收银员管理规章制度

收银员管理规章制度

　　在现在社会，很多场合都离不了制度，制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。一般制度是怎么制定的呢？下面是小编收集整理的收银员管理规章制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

收银员管理规章制度1

　　1、熟悉本岗位的工作流程，做到规范运作；

　　2、熟练掌握操作技能，确保结帐、收款的'及时、准确、无误；

　　3、做好开业前的各项准备工作，确保收银工作的顺利进行；

　　4、结账收款时，对所收现金要坚持唱收唱付，及时验钞，对支票要核实相关内容，减少酒店风险。

　　5、管好备用金，确保备用金的金额准确、存放安全。

　　6、管好自己的上机密码，不得与他人共用，不得对外人泄露。

　　7、管好用好发票，做到先结账，后开票，开票金额与所收现金及机打票金额必须相符；对退票、废票要及时更正。

　　8、向财务交款前，需将现金、支票、信用卡分类汇总，与机打票核对相符，发现问题及时查找，避免损失。

收银员管理规章制度2

　　1、负责前台电话的接听，对所有到访客户的登记；

　　2、处理客户交办事宜并接受会员咨询；

　　3、账款的收银，对所有款项的.收款和登记备份；

　　4、门店营业日报表的统计和制作；

　　5、负责使用物品和库存物品的的盘点。

收银员管理规章制度3

　　1、凯亚后宫商务会所规章制度；

　　2、凯亚后宫商务会所收银员岗位职责；

　　3、凯亚后宫商务会所收银员工作流程；

　　4、识别假币的各种方法；

　　5、现金管理制度、支票管理制度、发票管理制度；

　　6、开据发票的规范要求及实际操作；

　　7、东来顺集团安全手册及灭火器的使用；

　　8、点菜宝系统基本原理，维护要点；

　　9、收银机、点钞机、税控机上机操作。收银员工作流程

　　一、开业前的准备工作：

　　1、与财务人员一道，将前一天结业前的钱款、备用金、票据从存放的保险柜中取出，由会计人员复核。

　　2、到本单位会计室领取当天的备用金，换好零钱，以满足结帐找零的需要。

　　3、检查收银机是否正常，如有异常应马上调整；检查是否需要补充机打纸，若需要应及时到财务室领取。

　　4、检查税控机是否正常，发现问题及时解决。

　　5、搞好收银台的卫生，物品要码放整齐，以整洁的工作环境和饱满的'工作热情迎接开业。

　　二、进入工作状态：

　　1、对同时就餐未结帐的顾客按餐桌号挂机待结帐；

　　2、顾客要求结帐时按相应桌号同时打印出“结帐单”及“顾客消费单”，将“顾客消费单”通过服务员交给顾客，便于顾客核对。

　　3、按结帐单合计金额与顾客结账，对收取的现金用验钞机验钞，对收取的支票要检查单位名称、印鉴、密码等是否填写齐全、是否正确。

　　4、顾客要求开发票时，由收银员使用税控机按顾客要求输入付款单位全称或“个人”，按结帐单合计金额输入餐费金额，打出发票通过服务员交给顾客。对发生的退菜、换菜、折扣等必须经店长或店长授权人签字确认。

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