- 相关推荐
物业巡逻管理制度
在当下社会，各种制度频频出现，制度具有合理性和合法性分配功能。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，以下是小编为大家收集的物业巡逻管理制度，希望对大家有所帮助。
一、制度概述
本制度是针对小区物业员工进行巡逻工作而制定的管理制度。为了保障小区居民的安全和秩序，提升小区整体环境质量，特制定本制度。
二、巡逻范围
1.室内巡逻：物业员工需定时巡视小区各楼层楼道，包括楼梯间、电梯间等公共区域，确保公共设施设备正常使用，不得存在任何损坏、灰尘、污渍等现象。
2.室外巡逻：物业员工需巡视小区内、外围墙、绿化带、公共通道等公共区域，检查是否存在违规停放车辆、乱丢垃圾、乱堆杂物、私拉乱接电线等不文明行为;并及时清理、维护。
3.安保巡逻：物业员工需巡视小区内各处安保设备的正常运作情况，如监控摄像头、门禁系统、报警器等。
三、工作流程
1.巡逻时间：一天至少2次，早晚各一次，每次不少于30分钟。
2.巡逻路线：每个小区设定固定的巡逻路线，并适时更新。
3.巡逻记录：物业员工需在巡逻时，对巡逻的情况进行详细记录，包括时间、地点、问题及处理情况。
4.检查通报：物业员工通过巡逻发现问题情况，需及时向有关部门或领导进行报告，确保问题得到及时解决并留下记录。
5.补救措施：物业员工需在巡逻时发现问题及时进行处理，如清理垃圾、维修设施、制止不文明行为等，并对处理情况进行记录。
四、工作标准
1.工作质量：维护小区内外环境秩序、设施设备完好、安全保障有力、社区文化丰富、有亲和感等多方面因素。
2.工作态度：积极主动、有责任感、有服务意识、善解人意、有耐心等。
3.工作效率：高效、严谨、有信心、有计划性、规范严格。
五、奖惩制度
1.执行巡逻任务不力的物业员工，将会被追究责任。
2.严重的行为，会进行训诫并给予相应惩罚。
3.工作表现优秀的物业员工，将会得到相应的奖励。
四、申述处理
物业员工对管理制度的执行有异议，需提出申诉。申诉期限为3天，物业公司必须在5天内回复申诉结果。如需进一步处理，可向市民委员会或物业监管办公室申诉。申诉期限为7天，该机构必须在10天内回复处理结果。
【物业巡逻管理制度】相关文章：
巡逻工作管理制度11-06
保安部巡逻管理制度08-04
治安巡逻方案08-11
巡逻警察的工作体会08-08
巡逻警察的工作体会05-23
我的太空巡逻记03-01
物业维修管理制度08-08
物业采购管理制度05-26
物业管理制度06-27
安保巡逻转正申请书07-24