机械售后服务承诺书
机械售后服务承诺书1
“质量创造未来”是我们的一贯宗旨。高科技、高品质、高服务是我们的追求与准则。我公司在确保产品质量方面有着一套完整的质量保证体系,其中包括对产品的`售前、售中、售后服务和对客户的技术咨询及技术培训,所以我们特此作出以下承诺。
售后服务承诺:
①产品验收:设备运至贵方指定地点后,按合同约定时间,我公司将派出技术人员前往设备放置处协助贵方开箱检查(验货)。
②备品备件:长期以来我公司对出厂的产品,定期进行质量跟踪服务,随时了解设备的运行情况,随时提供设备所需的备品、备件,根据需要,派出技术人员进行技术支持。
③保证期限:保质期为二年全免费。
④服务期限:我司在全国各地有专业的售后服务队伍,一旦客户对我公司的产品质量有疑问,保证在接到质量反馈信息后12小时即给予满意的答复或派人员到现场排除疑问。做到用户不满意服务不停止,严格执行“三包”政策,在质保期内,包修、包退、包换。
⑤现场服务:阀门安装调试指导,根据合同约定,我公司将派工程师现场免费指导安装调试。
⑥操作人员培训:根据合同规定,我公司将派工程师在贵方设备运行现场,对阀门操作员进行免费的阀门操作培训。
⑦24小时服务电话:xxx
以上声明条款作为与贵单位签订合同的附件一并执行。
机械售后服务承诺书2
我作为 企业(单位)的法定代表人(实际控制人、经营主要负责人),就做好本单位xx至xx年的安全生产工作做如下郑重承诺:
一、牢固树立科学发展、安全发展理念,增强“底线思维”、“红线意识”,正确处理安全与生产的关系,自觉做到不安全不生产。切实落实法人主体责任,严格安全管理,努力做到不发生死亡事故,不造成重大财产损失。
二、认真开展安全生产标准化创建工作,切实提高企业本质安全水平。
1、坚决贯彻安全第一的方针,认真履行安全生产第一责任人责任,按规定设立安全生产管理机构,配备 名专职管理人员;每月至少主持召开一次安全生产专题会议,及时研究和解决本企业安全生产重要问题。
2、严格遵守安全生产法律法规,深化“三项制度”,不违法组织生产,不违章指挥,不强令工人违章冒险作业。
3、强化重大危险源监管,按规定设置必要的防护设施,落实监管措施和监管责任。
4、健全隐患排查机制,督促各部门认真执行隐患排查治理制度,每月开展一次隐患排查治理专题调度会,对排查出的隐患做到“五落实”,年内消除重大安全隐患。
5、认真落实预防为主的要求,严格执行安全设施“三同时”管理规定,持续保证安全设施完好达标,保证安全生产经费投入,按上年度实际营业收入 %足额提取安全生产费用并专款专用。
6、严格落实职业健康有关规定,确保作业环境符合法律法规和行业标准要求,对接害职工提供必要防护措施,按规定进行体检,建立健全《职业卫生档案》和《职业健康监护档案》,确保不发生职业病例。
7、落实安全培训相关规定,完成年度培训任务,未经培训或考试不合格的`不安排上岗,认真开展安全生产宣传教育、典型事故警示教育活动。
8、按照有关规定和要求,制定和完善应急救援预案,配备必要的人员和装备器材,每年至少组织一次重大危险源的应急救援演练。
9、巩固“安全生产标准化”成果,每年开展一次安全生产标准化自评,逐年提高标准化水平和等级。
三、承诺做好以下几项重点工作:
1、严格按照《机械制造企业安全生产标准化规范》aq/t 7009—xx的要求,对本单位安全生产标准化的实施情况一年内至少组织一次自查自评,并认真落实整改,确保安全管理制度、设备设施、作业环境与职业健康等各项工作的符合性和有效性;
2、根据本单位实际情况,对危险性较大的起重机械、冲剪压机械、金属切削机床、铸造机械、锻造机械、铸造熔炼炉、工业炉窑、压力容器、工业气瓶、喷漆房、空压站、变配电站等设备设施和场所,定期检查其安全防护装置符合国家、行业标准;
3、加强特种设备作业人员和特种作业人员的培训教育和安全管理,保证100%持证上岗,严格生产现场安全管理,教育岗位操作人员严格遵守操作规程,杜绝违章作业,提高安全素质,有效预防事故的发生。
四、将承诺内容公开、公示,接受社会、安全监管部门及本企业员工监督。每年末,向当地有管辖权的安监部门进行一次安全述职;每半年,向职代会进行一次安全述职。
不履行承诺条款,自愿接受失信惩戒措施的制裁和相关法律规定的上限处罚;发生死亡事故,主动采取局部或全部停产停业整顿措施,并做到“四不放过”;本人自愿接受政府的相关处分。
承诺期限:
承诺企业(单位)签章: 法人代表签字:
实际控制人签字:
经营主要负责人签字:
xx年 月 日
机械售后服务承诺书3
锦绣鹏城 型号台施工升降机。公司向 公司锦绣鹏城项目部做出以下承诺:
使用的施工升降机在安装、检测、拆卸和使用过程中按照《塔吊租赁合同》的约定收取租赁费用。如在使用过程中发生任何经济纠纷,与邢台和歌山建设有限公司无关。
特此承诺。
承诺单位:
负责人:
年日
机械售后服务承诺书4
为公司秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。
一、服务承诺
1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进行维修和更换。
2.产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。
3.所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。
4.我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。
5.保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。
6.保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的`材料和配件均只收成本价。
7.超出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。
二、运输方式
1.所有货物免费运送到客户手中,免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识,直至对方满意为止。
2.所有货物安装调试完毕后,由客户查看、验收后方可离开现场。
三、退换货物承诺
1.所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换原因的说明。
2.用户在正常使用的情况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司取得联系,以方便用户得到及时的维修和更换。
3.现在下列情况不能享受我公司退换承诺。
a.产品曾被非正常使用。
b.非正常情况下存储、潮湿。
c.未经授权的修理。
d.产品的正常的磨损。
e.超出保质期。
本服务承诺最终解释权归山东颜山泵业有限公司所有。
山东颜山泵业有限公司
xx年5月9日
机械售后服务承诺书5
致:杂多县环境保护和水利局
我单位在xx年青海省农村牧区饮水安全工程杂多县人畜饮水安全工程施工招标中若有幸中标,我们除响应-招标文件的所有条款、履约合同内容外,并郑重承诺:
一、在投标文件专用条款中提到的使用劳务人员,我单位除按招标文件提供的《施工劳务合同》、《施工机械设备租赁合同》格式签约外,并保证签约人为具有相关劳务资质的劳务企业的法人代表机械设备拥有者。同时签订《施工劳务合同》、《施工机械设备租赁合同》。杜绝劳务合作由包工头包揽的`对象,不借劳务分包之名,行工程分包之实;同时,我单位一定对雇工人员进行上岗前技术、安全培训,决不以包代管,项目部配专人带领雇工人员并指导施工,不免造成雇工人员操作不规范造成返工,若发生返工,我单位一定支付返工工资。
二、严格按合同文件要求及时兑付我单位雇佣劳务人员的工资、机械租赁费及其他有关费用,若发生我单位所雇人员前往你单位或上级主管部门上访闹-事并造成不良社会影响,我单位愿受任何形式处罚,并同意你方在我方应支工程价款中直接扣除,兑付民工工资、机械租赁费。若应支工程价款不足以兑付,你方可从合同履约保证金中扣除支付用于劳务工资,机械租赁等费用。
三、我单位将严格按招标文件规定将于我单位形成劳动关系的雇工人员全部纳入工伤保险范围,并为从事危险作业的雇工人员办理意外伤害保险,该保险由我单位自行投保,并包含在所报的单价或总额价中,业主不单独支付。雇工人员工伤保险和意外伤害保险合同必须由我单位在收到中标通知书后且在签订施工合同协议书之前选择保险公司按有关规定自行办理,保险合同中明确理赔事项以做到维护雇工人员的合肥权益,业主对该保险合同审阅核备。同时,在合同实施过程中我们将自觉接受业主对我单位落实雇工人员工伤保险和意外伤害保险合同的监督检查。
若我单位在项目实施过程中自食其言,出现未及时兑付我单位雇用劳务、机械租赁费及其他有关费用,发生我单位所雇人员前往你单位或上级主管部门上访闹-事并造成不良社会影响。我单位愿意以全部履约保证金作为违约金交予业主,并自动撤出现场。
承诺单位: (盖章)
委托代理人: (签字)
日期:
机械售后服务承诺书6
中铁十五局集团五公司 项目经理部: 为确保项目顺利实施,关于机械设备问题,现郑重做出如下承诺:
一、保证在 年 月 日前按你方要求的型号、数量和质量组织设备到场,确保按时开工。
二、你方要求赶工期时,保证无条件加大机械设备投入。
三、保证到场的机械设备符合安全、环保要求。保证到场的`机械设备均为我方自有,无租用设备。如果出现设备租用纠纷,我方全权处理,与你方无关。
四、因我方提供机械设备引起的工期和工程质量、安全等问题均由我方承担。
五、在取得你方同意之前不安排机械设备中途退场。如果合同中止或终止,保证按要求时间组织设备下场,否则造成的损失由我方负责。
承诺单位:
承 诺 人:
年 月 日
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