读书月征文“空谈”只是梦想

【读书月征文】“空谈”只是梦想

　　【读书月征文】“空谈”只是梦想

　　环境工程机械事业部 | 多俊伟

　　近期我们组织环境工程、百腾盛两个个部门的办公室人员对集团传达的关于如何提升执行力的文章进行了深入学习，借此机会对部门各项工作情况作了深入反思与总结，梳理了新的工作思路，布置新的工作任务。关于如何提升执行力以及如何工作“到位”，以下是我的几点看法：

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　　企业想做出业绩，首先要有明确的目标，这个目标确定后，那么“执行”就是关键的一步。否则，方案再多，“空谈”只是梦想。2019年集团给我们部门下达了明确的目标任务，压力与动力并存，我们齐抓共进，努力追赶，时刻铭记我们的任务。这个法门就是“计划-实施-检讨-改善”。首先给各部门负责人签订目标责任书，将目标任务落实到个人，再将每个人的任务细化到每月、每周、每天。特别是销售工作，成功是要靠战略、靠执行力、靠机遇以及客观环境，在市场竞争激烈的今天，执行力就是企业最大的竞争点，我们面临的最大挑战就是如何快速应变。“道高一尺，魔高一丈”，作为服务行业，服务永远面临着挑战，这要求我们时刻在此消彼长的发展中不断检讨自己的工作思路，遇到问题，快速应变，作出改善，做到“快、精、准”，及时把握市场占有率，把业务做强、做大、做好。

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　　做一个有执行力的管理者非常关键，作为领导，如果在工作中整天忙于应付各种紧急事件，代替下属做事，扮演不同的角色，那就是干了不该干的事。管理者要支持、引导下属，将工作分解下去，将工作激情感染给下属，将技能传授给下属，要对下属之间的合作与工作运转情况了如指掌，密切关注他们的思想动态、工作纪律，激励他们，出现问题及时沟通与调解，并传授作为领导的工作方法与心得，培养下属独立解决问题的能力。

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　　不到位的工作都是空谈，既浪费成本，又降低工作效率。“轻”“缓”的事情就变成了“重”“急”的事情。比如车辆维修方面，车辆维修前检查到位，派工与报价要到位，跟踪维修进度要到位，车辆车场后还要对客户满意度回访到位。销售方面，首先要全面熟悉业务知识，全面了解客户的需求，服务到位。其他各部门的工作同样环环紧扣，做好执行、检查与考核到位。

　　良好的执行力是企业员工的必备价值观，作为企业的每一位领导与员工，我们必须戒骄戒躁，在实际工作中少一些“一劳永逸”的惰性，多一些“尽善尽美”的方案。少一些“空想”，多一些“实干”，不折不扣地完成自己以及集团下达的各项工作任务。

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