工作总结写作技巧7篇
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，因此好好准备一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编帮大家整理的工作总结写作技巧，欢迎大家分享。
工作总结写作技巧1
一、标题
一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题，也有双标题。字迹要醒目。一般说，工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“xx市化工厂xxxx年度生产工作总结”“xx市xx所20xx年度工作总结”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作总结”，省略了单位名称。
二、前言
即写在前面的话，工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容：主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。
三、正文
正文是工作总结的主体，一篇工作总结是否抓住了事情的'本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信，全赖于主体部分的写作水平与质量。因此，一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。
写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。
四、结尾
一般写今后努力的方向，或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。
五、署名和日期
署名写在结尾的右下方，在署名下边写上工作总结的年、月、日，如为突出单位，把单位名称写在标题下边，则结尾只落上日期即可。
工作总结写作技巧2
月度工作总结的格式，也就是总结的结构，是组织和安排材料的表现形式、其格式不固定，一般有以下几种：
1、条文式
条文式也称条款式，是用序数词给每一自然段编号的文章格式、通过给每个自然段编号，总结被分为几个问题，按问题谈情况和体会、这种格式有灵活，方便的特点。
2、两段式
总结分为两部分：前一部分为总，主要写做了哪些工作，取得了什么成绩；后一部分是结，主要讲经验，教训、这种总结格式具有结构简单，中心明确的'特点。
3、贯通式
贯通式是围绕主题对工作发展的全过程逐步进行总结，要以各个主要阶段的情况，完成任务的方法以及结果进行较为具体的叙述、常按时间顺序叙述情况，谈经验、这种格式具有结构紧凑，内容连贯的特点。
4、标题式
把总结的内容分成若干部分，每部分提炼出一个小标题，分别阐述、这种格式具有层次分明，重点突出的特点、一篇总结，采用何种格式来组织和安排材料，是由内容决定的所选结论应反映事物的内在联系，服从全文中心。
工作总结写作技巧3
在事务公文中，篇幅较长、结构难以把握、很难写出特色的，要数总结了。因此，衡量写作水平的高低，往往从所撰总结的质量如何来看，就可一清二楚了。那么，总结写作与修改的要点又何在呢?笔者认为，可从扣政策、抓特点、找典型、清材料、理思路、删冗文六个方面来把握。
一、扣政策
我们写工作总结，往往要对前一段工作进行全面、审慎的回顾，即对前一段工作在贯彻执行党和国家的方针政策、依法行政和实施领导的情况进行审视。所谓扣政策，具体地讲，一是有无违法、违背中央指示精神、违背客观规律、侵犯群众利益的行政行为被作为经验在总结;二是理论上的提法是否符合党报党刊中的舆论子向和跟新提法;三是引用的政策法规是否得当。如果政策使用不当，或有错误，那么，总结出来的经验也是不正确的;如果推广，则是有害无益的，甚至会造成恶劣影响。例如，省疾病控制中心为原免疫规划所所长发文求情，这单位发文及一系列为贪官求情的工作，即使几经周折、劳神费力，也不宜写进工作总结之中。
二、抓特色
所谓特色，是指事物所表现的独特色彩和风格。就一份总结而言，一是指内容的独特风格。有的秘书写总结，喜欢套用老模式，平铺直叙，记流水账，连重点也不突出，就更谈不止有什么特色了。单位或部门的工作总结，要突出你无我有，你有我优，你优我神的工作成绩，写作的重心应当是反映当地工作中有独特性和创造性的东西。要写出自己这一个的特色，要唱好地方戏和拿手戏。而对于那些照抄照转一般化的工作情况，年年可套、家家可用的常规性武器，各级各地乃至全国都适用的普通话，就没有必要写人总结之中。那样的材料即使报上去也不会有多大用处。在当今快餐化的时代，生活、工作节奏已不断加快，阅文者总是希望在最短的时间内阅读尽量多的文字，获取尽可能多的信息。因此，只有突出文章的特色，尽量缩短文章的篇幅，才能达到阅文者的要求。二是指在形式上要突出特色。工作总结的标题要突出全面工作总的特色，文章各个部分要紧扣主旨突出各个方面的特色，每一段的开头也要概括本段要旨。目前流行一种将具体事实与数据用黑体标出作为小标题，让阅文者在一两分钟内就能读完一份经验材料主干的做法，值得借鉴。
三、找典型
典型的作用巨大，效果明显，一个好的典型就是一面鲜明的旗帜，对于广大群众是一种非常现实、直观的教育和引导，比一般的说教更具说服力和感召力。一份总结是否有用，同其所反映的内容与事迹的典型程度有很大的关系。有的单位或部门的工作总结，东拼西凑找材料，方方面面有成绩，就是通篇难找一个有一定分量的典型，这样的总结对工作又有何益呢?领导的总结性讲话离不开一条条活生生的典型经验，办公室主任最感兴趣的是下级总结中的典型材料，而秘书则往往为得到一个典型事例.更是打烂了电话，甚至踏破铁鞋。那么，怎样才能寻找到典型呢?除了平时在工作中要注意培养典型外，还可以从效果、做法、认识等三个方面去发现典型。首先是从效果上找典型。某项工作产生了最佳效果，取得了显著成绩，才能引起人们的关注和领导的重视。对于本地区本单位实践中创造出来的、能够解决人们最关心的问题而又优于别处的最佳处置方案及工作经验，应当敏锐地抓住并及时地撰写。模范集体和先进个人都有科学的经验值得推广。其次是从做法上找典型。某方面工作能取得实效，自然离不开科学的管理和先进的做法。但如果某项工作略见成效或效果暂时不明显，也可总结比以前有所改过、比别人先进，特别是有创意的典型做法。再次是从认识上找典型。思想是行动的先导，认识的深化、观点的亮化和主题的升华，写进总结中，仍然不乏深刻的典型意义。
四、清材料
材料是文章的基本要件，无论理论材料还是事实材料，都要做到真实、新颖、贴切、有力，所引政策法规、名人名言、领导讲话、群众评价等都必须准确无误，不能断章取义、拼凑曲解，更不能想当然。总结中常见的一些所谓的群众评价，不像群众的口吻，倒像秘书的杜撰;所引政策法规条文有些已经过时或不够贴切。事实材料就更有讲究。要真实，就不能虚构杜撰，过去那些村骗乡，乡骗县，一直骗到国务院的'统计数字害人不浅。2006年4月13日国家发改委为防止各地GDp指标层层分解、层层加码的问题，专门发出《关于请各地区科学确定本地区十一五时期经济发展速度的通知》，说明国家对预报数字准确度的重视。同时，材料一定要新，要选择最新的事实和统计数据，今年的材料可谓新，去年的材料还算新，前年的材料也许就是陈芝麻了。要贴切，就要用一根红线贯串所有的材料，即围绕中心来精心选择材料。在修改和审核时，对于那些虚假的、过时的、外围的材料，要毫不吝惜、坚决摈弃。
五、理思路
写得好的总结，思路往往是很清晰的，犹如一位出色的导游，预先设计好路线，将你有顺序地引到一个个游览景点一样，看完所有的景点而行程丝毫不乱。我们写工作总结，一般是按照基本情况主要做法成绩及经验存在问题及教训下一步打算的思路来结构文章;还是采用横式结构，分别按照各个方面的工作来写，边写做法、成绩、经验，边写存在的问题及教训和打算。具体总结某一方面的工作时，是先写做了什么工作，谈重要性，次写做法与效果，后用典型集体和个人的事例来予以说明，按照做了什么怎样做的(情况与做法)做得怎样(成绩和经验)来构思;还是只写做了什么与做得怎样，而略去怎样做的这一部分呢?即使在一段话中，上下旬之间也存在一个思路途接的问题。
六、删冗文
梁实秋先生说：文学作品无不崇尚简练，简练乃一切古典艺术之美的极则。这同样也是我们写总结所追求的最佳境界。简练就是简要而又精练，就是少而精。总结要简练，就要讲究立意精辟，结构精巧，材料精确，叙议精当，文笔精悍。看来要写出高质量的总结，还真须下一番功夫不可。当然，简洁是相对而言，不是越短越好，也不是一切总结皆作短文。譬如，全国党代会的报告，一万余字便是少了。一个企业的年度工作忠结，一万字便太多了。1992年北京市好公文评选中，膺选一等奖的首钢总公司的年度工作总结，只用了1900余字。言之有物，短文长看;言之无物，长文短看。有的同志热衷于做文章，可谓妙笔生花，观点精心提炼，内容苦心剪裁，文字刻意润色。既有四六旬，也有百分比;既有面上概括，也有典型事例。念起来朗朗上口，听起来热热闹闹，内容却是空空荡荡。你去审视它的每句话，会惊奇地发现，有用的句子寥寥无几，整个文章除了耽误听众(读者)的时间以外，毫无实际意义。要使文章精练，个行之有效的方法就是要提高文章的含金量，删去一切冗文，争取在尽量少的文字中含有最大的信息量。一份工作总结能够在最短的篇幅内传达最大的信息量，往往给人以单位领导作风干练、办公室办事果断、信息来源广泛、秘书知识丰富的良好印象;既能对工作作出客观的评价，又能使人在愉快之中受到启迪。
工作总结写作技巧4
（一）回顾性。从写作目的看，总结不是预测情况、研究问题，而是回顾过往、提供借鉴。回顾是以实践工作为本体进行的一种理性思考，是盘点工作开展的背景、主客观条件、指导思想以及目标任务等，分析工作的主要过程、主要成绩以及存在的问题和不足，并结合当时的客观情况和环境给以实事求是的评价。没有情况回顾,收获和体会就无从谈起,经验和教训也无的放矢。从这一意义来说，总结是从回顾开始，以回顾为基矗
（二）系统性。总结是对工作情况全面系统的反映和评价。从对工作的反映来说,不仅要对工作全过程进行系统全面的检查回顾，一些重点工作也要具体展开。从对工作的评价来说，要肯定成绩，也要指出缺点和不足。从结论来说，不仅要明确应当肯定的经验,而且要明确应当吸取的教训。从态度和倾向来说,不仅要表明应当发扬和提倡什么,而且要表明应当避免和防止什么。从对今后的展望来说,不仅要指出努力方向,而且要指出须注意的问题等等。
（三）指导性。总结以回顾开始，目的是指导未来。它以发展的眼光评价过去的工作，在此基础上总结经验教训，明确努力方向。一些写作教材只从时限上来理解总结的回顾性，认为计划与总结的区别仅在其行文产生于工作之前还是之后，这种认识过于机械。总结的着眼点并不只是回顾过去，而是要从走过的道路中探索和寻找出今后行动的良策与指南。
工作总结的这三大特点反映在写作要求上，就是全面而且深刻。回顾性和系统性主要体现全面，指导性主要体现深刻，而总结的深刻性是建立在全面性的基础上的。只有对工作情况、内容、任务、特点等有全方位的了解，才会对工作在初起、发展、结束等不同阶段产生的问题、显现的特点、采取的措施等有一个清晰完整的分析，总结就不会就事论事地停留在现象描述和事实罗列上，而是能透过现象发现事物的本质，将零星、表面的感性认识上升为条理、系统的理性认识。这就需要写作者具有理论概括能力,用材料说明观点,有的还要进行必要的论证。所以,在内容的表达上,总结不能单纯停留在什么做对了、什么做错了的感性认识上,还要回答为什么做对了、是什么起了作用等问题。只有从感性到理性，从目标、做法、效果诸方面概括出经验教训，寻找出今后工作的方针和良策，总结才是全面、完整、深刻的，才具有指导意义。
对比和分析是总结写作的思想方法。要撰写出全面深刻的总结，必须对所总结的工作有足够的认识,对工作的意义、目的和要求有深层次的理解。
（一）三个对比
经过对比，对工作的评估就有了标准和尺度。
1.纵向对比。就是以一个阶段的工作计划、任务部署为依据，对过去和现在进行比较，在“落实得如何”的回顾和检查中得出基本结论。比如写年度总结时，就要从保存材料中找出全年的工作计划和安排，以及领导的有关讲话等重新学习一遍，以此为依据和标尺，来衡量实际工作情况，逐项检查落实情况：哪些已经落实了，哪些还未落实，分别占计划的百分之多少，又有哪些工作被忽视了，进而得出总的评价和结论。这种对比是一种历史对比，没有它，总结就失去了依据，就会出现割断历史凭空编造基本结论的现象。
2.上下对比。就是将一段时间内的上级文件和指示精神与工作实际相比较，验证工作思路是否正确。起草总结时要重温上级文件和指示，以此为依据和指导。检查分析本单位对上级的指示精神是否把握得准确，在工作实践中是否有所创新。做好这一对比，能使总结既见事见物又见思想，使总结更具深度和指导性。
3.横向对比。就是以同类单位中的先进典型为标尺进行比较，找出差距和原因，激发学习和赶超的动力。同类单位和本单位一样，都是在同一上级领导下，在相同的时间内完成同样标准的任务，所以从工作进展和所取得成绩的差异中，最能看出本单位在大的范围内所处的位置和水平，这样的对比能引发思考，促使自己保持清醒头脑。这种外部依据能帮助本单位在坐标系中找准自己所处的位置，防止出现“关起门来搞总结沾沾自喜，敞开大门一看就傻眼”的现象。
（二）三个分析
有分量的'总结必定带有规律性和指导性的经验。要达到这个目的，就要经历由浅层次分析过渡到深层次分析的过程。
在总结的不同阶段要认真做好三个方面的分析工作。一是分析对取得成绩起作用的因素，形成最初的经验。二是分析存在的问题，找出原因，明确下一阶段主攻的主要矛盾。三是分析多方面经验体会，筛选出最新的经验。
初步得出的经验带有直观、感性的色彩，还需要进一步深化。在过渡到深层次的分析中还要把握三个方面。一是从工作的不同阶段研究事物发展的特点，找出内在联系。二是从不同的具体经验中找出共性的内容。三是从不同的典型事例对比中找出异同点及其产生原因。经过这样深入的分析、综合与概括，才能使感性认识上升为条理性、规律性的认识，既对本单位今后的工作具有指导意义，又在大范围内具有推广价值。
概括和提炼经验有许多基本途径和方法，比如从上级关注的重点工作和经常强调的问题中提炼经验，从本单位的特色工作中提炼经验，从与过去的对比中提炼经验，从改进工作指导方法的角度提炼经验，等等。这些途径和方法都离不开分析和比较。
结构关系是总结表达的主要方面。要写好一篇总结，从表达的角度看环节很多，但结构问题是重中之重，框架结构理顺了，其他问题也就容易解决了。
总结的结构最常用的是“项目法”，即把总结的内容分为三大项目：成绩、经验和打算。每一项目又分若干子项展开。具体地说，工作成绩部分主要以工作项目或任务来概括，重点在工作方法和效果。经验体会部分要结合工作情况，不能空发议论，不仅要说明成绩，更要反映出单位建设的本质和规律，使其具有指导意义。所以，成绩部分和经验部分应各有侧重，不能“工作写不下往经验里装，经验不够用工作来凑”。
打算部分的写法有所不同。它主要回答“今后怎么办”，涉及两大问题，一是指导思想与工作任务的关系，二是工作任务和方法措施。第一个问题是纲与目的关系问题。一般来说，工作指导思想是“纲”，工作任务的安排与落实是“目”。纲举目张，工作指导思想决定工作任务的安排。第二个问题是如何过河的问题，是架桥还是造船，所以，工作任务的安排多采用方法加任务的形式。
以上是总结的模式化结构，在具体写作时出于内容表达的需要，可以有所变化。
（一）层次标题的调整
比如总结成绩部分的层次标题拟制有两种：
1.直接体现工作效果。如航空兵某师的党委全面工作总结，其成绩部分是这样表述的：
保证了部队稳定和政治安全;保持了良好的飞行训练和安全形势;较好地完成了作战战备任务;贯彻共同条令和装备条例有明显成效;机务和后勤保障质量有提高;部队风气进一步好转;党的建设进一步加强。
2.做法加效果。如某师党委全面工作总结在“今年部队建设的基本形势”部分是这样表述的：
思想政治工作在突出主线、改革创新中得到加强;战备训练在任务牵引、按纲施训中取得新突破;基层建设在科学指导、固强补弱中协调发展;后勤和装备工作在探索规范、深化改革中整体推进;“两个经常”工作在把握规律、狠抓落实中取得明显成效。在以上句式中，“突出主线、改革创新”等是方法，“思想政治工作……得到加强”等是效果。
（二）内容详略的变化
一种是将导语与成绩合一起，简要概述取得的成绩，重点写经验和下一步工作任务。还有一种是将成绩与经验合一，讲完成绩扼要地提一下经验。第三种是在讲完成绩、经验、打算后，专门列一项，讲工作指导思想。
（三）归纳总结的写法
对成绩、经验和打算三部分分别进行归纳和总结。如：某部共青团团委五年工作总结，其层次结构是这样表述的：
一、五年工作的回顾：紧贴青年特点开展教育,筑牢了青年的思想根基;深入组织学习成才活动,促进了青年的成长成才;大力开展精神文明创建活动,提高了青年的身心素养;狠抓团的自身建设,增强了团组织的战斗力。二、经验体会：团的工作必须纳入党委中心工作,才有生命力;团的工作必须适应青年官兵需求,才有吸引力;团的工作必须紧扣时代脉搏,才有创造力;团的工作必须最大限度地发挥骨干的作用,才有战斗力。三、今后五年的主要任务：坚持把思想政治教育摆在首位,用科学理论武装青年,搭建培养造就青年的精神平台;着眼提高科学文化素质和岗位技能,大力开展学习成才活动,搭建培养造就青年的创业平台;紧紧围绕青年的切身需求,用全方位的服务帮助青年,搭建培养造就青年的服务平台。
工作总结写作技巧5
总结及述职是指担任领导职务的干部或单位负责人，根据制度规定或工作需要，定期或不定期向选举或任命机构、上级领导机关、主管部门以及本单位的干部职工，陈述本人或单位在一定时间内履行岗位职责情况的书面报告。述职报告，按时间可分为年度报告、阶段报告和任期报告；按内容可分为个人报告、集体报告。
1、首部。主要包括标题、主送机关或称谓等内容。
（1）标题。报告的标题有单标题和双标题之分。单标题一般为报告，也可以在报告前面加上任职时间和所任职务；双标题由正标题和副标题组成，副标题的前面加破折号。正标题是对述职内容的高度概括，副标题与单标题的构成大体相似。
（2）主送机关或称谓。标题之下第一行顶格写主送机关或称谓。向上级机关呈送的报告，应写明收文机关；向领导和本单位干部职工作报告，则应写明称谓。
2、正文。由导言、主体和结尾三个部分组成。
（1）导言。包括两方面内容：
一是任职介绍，说明自己的任职时间、担任职务和主要职责，简要交代述职的内容和范围；
二是任职评价，扼要介绍任职以来的工作情况。这一部分力求简洁明了。
（2）主体。这是报告的核心，主要陈述履行职务的情况，包括三个方面的内容：一是任职期间的任务完成情况，取得的主要工作成绩；二是存在的问题及经验教训；三是今后工作的.努力方向、目标或打算。
（3）结尾。一般要求用格式化的习惯语来结束全文，采用谦逊式结尾、总结归纳式结尾或表决心式结尾等形式。
3、落款。包括署名、成文或述职时间两种。也可以将署名放在标题之下。
在写作报告时，要实事求是，严肃认真，客观公正。要注意论断准确，重点突出，有针对性，既不要脱离自己的职责范围和工作目标，又要分析概括，不能写成流水帐；既要突出政绩，又要评价正确、适当，不能故意夸大或缩小；缺点和不足的地方也要说够、说充分。
1、标准要清楚。要围绕岗位职责和工作目标来讲述自己的工作，尤其要体现出个人的作用，不能写成工作总结。
2、内容要客观。必须实事求是、客观实在、全面准确。既要讲成绩，又要讲失误；既要讲优点，又要讲不足；既不能夸大成绩，也不能回避问题。只有客观陈述履行职务的情况，才能有助于上级机关和所属单位群众对自身工作作出全面、准确、客观的评价。
3、重点要突出。抓住带有影响性、全局性的主要工作，对有创造性、开拓性的特色工作重点着笔，力求详尽具体，对日常性、一般性、事务性工作表述要尽量简洁，略作介绍即可。
4、个性要鲜明不同的岗位，有着不同的职责要求，即使是相同的岗位，也由于述职者个人的个性差异，其工作方法、工作业绩也不相同。因此，报告要突出个性特点，展示述职者个人风格和魄力，切忌千人一面。
5、语言要庄重。行文语言要朴实，评价要中肯，措词要严谨，语气要谦恭，尽量以陈述为主，也可写一些工作的感想和启示，但不得描写、抒情，更不能使用夸张的语言。
工作总结写作技巧6
首先我们需要知道工作总结的定义就是对之前已经发生过的活动或者是工作进行全面的回顾，检查，分析和批判。这样做的目的就是让我们将工作的理论，认知的高度高度概括成为经验教训，还有能够明确自己在未来一段时间内的努力方向。这也是直到日后工作的一种机关事务文体格式党政机关，企事业单位，社会团体广泛使用的一种常用文体。对于工作总结来说，可以分为标题，开头，主体和结尾这几个部分。
标题有两种写法，第一种主要是由单位名称，时间，主要内容和文种共同组成的。当然了，再有的`一些总结标题里面是不需要出现单位名称的。有的总结标题更是只是对内容的概括而已，但是我们只需要看到内容就知道是总结的内容。还有的标题会采用两个标题的写法，第一个标题是写明文章的主旨或者是中新内容，第二个则是具体说明文章的内容。开头部分主要是用来概述基本的情况，这里面的基本情况包括了单位名称，工作性质，基本建制，人员数量，主要任务，形式背景等等。
在这里面还有国内外形势指导思想，总结的目的，主要内容提示。在写开头部分的时候一定要注意这一部分的内容一定要简明扼要，文字篇幅不可以过长。主体工作回顾这一部分的主体内容，主要是讲述了我们在工作之中取得了哪些成绩，在取得这些成绩的时候主要采用了什么方法，有什么措施，最后又有什么样的效果。因为这一部分的是工作的主要内容，所以需要罗列较多的事实和数据来说明，也一定要详细的叙述工作任务完成的步骤。我们需要在工作回顾之中很自然地提炼出来自己的一些失误和经验教训，通过对实践过程的认真分析，找出实践教训，然后再发现一些有规律性的东西，让自己的感性认知上升到理性认知。结尾部分是正文的收束，也是需要在总结经验教训的基础上提出自己日后努力的方向。
工作总结写作技巧7
什么是工作总结？工作总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查、分析、评判，从理论认识的高度概括经验教训，以明确努力方向，指导今后工作的一种机关事务文体。它是党政机关、企事业单位、社会团体都广泛使用的一种常用文体。
总结的写作过程，既是对自身社会实践活动的回顾过程，又是人们思想认识提高的过程。通过总结，人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便发扬成绩，克服缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。它还可以作为先进经验被上级推广开来，为其他单位所汲取、借鉴，推动实际工作的顺利开展。
工作总结的内容 总结主要包括以下四个方面的主要内容：
1．基本情况
这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等；形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。
2．成绩和做法
工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些是工作的主要内容，需要较多事实和数据。
3．经验和教训
通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。
4．今后打算
下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一般不能少了这些内容。
工作总结的特点
总结的经验主要表现在自我性、客观性、经验性三个方面。
1．自我性
总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采用的是第一人称写法 ，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指性的特征。
2．回顾性
这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来，对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去，对前一段的工作进行检验，但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的，一方面，计划是总结的标准和依据，另一方面，总结又是制定下 一步工作计划的重要参考。
3．客观性
总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征 。它是以自身的实践活动为依据的，所列举的事例和数据都必须完全可靠，确凿无误，任何 夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。
4．经验性
总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动，总会产生物质和精神两个方 面的成果。作为精神成果的经验教训，从某种意义上说，比物质成果更宝贵，因为它对今后 的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的惟一标准的 原则，去正确地反映客观事物的本来面目，找出正反两方面的经验，得出规律性认识，这样 才能达到总结的'目的。
工作总结的分类
根据不同的分类标准，可将总结分为许多不同的类型。
按范围分，有班组总结、单位总结、行业总结、地区总结等。
按性质分，有工作总结、教学总结、学习总结、科研总结、思想总结、项目总结等。
按时间分，有月份总结、季度总结、半年总结、年度总结、一年以上的时期总结等。
按内容分，有全面总结、专题总结等。
区分以上总结的种类，目的在于明确重心、把握界限、为构思写作提供方便。但上述分类不是绝对的，相互之间可以相容、交叉。如《××大学1999年度工作总结》，按性质讲是工作总结，按范围讲是单位总结，按时间讲是年度总结，按内容讲是全面总结。同时，大学的工作总结不可能不涉及教学和科研，那么它也包容了教学总结和科研总结的成份。这说明在总 结的分类上，应灵活掌握，不必过于拘泥。
工作总结写作的注意事项
1．要坚持实事求是原则
实事求是、一切从实际出发，这是总结写作的基本原则，但在总结写作实践中，违反这一原则的情况却屡见不鲜。有人认为“三分工作七分吹”，在总结中夸大成绩，隐瞒缺点，报喜不报忧。这种弄虚作假、浮夸邀功的坏作风，对单位、对国家、对事业、对个人都没有任何益处，必须坚决防止。
2．要注意共性、把握个性
总结很容易写得千篇一律、缺乏个性。当然，总结不是文学作品，无需刻意追求个性特色， 但千部一腔的文章是不会有独到价值的，因而也是不受人欢迎的。要写出个性，总结就要有 独到的发现、独到的体会、新鲜的角度、新颖的材料。
3．要详略得当，突出重点
有人写总结总想把一切成绩都写进去，不肯舍弃所有的正面材料，结果文章写得臃肿拖沓，没有重点，不能给人留下深刻印象。总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用 ，写得详细、具体。而一般性的材料则要略写或舍弃。
工作总结的写法
(一)总结的标题
总结的标题有种种形式，最常见的是由单位名称、时间、主要内容、文种组成，如《××市财政局1999年工作总结》、《××厂XX年上半年工作总结》。
有的总结标题中不出现单位名称，如《创先争优活动总结》、《1999年教学工作总结》。
有的总结标题只是内容的概括，并不标明“总结”字样，但一看内容就知道是总结，如《一年来的谈判及前途》等。
还有的总结采用双标题。正标题点明文章的主旨或重心，副标题具体说明文章的内容和文种，如《构建农民进入市场的新机制——运城麦棉产区发展农村经济的实践与总结》、《加强 医德修养树立医疗新风——南方医院惠侨科精神文明建设的经验》。
(二)总结的正文
和其他应用文体一样，总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分，各部分均有其特定的内容。
1．开头
总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导 思想，以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分，要注意简明扼要，文字不可过多。
2．主体
这是总结的主要部分，内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多，要特别注意层次分明、条理清楚。
主体部分常见的结构形态有三种。
第一，纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时，把总结所包括的时间 划分为几个阶段，按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法的好 处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。
第二，横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容，使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。
第三，纵横式结构。安排内容时，即考虑到时间的先后顺序，体现事物的发展过程，又注意 内容的逻辑联系，从几个方面总结出经验教训。这种写法，多数是先采用纵式结构，写事物 发展的各个阶段的情况或问题，然后用横式结构总结经验或教训。
主体部分的外部形式，有贯通式、小标题式、序数式三种情况。
贯通式适用于篇幅短小、内容单纯的总结。它像一篇短文，全文之中不用外部标志来显示层次。
小标题式将主体部分分为若干层次，每层加一个概括核心内容的小标题，重心突出，条理清楚。
序数式也将主体分为若干层次，各层用“一、二、三……”的序号排列，层次一目了然。
3．结尾
结尾是正文的收束，应在总结经验教训的基础上，提出今后的方向、任务和措施，表明决心 、展望前景。这段内容要与开头相照应，篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容 表达过了，就不必再写结尾。
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