管理人员岗位职责
管理人员岗位职责(一)
1、在物业管理部主任领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。
4、协调主任送发物业管理方面的文件。
5、参加主任主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。
6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。
7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8、负责公司业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。
9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。
10、按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门,对突然来访者,要报告有关领导或部门后,再约时间接待。
11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。
12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。
13、完成办公室临时交办的工作。
管理人员岗位职责(二)
(一)参与工程项目招标、议标工作。熟悉合同预算,严格控制新建工程的施工质量和进度。
(二)协助处长负责组织施工图会审和设计交底,严格按图纸监管工程施工。
(三)核实《工程设计变更通知单》并上报处长、院长批复。
(四)参加现场各单位召开的协调会,及时了解施工动态,按月上报工程管理报表。
(五)深入施工现场,掌握一手资料,妥善安排工地管理工作,认真督促检查工程管理人员履行岗位职责,对进入施工工地各类建筑材料、设备严格进行双向监控与检查,严把质量关。
(六)审查施工单位提交的施工组织计划,审查施工单位提出的室内外工程工作量。
(七)协助处长组织竣工工程的验收和移交工作。配合施工单位做好竣工后的回访和维修工作。
(八)努力学习相关技术,不断提高业务能力和管理水平。
(九)完成处长交给的其它工作任务。
管理人员岗位职责(三)
1、贯彻执行上级主管公司的各项规章制度,维护加油站的正常经营秩序。
2、在上级领导下,负责组织和领导全体员工开展经营、管理和服务工作。
3、加强核算,分解落实公司销售指标和其它各项考核指标,并组织实施。
4、负责审定加油各项业务指标和工作指导,并指导执行。
5、负责对加油站人员调动、业绩考核和奖金分配等工作。
6、审阅各种报表、报告,及时掌握各加油站的经营情况,采取有效措施,积极组织促销。
7、深入部门,听取汇报,检查各项工作情况,发现问题及时督办。
8、组织各站开展“加油站达标创量”和“争先创优”活动,不断提高服务质量。
9、负责对员工思想文化、技术业务的指导教育,提高全体员工整体素质,关心员工生活,做好思想工作。
10、严格按照规范化服务标准和规范要求操作程序,对所辖各加油站进行检查,督导其为客户提供优质服务。
11、组织落实安全生产责任制,做好加油站内部各项安全保卫和消防工作,确保安全运营。
12、负责向公司领导汇报工作,接受监督。
【管理人员岗位职责】相关文章:
项目部主要管理人员岗位职责08-24
管理人员心得05-12
管理人员竞聘流程08-12
管理人员会议制度08-12
管理人员述职报告12-30
管理人员的述职报告12-31
管理人员的述职报告05-03
管理人员军训心得05-07
管理人员心得范文09-02
公司管理人员录用制度08-17