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保安规章制度

时间:2024-06-18 16:24:32 规章制度 我要投稿

保安规章制度

  在生活中,很多场合都离不了制度,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。到底应如何拟定制度呢?以下是小编为大家整理的保安规章制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

保安规章制度

保安规章制度1

  一、总则

  1、保安人员全面负责服务中心的值勤巡逻、门卫等保安服务任务。

  2、对在值勤区域内的不法侵害和灾害事故,及时报告中心办公室工作人员和当地公安、消防等部门,采取措施控制事态扩大,保护现场,维护现场秩序。

  3、落实防火、防盗、防爆、防破坏等防范措施,发现值勤区域内的隐患,立即报告中心办公室工作人员,并协助予以处理。

  4、保安人员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止,对不法行为人应送交公安机关或有关部门处理,支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。

  5、保安人员要严格在法律规定的范围内开展保安服务工作,不准超越职责权限;严格履行岗位职责,在岗期内不准做与保安服务无关的事情。

  6、不准留宿外来人员,非因公外来人员晚22:00之前必须离开服务中心。

  二、具体要求

  1、白天由2名保安负责服务中心的.安全保卫工作;夜间由1名保安负责服务中心的值班工作;

  2、值班时间:春秋冬季:白班早6:00—晚17:30夜班晚17:30—次日早6:00夏季:白班早6:00—晚18:00夜班晚18:00—次日早6:00。

  3、保安人员要严格按照服务标准着保安制服,按规定配戴保安标志。

  4、严格按照时间交接班,值班期间不准脱岗、空岗、串岗、睡岗,不准迟到、早退,禁止在中心饮酒、吸烟、赌博。

  5、值班期间,认真接听值班电话,并做好记录,遇有重大问题,及时通知服务中心领导。6、遵守服务中心内部的各项规章制度;爱护公物,对厅内及工作间内的办公设备未经允许不得擅自动用。

  三、班长职责

  1、负责在每月1号上报保安人员值班表。

  2、负责厅内的照明、空调及门窗的定点开关(早晨上班前半小时打开,晚上下班后即关掉)。

  3、节假日期间如遇下雨、下雪应及时组织清扫,保持大门口环境清洁卫生。

  四、白天值班保安职责

  1、负责更换中心所有的饮水机水筒。

  2、在服务中心一楼值勤的保安人员负责接收当天的报纸及信件并送交办公室。

  五、考核评定:

  1、考核内容:工作情况、遵守中心管理规则情况、履行职责情况。

  2、每月考核一次,出现一次违纪情况扣5分,考评在90分(不含90分)以下为不达标,如有进厅办事人员及厅内工作人员投诉者,由保安公司调换保安员。

保安规章制度2

  1、熟悉掌握治安、消防业务知识;

  2、对出入人员进行查证,防止闲杂人员混入酒店;

  3、严格执行酒店会客制度,凡是联系工作、业务人员进入酒店必须按照会客程序操作;

  4、监督员工佩戴证件,以及员工的考勤打卡;

  5、外来车辆登记工作;

  6、阻止危险物品进入酒店;

  7、严格执行交制度,做好工作记录;

  8、必要时为客人提供护送服务;

  9、维护大堂秩序良好,保证大堂幽雅环境;

  10、爱护保管酒店公共设施;

  11、当值期间不得用任何手段包庇、掩护违法犯罪分子;

  12、注意跟踪、询问无明确目标人员的可疑人员,发现可疑情况及时采取措施;

  13、协助调查处理投诉,并要注意礼貌;

  14、礼貌回答客人询问,指点引路,搀扶老弱病残人员;

  15、不得以任何理由、方式向客人索要小费或礼物;

  16、当值时不得聊天、吸烟、吃零食、打私人电话等与工作无关的事情,如有要事,要保安部当值负责人批准;

  17、检查酒店要害部位,如*室、公共场所、紧急通道的安全情况,以及安全管理工作的落实情况;

  18、熟悉酒店应急程序,熟悉各楼面消防器材的分布,掌握灭火器的使用方法,遇到火灾及时扑救并迅速上报;

  19、不得以权谋私或者做任何有损酒店名誉的`事情;

  20、完成上级交办的其他工作。

保安规章制度3

  一、保安队员基本行为准则

  1、严格遵守本公司的各项规章制度。

  2、着装整齐、仪表端庄、精神集中,文明礼貌,不准便装、制服混装上岗。违者罚款20元/次。

  3、应按时上、下班,严禁迟到或早退。违者按公司制度处罚。

  4、服从命令、听从指挥,完成上级交给的任务。

  5、不准离岗、脱岗、互相串岗。有特殊情况需提前请假,违反者按旷工一天论处。

  6、不准利用工作之便无故刁难来客。

  7、不准利用工作之便动用业主财物。违者罚款50元/次

  8、禁止会客接友、打电话、看书看报等。

  9、严禁上班喝酒、睡觉等。

  二、保安队工作管理制度

  1、仪容仪表

  (1)保安员上岗前不得饮酒,违者罚款50元/次;上岗时要求穿制服,衣冠整齐,佩戴内部治安工作证,直至下班为止,未按要求着装的,罚款20元/次。

  (2)保安员上岗后要注意力集中,保持举止端庄、迎宾有礼,处理问题时要妥善分析情节的轻重、果断公平。

  (3)保安员不准留长头发、胡子、长指甲,违者警告,限期改正。

  2、执勤部分

  (1)当班保安接到医疗纠纷处理协调任务后,必需在两分钟内迅速到达现场,及时有效地采取措施,保证公司人员财产安全,控制事态发展,防止矛盾激化并根据现场情况及时增调安保人员。必要时向当地公安部门报警。

  (2)安保人员在协调处理各种纠纷时,应从维护公司的利益出发,讲究说话方式和办事方法,必须做到立场与公司保持一致,不得有损公司的利益。

  (3)遇到报警时应沉着、冷静、准确地向有关部门或值班领导报告,值班人员擅自离岗者,按旷工一天论处。

  (4)上班不准打与业务无关的电话,非保安人员不得进入值班室,任何人不准工作场所会客。违者罚款20元/次。

  (5)当班人员必须按要求打扫工作场所卫生,保持清洁、整齐,各类设备、物品无灰尘。违者警告,限期改正。

  3、外勤部分

  (1)保障消防通道、停车场秩序的良好,自行车、摩托车、汽车摆放整齐,如因乱停放而造成塞车,追究当班人的责任。

  (2)经常巡逻检查,经常巡视重点位置,发现可疑的人要查问清楚,防止意外事故的发生。

  (3)大门依公司要求按时每天早上开,晚上关。

  (4)公司内严禁的士入内停留。

  (5)晚班当值保安,定时进行巡逻,检查各处楼通道门是否按要求锁好。

  4、迟到、早退,病、事假,旷工的处理

  (1)迟到、早退10分钟内给予警告,超过30分钟以上算旷工半天,旷工一天扣款50元。

  (2)休病假必须有指定医院出具的疾病证明书。

  (3)请事假一天必须由领班批准,请假一天以上由部门领导批准,请假必须由本人以书面形式进行,不准别人代请或打电话请假。

  5、按时交接班,并详细填写值班记录,领班每天必须详细检查记录情况,发现问题及时汇报。

  6、严格遵守保密制度。

  三、保安员日常管理制度

  1、保安部依据公司的《员工守则》对保安员进行管理,同时根据“严格培训,严格管理”的要求,在实施具体管理时更应强调保安工作的重要性。

  2、保安员应“律人先律己”,如保安员违反公司纪律,一律从严处理。

  3、对保安员的日常管理和培训工作由公共事业部物业主管负责,每月由公共事务部行政经理主持召开一次保安员会议,每周由主管主持召开周例会,传达上级指示,研究解决问题,总结上阶段工作,布置下阶段任务,进行思想品德和业务知识培训。

  四、保安岗位工作职责

  1、上岗前自我检查,按规定着装,仪容、仪表端庄、整洁,做好上岗签名。

  2、维护公共秩序,发现异常情况及时处理并报告。

  3、维护交通秩序,指挥和疏导进出车辆。

  4、发现可疑人员应认真盘查,禁止闲杂无关人员入内。

  5、发现门岗附近垃圾及时打扫,保持工作环境的整洁

  6、建立岗位记事本,做好相关记录。

  7、突发事件及时报告,处置妥当。

  五、保安员交接班制度保安员交接班应遵循下列规定:

  1、按时交接班,接班人员应提前20分钟到达岗位、如接班人员有特殊情况未到达前,当班人员不准离开岗位。

  2、接班人员要详细了解上一班的执勤情况和当班应注意的事项。

  3、交班人员应将当班时发现的情况,发生的问题、处理情况及注意事项和接班人员交代清楚。

  4、当班人员发现的情况要及时处理,不能移交给下一班的事情要继续在岗处理完毕,接班人应协助完成。

  5、接班人员应注意检查岗位范围内的物品、设施和器械装备等,发现异常情况应立即报告,必要时双方签名作证。

  6、交班人员应负责清理值班场地卫生。

  六、保安队学习与训练制度

  要建设一支素质高、思想好、技术精的保安队,必须以军事化、正规化、规范化的标准来管理自己,必须进行经常性职业道德、思想品质和业务技术等方面的培训和教育,特制订以下学习训练管理计划。

  1、把好择优录用关,做到四优先:党员优先,复退军人优先,队长以上干部优先,高中以上者优先。

  2、队员上岗前进行3天以上的集中训练,做到五个不准上岗:思想不纯不上岗,军事动作不熟不上岗,情况不熟不上岗,认识不统一不上岗,对一般情况不会处理不准上岗。

  3、学习内容:

  (1)学法规、学治安管理条例。消防管理、交通管理,是必修课,其他内容包括:心理学、职业道德规范、文明礼貌、会话能力。

  (2)学习技术。如擒拿格斗、军体拳、擒敌拳、消防、交通指挥等知识。

  (3)学制度。如规章制度,有关规定,队员职责、纪律、奖惩等规定。

  4、学习目标:

  要达到一人多艺、一专多能。既适应公司的需要,又培养了技术人员,同时使保安员安心工作,把保安队伍培养成公正廉洁高效的执勤队伍。

  七、保安队工作程序

  1、监控中心工作程序

  (1)上岗前自我检查,按规定着装,仪容、仪表端庄整洁,做好上岗签名。

  (2)安保监控,消防报警系统昼夜开通,设立24小时监控值班岗,全面了解和严密监视业主单位安全状况。

  (3)当班保安要密切注意屏幕情况,发现可疑情况定点录像。在大厅、客梯、楼面及要害部位发现可疑情况要采取跟踪监视和定点录像措施,并通知有关岗位上的安保人员,另行注意或询问盘查,同时向安保部报告。

  (4)如发现火灾或其它严重事态,迅速起动报警装置报警,并立即通知安保巡视和保卫科及相关领导,同时快速赶赴出事现场,查明情况,协同有关人员处理各类问题。

  (5)与工作无关人员,不得擅自进入监控室,工作联系持介绍信应在有关领导的陪同下方可入内,并做好登记手续。

  (6)建立岗位记事本,发现异常情况,应记录备案,做好交接班的口头和书面汇报。

  (7)监控中心人员必须保持充沛精力,以高度的责任感认真观察,不得随意向外人提供本项目点监控点、消防设备等安保方面的详细资料。

  2、门卫、流动保安工作程序

  (1)上岗前自我检查,按规定着装,仪容、仪表端庄、整洁:做好上岗签名。

  (2)精神饱满,勤巡逻,勤观察,勤思考,发现衣冠不整者和其他闲杂人员阻止其人内。

  (3)维护公司公共及周边区域的交通秩序,指挥和疏导进出车辆,引导要及时,手势要规范。

  (4)建立岗位记事本,发现有异常情况,不论如何处理,都应有记录。做好交换岗和交接班的口头与书面汇报。(5)发现垃圾及时请清洁员工打扫,保持工作环境的整洁。

  3、巡视工作要求

  (1)上岗前自我检查,按规定着装,仪容、仪表端庄、整洁,做好上岗签名。

  (2)巡视范围包括主楼各层楼面、员工通道、等。

  (3)按责任路线巡视检查,登楼至高,徒步下楼,呈S型巡视,发现问题及时解决。遇重大问题通知领班,巡视中严防“死角”。

  (4)巡视中应思想集中,通过“看、听、闻、问”,发现问题及时向领班汇报。巡视时还得注意消防设施及器材。

  (5)巡视时对领导要主动打招呼问好,有礼貌地回答问询,实行文明服务。

  (6)建立岗位记事本,发现有异常情况,应记录备案。做好交换岗和交接班的口头与书面汇报。

  (7)接到治安、火警报警,应及时赶到现场,了解情况,作出正确处理。

  车辆管理制度

  为了维护区域内交通秩序,根据交管部门的有关法规,结合司的际情况,对来往车辆实行严格控管系统服务,堵疏结合的管理办法。

  1、划分停车区域,所有车辆均须驶入车库或指定地点。

  2、巡逻护卫要经常巡视车辆进入情况,指挥行使、停放、维护秩序,督促车辆办完事后及时离开。

  3、进入停车场的机动车驾驶员,要服从保安员的指挥,按指定地点停放,自觉维护车辆秩序。

  4、摩托车、自行车一律停放指定地点,其他地方不得乱停乱放。

  5、建立岗位记事本,发现有异常情况,应记录备案。做好交接岗和交接班的口头与书面汇报。

  6、在有人出入的公共活动区域,设立禁止车辆停放的醒目标志,发现有车滞留,告知驾驶员立即开到指定地点停放。

  消防管理制度

  第一条加强消防宣传,使公司员工充分认识防火的重要性,增强防火意识。

  第二条宣传教育的.内容包括:消防规章制度、防火的重要性、防火先进事迹和案例等。

  第三条宣传教育可采取印发消防资料、图片,组织人员学习,请专人讲解,实地模拟消防演练等。

  第四条义务消防的培训工作由保安部具体负责,各部门协助进行。第五条保安部全体员工均为义务消防员,其他部门按人数比例培训考核后定为公司义务消防员。

  第六条物业主管拟定培训计划,由保安部专案领班协助,定期、分批对公司员工进行消防培训。

  第七条消防培训的内容

  1.了解公司内消防要害重点部位,如财务室、车间、展厅等。

  2.了解公司内各种消防设施的情况,掌握灭火器的安全使用方法。

  3.掌握火灾时扑救工作的知识和技能,以及自救知识和技能。

  4.组织观看实地消防演练,进行现场模拟培训。

  第八条培训后,进行书面知识和实际操作技能考核,合格者发给证书,并评选优秀者给予奖励。

  第九条防火检查是为了发现和消除火警隐患。本公司须切实消防措施,预防火灾事故。第十条防火检查类别

  1.保安人员巡视检查。发现隐患后要及时指出并加以处理。

  2.各部门人员分级检查。第一级是班组人员每日自查;第二级是部门主管重点检查;第三级是部门经理组织人员全面检查或独自进行抽查。

  第十一条防火检查的内容

  1.员工对防火安全的意识和重视程度。

  2.各部门安全防火规章制度、操作、防火设备。

  3.各部人员按安全防火程序进行操作。

  4.各种设备、物品(尤其是易燃)的存放是否符合防火的安全要求。

  第十二条公司员工一旦发现失火,并能自己扑灭时,应根据火情的性质,就近使用水或灭火器村进行扑救。

  第十三条火势较大,在场人员又不懂扑火方法时,应立刻通知就近其他人员或巡查的保安员灭火。

  第十四条消防给水系统需大规模停水维修时,必须经公安消防部门批准。

  防火责任制

  1、总则

  “三级安全、消防检查”制度是防止企业案件及灾害事故发生的有效保障,同时也体现出安全保卫责任制层层落实、人人有责的精神。

  2、“三级安全,消防检查”

  ①“三级安全,消防检查”是指企业内部的安全消防各级人员负责完成,即:第一级是企业月、季、年全面检查;第二级是部门或单位周检查;第三级是班、组日检查。

  ②“三级安全,消防检查”制度的执行可以发现并及时整改、堵塞隐患和漏洞,具体要求如下:(1)月、季、年度检查。

  A保安部、工程部对各部、室单位进行月、季、年全面安全消防大检查,主要是针对各部门或重点部位落实安全、消防规章制度,以及员工的安全知识掌握等情况进行检查,发现问题及时纠正。

  B保安部、工程部查出的隐患、漏洞、制度不落实等问题,应下发《安全、消防隐患通知书》,并责令限期改正。凡因检查不到位而未发现问题或发现问题只是口头提出,造成上级单位或公安、消防等机关在抽查时指出新的问题或同样问题,保安部和工程部应承担部分责任。

  C保安部、工程部应对每次检查写出书面报告(包括拟采取的安全整改措施),上报公司主管领导,以使领导掌握安全工作状况。

  (2)部门或单位周检查。

  A每周要对所辖的区域、部位进行检查。对查出的隐患要立即督促整改并做好记录。

  B部门对检查中发现的问题无力解决时,应速报公司主管领导和有关部门给予解决,一时难以解决的,部门应采取临时安全保障措施,严防发生问题。

  C凡因失职或不负责任而没有检查到位或根本没有进行检查的,或在安全保卫工作中做得很好,长年未发生各类案件事故的,根据安全奖惩制度对部门给予表彰奖励或处罚。

  (3)班、组日检查

  A各班、组成员应于每日上下班前对照所按岗位或下交岗位的安全消防进行交接班工作,发现有违反安全、消防规定的,应立即整改,并做好记录。

  B对各班、组长要在每日上、下班前,负责检查自己所管辖的班、组和区域内的安全消防是否符合规定要求;检查交、接班记录,各种登记册等,并教育员工遵守安全规范。

  C各班、组成员要对班、组长负责;班、组长要对主管负责;主管要对部门经理负责;部门经理要对公司负责;凡未按要求进行检查或草草检查应付差事而造成事故要予以处罚。安全工作做得好,常年未发生案件、事故,表现突出的班、组或员工,则予以奖励。

  突发事件处理制度

  1、遇有突发事故发生,所有员工必须服从业主方有关领导的指挥调遣。

  2、一旦发现可疑情况或各类违法犯罪分子及活动,应立即报告保安部。

  3、发生偷窃、抢劫、凶杀或其他突发事件,应立即报告有关负责人员,同时保护好现场,除紧急抢救外,应当拨打110电话,无关人员不得进人现场,。

  4、当治安管理部门、保安人员进行安全检查和处理案件时,有关员工应积极配合,正确提供情况。

  5、发生火警火灾时,工作人员除立即报告消防中心外,应马上采取有效措施先行扑救火灾,扑救完毕保护好现场,待有关部门检查完毕后方可整理事发现场。

  6、突发事件的处理程序

  火灾处理程序:

  (1)接到或发现火警时,立即拨打119并向服务中心报告。

  (2)安全交通部主任接到火警通知后,立即到现场指挥灭火救灾工作。

  (3)指派一名主任协同管理人员负责楼内住户的疏散工作。

  (4)信息中心立即通知有关人员到指挥部集结待命。

  (5)保安人员立即控制大门的出入口,对所有的人员只准出,不准入。

  (6)通知工程部变电室断电,启动备用消防电源。

  (7)通知空调机房,关闭空调系统,开启防、排烟系统及加压风机。

  (8)通知水泵房,随时准备启动加压水泵。

  (9)消防队到达后配合其工作。

  (10)通知有关工程人员将消防系统恢复正常。

  (11)对爆炸物及可疑爆炸物的处理:

  (12)保安人员发现或接到各类可疑物品时,要立即向队长及服务中心报告,并留守现场,防止任何人再接触可疑物。

  (13)保安队长立即组织人员赶到现场,向有关人员了解情况,当初步确认可疑物品为爆炸物件,立即对附近区域的人员进行疏散,并设置临时警戒线,任何人员不得擅自入内。

  (14)立即向公安机关报案,并向公司领导通报。

  (15)对附近区域进行全面搜寻,以消除隐患。

  (16)待公安人员到现场后,协助公安人员排除爆炸物隐患,并进行调查。

  (17)如果爆炸已经发生,保安人员要立即赶到现场扑救火灾,协助抢救,运转伤员,稳定客人情绪,保护好现场,安置疏散人员。接报刑事案件的处理:

  (18)接报人员首先要问清报案单位、报案人姓名,并要求在场人员不得动用现场的任何物品,做好现场保护。

  (19)向公安机关报案,等待警车到达现场。

  (20)将报案情况向主管领导及服务中心通报。

  (21)保安人员到现场后对现场进行保护,劝阻、疏散围观人员,对现场及外围人员进行观察,并记录在心。

  (22)对焚物现场要迅速组织人员扑救,并最大限度的将现场保护完好。

  (23)配合公安机关人员向当事人员及现场有关人员了解案情。

  (24)受伤人员的伤势在向公安机关请示后,及时送往医院救护。

  (25)向警方介绍情况并协助破案。接报治安事件的处理:

  (26)接到斗殴、流氓、暴力事件报案后时,要问清发案地点、人数、闹事人是否带有凶器,立即向派出所报案。

  (27)通报有关领导及服务中心,并立即赶赴现场、控制事态、劝阻疏散围观人群。

  (28)协助公安机关制止双方的过激行为,分别将双方带到保安部,进一步了解情况,做好笔录,并提出对事件的处理意见。

  (29)派人清查损坏物品的数量。对精神不正常或蓄意闹事人员的处理:

  (30)如发现可疑人员时,要采取观察、交谈等方式探明来人是否有精神病、呆傻或出丑闹事的迹象。

  (31)通过劝说、诱导或强制等方法,制止或制服来人,以免事态扩大出口,造成不良影响。

  (32)迅速将来人带到保安部门,查明来人身份、来意、工作单位及住址,并劝阻其离开本区域。停电处理程序:

  (33)保安人员发现或接报停电时,立即通知服务中心。

  (34)由服务中心指派保安、工程人员到现场保护、检查系统,若属供电局责任,立即联系。

  (35)若属服务中心维修范围立即抢修。

  (36)供电正常后,报告服务中心。

  财物失窃处理办法

  第一条发生财物失窃事件后,有关人员必须在第一时间到达现场,查看该房门是否有明显损坏或被硬物撬开的迹象。

  第二条开门进入房间后,必须查看房内之物是否凌乱。

  第三条检查物品是无有明显被移动的痕迹。

  第四条不可移动现场摆设、触摸任何物件,并用照相机拍摄现场。

  第五条第六条及时封锁现场,不准任何人进入。

  第六条观察有无形迹可疑人员进入,记录被盗窃物品价值、盗窃时间等等。

  第七条执法人员到达现场后,应主动协助其工作,为执法人员提供资料影印副本,以做好内部调查。

  第八条对所涉及的各部门人员进行调查并录取口供,同时对重点部位和个人进行严密调查。

  人员考核制度

  一、绩效考评的原则

  1、公正客观的原则。

  2、全面的原则。

  3、准确的原则。

  4、节约的原则。

  5、及时的原则。

  6、便于操作的原则。

  二、工作绩效的四个主要衡量标准

  1、工作行为

  2、工作成果

  3、工作能力

  4、工作态度

  三、如何设置绩效考评项目

  1、现行绩效考评项目设置的缺点如下;(1)考证项目难以设置齐全;(2)和公司的要求难吻合;

  2、操作规程是最主要的绩效考评依据(对操作层员工)

  3、将员工分为管理层和操作层,分别加以考评。

  4、以客观记录为唯一依据(注重原始证据)。

  5、主观考评均应以客观结果作为判断依据。

  四、绩效考评体系

  1、操作规程是唯一的考评依据。

  2、考评结果与工资、奖金挂钩。

  3、考评结果与行政奖罚挂钩。

  4、考评结果与晋升、调职、降级挂钩。

  五、绩效考评体系的构成

  1、操作层员工(操作层员工是指管理处各部门班组长以下员工及物业管理公司机关各部门具体办事人员)的绩效考评工作由日检、周检、抽检、内审、管理评审构成。

  2、非操作层员工的绩效考评由周检、月检、抽检、内审、管理评审构成。

  3、日检、周检、月检、抽检、内审、管理评审的考评过程相对独立,分数互不影响,互不制约。

  六、考评方法

  1、日检

  保安队长每天不定时对操作层员工的当天工作进行综合评分,并将考评结果于下班前记录在部门工作日检表中。

  2、周检

  (1)考评与被考评关系为:

  A、部门主管对操作层员工。

  B、部门主管对部门班组长。

  C、管理处经理对部门主管。

  D、公司机关部门经理对公司部门员工。

  E、分管副总经理对公司机关部门经理。

  F、分管副总经理地管理处经理。

  (2)考评人员每周末对被考评员工工作进行综合评分,并将考评结果记录在部门工作周检表中。

  3、月检

  (1)考评与被考评关系为:

  A、管理处经理对操作层员工。

  B、管理处经理对部门班组长。

  C、分管副总经理对管理处部门主管。

  D、分管副总经理对管理处部门主管。

  E、总经理对公司机关部门经理及管理处经理。

  (2)考评人员每月末对被考评员工工作进行综合评分,并将考评结果记录在部门工作月检表中。

  (3)每月考评分数由部门负责人向员工公布,员工如有异议可申请行政复议。

  4、抽检

  品质部每月不定期对某些部门的某些岗位进行抽检,并将抽检结果记录在工作检查表中。抽检实行轮流抽检方式,原则上每个部门半年之内均抽检不少于1次,抽检1次以上的取抽检的平均分数作为抽检分数。

  5、内审

  品质部每半年对公司及管理处进行一次全面的工作质量内部审核,并编制内部质量审核报告书。

  6、管理评审

  由总经理对公司每年度的管理状况进行综合性管理评审。一般情况下每年1次,特殊情况下进行追加评审。

  七、绩效考评工作的审核

  原则上实行两级考核制度,即由被考评员工的直接上司进行初审,间接上司进行审核。

保安规章制度4

  一、 爱岗敬业、服从管理,听从指挥。保安人员必须服从上级领导和部门经理、的管理,否则给予书面警告,屡教不改者开除。

  二、 穿工作制服戴工号牌上岗,且衣着整洁大方。

  三、 严禁衣冠不整,穿拖鞋进入酒店。

  四、 不迟到、早退、不旷工、不矿会,不擅自脱岗,不睡岗。

  五、 上班期间不得吃零食、吸烟、看小说。

  六、 严禁保安员到前台闲聊、嬉闹。

  七、 手机必须处于24小时开机状态,突发事件接到通知后必须在短时间内赶到。

  八、 消控室必须保持卫生干净,物品摆放整齐。

  九、 辞职者必须履行辞职手续,即提前一月写辞职报告上交管理人员同意后安排离岗日期。

  十一、调休请假者必须持请假条,请假一天由主管批准,两天以上由经理签字同意后方可,否则按旷工处理。

  十二、值班人员必须严格登记出入车辆。停车场车辆必须停放整齐,严禁自行车、摩托车乱放,如有乱放应及时整理。

  十三、在工作中出现意外情况,自己的.直属上级不在场,又必须解决时,可向上级主管、经理、值班经理请示或反映。

  十四、夜值班人员必须保持高度警惕,并做好记录,如遇突发事件立即向值班经理反映。

  十五、不得对上级安排的任务无顾拖延拒绝或终止完成。

  十六、严禁保安员酗酒、闹事,否则扣除当月工资并开除。

  本着对酒店负责、对工作负责,为搞好保安部的日常管理,对违反以上规章制度的员工视情况实施5——100元的经济处罚,情况严重者予以开除。

xx五星酒店保安部

  xx年xx月xx8日

保安规章制度5

  1、交接岗制度:

  (1)岗位交接内容:检查器械是否完好,当班记录是否齐全,有无待处理事项,车场岗车辆数量与登记是否相符和完好等。交接岗应做到“上清,下接”。

  (2)岗位责任落实到人,责任划分实行签字责任制。接班人员按照岗位交接内容交接完毕后,确认岗位情况无异常后,及时向当班班长汇报交接情况并签字;交班人员交接完毕后,需接班人员签字后方可正式下岗,交接完毕。

  (3)交接岗程序:接岗人员行齐步至交岗人员三步的距离,向下岗人员行举手礼,下岗人员应当还礼,礼毕后,两人同时右跨一步,向前三步,立正,向后转体,再同时左跨一步,下岗人员向上岗人员敬礼,上岗人员应当还礼,礼毕后进行岗位交接,交接时严格按照岗位交接内容进行,做到“上清,下接”。

  2、交接班制度:

  (1)上班前准备工作:接岗前1个小时开始准备,内容包括:

  a、起床整理内务、洗漱、整理着装、饮水、就餐、排除大小便等。

  b、接班前20分钟在班长的带领下到达打卡点打卡。

  c、由班长统一集合整队。

  d、整队报数

  e、整理着装(帽、衣裤、皮鞋、腰带、手套等)

  f、明确岗位

  g、抽查岗位职责

  i、针对前一天的工作情况提出具体上岗要求。

  (2)下班前准备工作:下岗前15分钟,各岗位应检查岗位物品的`使用情况,整理好岗位情况记录及未完事宜并签字,无异常情况的,向当班班长汇报'

保安规章制度6

  一、爱岗敬业、服从管理,听从指挥。保安人员必须服从上级领导和部门经理、主管的管理,否则给予书面警告,屡教不改者开除。

  二、穿工作制服戴工号牌上岗,且衣着整洁大方。

  三、严禁衣冠不整,穿拖鞋进入酒店。

  四、不迟到、早退、不旷工、不矿会,不擅自脱岗,不睡岗。

  五、上班期间不得吃零食、吸烟、看小说。

  六、严禁保安员到前台闲聊、嬉闹。

  七、手机必须处于24小时开机状态,突发事件接到通知后必须在短时间内赶到。

  八、消控室必须保持卫生干净,物品摆放整齐。

  九、辞职者必须履行辞职手续,即提前一月写辞职报告上交管理人员同意后安排离岗日期。

  十、调休请假者必须持请假条,请假一天由主管批准,两天以上由经理签字同意后方可,否则按旷工处理。

  十一、值班人员必须严格登记出入车辆。停车场车辆必须停放整齐,严禁自行车、摩托车乱放,如有乱放应及时整理。

  十二、在工作中出现意外情况,自己的直属上级不在场,又必须解决时,可向上级主管、经理、值班经理请示或反映。

  十三、夜值班人员必须保持高度警惕,并做好记录,如遇突发事件立即向值班经理反映。

  十四、不得对上级安排的任务无顾拖延拒绝或终止完成。

  十五、严禁保安员酗酒、闹事,否则扣除当月工资并开除。

  本着对酒店负责、对工作负责,为搞好保安部的日常管理,对违反以上规章制度的'员工视情况实施5——100元的经济处罚,情况严重者予以开除。

保安规章制度7

  物业公司保安部规章制度

  1.0目的

  确定物业公司各管理处保安部内部制度、规范部门建设、确立员工言行规范。

  2.0适用范围

  物业公司各管理处保安部

  3.0制度

  3.1保安员文明规范

  3.1.1着装规定

  a保安人员在工作、执勤和上课时,必须按规定统一着装。

  b着装时,应扣好衣扣,结上领带,戴正帽子,戴正工作证,穿黑皮鞋,扎紧武装带。

  c不得穿制服外出小区,不得在业余时间穿制服外出,不得冬夏制服混穿。

  d保安员着制服时,要经常保持干净整洁。

  3.1.2仪表、头发、指甲经常修剪,保持整洁,男保安员不准留大包头、大鬓角、不准蓄胡须;女保安员不得留长发,保安员当班不得佩带个人饰品。

  3.1.3站姿保持全身正直成跨立姿势,身体的任何部位不得依靠建筑物、树木、汽车等。

  3.1.4语言:执勤时遇到客人要让道、微笑、问好。常用语:您好!请!谢谢合作!对不起!不用谢等。

  3.1.5纪律:有自我约束力,不违章、不违法;服从领导分配指挥;严格遵守考勤制度,不迟到,不早退,不擅自替换班;在小区内不准酗酒,工作时间不准抽烟;按岗位要求进行工作,严禁饮酒后上岗,在岗时严禁嘻笑、打逗、聊天、睡岗、脱岗、空岗、串岗。

  3.1.6工作态度:端正稳重,尽职尽责;处理问题要有耐心、不急躁;当小区业主、员工生命、财产安全受到威胁或可能受到损失时,要机智、灵活、妥善地采取应急措施,全力保护业主、员工生命、财产的安全。

  3.2值班制度

  3.2.1保安部实行24小时分时段轮流值班。

  3.2.2保安部各班每星期五将值班班次安排于《保安部_____班班表》上。

  3.2.3未经保安部助理批准,任何人不得随意换岗、调班。

  3.3交接班制度

  3.3.1必须在岗位上交接班,接班人员提前10分钟到达岗位,严格交接手续,即交装备、交情况、填写《值班记录》本,将工作环境打扫干净。

  3.3.2交班人员等接班人员验收后才能下班,验收发现问题由交班人员承担。交班时接班人未到不准擅自下班,必须经领导批准有人接班方可离岗。

  3.4保安部请示报告制度

  3.4.1各岗位发现的异常情况,应随时向当班班长报告,紧急情况下可以越级向保安部助理及公司领导报告。

  3.4.2发生事故、发现重大情况应立即向保安部助理和公司领导报告。

  3.4.3凡超过本级权限,无把握解决或按规定要请示报告的问题要一事一报。

  3.4.4凡属各班的工作,思想状况等应随时向助理作专题报告。

  3.4.5报告应及时、准确、实事求是,对于报告的问题主管领导应及时处理。

  3.4.6汇报通常以口头形式逐级汇报,必要时以书面形式报告。

  3.5装备管理规定

  3.5.1保安员的工作配置包括:通讯器材、保安器械等重要装备,为了加强管理,特作如下规定:

  a所有的装备由助理或助理指定人员到库房领取,并在《装备领用登记表》记录。

  b辞职,辞退的'员工,必须在当日内将装备,服装交库房,遗失项目将按百分之百赔偿。

  c凡在工作中损坏的,须凭报告由保安部助理批准换领或作相应赔偿。

  d凡遗失的按百分之百赔偿,凭报告经批准领取。

  e保安部助理每月对各种装备进行一次检查和维护,检查结果记录在《综合检查记录》 。

  f使用装备器材者要爱护装备,如不是因公损坏,照价赔偿,并给予严肃处理。

  3.6请销假制度

  3.6.1请假均须填写《请销假条》 。

  3.6.2住勤队员工作之余的外出假,8小时内由班长审批,请假24小时内由助理审批,48小时内由管理处主任审批

  3.6.3请假三天以上(含三天)由公司经理批准。

  3.6.4因请假所缺工作岗位应有保安部安排人员替补,并扣请假人在请假期间的工资等。

  3.6.5请假期满应按时归队,及时到部门报到销假,并报告班长,接受执勤任务。

  3.7内务制度

  3.7.1保安员宿舍内务要整洁,美观,统一。

  3.7.2保安员的床铺必须统一摆设。被子、大衣等床上用品必须保持干净整洁,摆放整齐。

  3.7.3床下按规定排列好,鞋子、水桶等,不能有任何杂物。

  3.7.4保安员的制服、帽子、皮带等保安装备必须统一,集中有序地按规定摆放,不得随意乱放。

  3.7.5除必要的工作、生活用具外,其它物品或非保安员物品,未经批准,不得私自放置。

  3.7.6每周由保安助理负责组织班长巡查内务情况,并作出记录《保安内务检查记录表》作为保安员每月考评项目之一。

  3.7.8不允许在休息室会客,不准留客于宿舍。

  3.7.9对违反上述规定者,按《保安部奖惩细则》内的相关规定处理。

  4.0相关记录

  4.1《值班记录》

  4.2《装备领用登记表》

  4.3《请销假条》

  4.4《保安内务检查记录表》

  4.5《保安部_____班班表》

  4.6《综合检查记录》

  5.0附录

  《保安部奖惩细则》

保安规章制度8

  一、队长职责

  1、履行好公司与客户单位签订的保安队服务合同,积极组织保安队员,全面深入地做好责任区的安全防范工作;

  2、努力搞好保安队的行政管理工作和基层业务建设,及时传达贯彻公司和学院保卫处的工作指令;

  3、做好队员的思想政治工作,组织队员进行法制,职业道德教育及相关知识和技能的培训,提高素质与业务能力;

  4、督促、检查队员工作纪律情况,布署执勤任务、做好队员的考核,考勤工作及填好各种数据报表;

  5、以身作则,做出榜样,对工作认真负责,关心爱护帮助队员、搞好全队团结、积极完成各项任务;

  6、完成领导交办的其他任务。

  二、副队长职责

  1、带领保安队员认真执行学校保卫处有关保安服务管理规章制度;

  2、严格要求保安队员遵纪守法,努力工作,履行职责、带领、督促保安队员积极完成各项日常执勤任务;

  3、合理安排好工作,及时协调工作中的各种问题,发现问题及时汇报,并协助领导解决好问题;

  4、组织队员开展安全思想教育学习,不断提高业务技能,同时开展健康文明向上的文体活动,保持良好的精神风貌;

  5、管理全班的装备及用具,带领全班保安队员爱护装备,严格遵守使用规定;

  6、坚持工作汇报制度,定期和不定期向分管中队长(大队长)汇报保安队的思想动态,工作表现和生活情况,并协助好队长处理日常勤务工作。

  三、保安队员职责

  1、保安队员必须遵纪守法、恪尽职守、熟悉业务、掌握技能、文明值勤、热情服务、诚信做人、爱岗敬业;

  2、严格履行同客户单位签订的保安合同,努力完成各项保安工作任务,切实保障客户单位安全;

  3、严格遵守公司和客户单位的各项规章制度,服从命令,听从指挥,坚守岗位,提高警惕,尽职尽责;

  4、保安队员要努力学习政治,业务技能等各方面相关知识,发扬艰苦奋斗、不畏艰难的精神,树立工作的光荣感、责任感;

  5、保安队在执勤时,应着公司统一的服装,佩戴值勤标志,做到文明执勤,礼貌待人,坚持原则,实事求是,既要敢于管理,又要善于管理;

  6、对发生在执勤区域内的刑事案件和治安灾害故事,及时报告公安机关和客户单位,并采取措施保护好案发现场,协助公安机关维护发案现场秩序;

  7、落实防火、防盗、防爆炸、防破坏等治安防范措施,发现执勤区域内的治安隐患,立即报告客户单位和公安机关主管部门,并协助予以处置;

  8、保安员要严格保守客户单位的安防机密,保护客户单位的安全。

  四、岗位职责

  1 、门卫职责

  (1)、、执勤中的对出入学校的外来人员进行严格的检查登记,严禁无关人员进入;

  (2)、、对出入学校的车辆、物资进行检查,严禁易燃,易爆等危险物品进入学校;

  (3)、疏导出入车辆和行人,清理门卫责任区内的无关人员,保证进出车辆畅通,人员出入有序无阻;

  (4)、、做好岗位执勤工作;

  (5)、提高警惕,在执勤中发现可疑人或可疑物,尤其是犯罪线索要及时报告公安、保卫部门,并主动配合工作;

  (6)、认真搞好值班室内、外卫生。

  2、巡逻职责

  (1)、维护学校区域内和保护目标周围的治安秩序;

  (2)、巡逻时发现可疑人员、车辆,对其进行询问,对有作案嫌疑的,送交公安机关或保卫部门处理;

  (3)、对正在发生的不法侵害行为,应采取相应措施,予以制止,将不法行为人送交公安机关或保卫部门处理;

  (4)、检查发现报告并及时消除各种不安全隐患,如发现异常情况,立即采取有效措施处理;

  (5)、保护好不法侵害案件或灾害事故现场,应及时报告公安机关,并协助处理;

  (6)、平息巡逻中发现的突发事件和各种意外事件。

  五、监控职责

  按规定操作使用监控、维护器材,发现设备故障要立即通知值班保安员加强防范。

  1、24小时严密监控学院区域内的各种可疑情况或安全隐患,及时通知当班保安人员处理,并向队长汇报有关情况;

  2、要认真仔细地记录当班的监控情况,严格执行交接班制度;

  3、负责接听学校内各种警情电话,并立即通知值班队长及时处理。

  六、行政办公楼岗位职责

  1、着装要求规范整齐,注意仪容仪表,站姿威武,坐姿端正;

  2、热情礼貌接待来访人员,仔细询问并填写好来访登记;

  3、维护好行政楼前的车辆停放秩序,保持车辆畅通,人员出入有序;

  4、携带物品外出,必须登记,并凭保卫部门出具的相关证明方可放行;

  5、办公人员下班后,保安员必须检查每层楼的.门窗,水电是否关好,排除安全隐患,并作好相关记录。

  七、执勤职责

  1、保安员勤务通常分常规性勤务和临时性勤务。常规性勤务是负责学院的日常勤务工作,临时性勤务是学院根据需要临时安排的勤务工作;

  2、保安员在执勤时要听从指挥,服从命令;

  3、执勤时按规定着装,保持容貌严整,举止端正,并携带好防卫器械;

  4、执勤时,要坚守岗位,履行职责,严格遵守纪律和岗位操作规程;

  5、执勤时要保持高度警惕,熟悉各种紧急情况的处理预案;

  6、执勤时,必须分工明确,责任到人,团结协作,圆满完成工作任务。

  八、上岗操作交接制度

  1、提前15分钟到达执勤岗位,按规定交接对班,并作好值班记录;

  2、班长对上岗人员按要求逐一检查,强调工作纪律;

  3、交接班时,交班和接班人员要互相敬礼;

  4、交接班时,如有遗留事项,必须妥善处理,并作好记载,告之接班人员。

  九、请销假备勤制度

  1、队长因事外出,3小时内需向副队长请假,6小时内需向保卫处长请假,除特殊情况,一般不得延假,若延假,归队时需作出书面说明;

  2、事假不得超过3天,病假视情况而定,丧假7天,婚假5天;

  3、请长假需提前3天,提出书面申请,由队长审批,方可离队;

  4、请假人员,请销假必须填写《请销假记录本》,由队长批准;

  5、为了有效的应付处置突发事件,控防事态发展,每天各班必须安排一定的备勤人员值班;

  6、备勤人员必须按时到岗备勤,不得无故缺勤,若有事需要离开,需有班长批准;

  7、如遇突发事件,接警后,必须第一时间赶到案发现场处置;

  8、完成领导交办的其他事情。

  十、训练学习制度

  为了提高队伍的战斗力,凝聚力,增强队员的业务技能水平,组织纪律观念,培养队员的责任感。

  1、每日定期组织训练和学习法律常识,公司和客户单位的相关管理制度;

  2、训练和学习纳入队员考核评比,无故不得请假;迟到,早退,有事需请假,经班长批准,方可离开;

  3、训练和学习的过程中,必须听从班队长和教官的安排;

  4、队员必须在规定的时间内完成训练和学习任务,每月评比3-5名训练学习标兵;

  5、队员在训练和学习前,必须按要求作好相关准备。

  十一、处置突发事件原则

  突发事件指:发生在执勤范围内的抢劫、窃、凶案、爆炸、火灾、车祸、顾客急病或受伤,及交通事故等。

  1、快速反应原则:保安班队在接警后做到闻警而动,快速反应在5-10分钟之内赶到现场,及时向公安机关和学院保卫部门报告,并保护好事发现场;

  2、服从命令原则:全体参战保安人员要服从统一指挥,听从公安机关和学院保卫部门负责人的命令;

  3、分工协作原则:保安员处理突发事件时,要团结一致,即有分工又有协作,形成合力,尽快控制现场局面;

  4 、奋力拼搏原则:保安员在处理突发事件时,需履行职责,发扬无私无畏和顽强拼搏精神,敢于同违法犯罪嫌疑人和治安灾害事故作斗争;

  5 、灵活处理原则:保安员在处理突发事件时,要因地制宜,一句客观事件的变化,灵活处理有可能引发的其他突发事件;

  6、善始善终原则:保安员在处理突发事件时,要坚守岗位,直至事件处理结束之后再收队。

  十二、寝室内务管理制度

  为了营造一个清洁,文明的寝室,让大家拥有一个整洁,舒适,健康的生活环境,特制定如下制度,规范寝室内务卫生管理。

  1、寝室成员轮流值日,打扫寝室卫生,值日生早7:30必须打扫干净寝室卫生,包括打扫,抹窗,拖地,寝室内无灰尘,杂物视为打扫干净;

  2、寝室成员必须把自己的被子、鞋子、行李等生活物品摆放整齐有序;

  3、、寝室成员不得乱丢垃圾,如有吸烟人员,必须自备烟缸,不得乱弹烟灰、烟头等;

  4、寝室成员必须勤洗澡,勤洗衣物、被单、床单、鞋袜;

  5、不准随地吐痰,影响他人身体健康;

  6、除公共物品外,使用他人物品时,必须先征得他人的同意,才能使用。脸盆、桶、洗发水、洗衣粉等生活必备品,必须人人自备;

  7、按时就寝、起床,保证睡眠时间。不允许在寝室内不大声喧哗,影响他人休息;

  8、团结一致,齐心协力,全体寝室成员努力争创文明寝室。

  十三、保安队公用财产保管使用制度

  1、公司和学校保卫处发放的公用财产需登记造册,安排专门人员负责保管;

  2 、队员领取公用财产必须登记,由班长审核,队长批准;

  3、公用财产必须是在上班期间使用,不得私自挪用;

  4、故意损坏公用财产,加倍赔偿,遗失需照价赔偿。

  十四、队伍会议制度

  1、每月召开队长会议1次,全体队员大会1次,如有特殊情况另行通知;

  2、例会时间不得无故迟到、早退、缺席;

  3、会议召开由队长主持,安排专人负责会议记录;

  4、会议召开具体形式为总结上期工作,布署安排下期工作。

  十五、奖、惩考核办法

  为了规范队伍管理,加强队伍的纪律性,坚持从严治队的方针,加强对全体保安队员进行职业道德,职业责任和职业纪律的教育,树立高度的政策法制观念,组织纪律观念和群众观念,为了建设一支赏罚分明,纪律严明,素质过硬,保障有力的准军事化保安队伍,特制定如下奖惩考核记分办法:

  〈一〉奖励

  奖励的目的在于激发广大保安队员的工作积极性和主动性,发扬不怕艰难困苦。不怕流血牺牲的无私无畏精神,为维护学院利益和治安秩序。努力完成各项工作任务。

  (1)、坚守岗位,模范执行纪律,文明执勤,文明管理,优质服务,埋头苦干,廉洁奉公,成绩显著者;

  (2)、工作积极主动,能及时发现和制止各种刑事,治安案件,灾难事故,消防事故,使学院和师生免遭损失,成绩显著者;

  (3)、工作中认真负责,善于思考,及时发现安全隐患,提出合理建议,并采取有效措施处置;

  (4)、工作中遇到犯罪嫌疑人挺身而出,勇于斗争,不惧危险,克敌制胜,表现突出者;

  (5)、密切与师生关系,为师生办好事,拾金不昧,保护公私财物,事迹突出者;

  (6)、其个人在考核评比中无违纪情况。表现突出者,给予奖励;

  (7)、全班组织纪律严明,队员团结。圆满完成各项工作任务或者有突出立功表现的班队,视情况给予集体立功奖励;

  (8)、其它方面有突出成绩或者较大贡献者,视情给予奖励,并申报立功。

  〈二〉处罚

  处罚是维护保安队伍的纯洁性,加强组织纪律性的一种手段,目的在于教育违纪,搞好本职工作,提高保安队伍的战斗力和声誉。

  (1)、着装不整齐,不符合本质工作的,不按规定佩戴标志和警用器械,违者给予3-5分处罚;

  (2)、上岗迟到早退,不按时交接班者,5分钟以内罚1分,5-15分钟罚2分,15分钟以上视情节给予3- 6分处罚;

  (3)、上岗执勤时,干与工作无关的事,例如:看书、看报、睡觉、手机短信聊天,视情节给予1-10分处罚;

  (4)、不按规定私自换班,未经请假擅自离队,请假超时,违者给予5-10分处罚;

  (5)、执勤时精神面貌差,不积极主动,不认真负责,消极怠工,违者给予3-5分处罚;

  (6)、执勤时对来访人员,车辆解答询问不耐心,不礼貌,表现厌烦情绪者,给予3-5处罚;

  (7)、无故不参加集体劳动,学习,训练,队伍会议,未消假者给予5-10分处罚;

  (8)、参与赌博,上班期间酗酒,内部不团结,打架斗殴视,视情节给予20-50分处罚,情节严重者作开除处理;

  (9)、利用职务之便,谋取个人利益,上班玩忽职守,违规操作,造成客户单位损失,视情节给予20-50分处罚,造成较重经济损失的自行承担后果,并追究其法律责任,并作开除处理;

  (10)、、寝室内务卫生打扫不干净,物品摆放不整齐,不符合要求,给予2-5分处罚;

  (11)、在工作中不服从命令,不听从安排,与队长副队长发生争执,违者给予10-15分处罚,情节严重者给予开除。

保安规章制度9

  职责:

  1、 公司负责保安使用的工作设备、器械的采购和发放。

  2、 保安领班对各使用的工作设备、器械进行监督管理。

  3、 保安主管负责所属工作器械的日常监督管理。

  4、 保安领班负责工作器械的日常使用管理。

  工作规程

  对讲机管理

  1、使用对讲机的各部门应将对讲机进行编号,指定对应岗位或人员使用。

  2、对讲机只能在执行公务中使用,严禁用做其它用途,特殊情况须经主管领导同意方可使用。

  3、对讲机应按规定频率正确使用,严禁私自乱拆、乱拧或乱调频率,否则按违纪处理,如有损坏视情节赔偿。

  4、 保安员交接班时应做好对讲机的'交接验收工作,分清责任人,在使用过程中发现问题及时报告给领班或主管并做好记录。

  5、对讲机充电要记录好领用时间和取走时间,各岗位队员保管好对讲机并正确使用、严禁不正确使用或用于其它用途,否则按违纪处理。

  手电或照明灯的管理

  1、指定使用手电或照明灯的岗位,白天由固定岗位队员负责对手电电池进行充电。

  2、保安员夜间巡查佩带手电或照明灯时,严禁敲打和撞击手电等行为或作为其他用途使用,如有非正常损坏或丢失,应立即上报当值领班,由当值使用人负责赔偿。

  3、夜间巡查时严禁将灯光近距离直接照射人体脸部、胸部和下体,造成人员眼睛伤害。

  4、 对讲机、巡更器材、手电或照明灯等保安员工作设备、器械是公司财产,公司应建立工作设备、器械台帐,填写《设备台帐》,掌握工作设备、器械的发放和分布情况。

保安规章制度10

  担负着物业治安管理的人员,必须以军事化、正规化、规范化的'标准来严格要求自己,必须进行经常性职业道德、思想品德教育和业务训练,为建设一支素质高、思想好、技术精的保安队伍,特制定本学习与训练制度。

  1、学习法律法规及治安管理、物业管理、消防管理、交通管理四大条例是必修课。

  2、学习职业道德规范、文明礼貌、会话能力、执勤技能及事故处理方法。

  3、学习有关规章制度,队员职责、纪律、奖惩。

  4、训练:消防演习、擒拿格斗、军事训练等。

  5、每周二、五下午2:30-4:00时,除当班保安外其余人员一律参加训练或学习。

  6、每半年和年终进行业务知识、军事训练考核,不合格者再补考后达不到标准的将予以淘汰。

  7、学习训练时,严格按计划进行,并认真做记录。

  8、学习训练时,按规定统一着装,要求做到人员、时间、内容、效果落实。

保安规章制度11

  1、每周四下午3:30召开部门工作协调会,参加人员主管、保安队长,听取工作汇报、检查工作进度、执行计划情况、分析治安防火形势、提出工作重点。

  2、每月25—30日保安部召开主管、保安队长月工作总结汇报,制定下月工作计划会。

  3、每周二下午保安部经理召开保安队全体安全教育会,宣讲安全防范知识、治安形势、法制知识、纠正执勤存在问题。

  4、重大节日国家重大政治活动日前,保安部分别安排公司各部门职工加强安全防范和治安形势教育宣讲会。

  5、每年春季、秋季、冬季和11月9日全国消防日,保安部分别安排公司各部门职工加强防火安全工作教育宣传会。

保安规章制度12

  一、总则1、保安人员全面负责服务中心的值勤巡逻、门卫等保安服务任务。2、对在值勤区域内的不法侵害和灾害事故,及时报告中心办公室工作人员和当地公安、消防等部门,采取措施控制事态扩大,保护现场,维护现场秩序。3、落实防火、防盗、防爆、防破坏等防范措施,发现值勤区域内的隐患,立即报告中心办公室工作人员,并协助予以处理。4、保安人员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止,对不法行为人应送交公安机关或有关部门处理,支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。5、保安人员要严格在法律规定的范围内开展保安服务工作,不准超越职责权限;严格履行岗位职责,在岗期内不准做与保安服务无关的事情。6、不准留宿外来人员,非因公外来人员晚22:00之前必须离开服务中心。

  二、具体要求1、白天由2名保安负责服务中心的安全保卫工作;夜间由1名保安负责服务中心的值班工作;2、值班时间:春秋冬季:白班早6:00—晚17:30夜班晚17:30—次日早6:00夏季:白班早6:00—晚18:00夜班晚18:00—次日早6:003、保安人员要严格按照服务标准着保安制服,按规定配戴保安标志。4、严格按照时间交接班,值班期间不准脱岗、空岗、串岗、睡岗,不准迟到、早退,禁止在中心饮酒、吸烟、赌博。5、值班期间,认真接听值班电话,并做好记录,遇有重大问题,及时通知服务中心领导。6、遵守服务中心内部的各项规章制度;爱护公物,对厅内及工作间内的办公设备未经允许不得擅自动用。

  三、班长职责1、负责在每月1号上报保安人员值班表。2、负责厅内的照明、空调及门窗的定点开关(早晨上班前半小时打开,晚上下班后即关掉)。3、节假日期间如遇下雨、下雪应及时组织清扫,保持大门口环境清洁卫生。

  四、白天值班保安职责1、负责更换中心所有的饮水机水筒。2、在服务中心一楼值勤的保安人员负责接收当天的报纸及信件并送交办公室。

  五、考核评定:1、考核内容:工作情况、遵守中心管理规则情况、履行职责情况。2、每月考核一次,出现一次违纪情况扣5分,考评在90分(不含90分)以下为不达标,如有进厅办事人员及厅内工作人员投诉者,由保安公司调换保安员。

  保安人员日常工作规章制度 相关内容:

  海鲜池员工日常工作细则

  海鲜池员工日常工作细则鱼佬1,主要负责工作。每天早上九点考勤,布置一天的日常工作。如有本地采购的产品和采购部一起去市场采购。根据活鲜变死鲜产品的特点,根据海鲜的售卖情况作采购计划单,以保证每天的营业售卖。...

  保安队管理规章制度

  一、队长职责1.履行好公司与客户单位签订的保安队服务合同,积极组织保安队员,全面深入地做好责任区的安全防范工作;2.努力搞好保安队的行政管理工作和基层业务建设,及时传达贯彻公司和学院保卫处的工作指令;3.做好队员的思想政治工作,...

  超市保安规章制度

  (一).保安人员工作纪律1.保安人员在岗期间,必须以饱满的工作热情,严谨的工作态度进行工作,必须模范遵守超市的规章制度,不得以任何借口推托、延误工作。2.严格遵守保安部制订的各项规定和要求。3.不得因个人行为而损害超市整体形象及利益。...

  保安人员奖惩制度

  一、为鼓励保安人员立功受奖,对有下列行为之一者,给予奖励:1、因工作表现突出 ,收到客人锦旗,表扬信、为酒店赢得荣誉者;2、在执勤中堵截被盗物资,使酒店及客人避免经济损失达千元以上者;3、在执勤中抓获违法犯罪分子被公安机关收审...

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  一、队长职责1.履行好公司与客户单位签订的保安队服务合同,积极组织保安队员,全面深入地做好责任区的安全防范工作;2.努力搞好保安队的行政管理工作和基层业务建设,及时传达贯彻公司和学院保卫处的工作指令;3.做好队员的思想政治工作,...

  保安绩效考核制度

  不同的岗位,其绩效考核制度的制作方法与考核内容也有所不同。以下是一份保安绩效考核制度,仅供各位行政管理人员或保安员参考。1、卫生要求和处事能力考评标准:1.1 每班上班都要打扫保安室卫生及管区卫生(如鱼池、大门口、门牌等)发现有...

  保安岗位绩效考核制度

  保安岗位:1、卫生要求和处事能力考评标准:1.1 每班上班都要打扫保安室卫生及管区卫生(如鱼池、大门口、门牌等)发现有垃圾、积水、积物、发现不达标或收到投诉扣0.5分/次,超过8小时未能改扣1/次。...

  工业城保安队管理守则

  工业城保安队管理守则为完成公司赋予泰达工业城、泰达新村保安任务,确保治安良好、卫生整洁、各项工作的顺利进行,规范各级管理人员的行为准则,特制定保安队队长、副队长、班长、教练员守则:一、保安队正队长守则:保安队队长对泰达工...

  保安巡视制度

  为保证营业区域的正常运作,各餐区领班以上各人员必须对所属工作部位进行定时检查、巡视,具体实施如下:一、上岗前对交接班的检查1、上班次遗留问题。2、本班出勤率。3、预订情况及预定的菜单,有关vip客人的情况。...

  保安服管理规定范文3篇

  保安统一服装,旨在提升公司管理形象,加强员工的集体荣誉感,下面是保安服管理规定范文,欢迎参阅。保安服管理规定范文1一 、服装款式与配置:1、保安服配置为:秋冬、春夏制服各2套、大盖帽1顶(含帽徽)、腰带和领带各1条,肩章1对,臂章一副...

  公司保安管理制度

  下面是我们提供的制度文章供您参考:目的:为加强保安员管理,提高公司正规化管理水平,保障公司员工的生命财产安全,为企业提供良好的生产和生活环境,特制定本制度;范围:本公司全体保安内容:一、工作职责:1、执勤时间统一...

  保安管理制度

  一、目的:为了树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全,特制定本制度。二、适用范围:本公司所有保安人员。三、权责管理部负责本制度的制定、修改及执行的监督;总经理核准执行;四、值班规定:1、各岗位保安应着制服,保持仪容整...

  保安部奖惩制度

  为维护公司劳动纪律和各项制度,保障公司工作的正常进行,激励职工的敬业精神,特制定员工奖惩制度。第一节 奖励一、奖励种类: 颁发奖状:通报表扬(嘉奖);物质奖励;晋升;发放奖金。...

保安规章制度13

  一、服装款式与配置:

  1、保安服配置为:秋冬、春夏制服各2套、大盖帽1顶(含帽徽)、腰带和领带各1条,肩章1对,臂章一副,皮鞋一双(自备)

  二、服装的使用管理:

  1、保安人员正式入职起,由人事行政部统一发放保安服装。

  2、保安服装的使用期限为2年。保安人员应对服装应爱护并妥善保管,如发生遗失和非因工作造成的破损,应按折旧交纳折旧费。因救灾、抢险、擒罪犯等造成的破损,可视破损程度进行更换。

  三、服装的制作与尺寸设定标准:

  保安人员服装制作的尺寸按加大、大、中、小号为制作标准,除特

  别情况外,一般不进行量身订做。

  四、保安人员服装折旧费计算:

  1、保安人员入职后,不收取服装押金,但因个人原因提出辞职,或因工作表现违反公司规定被辞退的',应扣减服装折旧费用。【保安人员入职服务不足6个月(含)的,离职时扣回全部服装费的100%;服务满6个月,不满24个月的,按服务月数计算减扣服装折旧费用。超过24个月的,按新发的标标准和继续服务月数计算减扣服装折旧费用】。

  2、保安服装自发放之日起计算,保安递交离职书时,连同保安服一齐递交到人事行政部。服装折旧费用由人事行政部在员工离职的结算工资中扣除。

  五、服装价格参考标准

  1、冬装:125元/套,普通蓝衬衣30元/件。

  2、夏装:85元/套。

  3、棉袄大衣:85元/件。

  4、佩饰:大盖帽(含帽徽)35元/顶、腰带12元/条,肩章8元/对,臂章10元/对。

  注:以上价格标准如有变动,按程序报请批准后实施。

保安规章制度14

  为进一步强化物业小区保安队伍的管理机制,加大对保安队员的考核力度,不断提高保安服务质量和服务水平,以确保各项工作的顺利进行,结合物业小区保安服务的特点、任务、职责,特制定以下保安队员考核细则。

  一、考核办法及操作程序

  (一)物业小区保安队伍的管理工作,结合齐铁地区物业小区的实际,实行二级管理,共同考核的办法。一是保安服务公司,二是物业小区。

  (二)考核实施实行扣分罚款制。

  (三)在考核中,对于违反考核细则规定的内容,每扣一分,罚款2元,并在本人当月工资中扣除。

  (四)对于保安队员的考核实施,由保安公司、物业小区实行共同定期考核,随时抽查的办法,对于发现的违纪违章现象,由考核人员填写扣分、罚款通知单,并由保安公司、物业小区负责考核管理人员共同签字,送交财务,实施扣款。

  (五)保安队员在工作中,对于超出违反考核细则规定以外的条款,按保安有关规定处理。

  (六)对于保安队员违反考核规定,罚款资金由财务指定专人保管,此项罚款资金用于奖励工作突出有贡献的`保安人员的奖励。

  二、考核内容及扣分标准。

  1、不按规定时间上下班,每迟到、早退一次各扣2分;

  2、不请假、无故矿工扣4分;三次以上者予以辞退;

  3、在交接班过程中,不按规定面对面实地交接,而进行信誉交接的每人各扣3分;

  4、交接班记录簿不按规定认真填写,乱画字迹不工整,违者扣2分;

  5、对于保安器具,如警棒、电筒以及日常办公用品随意损坏,丢失、除按价赔偿外,损坏丢失者扣4分:

  6、在执岗过程中不按工作程序巡视,发生一次扣4分;

  7、不按规定时间巡视,巡视时间次数与巡视记录等填写不符,每人各扣3分;

  8、在当班中不请示,随意脱岗,办私事扣5分,累计三次以上者予以辞退;

  9、在值班中,执勤室内务不整洁,物品不按要求摆放,当班者每人各扣2分;

  10、在执岗中形象不佳,不按规定着装,保安服与便服混穿,发生一次扣3分;

  11、严格认真执行文明用语,礼貌待人的保安用语规范规定,不按规定用语,每发生一次扣2分;

  12、认真牢记保安执勤纪律“八不准”,对于违反其中任何一项,分别根据情节扣4-10分,严重者清除保安队;

  13、在巡逻执勤中,严格落实“保安员巡逻工作规程”,不按保安员巡逻工作规程执行的,每违反一项扣3分;

  14、在巡逻中列队不整齐,仪表不端正,形象不佳每人扣份;

  15、在当班中带酒气上岗扣5分;

  16、当班中饮酒扣l0分,并予以辞退;

  17、在当班执岗中,对于发生的问题,按有关规定不及时上报的扣4分;

  18、对于公司、物业小区组织的公益性活动,以及公司组织的学习、培训、开会、按规定应参加而无故不参加,又没有经过领导审批的,不参加一次扣5分;

保安规章制度15

  一、目的

  为了维护企业的正常秩序,保护企业的员工、财产和环境安全,规范保安员的行为,制定本制度。

  二、范围

  本规章制度适用于本企业所有保安员。

  三、制度制定程序

  本制度由企业管理人员组成的小组起草,经过讨论修改后报经企业领导审批并在企业内部颁布执行。

  四、各项制度的名称、范围、目的、内容、责任主体、执行程序、责任追究

  1.保安员入职培训制度

  范围:适用于所有进入本企业从事保安工作的新员工。目的:通过培训,提高保安员的安全意识和安全技能,使其成为合格的.保安人员。

  内容:包括保安员职责、安全意识、安全技能、应急处置等相关知识。

  责任主体:保安人员培训负责人、培训教师、保安员。

  执行程序:新入职员工入职前进行培训,考核合格后方可上岗。

  责任追究:对未参加入职培训或未通过考核的员工,由保安部门责令重新接受培训,或解除劳动合同。

  2.保安员日常工作制度

  范围:适用于所有保安员。

  目的:规范保安员的日常工作行为,确保企业安全。内容:包括保安员出勤、表现、巡逻、勤务、卫生、态度等相关内容。

  责任主体:保安员。

  执行程序:保安员应按规定出勤,勤务期间应按规定巡逻、勤务,必须保持工作场所的卫生整洁。

  责任追究:对违反本制度的保安员,由保安部门视情节轻重予以批评教育、记过、降职、解除劳动合同等惩处。

  3.保安员安全检查制度

  范围:适用于所有保安员。

  目的:确保企业安全,预防各种安全事故发生。内容:保安员应定期对企业内部的安全设备、安全设施和环境进行检查,及时发现并上报存在的安全隐患。

  责任主体:保安员。

  执行程序:保安员应按照规定定期检查,发现隐患及时上报保安部门。

  责任追究:对未按规定检查、未及时上报存在的安全隐患的保安员,由保安部门视情节轻重予以批评教育、记过、降职、解除劳动合同等惩处。

  4.保安员应急处置制度

  范围:适用于所有保安员。

  目的:确保在突发事件或紧急情况下,保安员能够迅速、有效地处置,保障员工和企业财产安全。

  内容:包括突发事件的类别、应急预案、应急预案的执行和落实等内容。

  责任主体:保安员。

  执行程序:通过岗位培训,全员掌握应急知识,严格执行应急预案。

  责任追究:对未按规定执行应急预案、未及时处置的保安员,由保安部门视情节轻重予以批评教育、记过、降职、解除劳动合同等惩处。

  五、法律法规

  1. 《劳动合同法》

  通过规定劳动者与用人单位之间的权利和义务,明确保障劳动者合法权益的基本原则和制度。

  2. 《劳动法》

  明确了劳动者的权益及保障,基本工资、工作时间、休假、社会保险、工作条件、职业安全、职业卫生等方面的问题。

  3. 《劳动保障监察条例》

  通过对劳动保障监察的机构、范围、监察对象、监察程序等方面的规定,保障劳动者的合法权益。

  4. 《行政管理法》

  明确了行政管理中公正、公开、公平的原则,规范了行政管理中的制度程序,切实保护了公民的合法权益。

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