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部门规章制度

时间:2022-07-27 08:28:33 规章制度 我要投稿

部门规章制度(精选7篇)

  在生活中,人们运用到制度的场合不断增多,好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。那么什么样的制度才是有效的呢?以下是小编精心整理的部门规章制度(精选7篇),希望能够帮助到大家。

部门规章制度(精选7篇)

  部门管理制度1

  一、行政经理的岗位职责及规定

  (一)岗位职责

  1、全面领导行政部工作并具体主持行政事务工作,制定本部门每年、每月和每周工作计划。

  2、管理行政部人员编制。

  3、负责制订公司的行政规章,经总经理签发后督促各部门贯彻执行,并注意收集执行情况,从公司的实际出发,不断完善公司的规章制度。

  4、负责联络公司各部门的工作进展情况,注意收集各方面的意见、建议、先进事例和存在问题,并向总经理报告。

  5、负责协调公司各部门之间的关系,努力发挥公司的整体组织优势。

  6、负责安排、督导办公室各职能主管的工作,确保办公室各项功能的有效发挥。

  7、负责审批各部门采购计划,组织安排人中同按计划实施物资采购。

  8、根据总经理指示,负责安排公司的各类会议,做好会议记录,安排并做好会务工作,组织编写会议纪要或有关的决议,检查会议精神的贯彻落实情况,并及时编写公司的大事记。

  9、负责起草、修改以公司名义送发的各类公文函件、请示、报告等。

  10、指导和督导办公室有关人员做好公司文件及重要档案资料的编号、打印、收发、整理、登记、归档和保管工作。

  11、按照总经理的指示搞好专项调查研究,拟写调查报告,为总经理提供决策依据。

  12、负责拟写公司的阶段工作总结和工作规划,编制行政开支预算。

  13、严格管理和使用、介绍信,需经签字批准并进行登记后方可用印。

  14、组织做好函电收发、书籍报刊征订与保管工作。

  15、负责对外合同的审核盖章及对外事务协调,审查公司内部文件、记录及内刊。

  16、管理公司车辆,合理调度使用,安排人员进行年审,办理车辆保险事务。

  17、组织与安排公司活动。办理经批准的公司员工的暂住、保险福利。

  18、管理公司员工及住房,管理环境卫生,负责公司防火、防盗及交通等安全管理工作。

  19、安排外来宾客的住宿。

  20、组织落实公司关于创建文明单位和文明班组的计划和部署,抓好公司的两个文明建设。

  21、负责联络有关部门和社区有关方面的关系,搞好对外合作,并根据总经理的要求参与有关的社会活动。

  22、认真完成总经理交办的其它工作。

  (二)规定

  1、对得知公司出现重大异常情况后未及时向总经理反映,以致造成重大损失负责。

  2、对总经理办公室行文的差错,收集与整理资料失实而造成的后果负责。

  3、对机密文件和文书档案管理不严,发生失密、泄密或丢失、损失负责。

  4、对公文、函件、报刊传递不及时,或发生误传现象,影响工作负责。

  5、对、介绍信管理不严或使用不当而造成的不良后果负责。

  6、对下属工作质量造成的不良影响负责。

  7、对未及时根据公司方针目标的有关要求,编制好本室方针目标或未及时检查和落实负责。

  二、部门管理制度

  (一)考勤管理制度

  第一条本公司除各分部、各小区项目组外,其余部门均实行每天8小时、每周40小时,周六周日休息工作制。

  作息时间:

  夏季:星期一至星期五8:30——17:30,午休12:00—13:30

  冬季:星期一至星期五9:00——18:00,午休12:00—13:00

  分部与小区项目组:每周工作六天,由分部经理安排休息时间(周六、周日必须上班)

  设于装饰市场中的设计分部上下班时间应与所在装饰市场营业时间一致。人力资源部不固定地抽查某个分部员工的在岗情况。午餐时间:11:45—12:45。

  精品设计室上下班时间同公司规定。

  第二条员工上下班时必须签到、签退。

  总部员工在行政部签,分部设计师、业务人员在分部经理办公室签,遇公事外出迟到公司,提前向行政部经理或直属分部经理说明。

  第三条员工考勤包括迟到、早退、事假、病假、旷工。

  迟到:上班时间开始后1小时以内未到岗者。如电话请假经分部经理批准后补办手续的,计半天事假;未请假者计旷工半天。

  早退:下班时间结束前1小时内提前离开公司者。下班提前1小时以上离开、经分部经理批

  准的,按事假计;未请假者计旷工。

  旷工:上班时间开始后1小时以上未到公司者,下班时间结束提前1小时以上离开公司者;超过迟到、早退时限到岗或离岗,且未提前请假的,记半天至一天旷工;以去工地、处理客户事宜等为由未到公司上班,经查不实的,假期届满未续假不到岗者;代人签到、签退或伪造出勤记录者,经查明双方均按旷工论处。

  病假:提前以口头或书面形式通知人力资源部(视病情严重程度决定请假形式),设计师病假在一天以内由分部经理批准,登记考勤表,两天以上报人力资源部批准。病假结束后需到行政部进行销假,销假时必须出具医院证明、就医记录和买药记录,否则按事假处理。

  事假:一天以内需提前请假,填写请假单,经部门经理或分部经理批准后方可休假,报人力资源部备案;特殊情况不能提前请假的,需在上班后半小时内向分部经理请假,并在上班后补办请假单;事假两天或以上者,需提前由本人填写请假单,分部经理签署意见报公司人力资源部批准后方可按事假处理;未按上规定办理的,均按旷工处理;年度内累积事假超过15天的,本年度若再休事假按双倍扣发;年度内累积休假超过30天的,予以辞退。

  第四条违反劳动纪律规定:

  1、迟到、早退:

  旷工:

  ①旷工一天以内的,当月按全额扣除三天出勤天数计算;

  ②旷工两天或以上的辞退,视为自愿放弃所有未结款项。

  2、事假:

  ①当月事假累计不超过三天:当月=全额—全额/26天×事假天数=全额/26天×出勤天数;

  ②当月事假累计为四天或以上:当月=产值—产值/26天×事假天数=产/26天×出勤天数。

  3、病假:

  ①当月病假累计不超过三天:当月=产值—(级别+补助)/26天×病假天数;

  ②当月病假累计为四天或以上:当月=全额/26天×出勤天数。

  4、自动离职:自动离职的`,视同放弃所有未结款项。

  5。节假日依照国家有关规定执行,分店根据轮休表执行。

  6、婚假

  ①凡通过试用期的员工,凭结婚可享受五天有薪婚假。

  ②婚假限自结婚开具之日起三个月内使用。

  7、丧假

  员工真系亲属(指配偶、子女、父母、配偶之父母、兄弟、姐妹)去世,可申请三天有薪慰唁假。

  8、分娩假

  凡符合计划生育规定并在公司工作一年以上的女员工,凭医院,经公司人力资源部核准后,可视情况享受四十天有薪产假。

  9、有薪年假

  工作1年以上、无其它不良记录,普通员工每年享受年假3天,主管级人员享受年假5天,经理级及以上级别人员享受年假7天。工作2、3年以上者,以此类推。

  10、加班

  ①公司不提倡加班,因工作应急需加班者,须提前通知行政部,并填写,设计师征得分部经理同意后方可加班。

  ②加班费均在效益中体现。

  (二)会议管理制度

  会议是公司议事、决策的主要方式,是保企业正常运行的必要手段。会议的目的在于集思广益,促进沟通,统一思想,提高行动能力,进而解决问题。过多的会议必然导致形式主义、官僚主义,既耽误工作时间,影响工作效率,又增加行政管理费用。因此,必须加强对公司会议的管理,精简数量,讲求质量,提高会议效率,为此,特制定本制度。

  第一条会议构成

  公司会议由董事会会议、公司例会、会议、部门会议(设计师会议)及其它会议构成。

  第二条会议内容

  1、董事会会议:每月至少召开一次,由公司董事长主持,参加人员为公司股东、总经理、副总经理等核心领导成员。

  会议内容:

  ①讨论、制定公司一定时期经营策略。并就一定时期工作事项做出研究、决策、部署和安排。

  ②研究、分析公司在近期在经营发展中出现的重大情况和重要问题,并制定解决措施与方案。

  ③研究制定总业务目标、长期、近期规划及执行计划。

  ④评估各部门的工作表现,检查及修正各经理及其所属人员的委任。

  ⑤部署各部门工作,并予以支持引导。

  2、公司例会:每周召开一次,每周一下午4点举行,由总经理主持,参加人员为公司总经理、副总经理和部门经理、店面经理、主管及其它管理人员。

  会议内容:

  ①总经理传达董事会会议精神,贯彻落实做出的决议、安排。

  ②部门经理汇总本周的工作情况,汇报成绩,指出错误,并提出改进措施,以及需请总经理或其他部门协调解决的问题。

  ③各部门经理概述下周工作计划,具体实施步骤与完成日期。

  ④由总经理对本周各部门的工作进行讲评,提出下周工作的要点,进行布置和安排。

  3、 会议:即公司各部门工程技术、业务综合等会,根据具体需要不定期举行。由具体分管的副总经理批准,主管部门经理负责组织,参会人员为相关部门人员及技术人员。

  4、部门会议:每周至少举行一次。由部门负责人或具体分管的副总经理主持。

  市场部会议:每周五下午4点举行,参会人员为分管市场的副总经理、统装部经理、分部经理、设计总监、业务主管和设计主管。工程建设部会议根据需要另行确定。

  会议内容:

  ①汇报本周工作进展情况,分析、解决本周工作中出现的问题。(如某重点客户设计方案到何进度、某合同履行进展到何步骤等)。

  ②提出下周工作计划以及需请其它部门协调解决的问题。

  ③由具体分管的副总经理或部门经理对本周各部门工作进行讲评,提出下周工作要点,进行布置和安排。

  5、设计师工作会议

  主旨:向设计师,分部领导宣传企业文化、企业理念,加强分部、设计师与各部门的沟通了解,提高设计师的签单力度。

  时间:每周五上午9:30举行,主持人为分部经理。

  与会人员:分部经理、主任设计师及分部设计师。设计总监不定期参会。

  会议内容:

  ①介绍公司经营管理动态及行业动态。

  ②由公司有关部门介绍本部门工作职责、工作流程及与各分部交叉的工作及最近工作情况。(设计师对其他部分工作发表意见和建议。)

  ③设计师对其他部门工作发表意见和建议。

  ④ 总结本月各设计分部设计师的工作情况,针对设计师出现的问题,提出公司的处理意见。

  ⑤听取设计师对公司工作的意见和建议,并给予相应答复。

  6、业务人员工作会议(待定)

  7、其它会议:突发事件、重大问题等需临时开会解决的,由事件的主管部门组织临时召开。

  第三条会议安排

  1、董事会会议及公司例会:由行政部提前将会议内容通知参会人员,会议、部门会议、设计师、业务人员工作会议及其它会议由部门召集人通知。

  2、会议主持人和召集部门分别做好有关准备工作,拟好会议议程、提案、汇报总结提纲、发言要点、工作计划草案等材料,落实会场,备好茶水、奖品、纪念品等。

  3、会议进行时,会议主持人首先宣讲会议议程,引导参会人员按要求发言。发言人有偏题或跑题现象发生时,会议主持人应及时提醒,言归正传,把握全局。在必须延长会议时间时,应征得参会者的同意。

  4、会后两天之内整理、发布或。董事会会议、公司例会由总经理助理整理记录,部门(班组)会议由部门负责人指定人员记录,会议由参会部门整理记录,或发放后,报行政部备案一份。

  第四条会议要求

  1、开会前,会议召集人需明确会议议题,并将此议题通知会议人员。

  2、参会者提前拟好会议发言提纲,发言时简洁明了,严格遵守会议的限定时间。

  3、会议参加者在会上要畅所欲言,各抒己见,允许持有不同观点和保留意见。但会上一旦形成决议,无论个人同意与否,都应认真贯彻执行。

  4、严守会议纪律,保守会议秘密,在会议决议未正式公布以前不得私自泄露会议内容,影响决议实施。

  5、控制会议人数,与会议内容无关者,不必参加会议。

  6、控制会议时间,公司会议时间为2——3小时;部门一般会议时间为30——60分钟。

  7、会议期间,与会人员关闭手机或呼机,确因急事需会议期间联络,应将手机或呼机设置于静音状态,接听手机时应自觉离开会议室,以免影响会议进程。

  8、会议结束时,主持人要与全体参加人员确定会议结论。

  9、参加会议人员不允许迟到,迟到者按公司考勤制度予以处罚。确因急事不能参加者,应在开会前20分钟内通知会议召集人。

  (三)奖惩制度

  一、奖励

  奖励分为四种:嘉奖、记功、记大功、奖金。

  1、嘉奖

  (1)出完成公司领导指派的重要任务者;

  (2)圆满完成重大项目未出差错者;

  (3)对作技术或管理制度建议改进,经采纳施行,著有成效者。

  (4)为公司节约成本,合理利用电脑耗材、办公用品,充分利用废弃品,成绩显著者;

  (5)检举违规或损害公司利益者;

  (6)全心全意服务,有具体事迹者;

  (7)遇有困难,勇于负责,处理得当者。

  (8)其它突出事迹应予奖励者。

  2、记功

  (1)节约物料或对废品利用,著有成效者。

  (2)发现职责外问题,予以报告或妥为防止损害足为嘉许者。

  3、记大功

  (1)遇有意外事件或灾害,奋不顾身、不避危难,因而减少损害者。

  (2)维护公司重大利益,避免重大损失者。

  (3)有其他重大功绩者。

  4、奖金

  (1)对公司有特殊贡献,足为全公司同仁表率者,奖现金200元。

  (2)一年内记在功二次者,奖现金300元。

  (3)服务年满三年,成绩优良未曾旷工或受过记过以上处分者,奖现金500元。

  5、职员惩罚分下列五种:

  (1)告:每次减发奖金二十元,并于年终奖金时一并减发。

  (2)记过:每次减发奖金三十元,并于年终奖金时一并减发。

  (3)记大过:每次减发奖金五十元,并于年终奖金时一并减发。

  二、开除、解雇

  1、有下列情形之一者,予以告:

  (1)违反公司管理规定,情节轻微者;

  (2)着装不整或不佩戴规定标志、员工牌;

  (3)不能按时完成工作任务者;

  (4)因过失导致工作失误,情节轻微者;

  (5)不服从上级合理指示,情节轻微者;

  (6)浪费公物,情节轻微者;

  (7)上班时间、躺卧休息,擅离职守,怠忽工作者;

  (8)破坏环境者;

  (9)说长道短,影响团结者。

  2、记过

  (1)违反公司管理规定,不听劝阻者;

  (2)在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹、妨碍他人工作而不听劝告者;

  (3)对同仁恶意攻击或诬害,伪,制造事端者;

  (4)投机取巧,谋取非法利益者;

  (5)因疏忽或过失使公司遭受损害或伤及他人者;

  (6)未经许可携带外地人入公司闲谈。

  3、记大过

  (1)擅离职守,致公司蒙受重大损失者;违反公司管理规定,顶撞、污辱管理人员者;泄露公司重要机密者;遗失经营的和重要文件、机件和其它物品;

  (2)一个月内旷工达五日者;

  (3)电脑等具技术设备,非经使用人员及主管同意,擅自作并造成损害者。

  (4)拒绝听从主管人员合理指挥监督,经劝告仍不听从者;

  (5)其他重大违规行为者。

  4、开除(不发资遣费)

  (1)对同仁、恐吓,严重妨碍工作者;

  (2)在公司内殴打他人或相互殴打者;

  (3)故意损坏设备或财物者;

  (4)张贴、散发煽动文字,图画破坏劳资感情者;

  (5)偷盗同仁或公司财物者;

  (6)侵占、公司财物者;

  (7)无故损毁公司财物,损失重大或第二次损毁、涂改重大文件或公物者;

  (8)未经许可兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者;

  (9)在公司服务期间受刑事处分者;

  (10)一年内记大过满二次,功过无法平衡抵消者;

  (11)无故连续旷工三日或全月累积旷工六日或一年内旷工达十二日者;

  (12)吸食毒品者;

  (13)伪造、编造或盗用公司印信者;

  (14)在工作场所内制作私人业务或唤使他人制作业务者;

  (15)故意泄露公司技术,营业上的机密致使公司蒙受重大损失者;

  (16)其他违反法令或劳动法或本制度规定情节重大者。

  5、功过相抵

  (1)嘉奖与告相抵消;

  (2)记功一次或嘉奖三次可抵消记过一次或告三次;

  (3)记大功一次或记功三次可抵消记大过一次或记过三次;

  (4)前功不能抵后过。

  (5)职员功过抵消以发生于同一年内的为限。

  6、减发奖金

  受告以上处分者,于年终奖金发放时按下列标准减发:

  告:减发15天的奖金;

  记过:减发25天的奖金;

  记大过:减发45天的奖金。

  7、福利

  为了员工老有所依,健康有保障,按国家有关规定,结合公司具体发展情况,逐步建立养老、医疗等社会保险制度。

  本手册由祥和园装饰工程有限公司行政部负责解释和修改

  (四)档案保密制度

  1、档案按类别、按级别、按时间的先后顺序进行归类管理,所有档案分为三类:一般档案、保密档案、绝密档案。一般档案各部门经理均有权查阅;保密档案各部门经理如要查阅的,必须由行政部经理签字才能查阅;绝密档案一般不准任何人查阅(注:副总、总经理除外),如有特殊情况需要查阅的部门经理,必须要总经理签字同意,且必须在行政部所指定的地点进行查阅,公司档案不准任何人带出公司。

  2、除本部门工作人员外,未经许可,任何人不得私自进入其他办公场所,未经许可,不得使用其它部门人员电脑,不得查看u盘、光盘及软盘中的文件资料,更不能翻阅、抄录其他部门资料。

  3、在打印、复印文件或资料中,应树立保密意识,不得随意将文件、资料内容泄露给公司外部人员及其他无关人员,打印、复印错误的重要文件应及时销毁,不得乱丢乱放。

  4、负责文件及档案的管理人员应具有高度保密意识,不得向任何人有意无意泄露公司的机密。公司员工应做到:“不该说的话不说,不该问的事不问”。废旧文件不得随意丢弃,经公司认定作废的文件应定期销毁。

  5、公司员工不得擅自更改公司各种文件或资料。

  6、财务人员应妥善保管好帐务、报表、资料,不得将公司机密泄露给予任何人。

  7、合同文件、财务状况及其它重要的公司内部文件应特别注意保密原则,各种资料应妥善保存,更不能泄露给其他人。

  8、凡重要文件,未经上级允许,不得复制、抄录。

  9、员工的薪金、奖金公司予以保密,严禁任何人互相打听、攀比。

  10、不得向无关人员泄露商品进价和公司的重要数据资料,做好保密工作。

  11、员工应尽忠尽职、努力工作,珍惜公司信誉,工作中不得泄露公司商业秘密或资料

  部门管理制度2

  1、办公区内的办公用纸只限于办公。打印材料需认真校对,减少重复用纸。实行双面打印、复印,提高纸张利用率。能够电话或者晨会上通知的事宜,不再给各部门打印发文。

  2、尽量使用电子邮件代替纸类办公。

  3、各部门将档案袋、信封可重复使用的回收再利用。笔记本要正反面使用。

  4、使用宾馆统一购买的圆珠笔或水笔,笔芯以旧换新。

  5、根据办公情况,尽量减少开启和使用计算机、打印机等办公设备;对停用1小时以上的办公设备,要及时关闭设备电源。办公区域内做到人走灯熄、人走电停。

  6、办公室开空调时,下班前20分钟关闭,因为温度在空调关闭后将持续一段时间。这样既不会影响室内人员工作,又可节约大量的'电能。开空调时不允许敞开门和窗。

  7、饮水机桶内的水要完全用尽后才能更换。

  8、开滦宾馆将由质检部门动态进行检查,对发现违反上述规定的每次每项罚款50元。

  部门管理制度3

  总则:

  一、本部的工作重点是积极开展各类文艺活动,丰富同学们的课余生活。以协助老师,服务同学为宗旨,与学生会其他部门相互合作,共同为同学们创造一个在文艺方面大展身手的空间。

  二、立足本部门的工作,积极配合其它部门开展工作。

  成员职责:

  1、负责文体部工作计划的起草、审订、检查、落实和总结;

  2、组织召开各班文娱委员会议,计划、组织、协调、指导各级学生组织、各班文娱队的文化娱乐活动;

  3、举办系文娱晚会、舞会、新生秀等活动,全面负责艺术节、院校的各类文娱赛事以及重大节庆的各项文艺活动安排等;

  4、发现培养文艺活动人才,负责协调监督艺术团的日常训练工作;

  5、完成领导临时交派的其他各项工作。

  部门纪律:

  1、自觉的遵守部门纪律,服从部门分配,积极完成部门的`任务。

  2、要有端正的工作态度,具有全心全意为同学服务和任劳任怨的献身精神。积极、热情、耐心细致并富有创造性地完成好本职工作。

  3、认真学习,正确处理学习和工作的关系,既要做一名出色的学生干部,又要争做学习上的带头人。

  4、努力加强业务素质,通过各种渠道、媒体增强文艺修养,拓宽视野,活跃思维,锻炼技能,逐步完善自我。

  5、及时了解同学对文艺活动的要求,征集建议,开展丰富多彩的文艺活动,充实同学的业余生活。

  6、按时参加有关会议,不迟到,不早退,按时完成各项工作。

  7、要树立全面观念,集体意识,工作中要积极配合,团结协作。

  8、严格遵守各项规定,提高工作效率,相互交流以促进工作发展。

  部门管理制度4

  第一章 总则

  第一条 为进一步强化机关和事业单位内部管理,严明工作纪律,转变工作作风,提高工作效率,参照《中华人民共和国公务员法》和《xx省公务员“八条禁令”》,结合xx镇实际,制定本制度。

  第二条 本规章制度适用于镇党委、政府机关和事业单位全体干部职工。

  第二章 学习制度

  第三条 为适应新形势的需要,全体干部职工必须加强党的理论、政策、法律和科学文化的学习,不断提高自身的政治和业务素质。

  第四条 学习采取以自学为主,自学与集体学习相结合的方法进行。自学要紧紧围绕党的各个时期的路线、方针、政策和国家的法律、法规以及提高本职业务水平为主题,集中学习日为每星期一上午,集中学习时间不少于90分钟;集中学习的内容分为三个部分:第一部分是党的政治理论专题培训,由党政主要领导负责主讲,每半年进行一次;第二部分是党的路线方针、政策以及有关文件精神的传达,由党政办公室、宣传委员负责组织材料学习;第三部分是科技、法律、法规等的专题讲座由业务部门组织材料指定专人主讲,每一个季度由党政办公室指定一个业务部门进行一次,并由办公室在十天之内通知主讲的业务部门。每一次专题培训和专题讲座学习结束后由组织委员和宣传委员组织好考试题目对全体参学干部职工进行考试,年终评出学习先进单位集体和个人并由镇党委、政府给予精神和物质奖励。

  第五条 集中学习实行考勤制度,由党政办公室安排专人负责登记,除到山区村下乡人员、开会人员、因公出差和请假人员外,每迟到或早退十分钟惩扣工资5.00元,迟到(早退)1小时以上或无故不参加学习视为旷工一天,并惩扣工资30.00元。

  第六条 干部职工参加业余函授学习,必须经党委、政府批准后方可报考,凡未经批准擅自报读者一律不给假期。面授实行请假面授。参加函授学习的一律不报销任何费用,按获得毕业文凭给予一次性奖励,中专文凭奖励500元,大专文凭奖励800元,本科文凭奖励1000元,本科以上奖励1500元。

  参加学习培训人员的费用报销按县有关规定执行。

  第三章 考勤制度

  第七条 实行上下班制度。星期一至星期五上午8:30—11:30,下午14:00—17:30为上班时间(如遇国家调整上班时间则相应调整)。上班不得迟到和早退,不得做与工作无关的事,必须坚守岗位,凡擅离岗位不知去向者,按旷工处理;每迟到或早退十分钟处罚金5.00元,迟到或早退1个小时以上,视为旷工半天。上班时间吃早点、买菜、逛街、外出办私事、非公事串岗等,每发现一次扣工资5.00元。

  第八条 上班实行签到制。全体干部职工在上班前须到党政办公室签到,办公室人员必须严格把关,严禁委托他人带签,因公未能按时签到的必须告知办公室负责签到的工作人员,否则按迟到或旷工处理。

  第九条 执行国家双休日制度。每星期六和星期日为休息时间。双休日期间如因工作需要(含出差、开会、下乡、办理突发性工作、中心工作等)照常上班,记为出勤,不发补助,视情况安排轮休。

  第十条 实行值班制度。非上班时间和双休日期间,实行副股级以上领导1名带班和2名职工轮流值班。值班人员负责处理信访、突发事件及上情下达,下情上报等工作。如遇特殊情况,及时上报所涉及的部门负责人和分管领导。节假日统一放假期间的值班按有关规定执行。

  第十条 严格控制请假天数。除特殊情况(婚、丧、病、函授学习、探亲等)以及国家有明文规定的其他情况外,当月累计请假不得超过5天,全年累计请假不得超过24天。当月请假超过5天的按超过天数每天扣发工资30元。

  第十一条 实行外出办事报告制度。镇内干部职工外出办事必须到党政办报告,并由党政办填入考勤表,否则按旷工处理。下乡人员由工作组长负责登记考勤,并于每月5日前底将考勤表交党政办。

  第十三条 因事(病)请假者,必须写出书面假条,先批准后离岗(特殊情况除外)书记、镇长请假相互审批;副科以上干部(含党委委员)请假由书记审批,股所负责人(含副职)由镇长审批,职工请假一天由部门负责人审批;请假三天以内由部门负责人审批后,再由分管领导审批;三天以上的经部门负责人和分管领导审批后,交镇长审批;下乡工作队员请假,工作组长由书记或镇长审批, 工作队员请假三天以内由工作组长审批,三天以上经工作组长审批后,交书记或镇长审批,以上请假人员书面假条经审批后,将假条交党政办公室,方能离开岗位,否则视为旷工。假满后速到党政办公室销假,未及时销假的按旷工处理。

  第十四条 凡请假者,按请假天数在年终扣发相应天数的奖金。请事假及面授请假超过30天、病假超过50天的,年终履职考核原则上不得评为优秀等次。

  第十五条 由党政办公室统一制作考勤表,进行考勤登记,实行一天一考勤,一周一公布,一月一兑现。

  第四章 车辆管理制度

  第十六条 车辆调度由党政办公室负责统一管理,因工作需要用车的,由党政办公室批准后,驾驶员方能出车。

  第十七条 外单位用车,须经书记或镇长批准,驾驶员接党政办公室通知后才能出车,不得自作主张,如驾驶员擅自出车,按旷工处理,并承担出车的油料费和车辆磨损费。造成严重后果的,责任自负。

  第十八条 在本镇内出车的,根据出车的里程和车辆的耗油量实行开单定点加油,除特殊情

  第十九条 外出途中须加油的,驾驶员根据实际用油量加油,并由外出领导在加油发票上签字证明后方可报销。

  第二十条 车辆实行定点修理制度。车辆修理前须经书记或镇长审批同意,驾驶员必须在指定的修理地点进行车辆修理,不得擅自到其它地点修理。车辆在外出途中需要修理的,由外出的领导酌情处理。

  车辆修理费用原则上必须持有所换旧零部件、修理材料单、修理发票并经党政办公室审核后方可报销。

  第二十一条 驾驶员要切实做好车辆的维护保养,保证车况良好和车身清洁。车辆不工作时一律停放在单位,不得开回家或者停放在别处。

  第二十二条 车辆原则上只保证党政领导办公用车,部门原则上不安排用车。确因特殊工作需要用车的,经书记或镇长同意后,由党政办安排。原则上不准公车私用,如单位干部职工因特殊情况需用公车的,经书记或镇长同意后,可以使用公车,但须交纳每公里0.30元的油料费。

  第五章 后勤接待制度

  第二十三条 接待是指除正常的会议、培训、活动以外的日常接待。接待从本镇实际出发,本着热情、周到、礼貌、节俭的原则,不讲排场、不讲阔气,不铺张浪费。

  第二十四条 接待对象:凡来我镇检查指导工作的县五机关领导及随行人员、县级部门的相关领导及随行人员、友好交往的乡镇、外地区领导、招商引资的相关客商等。

  第二十五条 实行分级接待,对口接待的原则。凡符合上述接待对象的,由党委、人大、政府、纪委相应领导陪同接待,接待时应严格控制参加陪同人员。

  第二十六条 实行定点接待和接待单制度。接待由党政办安排,原则上安排在镇政府食堂,若遇特殊情况需要外出接待的,必须报镇党委、政府主要领导同意后,持党政办派发的接待单到指定地点接待,并实行党政办主任和行政副主任登记签字制度。未经镇主要领导同意且未经党政办公室登记签字的接待费用一律不予认可。

  第二十七条 严格接待标准。一般性接待标准每人每餐12元,特殊接待在25元以上由负责接待的领导灵活掌握;接待镇内人员(含工作误餐)一律控制在10元内,并由办公室负责,接待人员签字,并注明接待人数。

  第二十八条 实行接待礼品统一办理制度。对外来领导需赠送礼品的,各单位、各部门须报镇党委、政府主要领导同意后由党政办公室统一办理,非经批准赠送的礼品不得报销。

  第二十九条 实行补助制度。对出差或下乡人员、村级人员到镇参加会议或办公给予相应补助。出差补助按县有关规定执行。镇级工作人员下乡按山区村每人每天5元、坝区村每人每天3元的标准给予补助。下乡人员必须交纳给所在村相应的生活费和住宿费。

  村级人员到镇参加会议或办公,食宿接待原则上由镇统一安排。不统一安排接待的按照山区村每人每天30元、坝区村每人每天20元的标准发给交通、伙食和住宿补助费。

  第三十条 由镇直管部门组织召开的会议、培训或因工作需要来各部门办公的村级人员干部,接待原则上由各部门酌情解决。确因特殊情况需镇政府接待的,由涉及部门报镇政府审批同意后由党政办公室负责办理。

  第六章 财经管理制度

  第三十一条 镇政府各种费用支出,实行镇长一支笔审批。

  第三十二条 镇属各单位、各部门的资金采取独立核算,包干使用、结余留用,超支不补的原则。

  第三十三条:各单位、各部门的公用经费根据单位和部门的工作量以及镇财力状况由政府安排财政所适时核拨。对有创收能力的单位和部门,除人员经费以外的各项费用,按核定标准的50%核拨。

  各单位和部门的专项工作经费根据实际工作需要核拨。

  各单位向外争取的各种资金,拥有所有权和使用权。

  第三十四条:各单位、各部门的人员工资由财政按月划拨到银行并转发到个人帐户。公用经费由镇财政根据各单位、各部门全年公用经费之和,并根据部门工作开展情况报政府批准,分别划拨到各单位帐户。专项经费以镇人民政府拨款通知为依据,发生一项,划拨一项。

  第三十五条:各单位、各部门使用的资金,单笔开支在300元以下由单位部门负责人审批,单笔开支在300元以上800元以下的`开支由分管领导审批,单笔开支在800元以上的由政府主要领导审批。

  第三十六条:各单位、各部门要根据本单位、本部门的财力状况,统筹安排使用好本部门资金。对资金的使用必须严格把关,严禁出现弄虚作假、徇私舞弊,违反财经纪律的行为发生。对业务性质不清,审批手续不齐,开支范围不合法的原始凭证,会计核算人员有权不予核销。对不按时报帐核销,大量坐支现金的单位和部门,除停止提取备用金外,停拨除人员工资以外的一切经费。对拒不执行有关规定,不完成本职工作的单位或部门,停拨经费。

  第七章 奖惩制度

  第三十七条 每年州、县对镇的“三文明”奖金,提取一分用于镇领导班子的风险奖,职工按照挂钩项目和出勤情况经综合考核后计奖。

  第三十八条 全年事(病)假不超过24天的,给予兑现出勤奖,奖励标准为300元/每年。节假日或其他时间加班的视财政情况给予适当补助。

  第三十九条 出现旷工的年底考核不得评优秀等次;每旷工一天,扣工资三十元,交镇工会用于职工福利,并加计为事假五天。旷工天数过多的,按《中华人民共和国公务员法》以及相关规定处理。

  第四十条 工作中由于本人的原因造成重大失误的,年底不参加奖金的分配。出现“六害”行为的,年底考核不得评为称职(合格)以上等次,情节严重的交有关部门处理。

  第八章 公共设施及环境卫生管理制度

  第四十一条 各部门的办公用房用物,由各部门负责管理,若因人为损坏室内设施,由各部门赔偿或修复。对故意损坏公物的干部职工,除照价赔偿外,给予全镇通报批评。

  第四十二条 大会议室、党委会议室、值班室及食堂由党政办负责管理。各部门使用大小会议室须提前与党政办联系,会前会后的卫生、服务及物品管理由召开会议的部门负责。值班室卫生由值班人员每天打扫一次,非值班人员不得在值班室逗留,不得私自配值班室钥匙。

  第四十三条 各办公室每天上班前打扫好室内卫生。文件、资料、报刊、办公用品等摆放整齐,随时保持整洁。

  全体干部职工要自觉维护院内环境卫生,爱护花草树木。每星期一上午集体学习结束由党政办组织各办公室人员进行一次院内环境卫生的打扫。由办公室负责考勤登记,无故不参加打扫卫生的人一次交罚金人民币5.00元,交办公室用于花草树木的购置。

  办公楼内的楼梯、走道、门厅、卫生间等环境卫生聘请专人每天打扫一次,随时保持清洁。

  第九章 门卫值班制度

  第四十四条 门卫值班实行二十四小时值班制,每天7:00开大门、19:00关大门,有特殊情况需要延长工作时间或晚上需要加班人员,必须提前与门卫联系。

  第四十五条 门卫值班人员不得擅自离开值班室,下班、双休日期间,要经常性对办公楼内、大院内进行巡逻,保持高度警惕,对进入办公区的可疑人员要进行查问,发现问题及时处理,及时报告。

  第四十六条 门卫值班人员要管护好花草树木,每天早晚对院内的花草树木、草坪进行浇水维护,对损坏花草树木及院内公共设施的行为进行及时制止。要引导好外来办事人员将车辆停入在指定位置,并管护好停放在指定位置的各种车辆。

  第四十七条 门卫值班人员要按时完成党政办公室交办的其它工作。

  第十章 监督检查

  第四十八条 本规章制度由镇纪委督促检查, 由党政办负责落实和实施。

  第四十九条 本规章制度由党政办负责解释。

  第五十条 本制度自20xx年3 月1日起施行。

  部门管理制度5

  第一节 部门工作概述

  质检部负责酒吧的全面质量管理,根据《中华人民共和国食品卫生法》、《餐饮业食品卫生管理办法》、《公共场所卫生管理办法》、《卫生监督条例》等以及有关管理规定,通过多种方式对各部门的硬件设施和服务质量进行检查、监督和指导,以全面提升质量管理水平,其质量管理内容主要包括:对各部门硬件设施及服务质量进行监督检查,对检查出的问题责令相关责任部门限期整改;协同处理宾客投诉;负责收集宾客信息反馈,了解酒吧服务中存在的问题,提出改进意见,与有关部门协商解决,堵塞服务漏洞;及时发现酒吧在管理中存在的问题,并提出整改意见,供领导决策;严格按照《酒吧员工奖惩条例》奖优罚劣,奖勤罚懒,对在日常工作中表现突出的员工或涌现出的好人好事提出奖励建议,上报批准,对部门或个人出现的严重过失,客观、公正、细致地将调查情况和处理建议以书面形式呈报;参与合格分供方的评价,监督酒店合格分供方的评定、选择、执行情况;对所购食品、酒水、饮料、香烟、化妆品等原材物料进行检查,杜绝“三无”或假冒伪劣产品进店,确保食品安全;负责重大事件和特殊事件的调查分析;向总经理递交暗访申请报告,经批准后安排暗访人员对酒吧服务质量进行暗访;对多方收集的信息进行汇总整理,制定《服务质量年终分析报告》,作为下一年制定全年质检计划的重要依据。

  第二节 岗位职责

  一、 质检部经理

  直接上级:副总经理

  督导下级:质检员

  岗位职责:

  1、制定和实施酒吧质检计划。

  2、督促、协调和协助各部门搞好本部门服务质量监督工作,协调处理各部门工作中发现的问题。

  3、确定当月的质检工作要点,安排质检员进行质检工作,必要时陪同质检员共同进行质检工作。

  4、与相关部门共同制定纠正或预防措施,并监督部门实施。

  5、负责组织各部门对酒吧服务标准、管理规定以及有关服务质量方面的制度进行修订与实施,为总经理决策提供必要的数据和信息资料。

  6、实施对酒吧质量的全面监督和考核,掌握客人及外界对酒吧服务质量的评价,检查对顾客投诉处理情况,为总经理和有关部门提供服务质量信息反馈,对维护酒吧声誉负有督导责任。

  7、对酒吧服务质量状况进行正确的评估,并将评估结果上报总经理。

  8、对查出的问题进行分类整理,统计归档,对需培训才能解决的问题及时通报人力资源部,使问题能够得到及时解决。

  9、按照质量管理体系中质检部承担的责任,实现以服务质量为对象的全面质量管理,提出改进标准和提高服务质量的建议。

  10、广泛收集整理国内外同行业的`管理服务方面的信息和资料,做到准确、及时、适用。

  二、 质检员职责

  直接上级:质检部经理

  督导下级:无

  岗位职责:

  1、 本着“公正、公平、客观”的.原则,负责对全店设施设备及员工劳动纪律、仪表仪容、礼节礼貌、卫生管理、服务质量等进行监督检查,对检查出的问题积极向部门经理汇报。

  2、 严格按照质检工作程序进行操作,认真填写记录。

  3、 负责汇总、整理当日检查记录,作为当日服务质量考评的依据。

  4、 负责对酒吧各部门服务过程进行检查验证,对过程的有效性进行现场评价。

  5、 负责落实质量管理体系中有关质检部的工作要求。

  第三节 质检工作程序

  一、 综合性检查工作程序

  1 根据关于设施设备、卫生、保养、服务质量的规定要求,每月进行一次全店综合性检查;

  2 对检查出的问题进行分析,并落实整改措施、整改期限、整改措施执行人以及执行人对整改的执行情况。

  二、 对查出的问题进行处理的工作程序

  1 对于质检部或其它职能部室查出的轻微问题并经核实准确的,由质检部给予当事人或责任部门口头警告,并责令即时整改;

  2 在检查过程中,发现一般不合格服务或一般不合格品,由质检部提出处理意见,呈报领导批准,对当事人或责任部门罚款,由质检部开具罚款单,并注明上缴期限,由当事人或责任部门持罚款单按规定期限到财务部缴纳罚款,财务部开具收款收据由质检部统一留存;

  3 客人严重服务投诉或重大过失由质检部对该事件进行全面调查,收集准确可靠的证据,公正、详实、准确的将事情真相汇报,并提出本部门针对该事件的看法及建议,确定最终处理决定,质检部执行公司决议;

  4 任何由质检部开具的罚款单,在下达罚款单之前质检部必须先找到当事人或责任部门,讲明对该问题处理的必要性及处理的目的,然后将罚款单下发到当事人或责任部门。

  三、 表彰奖励的工作程序

  1 由质检部按规定提出表彰奖励建议,上报公司批准;

  2 全公司通报表扬;

  3 需要奖励的由人力资源部造奖金表,由财务部发放奖金。

  四、 暗访工作程序

  1 向总经理提出暗访申请;

  2 经总经理批准后,由质检部联系暗访人员,对来暗访人员明确暗访要求,以及对暗访人员所提供的待遇和其它费用,确定暗访日期和期限,对暗访人员来店的准确日期除公司总经理与质检部外,不得告知任何部门;

  3 暗访人员来店按正常散客接待,分店不予出面接待;

  4 暗访结束后,由质检部与暗访人员接触,了解暗访情况并办理有关手续;

  5 根据暗访情况,整理暗访报告;

  6 将暗访报告呈报公司总经理,召开服务质量分析会,对暗访中发现的问题逐项予以整改,达到提高服务质量的目的。

  五、 开展专题活动的工作程序

  1 根据检查中存在的共性问题进行分类汇总,找出存在的共性服务问题,确定一个急需解决的专题,向公司提交开展活动的申请及整体计划;

  2 在活动开展中,质检部要层层发动、跟踪检查,及时收集信息并向公司反馈,确保活动得以顺利开展,不流于形式;

  3 活动结束后,要进行总结表彰,并制定相应措施,巩固已取得的成绩。

  六、 卫生检查的工作程序

  1 采取不定期检查或重点抽查的方式对食品、化妆品、环境卫生、公共卫生、个人卫生进行检查;

  2 对查出的问题进行及时处理,并与责任部门共同制定整改措施,限期进行整改;

  3 质检部负责验证核实。

  七、 日常检查

  1 日常检查以走动巡查为主,在各部门未知检查内容的情况下进行突击检查;

  2 根据每周检查工作计划,定期、定部门、定项目进行综合检查;

  3 综合检查内容主要包括:劳动纪律、仪表仪容、礼节礼貌、服务规范、商品安全、过程控制及质量记录、区域卫生、设施设备的维修保养等;

  4 对检查出现的问题及时下达书面整改通知单,并通报处理,对经常反复出现的问题或重大的服务违纪事件责令当事人或责任部门分析事情发生的原因,并制定纠正和预防措施,报分管领导签批实施;

  5 质检部负责对质量整改和纠正预防措施跟踪验证;

  第四节 附页

  质检部在行使质量管理职权时,主要通过质量检查记录、处理决定或表彰奖励通报、质检报告、质量整改通知单、调查报告、案例分析、纠正和预防措施报告、暗访报告、服务质量月评估报告、服务质量年终分析报告等书面形式把质量问题全面真实地反映出来,为部门管理者提供质量管理工作的切入点,为决策层提供质量决策依据。

  部门管理制度6

  1、房地产销售人员上下班实行签到制,由现场销售经理负责核实,作为考勤记录。

  2、因事、因病不到者,事先必须向销售经理提交书面申请,事后必须销假。任何人不得代他人签到或弄虚作假。

  3、事假扣除50%当天工资,病假扣除当天工资的20%(病假需要有医院的诊断书)。当月如果事假超过3日者,扣除其个人50%当月工资。

  4、因工作需要不能签到者,应提前向销售经理报告,得到批准后按批准时间到岗签到,不能提前报告者,应在事后主动向考勤负责人报告,经核实后由考勤负责人在签到簿上如实登记。否则按迟到处理。

  5、房地产销售人员实行每周六天工作制。由销售副理按实际情况安排轮休。

  6、迟于规定上班时间之后签到者及为迟到,早退以是否按时离开工作地点为准,擅自离开工作岗位并未请假者作旷工处理。

  7、在一个月当中,迟到或早退者,发现一次,扣10元;第二次扣20元;第三次扣30元,依次累计。

  8、旷工一次者,扣除当月团体奖;旷工两次者,扣除当月50%个人佣金及全部团奖;旷工三次和三次以上者,立即开除。

  9、扣罚款作为突出贡献奖励基金。

  10、对销售冠军实行团奖10%额外奖励。

  11、泄露公司和项目机密者予以解聘,并扣发全部工资及佣金。

  12、工作中有严重过失者视具体情节予以相应处罚、解聘处理。

  部门管理制度7

  1、作为正版软件资产的管理,财务部门应建立健全正版软件资产的明细台账。

  2、应增强保护正版软件知识产权意识,必须严格执行软件正版化的规定,全面采购,使用正版软件,从源头上杜绝盗版侵权软件使用的不良行为。

  3、更新、购置软件时应从满足实际工作需要出发,坚持勤俭节约,从严控制,合理配置。应在全面掌握本部门软件自唱情况,工作人员人数,配备种类计算机数以及需要更换和采购的软件数的基础上,区分操作系统软件、办公软件和杀毒软件以及国内企业软件和国外企业软件,细化软件配置需求,科学合理地确定软件配置计划,并将软件采购经费纳入预算管理。

  4、单位采购的商业软件应严格按照采购合同的约定,重点加强对软件授权证书或许可协议等核心资料的管理工作,并应在购置合同中约定不得侵犯第三方版权,切实维护采购软件版权的合法性。

  5、单位采购软件应当对软件互相兼容、授权方式、信息安全、升级等售后服务提出具体要求,维护软件市场公平竞争秩序。同时,应注意加强软件采购的衔接,确保采购的计算机设备符合预装正版操作系统软件要求。

  6、资产管理部门去的软件时,需向供应商索取软件授权证书和随附物品等,并予以核实,所有能够证明软件和发行的证书及文件,应由单位资产管理部门集中存放和保管。

  7、软件资产处置应当严格履行审批手续,坚持优先整合利用。对于确实无法整合利用的.,应由单位使用部门提出申请,经技术管理部门专业技术鉴定,资产管理部门会同财务部门出具书面意见后,严格按照规定的权限和固定资产,并及时调整台账。

  8、以授权形式购置的软件资产到期后,应当停止使用,并及时办理处理手续。

  9、主要负责同志作为本单位使用正版软件的第一责任人,应落实监督责任,保证本单位软件使用正版化。

  10、应当每年结合单位固定资产盘点,对软件资产情况进行清查,确保使用的全部软件均为合法软件并登记入账。做到账账相符,账实相符。

  11、正版软件执行技术保养规定和维护保养制度,确保设备的完好,清洁、安全使用。

  正版软件资产属于我国资产管理范围,应当纳入本单位资产管理体系,确保正版软件资产的安全完整。

  一、局办公室作为正版软件资产的监管部门,应配合财务建立健全正版资产的明细帐卡。

  二、单位应增强保护知识产权意识,积极执行软件正版化的规定,全面采购、使用正版软件,从源头上杜绝套版侵权软件使用行为。

  三、单位更新、购置软件应从满足实际工作需要出发,坚持勤俭节约,从严控制,合理配置。应在全面掌握本部门软件资产情况、工作人员人数、配备种类计算机数以及需要更换和采购的软件数的基础上,区分操作系统软件、办公软件、杀毒软件以及国内企业软件和国外企业软件,细化软件配置需求,科学合理地确定软件配置计划。

  四、重点加强对软件授权证书或许可协议等核心资料的管理工作,并应在购置合同中约定不得侵犯第三方版权,切实维护采购软件版权的合法性。

  五、及时与技术服务部门联系对软件互相兼容、授权方式、信息安全、升级等售后服务提出具体要求,维护软件市场公平竞争秩序。同时,应注意加强软硬件采购的衔接,确保采购的计算机办公室设备符合预装正版操作系统的要求。

  六、单位资产管理部门取得软件时,需向供应商索取软件授权码和随附物品等,并予以核实。

  七、以授权形式购置的软件资产到期后,应及时与供应商联系协调办理相关处置方案。

  八、单位主要负责同志作为本单位使用正版软件的第一责任人,应落实监督责任,保证本单位软件使用正版化。

  九、单位应当每年对软件资产情况进行清查,确保所使用的全部软件均为合法软件并登记。

  十、正版软件严格执行技术操作规程和维护保养制度,确保设备的完好、清洁、安全使用。

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