实用的社交礼仪
社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质，交际能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。下面是小编精心整理的实用的社交礼仪，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
实用的社交礼仪
一、称呼礼仪
在社交中，人们对称呼一直都很敏感，选择正确，恰当的称呼，既反映自身的教养，又体现对他的重视。
称呼一般可以分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。职务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老板等；姓名称通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”；职业称是以职业为特征的称呼，如：秘书小姐、服务先生等；代词称是用“您”、“你们”等来代替其他称呼；年龄称主要以“大爷、大妈、叔叔、阿姨”等来称呼。使用称呼时，一定要注意主次关系及年龄特点，如果对多人称呼，应以年长为先，上级为先，关系远为先。
二、问候礼仪
问候是见面时最先向对方传递的信息。对不同环境里所见的人，要用不同方式的问候语。和初次见面的人问候，最标准的说法是：“你好”、“很高兴认识您”、“见到您非常荣幸”等。如果对方是有名望的人，也可以说“久仰”，“幸会”；与熟人想见，用语可以亲切、具体一些，如“可见着你了”。对于一些业务上往业的朋友，可以使用一些称赞语：“你气色不错”、“你越长越漂亮了”等待。
三、握手礼仪
握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的一种方式。握手时应注意不用湿手或脏手，不戴手套和墨镜，不交叉握手，不摇晃或推拉，不坐着与人握手。
握手的顺序一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去呼应。平辈之间，应主动握手。若一个人要与许多人握手，顺序是：先长辈后晚辈，先主人后客人，先上级后下级，先女士后男士。握手时要用右手，目视对方，表示尊重。男士同女士握手时，一般只轻握对方的手指部分，不宜握得太紧太久。右手握住后，左手又搭在其手上，是我国常用的礼节，表示更为亲切，更加尊重对方。
四、名片礼仪
在社交场合，名片是自我介绍的简便方式，是一个人身份的象征，当前已成为人们社交活动的重要工具。
递送名片，递送时应将名片正面面向对方，双手奉上。眼睛应注视对方，面带微笑，并大方地说：“这是我的名片，请多多关照。”名片的递送应在介绍之后，在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片，更不要把名片视同传单随便散发。与多人交换名片时，应依照职位高低或由近及远的顺序依次进行，切勿跳跃式地进行，以免使人有厚此薄彼之感。
接受名片，接受名片时应起身，面带微笑注视对方。接地名片时应说“谢谢”并微笑阅读名片。然后回敬一张本人的名片，如身上未带名片，应向对方表示歉意。在对方离去之前或话题尚未结束，不必急于将对方的名片收藏起来。
存放名片，接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上，也不要随便地塞进口袋或丢在包里，应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里，以示尊重。
五、介绍礼仪
介绍就基本方式而言，可分为：自我介绍、为他人作介绍、被人介绍在种。在作介绍的过程中，介绍者与被介绍者的态度都要热情得体、举止大方，整个介绍过程应面带微笑。一般情况下，介绍时，双方应当保持站立姿势，相互热情应答。
为他人作介绍，应遵循“让长者、客人先知”的原则。即先把身份低的、年纪轻的介绍给身份高的、年纪大的；先将主人介绍给客人；先将男士介绍给女士。
介绍时，应简洁清楚，不能含糊其辞。可简要地介绍双方的职业、籍贯等情况，便于不相识的两人相互交谈。介绍某人时，不可用手指指点对方，应有礼貌地以手掌示意。
被人介绍，被人介绍时，应面对对方，显示出想结识对方的诚意。等介绍完毕后，可以握一握手并说“你好！”“幸会！”“久仰！”等客气话表示友好。
男士被介绍给女士时，男士应主动点头并稍稍欠身，等候女士的反应。按一般规矩，男士不用先伸手，如果女士伸出手来，男士便应立即伸手轻轻点头就合乎礼貌了，如愿意和男士握手，则可以先伸出手来。
自我介绍，可一边伸手跟对方握手，一边作自我介绍，也可主动打招呼说声“你好！”来引起对方的注意，眼睛要注视对方，得到回应再向对方报出自己的姓名、身份、单位及其他有关情况，语调要热情友好，态度要谦恭有礼。
六、仪表
卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到勤洗脸脚勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行。否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。
服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
七、举止
语姿：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颌、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。
坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。
走姿：行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。
八、着装
日常穿戴常识：
穿着打扮得体，衣着要清洁、整齐。
衣服要熨平，皮鞋要擦亮。
穿中山装应扣好风纪扣，参加正式活动穿西装应打领带。
长袖衬衣要塞在裤内，袖口不要卷起;短袖衫可不塞在裤内。
西裤的两侧口袋不宜放置物品，特别是容易造成隆起的物品。
发现衣容不整，或需要脱衣服时，应到盥洗室或其他适当场所整理和脱换。
出席隆重的活动一般应穿深色服装，上下身颜色要一致，一般不穿休闲装。
参加吊唁活动一般要穿黑色服装。
参加活动时，进门后应将大衣、帽子、围巾、手套、雨衣、套鞋脱下，送存衣处存放。
女同志穿短裙一般要过膝，袜子不能有破损，不能有暗花，不能露出袜口，男同志不穿白袜。
在室内一般不戴帽子或墨镜。
九、常用礼服常识：
男士礼服：中山服可用于各种礼仪活动，穿着时应将前门襟、风纪扣、袋盖扣全部扣好， 口袋内不宜放置杂物，配擦亮的黑色皮鞋;西服也可用于各种礼仪活动;礼服可在参加典礼、婚礼时穿用，穿着时戴黑礼帽，系灰色领带，穿黑色皮鞋。
男女兼用礼服：主要是西装。作礼服的西装应是上下同色的深色毛料精制而成，系领带，穿黑色皮鞋，必要时还要配折花手帕。
女士礼服：旗袍在礼仪场合穿着时其开衩不宜太高，到膝关节上方一到两寸为最佳，可配穿高跟鞋或半高跟鞋，或配穿高级面料、制作考究的布鞋。礼服通常由质料、颜色相同的上衣和裙子搭配而成，可配带手套和帽子。小礼服通常是指长至脚面而不拖地的露背式单色连衣裙;大礼服为袒胸露背的单色拖地或不拖地的连衣裙，配戴颜色相同的帽子和长纱手套以及各种饰物。
除以上各式男女常见礼服外，公关人员有时也可视情况穿着夹克衫、猎装、各种连衣裙以及其它时装参加一些社交活动。
参加葬礼和吊唁活动，男士应穿黑色或其他深色服装，内穿白色或暗色衬衫，系黑色领带;女士着深色服装，内穿白色或暗色衬衫，不用手帕，不抹口红，不戴装饰品。
参加婚礼不一定穿十分新式的服装，应当尽量美观大方一些，女性应适当化妆打扮。
十、常用客套话
初次见面说“久仰”;久别见面说“久违”;
请人批评说“指教”;求人原谅说“包涵”;
求人帮忙说“劳驾”;求人方便说“借光”;
麻烦别人说“打扰”;向人祝贺说“恭喜”;
请人看稿称“阅示”;请人改稿说“斧正”;
求人解答用“请问”;请人指点用“赐教”;
托人办事用“拜托”;赞人见解用“高见”;
看望别人用“拜访”;宾客来至用“光临”;
送客出门说“慢走”;与客道别说“再来”;
陪伴朋友用“奉陪”;中途先走用“失陪”;
等候客人用“恭候”;请人勿送叫“留步”;
欢迎购买叫“光顾”;归还原主叫“奉还”;
对方来信叫“惠书”;老人年龄叫“高寿”;
自称礼轻说“菲仪”;不受馈赠说“反璧”。
十一、戒指佩戴常识
戒指不仅女性可以戴，男性也可以戴，但所 戴的手指不同传递的信息也不同。一般来说，无论男女，戒指在相同手指上的含义是这样的：戴在食指上，表示尚未恋爱，正在求偶;戴在中指 上，表示已有意中人，正在恋爱;戴在无名指上，表示正式定婚或结婚;戴在小指上，则表示 誓不婚恋，笃信独身主义;偶尔也可见有人中指和无名指同时戴着戒指，则表示已婚并且夫妻关系很好。
十二、妆容
妆容的总体要求是端正庄重、修饰避人、整洁干净、简约朴实、得体自然。
男生需要注意的是发型发式要求干净利落、整洁自然。基本的要求是前发不覆额，侧发不掩耳，后发不过领。应养成每天修面的好习惯，保持干净整洁，不蓄胡须、鼻毛不外现，口无异味。
女生，淡妆和合适的发型是有必要的，因为化妆可以使自己增添信心，合适的发型可以增添自己在考场中的魅力，同时也充分展示对自己和对他人的尊重。女性可以烫发，但要给人稳重感，不要太前卫或轻浮。
此外需要提醒考生的是面试时应保持手部清洁，不蓄长指甲，不使用醒目的甲彩。建议考生面试时不要使用香水。
面试社交礼仪二：考生的行为举止
要求考生对面试考场的基本流程进行了解，主要包括进场时的敲门、关门，问好、致谢，移凳、入座，开始答题，离场等方面。具体操作为：
(1)进场：如果门是处于关闭状态，工作人员未开门，考生应敲门，敲门的动作自然、声音清楚就好，敲门声太大或太小都不合适。得到考官请进的允许后，考生进入考场;
(2)问好：考生抬头挺胸稳稳地站在考官面前，手自然的垂放在裤线两侧，避免给考官一种怯生生、拘谨、不自然的感觉，眼神坚定地、简洁地与各位考官大声问好。稳妥起见，一般说各位考官好，我是1号考生，然后以鞠躬、点头或是微笑的方式表达对考官的尊重。
(3)入座：得到考官的许可后方可入座。入座时动作要干练利落，面带微笑，给人大方得体的感觉。入座之后，要站有站相，坐有坐相，端正坐姿，把握好身体与桌边的距离、眼睛与桌面的尺寸以及手臂的放置比例。
坐在椅子上要挺胸抬头，表情自然，两肩打开，双手平稳的放在考桌上，两脚平落地面。
(4)开始答题：在答题的过程中，考生需要注意的是，自己和对手面对的是一样的题目，因此无论碰到简单的还是难的题目，考生要做到镇定、从容面对。
答题中绝对不要有玩手、抖腿、抿嘴、吐舌头、眨眼睛、推眼镜等小动作。
细微之处考察人，所以考生要注意在考试过程中的每一个细节。答题时语速不要过快，掌握好节奏，不急不慌，依照自己列的提纲边说边想，娓娓道来。语气语调要有高低起伏、抑扬顿挫。
考生备考中可以采取演讲的方式锻炼自己的言语表达，增强自己参加面试的自信心。同时大部分考生在表达的时候语气词过多，如：啊，呢，哪，喔，啦。平时，在练习的时候，考生可以给自己录音，反复拿来听，看看自己存在哪些语气词，多加练习，逐渐改掉这些毛病。
(5)离场：在考生回答完毕的时候，要保持进场时的自信和坚定，向考官真诚地道谢退场，在礼仪上做到有始有终。
面试社交礼仪三：仪态
(1)表情：在考场上，考生的面部表情应目光坚定，表情自然。答题时要做到表情自然，切忌僵硬死板、面无表情。笑是面部表情的一种，它是考生在面试考场除口头表达外的另一种语言。
考生从进入面试考场那一刻起，要懂得适时微笑。
(2)目光交流：考生与考官之间的目光交流不仅是向考官传递考生真诚、自信的信息，同时也是考生坚定信念、答题流畅的保证，考生从进场开始到退场为止，至少要保证60%--70%以上的时间与考官进行目光交流。
当然，在答题过程中，有些考生惧怕考官的眼神，这个时候我们可以选择不直接看考官的眼睛，而是注视考官的眉毛、鼻尖、额头等面部三角区部位。
同时也可以和多多给予自己眼神鼓励的考官进行交流，即便是心里紧张，我们也要尽力克服，不要过于依赖桌面上的答题本或草稿纸，让自己做到心态平稳，眼神坚定，自如的应对面试现场。
面试礼仪是公务员考试中考核的一个测评要素，因此考生一定要积极准备，用恰当的举止礼仪来展现自己良好的素质，有助于获得考官的认可。
女性职场社交礼仪常识——酒桌礼仪
第一关：接受约会至到达餐厅
答应对方的邀请后如果临时有事要迟到甚至取消约会，必须事先通知对方。赴会时稍迟是可以接受的，但若超过十五分钟便会给对方留下不重视约会的坏印象。
来到座位后勿须第一时间拉椅就座，因为对方可能已准备好为你位开椅子，就给他一个表现绅士风度的机会吧。
坐在椅子上时应坐直，要紧靠在椅背上，双眼正视前方，别只顾垂头避对方的视线。手腕(不是手肘)可自然地放在桌子边沿上。椅子与桌旁的距离不宜太远。否则进餐时会增加身体移动的机会。
待对方拿起餐巾后，你便可把它放在大腿上。如果餐巾很大可对摺成长方形成或三角形，较小的则可直接把餐巾放在大腿上，以防用餐时汁液弄污衣服。
第二关：点菜时
自己应选定想吃的食物,如果看遍菜牌也没有头绪的话,可请侍应为你推介餐厅的招牌菜,但要给予明确的指示,如果想吃海鲜、不吃红肉等，切记事事拿不定主意，只懂说"随便"的人只会为同桌客人添麻烦。
通常侍应会站在主人家(在这情况下是男方)身旁，记下你点选取的菜式。如果想表达你对对方的尊重，可告诉男方你想点的菜，再由他向侍应落单。这样强调了他主人家的角色，并暗示你对他的信赖。
第三关：用餐时
用餐要注意的细节甚多，但其实大部分也是日常的礼仪，只要保持冷静，不做大动作，发出声响或阻碍别人用餐的事已算合格。以下列出部分常犯和错误：
用餐前以餐巾角轻印嘴唇，可减淡唇膏留在杯上的痕迹。
若需要调味料但伸手又取不到，可要求对方递给你千万不可站起来俯前去取。
喝汤时身要坐直，头不能低下去就汤匙，而要把汤匙送到嘴边。所以汤不要太热，每匙也不要太满，更重要是喝时不可发出声响。喝到最后，可把碗子稍向外倾出，方便舀出剩下的汤。
口中有食物时不要说话，也不要含着食物喝水，因为用水将食物冲下是不礼貌的。
嘴角或手指上沾有污渍，可用餐巾的角落轻印几下，但不要大力擦拭。
中途要离席，可将餐巾对摺两下，整齐地放在椅子上，紧记弄污了一方应摺向内，以免别人看?“战绩斑斑"的餐巾。
第四关：晚餐完结至离场
如有需要补妆，可选一道菜与另一道菜中间的空档，向对方小声说明便可。拨头发、弄衣服和涂唇膏等动作只可在洗手间进行。
离席时，可将餐巾放在椅子或桌子上，同样要将干净的一面向外。到这里，晚餐考验已告一段落。回想这一两、三小时吃过的一顿饭，便明白只要保持心情轻松、谈吐举目自然，即使是元首级的晚宴，你也可从容应付。
女性职场社交礼仪常识——中西餐的礼仪
一、中餐的礼仪
要想成为人人称赞的优雅女性，首先要知道入座的礼仪，圆桌正对大门即离入口最远的座位是上座、主客位，而最靠近入口的座位是下座，右为上、左为下;其次要正确使用餐具，不要用筷子在菜汤中捞取食物，不可以舔筷子，说话交流时要放下，不用时不能竖插食物上。用勺喝汤不要洒落，不能用嘴吹，也不能把勺子塞进嘴里，或反复舔食，当众剔牙是大忌，可用一只手遮掩口部，另一只手剔除异物。要明白餐前餐巾用作擦手，餐后餐巾用作擦嘴，不可随意错用。
二、西餐的礼仪
西餐长桌的座次有别于中餐。在西餐礼仪里，女士处处备受尊重，女宾的座位要比男宾的座位稍高，在排列位次时，女主人坐主位，男主人坐第二主位，男主宾坐女主人右侧，女主宾坐男主人右侧，其他男女应遵循交叉排列的原则就坐。当女性单独与男士共进西餐时应坐男士右边或靠墙而坐，当与丈夫及另一位男士共同时应坐其中间。
入座和离座都应从左侧，坐姿端正，腹部和桌子保持约一个拳头的距离，两脚不要交叉，双手不要放桌子下面。在点完料理后打开餐巾，对折口朝外放于双膝上;用餐中需暂时离席，应将餐巾放在座位上，用餐完毕将餐巾折好放餐桌上表示宴会结束。
社交礼仪提示
小到公司的团队建设，大到公司的年会，身为职场人士总会时不时经历各种各样的社交场合。如果能够知晓其中的各种礼仪，那么一定能为你的职场成功加分不少。下面就为大家列出必备9条职场礼仪。
每个人都应该具备得体的商务礼仪素质，特别在参与公司社交活动的时候。然而，很少人能被训练得举止优雅。这就意味着许多工作人都需要在工作中学习如何培养良好的社交礼仪。
请记住，礼仪的目的在于营造一个每位参与者都感到轻松舒适的社交环境。下面以问答的形式为大家提供一些社交礼仪提示。
1.何时回应活动邀请？
当今的活动邀请形式可以有多种渠道：电子邮件，电话，邮寄邀请卡等等。受邀请人应该及时给予回复，时间最好控制在一周内。如果有突发状况你必须取消赴约，请通知活动负责人并在次日表示诚挚的道歉。
2.如何着装？
活动主办者和客人都应该穿着稳当保守：穿着得体有品位（每个细节都非常讲究）。还有的是，大多数的活动邀请都有着装指引：
商务正装（西装和套裙）
黑色领结可选（用于更正式的晚装）
商务休闲装（西裤/卡其裤配长袖衬衫）
夹克和领带（如有提示）
某些活动或场地可能会提醒客人穿休闲装，如高尔夫球场，网球场，赛马场地，度假胜地等等。活动组织者会明确提醒穿着要求。
3.何时到达会场？
活动主办者控制着执行活动的时机和策划资源，所以毫无疑问地，每个人都应该——准时出席！如果你是主办方的代表，那么你要在活动开始前30分钟到场（你将会被告知何时出场）。
如果你是一位客人，要理解主办方对邀请名单已经进行过挑选。许多邀请函会附有一段简短的行程介绍，并突出客人到达会场的时间，一般会为客人预留15到30分钟的时间签到和接待。同样的，尽可能在活动中停留越长的时间，或者直到活动的结束才离开。
4.何时该主动跟别人握手？
通常在到达会场或离开会场的时候。这是很简单的事情也几乎没有人会犯错误。跟别人问好的同时给予别人一个坚定真诚的握手，友好的微笑和直接的眼神交流。然后，当与一群人碰面的时候，要注意总要先跟主人握手。
5.如何向大家介绍别人？
只需记得下面这两点就行了：
向身份地位较高的人介绍身份地位较低的人。
记得要使用头衔（如博士，法官等等）和名字称谓（如先生，夫人，女士）。
6.活动过程该说什么？
在群组活动的情况下，要注意认真倾听别人的发言。保持愿意交流的肢体语言（坐立端正，忌双手交叉，同时应保持眼神接触）并对他人的发言表示出兴趣。
通过询问的形式融入对话，寻找双方都感兴趣的话题，避免纠正别人的话。要注意让在场每一位都能参与讨论（并不只是一两个人而已。）鼓励大家谈谈自己的事情，当给予赞赏或获得赞赏的时候要保持优雅的态度。
7.不该说什么？
要注意，在谈话过程要尽量避免下面这些话题：
个人经济问题
个人健康问题（无论是你自己的还是别人的）
人际分歧问题
小道消息
8.活动过程中还应该给予哪些敬意？
也许这些举动听起来老套，但是让别人感到自己被尊重了也是很重要的事情。虽然这些善举不会被接受者注意到。这些例子（虽然不是全部）可以给予指引：
听从其他群体的带头人（如主人）指挥，知道何时何地就坐。
为他人拉门把，等待别人通过。
别猜想可以使用空位置。
乐意让出好的座位。
在别人认识你后等待发言机会。
主人开始敬酒后才开始喝第一杯酒。
当每人都备好餐并主人开始进食的时候才能进食。
9.其他要注意的商务礼仪还有什么？
绝不喝多于两杯酒精饮料。
等待活动主办者先敬酒。
活动前通知主办方有什么饮食限制。
懂得使用餐具。
餐具要摆放在右侧。
盛面包的盘子要摆放在左侧。
就餐后把刀叉放在盘子的四点钟位置（右下方）。
就餐过程需要短暂离开，要把餐巾放在椅子或手把上。
到达会场前要深入了解活动的主题和会场。
离开会场时亲自向主办方道谢。
活动结束后一周内给主人发送感谢信。
现代最新社交礼仪常识
专家研究了最新的适合现代商务人员人际交往的礼仪常识，就是要做到“四有四避”，即有分寸、有礼节、有教养、有学识，要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。
四有
四有就是语言有分寸、有礼节、有教养、有学识。
有分寸：这是语言得体、有礼貌的首要问题，要注意如何用言辞行动去恰当表现；当然，分寸也包括具体的言辞的分寸；
有礼节：语言的礼节就是寒暄。有五个最常见的礼节语言的惯用形式，它表达了人们交际中的问候、致谢、致歉、告别、回敬这五种礼貌；
有教养：说话有分寸、讲礼节，内容富于学识，词语雅致，是言语有教养的表现，尊重和谅解别人，是有教养的人的重要表现。在别人的确有了缺点时委婉而善意地指出；
有学识：富有学识的人将会受到社会和他人的敬重，而无知无识、不学无术的浅鄙的人将会受到社会和他人的鄙视。
四避
四避就是要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。
避隐私：在高度文明的社会中，隐私除少数必须知道的有关人员应当知道外，不必让一般人员知道。因此，在言语交际中避谈避问隐私，是有礼貌的重要方面；
避浅薄：浅薄，是指不懂装懂，“教诲别人”或讲外行话，或者言不及义，言不及知识，我们应当学有专攻又知识渊博，但总有不如他人之处，总有不懂某种知识之处，要谦虚谨慎，不可妄发议论。
避粗鄙：粗鄙指言语粗野，甚至污秽，满口粗话、丑话、脏话；
避忌讳：忌讳，是人类视为禁忌的现象、事物和行为，避忌讳的语言同它所替代的词语有约定俗成的对应关系。
现代社交综合常识
1、形象焦点问题
服饰、仪表是首先进入人们的眼帘的，特别是与人初次相识时，由于双方不了解，服饰和仪表在人们心目中占有很大份量。
2、通过言谈举止放大形象
言谈举止是一个人精神面貌的体现，要开朗、热情，让人感觉随和亲切，平易近人，容易接触。 言谈要有幽默感。在社交中，谈吐幽默的人往往取胜。没有幽默感的人在社交中往往会失败。在交际场合，幽默的语言极易迅速打开交际局面，使气氛轻松、活跃、融洽。
3、维护好性别形象
聪明的女性总是自觉地突出自己的性别形象，无论在外边是怎样的叱咤风云，回到家里就是一个好妻子好母亲，但是在社交场合时一位优雅的，知性的女性。
男士切忌流露出狭隘和嫉妒的心理，不要斤斤计较，更不要睚眦必报。男人的性别美，是一种粗犷的美，内涵的美，真正的男子汉应该有性格，有棱角，有力度，有一种阳刚之气，而那些扭扭捏捏的奶油小生则让大多数人难以接受。
4、懂得微笑的魅力
在社交中微笑时非常重要的，轻轻的微笑可以吸引别人的注意，也可使自己及他人心情轻松些，"笑眯眯"的人总是有其魅力的。
现代社交习俗礼仪常识
现代社交习俗礼仪常识是指在过节， 婚寿庆丧中的礼仪常识。
过节礼仪
我国的节日有很多像春节，中秋节，端午节，国庆节，劳动节等等。
过春节的时候要贴对联，放鞭炮，吃饺子，要走家串户、登门拜年，互致问候。过春节的时候小孩子不许哭闹，不许说不吉利的话，也不可以和别人吵架起争执，犯了会使一年都不顺利。新年里也不可以打碎家具，打碎了是破产的预兆，得赶快说声“岁岁平安”或“落地开花，富贵荣华”。无论有什么病痛，都不许请医生，请医生会一年到尾都生病。
婚庆礼仪
男方在出门迎娶新娘之前，先祭拜祖先。出发迎亲车队以双数为佳，迎亲礼车行列在途中，应一路燃放鞭炮以示庆贺。等待新郎礼车至女方家时，会有一男童侍持茶盘等候新郎，新郎下车后，应赏男孩红包答礼，再进入女方家。讨喜新郎应持捧花给房中待嫁之新娘，此时，新娘之闺中密友要拦住新郎，不准其见到新娘，女方可提出条件要新郎答应，通过后才得进入。拜别新人上香祭祖，新娘应叩拜父母道别，并由父亲盖上头纱，而新郎仅鞠躬行礼即可。礼车在新娘上礼车后，车开动不久，女方家长应将一碗清水、白米撒在车后，代表女儿已是泼出去的水，以后的一切再也不予过问，并祝女儿事事有成，有吃有穿。燃炮由女方家至男方家的途中，同样要一路燃放礼炮。迎新车队到达新郎家时，由一位拿着橘子或苹果的小孩来迎接新人，新娘要轻摸一下橘子，并赠红包答礼。牵新娘新娘由礼车走出时，应由男方一位有福气之长辈持竹筛顶在新娘头上，并扶新娘进入大厅。进门时，新人绝不可踩门槛，而应横跨过去。喜宴时下颇流行中西合壁式的婚礼，大都在晚上宴请客人同时举行观礼仪式，在喜宴上，新娘可褪去新娘礼服，换上晚礼服向各桌一一敬酒。送客喜宴完毕后，新人立于家门口送客，须端着盛香烟、喜糖之茶盘。闹洞房新人被整之灾情大小，端视新人是否曾在其他的婚礼上戏弄别人，或平素待人够不够忠厚等。
祝寿礼仪
祝寿有着一个十分明确的行为主体，那就是做寿老人。祝寿中的所有活动全都围绕着老人而进行，如为其发送请帖，撰写征启，布置寿堂，安排寿宴，叩拜祝福等等。屋门外要张灯结彩，厅堂上要点烛焚香，墙壁上要张贴各种吉祥图案，桌上要摆出各种美味食品，亲友们则要纷纷前来拜贺祝福，充分表现了人们对于这些活动的极度重视和喜悦。
祝寿活动除了鲜明的庆贺意义以外，也带有一定的祈寿性质。因为做寿的老人毕竟年寿已高，随着肌体的衰弱和健康水平的降低，老人的寿命会越来越受到来自各方面的威胁。因此，借助过生日的机会，人们要举行各种酬神祀鬼、焚香点烛的活动，祈求上天给予老人更长更多的寿运，帮助老人渡过生命历程中各种各样的难关。
现代社交礼仪常识是现代社会中高素质高修养的人必须学习的礼仪常识，懂得现代社交礼仪常识是适应对外开放的需要，是适应现代信息发展的需要。
常用礼貌用语七字诀：
与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上”
仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾”
向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教”
求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光”
请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教”
得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜”
老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访”
请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”
希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还”
请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”
需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵”
言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎”
宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎”
客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见”
中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安”
社交礼仪注意事项
一、你应该做的事情
1、发起谈话。大多数人都等着别人先开口。打破僵局，就成功了一半。
2、微笑。如果你板着脸，没有人愿意接近你。 快乐地和别人共处。如果你和别人一起时总是很快乐，别人也愿意和你在一起。 偶尔表达认同。微笑一下，点点头，就这么简单。融入气氛。并不是让你失去个性，如果你可以让自己属于这里，生活会简单一些。
3、倾听。交流，而不是没话找话。找感兴趣的话题，不要总是问天气打哈哈。
4、保持眼神交流。
5、运用肢体语言。
6、做好准备。如果你什么都没做，可能也没什么好和别人聊的。
二、你需要避免的事情
1、被电话牵着鼻子。没什么比在和人讨论是被电话打断更令人讨厌的了，你可以稍候再打回去。
2、偶尔心不在焉。和前面的偶尔表示认同刚好相反。
3、避免没话找话。别总是“吃了吗？”，肯定吃了。别这么无趣可以么。
4、酩酊大醉。聚会是喝的不省人事对你没什么好处。
5、百般挑剔。评论一下别人对音乐的口味没什么，但别老这样。
6、以貌取人。在你了解一个人之前，最好不要轻易作出评价。
三、十个谈话中应该避免的问题，想要提高谈话的技巧，最好尽量避免下面这些问题：
1、不听别人说话。
2、问太多的问题。
3、冷场。
4、词不达意。
5、插嘴。
6、较真。
7、谈论不适合的问题。
8、乏味。
9、对别人的话没反应。
10、不积极参与。
四、不善交往的人如何建立人际关系。事业如何发展越来越取决于你的交往能力。别抱怨，的确对那些不善交往的人来说不公平，但世界就是这样。其实，人际关系并不想你想像得那么复杂：
1、不需要成为一个操纵者
人际关系的关键是如何从善如流。你看出别人需要什么，然后帮助他们得到。不解其道的人往往觉得应该去操作别人来得到自己想要的东西。
2、并不一定非要显得那么有趣或者聪明
如果因为这个不敢和人开口就划不来了。只要做到开始谈话，然后对人友善就可以。其实每个人都希望自己很有趣，而你要做的就是关注他们，发现他们有趣的地方。
3、和别人建立联系的时候不要提找工作的事
当需要工作时，你不是在建立人际关系，而是在建立通向工作的关系。最好在对目前工作感觉很好的时候去认识别人。换成你，愿意认识正在找工作的人还是事业有成的人？
4、不一定非要总是同意对方和别人交往不等于事事和别人一致。你们可以在分享彼此的观点中共同成长。
5、你甚至不需要离开座位
blog就是一个非常有效的建立关系的方式。你甚至不用离开电脑就可以做到。
五、如何化解工作中产生的冲突。在工作中，不可避免要和别人发生冲突。在冲突中不会有赢者，没有解决的冲突被压制，迟早一天又会爆发。比赢得异常冲突更重要的是如何化解冲突：
冲突是不可避免的
冲突不是世界末日，相反，可能是学习新东西的开始。冲突是因为双方都固执己见。关键在于不要让冲突没有止境。
越早处理冲突越好。最好一开始就让它结束。有些话越晚越难开口。
善意的询问
如果有人做了让你恼火的事情，或者你不理解他们为什么这么做，只要问一问清楚就可能让你的想法大不一样。千万不要觉得别人就是针对你。
邀请对方一起讨论问题。不要指望一个电话一封email就能解决问题。
客观的观察
道歉。冲突的双方一起制造了冲突，为你所做的导致冲突的事情道歉。不是让你承担全部责任，只要你为自己做的事情负责。
赞赏。在冲突的过程中赞扬对方，告诉他们为什么你觉得有必要解决冲突。可能比较难，但会有非常好的效果。
考虑后果。冲突会导致什么？有必要么？考虑冲突的后果可以让你知道为什么需要解决这个冲突。
定一个目标。一个双方都认可，有好结果的目标。
提出请求，看看有什么可以马上去做的具体事情。
找调解人。如果没法靠双方解决，可以找一个中立的调解人。找律师。
迎宾——有朋自远方来
①卫生、整洁、清爽、舒适的环境，就是给客人最好的见面礼。
②茶水、饮料、糖果、香烟等，应在事前备好，不至于客人来了显得忙乱。
③主人衣饰得体，可以更直观地让客人感到主人的“郑重其事”，在家里也千万不能穿着睡衣接待客人。
④如果贵宾来访，宜在其乘坐的交通工具，如火车、飞机、公共汽车、地铁的到达地点迎候。
⑤对初次来访的客人，宜在户外迎候。
⑥提前到达事先约定的迎候地点。
⑦若接听电话或有其他事要暂时离开，可以对客人说：“对不起，马上回来。”
⑧送别客人，不宜有三：客人未伸手握别，主人就抢先“出手”；客人一出门，就将房门重重地用力关上；客人未进电梯间或其乘用的交通工具尚未离去时，转身就走。
［温馨提示］待客时，频频看表是不礼貌的。送客时，最好让客人离开视线范围以后才回身。从仪态了解人的内心世界，把握人的本来面目，往往具有相当的准确性和可靠性。——达·芬奇
访友——有“礼”好登“三宝殿”
①要事前约好，不速之客往往会令别人尴尬。
②依时赴约，提前会让人来不及准备，迟到则显缺少诚意。
③尊重主人，客随主便。
④拜访时间不宜太长，适时告辞。
［温馨提示］未经主人邀请，不宜到处参观，特别在别人的家里。
介绍——亮出您的个人魅力
①自我介绍要讲清三要素：我是谁，在哪里工作，是干什么的。
②自我介绍的态度须友善、诚恳、谦逊，语言宜简洁。
③想结识某人，可在不妨碍对方的情况下，主动趋前将自己介绍给对方。
④介绍他人时一般按尊名居后，即“尊者优先了解情况”的原则，把较年轻的人介绍给较年长的人；把男上司介绍给女士；把地位、身份低的人介绍给地位、身份高的；把客人介绍给主人；把未婚者介绍给已婚者；把个人介绍给团体。
⑤被介绍时，应目视对方，微笑致意。
［温馨提示］适时适度的自我介绍，会给人留下良好的第一印象。在介绍多人时，务必注意先后顺序。
握手——沟通从“手”开始
①两人相见时，是否握手往往由身份尊贵者来决定。
②握手的一般顺序是：待女士、长辈、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、职位低者方可伸出手去呼应。
③与他人握手时，应起立，上身略向前倾，两眼注视对方，面带微笑。不能把另一只手放在口袋里，男士与他人握手时不能带着手套。
［温馨提示］跟女士握手时，可别太使劲，更不要紧握不放。
致意——此时无声胜有声
①在一些特殊的场台，相识的人见面时，宜用招手、点头、微笑、欠身等方式相互致以问候。
②当与自己相距较远的熟人见面时，可将右臂抬起，伸向前方，轻轻招手。
③当会议、会谈正在进行或在人声嘈杂处或剧院、舞厅等不宜交谈的场合，可点头致意或示以微笑。
④当在不能或不用站起也可以看到对方的时候，将上半身微微前倾，意在表示对对方的问候和恭敬。
⑤在拜年、祝贺等喜庆场合，可以向主人或对方行拱手礼。拱手礼的行法是行礼者立正，两手合抱前伸，上身前倾、微弯，并将合抱的双手上下稍作晃动。
［温馨提示］无声的致意往往能体现心灵的默契。
交谈——言为心声话投机
①言为心声，良好的表达有助于您的人际交往。
②善于营造共同的话题与和谐的交谈氛围。
③学会倾听，就是善于交谈，这不仅是一种艺术，更是做人的基本修养。
④在交谈中，给予对方亲切或全神贯注的眼神，会使其感受到真诚的鼓励或赞许，从而自然而然地赢得好感。
［温馨提示］最好用大家都能听懂的语言交谈，不要为了方便而过多使用家乡话，以避免其他人因听不懂而出现尴尬。
电话——只闻其声亦知人
①当电话铃声响起时，应尽快接听电话，这也是对对方的尊重。
②接通电话时应先自报家门。如：“您好，我是某某。”或“您好，某某公司。”
③如果对方要找的人不在或所询问的事情一时难以回答，可请对方留下电话号码，并确认其姓名和身份。
④认真倾听对方的谈话。
⑤即使有来电显示，请对方回电话时也应告知自己的电话号码。
⑥去电话时要考虑对方是否正在休息。
⑦对拨错号的对方要礼貌、友好，不要让别人产生尴尬。
⑧电话突然中断，应由主叫方马上重拨。
⑨在公共场所使用手机，宜将铃声调至振动，以免惊动别人；手机振动时，到不妨碍他人的地方接听，并控制自己说话音量。旁若无人大声叫喊会令人反感。
⑩在车上、餐桌上、电梯间等地方通话，谈话尽量简短，以免干扰别人。
正与别人交谈时接听电话，必须向交谈者道歉说“对不起”或“请原谅”。
如果有些场合不方便通话，就告诉来电者说等会儿回电话给他，不要因勉强接听而影响别人。
在与人谈话时，不宜查看、收发短信。
发送短信，别忘了留下自己的名字。
编写、转发“红段子”短信，净化通信环境，拉近你、我、他的距离。
［温馨提示］手机如果整天拿在手里，则显招摇，既不雅观，且不方便。通话完后，等对方先挂机，这也是一种礼仪修养。
馈赠——与人玫瑰手余香
①选择馈赠礼品应投其所好、价格适中、做工精美、富有纪念意义并精心包装。
②馈赠礼品宜当面递交，或郑重向对方说明自己送礼的原因、挑选礼品的过程及礼品的寓意。
③接受对方的礼物时，宜用双手接过来，并同时表示感谢；尽可能当着对方的面将礼品包装拆封，拆封时动作要轻而有序，不可漫不经心或急迫地乱扯、乱撕。
④若由于种种原因不能接受对方的礼物，要讲究方式、方法，依礼行事。要给对方留有面子，且用语宜委婉。
［温馨提示］礼物的赠送很有讲究，包括时机、地点、方式等，但最重要的是表达您的情意。别让“礼”沾上太多功利的色彩。
卫生——人与环境的约定
①保持个人身体、家居、学习或办公场所的整洁。
②吸烟应在吸烟室或允许吸烟的区域。
③若吐痰，应先把痰包在纸巾里再丢进垃圾箱；或去洗手间吐痰，清理痰迹并洗手。
④在洗手间洗完手，应擦干，可不要边走边甩手上的水。
⑤在公共场所，应将垃圾放入垃圾箱内。
⑥将垃圾按是否可以再生利用分类放进不同的垃圾箱里。
⑦处理好废渣、废水、废气，不影响环境卫生。
［温馨提示］嚼过的口香糖不要乱吐，要知道清洁起来可不容易。
礼让——与人方便自己方便
①在等候交通工具、银行储蓄、医院看病、付款交费时或在其他人员较多的场合行进，请自觉排队。
②在银行、自动柜员机、商场交费柜台等场所排队，与前边的操作者应保持约一米的距离，尊重别人的隐私。
③搭乘火车、公共汽车、飞机、地铁、电梯等交通工具时，按先后顺序上下。
［温馨提示］在有老年人、残疾人、孕妇、抱婴者、幼儿等场合下，尽量给他们便利或帮助。
购物——您会当“上帝”吗
①对商场或超市的营业员应礼貌客气，虽然您是“上帝”。
②在商场中讲究礼貌，享受舒适、安静的购物环境。
③如果您带有小孩的话，则应避免他们弄乱和损坏货品。
④挑选商品时，注意保持柜台或货架的商品摆放整齐，不选的放回原处。
⑤购物车使用完毕，请放到指定的地方，不随意摆放。
［温馨提示］排队等候结账时，如果您的购物车里装得满满的，而您后面的人只买很少的东西，可礼让他先结账，您将得到感谢。
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