服装店策划书

服装店策划书

　　服装店策划书（一）

　　1、店面的选址：

　　租一间30～50平方米左右的房子。胖人服装店具有普通服装店没有的优点就是选址并不是特别重要，不用专门开在人群密集的商业圈。因为普通服装店竞争激烈，如果不开在繁盛的商业圈很难吸引顾客；而胖人顾客则比较集中，只要让其知道有这么一家店，以后就可以发展成为固定的顾客群。

　　2、店面的装修：

　　店面作一个简单装修，把50平方米的房一分为二，前面作为招徕顾客、接受订单的门面房。后面作为加工衣物的厂房。

　　3、购置设备：

　　缝纫机及有关其它设备。

　　4、服务人群：

　　特殊体形的人。

　　5、市场定位：

　　胖人服装店，除市场定位恰当，目标顾客一目了然外，还得注意一个“情”字：一是请胖人当服务员，胖人为胖人服务，在心理上容易平衡，增加了沟通感情的机会；二是以不同的花卉名称代表不同的服装型号，避开了“肥胖”二字，照顾了胖人的自尊心，与胖人的消费心理一拍即合。

　　随着人们观念的变更，胖人已经不仅仅满足于“无声黑白”，而要追求色彩斑斓的服装世界。丰满的人或胖人往往被误以为不喜欢穿无袖和背心衣服，但现在这种观念已经被逐渐淡化，随着世界的流行趋势，这类人群开始超越自我，她们需要的是舒适和时尚，设计的理念也要跟着创新。

　　6、人员招聘与培训：

　　招聘四到五名员工（其中两名是服装设计师，要求是服装设计的行家，有特别体型的服装设计经验），要求其精通衣服的制作，心灵手巧，对工作认真负责。要制作出各种体型的衣服不是一件容易的事情?必须是在服装设计制作裁剪上有一定经验的人才行。

　　7、准备材料：

　　很多人认为胖人能穿的，不是颜色灰暗，就是款式陈旧。一位服装设计师认为，其实用柔软凉爽的麻、丝等面料同样可以做衣服给胖人穿，只是没有人大规模开发这块市场。最好“调”出适合胖人穿的颜色来。

　　8、广告宣传：

　　对于这类目标客户群体较为明确且十分固定的生意，宣传并不可少，为了让更多的体态丰满的女性对此有所知，可印刷一批传单在人流量多的地方发放。

　　9、建立自己的顾客档案：

　　定期与老顾客们联络，提供一些额外的服务，从而建立固定的消费群体。

　　10、业务承接：

　　也可以自己开门面承接业务，然后把业务转包给当地一些有实力的、值得信赖的服装厂。这样可以减少人员及设备的费用，利润更为可观。

　　11、制作程序：

　　先为体胖者量过尺寸，并且按照肥胖部位的不同分成几大类，再一点一点按类别“抠”服装款式。“抠”款式特别费劲，可能衣服领子是这个号，袖子却是那个号，一旦缝错位置就费劲了。

　　12、风险：

　　胖人服装这个看似简单的市场，经营起来并非那么简单。胖人服装首先在设计上有特殊要求，既要考虑到胖人的身材，又要有特色，方能在市场中脱颖而出。迎合胖人的口味和着装要求并不容易。设计是最关键又是最难的一关。胖人服装的特殊设计要求对设计师来说是一个考验。胖人对衣着极其挑剔。十个胖人十个样，每个款式都要依据不同需要来设计不同样式。而且，如何平衡色彩和效果也是一门大学问。

　　尽管经营胖人服装需要注意的点很多，但却并不是一个准入门槛很高的行业，因此容易被跟风，一但进入者增加，风险随之加大是无疑的。

　　据了解，目前我国肥胖者已超过9000万人。专家预测，未来十年中国肥胖人群将会超过两亿人。胖人服装产业近年增长较快，尤其是在欧美、印度等一些胖体人群增长较快的国家和地区，每年都有百分之十几的增长，而常规服装的需求却在逐年萎缩。在国内，大到北京、上海、哈尔滨、成都、武汉等大城市，小到县城乡镇，许许多多的顾客都在寻找大尺码的女装，“胖体女装”的出现，正好迎合了这个人群的需求。

　　服装店策划书（二）

　　促销，是服饰业经营中的一大利器，不但可以促进销售额的上升，还有助于提高专卖店的形象，与顾客建立长期合作关系。营销专家，总结多年营销经验，为你讲述如何制定促销计划、促销方案的内容。

　　一、促销计划的种类

　　随着促销目的的不同，促销计划有下列不同的种类：

　　（一）年度促销计划 一般而言，为营造卖场的气氛与动感，应以年度为计划基准，规划年度促销计划时程，并且以下列为主要重点：

　　1 与当年度的营销策略相结合

　　专卖店与消费者接触最为亲密，公司与消费者之间是有赖营销沟通策略的展现，每年推出不同主题的营销策略，可以建立消费者对品牌形象的认知更为肯定，因此年度促销计划结合营销策略，将可以使得品牌形象更加强烈，消费者对品牌好感度增加，同时结合营销策略也能使得资源运用更为集中，具有延续效益。例如”酷黄毛”某地区服饰店年度营销沟通策略主题为“社区生活伙伴”，举办的促销活动以社区为主要目标群体，表现出对社区的关怀与共同生活的信念，因此举办“社区休闲大赛”促销活动，以凝聚社区情感，并且增加社区消费者对本店的好感度。

　　2 考虑淡旺季业绩差距

　　任何品牌几乎都会有季节趋势的特性，对于业绩会有不同比率的变化，因此在年度经营计划应已考虑此特性，当然促销活动的规划必须要考虑淡旺季的影响，淡季的促销活动除了会延缓业绩下降外，并可以尝试以形象类促销活动，来增加品牌形象的认知，旺季的促销活动因竞争较为激烈，通常以业绩达成为主要目标。

　　3 节令特性的融合

　　节日一般是人们出游和购买的高峰时间。节令包括国定假日与非国定假日，国定假日型例如国庆日等，非国定假日例如情人节、母亲节、父亲节等，另外中国传统习俗节令也是不能忽视的。如”酷黄毛”公司近日推出的““酷黄毛”七夕送真情促销活动，就是针对中国的传统节日七夕的节日促销。

　　4 年度促销行事历

　　年度促销行事历是以年度营销计划为策略始点，将整年度的促销活动，以行事历的方式表达，目的在使得品牌以策略的观点充分掌握年度促销活动的重点，同时也能以整合性的营销策略规划促销活动。

　　（二）主题式促销计划

　　所谓主题式促销计划是指具有特定目的或是专案性促销计划，最常使用在店铺开业、周年庆、社会特定事件以及商圈活动。

　　1 店铺开业

　　店铺开业代表新通路点的开发以及服务地区的延伸，为专卖店的一大要事，开业期间能吸引多少顾客，会影响未来店铺营运的业绩，因此通常店铺开业期间会搭配促销活动，以吸引人潮并且刺激购买欲望。店铺的经营有赖顾客的维系，因而顾客资料相当重要，”酷黄毛”营销专家建议您，在开业期间的促销活动中在建立顾客档案上多费心思，利用开业促销留下顾客资料，作为未来商圈耕耘的基础。

　　2 周年庆

　　店铺既然有开业，当然也有周年纪念，因此周年庆的促销活动成为目前最常被炒作的话题。虽然周年庆年年都有，若是能多加一点创意，多用点心，仍然可以走出刻板的模式，创造出新鲜感的话题。

　　3 社会特定事件

　　专卖店除了销售外，就另一种层面而言，也是资讯信息流通中心，是以专卖店对于社会发生的事件，必须时时保持敏感度，平时与顾客接触时可当作闲聊话题，拉近彼此距离建立情感，遇某一事件发生时，也可以举办促销活动，一则表示关怀社会，一则刺激购买提高业绩。

　　4 商圈活动

　　零售店的经营具有区域性，商圈顾客的掌握为最根本之道，(www.fwsir.com)连锁店虽然拥有多家店经营的规模利益，仍不能脱离商圈耕耘的基本动作，因此商圈活动必然成为未来区域经营的重点。

　　（三）弥补业绩缺口的促销计划

　　业绩是专卖店维持利润来源最主要的管道，也是代表品牌在竞争下市场占有的态势，营业人员每日所为即是在确保业绩的达成，因此以月为单位，以周为单位或以日为单位，都应设立预警点，若发现 到达预警点即以促销活动来弥补业绩的缺口，为了能有效而准确地达到目的，平日应建立“促销题库”，遇有状况即能派上用场。至于预警点的设立标准，则会因各地业态及专卖店特性而有差异，不妨以过去正常业绩趋势为参考值；某店铺在当日下午六点累积业绩通常为该日业绩的 60% 。诸如此类，以专卖店特性，建立预警点的参考值，对业绩的达成有相当大的帮助。当然设立预警点不能一成不变，必须随时参酌每一个时点的各种因素，才能符合当时的效益。

　　（四）对抗性促销计划

　　经营本身是动态的，在市场的激烈竞争之下，专卖店随时要有接受挑战的准备，由于连锁店的蓬勃，竞争的加速化是可以预期的，消费者长期地笼罩在促销的诱惑下，竞争对手的促销活动很可能使得我们的顾客流失，造成业绩的减少，必要的对抗性促销活动因此而产生，由于对抗性的促销活动通常较为紧急，可运用的时间较短，若能平日建立“促销题库”，在面对应变时，将可以立即运用。

　　二、促销方案内容设计

　　经过上述阶段的策略思考之后，接下来便是拟定促销方案，促销方案的内容包括以下的项目：

　　（一）目标对象

　　只针对某一群消费者举办的促销活动，以便拟定最适合的促销手法。

　　（二）主题

　　主题的设定必须具有创意性、话题性，若能创造出口语或标语，则可兼具广告效果。

　　（三）诱因

　　诱因是指消费者获得的部份，例如赠品、折扣等，诱因的大小要同时考虑消费者的接受度，以及企业成本的负担。

　　（四）参加条件

　　参加条件是界定哪些消费者可以参加，以及如何参加此促销活动，例如：购买金额满 100 元可参加抽奖。

　　（五）活动期间

　　活动期间指促销期间的设定，依过去经验及消费行为特性，决定长短合适的活动期间。

　　（六）媒体运用

　　媒体的运用是指通过讯息传递的管道，将促销的讯息传达给消费者，由于讯息是否准确且即时的传达给消费者，对于促销期间的来客数会有相当的影响，因此必须谨慎地评估及选择媒体。

　　服装店策划书（三）

　　一、需求分析及防盗安装花销对比

　　服装作为人们生活必须品，其销售市场趋势为：一、单店竞争实力减弱、店面销售趋向连锁化；二、单个店面面积不断扩大化；三、客户服务不断人性化，比如：在店内设置客户休息室、试穿室等。

　　（1）单店面积的增加就会产生：

　　①顾客顺手牵羊的偷窃行为就会增加，如果碰上专业偷窃队伍那丢失更加严重。

　　②店员既要促销，同时又要防止偷盗，二者不能兼顾，往往影响销售，加重员工工作任务，降低员工工作情绪。从而降低销售业绩。

　　③店面面积增加，雇佣员工人数增加，管理开支增加。

　　④服装丢失，营业员赔偿损失，影响工作积极性，可能造成人员流动或者报复心理，也有可能加入到偷窃队伍中，从而出现内盗现象。

　　（2）安装服装防盗系统好处：

　　①降低服装丢失率：假如一个100平方米的服装店，一个月少丢5件衣服，一年就是60件，一件按照50元算，可以节省3000元的衣服丢失

　　② 节约员工开支：以一个400平方米的服装店来说，一般需要雇佣10多个工作人员，一个员工按照800元工资计算，一年需要工资支出将近10万元。安装设备后只需要雇佣5-6个，可以省4-5个，可以节省将近5万元。

　　②降低员工任务、提供工作效率：安装设备后，员工只管努力销售服装，搞好促销，一旦有偷窃行为，客户经过防盗出口时马上报警。同时，员工也不会因为被罚产生工作情绪，从而增加了工作热诚。

　　（3）连锁化店面、人性化的客户服务

　　一个成功的连锁企业，不仅在管理上讲究科学化的管理，而且要讲究工作中服务的质量。没有安装防盗系统前，由于客流增加，员工既要搞好销售又要防止商品丢失，从而出现混乱、降低效率，同时由于缺乏实际性的证明，在遇到客户偷窃行为后无法以有效的方法解决，从而造成客户争议，影响服务质量。由于防盗系统是声光报警，客户偷窃则报警灯亮，正常购买不用防范客户，所以在降低商品丢失增加工作效率、提高产品服务上取得显著的效果。

　　二、服装防盗系统工作步骤

　　①将服装防盗专用耗材——硬标签锁在衣服的边角。

　　②在服装店的出入口处安装服装防盗天线。

　　③正常办理交款手续的服装通过开锁器把衣服上的硬标签取下来，客户带走所购买服装，设备不报警。

　　④ 未正常办理交款手续的服装（付着硬标签的服装）经过出口时，服装防盗天线检测并发出声光警报，客户补办交费手续。

　　三、服装防盗系统工作模式和设备选择：

　　1、总出入口法：

　　客户在办理交款手续时，工作人员通过开锁器把衣服上的硬标签取下来，客户带走所购买服装经过防盗系统。有未正常办理手续的服装，防盗系统则报警。

　　防盗设备选择：单（双）防盗天线+开锁器（有强力和普通两种）+硬标签（有大、小，不同颜色区分）

　　四、南京双北服装防盗系统组成及特点：

　　（1）组成说明

　　基本组成由电源、防盗天线（检测门）、硬标签三部分组成。辅助设备有开锁器。

　　防盗天线（检测门）：1个发射天线+1个接收天线构成单通道；1个发射天线+2个接收天线构成双通道（发射放在中间）；

　　硬标签：有大、小，颜色区分。当硬标签通过检测门通道即报警。

　　开锁器：用于从衣服上取下硬标签，有强力和普通两种。

　　（2）南京双北服装防盗系统特点：

　　性能稳定、报警率高、设计高档，单通道安装宽度最大达180厘米，现大量出口欧盟、美洲、俄罗斯、蒙古等地，适合超市、服装店、鞋帽店、箱包店等。

　　具体说明：

　　最大通道宽度： 单通道180厘米。

　　灵敏度高：专用微弱报警信号识别技术。

　　稳定性好：拥有世界上最先进的DSP（数字信号处理）技术和锁相三环同步递归滤波技术，完美确保系统的稳定性与可靠性。

　　无误报：全自动自适应、自检测技术，自动增益控制技术，有效识别、过滤和抑制外界环境干扰，达到高报警、无误报的理想效果。

　　外观设计典雅时尚：外观设计科技和典雅风范兼具，欧式外观典雅时尚，象牙白色、黑色的高强度工程塑料和铝钛合金材料，或各为主体或结合得相得益彰，完美彰显当今以时尚典雅为主要诉求点的各大中小型商场、超市、精品服装店等的卖场设计理念。

　　国际标准：符合美国联邦通讯委员会（FCC）颁发的有关无线电频率、信号强度、电磁干扰（EMI）、射频干扰（RFI）规定。

　　五、南京双北服务承诺

　　售前承诺：

　　1、我方保证所提供的产品性能和参数绝对真实可靠。

　　2、 我公司保证为你推荐的产品的是产品是行业内最前端的产品。

　　3、我公司提供的相关产品保证货品的质量，并保证在使用过程中对人体不会产生伤害。

　　售中服务：

　　1、我公司保证所交付的设备及配件与甲方所订购的目录完全一致，并提供使用说明、保修卡以保证甲方正常使用，否则乙方应无条件更换。

　　2、我公司对使用人员提供业务范围内的培训及常见问题的处理方式。

　　3、我公司应保证准时发送甲方的订货，并考虑货物在路途中的时间。

　　售后服务：

　　1、我公司相关产品售后服务详细条款，按照《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其他有关法律、法规所规定的执行；

　　2、我方在安装及验收合格及正常使用保修期内免费提供甲方所使用系统主机更换（人为、天然灾害及甲方自行拆装或维修所造成损坏除外。由于甲方使用人员操作使用不当造成的维修费用及相关费用由甲方承担），设备终身维护。

　　3、我方接到甲方以电话或书信传真通知维修后4小时内响应。

　　4、我方对客户购买的设备进行不定期的客户回访，如有问题将在第一时间内给予客户回复。

　　5、我方开通8小时办公客服电话、MSN：***、***、KEYPE、客户留言解答服务外，还开通24小时不关机电话服务。

　　六、服装防盗系统的作用

　　（1）防止失窃

　　服装防盗系统改变以往"人盯人""人看货"的方式，它以高科技的手段赋予服装一种自卫能力，使安全措施落实到每一件服装上，彻底有效地解决服装失窃问题，安装服装防盗系统比没有安装服装防盗系统的要降低60%-70%的失窃率。

　　（2）简化管理

　　服装防盗系统能有效地简化服装店工作人员的工作任务，提高工作效率。

　　（3）改善服装店气氛

　　以往"人盯人"的方式，令很多读者感觉不自由，服装防盗系统能给客户创造良好轻松的购书环境，让其自由地、无拘无束地购买服装，大大改善服装店和客户之间的关系。

　　（4）威慑作用

　　服装防盗系统以强硬而礼貌的方式阻止顾客顺手牵羊"的行为，避免人为因素造成的纠纷，在尊重人权同时也维护了服装店的利益，对偷盗者来说，服装防盗系统在心理上给其造成巨大的威慑，使"一念之差"者打消行窃念头。

　　（5）美化环境

　　服装防盗系统本身是一种高科技产品，它美观的外型，精良的制作工艺，能与现代化富丽堂皇的装潢融为一体，达到"锦上添花"的效果，保护服装同时，也美化服装店的环境，是一个高档次服装店显示经济实力与科技含量的标志性设备，是现代化服装店发展趋势。

　　七、工程安装规则

　　1、现场规则：

　　在收款台处提供专用电源插座。并接有地线。

　　2、安装规则：

　　①管线预埋：采用预埋25PVC管材。检测门与电源用双芯屏蔽线。

　　②切割地面：地面切割处在放入屏蔽线后，保证地表和金属U型槽在一个水平面。并要保证不出现漏线、塌洞现象。

　　③弧型金属线槽：保证线槽粘贴于地面前清擦干净后放可固定，并使线槽走向与两防盗天线成工字型。

　　八、培训

　　安装后针对工作人员的培训：

　　①防盗耗材的正确粘贴和注意事项。

　　②防盗辅助设备的正常使用，常见问题等。

　　③设备的正常使用和注意事项。

　　④设备常见故障和简单的故障排除。

　　⑤设备报警后的正确处理形式。

　　南京双北科技有限公司

　　EAS电子防盗事业部

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