是纸巾塞得太深了,需用专门医疗器械来取。小岑父母年纪大,出远门不方便,于是由医护人员把小岑带到市人民医院,把耳朵里的纸巾取出来。并嘱咐小岑不要再把纸巾塞到耳朵,否则后果不堪设想。
精神病人常常被社会冷落,很多人住在医院里,常年没有亲人来探望,他们也渴望着亲情和友情。每天,王xx微笑着走进病房,把每一位病人都当作亲人和朋友。经常为她们买水果,生活用品,而且还是我科名副其实的理发师呢!一有空就帮有需要的病员修剪头发。病房里有一位长期住院的老年精神障碍患者,风烛之年身患多种疾病,生活不能完全自理,吃喝拉撒全在病房,老人的子女象征性探视一两次,而王xx像亲人一样无微不至地照顾着老人。
现在,小岑可勤快啦!主动帮忙扫地,拖地,参加文娱活动,也没有把纸巾塞耳朵的习惯。小岑的家属担心女儿遂来探访。王xx热心地接待了岑老爹,并告诉他小岑这段时间的.表现,这使从大老远赶来探望女儿的岑老爹脸上的皱纹舒展开来,真是给岑老爹过了一个欣慰的父亲节啊!岑老爹感动得还专门写了一封感谢信给王xx!信上写道:您那种高尚风格、乐于助人的美德将永远铭记在我们的心坎里,留下一个永不磨灭的印象。
晨会上,护士长还特意表扬了王xx,并嘱咐大家要好好向王xx学习。让我们把爱洒在每个角落吧,并把这爱延续!
护士长先进事迹材料 篇7
小兰同志个人简介:黄玉兰,女,1970年出生,本科学历,主管护师,三台县中医院急诊科护士长,于20xx年9月—至今,在壤塘县藏医院支援。1991年参加工作,20xx、20xx、20xx曾评为县级"优秀护士",20xx年被评为县级"抗震救灾先进个人"、20xx年被评为绵阳市"三八红旗手"。
从一名普通的护士,到担任护士长工作,她在这一平凡的工作岗位上默默无闻,一干就是整整26年,26年的临床护理工作,她勤恳努力,以扎实的理论基础,丰富的临床经验,带领着一支优秀队伍。20xx年9月,她积极响应 省委"千名干部人才援助藏区行动"的号召,立即报名到平均海拔3285米的壤塘,开始为期2年的援藏生涯。
一、发挥自身优势,做好传、帮、带
20xx年9月,在全院无人报名去藏区的情况下,她主动申请去藏区,刚到藏区第二天,她便克服高原缺氧、身体种种不适,迅速转变角色,充分利用自身优势,积极投入工作中,并拒绝了院领导安排到办公室的建议,主动申请到临床一线,通过走访、调查和询问,她很快发现了护理上存在的种种问题及薄弱环节,并积极与院领导沟通交流,根据问题,提出了相应的改进措施:规范治疗、护理程序;组织协调"三基三严"理论、操作培训、考核;规范病区及急救药品管理;制定医疗废物分类及处理流程;组织医院感染相关知识及护理安全培训;把好院内护理质量关;加强藏医院护理管理人员与三台县中医院护理部及对口专业护士长的联系,从而提高护理管理水平;随同医疗队巡诊,向藏民宣传卫生和保健常识。在她的努力下,护理质量得到提高,病区环境大大改善,更新了护理人员观念,得到医院及同事的好评。
二、言传身教,做榜样
藏区护理人员缺乏,护理工作只是局限于基本的治疗,护患沟通较少,这也是引起医疗纠纷的主要原因。她经常告诉护士:"一定要站在病人角度为病人着想,用我们的真心尽力帮助他们,他们会理解的。’’因此,在医院里,不管多苦多累,她都微笑面对每一位前来咨询及就诊病人,耐心解答她们的问题;安慰病重患者家属,帮助他们解决困难,默默陪伴,给予心理上支持。记得20xx年10月的一天,家属急匆匆的背来了一位危重病人,口中急呼:"医生,病人快不行了。"医护人员立即给予检查,吸氧,建立静脉通道,应用抢救药,抢救工作紧张而有序的进行着,家属在旁痛哭哀求着,并不断地责怪自己,无法控制情绪。她走上前,轻轻的.拉着家属的手,让家属的头靠在她的肩膀上,轻声地安慰着。经过抢救,仍未能挽留病人的生命。她又帮助家属整理遗体,联系车辆,事后家属多次来院表示感谢,她笑着说:"我们应该的。""解除病人痛苦,提供优质的护理是我们护士的职责"这是她常常挂在嘴上的一句话,她是这样说的,也是这样做的,记得20xx年11月,一位久病卧床病人,严重便秘,药物治疗无效,在病床上痛苦呻吟,她了解情况后,自制一个简易的灌肠器,亲自为病人灌肠,家属及其他护士因为嫌臭,躲得远远的,而她灌肠后又协助患者排便,更换床单及衣裤,整理病房,家属及患者流着泪拉着她的手,不停的说:"卡卓、卡卓扎西"。 她的言行深深的感染了科室的医护人员,在她的带领下,大家都习惯了用真诚的微笑、热情服务来面对患者及家属,加强护患沟通,建立了和谐的医患关系。
三、建章立制,强管理
长期的护理管理经验让她深知,作为一名护理管理者,必须具备团队指挥能力,不能只指挥不动手,也不能只做琐碎的工作而忽视了护理管理。 在工作中,她协助护理部制定了一系列规章制度及奖惩细则,要求护士严格遵守医院和科室的各项规章制度和操作规程,规范护理行为,经常激励护士团队,以积极向上的精神共同完成护理工作目标。带领全科护士不断总结经验,努力完成医院领导交给的各项护理任务,不断提高自身素质和全科护士的整体素质;着重加强年轻护士的带教工作,支持鼓励护士继续教育和业务学习,人性化合理化安排护士人力资源,实行弹性排班;积极配合科主任工作,确保各类物资的供应,做好医护们的各种后勤工作,努力营造科室的良好氛围,尽力使得他们放心舒心的工作。现在的护理团队在她的带领下,精诚 团结,各项工作井然有序,病房干净、温馨,制度健全,科室人员主动性、积极性高涨,纪律性强,形成了全科上下团结、诚信、求精、务实、高效的工作氛围。她的工作能力及成绩也得到全院一致认可。
护士长先进事迹材料 篇8
纪金华同志1983年毕业于郧地卫校护理专业,现为郧西县人民医院骨科护士长。28年来,在护理这个工作岗位上她经历了成长中的风风雨雨,磨练了自己,懂得了生命的意义。从一个小护士成长为受人爱戴的“老”护士长。在这28年中的每一个岗位上,她都是一个极其认真负责的人,因为在她的心中有一份承诺,那就是善待他人,无私奉献!
作为一个科室的护士长,她时刻注意自己的言行,凡事以身作则,为同事做出表率,坚持吃苦在前,享乐在后,严格遵守科室的规章制度,从不迟到早退,并且每次都力争第一个到岗,即便有时生病了,也坚守岗位。在她当骨科护士长的七年里,她深知要管理好科室必须身先士卒,于是她从人力资源管理、护理安全管理、护理质量管理、优质服务方面、制度建设、成本管理等方面入手加大科室的管理力度,从大处着眼,小处入手,注重细节管理、重点环节、重点人物的管理。弹性排班,合理利用人力资源,注重人才技能的提高与培养。结合本科室的实际情况,建立健全了各项规章制度并落到实处,以制度管理和规范护理人员的工作行为。对于工作中存在的问题,她敢于实践、勇于创新,不断开展新技术、新项目,并确保新技术、新方法的普及和推广。
七年来,科室护理人员的服务态度明显改善,服务质量明显提高,病人满意度大大提高,使科室从弱到强,科室也以每年30%以上的增长速度快速成为医院的拳头科室,由原来的年收入五、六十万元达到现在的五百多万元。获得了社会效益和经济效益的双丰收,得到了医院领导和同事们的高度评价和认可。 28年来,她不断给自己充电,进修学习,升华自己的理论水平,利用一切时间撰写科研文章,提高自身素质。先后取得了湖北医科大学护理专业毕业证书,获郧西县科技进步奖一等奖一次,三等奖一次。《橡皮生肌膏运用于Ⅲ、Ⅳ度褥疮》、《单侧多功能外固定支架治疗四肢骨折的健康指导》、《高龄患者人工髋关节置换的康复指导》等七篇论文参加了市级以上论文交流。《骨科患者的.健康指导》发表于《中国护理杂志》、《二人协作式静脉输液方法探讨》发表于《中国当代医学》、《防旋鞋在骨科疾病中的应用体会》发表于《健康大视野医学分册》、《布郎氏架护套的设计与使用》及《多发性骨折并发脂肪栓塞的预见性护理》发表于《中国实用护理杂志》。其中下肢骨折病人防旋鞋的应用,降低了病人的致残率,提高了病人的生活质量;静脉输液方法的改进,减少了工作人员时间和精力的浪费,提高了工作人员的工作效率;发明创造的新型实用型布郎氏架护套,获国家知识产权局颁发的专利证书及20xx年度郧西县科技进步奖一等奖。与传统的制作方法相比,新型布郎氏架护套具有操作省时、便捷、易于拆装、取材方便、成本低廉、可反复拆洗使用等特点,填补了医院空白,处于国家同类领先水平……这一项项科研成果的取得凝聚了她辛勤付出的汗水,饱含着她的心血,也给患者带来了更多的希望…..
她说,作为一名白衣天使,她就是拥有天使的本色,她愿像那盏温馨的无影灯,默默的奉献着自己的光和热!
护士长先进事迹材料 篇9
今天,我向大家介绍的事迹的主人公是滦南县中医院神经内科护士长戚秀梅。我是一名行政人员,在工作上和戚护士长很少有交集,对于她的了解,更多的来自于她的同事的赞许,来自于患者对她的交口称赞,来自于院领导对她的认可。为了今天的发言,也为了更深入地走进她的内心世界,我们坐到了一起,于是便有了下面的聊天记录:我问她:从事护理工作多少年了,为什么选择了护士职业?她答:已经整整28年了,那时还年轻,看着医院的护士头戴一顶燕尾帽,身穿一袭白衣,感觉是那么的圣洁,特别是看到有那么多的病人通过护士的精心护理而重新康复,便下决心也用自己的双手和爱心去帮助他人,也就毅然的选择了护士这一职业。
28年!这一数字深深地触动了我的心!然而,她却平静地向我讲述了28年来她是如何由一名普通的护士逐步成长为护士长和优秀护士的:她说她始终没有忘记自己选择这一职业时的初心---用炽热的`爱心、强烈的责任感和事业心去服务他人、奉献他人。为了让自己成为一名合格的优秀护士,她虚心向先辈求教,扎实苦练基本功;工作中,她时时处处不忘护理人的本色和职责,哪里有需要哪里就是自己的岗位,医院走廊中突遇青霉素过敏患者,她会立即挽起袖子抢救病人;下班路过急诊偶遇心脏猝死病人,她知道急诊人手少,会马上跑过去加入到抢救的队伍;工作中她不嫌脏、不怕累,亲自用手帮助大便燥结的病人排便,为了让一个大面积脑梗死并脑疝深度昏迷的病人尽早苏醒,她每天抽出时间陪伴在病人的床前,为病人读书、读报,当她得知病人最心重的是她还在上学的儿子时,她就不断的在病人耳边呼唤她儿子的名字,病人昏迷期间恰逢月经来临,她从不嫌脏,亲自为病人擦拭、清洗,怕病人生褥疮,她每天为病人翻身拍背。功夫不负有心人,整整一个月,病人竟然奇迹般的苏醒了……这样的事例还有很多很多,正是由于她在工作中出色的表现,20xx年,她由一名护士晋升为护士长。她深感自己肩上的担子更重了,她深知要带好一个团队,自己必须首先以身作则,率先垂范,我们大家都知道,一件事坚持一天两天一年两年容易,但要做到28年如一日就不那么容易了!可我们的戚秀梅护士长却做到了,28年来,她所带领的护理团队,每天早晨7点准时到院,当其他科室人员到达岗位时,她们早已完成了晨间护理,开始正常的治疗工作了。为了带出一支精干的护理队伍,她对护理人员的要求是非常严苛的,容不得半点儿马虎和懈怠,然而私下里,她又是一个和蔼可亲的老大姐,为了减轻孩子们的工作压力,她时常带孩子们到家里聚聚,亲手做一桌丰盛的菜肴,和孩子们一起说说笑笑,拉近彼此间的距离。处的时间长了,大家都知道她是一个刀子嘴、豆腐心的好大姐。作为护士长,她也没有忘记当好科主任及院领导的参谋和助手,时常为他们提一些合理化意见和建议,不断提升医院护理队伍的素质,深受院领导的喜爱!
我问她今年多大了:她答47岁了,还有三四年就退休了;我问:后悔吗,选择这样一个职业?她说,不后悔,她要站好最后一班岗,带出一支优秀的护理队伍,更好的服务于病患,服务于医院!我问:能给我讲几个典型案例吗?她说,从事护理工作28年来,经历了无数个惊心动魄的抢救场面,人们都说那是一场场没有硝烟的战场,一点儿不假。每一次抢救,她感觉最深的就是时间就是生命,速度就是生命,技术就是生命!每一个抢救现场,我不可能想更多的事情,我只想着尽自己的所能把病人从死亡线上拉回来,而每一次抢救,又都是我不断学习和进步的动力,因为只有掌握扎实的理论和实践功底,才能拯救病人于危难,这是作为一个合格的优秀的护士必须而且应该做到的!说完这些,她看着沉默不语的我说:没有什么感天动地的大事,是不是让你失望了?不!今天你就坐在台下,我要大声地告诉你:我的无言并不是失望,而是被你朴实的话语深深地感动了!因为你的回答代表了千千万万个护理人的心声!
虽然你们的工作是平凡的,每天穿梭于护理站和病房之间;虽然你们的工作是枯燥乏味的,每天就是配药输液打针,但是,正是由于你们精心的护理让无数个痛苦不堪的病患露出了灿烂的笑颜;正是由于你们无微不至的呵护,才使千千万万个病患重归社会和家庭!在你们身上,充分体现了平凡中孕育着伟大和崇高!也正是从你们身上,领悟了奉献的价值和无私!护士姐妹们,今天是你们的节日,在此,我要郑重地向你们致以一个崇高的敬礼!祝你们节日快乐!希望每一个护士姐妹们不忘初心,以颗颗博爱之心服务于大众苍生!
谢谢大家!
护士长先进事迹材料 篇10
xxx,女,36岁,中共党员,北京协和医学院护理学院毕业,本科学历,学士学位,现任北京医院保健医疗部老年呼吸内科病房护士长。
一、业务能力突出
xxx于20xx年北京医院护士学校毕业后,分别在保健医疗部老年心血管内科、危重症监护室、呼吸内科、外科、急诊室从事护理工作。工作之余,她不断完善护理专业知识,20xx年至20xx年完成了护理学专科和本科阶段的自学,获得学士学位。20xx年完成了硕士研究生进修班的课程。20xx年至阜外心血管病医院进修,20xx年至中国台湾进修,学到了中国台湾先进的护理理念和人性化护理管理方法。保健医疗部患者的特点是高龄,发病隐匿,病情复杂。xxx在多科室的工作经历及多年来不断的理论知识的学习,使她积累了各专科丰富的临床护理经验,能够及时发现并从容应对患者各种突发病情变化,胜任心脏、呼吸、外科术后患者的护理工作,急诊院前及院内的救护工作。
因xxx业务能力突出,医院推荐她参加了picc专科护士培训,20xx年起承担了保健医疗部picc穿刺工作。高龄老人的血管硬化、弹性降低、皮肤松弛、不能配合等种种困难摆在她面前,她没有退缩。她积极向经验丰富的picc专科护士请教,寻求适合老年人的穿刺方法,20xx年全年共完成穿刺73例,患者平均年龄88岁,穿刺成功率90%以上,无并发症发生。
二、保健工作出色
自20xx年起,xxx开始承担保健医疗部委派的各种保健出差任务,包括北戴河暑期医疗保障、首长专职保健护士等出差任务。20xx年4月,她承担了外国元首夫妇的专职保健出差任务。出差前,她熟练掌握各种急救仪器的使用,准备元首常用药物,分析可能出现的突发事件并制定应急预案。xxx某次出差长达1年的时间,为了完成保健任务,她放弃了当年参加职称考试的机会,停止了协和本科课程的学习,办理了休学。出差前,母亲刚刚做了眼睛手术,处于恢复阶段;她与爱人结婚不久,小两口依依不舍。但是xxx以大局为重,舍小家顾大家。
她说:“我能够执行此次出差任务是医院对我的信任,作为一名中国人,我代表了我的`国家,一名普通的医务人员能为医院及国家献出微薄之力是我的荣耀。”出差期间,她多次得到外国元首的表扬及元首亲笔书写的表扬信。因xxx表现突出,20xx年获得北京医院优秀团员荣誉称号;分别于20xx年及20xx年获得了北京医院专职保健奖;20xx年获得北京医院第三届十佳青年的光荣称号;20xx年获得中央保健委员会先进个人的荣誉称号。
三、病房管理有方
20xx年,经过竞聘,xxx走上护理管理岗位,担任保健医疗部心血管内科病房副护士长,主要承担病房教学及保健医疗部新护士入职培训工作。她结合90后新护士特点,改变教学模式,使用现代化教学方法,如pbl教学、微格教学法、情境教学法等,提高新护士学习兴趣,激发自我学习的热情,同时注重对新护士高干保健意识的培养。20xx年xxx获得了北京医院教学老师规范化认证。20xx年,保健医疗部成立新病房,xxx担任病房护士长,她克服人员少任务重的困难,组织大家筹备新病房,将工作安排地有条不紊,保障患者医疗护理安全,使病房顺利开诊并安全运行。
20xx年1月,xxx调至呼吸内科病房担任护士长,呼吸内科病房是老病房,她面临的首要问题就是适应新环境,同时护士们也要适应新领导,她深入到临床工作一线,与护士们一同工作,使用swot分析法,明确病房优势及不足,提出病房护理工作要求。打造护理团队士气,营造良好工作氛围,为患者及护士们过生日,看望生病的护士姐妹们等等。她至呼吸内科病房工作已有1年的时间,在医院及科室主任指导下,xxx带领病房获得了院级抢救成功奖,荣获了北京医院巾帼文明岗的荣誉称号。
护士长先进事迹材料 篇11
她叫许女士,女,33岁,于98年参加工作,先后于消化内科,血液内科工作,2001年6月轮转至刚成立的micu病房工作至今。工作中,她始终以高度的思想政治素质和良好的职业道德要求自己,兢兢业业,热情服务,用炽爱温暖着病榻上的患者,用满腔真情感动着每一位病人的心灵。先后获得“先进个人”、“防治非典做出贡献荣誉证书”、“优秀员工”、“护理服务之星”、“先进护士”,并取得“icu护士资格认证”。
她不求干出惊天动地的伟业,却坚持以自己的实际行动践行一名护士的天职。在多年的工作中,始终坚持“一切以病人为中心”原则,真正做到了一切为病人,为了病人的一切。在工作中一丝不苟,对本职工作都能够出色地完成,对领导部署的指令性任务更是能够不折不扣的执行,受到同事们的一致认同和称赞。作为一名年轻的“老护士”,能够主动协助护士长搞好病房的建设管理工作,并且在平时工作中毫不保留的帮助、辅导其他同事。在工作中遇到困难,会及时与同事沟通,确保工作的顺利进行。
一、不怕脏和累,对待病人如亲人
作为优秀的护理骨干,2001年6月她被挑选成为icu的护理人员。因为工作需要,她的.手机总是24小时开机,随时听从医院的召唤,为此放弃了很多与家人团聚的机会。有一次,难得和家人去旅游,不料刚到景点,病房就打来电话说:“病人病情发生了变化,情况非常危急!”,她一听二话没说,火速赶回病房,参加抢救工作。每逢遇到危重手术监护和大抢救,一连十几天都吃住在医院,守护在病人的身边,直到病人病情平稳脱离危险。家里人经常开玩笑说,“你一年365天在家的时间还没有在医院的时间多,她看病房才是你的家,病人才是你的亲人”,这句话看似玩笑,实不为玩笑。记不清在病房已度过多少个节假日,上班时,想的是病人,下班时,心里记挂的还是病人,病人多时工作还要加班加点,一天早晨下夜班昏倒在工作岗位上,也依然毫无怨言,工作热情依然如故。
她经常想到这样一句话,“抢救是她们与死神展开的一场竞赛,医生好比是排球场上的主攻手,而护士就好比是二传手,只有医护配合默契,动作敏捷,才能赢得最后的胜利”,每当一个患者脱离危险,胜利的喜悦和由衷的欢乐就会使她忘却一切的烦恼和疲惫。多年的护理工作,使她深深体会到:一个护士,只有当她技术上的成熟和思想上的成熟交织在一起时,才算是完美的。
经常利用下午治疗结束时间为病人洗脸、洗头、翻身拍背、修剪指甲等,得到了患者、家属及医护人员的一致好评。有时病人因病情特殊,家人照顾不到位,手术后需卧床休息,不能下床,生活无法自理,她不怕苦不怕脏不怕累,经常给病人剃胡须、洗脸、洗头、剪指甲、打饭、端屎倒尿,帮助病人擦身,更换衣物床单,有时污血和粪便溅到了工作服上,顾不得更换,服务到病人舒适为止。
丹青难写是精神,在平凡护理工作中,她以诚挚的爱心、坚强的毅力和卓越的能力,践行着一位护理工作者救死扶伤的崇高使命,谨守着“人道、博爱、奉献”的南丁格尔精神,赢得了患者的信任和爱戴,也赢得了同事们的认可与支持。
二、认真学习,以扎实的专业能力去工作
在从事护理工作的过程中,她深知,护理病人仅凭爱心、德行和细致是远远不够的,还需要有扎实的专业知识和卓越的实践能力。
icu成立伊始,她利用业余时间加强学习各种专科护理知识和技术,如呼吸机的正确使用、心电图异常心律的判别、危重症患者各种管道的护理等;为提高医学英语水平,她经常查阅外文资料来充电;提高了专业理论知识和操作技能水平,为今后成为一个优秀的icu专科护士打下了坚实的基础。因刚开科时大家来自内科各个科室都刚接触重症这方面,水平高低不一,通过平时工作中和利用自己的时间加强业务学习在10年通过icu资格认证考试,并在平时工作中毫无保留的帮助、辅导其他同事。
泰戈尔曾言:“果实的事业是尊贵的,花的事业是甜美的,但是让她做叶的事业吧,也是谦逊地专心地垂着绿荫的。”是啊,绿叶的岗位是平凡的,她和同事们一起默默无闻地在护理岗位上无私奉献,从工作中得到磨炼,获得甘甜,甘心做一片“急病人所急,想病人所想”的绿叶。
三、爱岗敬业,尽职尽责做好本职工作
刚下临床时,每天重复做着单调而平凡的铺床、打针、发药等护理操作,使她陷入了迷茫,但随着护士角色的磨合,她逐渐认识到:人世间一切伟大的事业都是由无数个平凡所组成的,既然选择了护理职业,就要尽己所能,做到最好!
日常工作中,她利用所有可以利用的时间向患者讲解入院宣教、手术前后宣教、疾病知识及药物知识宣教、饮食指导、肢体锻炼等健康教育工作,经常巡视病房,与患者沟通交流,以最快的速度解决患者的疑问及要求,及时观察记录病情变化,评估病人存在的护理问题,采取护理措施,观察效果。
她始终以“救死扶伤,实行革命人道主义”为座右铭,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”为己任,在平凡的工作岗位上,刻苦钻研,扎实工作,无私奉献着。以奉献为宗旨,用勤勉敬业、热情和爱心,打造了自己闪亮的青春。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心,抚慰无数的病人;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤,争做一位当之无愧的优秀护士。
护士长先进事迹材料 篇12
××年的护理工作生涯,她一直秉承“救死扶伤,患者至上”的服务理念,倡导全方位为患者主动服务的意识,努力提供最安全、最优质、最满意的护理服务。先进的管理理念,改革的护理模式有效调动护士工作积极性,创建了一支技术过硬,服务周到的优秀护理团队,先后几次代表医院接受卫生部的优质护理服务检查工作,人性化的护理工作不仅得到了卫生部专家的称赞,也得到了患者、家属及医生的信任、赞扬及认可。
一、优化管理创新改革
从事护理管理工作三年来,使我深深体会到,护士长是一个护理团队的核心,护士长的管理理念及工作作风影响着整个团队的发展及方向。护士长要不断更新护理管理知识,优化护理服务理念,改革护理管理方法,从自身素质提高入手,增强服务意识、优秀护士先进事迹,才能培养出一支理论强、技术硬、服务佳的护理队伍。
在本年度卫生部全面倡导全国范围开展“优质护理服务示范工程”期间,作为××省唯一一家重点联系医院首批试点病房的护士长,深知此次医疗改革的任务艰巨,责任重大。活动开展初期,首先带领全体护理人员共同学习明确优质护理服务的内涵及实际意义,理清思路,转变观念。制定了“让微笑传递关爱、让生命得到尊重、让需要成为目标、奉献守护健康”的护理理念,并举行了“我心中的优质护理服务”演讲比赛,不仅提高了护士对“优质护理示范工程”实施开展的积极性,也总结吸纳了来自临床最前线的护理需求及改进措施,树立了坚持以病人为中心,以提高服务质量为目标,处处为病人着想,耐心细致、不厌其烦地为病人做好护理服务的理念,为下一步的护理管理改革奠定了坚实的基础。
“没有规矩不能成方圆”。根据科室工作的特点,建立健全临床护理工作规章制度及工作职责、优秀护士事迹、流程,明确基础护理服务项目及工作规范。病区公示级别护理服务标准,便于护理人员参照及病区患者监督。建立相应的检查和监督机制,根据卫生厅及我院优质护理服务示范病房检查质控标准,修订并细化“普外六病房优质护理服务质量检查标准”,随时对护理工作完成质量进行考评,未达标准及时修正,有效保证每日的优质护理服务质量。同时制定了“住院患者护理服务满意度调查问卷”及“同行护理服务满意度调查问卷”,每月定时发放调查,征求第三方反馈意见,了解患者需求,认识自身不足,不断改进护理服务,提高护理质量。科室无护理投诉、护理并发症及护理差错发生。
只有改革才有进步,原有功能制护理模式存在一定弊端,未把病人作为一个整体实施护理,缺乏护理连贯性、人文性,因此调整护理排班方式,整改为责任制护理模式,实行小组责任制管理,包床到护,由具有丰富临床经验的主管护师以上职称的人员担任组长,责任组长全面负责本组病人的评估、护士先进事迹、制定护理计划,指导、检查本组责任护士及护士助理工作完成情况,并负责本组危重、技术难度大或护理风险高的病人的抢救及护理工作。小组成员根据职称及工作能力合理组合,所有成员均有各自负责病人,在责任组长指导下制定护理计划并具体实施,落实病人的各项护理措施。
同时根据工作量及重点时间段弹性排班,保证充足的护理人力资源。将护理人员的岗位、班次、护理患者的数量、质量、基础护理工作量及患者满意度等要素与绩效考核相结合。遵循“多劳多得,优劳优酬”原则,大大调动了护士的工作积极性,有效利用了护理资源。
二、规范护理服务
在护理部的大力支持下,在全科室护理人员的共同努力下,在的带头和影响下,为了给病人提供更贴心的服务,她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她积极开动脑筋,将每周二定为了“基础护理日”,规范了需每周落实的基础护理时间,如剪指甲等,自开展优质护理以来,工作主动热情,温馨护理,微笑服务,接待患者做到“五主动”:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到“四个不”:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行,患者主诉不说没事。统一规范着装、优秀护士长先进事迹、仪表行为,做到微笑服务,举止端庄。使用文明礼貌用语,在接听电话、接待病人或做护理操作时,主动用“您好!”、“请问您有什么需要帮忙吗?”、“对不起,请稍候!”、“谢谢您的合作!”等文明用语,做到有问必答,随叫随到。温馨的`人性化服务,良好的行为仪表,使病人感到亲切和温暖,树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时,护士都会问候患者“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”、“今天怎么样?”开始一天的治疗护理工作。输液了,护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。检查前,护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知,患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房,减少患者的呼叫次数,及时发现问题,及时总结,及时改进。改变对病人的称呼,从过去的直呼其名到现在的“阿姨”,“爷爷”、“王姐”。除此,率先开展了病人出院电话回访制度,将优质服务延伸到出院病人,主动询问出院病人的康复情况,指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等,如有需要,还上门为患者进行测血糖、健康教育,让患者真正享受到了全程的优质护理。
三、言传身教,确保护理质量和护理安全
护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的,要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航、十佳护士先进事迹。为了提高护理组的护理水平,工作中她时时处处以身作则,言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术,她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外,还积极鼓励护理参加自学考试,加强英语、电脑知识的学习,以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子,在实践中培养他们的护理工作能力。
针对科室聘用护士和年轻护士多的特点,分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作,指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中,在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多,护理任务重,每次抢救危重病人,她总是先到现场。一天下午要下班时,一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化,她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰,带呼吸机,组织现场抢救护理工作,上特护一直忙到晚上九点多,饭都没有顾上吃一口,直到病人病情趋于平稳,她才下班休息,早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日,她总是照顾同事们合家团圆,而她却坚守在工作岗位,她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们,日常引导护士以诚相待、护士长先进事迹、和睦相处,让每位护士在群体中有归属感、亲切感,维持良好的情绪状态,使护理组保持一种积极向上的良好风气,从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高,病人对护理满意率达93%。
“优质护理服务”并非只是护理技术的要求,它更是护理人文关怀的体现。而护士长这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹,数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心,抚慰和挽救了一个个垂危的生命;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。她这种在平凡工作岗位上默默奉献,视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。凭着对护士职业的挚爱和追求,她在病人心中有了较高的认可度,病人也因得到了她的服务而心满意足,有些病人和家属甚至还与她成了好朋友,她在平凡中默默地奉献,实现着自己的人生目标和价值。守护着患者的健康,也用自己的爱心让优质护理服务之花更加绚烂!
护士长先进事迹材料 篇13
***自参加工作后一直从事护理工作,先后在本院内科、外科、妇产科、手术室、急诊科工作,多次获得先进工作者、护理比武全能奖等荣誉,现任急诊科护士长职务。下面是她的优秀护士长先进事迹:
在二十多年的临床护理工作中,该同志积极拥护党的路线、方针和政策,热爱祖国,热爱人民,爱岗敬业,积极投身于护理事业的发展和维护、促进人民身心健康的各项工作中,为我院的医疗护理工作作出了积极的贡献。***坚持加强政治学习,十分重视自身道德素质的修养。
实习期间,她亲眼目睹了传染病患者承受着身体病痛和世人偏见的双重折磨,便在心底暗下决心:尽已所能关爱传染病患者,让他们能站在阳光下感受应有的温暖。刚毕业的她积极履行着诺言,对每一位患者都关爱备至;她总是带着如花的笑颜,感染每一位传染病患者、优秀护士先进事迹。记得一位老年晚期乙肝患者,黄疸、腹水、恶液质,已近弥留。儿女们害怕传染,久久不来探望,甚至将老人的后事全部托付给医院。一天,***下晚班前特地去探望被疼痛折磨得整夜未眠的老人,老人随口说了句:“几天没胃口,这会儿有碗粥喝喝就好了。”说者无心,听者有意,善良的***深感老人孤苦,只是这寒冬腊月,深更半夜,食堂早已关门,到哪儿去找碗热粥呢?她犹豫了片刻,立刻骑着自行车赶到家中,花了40分钟熬好粥,将粥小心翼翼地装在保温罐里,又穿过浓浓的夜色赶回老人身边。当她将一碗热气腾腾的粥端到老人面前时,这位孤独的老人霎时泪流满面。
现代医学模式,对护理工作提出了更高的要求,为了适应临床工作的需要,***利用一切时机如饥似渴地汲取新的护理知识。
那一年,她怀孕了。可她时常忘记自己孕妇身份,仍利用业余时间查阅大量参考书籍,孜孜不倦。长时间的劳累使她的体重从65kg下降到45kg,由于对自己的身体缺乏“照顾”,一次重感冒悄悄地埋下了梦魇。女儿出生后不久被诊断为先天性心脏病,一周岁后才能动手术。***永远忘不了那个晚上,那是她一生痛彻心扉的回忆。那天,丈夫出差不在家,她白天全力配合医生成功抢救了一名消化道大出血患者的生命,晚上回到家累得浑身散了架、优秀护士事迹。她放松了高度紧张的神经,搂着孩子沉沉睡去。她实在太累了,以至于连孩子的哭闹都未能发觉,待她猛然惊醒,急望怀网中的.孩子时,孩子的哭声已微弱,面色青紫。她抱着孩子做了一切努力,最终还是绝望地看着孩子在自己的怀中停止了呼吸……
神经内科向来以危重病人多、护理任务繁重而出名,病人昏迷、呕吐、大小便失禁、污秽满身、臭气逼人是常有的事。而她镇定自若的微笑、温暖有力的双手总会在第一时间给病人以生的希望,忙而不乱的抢救给惊慌失措的家属以支持、鼓励。
一次,一位80多岁的老人突发脑溢血,入院时神志不清,大小便失禁,喷射状呕吐,满身都是污物,脸憋得发紫,眼看就不行了,小庄二话不说冲上前,不顾被污物喷得满身,硬往老人的嘴里塞进去两根手指,强行把呕吐物掏了出来,接着又给老人吸痰、吸氧、输液……同室的患者嫌异味大,纷纷捂住鼻子,吵着闹着要将病人拖到走廊上,老人的儿子也急得不知如何是好。小庄一面做好周围患者及家属的解释工作,一面端来温水给病人擦洗,接连换了四盆水才将病人浑身上下擦干净,换上干净的病员服。瘦弱的她忙得满身大汗,累得腰都直不起来。一伸手,才看到自己的两根手指被咬了一排深深的牙印,正向外渗着血。病房的患者和家属感动了,再没有一个人提出异议,并向她竖起了大拇指,老人的儿子也感动得哽咽了。老人出院的时候,特地给***送来了一面锦旗,他动容地说“说什么、送什么都不能表达我的心情,人民医院有庄护士这样的护士,是人民医院的招牌、护士先进事迹,是咱们老百姓的福气!”
奉献最美时光如白驹过隙,一晃,***在神经科工作近十年了。这近十年的光阴里,长长的病房走廊、宁静的病室,到处都留下了她的汗水和足迹。第天帮病人十余次的翻身,她患上了严重的腰椎间盘突出症,每天将腰托藏在工作服下忙碌,但她从不言苦与痛,她觉得全心奉献着才是她最美丽的时刻。
扎实的基本功、强烈的责任感,让她成为了科室的“抢手货”,XX年底,神经内科扩编,分为两个病区,两位科主任都坐到护理部请小庄跟他们走。护理网部主任说,神经内科是全院工作量大、压力大的科室,小庄一干这么多年,是时候给她缓缓了。主任急了:“质量就是生命,小庄在就是质量的保证”。面对着 “争抢”,小庄温婉一笑:“主任,您放心,哪儿更需要我,我就留在哪儿。”
小庄是这么说的,也是这么做的。这么多年来,她真正做到了情为病人所系。哪个病人的静脉穿刺针不好打,哪里的工作最困难,哪个床位的病人最重,护理量最大,哪里就有她忙碌的身影。
作为护士长,除了在平常的工作中把好服务质量关,调节护患关系,业务上有指导能力外,***主动把自己的目标定的更高一层。急诊科是一个年轻的科室,也是一个年轻人居多、病员情况复杂、具有代表医院精神面貌的科室。针对这些特点,她带头并鼓励科内其他护士不断加强自身业务素质的提高、优秀党员主要事迹,督促本科室护士,加强继续医学教育,现急诊科有4名护士通过自学考试获得大专学历,另有3人正在参加护理大专学业。在着重提高科室正常业务工作的同时,她还积极组织科内人员进行健康活跃的业余活动,使每位护士在工作之余陶冶了情操,消除了在护理工作中的疲惫心理和厌倦情绪,为更好地服务病人提供了思想保障。
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