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人力资源管理标准

时间：2022-08-24 03:53:40 规章制度我要投稿

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人力资源管理标准

　　上海奔腾企业（集团）有限公司
　　
　　人力资源管理标准
　　
　　编    制：营运管理中心
　　
　　审    批：
　　
　　生效时间：
　　
　　目    录
　　
　　第一章   总则……2
　　
　　第二章   人力资源规划……2
　　
　　第三章   员工招聘管理……2
　　
　　第四章   员工培训与开发……5
　　
　　第五章   薪酬管理管理……6
　　
　　第六章   员工考核管理……6
　　
　　第七章   员工调动管理……6
　　
　　第八章   员工晋升管理……6
　　
　　第九章   员工离职管理……7
　　
　　第十章   员工考勤管理……8
　　
　　第十一章管理与监督 ……10
　　
　　第十二章附则 ……10
　　
　　人力资源管理标准
　　
　　第一章   总则
　　
　　第一条目的
　　
　　为规范集团人力资源管理活动，依据国家《劳动法》、《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》及上海市相关法律规定，制定本标准。
　　
　　第二条原则
　　
　　集团人力资源管理工作遵循“标准统一、分级管理”的原则。
　　
　　第三条适用范围
　　
　　一、本标准适用于全集团（含控股子公司）。
　　
　　二、各部门/单位可在本标准规范内制定本部门/单位相关人力资源管理标准。
　　
　　第四条职责划分
　　
　　营运管理中心为集团人力资源管理工作的归口管理部门，全面负责集团人力资源管理活动；各部门/单位在营运管理中心的指导与监督下，依据集团人力资源政策，开展本部门/单位各项人力资源活动。
　　
　　第二章   人力资源规划
　　
　　第五条每年年初，营运管理中心依据集团发展战略及经营规划，制定集团人力资源规划。
　　
　　第六条部门/单位根据集团发展战略及人力资源规划工作要求，提供人才需求统计，现有人员结构、员工培训需求统计等数据，并对集团人力资源规划提出意见与建议。
　　
　　第七条部门/单位依据集团经营目标，确定本部门/单位年度组织架构及人员编制；在营运管理中心指导下开展本部门/单位工作分析、工作评价工作，编制本部门/单位组织职责及《岗位职责说明书》（附表一）。
　　
　　第三章   员工招聘管理
　　
　　第八条招聘原则
　　
　　集团招聘工作遵循“因需设岗、因岗择人”原则。
　　
　　第九条社会招聘
　　
　　一、管理人员招聘
　　
　　集团本部管理员工招聘由营运管理中心统筹实施，驻外机构及子公司经授权可依照相关规定自行开展招聘活动。
　　
　　（一）人才需求计划审批
　　
　　各部门/单位根据本部门/单位年度组织规划、人员编制及业务需要，每月25日提交下月《人才需求计划审批表》（附表二）及拟招聘岗位《岗位职责说明书》，确定拟招聘岗位职级、薪级（分级确定），经相关领导审批后报营运管理中心备案，开展招聘工作。
　　
　　（二）招聘计划制定
　　
　　营运管理中心根据各部门/单位提交的人才需求计划制定月度招聘计划，报相关领导审批后统筹实施。
　　
　　（三）信息发布
　　
　　营运管理中心根据拟招聘人员任职要求确定招聘渠道，发布招聘信息。
　　
　　（四）简历甄选
　　
　　营运管理中心根据拟聘岗位《岗位职责说明书》及用人单位招聘要求，对应聘简历进行初步甄选后，确定初试人员名单（附表三《初试通知单》）。
　　
　　（五）初试
　　
　　初试人员填写《应聘登记表》（附表四），营运管理中心对其进行初次面试（笔试、面试），对其任职资格进行考察，确定复试人员名单（附表五《复试通知单》），安排复试。
　　
　　（六）复试
　　
　　用人部门/单位对应聘人员进行二次面试（笔试、面试），主要对应聘人员工作经验，专业技能等内容进行考察，并确定复试合格人员名单，报营运管理中心。
　　
　　四级以上人员及重点、敏感岗位须经集团分管领导面谈，确定录用人员名单。
　　
　　（七）背景调查
　　
　　营运管理中心对拟录用人员（四级以上人员及重点、敏感岗位人员）进行背景调查及应聘资料核实，主要考察其原工作内容、工作职责的真实性。
　　
　　（八）试用
　　
　　营运管理中心通知录用人员试用，试用期原则上为3个月，对于表现优异或为公司做出重大贡献者，可申请提前转正，提前时间最多不得超过1个月。
　　
　　（九）入职手续办理
　　
　　1、集团本部新进员工报到当天到营运管理中心办理各项入职手续，驻外员工可在当地授权单位办理入职手续，新进员工须提供如下资料：
　　
　　a.身份证复印件2张；
　　
　　b.学历证明复印件各1张（毕业证书、学位证书）；
　　
　　c.职称证复印件1张；
　　
　　d.二级甲等以上资质医院出具的体检报告1份；
　　
　　e.近期免冠彩色1寸照片3张；
　　
　　f.流动人口婚育证明（非本市人员）；
　　
　　g.原单位离职证明（非应届毕业生）。
　　
　　试用人员必须按要求真实填报及提供个人资料，如有弄虚作假，一经查出，一律辞退。
　　
　　2、新员工办理完毕入职手续后，部门/单位方可接收；为了保证试用期员工顺利工作，部门/单位须指定专人为新进员工培训考察老师，进行试用期培训及考察。
　　
　　3、用人部门/单位应在员工入职后3个工作日内办理员工试用电子流程（附表六《试用审批表》）。
　　
　　4、营运管理中心在新员工入职1周内与员工签署《劳动合同》（附件一），发放《员工手册》；驻外机构需在员工入职15天内与员工签定《劳动合同》。
　　
　　5、当姓名、家庭住址、联系方式、婚姻状况、培训结业或进修毕业、紧急联系人等必要信息发生变化时，当事人须于一周内通知营运管理中心更改，(www.fwsir.Com)以保证与员工有关的各项权益。
　　
　　（十）试用期人员管理
　　
　　1、新员工入职后，用人部门/单位应安排其满负荷的工作，布置若干任务，限时完成。以此检验其实
　　
　　际工作态度、工作技能、解决困难的能力；工作任务要以书面形式记录（附表七《试用人员工作任务表》），试用期满时提交至营运管理中心，作为该员工试用合格与否的重要依据。
　　
　　2、试用人员在试用期请假累计超过5个工作日或遇法定休假连续5个工作日以上的，则试用期延长7
　　
　　-15天。请假累计超过10个工作日者，或请假未说明原因者，解除劳动关系。
　　
　　3、试用期内，试用员工提出解除劳动关系，需提前3天通知用人部门/单位及营运管理中心（重点敏
　　
　　感岗位需经相关领导审批），办理完毕相关离职手续后方可离职。否则集团将缓发其工资，直至离职手续办理完毕，对于擅自离岗给公司造成损失者，公司将追究其法律责任。
　　
　　（十一）转正
　　
　　试用员工试用期满前一周，所在部门/单位提交试用员工电子转正流程（（附表八《转正审批表》）附试用总结及《试用人员工作任务表》），报相关领导审批后按期转为正式员工；如部门/单位在员工试用期满时未按规定提交转正审批流程，则员工转正日期以提交流程审批日为准，且由部门/单位承担由此产生的相关后果。
　　
　　（十二）招聘评估
　　
　　营运管理中心根据招聘计划及人员录用数量、质量等内容，评估招聘效果，报相关领导备案。
　　
　　（十三）离职返聘
　　
　　已离职员工原则上不再返聘，如因特殊要求，须报营运管理中心审核。
　　
　　二、工人招聘
　　
　　（一）各部门/单位根据经营生产需要，自行开展工人招收工作，计划外招聘需报营运管理中心审核；集团分管领导审批。
　　
　　（二）工人录用条件
　　
　　1、年龄18周岁-35周岁。
　　
　　2、原则上要求高中以上文化程度、身体健康、品德良好。强体力和特殊环境作业工种可放宽至初中文化程度。
　　
　　3、工人招收主要面向高中毕业生和技工、中专学校毕业生。
　　
　　（三）招工过程遵循“公开、公平、公正”的原则，用人部门/单位应安排招工考试，择优录用；严禁招聘人员利用招聘工作机会谋取个人私利，一经查出，一律辞退，严重违纪违法者，送交司法机关处理。
　　
　　第十条校园招聘
　　
　　一、高校招聘
　　
　　营运管理中心每年10月-12月开展高校招聘工作，各部门/单位须及时提交应届毕业生需求。具体内容详见《奔腾集团高校招聘操作流程》（附件二）。
　　
　　二、中专技校招聘
　　
　　（一）各部门/单位每年1月30日前提交本年度中专技校学生需求至营运管理中心，营运管理中心根据需求选定目标学校，按需求进度开展招聘工作。
　　
　　（二）各部门/单位需做好中专技校学生的接收工作，尽量安排与其专业知识相近的岗位工作，并做好储备人才的培养工作。
　　
　　第四章   员工培训与开发
　　
　　第十一条培训类别
　　
　　一、岗前培训
　　
　　新进员工均须接受入职培训，培训活动主要分为基础通用知识培训和专业知识培训两部分。
　　
　　（一）基础通用知识培训内容
　　
　　营运管理中心每月组织新进管理人员入职培训，并负责基础通用知识培训工作，主要包括公司概况、企业文化、价值观等内容；
　　
　　（二）专业知识培训内容
　　
　　部门/单位负责本部门/单位专业知识培训，如专业技能、业务规范等，同时负责本单位工人基础通用知识的培训。
　　
　　二、在职员工培训开发
　　
　　（一）营运管理中心根据年度人力资源业务规划、员工职业生涯规划等内容制定员工培训开发计划，并组织实施。
　　
　　（二）培训开发方式
　　
　　1、内训
　　
　　营运管理中心根据员工培训开发计划，针对不同的受训群体，聘请讲师（内部、外部）开展集团内部培训活动，主要培训管理技能、业务知识、工作态度等内容。
　　
　　各部门/单位可在年度培训计划内，根据工作需要经备案后，组织开展本部门/单位内部培训活动。
　　
　　2、外训
　　
　　对于工作成绩优异的员工，经个人或部门/单位申请，相关领导审批，可外出受训。
　　
　　3、特殊岗位培训
　　
　　特殊岗位因工作需要，员工可申请参加与本岗位工作内容相关的外部专业技能培训活动，培训合格后，经相关领导审批报销培训费用。
　　
　　第十二条培训协议
　　
　　员工参加由公司出资的岗位技能培训或外部培训，需按规定与公司签订培训协议，约定服务期限。具体规定如下：
　　
　　一、培训费用在1000元以上，不满3000元的，员工需与公司签订继续服务1年的协议。
　　
　　二、培训费用在3000元以上，不满5000元的，员工需与公司签订继续服务2年的协议。
　　
　　三、培训费用在5000元以上，不满20000元的，员工需与公司签订继续服务3年的协议。
　　
　　四、培训费用在20000元以上的，员工需与公司签订继续服务3-5年的协议。
　　
　　五、继续服务协议从获取相关证书之日起计算，如提前离职，则按以下方式赔偿公司所支付的培训费用。赔偿金额=（培训费用/协议总月数）*协议未履行月数（不满1个月按1个月计算）。
　　
　　六、以上条款中培训费用包括培训费及参加培训活动所发生的差旅费。
　　
　　第十三条培训纪律
　　
　　一、按规定应参加教育培训的人员必须参加学习，有特殊情况不能参加的，必须经培训组织部门同意。
　　
　　二、参加培训的人员应遵守学习纪律，不得迟到、早退或无故旷课（附表九《培训考勤表》）。
　　
　　三、为鼓励员工遵守培训纪律，努力学习知识，对培训实行激励制度。
　　
　　（一）按规定应参加学习的人员，无故旷课给予50元/次的负激励，迟到、早退给予30元/次的负激励（直接从工资中下浮），并公布有关人员名单。
　　
　　（二）营运管理中心按参加培训的员工的学习态度及学习成效，确定下次部门/单位培训的名额和名单。
　　
　　1、连续2次没有按规定参加集团组织培训的员工，年度内不再安排参加其他课程的培训。
　　
　　2、下次部门/单位可参加培训学习的总人数=下次培训拟计划安排部门（单位）的总人数×本次（部门（单位）实际参加培训人数/本次部门（单位）计划参加人数）×100%;
　　
　　3、认真组织培训学习的部门/单位，营运管理中心可在下次的培训计划中适度增加部门/单位培训名额；
　　
　　（三）培训考核成绩作为年度绩效考核及职位升降的依据。
　　
　　第十四条内部讲师队伍建立
　　
　　为充分、合理利用企业内部智力资源，搭建员工间互相学习的平台，发掘、培养企业内部优秀人才；集团建立内部培训讲师队伍，相关内容参见《内部培训讲师管理标准》。
　　
　　第五章   薪酬福利管理
　　
　　第十五条公司遵循公平、公正的原则，根据员工岗位、职级，市场薪酬水平等因素，制定合理的薪酬福利政策，相关内容参见《薪酬福利管理标准》。
　　
　　第六章   员工考核管理
　　
　　第十六条职责划分
　　
　　营运管理中心为集团考核的归口管理部门，负责集团考核工作的组织、实施，结果运用等工作；各部门/单位根据员工岗位性质，建立相应的考核目标，按月实施考核，并将考核结果上报营运管理中心备案。
　　
　　第十七条考核权限规定
　　
　　考核的权限遵循逐级考核制，具体考核办法参见《考核管理标准》。
　　
　　第七章   员工调动管理
　　
　　第十八条公司鼓励各部门/单位结合员工的业务知识及实际工作能力，开展部门/单位内岗位轮换活动（附表十《调岗审批表》），但禁止内部单位之间恶性竞争挖角，其中：
　　
　　一、员工在职工作时间满一年可以申请调动；各部门/单位根据业务发展需求也可提出员工调整申请，除健康原因外，员工不应以任何理由拒绝公司的工作调整安排。
　　
　　二、关键岗位员工的调动由调出部门/单位裁决确认，未经调出部门/单位同意，调入部门/单位不得办理接收手续。
　　
　　三、调出部门/单位原则上不能限制非关键岗位员工的调动申请；对于调出部门/单位因为人员流失过大，不同意员工调出等情况，由上营运管理中心根据优化配置的原则进行裁决。
　　
　　四、不符合以上调动程序、原部门/单位不同意调出的员工办理离职的，各部门/单位不得办理接收手续。
　　
　　第八章   员工晋升管理
　　
　　第十九条公司鼓励员工努力工作，在出现职位空缺的前提下，依据考核业绩，从集团人才储备库中选择工作勤奋、表现出色、能力出众的员工任用。
　　
　　第二十条人员晋升基本条件
　　
　　一、工作绩效显著（连续二年年度考核结果为A以上）。
　　
　　二、满足空缺岗位任职资格或具备潜质。
　　
　　三、对拟晋升职务工作内容充分了解，并体现出职务兴趣。
　　
　　四、无记过、记大过等不良行为记录。
　　
　　第二十一条四级以上人员晋升须经考察及晋升测试。
　　
　　第二十二条具体晋升管理办法参见《职位序列管理标准》。
　　
　　第九章   员工离职管理
　　
　　第二十三条劳动合同终止
　　
　　劳动合同期满前7天公司书面通知意向续签者，双方商谈续订合同；自公司提出续签意向之日起7天内如员工未提出续签请求，则视为员工不同意续订劳动合同，合同自动终止。
　　
　　第二十四条合同协商解除
　　
　　经公司与员工双方协商一致，劳动合同可以解除。员工提出离职需提前30天通知公司，并办理工作
　　
　　交接。工作交接完毕后方可离职；工作交接不清，离职手续办理不完整者，公司将缓发其工资，直至工作交接清楚，离职手续办理完毕。
　　
　　第二十五条辞退性解聘
　　
　　员工有严重违反公司规章制度，给公司造成损失等行为时，公司将依法与员工解除劳动关系，并追究其法律责任，详细规定参见《员工违规违纪处理管理标准》。
　　
　　第二十六条自动离职
　　
　　员工连续旷工3天以上，经公司通知（电话、邮件等）仍不来上班者，视为员工自动离职；自动离职员工的工资暂缓发放，直至其离职手续办理完毕，且公司有权追究其违约责任。
　　
　　第二十七条离职手续办理规定
　　
　　一、员工在职期间提出辞职，应与公司协商解除劳动合同，本人应提前30天提出书面及电子离职申请（附表十一《人员离职/辞退申请表》）。在申请批准前应继续工作，不得自行离职，否则当月工资暂缓发放，直至离职手办理完毕。
　　
　　二、员工离职申请审批后，各部门/单位考勤员需及时将离职信息上报营运管理中心。否则因此造成的工资漏发、多发、少发，费用无法收回等现象均由各部门/单位考勤相关责任人承担责任。
　　
　　三、公司已为其购买社会保险的员工，辞职后必须在一个月内将关系转离公司，公司将停交其保险。
　　
　　四、员工办理辞职手续时，应归还公司有关资料、文件、办公用品及其他公物。物品归还不齐者，暂缓发放未发工资。
　　
　　五、员工办理辞职手续时，应与继任人或其直接上级做好工作交接，填写《工作交接单》（附表十二）作为离职审批依据，工作交接不清，继任人或离职员工直接上级应与离职人员联系，明确相关工作内容。
　　
　　六、凡向公司借款者，必须还清借款后，方可办理离职手续。如未还清借款离职者，公司将以其工资抵扣并依法追究其法律责任。
　　
　　七、四级以上人员或掌握公司的资金、资源、资产、重要资料的关键岗位员工，离职时必须经过审计。
　　
　　八、所有员工离职，均须办理《离职手续办理通知单》（附表十三），否则公司将缓发离职人员工资。
　　
　　第二十八条驻外机构/子公司参照以上离职规定，办理本机构/子公司员工离职工作。
　　
　　第十章   员工考勤管理
　　
　　第二十九条考勤管理
　　
　　一、集团部门/单位指定考勤专人负责本部门/单位考勤记录、统计、提交工作，每月3号前各部门/单位提交上月本部门/单位考勤至营运管理中心。
　　
　　二、各部门/单位考勤负责人需确保提交考勤统计数据及时、准确。
　　
　　三、如发现考勤数据弄虚作假现象，一经查实给予相关责任人书面警告直至辞退处理。
　　
　　四、各部门/单位考勤数据经部门/单位负责人签批后报营运管理中心备案，考勤结果作为当月薪资核算依据。
　　
　　五、驻外机构/子公司经授权，可自行开展考勤管理工作。
　　
　　第三十条工作时间
　　
　　一、管理类员工工作时间为：
　　
　　（一）夏季：上午8:00-12:00   下午 13:30-17:30
　　
　　（二）冬季：上午8:30-12:00   下午 13:00-17:30
　　
　　二、车间员工工作时间为：
　　
　　（一）夏季：上午7:30——11:30   下午 13:00——17:30
　　
　　（二）冬季：上午8:00——11:30   下午 12:30——17:00
　　
　　（三）各车间可根据实际情况确定轮班，并确定上下班具体时间报营运管理中心备案，如有调整及时通告。
　　
　　第三十一条打卡管理
　　
　　一、集团本部员工工作时间内上下班必须亲自至门禁处刷卡。
　　
　　二、不得以任何理由替代他人或委托他人打卡，一经发现，委托人和被委托人均通报批评，并给予50
　　
　　元/次的负激励，如重复违反将视情节严重给予书面警告、记过直至辞退处理。
　　
　　三、因考勤卡失灵、考勤系统故障等不可抗拒原因导致不能打卡者，应于第一时间填写电子《考勤申
　　
　　请单》（附表十四），并于次日12:00前报营运管理中心员工证经办人处予以修复。
　　
　　四、员工因公事或合理原因（包括外出、出差等）和因个人原因（包括忘记打卡或未带卡）导致上
　　
　　下班未打卡、全天未打卡等现象，均应于次日填写“考勤申请单”呈部门/单位负责人处签字核准后，报营运管理中心考勤员处备案。否则将作为旷工处理。
　　
　　五、因个人原因未打卡每次给予通报批评，如当月累积未打卡2次（不含）以上，处予超过次数每次30元的负激励，年累积10次（不含）以上，将给予书面警告处分并依此作为年终考核依据。
　　
　　六、出具的未打卡说明经核实如有不实之处，除当日以旷工论处外，申请人和审核责任人均记书面警告一次，并给予100元/次的负激励。
　　
　　第三十二条迟到、早退、旷工
　　
　　一、迟到、早退
　　
　　（一）正常上班时间后5-30分钟内上班者视为迟到，正常下班时间前5-30分钟下班者视为早退，迟
　　
　　到、早退超过30分钟，未办理请假手续者以旷工论。
　　
　　（二）迟到、早退每次通报批评，且如当月累积迟到/早退2次（不含）以上，处予超过次数每次30
　　
　　元的负激励，年累积迟到/早退次数超过10次以上，将给予书面警告处分并依此作为年终考核依据。
　　
　　二、旷工
　　
　　（一）上班30分钟至4小时或下班前30至4小时打卡者，以旷工半天论，超过4小时，以旷工1天论；未经批准或假期满后未获准续假而擅自不上班者，以旷工计；上班未打卡，且未提交考勤申请电子流程说明理由者，以旷工论。
　　
　　（二）旷工1次给予书面警告处分，不计当日工资。年累计旷工3日（不含）以上者，公司予以辞退。
　　
　　三、因公外出、出差
　　
　　员工因公外出或出差，应事前填写《员工因公外出登记表》（附表十五）电子流程，考勤员根据相应
　　
　　表单核准考勤。如因事情紧急未填写《员工外出登记表》，应在返回公司后一天内补填，逾期未补者，按事假处理。
　　
　　第三十三条假期管理
　　
　　一、请假流程
　　
　　员工请假必须提交请假电子申请流程（附表十六《请假申请单》），经领导批准后方有效；如遇紧急事情，应于事假发生1个工作日内委托他人或以电话、传真、邮件等形式报告直属领导，经相关审批人同意后休假，否则以旷工处理。请假流参照集团《业务流程规范手册》相关规定办理；所有假期均以天计，最少单位为半天，不足半天以半天计，超过半天不足1天以1天计。
　　
　　二、事假
　　
　　员工请事假应有正当理由，经批准后方可休假，公司依据国家相关法律规定处理事假期间薪资。
　　
　　三、病假
　　
　　（一）员工非因工患病需要停工进行治疗时需提交病假申请，病假须提交二级甲等以上医院出具的休
　　
　　假建议单及相关诊断材料（病例本）作为证明依据，否则以事假处理；
　　
　　（二）病假薪资：根据国家相关法律规定执行；
　　
　　（三）如发现员工出具假休假建议单或病例本等证明材料，当日以旷工处理，视情节给予100-500元的负激励或辞退。
　　
　　四、有薪假期
　　
　　（一）有薪假期包括婚假、产假、护理假、丧假等，有薪假天数及假期薪资依据国家法律、法规执行，
　　
　　如遇双休日则计入假期内；
　　
　　（二）员工休有薪假须提供相应证明材料，婚假需提供结婚登记证明，产假、护理假需提供准生证、出生证明和独生子女证，丧假须由死者户籍地提供死亡证明等资料，否则以事假处理。
　　
　　（三）关于有薪假期规定
　　
　　1、婚假：员工可享受3天婚假。若是晚婚，增加晚婚假7天，共计10天；
　　
　　2、产假：一般的产假为90天。若是单胎难产，产假为105天，多胞胎，每多生育1个婴儿增加产假15天；若是怀孕3个月以内自然流产的，可享受产假30天；若是怀孕3个月以上7个月以内自然流产，产假45天；
　　
　　3、护理假：公司男员工配偶如为晚育、第一胎者，男员工可享受3天护理假；
　　
　　4、丧假：若员工因配偶、父母、子女、岳父母或公婆死亡，可享受1——3天的丧假；
　　
　　5、调休假：员工因工作需要须安排其休息日加班工作，并于正常出勤日调休，须提交考勤申请单至营运管理中心备案，调休必须在加班之日起一个月内调休完毕，过期不补；
　　
　　6、如果员工违反计划生育政策，不享受第2及第3款规定。
　　
　　（四）婚假须在领取结婚证后一年内申请，产假须在生育前1个月内申请，护理假需在生育前7天内申请。
　　
　　（五）加班管理：员工加班需提供加班申请，填写《加班申请单》（附表十七）。
　　
　　第十一章    管理与监督
　　
　　第三十四条营运管理中心是公司各项人力资源活动的归口管理部门，对各部门/单位人力资源活动进行指导和监督。员工对人力资源活动中出现的有关疑问可向营运管理中心咨询。
　　
　　第十二章    附则
　　
　　第三十五条本标准由营运管理中心负责制定、修改并解释，自发布之日起执行，原《人力资源管理办法2007A版定稿》同时废止。

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