- 相关推荐
汽车维修服务承诺书
在当今社会生活中,接触并使用承诺书的人越来越多,在写作上,承诺书有一定的书写规范。为了让您在写承诺书时更加简单方便,下面是小编帮大家整理的汽车维修服务承诺书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
汽车维修服务承诺书1
本厂如能中标,将会采取以下措施为定点维修单位提供及时便捷、优质高效的维修服务:
一、 建立完善的质量保证系统。
(1)建立更规范、灵活的经营和管理机制(包括生产管理体制、质量控制、人才培训、市场开发、战略规划等方面的机制),完善严格管理,确保为客户提空高效优质的服务。
(2)加强硬件投入,提高设备科技含量。在原有设备的基础上,继续引进更先进的设备,以适应汽车维修服务不断发展的需要;
同时加快建立与各大品牌汽车厂家协作关系,寻求更大的技术、设备及配件支持。
二、提供优惠合理的维修服务价格
我与南宁、崇左等地较大的配件供应商均有长期合作关系,我厂材料配件部门通过电脑网络可随时掌握配件市场的最新行情,以便为客户提供优质优价的配件:同时我厂还与各牌汽车厂家在南宁市、崇左市的特约配件供应商保持良好关系。
三、 建立完善的售前、售中、售后服务系统。
进一步完善汽车维修运作程序,实行报修、审批、修理、检验、竣工、出厂一条龙管理,对主要零配件实行严格监控下以旧换新制度,进一步完善各部门的.电脑管理,实行维修价格公开,为客户维修车辆提供质量跟踪服务。
四、 提供三位一体的维修。
建立零配件供应、汽车维修、质量跟踪、咨询为一体的经营框架。确保全方位地为客户提供优质优先高效的服务。
五、 维修质量保证
1、 承诺按照交通部《机动车维修管理规定》第四章“质量管理”规定执行:在保修期内,因维修质量造成的机械事故和经济损失,由本厂负责和赔偿。
2、 承诺维修合格出厂车辆和质量保证里程为:
(1)整车修理或总成修理保证期为车辆行驶20__(请自填)0公里或100天内;
(2)二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或30天内;
(3)一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20xx公里或10天内;
3、承诺对公务用车维修质量实行“出厂质量保证期制度”。
4、承诺送修单位可以随时查看汽车零部件的进货单据及其发票。
六、为送修单位提供的免费服务。
1、实行专人管理,包括进厂时指定人员接车,单独建立电脑管理的维修档案。车辆出厂后,在报修期限范围内免费返修。
2、对送修人员热情接待,提供司机休息室、提供免费茶水、书报或影视娱乐及午餐。同时保证优先安排班组维修,确保及时维修竣工出厂。
3、可上门服务,免费提供有关汽车保养、维护等知识的咨询。
4、在全县城范围内开展“施救车24小时服务”。只要拨打本厂的施救电话,对半路抛锚或事故免费施救,保证及时出车援救。
5、对定点维修车辆,每月免费洗车或抛光打蜡一次;长期免人工费换机油和清洗发动机。
竞价人单位(公章):xxx
日 期:xxx
汽车维修服务承诺书2
在本工程的投标过程中,我们本着对业主负责及对建筑设计尊重的态度,对外工程进行了认真设计和仔细的成本核算,在保证采用优质材料的同时,从工程结构、分格划分、计算校核、施工取费等方面入手,对工程造价进行了严格控制。本次投标我们做如下保证:
1.同质比价选购,降低材料价格
在材料选用时,进行了多方面多渠道的询价工作,做到货比三家,比价选择,在同等质量的情况下,采用价格较低厂家的产品。
2.结构优化设计,降低材料用量
在选用结构时,除了满足招标文件的要求外,我们也对选用的'结构进行了进一步的改进,在保证和实现使用功能的前提下,对主框、副框等方面进行了经济性变型,同时,我们也通过严格的计算,对材料进行了各方面的校核,在满足设计强度的要求时最大限度地减小型材断面,以降低材料用量,减少浪费现象。
3.分格优化设计,降低工程成本
在分格设计时,我们在保证原外饰设计效果的同时,对玻璃局部分格进行了调整,主要是考虑面材强度及材料利用率,同时,也减小主框截面及降低连接系统的费用,成本也相对降低。
4.科学管理,降低利润和管理费用
为了表示诚意,我们愿意以微利来承接本工程的工程建设,主要方法是降低利润和管理费用,通过挖自身潜力来保证公司利益,同时最大限度地令业主满意。
主要措施有:
准确设计,保证设计失误为零;采用合理加工工艺,降低加工成本;提高职工的质量意识,杜绝废品及次品的产生;采用合理的包装运输方式,降低周转过程中材料的破损率;施工过程中,做到节水节电,合理安排安装人员,防止怠工窝工现象;做好现场的成品及半成品保护工作,将工程的被破坏程度降低到最低点……总之,我司将通过科学管理,严谨施工,保证本工程完美地交付。
xxx
日期:20xx年x月x日
汽车维修服务承诺书3
本人以企业法定代表人的身份郑重承诺:
一、 将遵循公开、公平、公正和诚信信用的原则参加睢宁县邱集烈士陵园工程(工程项目名称)的招标;
二、 杜绝以收取管理费等形式的一切挂靠、违法转包、分包行为;并选派有丰富经验的在编建造师(项目经理)和“五大员”等其他技术管理人员组成相应的'项目经理部,严格按招标文件及合同等要求保证拟派人员的到岗率。
三、 所提供的一切材料都是真实、有效、合法的;
四、 不与其他招标人相互串通招标报价,不排挤其他招标人的公平竞争,不损害招标人或其他招标人的合法权益;
五、 不与招标人或招标代理机构串通招标,不损害国家利益,社会公共利益或其他人的合法权益;
六、 不向招标人或者评标委员会成员行贿以牟取中标;
七、 不以其他人名义招标或者以其他方式弄虚作假,骗取中标。
本公司若有违反本承诺内容的行为,愿意承担法律责任。本公司若有违反本承诺内容的行为,愿意承担法律责任。给招标人造成损失的,依法承担相应的赔偿责任。
xxx
日期:20xx年x月x日
汽车维修服务承诺书4
为了保护国家利益、社会公共利益和投标人的合法权益,打造“公平、公正、公开”的招投标市场环境,我(单位)在 项目招投标活动中承诺如下事项:
一、我单位在该项目的招标过程中将秉承诚实、信用、公平、公正的原则开展工作,严格执行招投标、政府采购等各项法律、规章、制度、操作规程和办事程序,主动接受相关部门和社会公众的监督。
二、我单位向招投标监管部门出具的批文、资金证明、图审合格书等书面文件均为真实、有效。
三、我单位发出的招标公告或投标邀请书及招标文件等内容对符合条件的潜在投标人都是公平、公正的,不存在有偏向性的条件或歧视性条款,不存在要求潜在投标人提供不合理的保证金或要求垫资的情况。
四、招标过程合法、公正,招标文件、中标人投标书、合同将构成约束招标人及承包人的合同条款,我单位将遵循合同条款按时足额付款。
五、不将必须进行招标的项目化整为零或者以其他任何方式规避招标,不违规制定建筑材料、建筑构配件、设备供应商。
六、不与招标代理机构和投标单位发生不正当经济往来,招标活动期间不在非办公场所与投标单位私自接触。
七、不向代理机构提出任何具有倾向性或排斥潜在投标人的技术或商务等条款,从而影响招标文件的公平、公正性。
八、遵守招投标工作纪律,不泄露投标企业的商业机密。
九、不接受可能影响招投标公正性的单位或个人组织的宴请、娱乐活动及礼品馈赠,不利用工作之便谋取不正当利益。
十、不与投标人串通;不隐瞒工程建设规模、建设条件、资金等真实情况。
十一、在评标过程中,不做任何带有影响评标结果公正性、倾向性的`发言;不影响或阻挠评标专家的正常发言。积极主动地与代理机构就投标单位、评委提出的询问、质疑做出客观公正的答复。
十二、定标后无正当理由,不得拒绝签订合同,不得擅自改变招标文件内容签订合同。
十三、若违反上述承诺,或有其他违纪违规规操作行为,经查实后,我单位愿意接受相关法律法规的处罚,并承担作为不良行为公示所产生的一切后果。
xxx
日期:20xx年x月x日
汽车维修服务承诺书5
为提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、 对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,,我公司生产、安装,力争满足用户需求。
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场。
产品质量保证措施
一、质量管理模式
质量管理体系符合标准:IS09001:20xx
二、概述
随着市场竞争的日趋激烈和鄂尔多斯市东胜区联众商贸有限公司自身发展需要,为规范和强化企业内部管理,长期以来企业始终把质量工作放在首位。成立了专门领导班子,聘请管理上的专家和吸取国内外先进经验,在全面质量管理达标的基础上,编写了适合本企业特点满足IS09002标准的质量手册,我们顺利通地了质量体系认证中心的IS09002的`认证复评并进行换版工作,为产品质量管理规范向国际接轨。
为了保证鄂尔多斯市东胜区联众商贸有限公司所建的质保体系能长期有效运行,道先在组织和人员上得以保证,管理者代表主要负责IS09002标准的实施、运行、检查、总结和考核。经过专业培训具备资格的内部质量体系审核人员,他们均分布在各个生产车间和相关的职能部门,通过培训和学习以提高他们的自身素质和业务水平,为企业质量体系运行起到关键作。为了切实体现鄂尔多斯市东胜区联众商贸有限公司所制定的质量保证运行有效,企业成立了相应的管理系统。第一,确定了销售部为主,按照标准要求完善合同管理、合同评审和用户服务工作及质量信息管理子系统。第二,确定了以技术部为,按照标准完善从设计、开发、工艺技术及标准管理的子系统,第三,确定了以生产部为主,按照标准要求完善生产制造过程的计划管理、设备管理、工装管理、仓库管理和现场文明生产管理及产品、半成品、在产品的搬运、包装交付及工位器具的管理子系统,各生产车间和部门把20个要素逐级分解落实到各部门及人员,根据年度审核计划中要求,认真组织实施,同时还根据生产中的实际情况,不定期限组织抽查审核,对审核中出现的问题找出原因,提出整措施并逐一跟踪落实,直到问题得到彻底解决为止。
三、质量控制管理
企业设有质检部门,专门负责材料进厂,过程控制直到产品出厂的检测把关,在每个产品的每道工序中,组成了严密的质量控制网络,同时质检部具有相应的检测手段,形成了强有力的质量监督体系。为保证企业的产品质量,真正体现“质量是企业的生命”这一守旨,我们的原则是“把住两头,严格中间”,原材料是构成产品质量的主体,它的好坏直接关系到产品质量,我们严格按IS09001标准要求对主要材料进行分承包方资格证定,并不断对分承包方和外协厂进行资格主定,在认定合格的同时,我们不定期与分承包方签定了质量奖赔协议,同时我们不定期组织生产、技术、质检等方面的人员对外协厂进行调查评定,从而地一步保证了原材料和外协件产品的贷货质量。质检部门人员分布在各个产品的每道工序中,他们的职责是按图纸,工艺、标准和检验规范严格检查、记录、标识,发现不合格产品及时反馈,质检部会同生产部每月根据生产中出现的不合格品进行统计分析,召开质量分析会,并提改进措施,同时对每个产品配套有专职监督检查员,他们除对每个工序的担监督检查外,负责每批产品在出厂前召集生产、技术、销售等部门的人员对该批产吕进行抽检、鉴定、确认,通过一系列措施,有效保证了企业出厂产品的质量。
设备在出厂前,均按国家规定的电器产品出厂检测规程进行检测,保证所交付的技术材料是完整的、清楚的和正确的,并能够达到贵方所规定的设备安装、试运行、性能考核、操作和维修的要求。保证及时派遣合格的技术人员对合同设备的指导安装、试运行、性能考核、验收、操作和维修提供正确和充分的技术服务和技术培训。保证设备是用优质材料和先进工艺并严格按照设计图纸、技术要求、系统功能及置之脑后要求和部有关标准进行制造和检验。整个制造的实施过程严格按IS09002质量体系执行,保证产品是全新的、技术先进行的、质量上优越的、滑设计、材料及工艺上的缺陷。
质量第一是我企业的宗旨,为用户服务是企业应尽的责任,热忱欢迎各新老客户对我们的产品质量保证措施提出宝贵意见,我们一定改进,更好的为用户服务。
xxx
日期:20xx年x月x日
汽车维修服务承诺书6
遵守的驾驶员:
你们好!
欢迎您来到xxx汽车修理厂对您的车辆进行维修,保养。我们的服务准侧是:“安全,诚信,高效,和谐”服务于用户,质量第一,服务为本,用户至上。
我们为您作出如下承诺:
1、热情接待,牢固树立,“质量第一,用户至上”观念,劳力满族用户需求,维护用户正当权益。
2、优质服务。建立用户档案,定期限踪回访,全力征求意见,热情服务,答复用户咨询,排除用户贯彻虑。
3、诚信为本,坚持诚信为本。公正签订并忠实履行汽车维修合同,不擅自减少作业项目。
4、收费合理。严格按照国家有关规定合理结算收费用,依法开局票据。
5、杜绝假冒。做到采购配件渠道正规化,不使用假冒伪输送质量不合格配件。
6、规范经营,遵守国家法律,法规和规章,端正经营行为,全面公正公开法律维护作业,规范收费标准,设立监督电话。
7、保证质量。建立健全汽车维护质量保证体系,全面执行国家标准,行业标准和企业标准,认真做好汽车维护检验记录,按规定签发汽车维护出厂合格证。
8、文明生产,做好文明生产和安全生产,防止污染,保护环境,不断完善服务,员设施和服务功能,做到厂区整治,环境优美,布局合理。
9、接受监督,自居接受行政监督,奥伦监督,社会监督,全面准确的.实现服务承诺,听取您对我们提出的贵意见。
xxx
日期:20xx年x月x日
汽车维修服务承诺书7
尊敬的用户:
真诚的感谢您使用我公司生产的“xx牌”各型专用汽车,为了更好的提供优质的'售后服务,我公司现郑重向您作出如下承诺:
一、 凡我公司生产的专用汽车,将实行终身服务。在“三包”期内改装部分出现的质量问题,将进行免费维修。“三包”期后发生的问题,我公司会在第一时间里组织维修,视情况收取成本费。
二、 用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下,“三包”期内专用改装部分由于公司制造原因而发生损坏不能正常工作时,经售后服务中心鉴定确认,给予保修或赔偿。
三、 “三包”期限:从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀保修6个月,进口液压系统缸泵阀保修一年)。
四、 专用改装部分的各种易损件、消耗件如:灯泡、玻璃、橡胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按使用说明书的要求,非正常使用车辆,如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围。
五、 用户对车辆及其改装部分应进行日常保养、维护和常见故障的排除,使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的使用。
六、 我公司拥有一支技术过硬、反应迅速的售后服务队伍,并开通24小时服务热线,从接到用户信息开始,4小时内给予答复,省内24小时到达现场,省外72小时内到达现场。维修人员到达现场后,对轻微故障保证4小时内解决,一般故障保证在10小时内解决,对重大故障,在24小时内提供明确的解决方案,及时彻底解决。七、 根据用户需要,公司可以为使用单位免费培训操作人员,提供相关技术资料。对车辆集中的地区,每年进行1-2次质量跟踪回访。
八、 售后服务联系方式:
服务热线:86-XXX
24小时热线:138XXX
传 真:86-XXX
xxx
日期:20xx年x月x日
汽车维修服务承诺书8
致招标人:XXX
我单位在参加组织的XXXXXXXXXX工程项目的招招标活动中,郑重承诺如下:
1、 我方申报的所有资料都是真实、准确、完整的;
2、 我方无资质挂靠或参与串标、围标、及抬标情形,项目经理或建造师,无其他中标(尚未开工)或在建工程;
3、 我方没有被各级行政主管部门做出停止市场行为的处罚;
4、 若我方中标,将严格按照规定及时与建设单位签订合同;
5、 若我方中标,将严格按照招标文件所承诺的'报价、质量、工期、招标方案、建造师等内容组织实施;
若我方违反上述承诺,隐瞒、提供虚假资料或不按招标文件要求组织实施,被贵方发现或被他人举报查实,无条件接受萧山区招招标管理办公室作出的取消招标资格、中标资格、不良行为记录的处罚。对造成的损失,任何法律和经济责任完全由我方负责。
xxx
日期:20xx年x月x日
【汽车维修服务承诺书】相关文章:
维修服务承诺书04-17
维修服务承诺书5篇06-28
维修服务保证书01-22
小车维修服务合同03-24
电脑维修服务合同04-05
维修服务合同范本09-03
维修服务保证书8篇02-01
维修服务外包简单合同范本(通用5篇)09-30
环保汽车02-24