直面差评，勇创佳绩

直面差评，勇创佳绩

　　冰冷的差评，残酷的解雇……席卷而来的是职业的辛酸，生活的艰难。有人不堪重负，选择轻生。但也有人直面惨淡，轻装上阵。在我看来，一时的不如意，我们没有办法去拒绝，更没有理由去逃避。直面差评，勇寻办法，方可创佳绩，行远路。

　　直面差评，坦然接受，是对职业的尊重，也是对自我能力的一份评估与期许。

　　或许是严苛的考核制度令人生畏，或许是接二连三的差评令人绝望。一条鲜活的生命就此离开，着实令人惋惜心痛。但是，既然选择了远方，便只顾风雨兼程。既然当初曾先生选择了送餐员这份职责，就应该要清晰的了解职业背后的制度与艰难。既然是一份工作，就总会有完成的好与完成的不好的时候。也许顾客的一次差评是偶然，但是连续的差评，作为一名应将顾客当做上帝的送餐小哥，理应及时反思自身，寻求解决办法，而非一蹶不振，向压力投降。

　　理性剖析，寻找办法，是对职业的坚定，也是对自我能力的一份与信心。

　　易卜生曾说:“不因幸运而固步自封，不因厄运而一蹶不振。真正的强者，善于从顺境中找到阴影，从逆境中找到光亮，时时校准自己前进的目标。”诚哉斯言，面对坎坷，面对差评，不论是曾先生还是其他送餐员，都应该要及时找寻办法。他们可以和顾客联系，了解被给差评的原因。是因为送餐缓慢，以至于商家等待过长，食物冷却？还是因为光顾及速度，导致食物变形，有失美观？如果是因为自己懈怠工作，应当及时反思改正。如果是由于天气、交通等外在因素所致，那么就要及时向顾客解释，且态度诚恳，得到他们的理解，而非在得到一个差评之后再追悔莫及。

　　我想这个过程中，不论是送餐员，还是顾客，都应该要寄予对方一份理解与尊重。理解顾客的高要求，尊重送餐员的一份辛苦与难处。双方相互多一点了解与包容，我想沿途的风景会是送餐小哥门心中比较美的画面，顾客的笑脸会是他们心中比较满意的答卷。或许曾先生也不会轻易选择轻生。

　　直面差评，勇创佳绩，是对职业的热爱与职责的坚守，更是对失败的不甘与对未来的追寻。

　　不论是身处何处，干何行何业，没有人能不经荆棘，而随随便便成功。曾先生的逝世令人遗憾，但是向他一样坚守在岗位的送餐员还有其他为事业东拼西走的人，都应该有所反思。一颗顽强的心，一种不怕输不服输的信念，一份乐观积极的心态，或许都能挽救他于水火之中。生活有太多不易:瘟疫的突击，贸易战的持久，食物的涨价，居无所定，老无所养……我们没有办法去逃避，那么，只能迎难而上。诚如宫泽贤治所言：“不管前方的路有多辛苦，只要走的方向正确，不管有多么崎岖不平，都比站在原地更要接近幸福。”

　　培根有言：“人之所以能，是相信能。”不论是还在为事业烦恼忧愁的曾先生们，还是为学业奋力拼搏的我们，都要学会直面坎坷，勇对未来，创造佳绩，行稳致远。

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