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旅游推广策划书

时间:2016/1/14栏目:计划方案

  旅游推广策划书(一)

  一、简介

  武汉地处中部地区,位于长江中下游,为华中最大城市,是华中地区的金融中心、交通中心、文化中心。面积广阔,水资源丰富,景区众多,高校云集,各种文化汇聚融合,是武汉的鲜明特征,也正因为如此,武汉才具有深厚的文化底蕴。武汉在古时,也常常为历代文人提及,唐朝诗人李白在此写下“黄鹤楼中吹玉笛,江城五月落梅花”,因此武汉自古又称“江城”。

  之所以要为武汉写旅游广告策划,不仅因为武汉历史悠久,而且它还是一个非常有潜力、正在崛起的城市,未来的旅游市场十分广阔。武汉在发展旅游,吸引旅游方面拥有的优势:地理环境优越,交通方便;自然旅游资源和人文旅游资源丰富;经济快速发展,消费市场广阔。

  “十一五”期末,武汉市将建设成为具有滨江滨湖特色的旅游目的地、中部地区旅游集散地和文明出行的旅游客源地:接待海外游客80万人次,国内游客7400万次,旅游总收入达500亿元;到2015年,旅游总收入达1000亿元,把武汉市建设成为我国中部地区最大的商务会展型和都市休闲型旅游城市,成为中部地区的旅游中心城市。

  二、市场调查

  1.市场环境调查

  人口地理环境:武汉地理环境优越,交通方便,河流众多,商业繁荣,在中国经济地理圈内,武汉处于优越的中心位置,被誉为中国经济地理的“心脏”。正因为如此,武汉还是个人口众多的城市,2011年末已达1000多万,加上流动人口,已经突破1600余万。

  消费环境:武汉是一座正在崛起的城市,经济发展迅速,加上人口众多,消费市场十分广阔,但是与沿海地区相比,武汉的整体消费环境还是比较低的,主要是因为工资收入低,消费“有心无力”。近几年来,高收入人群和高校旅游以及外地游客成为了旅游的主力军,拉动了武汉旅游市场的整体发展。

  资源环境:武汉旅游资源丰富,风景名胜众多,有东湖、黄鹤楼等着名的景点,而且高校云集,人文资源深厚。

  2.景点经营管理状况调查:

  武汉地区的旅游景点在管理上比较分散,对资源的整合和深度开发能力有限;经营上,大部分景点都是单独宣传,没有形成整体的竞争力。部分景区线路不合理,设施老旧不完善,处于“休眠”状态。而且对景区发展没有长期规划,缺少吸引游客的特色,相关保护措施不到位,急功近利。武汉是一座快速发展中的城市,或许是太看重GDP了,而忽视了旅游资源的保护和开发,对于武汉来说,要进行旅游推广,就必须改变存在的不利因素,形成一条完善的旅游服务产业链,从而推动经济的更快发展。

  3.旅游产品和服务调查:

  丰富的旅游资源,却没有带来相应的收益,这是什么原因呢?首先是旅游服务质量较差,行业服务意识缺乏,其次是旅游产品单一,没有特色,最后是社会风气欠佳,没有形成良好的服务氛围。在一些景区,经常发生敲诈外地游客的事件,甚至有些执法者,也是态度专横,语言粗俗,这些都大大损害了武汉的城市形象,有碍武汉旅游业的发展。

  4.游客需求调查

  武汉地区的旅游需求有很大的市场,一方面是因为武汉人口众多,再加上大量的流动人口和学生群体,本地需求潜力巨大,另一方,武汉是中部最大的城市,也是国家历史文化名城,高校云集,因而知名度高,吸引了大量的外地游客。每当周末和节假日,景区、公园以及高校校园人潮涌动,参观游玩的人络绎不绝,如果有什么节日或者是“五一”和“十一”黄金周,人数更多。随着经济的发展,收入水平的提高,武汉本地的需求量将会有更大的增长,而外地游客的需求也将随着高铁等交通设施的新修,也将进一步提高。

  三、市场前景预测

  武汉的旅游市场前景广阔,随着中部崛起的规划和打造国家中心城市的大力实施,武汉在城市改造和文化建设上,都有了明显的提高,依托着优越的地理位置和旅游资源,以及相关制度的规范和服务水平的提高,武汉的旅游业将不仅能收到本地人的欢迎,也将吸引更多的外地游客,为旅游业的发展注入新的活力,促进社会的和谐发展。

  四、推广策略

  当前,武汉的旅游市场的开发过程,需要绕着完善旅游基础设施,提高服务质量,改善旅游消费环境;整合旅游景点,打造旅游品牌,增加体验性旅游项目;打破壁垒,联合经营;进一步加大宣传力度,增强武汉旅游景点的知名度加强旅游专业人才的培养,提高旅游业工作者的整体素质;坚持可持续发展理念,做好长远规划,合理开发武汉旅游资源等相关工作展开。

  同时,我们还应该采取一些新的推广策略,争取将武汉的旅游推向全国和世界。这些推广策略主要有:

  1)、旅游产业的定位策略:首先是各个景区的定位,根据自身的条件和旅游环境特质,选择一个主打的方面发展和宣传,而且还要有自身的特色;对于一个城市的旅游定位,就是要在符合城市特征的前提下,建设与其他地方不一样的景点,主要还是突出城市的特色。例如以标志性的景区为突破口,从而带动其他景区的发展。

  2)、旅游广告宣传策略:这是一个比较常见的宣传推广策略,但是个人觉得武汉做的还有有些不够,而且很多景区宣传步调不一致,比较分散,应该多利用一些新媒体,比如在户外媒体、网络媒体、电视媒体上播放旅游宣传视频,制作旅游微电影等等。

  3)、博客、论坛等互动平台的推广:现在很多人喜欢写博客,一些知名的博主和优秀的博客还会被推到博客首页,曝光率十分高。对于景区,我们可以拍摄一些高质量的照片和视频,配以优美抒情的文字,在新浪、网易等博客中发表,其他的一些论坛,如百度贴吧,也可以用类似的内容发布。这种推广方式,不仅可以供大家欣赏,而且也是一个效果很好的宣传,成本很低。

  4)、体验式活动推广:景区可以通过举办一些免费的竞技活动,邀请游客参与,比如景区登山活动、划船比赛等等,最后再给一些奖励,这样,游客不仅能体验到欢乐,而且能为景区树立良好的形象,对其他游客的吸引力自然会大大增加。

  5)、人文旅游推广:人文旅游可以说是旅游中的一个热点,受到很多高知识和高收入人群的青睐,武汉拥有众多的人文旅游资源,如黄鹤楼、武汉大学、辛亥革命博物馆和湖北省博物馆等,人文旅游推广,就是综合利用这些景点的历史文化内涵,来作自我的介绍和形象展示,尤其要注重景点所具有的的文化气息和时代特征的结合。

  6)、情感旅游营销:情感旅游营销就是利用旅游的群体性来作切入点的,大部分的旅游都是家人、朋友、同学组团去的,我们可以寻找符合游客情感需求性的景点特征,加以开发,这样不仅能让游客的情感得到表现和抒发,还能让景点的资源获得更大程度的应用。

  7)、大力开展旅游节:随着季节的变换,景区的风貌也会改变,我们可以利用不同季节的不同特色,来开展旅游节活动,比如以樱花为主的樱花节,很多地方都会通过举办旅游节来宣传城市旅游,武汉在这方面显得不够活跃,今后,可以多举办一些类似的活动。

  8)、合理规划旅游路线:旅游路线是游客在考虑出行时的一个很重要方面,比如相关景点的距离、景区内容、游玩时间,所以我们要根据游客出行时间的不同,来合理的规划旅游路线,让游客在有限的时间里,玩的好,玩的值,给游客一个完美超值的享受,相信游玩的人肯定会络绎不绝。

  9)、针对不同人群的宣传策略:这个类似于市场调查,对不同阶层、不同身份的旅游人群进行需求分析,然后有针对性的制定宣传策略。武汉的平均收入水平偏低,但是高收入和学生群体数量相当庞大,因此,要重点研究他们的需求,制定合适的旅游内容和宣传策略,同时也要注重对一般旅游人群的宣传方式。

  五、结论

  通过对武汉旅游业的调查和探讨,我们了解到其中存在的诸多问题,但是我们也有信心,随着打造国家中心城市的大力实施,城市和文化建设的明显提高,武汉的旅游业未来将会发展的更好,以一个新形象面向世界。

  今后,武汉需要在坚持可持续发展理念,合理规划和保护旅游资源;规范旅游业管理和资源整合;完善旅游基础设施及配套建设,突出旅游特色;加强从业人员的职业素质培训,提高服务质量;改变不良习惯,净化社会风气等方面做大量工作,以实际行动,共同创建美好的旅游环境。

  旅游推广策划书(二)

  浙江省安吉县自从1996年李鹏总理将原先的竹种园题名为中国竹博园后,名声大燥,经济发展迅速,开发出了一条又一条的生态旅游路线。除了竹博园还有世界第二、亚洲第一的天荒坪抽水蓄能电站。电站雄伟壮观,堪称世纪之作。它不但占有工业旅游、科普教育的优势,同时还具有生态旅游的特点,是不可多得的海拔千米以上的旅游胜地。

  安吉很美在这秀丽的山水间镶嵌着一颗颗闪亮的珍珠:竹乡天池天下绝,浦江源头景更幽,岩奇峰异白茶谷,千年文明竹博园,古刹灵峰钟声响,百草园中是乐园……这些都是安吉人引以自豪的,也是经常向客人炫耀的。但与人间天堂、旅游圣地的杭州相比,无论是景区景点的知名品牌还是深厚的文化积淀,无论是基础设施建设还是配套服务功能,简直可以说是相差十万八千里,有专家比喻说,安吉的休闲产业如同出生的婴儿,只是在爬行,还没有学会走路。安吉现在的经济发展离开不了像上海、杭州这样大中城市的帮助,所以安吉发展要融入其中。安吉融入杭州,不仅是一次地理、心理和时空障碍的冲破,而且将给安吉产业体系、布局、城市形态和结构等诸多领域带来质的提升,安吉有气势宏大的天荒坪水电站,有千年文明的竹博园,有美负盛名的百草园等好的旅游景点,在安吉融入杭州活动这整个大环境中,如何才能让杭州的居民来安吉游玩呢?以安吉天荒坪水电站为主,要做怎样的一个策划,能提升知名度、增加游客数呢?

  一、策划目的:

  1、把安吉天荒坪风景区和安吉其它风景点联系起来,提高天荒坪的知名度。

  2、把安吉天荒坪风景区这个旅游景点打入杭州旅游市场。

  二、背景分析:

  浙江省安吉县,地处长江三角洲经济区。安吉历史悠久,旅游资源丰富,境内山川锦绣,人文兴盛,气候宜人。世界级特大型电力企业——华东天荒坪抽水蓄能电站以其独特的山区地貌,优越的地理位置、较高的知名度和良好的社会效益,而闻名于国内外。电站总装机容量180万千瓦,6台30万千瓦立轴可逆式抽水发电机组。是我国目前已建和在建的同类电站中单个厂房装机容量最大、水头最高的一座,也是亚洲一期最大,名列世界前茅的抽水蓄能电站。电站雄伟壮观,堪称世纪之作,是“九五”期间我国重点建设项目 ,全部设备从国外引进,工程总投资 73。77亿元(人民币),经过八年奋战终于建成投产。电站凝结着工程建设者的智慧、力量和生命,充分证明中国人民有志气、有能力建设自己的世界一流电站。它象一颗闪烁的明珠镶嵌在万顷竹海、巍巍峻岭之中。它不但占有工业旅游、科普教育的优势,同时还具有生态旅游的特点,是不可多得的海拔千米以上的旅游胜地。

  电站由下水库、上水库、输水系统、厂房、开关站和中控楼等主体部分组成。其中输入系统和厂房均设在地下洞室群中。厂址景色秀丽、环境幽静、气候宜人,它倚万重青山,临千顷竹海,闹市中人置身其中,徜徉小游,如拂轻风。下水库又名龙潭湖,系横截山溪而成,库形长曲,两岸悬崖峭壁,峡谷幽深。上水库坐落在海拔908米的天荒坪上。据说,天荒坪本来叫天皇坪,因为地势开阔,气候宜人,玉皇大帝常常在此游玩而得名,上水库也称作天篁湖。整个上水库是利用天荒与搁天岭山峰间的洼地挖填而成,呈梨形,也像个巨大的运动场。通往天荒坪电站的盘山公路全长约20公里,行驶在公路上,满目竹海茫茫,时有涧水瀑布跃入眼帘,自然景观优美,公路本身气势宏伟,九曲回肠,有惊无险,公路一侧是大溪峡谷,纵深九公里,两岸千米高山对峙。电厂建设得到党和国家领导人的殷切关怀,全国人大常委会委员长李鹏、副委员长邹家华,副总理吴邦国等都曾亲临施工现场视察。随着改革开放的不断深入,对外技术 交流的日益增多,天荒坪电站以世界一流的技术 装备,独特的山区生态环境和风貌,吸引着一批又一批中外游客前来观光旅游。

  三、当前杭州旅游市场的分析:

  杭州自古以来就是个文化名城,很多文人雅士都喜欢来杭州游玩。杭州有很多自然景观和人文景观。在杭州有像三潭映月、柳浪闻莺、雷峰夕照等西湖风景点,有钱塘江、新开发的西溪湿地等自然景点,有苏东坡纪念馆、中国茶叶纪念馆等人文景点。这些风景点吸引了很多中外游客。先来看一些今年上半年杭州旅游市场的有关报告:

  1、入境游快速增长,接待人数在全国排位上升。

  2、度假旅游和商务旅游成为新增点统计显示,1-6月带动旅游收入增长的主要是度假旅游和商务(会议)旅游。已往国内游客最感兴趣的首推山水风光,其次为文物古迹和民俗风情。今年上半年则为山水风光、文物古迹和度假休闲,且对山水风光与文物古迹的兴趣度都下降了而对度假休闲的兴趣度上升了,由于观光客的减少、度假者的增加,上半年来杭国内旅游者平均逗留天数增加了不少。统计显示度假者比观光客的人均花费高出12。18个百分点,因此休闲度假人数的增长为旅游收入带来了新的增量。

  3、由于城市综合竞争力的日益增强,以及优美的自然、人文环境及优良服务设施的吸引,杭州市的旅游发展呈现出勃勃生机。1-6月宾馆饭店出租率66。91%,同比上升了1。19个百分点。

  四、SWOT分析:

  以上资料和数据都显示出了杭州旅游市场的稳定,如何在这稳定的旅游市场上分到安吉天荒坪水电站的一杯羹呢?

  先做个SWOT分析:

  优势:

  世界级特大型电力企业——华东荒坪抽水蓄能电站以其独特的山区地貌,优越的地理位置、较高的知名度和良好的社会效益,而闻名于国内外,电站雄伟壮观,堪称世纪之作。它提供的电力缓解了这几年电力不足之急。而且电厂建设得到党和国家领导人的殷切关怀,全国人大常委会委员长李鹏、副委员长邹家华,副总理吴邦国等都曾亲临施工现场视察。

  国家领导的关心+天荒坪水电站优越的地理位置+丰富的旅游资源就是安吉天荒坪的优势。

  劣势:

  安吉天荒坪和杭州西湖等风景点相比知名度不高,在杭州旅游市场上不能独立树立起一个旅游品牌,如果单说是去安吉天荒坪旅行,作为一个短期旅游人们大都不会选择。

  总之,知名度不够高就是它的劣势。

  机会:

  在天荒坪水电站风景区旁边也有几处比较好的风景旅游点如代的安吉竹博园,里面的竹子品种繁多让人看了眼不胜收又能心旷神怡,除了竹博园之外还有和它相距不远的九龙峡、藏龙百瀑,还有拍摄《卧虎藏龙》的大竹海,有夏季避暑好去处的龙王山风景区。每年去安吉这些风景点旅游的人也有不少,如果能在旅游路线中不断推出天荒坪的特色,不仅可以增加旅客数量,也可以增加些知名度。

  利用安吉其他旅游景点来推出天荒坪,这就是它可以抓住的机会。

  威胁:

  能对天荒坪旅游风景区造成威胁的也就是能带给它机会的安吉其他风景点,随着安吉经济的发展,不断推出生态旅游这一块,来安吉旅游的人将会不断的上升,可是安吉能叫的出的景点就有15个,再怎么整和旅游路线,也会形成其他风景点对天荒坪风景区的威胁。

  五、定位策略:

  (1)市场定位

  根据对杭州旅游市场和安吉天荒坪水电站的SHOW,定位如下:

  ①安吉天荒坪水电站对外诉求点应为:生态旅游。

  ②不是只作为一个旅游景点对外推出,而是和它附近的景点整合在一起作为一整条旅游路线推出。

  ③安吉距离杭州近,推出双修日短期游。

  (2)品牌定位

  以安吉几千年的竹文化和安吉有名的白茶及在安吉有代表性的天荒坪水电站等能代表安吉的一些旅游景点和人文景点为一体系,这一体系的资源文化内涵极为丰富,品位高,旅游吸引物的文化积淀深厚,有一定的代表性和典型性,可以开发成面向省内和周边县市客源的旅游产品,也是安吉旅游文化的核心。

  (3)消费者定位:百姓休闲生活游。

  百姓休闲生活游既是一种生活方式也是一种文化活动。是城市居民和富裕起来的农民主要的度假方式。我们每个人在工作繁忙之余都希望成为普通百姓的一分子,享受亲情和闲暇,因此对消费者的定位是很广泛的,只要你需要休息度假,这是和时下的“红色旅游”和其它口号的旅游方式是有所区别的,是安吉天荒坪等景点旅游的一个特色。

  六、推广策略:

  (一)广告

  1、报纸、杂志:选择在杭州发行量大、影响力比较好的报纸和杂志,如《钱江晚报》、《都市快报》,在这些报刊上以全版、半版、1/4版的、通栏相结合的方式,以大篇幅的软性新闻,在合适的时机如在黄金周前后、春节、春假前后期间刊登出来,加强安吉天荒坪等景点的影响,突出生态游的特点。

  2、户外平面:做一些大型的平面广告投放在公交站台、公交车身和一些平时人流量多的繁华地段,而且广告上的画面和颜色、内容应该经常变变,可以多吸引人来关注。

  (二)方案

  1、在杭州比较有影响力的新闻节目有1818黄金眼,可以在这个节目中播出一些安吉天荒坪和另外一些安吉生态游景点的新闻图片,每天播出一段,进行一个“观安吉生态游,去安吉一日游”活动的有奖问答活动,这样可以实现和观众和游客的互动活动,提高知名度。

  2、“农家乐”活动:随着安吉旅游景点的发展,也带动了景点旁边的一些农民的副产业的发展,他们根据自己家的特色,有院子,院子里又养着鸡鸭,院子旁边又有池塘可以抓鱼,附近有自家的竹园,可以在竹笋长出的季节,挖竹笋吃。抓住“农家乐”的特点,在推出安吉天荒坪游的时候附加推出“农家乐”活动,即游玩景点后,再体验一番农家生活,做自己摘的菜,自己抓的鸡,鱼可以自己钓,笋可以自己挖。“农家乐”活动作为旅游点的副推广,可以吸引不少游客、提高这整一景点的游客量。

  3、整合旅游路线:

  (1)安吉比较出名的旅游景点有中国竹博园,这是每年安吉对外必推的经典旅行,和天荒坪比较近的有藏龙百瀑和九龙峡、龙庆园。中国竹博园里有各种各样的竹子,到竹博园游览,可以一览各国的奇篁异筠,洞悉千载的竹子加工利用史。因为这里是世界最大的竹子主题公园,这里有中国唯一的竹子专业博物馆,清风摇曳,竹影婆娑。占地600亩的园内,遍植各类竹子300余种。这些您闻所未闻,见所未见的珍贵竹种,或伟岸凌空,或低矮匍匐;或细如棒针,或叶大如帛;或色彩斑斓,或古怪扭曲。在翠竹丛中,点缀着极具江南风情的亭、台、楼、假山、喷泉,曲径通幽,韵致无穷,置身其间,大自然之美,能让你如痴如醉。掩映在翠竹修篁丛中的中国竹子博物馆是6000年竹文化的浓缩,是中国一流、世界领先的竹子专业博物馆

  (2)九龙峡景区以拥有世上独一二的千年白茶而得名,距世界第二、亚洲第一的天荒坪抽水蓄能电站仅2公里。距县城27公里、杭州70公里、上海240公里、湖州64公里。当您步入九龙峡时,一轴浓墨重彩的山水画便展现在您的面前,苍山碧树、陡壁悬崖、花藤翠竹、秀水逶迤、峰回路转、目不暇接、万古的馨静,旷世的幽谧,恍若进入仙境。在这里,九条大瀑布恣意奔泻,相传是龙的九子在此游戏玩耍。登上古道、栈道、木桥,它们有的象娴静的少女,斯斯文文流积成蓝莹莹的深潭;(www.fwsir.com)有的翻江倒海、奔腾不羁呼啸而下;有的似天上银河、白练倒挂在阳光下熠熠生辉;有的仿佛从天际腾空而泄、不可一世,惹得一峡秀水百瀑千姿、尽显风流。葱郁茂盛的原始林,险崖突兀、虬树偃侧、灵木仙草、世尘不染、原汁原味的生态风貌,令人心肺顿洗、宠辱皆忘。欢迎您来这里尽情领略这宁静、纯真和大自然富有生机的恩赐。

  (3)藏龙百瀑景区位于浙江省安吉县天荒坪,距县城25公里、杭州68公里、湖州62公里、上海230公里,离亚洲第一的天荒坪抽水蓄能电站仅一公里,是新近开发的原始生态景区,座落在密林险崖、群瀑之中,是由众多瀑布蜿蜒而下所组成,故名“百瀑”。瀑布落差最高达60米,为浙江省罕见的瀑布群。俗话说深山藏宝,景区内有多种野生动物和珍贵的中药材,近百种国家保护树种。两岸千米高山对峙,奇石碧潭,古树参天,空气清新。瀑潭涧溪,龙吟传声,原始古朴。景区夏天气温凉爽,宁静幽雅。冬天百瀑冰凌,天造奇观,雪景迷人,堪称“江南一绝”,景物令人回味,木桥、栈道、茅廊、索桥,更为您的游兴添上几分喜悦。同时景区内还有一段太平天国“小梁山”的历史故事,以及后人所保留的遗迹,呈现给您的又是一番动人的历史场景。“藏龙百瀑”沉睡千万年,龙年醒来,横空出世,撩开神秘面纱。一个集奇、特、惊、秀、幽于一体的原始景区等待着顾客的光临。

  根据竹种园、九龙峡和藏龙百瀑的特点和地理位置可以整合出一条旅游路线,和天荒坪组合在一起,对外主推生态旅游,把安吉竹文化和茶文化结合在一起,在每年一次的安吉白茶节活动上宣传这一条旅游路线,同其他旅游景点整合一起可以提高游客数量。整合前的各景点票价如下:天荒坪 30元,竹博园 38元,九龙峡 28元,藏龙百瀑35元,整合后的价格为:天荒坪-九龙峡-藏龙百瀑,80元,天荒坪-竹博园-藏龙百瀑,88元,天荒坪-竹博园-九龙峡,86元。通过对比可以看出经过整合的旅游路线更有竞争力。

  4、摄影比赛和双修日游安吉活动:安吉距离杭州不过一个多小时的车程,和下沙去市区所花费的时间差不多,所以去安吉旅游不一定要黄金周,双修日就可以了,可以组织双修日游玩而来安吉旅游的人大都是看好安吉的山水清秀、空气清新,在安吉可以感受到大城市所没有的,接近大自然的感觉。可以组织一次双修日游安吉的摄影比赛,来安吉旅游把安吉的山水一切景象尽收在相机中。这个活动通知可以在杭州的电视、广播、报纸中进行宣传报道,对每一期的照片选出好的进行跟踪报道。

  旅游推广策划书(三)

  一、项目背景

  苏州是一座典型因水而生,因水而长的城市。自古就有“东方威尼斯”的美誉。目前,苏州市政府已经提出,以“天堂苏州,东方水城”为中心定位,整合苏州水上资源,努力把“苏州东方水城”打造成为继苏州园林、江南古镇之后的第三张旅游名片。

  调查发现,作为旅游品牌的苏州东方水城,既是一个由苏州市政府和苏州旅游局共建的水上旅游公司品牌,也是一个拥有盘门景区和古运河水上游等若干旅游项目的产品品牌。水资源丰富,但缺少品牌文化内涵。为此,经调查研究,专家们将苏州东方水城的品牌形象定位在“传奇、古韵、水趣和天堂”四个方面。本策划案以此品牌形象定位为依据,通过策划一系列水上旅游项目,来推广苏州东方水城的品牌形象,提升其品牌的知名度和美誉度。

  二、项目目标

  1、通过策划一系列水上旅游项目,来推广苏州东方水城“传奇、古韵、水趣和天堂”的品牌形象,提升其品牌的知名度和美誉度。

  2、努力把苏州东方水城打造成为继苏州园林、江南古镇之后的第三张旅游名片。

  三、项目主题

  幽幽水城,传奇女子

  四、项目执行

  根据“幽幽水城,传奇女子”的主题,结合“传奇、古韵、水趣、天堂”四词特点打造四类船、四个品牌女子,四条品牌旅游线路:

  1、传奇

  (1)品牌名称:吟苏传奇

  (2)活动形式:游船之上现代民族舞女载歌载舞。

  (3)游船线路:盘门三景(吴王夫差“瓮中捉鳖”)—— 石湖景区(吴越争霸、吴王西施故事)——苏州西郊唐府(唐伯虎点秋香)

  (4)女子删选:

  ①具备导游讲解能力;

  ②少数民族舞女或会跳民族舞女;

  ③长相较好,有亲切感;

  ④热爱表演,有服务精神和应变能力

  (5)船型打造:①造型新颖,有现代民族气息;②富有传奇元素

  (6)船上活动安排:①传奇女子起舞;②游船分别开到盘门、石湖、唐府时结合女子讲解,让游客扮演其中故事的角色,使游客乐在其中,提高游兴。

  2、古韵

  (1)品牌名称:古风水韵

  (2)活动形式:游船之上或街道桥边,古装女琵琶声起弹奏古韵。

  (3)游船线路:水陆古城门——环城古运河——七里山塘古街

  (4)女子删选:①具备导游讲解能力;②会弹奏琵琶;③长相较好,有亲切感;④热爱表演,有服务精神和应变能力

  (5)船型打造:具有古代气息。

  (6)船上活动安排:①古装女弹琵琶;②游客诗歌接龙比赛;③戏曲腔调竞技

  3、水趣

  (1)品牌名称:水样年华

  (2)活动形式:穿渔衣的姑娘撑船唱渔歌。

  (3)游船线路:盘门亲水沟——内河——古运河

  (4)女子删选:①具备导游讲解能力;②会唱渔歌;③长相较好,有亲切感;④热爱表演,有服务精神和应变能力

  (5)船型打造:①渔船特色,富有农家气息 ②自划船

  (6)船上活动安排:①穿渔衣的姑娘撑船唱渔歌;②让游客体验划船乐趣;③教游客唱渔歌

  4、天堂

  (1)品牌名称:人间天堂

  (2)活动形式:岸边放画屏,古装女子舞画间于屏间,若隐若现犹如仙境。

  (3)游船线路:肖家河-万泉河-苏州桥-紫竹桥-白石桥

  (4)女子删选:①具备导游讲解能力 ②会舞画 ③长相较好,有亲切感 ④热爱表演,有服务精神和应变能力

  (5)船型打造:①只有船身和船棚,四周空灵,船篷上吊着纱布,使游客在朦胧的纱布间欣赏岸边女子舞画。②里面装饰着朦胧的纱布,纱布上印刷各类诗书画印,给人幽梦的境界。

  (6)船上活动安排:①欣赏船内诗书画印;②可提笔留记

  五、传播沟通策略

  (一)活动前期

  苏州市旅游局主要以 “请进来”为沟通方式,邀请主要客源地旅行商、媒体集中来苏州进行实地踩线体验,分批分次组织“传奇、古韵、水趣、天堂四条游船”活动,结合开展活动,市旅游局广泛倾听和细心收集业内人士及媒体对我市旅游项目建设、线路编排等方面的意见建议,并根据市场反映和游客需求实施改进。“请进来”策略,一方面使客源地旅行商和媒体对苏州东方水城旅游有了直观的体验,提升了苏州水城旅游的知名度和美誉度,另一方面使旅游接待宣传费用留在了本市,并拉动旅游消费,促进了地方经济发展。

  1、目标公众:旅游中间商、代理商、游记作者。

  2、传播目标:鼓励他们将苏州东方水城的四个水上旅游项目向公众传播。

  3、媒体选择:购买印刷品(杂志、报纸、招贴栏)的版面和电子传播媒体(电视、广播)的时段来宣传苏州东方水城的形象和四个精品水上旅游项目。

  (二)活动中期

  在市政府统一部署下,由主管旅游的政府职能部门协调牵头,联合各镇各县和终点旅游区积极参与,适时适地实现市县联手,分头出击,突破重点。通过整合资源、包装特惠线路、制定特惠门票政策等多种形式,组织市民互动、客源互送,拉动广大市民消费,从而带动城际旅游消费。活动期间将“传奇、古韵、水趣、天堂”四大精品游船及旅游线路进行打造,推出苏州东方水城精品一日游线路,给市民带来实实在在的优惠,繁荣了本地旅游市场。

  1、目标公众:广大市民

  2、传播目标:向广大市民提供关于苏州四个水上旅游项目的信息,提高目标公众对四个水上旅游项目的意识,提高东方水城的知名度。

  3、媒体选择:第一,户外广告:地区在繁华地带、建筑物、路牌等旅游者游览途中经过的地方设立户外广告,向旅游者兜售四个水上旅游项目,以刺激消费。第二,网络及专栏:通过大部分国内外媒体对苏州东方水城四个品牌项目的拍摄转播,网络以及专栏等多种媒体共同使用,将传播强度推到顶峰。

  (三)活动后期

  借用大中城市旅行社的网络优势、客源优势,利用苏州东方水城官方网站长期提供旅游目的地及该品牌项目的最新信息,并联合知名网站,提供一系列便利服务。

  1、目标公众:网上游客、潜在旅游者。

  2、传播目标:通过大面积的网络后期宣传,激发潜在旅游者旅游动机,刺激旅游者再次消费。

  (四)媒体选择

  运用网络媒体的不断跟进推动,运用旅游界媒体的采访,拍摄一系列关于苏州东方水城四个品牌旅游项目的宣传片。具体可以有以下载体:

  第一,拍摄《苏州东方水城诵》,开展文化式促销,并利用现场和网络互动的形式进行传播。

  第二,精心设置苏州水城旅行网。在该网页上提供图文并茂、语言生动、丰富及时的关于四个品牌水上旅游项目的宣传片,以激发上网者的出游欲望。

  第三,网上交流。苏州水城旅游景区的所有员工,通过电子邮件、在线客服等方式与网上客户交流,及时答复网上顾客的询问。

  第四,在热点网站、旅游相关部门,特别是饭店、旅游交通部门的网站中链接自己的网址。

  第五,在网上通过问卷调查形式获取游客对苏州水上旅游项目的意见,及时改进和完善。

  六、项目评估

  以“幽幽水城、传奇女子”为主题的四类品牌船型、女子和线路特别为人期待,而且该水上旅游项目的文化覆盖之广是前所未有的,该旅游项目承载着中国苏州上下五千年的历史文化,传播着苏州“传奇、水趣、古韵、天堂”的品牌形象。预计在活动前期通过媒体广告、宣传片、模拟展览和旅行中间商的宣传,苏州东方水城的知名度就可达到30%;预估在活动的期间苏州东方水城的知名度会大大提升,通过接待中心的服务及信息的提供,游客的口碑效应,网络的迅速传播,明星效用和专家的权威性势必会人招揽更多游客,这就加大了公众群和媒体数量,这就会更大的扩大影响力。在活动之后知名度就可达到80%,再加上后期的陆续报道和宣传,公众间的口口相传必定会达到顶峰,知名度、美誉度都会有所提升,最终达到把苏州东方水城打造成为继苏州园林、江南古镇之后的第三张旅游名片的目标。

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