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软件产品合同

时间:2023-05-18 10:39:43 合同范本 我要投稿

软件产品合同汇编八篇

  随着人们法律观念的日益增强,很多场合都离不了合同,它也是减少和防止发生争议的重要措施。那么我们拟定合同的时候需要注意什么问题呢?下面是小编为大家收集的软件产品合同8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

软件产品合同汇编八篇

软件产品合同 篇1

  甲方:_________

  地址:_________

  电话:_________

  邮编:_________

  乙方:_________

  地址:_________

  电话:_________

  邮编:_________

  甲乙双方在平等互利的基础上,遵循诚实信用的原则,通过友好协商就甲乙双方合作建设甲方的企业管理信息系统,达成如下协议:

  一、本协议的合作原则:

  本协议为甲乙双方的初步合作协议,目的是甲乙双方就甲方的企业管理信息系统的管理需求、业务流程、数据处理流程等进行考察、研讨,制定基于乙方产品的系统解决方案,并就项目的建设实施等有关问题达成协议。

  二、系统涉及的软件产品及相关服务的价格清单

  乙方许可甲方使用的软件产品清单、提供的服务项目及其费用见附件一。

  三、质量标准

  乙方保证所许可的软件产品符合中华人民共和国有关法律、法规规定及所附文档的功能说明。

  四、软件版权及使用权

  本协议中授权许可指的是软件使用权许可,许可使用的软件产品版权属乙方所有,并受《中华人民共和国著作权法》和其他有关法律、法规的保护。

  甲方按本合同条款规定支付协议书上所列软件产品的全部软件使用许可费,乙方授予甲方上述软件产品的合法使用权。

  五、软件使用许可费及相关费用

  甲方预计向乙方支付的软件使用许可费总计为_________元(大写:_________元整),详细清单见附件。

  六、付款

  甲方须按下述付款期限,将相关费用支付给乙方。

  1、甲方于合同签订当日向乙方支付_________元,作为本项目的定金。

  2、甲方应于系统投入使用前,向乙方支付所用软件的使用许可费的50%,并于系统运行3个月内付清余款。

  3、甲方于签字后1周内向乙方支付二次开发费的50%,并于开发项目完成交付使用后1周内支付40%,余款在3个月内付清。

  4、乙方向甲方提供的有关服务费用按月结算,甲方应在相关费用发生后的一个月内支付。

  七、交货地点、方式

  1、交货地点:甲方驻地

  2、交货方式(请用√选择交货方式):

  □乙方上门安装;

  □甲方自提;

  □邮寄。

  八、限制规定

  1、乙方许可甲方使用的软件产品,只限于甲方本身使用,未经乙方书面同意,甲方不得将协议项下的权利或信息转让给任何一方,包括甲方的关联公司。

  2、未经乙方书面授权,甲方不得将乙方授予的软件使用权进行出租、销售、转让或非存档目的的拷贝及其他商业用途。

  3、未经乙方书面授权,甲方不得对乙方的软件产品进行修改、反编译、反汇编或其他任何反向工程。

  九、服务

  1、甲、乙双方在本协议的附件中未明确的有关服务的内容、要求和费用,视同甲方放弃要求乙方为其提供相关服务。如甲方提出新的要求,双方应另行协商,并签订相关补充协议。

  2、乙方按甲方要求提供服务后,有权按服务内容和收费标准收取相应的费用。

  3、甲方已付清上月服务费用后,乙方有义务满足甲方新的合理服务要求。

  十、软件保证及保证范围

  乙方保证所许可使用的软件产品,符合所附文档的功能说明。下述原因引发的软件问题不在本保证的范围内:

  1、甲方未按软件所附文档的规定使用软件;

  2、甲方安装的第三方产品出错、硬件或网络出错等。

  十一、权利保留

  在甲方完全履行其合同义务之前,乙方应当保留对本合同及其附件下标的物(包括但不限于光盘、加密卡及文档)的所有权利。

  十二、违约责任

  任何一方违反本合同规定,造成本合同不能执行,须向另一方支付违约金,违约金金额为本协议约定金额的20%。

  十三、损害责任

  乙方将不负责任何附带的、继起的或非直接原因引发的信誉或商业利润的损失,也不承担相应的惩罚性赔偿。由于乙方提供的'软件产品对甲方造成损害或损失,乙方对甲方应采取的补救措施是使软件的性能符合功能说明。

  十四、可分割性

  本协议及其附件中包含的任何一项条款在被认为无效或不具有强制执行力的情况下,该项条款的无效性或不可执行性不得影响其它条款的执行。

  十五、商业秘密

  除非得到另一方的书面许可,甲、乙双方均不得将本合同中的内容及在软件服务过程中获得的对方的商业信息向任何第三方泄露。

  十六、其他

  甲方付清所有的软件费用后,乙方应给甲方出据相关产品的《最终用户许可证》。

  十七、解决纠纷方式

  所有由本协议产生的争议,双方应当友好协商解决。如不能通过友好协商解决争议,任何一方均可将此争议提交仲裁机构仲裁。

  十八、本协议一式_________份,甲方持_________份,乙方持_________份,经双方签字盖章后即行生效。

  十九、其他未尽事宜可另行起草附件。

  甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________

  代表(签字):_________ 代表(签字):_________

  开户行:_________ 开户行:_________

  账号:_________ 账号:_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

软件产品合同 篇2

  甲方:_________

  乙方:_________

  经双方友好协商,甲乙双方达成如下协议:

  一、经_________公司审核、批准授权,甲方_________一次性交纳加盟费_________元,成为_________软件产品(_________软件产品内容详见“附件1”)_________区域加盟经销商。

  二、在联盟期内加盟经销商可以根据当地情况在指定地区自由决定产品价格,充分发挥该公司的优势不限产品数量开发当地市场,无限量增加该公司的经济效益。

  三、合同生效后,_________公司7个工作日内派资深工程师进行_________软件的技术及其市场培训,甲方负责乙方工程师差旅食宿费用。或甲方派技术人员到_________公司进行技术培训,_________公司不收任何培训费用。

  四、合同生效后,_________公司对每套产品只收_________元加密的硬件费用。联盟期内如甲方需要技术支持,甲方需要负责乙方的'差旅食宿费用。

  五、在联盟期间乙方在全国主要教育媒体作宣传配合市场的推动。在时机成熟时乙方配合甲方在当地开产品推荐会。

  六、在大型的招标活动中合作伙伴没有资质或没把握时,乙方出面支持。

  七、甲方不得在指定地区以外销售,如非指定地区内销售须向甲方提交申请另行协商。

  八、甲方交纳加盟费用后合同生效,合同有效期为_________年,即联盟期为_________年。逾期重新签订合同。

  九、违约责任

  1.双方签订合同后,如甲方不能如期付款给乙方,责任完全由甲方负责;

  2.服务过程中如甲方没有交付服务费用,_________公司将不负责日后的技术服务工作及维护工作,所涉及责任由甲方自负。

  3.甲方擅自在合同指定地区以外销售本合同指定的_________软件,_________公司将无条件取消联盟资格。

  十、纠纷处理

  如双方在合同执行过程中发生纠纷,任何一方均有权向_________人民法院提起诉讼。

  本合同未尽事宜,双方友好协商解决。

  十一、补充说明:

  _________。

  十二、本合同一式两份,双方各执一份,自双方正式签字盖章之日起生效。

  甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________

  代表(签字):_________代表(签字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

软件产品合同 篇3

  甲方:

  乙方:

  为确保甲方正确和安全使用软件,根据《中华人民共和国合同法》的规定,甲、乙双方经过平等协商,本合同就乙方向甲方提供软件维护服务事宜达成如下协议:

  一、服务项目:

  1、乙方受甲方委托对甲方使用的软件进行技术维护。

  2、甲方使用的软件为:

  二、服务内容及方式:

  1、软件安装服务:甲方应提供能正常运行软件的硬件环境和运行环境,乙方负责甲方软件的安装,保证甲方能正常运行该系统。乙方负责软件的升级工作。

  2、技术培训服务:乙方负责为甲方操作人员提供技术培训,直到甲方操作人员能独立完成此软件操作;若甲方软件操作人员变动,须派其他操作人员参加乙方组织的技术培训,乙方应负责为甲方提供继续培训。

  3、电话支持服务:乙方工作日内设专线电话向甲方提供电话技术支持服务,解答甲方问题,指导甲方排除故障,以满足甲方服务需求。专线电话号码为:乙方提供一星期五个工作日,每个工作日为八小时的电话支持(工作时间为8时至17时),纳税申报期电话支持工作延至19时。

  4、上门维护服务:对于电话不能解决的问题,乙方提供上门服务,市区城区范围内乙方在4小时内做出响应,边远地区8小时内做出响应。

  5、回访服务:安装后一个月内乙方至少安排一次电话回访;一年内提供不少于二次的现场回访和服务。

  三、服务费:

  1、缴费标准每户每年____________元整;

  2、甲方须于本合同签订生效7日内向乙方缴纳技术维护费;

  3、为确保双方的利益,甲方应在缴纳费用时确认收到乙方正式出具的'服务合同和服务费发票。

  四、违约责任:

  1、乙方不得无故解除对甲方的服务,否则乙方必须全额退还服务费;

  2、乙方不得以任何技术手段限制甲方正常纳税申报;

  3、甲方有权向有关部门投诉乙方服务质量或技术服务人员,乙方对投诉的问题和被投诉的人员,经查实确认后及时将处理结果通知甲方。

  4、由于以下情况造成软件无法正常使用,乙方只负责恢复软件的正常运行,不承担由此造成的损失:

  (1)未经过培训的操作人员操作;

  (2)操作人员误操作;

  (3)擅自安装、卸载相关软件造成的数据丢失或损坏;

  (4)计算机感染病毒;

  (5)不可抗力(如突然停电)等原因。

  五、合同纠纷的解决:

  在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决,也要请求进行调解。当事人不愿协商、调解解决或协商、调解解决不成的,双方商定由甲方所在地人民法院管辖。

  六、本合同有效期为__________年______月______日至__________年________月________日,合同期满后,经双方同意可续签合同。

  七、本合同未尽事宜,双方友好协商解决。

  八、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

软件产品合同 篇4

  合同登记编号:

  项目名称:____

  委托方:____(甲方)

  研究开发方:__(乙方)

  签订地点: 省 市(县)

  签订日期: 年 月 日

  有效期限: 年 月 日至 年 月 日

  填写说明

  一、“合同登记编号”的填写方法:

  合同登记编号为十四位,左起第一、二位为公历年代号,第三、四位为省、自治区、直辖市编码,第五、六位为地、市编码,第七、八位为合同登记点编号,第九至十四位为合同登记序号,以上编号不足位的补零。各地区编码按GB2260-84规定填写。(合同登记序号由各地区自行决定)

  二、技术开发合同是指当事人之间就新技术、新产品、新工艺和新材料及其系统的研究开发所订立的合同。技术开发合同包据委托开发合同和合作开发合同。

  三、计划内项目应填写国务院部委、省、自治区、直辖市、计划单列市、地、市(县)级计划,不属于上述计划的项目栏划(/)表示。

  四、标的技术的内容、形式:

  包括开发项目应达到的技术经济指标、开发目的、使用范围及效益情况,成果提交方式及数量。提交开发成果可采取下列形式:

  1、产品设计、工艺规程、材料配方和其他图纸、论文、报告等技术文件;

  2、磁盘、磁带、计算机软件;

  3、动物或植物新品种、微生物菌种;

  4、样品、样机;

  5、成套技术设备。

  五、研究开发计划:

  包括当事人各方实施开发项目的阶段进度,各个阶段要解决的技术问题 ,达到的目标和完成的期限等。

  六、技术情报和资料的保密:

  包括当事人各方情报和资料保密义务的内容、期限和泄漏技术秘密应承担的责任。 双方可以约定,不论本合同是否 变更、解除、终止,本条款均有效。

  七、其它:

  合同如果是通过中介机构介绍签订的,应将中介合同作为本合同的附件。如果双方当事人约定定金、财产抵押及担保的,应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本合同的附件。

  八、委托代理人签订本合同书时,应出具委托证书。

  九、本合同书中,凡是当事人约定认为无需填写的条款 ,在该条款填写的空白处划(/)表示。

  依据《中华人民共和国技术合同法》的规定,合同双方就__项目的技术开发(该项目属__计划x),经协商一致,签订本合同。

  一、x 标的技术的内容、形式和要求;

  二、应达到的`技术指标和参数:

  三、x研究开发计划:

  四、研究开发经费、报酬及其支付或结算方式:

  (一)研究开发经费是指完成本项研究开发工作所需的成本;报酬是指本项目开发成果的使用费和研究开发人员的科研补贴。

  本项目研究开发经费及报酬: 元。

  其中:甲方提供 元,乙方提供 元。

  如开发成本实报实销,双方约定如下:

  (二)经费和报酬支付方式及时限(采用以下第_ _种方式);

  ①一次总付: 元,时间:

  ②分期支付: 元,时间:

  ③按利润 %提成,期限:

  ④按销售额 %提成,期限:

  ⑤其它方式:

  五、利用研究开发经费购置的 设备、器材、资料的财产权属:

  六、履行的期限、地点和方式:

  本合同自_年_月_日至_年_月_日在_(地点)履行

  本合同的履行方式:

  七、x技术情报和资料的保密:

  八、技术协作和技术指导的内容:

  九、风险责任的承担:

  在履行本合同的过程中,确因在现有水平和条件下难以克服的技术困难,导致研究开发部分或全部失败所造成的损失,风险责任由__承担。(1、乙方;2、双方;3、双方另行商定)经约定,风险责任甲方承担_%乙方承担_%本项目风险责任确认的方式为:

  十、技术成果的归属和分享:

  (一)专利申请权:

  (二)非专利技术成果的使用权 、转让权:

  十一、验收的标准和方式:

  研究开发所完成的技术成果,达到了本合同第二 条所列技术指标,按标准,采用__方式验收,由__方出具技术项目验收证明。

  十二、违约金或者损失赔偿额的计算方法:

  违反本合同规定,违约方应当按技术合同法第二十九 条、第三十一条和技术合同法实施条例第四十二条、第四十三条规定承担违约责任。

  (一)违反本合同第_条约定,甲方应当承担违约责任、承担方式和违约金额如下:

  (二)违反本合同第_条约定,乙方应当承担违约的责任、承担方式和违约金额如下: 十三、争议的解决办法:

  本合同在履行过程中发生的争议,双方均可向武汉仲裁委员会申请仲裁。

  十四、名词和术语解释:

  十五、x其它(含中介方的权利、义务、服务费及其支付方式、定金、财产抵押、担保等上述条款未尽事宜):①

  ① 本合同书标有x号的条款按填写说明填写。

  甲方:__(盖章) 代表:__(签字)××公证处:(盖章)

  乙方:__(盖章) 代表:__(签字)公证员(签字)

  __年__月__日订立

软件产品合同 篇5

  一、双方应负责任:

  (一)甲方的责任:

  1、向乙方提供符合实施标准的工作场地和必要的工作便利;

  2、甲方应确保有专人负责对软件的使用和管理;

  3、甲方若安装调试其他非乙方提供的软件,应在事前与乙方联系,进行协商;

  4、甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方做出诊断;

  5.甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,不使来历不明的磁盘,以免感染病毒,为软件正常运行提供保障;

  (二)、乙方的责任:

  1、 按约向甲方提供必要的技术资料和工程服务;

  2、 承担合同中规定的培训和服务义务;

  3、 乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外,有义务对甲方应用软件的软、硬件环境进行检查,但不进行修复:

  4、 未经甲方许可,乙方服务人员不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录;

  5、 未经甲方许可,乙方不得向第三方泄露甲方财务或业务数据内容或在公开场合引用甲方数据。

  (三)、产品升级

  甲方购买软件三个月内,如果欲更换软件的高端产品,甲方只需交给乙方原产品(保证原产品物品齐全并无损坏),补交两款软件的差价款即可。

  二、售后服务内容:

  甲方在购买乙方的软件后,甲方将得到乙方所提供的以下服务项目:

  (一) 乙方向甲方收取软件服务费______元/年,软件续费______元/年,并提供软件服务______年。

  (1)服务内容:由乙方人员给甲方人员提供培训。在软件使用过程中,乙方协助甲方解决在软件使用上的问题。

  (2)服务标准:使接受培训的人员可以熟练操作、应用软件。

  (二)有偿服务项目及收费标准(按次)

  乙方为甲方免费服务结束后,乙方将执行以下服务收费标准:

  1、 软件操作使用培训(初次使用者):

  (1) 收费标准:100元/次

  (2) 服务内容:甲方接受培训的人员必须到乙方接受培训服务,如果上门服务,费用由双方协商;

  (3)服务标准:使接受培训的人员可以熟练操作、应用软件。

  2、其他维护项目:

  (1) 收费标准: 元/次;

  (2) 服务内容:

  因主机、打印机等计算机设备适配带来的调整工作;

  因网络设备、网络连接无法正常工作带来的`调整工作;

  因用户非正常操作带来的调整。

  (三) 续费收费标准(按年,至商3000以上版本)

  如甲方在合同期满后按软件标价的20%向乙方支付一年服务费,乙方有义务在服务期内对甲方提出的请求即时做出反应,服务内容及服务标准同二。

  三、 保密条款:

  (一)、甲方保护乙方的知识产权,不得以任何形式对软件进行解密,并保证不将软件交给非本单位的人使用;

  (二)、乙方对甲方的数据保密,保证不将甲方的财务数据泄露给第三者。

  四、补充说明:

  其他未尽事宜,双方本着友好合作的态度,另行协商补充规定。

  五、互相临督、互相制约:

  本合同一式两份,具有同等的法律效力,由甲乙双方各执一份。

  六、合同生效日期:

  本合同自双方签定之日起即开始生效。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

软件产品合同 篇6

  项目名称:

  合同编号:

  委托方(甲方):

  开发方(乙方):

  根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规,双方本着互惠互利、共同发展的原则,经友好协商,为使双方在合作中的权利和义务得到清晰的阐述和有效的保护,特此签订本软件开发协议书,具体条款如下:

  一、合同的要求和双方的权利义务

  1. 甲方委托乙方根据甲方的资产管理和竞租信息管理的业务,开发基于大型数据库SQL SERVER20x的<<资产信息及竞租管理系统>>应用软件。

  2. 乙方负责完成软件系统的开发.安装和调试。

  3. 甲方负责应用系统建设的原始资料的收集及整理工作, 以及应用系统建设所需的软硬件和网络运行环境,乙方给予协助指导。

  4. 乙方负责培训甲方有关人员,培训工作内容包括:系统软件的使用操作和日常维护。

  二、软件应达到的技术要求.

  1. 乙方开发的'<<资产信息及竞租管理系统>>应满足甲方的日常业务工作需要,达到经甲乙双方签字认可的系统软件功能说明书上所述的功能要求(软件功能说明书见附页)。

  2. 能提供灵活的综合查询工具,方便生成各种报表。

  3. 能够进行远程管理和维护。

  三、软件开发计划和时间进度.

  整个系统的建设在2个月内完成,甲乙双方应密切配合,甲方应派专人负责这项目的协调工作,进度安排如下:

  1. 从合同签订之日起,10天内,甲乙双方相互配合,在目前乙方的<<资产信息及竞租管理系统>>基础上,完成甲方的关于资产信息竞租管理的需求调查,并完成资产信息竞租管理部分的软件功能说明书的定稿。

  2. 在20天内,乙方上门安装调试软件,先完成资产租赁信息管理这部分的调试运行工作。

  3. 在30天内,资产租赁信息管理部分的能正常运行和培训工作。

  4. 在40天内,在资产租赁信息的基础上,进行竞租管理部分的调试。

  5. 在60天内,资产竞租信息管理部分的正常运行和培训工作。

  6. 整个系统完成,可以正常运行。

  四、合同项目的开发费用和结算方式:

  1. 经甲乙双友好协商,合同项目<<资产信息及竞租管理系统>> 软件开发费为人民币(大写):贰万元整。

  2. 乙方到甲方进行安装或维护的住宿费和伙食费由甲方负责支付。

  3. 付款结算方式:

  (1) 合同签订后7个工作日内,甲方应向乙方支付合同项目金额的5%,即人民币(大写):壹仟元整。

  (2) 乙方进场安装之日起,甲方应向乙方支付合同项目金额的

  45%,即人民币(大写):玖仟元整。

  (3) 软件项目验收合格后7个工作日内, 甲方应向乙方支付剩余的合同项目金额的50%款项,即人民币(大写):壹万元整。

  4. 本系统一年内免费维护,以后每年如需要维护,费用用为合同项目金额的10%。

  5. 如要系统有修改,价格另行协商。

  五、软件验收的标准和方式:

  1. 验收组织:甲乙双方共同验收组织验收.

  2. 验收项目:(1)安装验收 (2)系统验收

  3. 验收方式:

  (1)安装验收:采用测试验收方式,在乙方按照甲方的要求完成系统的修改及安装调试工作,并通过试运行后,双方通过书面签字确认验收。

  (2)系统运行:系统运行正常,功能达到双方认可的<<软件功能说明书>>的要求。

  (3)双方通过书面签字确认验收。

  4. 验收标准: 双方签字认可的<<软件功能说明书>>。

  六.约定事项:

  本软件的版权为乙方所有,不经乙方同意,甲方不得泄露给第三方使用,以及进行解密或其它非法操作,否则乙方将追究甲方的法律责任。

  七.违约责任:

  1. 逾期交货或逾期付款的,每超过1天按合同金额的千分之一对违约

  方进行收违约金。

  2. 如有特殊情况,双方协商后书面确认解决。

  八、其它

  1、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,附页<<软件功能说明书>>必须双方签字或加盖公章确认。

  2、本协议书未尽事宜,由双方协商解决或另订协议。

  3、本协议书经双方加盖公章及负责人签字后方能生效,具有法律效力。

  九、备注:

  甲方:__________________ 乙方:__________________ 代表:_________________ 代表:__________________ 地址:__________________ 地址:__________________ 电话:__________________ 电话:__________________

  20x年 月 日

软件产品合同 篇7

  甲方:

  乙方:

  甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机软件的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。

  一、合作的内容

  甲方自愿将本单位的计算机软件交给乙方维护,乙方提供上门服务。合同期为1年,共需要维护费用 2220 元(RMB)/年(大写贰仟贰佰贰拾元整);在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台 50 元(RMB)/年。该款项自合同签署后,甲方在 1 个工作日内一次性支付100%服务款项给乙方。

  二、上门服务项目

  乙方提供上门服务的项目包括:

  1、电脑各类故障的检修(如:无法启动电脑,不能进入系统,运行速度减慢,运行不稳定...)。

  2、各类相关外设的安装,故障检测等(如:Modem、打印机、扫描仪...)。

  3、操作系统安装、维护等。

  4、常用软件的安装及维护(金税开票软件,探索网上审报软件等专用软件或自主开发的软件不在服务范围内)。增加、更换电脑板卡及部件(需更换的板卡部件由客户提供,可协助客户购买)。

  5、各类硬件驱动程序安装、维护(如:各类显卡、声卡、Modem...)。

  6、各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件,木马程序的清理。

  7、重要数据的备份(所需的.备份由客户自己备份)。

  8、网络的维护及网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,费用另计)。

  三、软件说明

  乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

  四、服务响应时间

  乙方接到甲方报障时,承诺从报障时后 240 分钟内安排工程师上门(本区内),具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9:00

  下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在72小时内预约送回:

  1.甲方不希望上门工程师在现场操作。

  2.故障情况在现场无法解决。

  3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

  五、乙方权利

  由于甲方未能友好地配合乙方给维护带来不便,致使维护工作不能进行,乙方有权单方终止此合同,余下维护费用不退还。

  六、甲方权利

  甲方在电脑出现故障并与乙方取得联系后,乙方未能在规定时间来派技术人员上门维护,甲方有权单方终止此合同,并有权要求乙方退还余下维护费用。

  七、合同执行

  1.本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  2.双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。

  本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。

  八、合同的解除

  自 20x 年 11 月 8 日至 20x 年 11 月 7 日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

软件产品合同 篇8

  合同号:

  日期:

  签约地点:

  甲方:乙方:

  地址:地址:

  电话:电话:

  传真:传真:

  联系人:联系人:

  鉴于甲方希望乙方提供,乙方愿意向甲方提供有关公司内部信息管理平台的技术服务和其它相关技术服务(以下合并称为“技术服务”)经友好协商,甲乙双方就上述技术服务事宜达成如下条款:

  一、技术服务的内容、方式和要求

  1、服务内容:

  乙方派出合格技术人员为甲方提供有关计算机及网络的系统维护、技术支持和咨询服务。

  2、方式:

  甲方在需要乙方提供技术服务时,邮件或电话通知乙方mis部门主管,或者乙方认为有必要对甲方的系统进行维护并经甲方主管同意时,乙方应及时派出合格的工程师提供所要求的技术服务。

  3、工作单:

  服务结束后,乙方工程师填写工作单,写明工作内容、工作过程、完成情况以及实际工作时间,并经甲方主管签字,由乙方mis部门保存。工作单是有关服务费用结算的依据。

  二、工作条件和协作事宜

  1、甲方应为乙方技术服务提供必要的工作场所和工具;

  2、乙方人员在进行系统维护时,必须确保甲方系统中的信息安全,未经甲方同意不得擅自删除和转移甲方系统中的信息,并为其保密。

  三、报酬及其支付方式

  1、甲方对乙方在本合同的有效期内所提供的服务按rmb____/人工作日(或rmb____/人工作日)的费用标准支付给乙方。

  2、支付方式:

  每月月底(非工作日则顺延至下一个工作日)按工作单的工作时间(每次工作时间不满一小时的按一工作小时计算,8个工作小时折算为一工作日),甲方为乙方结算一次。由乙方开出服务发票,甲方按发票上的金额和指定银行以支票或电汇方式进行支付。

  四、合同有效期

  合同自____年____月____日起有效,至____年____月____日止。

  五、违约责任

  (一)甲方的违约责任

  若甲方未按合同规定的时间如期向乙方支付服务费用,逾期____天至____天(含十天),应支付相当于合同报酬总额的____%的'违约金;逾期____天以上,应视为严重违约,除支付相当于合同报酬总额的____%的违约金外,并对由此而造成的一切后果承担全部责任。

  (二)乙方的违约责任

  若乙方所提供的技术服务在质量保证和信息安全方面不能满足甲方要求,经甲方两次指出仍无改进的,甲方有权解除合同。

  六、争议解决

  如果执行本合同发生争议,甲乙双方应友好协商解决。若协商不成,双方同意将该等争议提交北京市仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。除仲裁机构另有决定外,仲裁费用和其它相关费用由败诉方承担。

  七、本合同经甲乙双方代表签字并加盖公章后生效。

  八、本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

  甲方: 乙方:

  代表人:代表人:

  年月日年月日

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