公司员工管理规章制度
在现实社会中,制度使用的频率越来越高,制度具有使我们知道,应该做什么,不应该做什么,惩恶扬善、维护公平的作用。那么相关的制度到底是怎么制定的呢?下面是小编整理的公司员工管理规章制度,仅供参考,欢迎大家阅读。
公司员工管理规章制度 篇1
一、考勤管理制度
为了避免公司员工发生迟到,早退,旷工等违纪行为,且认真工作,特制定本考勤管理制度。
1、本考勤制度适用于公司全体员工。
2、员工正常工作时间为办公室人员、商务人员工作时间为上午8:30—12:00,下午13:00—17:30(冬季17:00);每周一至周六上班,周日休息;节日另行通知。
店面服务员、库房管理人员执行商场作息时间,即大西8:30—17:00(冬季16:30),新北方8:30—17:00;每月攒休两天,需提前报告;节日休假另行通知。
如因特殊原因改变工作时间,由办公室另行通知。
3、上班时间开始后未到工作岗位者,按迟到论,迟到超过30分钟以上者,按旷工半日论.提前下班者按早退论,提前下班超过30分钟者按旷工半日论。未经办理请假手续或假满未经续假而擅自不出勤者以旷工论。
4、凡迟到早退者,每次扣款10元,迟到月累计3次、季度累计6次以上者,扣款加倍;凡旷工者扣当日工资,旷工月累计3次、季度累计6次、年度累计10次以上者,以自动离职处理;凡事假、病假得到批准,不予处罚。
5、凡单月迟到、早退3次以下,且季度累计不超过6次、年度累计不超过10次,能够说明原因且到刘娜处说明原因并得到公司经理批准的,不计处罚;凡事假要提前一天填写请假条,得到公司经理批准后方可休假;凡病假需当日请假且康复后到公司补填请假条,另附医院医疗证明及病例。
6、员工因公出差或因公外出,需经理批准方可生效,否则视为旷工。
二、员工工作职责
为明确公司员工的基本工作职责,制定本规范。
1、办公室文员的工作职责:
⑴清洁办公室环境卫生,保持办公室整洁,创造良好的工作环境;
⑵保持良好的个人形象及业务形象,在客户面前树立好公司的形象;
⑶对到办公室报到的员工进行考勤,为公司考核员工提供依据;
⑷对公司内部外部信息进行处理、将信息上传下达、协调各部门的工作的业务问题或将问题及时反馈;
⑸对公司的工作文件、员工的工作记录进行保存、分类、归档、保管,以便公司随时查阅,完善公司各项商品的各项商品信息,包括进货销售价格、供货公司政策、商品相关文件资料等;
⑹完成公司交办的事项、追踪结果及时汇报;
⑺对来访客人进行通报及接待,处理职责范围内的客人问题;
⑻其他客户服务,对客户在电话中提出的问题进行处理或及时反馈、上报,以便公司可以及时了解客户需求,及时解决;
⑼如果又需要,在节假日时要协助店面或公司进行销售服务;
⑽协助库存盘点工作;
⑾以上未涵盖文员全部工作,如有其他工作,公司随时调整。
2、店面营业员的工作职责:
⑴清洁所在店面环境卫生,保持店面整洁、产品整齐及有一个良好销售环境,以利于顾客对店面有一个良好的印象,以促进店面销售;
⑵保持良好的个人形象及业务形象,在顾客面前树立好公司的形象;
⑶销售店内商品、销售公司允许在店内销售的其他公司商品,确保店内销售能够有一个合理的`利润及销量,完成公司下达的销售指标;
⑷盘点及整理店内(含专供本店使用的仓库)库存商品,以利于销售工作,同时为公司进行的产品调拨提供依据;
⑸对所销售的商品进行记录,以便公司进行存档;
⑹对到店内询价的特殊客户、大客户的进行接待并通知相关业务人员或公司经理,使店面成为公司的一个展示窗口及信息收集地;
⑺掌握公司产品销售价格及同类竞品的价格并报给公司,为公司促销、变更商品价格或其他销售政策提供直接依据;
⑻掌握店内销售的非公司商品进货价格、渠道等信息,并将其及时汇报给公司存档,以便下次进货时有依据;
⑼在店内收集现阶段较新的商品信息,收集同行业及相关行业的商品信息,收集市场内其他店面的各项信息,为公司调整店内销售产品的结构提供直接依据;
⑽以上未涵盖营业员全部工作,如有其他工作,公司随时调整。
3、仓库工作人员的工作职责:
⑴清洁所在库房的环境卫生,保持库房整洁、商品整齐、创造良好仓储环境、保持商品清洁以利于销售;
⑵严格验收入库商品,包括商品数量、质量及外包装等各方面,对照收货单,向公司办公室发送确认单,以便公司进行商品对账;
⑶妥善安排储存场所,对相似商品进行分类,使商品易存易取易于查找,以节省时间;
⑷尽可能做到库存商品先进先出,以减少因商品库存时间过长造成的损失;⑸商品在库检查、日常盘点、减少损耗,同时搞好仓库防盗防火工作;
⑹做好在库商品登记,掌握商品的各品种规格库存和商品的畅销滞销问题;⑺做好客户档案资料登记,并随时了解客户信息;
⑻做好商品出库的登记、出库单的填写和确认工作,确保其他部门收到的货品没有损伤;
⑼做好发货、送货、回收货、调配货等工作;
⑽在销售旺季,随时确保库存量和保障商品的调配时间与渠道等;
⑾进行库房月度盘点及(或)不定期的盘点工作,给财务提供准确的月度盘点报表;
⑿以上未涵盖仓库人员全部工作职责;如公司有其他安排,完成公司有其他工作安排。
公司员工管理规章制度 篇2
在学习、工作、生活中,很多场合都离不了制度,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。你所接触过的制度都是什么样子的呢?下面是小编为大家整理的公司员工奖惩激励考核制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
第一条:为维护公司的劳动纪律和各项制度,保障公司各项工作的正常进行,激励员工的敬业精神,特制定本条例。
第二条:本条例适用于我司全部员工。
第三条:奖惩类别:
1、奖励——奖金、书面嘉奖、记功、记大功、晋级、升职;
2、处罚——罚款、书面警告、记过、记大过、降级、降职、辞退。
第四条:公司对于表现杰出或在工作任务等方面有显著成绩的员工将分别酌情给予奖金、书面嘉奖、记功、记大功、晋级、升职等荣誉,并以书面形式在公告栏公告。
第五条:员工有下列情形之一者,给予奖金奖励(每次30~50元,并以书面形式在公告栏内公告):
1、工作积极、忠于职守、遵纪守法、文明礼貌、模范执行公司各项规章制度和政策者;
2、工作勤奋,出色完成工作任务者;
3、认真完成本职工作,工作成绩优秀者;
4、对可能发生的意外事故能防患于未然,确保公司人员及财物安全者;
5、乐于传授他人技能,提高他人工作效率者;
6、拾金不昧者;
7、其他情况应该给予奖金奖励的。
第六条:员工有下列情形之一者,给予书面嘉奖一次(含奖金100元,并以书面形式在公告栏内公告,副本归入该员工的个人档案;三次书面嘉奖等同一次记功):
1、积极维护公司荣誉,在客户中树立良好公司形象和口碑者;
2、认真勤奋承办、执行、或督导工作得力者;
3、积极向公司提出合理化建议,其建议被公司所采纳者;
4、超额完成产量等指标,并能保证工作质量者;
5、维护公司的规章制度,对各种违纪行为敢于制止、批评、揭发者;
6、维护公司利益和荣誉,保护公共财产,防止事故发生与挽回经济损失有功者;
7、严格按照本公司规章制度执行遵守,符合5s标准并为他人楷模者;
8、对社会做出贡献,使公司获得社会荣誉者;
9、其他情况应该给予书面嘉奖奖励的。
第七条:员工有下列情形之一者,给予记功一次(含奖金300元,并以书面形式在公告栏内公告,副本归入该员工的个人档案;三次记功等同一次记大功):
1、对工作流程或管理制度等积极提出合理化建议,被采纳者;
2、对工作流程加以简化,并切实可行者;
3、为公司经营管理、质量提出好的建议和方针,以及可行性改革方案为公司带来经济效益的;
4、策划、承办、执行重要事务成绩显著者;
5、超额完成公司利润计划指标,经济效益显著者;
6、努力节约费用开支,降低成本,提高利润效果明显的;
7、工作认真,表现出色,为公司创造较大经济效益的;
8、积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者;
9、其他情况应该给予记功奖励的。
第八条:员工有下列情形之一者,给予记大功一次(含奖金500元,并以书面形式在公告栏内公告,副本归入该员工的个人档案;三次记大功自动晋升一级工资):
1、在工作或技术上大胆创新,并取得显著经济效应者;
2、年终被评选为公司级以上优秀员工者,为公司树立了良好信誉的;
3、维护公司名誉和利益,为公司减少或避免损失的(5000元以上);
4、在完善管理体制,拓展经营渠道,改善经营管理等方面提出合理化建议经采纳起到积极效果的;
5、同坏人坏事作斗争,对维护正常的`工作秩序和社会秩序有显著功绩者;
6、对公司发展有重大贡献者;
7、其他情况应该给予记大功奖励的。
第九条:员工有下列情形之一者,给予晋级奖励(以书面形式在公告栏内公告,副本归入该员工的个人档案):
1、一年中累计三次记大功(自第一次记大功之日起计算)但无记过以上(含)违纪记录者;
2、在当年工作中(自然年计算)给公司带来重大效应者;
3、为保护公共财产,避免了事故发生,使公司财产免受重大损失(10000元以上);
4、其他情况应该给予晋级奖励的。
第十条:员工有下列情形之一者,给予升职奖励(以书面形式在公告栏内公告,副本归入该员工的个人档案):
1、在完善管理体制,拓展经营渠道,改善经营管理等方面提出合理化建议经采纳起到积极效果的,且具有相当管理能力者;
2、其他情况应该给予升职奖励的。
第十一条:公司对于工作表现欠佳或行为不当的员工将分别酌情给予罚款、书面警告、记过、记大过、降级、降职、辞退等处罚,并以书面形式在公告栏公告。
第十二条:员工有下列情形之一者,给予罚款处罚(每次30~50元,并以书面形式在公告栏内公告):
1、员工休假期满未在第一时间至人事行政部进行销假者;
2、员工因公外出未按规定填写《公出单》者(外勤人员除外);
3、迟到或早退1~5分钟罚5元,迟到或早退6~10分钟罚10元,依此类推,迟到或早退30分钟以上做旷工处理;
4、员工工作期间未按标准着装(含帽子、衣、领带、裤、裙子、腰带、袜子、鞋等)及佩戴胸牌(含胸牌照片不符合公司规定等行为)者;
5、员工工作期间不符合公司修饰要求者;
6、用餐期间不按规定排队者;
7、工作期间不按规定进行整理、整顿、清洁、清扫者;
8、不按公司规定的时间、地点进餐、喝水,或未经公司允许将食物和饮料带入工作场所者;
9、在工作场所内随地吐痰、乱丢果皮纸屑者;
10、工作期间嚼口香糖者;
11、用厕后不洗手、不冲水者;
12、不遵守随手关灯、随手关水龙头,以致出现长明灯、长流水现象者或不随手关门者;
13、在工作场所奔跑者(紧急情况除外);
14、工作期间喧哗、打闹、聊天、嬉戏者;
15、员工工作期间带耳塞听音乐者;
16、因工作疏忽,导致批次返工或批次次品者;
17、造成职责下所保管的公司财物短少、损坏者;
18、犯有性质与上述情况相类似的行为。
第十三条:员工有下列情形之一者,给予书面警告一次(含罚金50元,并以书面形式在公告栏内公告,副本归入该员工的个人档案;三次书面警告等同一次记过):
1、因过失导致工作发生错误但情节轻微者;
2、未经同意处理私人事务者;
3、妨碍工作秩序或违反破坏安全、环境卫生制度者(例如:因个人过失导致
餐厅、会议室、厕所、走道地面、墙面、桌椅等污浊者);
4、初次不听上司合理指挥者;
5、工作不称职或效率低下者;
6、同仁之间相互谩骂吵架情节尚轻者;
7、一个月内累计两次未完成工作任务,但未造成重大影响者;
8、对各级主管的批示或有限期的命令,无正当理由而未如期完成处理不当者;
9、在工作时犯有可能危及其他员工或客户的错误行为者;
10、在工作场所妨碍他人工作者;
11、工作期间在办公区域、仓储区域内食用食物者(含零食、饼干等点心);
12、未经仓库人员许可,擅自闯入仓储区域者;
13、违反公司设备保养规定者(如空调等);
14、饮酒后来公司工作者;
15、未作好上下班次交接工作者;
16、检查/值班人员(例如:保安、总台等人员)未按规定执行勤务者;
17、犯有属罚款性质的行为经教育处罚后仍旧再犯的,同一错误累计出现三次者;
18、犯有性质与上述情况相类似的行为。
第十四条:员工有下列情形之一者,给予记过一次(含罚金100元,并以书面形式在公告栏内公告,副本归入该员工的个人档案;三次记过等同一次记大过):
1、因玩忽职守造成公司损失但不大者;
2、工作期间不按sop操作且情节轻微者;
3、工作期间工作态度不严肃认真,懒散怠工者;
4、未通知主管或未经主管允许,擅自离岗或串岗;
5、未经许可,擅自盗打电话者;
6、对同事恶意攻击,造成伤害但不大者;
7、三个月内累计三次未完成工作任务(自第一次未完成工作任务之日起计算),但未造成重大影响者;
8、工作期间未采取任何防静电措施,直接触摸pcb板者;
9、工作期间观看网络娱乐性动漫、图片、网页、ppt或进行游戏等;
10、一个月内迟到早退累计三次(含)以上者;
11、旷工一天者;
12、不及时向主管报告个人受伤或意外事件及情况者;
13、在制造区域内食用食物、饮料者(含零食、饼干等点心);
14、人事行政部、财务部或其他相关人员无意泄露公司员工薪资者;
15、发现公司其他同仁违反公司规章制度不及时制止或有意隐瞒、包庇者;
16、严禁登入与工作无关的网站,并下载与工作无关的各类软件,未造成后果者;
17、因过失导致产线停产2小时以下者;
18、私用职责下所保管的公司财物或擅送他人使用,造成损失较小者;
19、叉车驾驶员因操作不当,导致公司财产损失者;
20、犯有属书面警告性质的行为经教育处罚后仍旧再犯的,同一错误累计出现三次者;
21、犯有性质与上述情况相类似的行为。
第十五条:员工有下列情形之一者,给予记大过一次(含罚金300元,并以书面形式在公告栏内公告,副本归入该员工的个人档案;累计三次记大过者予以辞退):
1、在工作时间睡觉者;
2、擅离职守,导致公司蒙受损失者;
3、非经许可,携带危险或违禁物品进入工作场所者;
4、故意撕毁公文者;
5、虚报工作业绩或伪造工作记录者;
6、对同事恶意攻击,造成较大伤害者;
7、遗失重要公文者(含物品、物料等)或无意泄漏商业秘密者;
8、违反安全规定,致使公司蒙受重大损失者;
9、严禁登入与工作无关的网站,并下载与工作无关的各类软件,造成严重后果者;
10、因过失导致客户投诉,且情节较轻者;
11、一个月内迟到、早退累计超过六次(含)以上者;
12、未完成工作任务,造成重大影响或损失者;
13、擅自丢弃公司财物(包括废弃物品)者;
14、工作时间,非招待客户或业务关系饮酒者;
15、因疏忽大意引起自己或他人受伤或导致公司财产损失;
16、因操作不当导致自身工伤或造成其他同仁工伤的;
17、叉车驾驶员因操作不当,导致其他同仁受到人身伤害的;
18、因过失导致产线停产2小时以上者;
19、员工介绍亲友入我司工作,被介绍人违反公司规章制度犯降级处罚以上(含)行为者;
20、犯有属记过性质的行为经教育处罚后仍旧再犯的,同一错误累计出现三次者;
21、犯有性质与上述情况相类似的行为。
第十六条:员工有下列情形之一者,给予降级处罚(若该员职级已属最低级别,则给予该员适用辞退处罚,并以书面形式在公告栏内公告,副本归入该员工的个人档案):
1、管理人员因督导不力,造成不良后果者;
2、员工藐视公司各项规章制度,并宣扬自身不良情绪者;
3、犯有性质与上述情况相类似的行为。
第十七条:员工有下列情形之一者,给予降职处罚(若该员职位已属最低职位,则给予该员适用辞退处罚,并以书面形式在公告栏内公告,副本归入该员工的个人档案):
1、因过失导致客户投诉,且情节较重者;
2、管理人员滥用职权,导致公司财产损失者;
3、员工不服从公司合理的工作调动或是无理取闹者;
4、散播其他员工的流言蜚语或故意搬弄是非造成同仁之间不团结者;
5、犯有性质与上述情况相类似的行为。
第十八条:员工有下列情形之一者,给予辞退处罚(以书面形式在公告栏内公告,副本归入该员工的个人档案):
1、在非吸烟场所抽烟者;
2、在公司内酗酒滋事造成恶劣影响者;
3、在公司内聚众赌博者;
4、故意毁坏公物,金额较大者(500元以上);
5、聚众闹事妨碍正常工作秩序者;
6、蓄意违反安全规定,或不遵守规定操作以致危害其他员工的安全;
7、填写公司文件时,虚报资料或擅自篡改记录或伪造各类单据、报表者;
8、应征人员隐瞒真实身份,或虚报个人信息者;
9、违反薪资保密原则或打听他人薪资者;
10、人事行政部、财务部或其他相关人员擅自泄露公司员工薪资者;
11、未经授权而擅自挪用公司钱财或在收款后不及时将公司的钱财返还公司者;
12、罢工或破坏正常工作与生产秩序者;
13、工作期间,与客户发生争吵或与同事之间发生斗殴者;
14、工作期间,对同事进行骚扰者(包括言语、肢体语言、行为等);
15、严重违反各种安全制度,导致重大人身或设备事故者;
16、连续旷工3天或一年内(自第一次旷工之日起计算)累计旷工6天以上者;
17、盗窃同仁或公司财物者;
18、利用公司名义招摇撞骗,使公司蒙受损失者;
19、利用职权受贿或以不正当手段谋取私利者(包含回扣,馈赠等);
20、经公检法部门给予拘留、劳教、判刑处理者;
21、擅自翻阅、抄录或复印公司机密资料及他人文件或信函者;
22、擅自开启他人电脑翻阅、复制资料者;
23、向任何人(包括新闻界、电台、电视台及传播媒介等)发表声明或透露任何“崇正电子”的财务资料或任何保密资料,包括员工手册的详细内容者(经“崇正电子”授权的除外);
24、工作期间,顶撞上司或对上司出以恶言咒骂、威胁者;
25、隐瞒传染病或其他(包含吸毒、等)以致危害其他员工的健康者;
26、在公司内藏匿、接受、或出售酒类或毒品者(由医院开处方同意使用的药物除外);
27、所管现金及财务严重短缺者;
28、伪造、涂改打卡记录或托人打卡和代人打卡者;
29、捏造事实骗取休假者;
30、虚报生病而请假或缺勤者;
31、虚报加班或出勤记录者;
32、因过失导致客户投诉,且造成公司形象严重受损者;
33、在任何场所做出对公司的产品、形象、声誉不利的言行;
34、员工藐视公司各项规章制度,并宣扬自身不良情绪并造成后果者;
35、非叉车驾驶员未经许可,擅自驾驶叉车并导致公司财产和其他同仁人身伤害的;
36、犯有属记大过性质的行为累计出现三次者;
37、犯有性质与上述情况相类似的行为。
第十九条:在处罚员工违纪事件时,应遵照教育为主,惩罚为辅的原则;以事实为依据,以本条例为准绳。
第二十条:员工被惩罚时,根据其上级领导责任大小,必要时将追究上级领导责任,给予连带责任惩罚。
第二十一条:各部门需对员工进行奖惩时,须先填写《奖惩通知单》,并经相关主管及相关部门负责人及总经理批准;所有奖惩均需以《奖惩令》公告为准。
1、人事行政部、财务部、品保部(含下属部门)管理人员填写《奖惩通知单》→部门主管签署意见→人事行政部签署意见→总经理签署意见→人事行政部拟文《奖惩令》→总经理签发(正式生效);
2、生管部、技术部、制造部(含下属部门)管理人员填写《奖惩通知单》→部门主管签署意见→厂长签署意见→人事行政部签署意见→总经理签署意见→人事行政部拟文《奖惩令》→总经理签发(正式生效);
3、非本部门人员奖惩的,可由各管理人员填写《奖惩通知单》→人事行政部签署意见→被奖惩人员所在部门主管签署意见→厂长签署意见(人事行政部、财务部、品保部下属人员除外)→总经理签署意见→人事行政部拟文《奖惩令》→总经理签发(正式生效)。
第二十二条:相关表单。
1、《奖惩通知单》
第二十三条:附则。
1、本规定自发布之日起生效。
2、本规定的解释权及修改权在人事行政部。
公司员工管理规章制度 篇3
为了进一步加强管理,提高工作效率,强化组织观念,维护正常的劳动、工作秩序,特制定本制度。
一、全体员工必需严格执行公司制定的各项规章制度,根据岗位责任制和详细工作目标,严格履行自己的职责。
二、全体员工必需听从安排,听从支配,对工作不听从安排,经教育仍不能到职到岗的.视为旷工处理(按奖惩制度第六条执行)
三、做到按时上下班,不在工作时间内睡觉、打扑克、下棋或干其它与工作无关的私活,违者按奖惩制度第五条执行。
四、严格考勤制度,各物业管理站必需坚持每日签到考勤,考勤员必需仔细登记,严禁弄虚作假,违者按奖惩制度第十三条执行。月底汇总,于次月1日报经理审查后交财务科备案,是每月工资发放的主要依据之一。
五、严格坚持请销假制度,做到事前请假事后销假。杜绝不请假或先离岗后请假,违者按旷工处理。
六、对无视公司工作纪律,屡次违反,除按上述规定处理外,将调离其本人工作岗位或待岗学习(经学习仍不能胜任工作,按自动与公司解除劳动合同处理)
七、严禁打架斗殴,聚众闹事。违者除对其批判教育外,按奖惩制度第七条执行。
八、严禁利用工作之便以权谋私,禁止收受用户任何好处,或以权报复,一经发觉或接到举报将按奖惩制度第八条执行。
九、除因工作需要,禁止中午喝酒,反对酗酒,不得因喝酒聚会而影响或延误八小时以外的临时性工作和服务要求。
十、水电工要严格执行水电工岗位责任制,水电查抄及费用征收应实事求是,严禁弄虚作假,一经发觉将按奖惩制度第十条执行。
十一、工作时间定为每天8小时,职工周日除留一人值班外,其余人员休班;值班人员支配其他时间补休(法定节假日据状况支配休息)。
十二、对业主提出的各种合理性服务要求,在规定范围内的要马上去办,服务范围之外的能办则办,不能办的须做好急躁的宣扬解释工作。禁止消失推诿不管或置之不理,一旦发觉或举报反映,则按奖惩制度第十一条执行。
十三、业主(或使用人)对收费(含代收费项目)标准提出异议时,要首先向其急躁宣扬解释上级的规定和批准的收费标准,直到业主理解和满足为止,遇有极个别业主无理取闹,应准时向领导汇报。
公司员工管理规章制度 篇4
一、工作人员:
1、影院的工作人员必须提前半小时进入影院,做好对设备的'检查,清洁、通电、等准备工作。
2、每周一前应下载好本周放映的四部影片,并严格对影片的内容进行审核,保证影片内容要积极想上,严禁播放色情、暴力等不适合学生观看的电影.。在放映前4天,要预先试放一便,如有问题及时向负责人反映,更换影片,在正试放映时,要及时调整好声道、语言等,方便大家观看。
3、每周排出本周的放映人员值班表,每天不得少于4人(2人负责卖票、1人负责放映、1人负责维持秩序)。
4、放映前放映人员在影院门口监督,维持影院秩序。在放映过程中,要对大声喧哗的同学进行阻止,若多次提醒无效,可通知负责人进行提醒。在影片结束后,影院所有工作人员打扫卫
5、开映后不许随便离岗,不做与放映无关的事情。并做到定期对放映员进行放映培训。
6、经常保持放映室的整洁,每场电影结束后要对放映室进行打扫。
二、观众:
1、未经许可,不可擅自进入影院。
2、放映室内禁止吸烟。
3、此票售出概不退换,亦不准重售。
4、避免干扰他人观看,影片放映期间,请将手机调成震动或静音状态。
5、保持室内清洁、不随地吐痰、乱扔果皮、乱写乱画。保持室内安静不大声喧哗、打闹。(观看影片时请不要将垃圾随意乱扔,如瓜子皮、食品包装袋等)
公司员工管理规章制度 篇5
目的:严格要求员工遵守工作纪律,做好个人卫生,培育良好的生活情操,提高员工的精神面貌,主动维护集团及食堂形象。
范围:适用于集团属下食堂的员工。
职责:全部员工必需要严格遵守,各食堂主管应起带头作用,催促员工执行守则。
内容:
一、工作纪律
1、遵守国家法律,不作奸犯科;
2、遵守各项管理规定,听从上级工作支配,一切行好听指挥;
3、准时上下班,有事提前请假;
4、热爱本职工作,认真、主动完成任务;
5、持证上岗,规范操作。
二、个人卫生
1、有健康证才能上班,定期检查身体;
2、有病或受伤上报主管,不带病上班;
3、穿戴整齐,不留长发,勤剪指甲,男士不留胡须,女士不戴首饰;
4、不随地吐痰,乱扔垃圾,保持良好卫生习惯;
5、勤洗衣服,保持卫生整齐。
三、维护集团和食堂形象
1、热爱集团、热爱集体,维护集团,食堂的利益;
2、遵守各项规章制度,不参与“黄、赌、毒”和社会活动;
3、遵守宿舍规定,不带客人留宿;
4、敬重上司,团结同事,有冲突上报组织解决。
四、培育良好情操
1、勤俭节省,杜绝奢侈;
2、品德端正,售卖公允,不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;
3、拾金不昧,保持高尚情操;
4、诚信服务,礼貌待客,不劝服务忌语;
5、遵守服务规范,维护集体利益,不打听,不泄露商业机密。
五、卫生工作
1、严格分用生熟厨具,未经消毒的餐具、厨具不得盛装熟食物;
2、要保持工作场所、设备和餐具的`卫生;
3、做好卫生包干区工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;
4、按分工负责检查加工售出的食物是否符合卫生要求,变质或不合格卫生要求的食品不得出售。
以上各款若有违背者,每次每项罚款5元,可多项累计。
公司员工管理规章制度 篇6
一、总则
1、目的:为使本公司员工之管理有所遵循,特定本制度。
2、范围:
(1)本公司员工管理,除遵照政府有关法令外,悉依本规章办理。
(2)本规章所称员工、系指本公司雇用之从业人员而言。
二、聘用
1、全公司员工录用以宁缺勿滥,行业精英为原则,在核定编制内,录用能胜任岗位工作,素养较高的人员,公司正式员工一律签署聘用劳动合同。
2、本着公开聘请、严格考核、择选录用的原则,采纳社会聘请、人才沟通机构介绍、本公司员工推举、个人自荐等形式进行聘请。
3、应聘人员经面试或测验及审查合格后,由人事部门填写录用手续并填写1)入职员工表2)《员工协议;计算机管理—保密协议—同行业竞争—培训协议》,3)领取工作服,工牌手套,等办公用品进行登记,进入试用期。
4、试用人员试用期均为1-3个月,试用期间不享受任何福利待遇,期满后由人事部门填写《员工转正档案表》,部门经理、行政(人事部)经理提出鉴定看法,报总经理审批同意后,享受转正后工资待遇,但不享受公司正式员工的保险,员工签订聘用劳动合同后,成为公司正式员工,享受公司一切福利待遇。公司视员工表现,最长可延迟至员工工作满半年时与员工签订劳动合同,成果优良者可缩短其试用时间。
5、签订劳动合同者,公司每月发放200元保险补助金,(不包括在其他工作单位买有保险者),满一年者公司按国家政策购买五险。
5、试用人员如因品德不良或工作业绩欠佳或严峻违反有关规章制度,公司有权随时停止试用,予以解雇。试用未满10天者,不发工资。
6、试用人员于报到时应向人事部缴验下列证件:
(1)个人身份证明
(2)人事资料卡(个人简历)
(3)本人免冠登记照片二张
(4)其他如要之文件(如专业资格合格证或学历证件等)
三、辞职、辞退、解聘
1、公司员工因故提出辞职,应至少提前30天书面通知公司,员工个人辞职应写《辞职申请》,经部门经理签署看法送人事部门报经总经理审批同意后,人事部门赐予办理相关手续,未按规定程序办理者,人事部门将不予受理。
2、申请辞职者,未经总经理审批之前,须坚守工作岗位、经批准后,不再支配详细工作,该员工应按公司要求交接工作和办理财物移交手续,其间只发基本工资,免除其他一切福利待遇,从员工正式离开公司之日起停发薪金。
3、公司辞退员工,由人事部门在征得部门经理和总经理看法后,向被辞退员工提交解聘通知,并要求限期办理手续,因特别状况经人事部经理批准,可适当延长办理时间。
4、公司辞退之员工在办理全部移交离职手续期间,公司只发给基本工资,免除其它一切待遇,从员工正式离开公司之日起停发薪金。
5、公司辞退员工有特别缘由时(严峻违法、违纪、严峻失职等),经总经理审批同意之日起马上停发全部薪金。
6、公司员工需缴纳1000元培训费,前3个月分3次付完。合同期满,公司退还。合同没有到期离职不得退还。
6、离职者佣金结算自离职之日起结算。
完备离职手续:
1、双方终止或解除劳动合同,员工在离职前必需办理离职手续,否则公司按旷工处理。
离职手续包括:
(1)到人事行政部领取《离职通知书》;
(2)办理工作交接事宜;
(3)交还全部公司资料、文件、办公用品及其它公物;
(4)清算与公司有关的来往帐目;
(5)待全部离职手续完备后,领取离职当月实际工作天数薪金。
2、员工违约或单方提出解除劳动合同时,员工应按合同规定,归还其在劳动合同期内产生的有关费用。
3、如与公司签定有其它合同(协议)、此合同(协议)与合同书,共同生效,具有同等效应。
四、劳动合同
1、新员工3个月试用考察期满,即与公司签定劳动合同。
2、合同期限:依据员工的工作性质、工作成果签定的'合同年限为以下2种:
(1)公司与主任、经理级员工签定2—3年的个人劳动合同。
(2)公司与其他级别员工签定1年的个人劳动合同。
3、签定合同程序:
(1)由人事行政部指导新聘员工《劳动合同书》;
(2)由人事行政部审核并呈报总经理批准;
(3)《劳动合同书》一式两份签定后,双方各执一份(一份人事行政部备案,一份交本人);
(4)公司与员工双方同意在合同期满后续签劳动合同的,应在原合同期满前30日内重新订立劳动合同。
4、签定合同后双方权益:
(1)员工在合同期内,享有公司规定的各项薪金及福利待遇;
(2)员工应严格遵守合同内各项规定,违约须担当违约责任;
(3)严峻违反公司有关规定制度或犯有严峻过失的员工,公司将与其解除劳动合同;
(4)如对合同内容存有异议,应在领取合同后1周内向人事行政部提出质询,双方协商解决;
(5)协商无法解决者,可向当地劳动仲裁申请仲裁。
5、合同的解除:
员工有下列情形之一的,公司将与其解除劳动合同,不支付任何经济补偿:
(1)严峻违反劳动纪律或公司制度;
(2)严峻失职、营私舞弊,对公司利益造成重大损害;
(3)被依法追究刑事责任。
员工有下列情形之一的,在征得总经理同意后,公司将提前30日以书面形式通知员工本人解除劳动合同:
(4)员工患病或非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作或公司另行支配的其他工作的;
(5)员工不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
(6)订立劳动合同所依据的客观状况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商无法就变更劳动合同达成全都协议的
(7)公司经营困难发生经济性裁员的。
员工提出解除劳动合同,应提前30日以书面形式通知公司。因未准时通知而给公司造成经济损失的,则依据国家有关劳动和合同法规处理。
五、兼职聘用人员管理
1、公司依据不同的状况与兼职人员签定合约,合约期限为一年,可以续签。
2、兼职人员不需经过试用期限,不定级,每月一次性发薪,不享有公司一切福利待遇。(公司活动及春节例外);
3、离职不赐予任何补偿。
六、实习人员的管理
1、公司录用的实习人员可分为两类:1)有薪实习2)无薪实习
2、实习人员不与公司签定合约,但须遵守公司规章制度。
3、实习人员须在人事行政部办理登记手续。
4、实习人员不享有公司一切福利待遇。但实习期间独立完成业绩佣金不变。
5、实习人员表现特殊优异者,经公司认可,可转为公司员工。
公司员工管理规章制度 篇7
前言
公司管理,现制定《__市__有限公司》规章制度。各部门必需严格根据本制度执行,当本规章制度与国家、地方有关法律法规相冲突时,根据国家、地方的法律法规制度执行。由于公司的进展与经营环境的不断变化,本规章制度中规定的政策可能随之做相应的修改。不过,任何政策的变动我们都将准时通知您。您有不明确的地方,可随时提出自己的疑问。我们盼望您作为__市__有限公司的一员感到开心。本规章制度的解释权属于__市__有限公司,__市__有限公司每一位在岗员工都应遵循本规章制度。
第一章聘请与录用
第一条:本公司各部门如因工作需要,必需增加人员时,应先依照人员聘请流程提出申请,经部门主管和总经理批准后,由人事部统一纳入聘请方案并办理聘请事宜。
其次条:本公司员工的聘请,以学识、力量、品德等适合工作所需要条件为准,采纳面试。
第三条:面试人员经面试合格后,由人事部办理入职手续。
第四条:试用人员报到时,应向人事部送交以下证件:
1、毕业证书、学位证书原件及复印件;
2、技术职务任职资格证书原件及复印件;
3、身份证原件及复印件;
4、一寸半身免冠照片二张;
5、健康证原件及复印件;
6、其它必要的证件。
第五条:凡有下列情形者,不得录用:
1、年龄未满16周岁者(肯定禁止,严格管控);
2、持虚假身份证、学历证、资格证书应聘者;
3、擅自从其他单位离职,尚未解除劳动合同者;
4、尚未恢复者;
5、被判有期徒刑或被通缉,尚未结案者;
6、吸食毒品或有其它严峻不良嗜好者;
7、贪污、拖欠公款,有记录在案者;
8、患有精神病或传染病者;
9、因品德恶劣,曾被政府行政机关惩处者;
10、体检不合格者。经总经理特许者不在此列。
第六条:试用人员如因品德不良,工作欠佳或无故旷工者,可随时终止试用,予以辞退。
备注:当个人资料有以下更改或补充时,请您在一个月内到人力资源部出示相关证明的原件并留下复印件,以确保与您有关的各项权益:1、姓名或身份证号码;2、户籍;3、婚姻状况。
其次章劳动合同的管理
第一条:公司依法与员工签订劳动合同以确立双方的劳动关系;基于管理及留才的需要,公司与员工签订其他补充协议、条款作为劳动合同的补充,员工应协作执行。
其次条:劳动合同签约方规定如下:
甲方:员工薪资单位所属法人公司之全称
代表人:授权代表签署或加盖法定代表人印鉴
乙方:员工本人(严禁他人代签)
第三条:劳动合同必需依规范填写并由员工亲笔签名。
第四条:合同必需在员工入职一个星期内完成签订,并于员工入职1个月内分发给员工本人签收。
第五条:劳动合同一式两份,公司与员工本人各执一份。
第六条:不愿签订《保密协议书》者,合同期内公司可调整其工作岗位。新进人员不情愿签劳动合同的,不赐予办理入职手续。
第七条:公司因进展及生产经营的需要,经过征求员工看法后可以调整员工的工作岗位、工作内容、跨国家或地区变更工作地点(或多个地点),不视为公司违反合同。
第八条:合同商定双方均有权依法解除劳动合同,劳动合同期满,员工本人不愿续签劳动
合同的,应当于合同期满前向公司提出书面终止意向。
第九条:公司员工不能胜任当前的工作,经过培训或者调整工作岗位后,仍不能胜任工作的。公司可以提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后,可以解除劳动合同。
第十条:合同期满后,假如员工考核不合格;工作表现不能适应公司的进展;或因人员调整;或因个人的意愿离开公司,公司赐予终止双方的劳动合同。
试用管理
第十一条:凡入职公司者,需先行试用。经试用合格者,方得正式任用。
第十二条:新员工的试用期为3个月,表现优秀者可向总经理提交提前转正申请表。
第十三条:员工试用期只能商定一次,且不得延长试用期。
第十四条:劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前三日通知用人单位,可以解除劳动合同。
第十五条:试用期内被证明不符合录用条件,公司可以解除劳动合同,同时向员工说明理由。
辞退
严峻违反公司规章制度的员工,人事部经过调查并核实后,公司将予以辞退。辞职、辞退经过审批后,离职者须在离职之前办离职手续。
员工有以下之一情形,予以辞退
1、连续旷工累计三日以上;
2、盗窃公司或同事财物,经查明属实;
3、无故损毁公司财物,损失重大或损毁公司重要文件;
4、对同事暴力威逼,影响公司秩序;
5、散播不利于公司的谣言或挑拨公司与员工之间的感情,情节严峻者;
6、未经许可兼营与本公司同类业务或在其他公司兼职;
7、向第三方或未经授权方泄露公司机密,致使公司蒙受重大损失;
8、营私舞弊,挪用公款,收受贿赂;
9、利用公司名义在外招摇撞骗,使公司名誉受损;
10、其他违反国家任何形式刑事法律、法规。
交接工作
1、交还全部公司资料、文件、员工卡及其他公物;
2、报销公司帐目,归还公司欠款;
3、假如与公司签有其他协议,则按其他协议商定办理。
离职手续办理完毕后,公司向员工结算工资。
第三章员工纪律和行为规范
日常行为规范
1、上班时间不允许做与工作无关的事,不许煲电话粥、玩手机、吃零食,谈天。办公时间不得打私人电话,特别状况除外;
2、如需外出应请示总经理;
3、不许在办公室内抽烟、打牌、喝酒。一经发觉一次罚款50元,吸烟请到阳台或者吸烟处。
4、在公众面前做到仪表干净,举止端庄,行为检点,谈吐得体。切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现;
5、公司内员工之间要团结合作,相互信任,相互学习,沟通思想,相互沟通感情;
6、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻小扣门,听到应答再进,进入后,请顺手关门;
7、走通道、走廊时要放轻脚步;
8、工作时间不准接待亲友,处理私事,特别状况除外。
考勤制度
作为公司的.员工,你有义务按公司规定的工作时间出勤。
1、公司实行每周五天工作制。
工作时间为:周一至周五上午9:00-12:00,下午13:30-18:00,12:00—13:30为午餐休息时间。
打卡时间为:早上上班打一次卡,中午12:00-12:30之间打一次卡,下午13:00-13:30之间打一次卡,下午下班打一次卡。如有紧急事务或临时突发任务,应听从公司的工作支配;
2、遗忘刷卡,请部门负责人证明,人事部签卡。一个月内有三次签卡的机会,超过的按每次5元处理;
3、迟到(早退)10分钟以内,每分钟扣一块钱;迟到(早退)10分钟以上1小时以内,按事假2小时处理;迟到一小时以上,按事假半天处理;迟到、早退者没有全勤奖。每月工作报告漏提交+漏打卡累计超过3次无全勤奖;日报、周报没有按时交(公司集体活动允许的除外),补交的扣5元/次,没交的扣10元/次。
4、旷工一天扣两天的工资,旷工二天扣四天的工资,连续旷工三日视为自离,公司将会解除与你的劳动合同;
5、因工作需要,不能执行公司正常作息时间的员工,部门负责人应准时支配调休或者轮休;
6、有事需要请假的人员,可填写请假单请部门负责人审批总经理核准,核准后的请假单交给人事部。事假获准后,应在离开工作岗位之前支配好工作,请假者没有全勤奖;
7、员工病假须于上班开头的前30分钟内,致电总经理,请病假的人员在病假后上班的第一天需补写请假单,并供应县级以上医院就诊的就诊证明,病假单和发票交给人事部;
8、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司赐予工作支配;
9、病假期间,工资与奖金按当月实际出勤率计算。一年之内,事假累积20天以上或病假累计40天以上者不能参加当年年终奖金的安排;
10、上班期间如需外出办理公务,请写出差单。出差单经部门负责人审批总经理核准,核准后的出差单交给人事部后方可离开。
保密
由于竞争的存在以及对公司的责任,每个员工都有保守公司隐秘的义务。这种保密的义务,不仅限于在公司工作的合同期内,而且还应留意无论是退休或离职后,都将担当这种义务。
1、员工有义务保守公司的经营机密,务必妥当保管所持有的涉密文件;
2、未经公司授权或批准,不准对外供应公司文件,以及其它未经公开的经营状况、业务数据;
3、对非本人职权范围内的公司机密,应做到不打听、不猜想、不传播;
4、发觉了有可能涉密的现象应马上向有关上级报告。
员工遵守的行为准则
1、必需严格遵守公司一切规章制度;
2、必需听从公司的组织领导与管理,对未经明示事项的处理,应准时请示,遵照指示办理;
3、必需尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、乐观进取;
4、应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密;
5、不得利用工作时间从事其次职业;
6、不得损毁或非法侵占公司财物;
7、必需听从上级命令,有令即行。如有正值看法,应在事前陈述。如遇同事工作繁忙,必需协同办理,应遵从公司指挥,予以帮助。
第四章薪金
为了吸引和留住最优秀的人才,我们供应在同行业中具有竞争力的薪酬福利待遇。同时在公司内部我们有科学与公正的薪酬机制,令表现优秀的员工得到相应的回报。
1、工资:试用期和转正工资按各个部门的标准计算;
2、奖金:销售提成,依据业务指标,确定提成标准;
3、全勤嘉奖:全月出满勤,未请假、无迟到、早退、旷工者,发放全勤奖金100元;
4、工资发放日期为每月10号;
5、公司工资实行保密制度,员工个人的工资对其他员工保密,如员工对其工资有异议,请直接与经理联系;
6、季度奖金和年终奖将依据考核成果和公司的业绩来确定;
7、当季度考核成果表现为优异或是极差时,底薪也将相应进行调整。
社会保险
试用期后公司为员工缴纳了养老保险、工伤保险、医疗保险、失业保险、生育保险。
假期
1、国家法定假日,全部员工可以按国家规定享受以下带薪假日
元旦一天
春节七天,调休上班日期1月26日(周日)、2月8日(周六)
清明节三天
劳动节三天,调休上班日期5月4日(周日)
端午节三天
中秋节三天
国庆节七天,调休上班日期9月28日(周日)、10月11日(周六)
其中女员工还可以享有三月八日的半天假期年休假
公司鼓舞你在支配好工作的前提下休假以调整和兴奋自己,为此,公司赐予员工每年最少五天的带薪年休假。
请你参考以下的标准休假:
服务满一年可享受5个工作日的年休假,此后每增加一年的工龄年休假也相应增加一个工作日,但最高不能超过10个工作日,一年实行一次性休假。
婚假
员工在加入公司后登记结婚的,可享受以下连续天数的婚假,期间发放基本工资。
1、婚假一般为三天,晚婚者(男满25周岁,女满23周岁)可享受15天假期。婚假应在领取结婚证之日起12个月内休完,逾期不补。依据员工本人申请,由总经理确定员工婚假的起止日期;
2、再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。
产假
产假期间发放基本工资,员工产假的标准:
1、产假:98天+15天(难产)+15天(多胞胎每多生一个婴儿)产前检查:妊娠十二周以后可以享受每月一天产检假;
2、哺乳时间:哺乳期自产假开头起时间为一年,期间担心排加班。哺乳时间为上下午各半小时,计出勤。每多哺乳1个婴儿每天增加1小时哺乳时间;
3、怀孕未满4个月流产的,享受15天产假;怀孕满4个月流产的,享受42天产假。
陪产假
1、正式男员工为公司服务一年(含)以上的可享受陪产假;
2、男员工合法结婚的可享受陪产假:一般陪产假10天;
3、男员工须凭配偶的医院证明、诞生证明、病例等相关证明资料,否则,按事假处理。
丧假
如直系亲属(配偶、父母、子女)不幸亡故,公司赐予3天的假期。需到外地料理丧事的,可依据路程远近赐予路程假,途中交通费由员工自理。
女员工_假
1、安置宫内节育器的,自手术之日起准予休假三日,手术后七日内不得支配从事重体力劳动;
2、输精管结扎的,自手术之日起准予休假七日;
3、同时施行两种节育手术的,合并计算假期。在规定假期内照发工资,不影响福利待遇。
年休假、婚假、产假、陪产假、丧假与_假需满一年才能享有。公司会全额发放基本工资。
第五章奖惩
嘉奖
公司设有优秀员工奖,在每个年度结束后,我们组织评比活动,对全年工作中表现优秀的员工赐予嘉奖,感谢他们对公司付出的热忱和有制造性的工作。有以下之一的优秀表现,将得到准时的褒扬并有机会参与先进表彰的评比。
1、品德端正,工作努力,有精彩或超常表现;
2、热心服务,有显著善行佳话;
3、检举违规或损害公司利益者;
4、发觉职责以外的故障,予以上报或妥当处理;
5、对经营业务或管理制度提出有效合理化建议,得到接受实施,并取得重大成果和显著成果;
6、为公司取得重大社会荣誉,或其他特别贡献,作为员工表率;
7、忠于职守,乐观负责,不断改进工作,业绩突出。
惩处
我们信任每一位员工都能有条理地、高水平地从事自己的工作,规章制度不能完全概括或代替员工们的良好推断和合作。但是获得一流的管理,纪律也是不行少的保证。出于对公司和员工利益的需要,公司制定了规章制度和规定。假如违反了规定,产生有损于公司、客户和其他员工利益的行为,公司将进行惩处。
惩处包括批判、记过、降级或降职、辞退。
批判
员工有下列情形之一,予以批判:
1、工作时间未经批准离岗或窜岗闲谈;
2、因个人过失发生工作错误,情节稍微;
3、阻碍工作或公司秩序,情节稍微;
4、在非吸烟区吸烟、工作时间吃零食以及在办公区从事消遣活动;
5、对上级有指示或有期限的命令,无故未能如期完成;
6、工作时间外出办私事。
记过
员工有下列情形之一,予以记过:
1、玩忽职守,致使公司蒙受较大损失;
2、损毁公司财物,造成较大损失;
3、考核不公正,经查明属实;
4、有意不听从主管、上级的工作支配;
5、累计受批判三次;
6、其他违反公司规定,情节严峻。
第六章办公室管理制度
办公设备使用
下班必需关闭电脑、风扇、空调、门窗、灯等才能离开。
办公档案管理
1、人事档案、合同、请假条、出差单等由人事保管。
2、报销票据等由财务保管。
物品领用
领用物品要到财务处登记。
报销
员工支付了运费、选购货物和办公用品的费用,小额的可到财务处报销,财务人员负责登记,月末把报销状况和现金流淌状况上报给总经理。
卫生管理
1、不能在办公室乱扔垃圾、乱吐痰,违者惩罚。
2、每天支配员工轮番打扫卫生,周五全体员工进行一次大扫除,每个员工都要参与。
公司员工管理规章制度 篇8
一、目的
为进一步提高企业的整体形象,强化员工规范管理,提升企业美誉度,对工装的制作、领用、发放、着装实施统一管理,特制定本规定。
二、适用范围
公司全体员工。
三、职责
1、行政部负责工装的制作、发放、记下、检查、折旧等手续办理。支配专人对工装制作、领用、折旧扣款、库存等状况举行汇总,建立台账,并于每年年底对当年工装状况举行汇总分析。
2、各部门负责人负责监督、检查、订正本部门员工着装是否符合公司要求,并协作行政部举行着装规范的检查。
四、工装种类及配发数量
工装分为:夏装和秋冬装两种,每种工装配发一套。
五、工装制作
1、工装的面料、色彩、款式由公司统一标准,后期连续性制作时按标准举行,如更换款式布料时,必需经公司总经理批准。
2、工装每两年更换一次,由行政部负责统计使用工装两年的人员名单,在换季时按公司规定款式面料举行制作。
3、员工配发的工装发生走失、损坏的,在交纳工装成本后按上述要求制作。
六、工装领用
1、工装制作完毕后,行政部工装管理人员负责办理入库手续后通知各部门相关人员领用。对不合体的应准时让厂家记下整改,并做好记录,整改周期为接整改员工通知后三十个工作日完成。
2、领用时需填写《工装领用记下表》,表上应注明日期、领用人、领用工装类别(秋冬装、夏装)、款式、数量等。
3、新入职不满一个月的员工不予领用工装,可按照公司工装的色彩、款式等自行解决。
七、备用工装管理
1、行政部做好备用工装的管理工作。
2、行政部应做好备用服装的补充工作,在当季工装少于4套时应准时制作,以备使用。
3、备用工装应入库妥当保管,注重防虫防潮污染,保证能随时使用。
八、着工装要求
1、全部员工上班时光必需根据公司规定着装,保持良好的`精神风貌,树立良好的公司形象。
2、着装要求:
3、着工装时,应搭配与工装色彩、款式得当的袜子和鞋类,鞋应保持清洁光亮,无破损并符合工作要求,不得穿拖鞋、凉拖和旅游鞋,或不穿袜子。
4、着工装时员工必需正确佩戴工作牌,工作牌的佩带位置为胸前正中。
5、工装应常常换洗,不得浮现掉扣、错扣、脱线等现象。
6、着工装严禁挽袖及卷裤腿,着西装时应系上两个扣,夏季工装着上衣时,男员工衬衣下摆应扎于腰带内,女员工不宜化浓妆,佩戴过多的首饰,裙装最好配过膝长袜,男员工应勤理发、勤剃胡须。
7、着工装时,上衣外兜不得放多余物品,特殊是衬衣外兜不得放物品,以保持良好着装形象。
8、除歇息员工上班期间必需统一着工装,在下班期偶尔消遣场所员工不得着公司工装。
9、员工在参与体力劳动时,可视状况不穿工装或穿生产工装。
九、员工着装检查
1、检查分为平时检查和定期检查,平时检查由行政部随时检查,定期检查为隔周检查一次。
2、检查时,检查人当初记录检查浮现的问题,并由当事人在《员工着装规范检查记下表》上签字确认。
3、检查完毕后,检查人对检查记录做出汇总(定期和日常检查的综合),于周一公布检查结果。
4、检查标准如下:
(1)工作期间未穿工装者扣20元。
(2)公司正式场合(会议、发布会等)未穿工装者扣50元。
(3)衣服破损、有污渍、掉扣者扣10元。
(4)卷袖、挽裤腿者扣10元。
(5)没系领带者扣5元。
(6)衬衣未扎进裤腰者扣5元。
(7)衣服不系扣子敞怀者扣5元。
(8)未佩戴工作牌者扣10元。
(9)扣款由行政部每月汇总于每月5日前报人力资源,由人力资源在当月工资中扣除。
十、工装折旧
1、自工装发放之日起,工作满两年以上者,员工辞职(辞退)时,不收取服装费用。
2、自工装发放之日起,工作一年以上不满两年者,员工辞职(辞退)时,收取服装费用标准为:实际费用/规定使用年限(月)×使用年限。
3、自工装发放之日起,工作半年以上不满一年者,辞职时,收取服装70%费用;被辞退时,收取服装50%费用。
4、如因个人缘由,造成工作服或工作牌走失、失窃的,应由本人补缴相应的费用(工作服成本价/套,工作牌20元/个)。
十一、遵守事项
1、上班时光必需统一着公司配发的工作服及佩戴工作牌;
2、员工对配发的工作服、工作牌有保管、修补的责任;
3、员工不得擅自转变工作服的式样;
4、员工不得擅自转借工作服;
5、工作服应保持干净,如有污损,员工应自行举行清洗或修补;
6、行政部负责人举行不定期抽查,对不按规定着装及佩戴工作牌者,计入当月绩效考核成果;
十二、附则
本制度自批准之日起实施,由行政部负责解释和修订。
公司员工管理规章制度 篇9
一、目的
为方便员工,体现公司对员工的关心,公司特设立员工食堂,为员工提供工作餐,为保证工作餐服务质量,特制订本制度。
二、适用范围
本管理制度适用于公司员工。
三、职责划分
1、食堂炊事员负责及时提供无质量问题的食品。
2、食堂管理部负责协调相关事宜,并对食堂进行整个管理。
四、基本内容
1、员工餐的标准
员工餐的标准包含餐食规格和餐食费用标准。
(1)员工餐的餐食规格
根据公司用餐人数等实际情况,每餐可做2道菜式,包括:1荤、1素、一汤。
(2)餐食费用标准
员工餐的费用标准原则上每年调整一次,于每年年底由食堂管理部提出调整方案经相关领导审核,报总经理批示后执行。
目前公司员工餐费标准
7元/人/次
2、员工餐的费用及质量控制
(1)员工餐由公司聘请的专职厨师负责生产制作,公司食堂管理部安排负责人进行原料采购。食堂管理应建立每日采购明细帐,以随时备核。
(2)公司对餐费实行目标控制和据实报销相结合的方式,即根据实际采购金额进行报销,但报销总额不得超过餐费标准。报销时须提供实际票据。
(3)食堂管理部每月应定期抽查一次,了解并核实进货的数量和质量。
3、、用餐时间、地点及方式
(1)就餐时间及地点按公司规定执行
a、午餐的用餐时间:12:00——12:50;门卫值班人员可提前15分钟到食堂用餐。
b、用餐地点:员工食堂,严禁把饭菜带出公司以外。
(2)用餐方式
a、员工享用员工餐,每月底由食堂管理部依照工作日数向各部门员工发放就餐卡,员工凭餐卡到员工食堂用餐。
b、来访人员需享用员工餐,应经部门负责人同意后到食堂管理部领取餐票。c、员工应依次排队就餐。
五、解释权
本制度由公司食堂管理部负责制定、修订和解释。
六、施行时间
本制度由颁布之日起施行。如遇与本规范发生冲突的,一律以本规范为准。食堂卫生基本要求
1、食堂在加工食品时,要做到生进熟出。
2、食堂必须配备防蝇、防尘、通风、废弃物存放和清洗消毒、洗手设施。
3、食堂工作人员应按有关规定取得健康证后上岗,做好个人卫生,不留长指甲,
不涂指甲油,不戴饰物,上岗前和便后应洗净双手,操作时穿戴清洁的白色工作衣帽,不得吸烟。
4、管理人员必须每天进行食品质量验收工作,并做好记录。
5、腐败变质,油脂酸败、霉变、生虫、污秽、混有异物或感官性状异常的食品不得加工供应。熟食品和生食品分开存放。
6、食品必须烧熟煮透,供应的`熟食品应在备餐间内存放和供应,不得供应生食水产品、生冷拌莱和改刀的熟食卤味。
7、食品分类、分架、隔墙离地存放,做到先进先用。
8、接触食品的容器、工具用后应及时清洗干净,妥善保管。接触生、熟食品的容器和工具要有明显标志,严格分开。盛放熟食品容器和食具应经有效的消毒。
9、经常保持食堂和餐厅的环境整洁,清洁用工具不得与食品同池清洗。垃圾箱和泔脚桶要加盖,并定期清理。
食堂卫生检查标准
一、仓库:
1、定型包装食品按类别品种上架,堆放整齐,食品与非食品不得混放。2、食品进出做到先进先出,易坏先用。
二、灶面:
1、每日炒菜结束后,作料桶加盖,工器具放置有序。
2、灶面周围墙砖保持清洁,油烟机、地面不留污垢及油垢。
三、工作间:
1、蒸饭板、消毒箱、淘萝、蒸饭工作台、水池等用品整洁。
2、熟食板、餐具每餐消毒(30分钟以上),保持地面清洁。
四、餐厅:
1、餐厅内做到四无:无鼠、无蟑螂、无蛛网、无寄生虫。
2、做到餐厅内桌椅、地面、门窗整洁。地面无垃圾、无积灰、无痰迹。
五、个人卫生:
1、个人做到四勤,不在工作场所抽烟,不许对食品打喷嚏,不许戴耳环、戒指。
2、开始工作前,上厕所后,处理被污染物后从事与食品生产无关的其他活动,操作期间应经常洗手。
食堂人员上岗制度
1、食堂工作人员,必须是能严格按照卫生要求做好食堂卫生的人员,必须认真学习《中华人民共和国食品卫生法》以及相关法规。
2、食堂人员必须是个人卫生习惯好,讲究卫生的人员。
3、食堂人员上岗前必须将手洗净,穿戴清洁的工作衣帽。
4、食堂人员必须是健康、无传染病者,每年按照防疫部门要求进行定期体检,取得健康证后方能上岗。
食堂消毒制度
1、食堂工作人员进入食堂前必须更衣、带帽。
2、食堂所用的熟食餐具,不得外借。
3、生熟餐具严格分开,不得混用。
4、熟食餐具每天用餐后必须全部进入消毒。
5、厨房间门窗勤关,杜绝有害昆虫进入。
食堂清洁卫生制度
1、食堂必须坚持每天一小扫,每周一大扫,有脏随时扫。
2、食堂餐具,每次用餐后必须进行清洗、消毒。
3、清洗食品必须按照初洗、精洗、清洗过程严格分开,未精洗的食品不得进厨房。
4、食堂内根据现有的防蝇蚊设施,进一步加强灭蚊蝇措施,做到消灭蚊蝇、蟑螂、老鼠等有害动物。
5、非食堂有关工作人员,禁止进入食堂。
6、工作人员要树立服务意识,对员工态度要热情、周到、友好,不急、不燥、不烦,不能与员工发生任何争吵。
食堂进货制度
1、不得采购、加工、销售腐烂变质、假冒伪劣、不经检疫、有毒的食品,如有发现从严处罚并追究经营单位及当事人的责任,并由其承担一切后果。
2、禁止购进掺假、掺杂、伪造影响营养卫生的食品。
3、禁止采购超过保质期限的食品。
4、病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物及其制品禁止进货。
5、购进货物,根据用量情况,坚持适量、勤购、保持新鲜。
6、食品由专人按需采购,专人验收食物的质和量,不符合卫生要求的食品坚决退换。
7、食品验收后入库,专人保管。
食堂就餐人员须知
食堂是为公司员工服务的,公司食堂的好坏直接关系到就餐人员的身体健康。遵守各项制度是每个就餐人员的职责,为此需要大家做到以下几点:
1、食堂每日供应三餐,全体就餐人员必须按规定时间就餐,不准带与工作无关人员就餐。
2、就餐人员进入食堂后,必须排队打饭,不许插队,无特殊情况不许替他人打饭。所有就餐人员必须自觉遵守食堂的有关规定,禁止员工在食堂内高声喧哗、打闹。
3、就餐人员必须按自己吃饭量盛饭打汤,不许故意造成浪费。
4、食堂内保持环境卫生,禁止随地吐痰、乱丢纸屑。员工就餐所剩的饭菜渣、餐纸,应倒入垃圾桶内。用后的餐盘、汤碗将残渣倒净后,必须在指定位置摆放并重叠整齐。
5、在食堂用餐人员一律服从食堂管理和监督,爱护公物、餐具,讲究道德,如有损坏须照价赔偿,情节严重者予以罚款。
6、节约用水,做到人走即断水。
7、公司员工进入食堂就餐一律凭餐卡打饭菜,每月底由食堂管理部依照工作日数向各部门员工发放就餐卡,员工凭餐卡到员工食堂用餐。
8、来访人员需享用员工餐,需经部门负责人同意后到食堂管理部领取临时餐卡。
9、如有违反以上规定者,食堂管理部有权报人事部给予罚款处理,从当月工资中扣除。情节严重者,屡教不改者,给予行政处分或除名。
10、食堂操作间,除食堂工作人员外,其他闲散人员不得随意进入,违者1次罚款10元。
11、.就餐要排队打饭,不得拥挤、打闹和大声喧哗,做到吃多少打多少,严防浪费,违者1次罚款5元。
工作餐卡管理
一、发放
1.工作餐卡是公司员工就餐凭证。
2.每月由人事部填制工作餐卡,将填好的工作餐卡发至各部门,由各部门发放至员工本人。
3.为解决特殊情况下增加用餐或因工作需要免费用餐,由部门向人事部履行申报手续,批准后到人事部办理临时餐券。
二、使用
1.员工就餐时持工作卡由食堂工作人员在餐卡上证明后方可用餐。
三、回收
每月初各部门员工须将餐卡交回本部门,由本部门人员收齐后,食堂管理部部回收。
四、保持餐厅的清洁
员工持有的餐卡须保持清洁,不得随意涂改、不得遗失。
公司员工管理规章制度 篇10
一、劳动纪律
1、员工需严格按照公司要求,提前10分钟上班,特殊情况需
要调休或事假,应提前与店经理沟。上班后要及时调整心态,尽快投入到工作中。
2、员工在工作期间需注意个人卫生,上班要穿戴整齐,不可
穿凉鞋、拖鞋;只允许配戴简单首饰,不允许浓妆艳抹,穿着过于夸张等不符合工作性质的打扮或装束。
3、员工应按时上下班,不迟到、早退或旷工;根据工作需要服从安排;工作期间,严格执行工作规程,做好本职工作,不做与工作无关的事,工作时间内不准吸烟、高声喧哗、唱歌、闲谈、闲逛等;为顾客提供服务时,应面带微笑,语气亲切温和;任何情况下都不得与客人争辩、吵嘴、打架。
4、离职规定:所有员工辞职需提前10天向经理提出辞职申请。(特殊情况除外)不辞而别的员工或未履行辞职手续的员工,按相应奖惩条例处理。
5、工作期间未经许可禁止私自外出,如有私人事情需要马上处理须向经理说明后方可外出。如未经同意私自外出按矿工处理,扣除当天工资。
6、所有服务人员须经过严格身份审核并持健康证上岗工作。
二、服务人员各项管理制度
服务人员指未上岗的保姆、月嫂、小时工等,各服务人员在未上重庆市怡家佳家政服务有限公司网址:热线:
岗前要按照店面营业时间进行上下班,以便能够及时与顾客沟通,早日上岗;未上岗服务人员,公司会按其保底工资或统一基本工资,给予发放工资。未上岗期间必须遵守公司各项管理制度。
1、惩罚
1)工作期间仪容仪表不合格。
2)迟到早退,未经许可私自矿工。
3)在工作区域吃零食,或大声喧哗。
4)工作期间未经许可,私自外出。
5)工作中服务欠妥,导致顾客投诉给公司声誉造成影响。经核实情况属实。
6)未经许可提前停止营业,或未按正常时间营业。
7)员工之间编造是非,影响公司声誉。
8)工作期间员工之间发生肢体争执。
9)不服从工作调配或人事调动,顶撞管理人员。
10)遗失公司或客户各种重要资料;透露公司或他人信息。
11)违反宿舍管理规定。
12)触犯国家法律法规。
2、奖励
1)凡在本公司员工长期努力工作,促进公司业务发展或做出贡献者,均依照本制度产业奖励。
2)本制度规定奖励种类为年终奖、满勤奖,优秀服务奖和创新奖。
3、年终奖
在本公司员工服务满一年并且成绩优秀者,在年末按工作的具体贡献分别发放不同级别的奖金。
4、满勤奖
本公司员工在一个月内满勤,工作积极努力且对公司作出突出贡献得到客户好评,按本月店铺纯营业收入多少而发放。
5、优秀服务奖
本公司员工在服务过程种受到顾客评价最好的员工进行发放奖金。
6、创新奖
本公司员工在业务服务中,创造新的服务方式和内容,主动开发新顾客,给予奖励。
年终奖为每年一次;满勤奖为每月一次;优秀服务奖和创新奖为每年一次。
以上各项规章制度,奖罚条例由即日起生效,各员工包括服务人员必须严格遵守,如违反工作标准条例,将根据情节严重进行相应的处罚。
三、门店管理制度
1、人员管理
及时招聘人员,激励员工,调动员工积极性,凝聚团队力量,
确保门店的正常快速运转,效率提高的同时也要不断提升业绩。合理安排员工正常休假,及时培训新员工,及管理人员,确保人员充足,使后续连锁门店能够顺利开张;人员培训将纳入考核范围之内。
2、现金管理
门店备用金500,备用金是指公司存放于门店的备用现金,一般都换成零钱用于当天营业所需,或临时需购买办公用品等时使用;公司规定当天每笔收入都要列表统计,每日下班前统计当天收入,下班后填写过夜现金单,并由经手人及店经理签字确认,存入保险柜,于次日将头天营业收入(备用现金例外)存入公司指定银行账户.当天如有报销费用,则将收据或发票收好放入保险柜,票据要注明费用说明,注:保险柜内当天现金+未报销票据=当天营业收入+备用现金。保险柜钥匙由专人保管,所有有关人员必须执行以上规定,以便公司随时查账。
3、重要资料管理
规定所有有关公司内部资料、客户、及服务员资料,必须上锁分类存放。如有重要资料则要存放于保险柜内,不得随便透露或给外部人员查看。如有资料丢失,给客户或公司造成损失,公司将追究其责任人。
4、门店的运转
1)为保证门店及公司的正常运转,门店经理需在一定时期内,带动员工,利用一切宣传或营销手段,稳定与老客户群的关系,同时要不断发展新的客户群,提高门店收入,扩大影响力,提高公司品牌知名度;
2)无论从门店自身管理,或业务扩展,门店经理都要敢于突破,要敢于同周边同行作比较,要用不同的服务特色,作为自身优势,击败周围竞争对手。
5、有价物品管理及使用规范
门店经理要每日对店内贵重物品进行核对,员工要爱惜使用公司各类物品,不允许有故意损坏,或浪费现象发生,如发现有员工故意损坏,必须照价赔偿。
6、门店各项成本的控制
员工要爱惜门店内设施与物品,在不影响门店营运的情况下,节约使用水电等可控资源,控制不必要的支出,禁止浪费现象发生。
7、卫生管理制度
制作周清洁工作计划表,每天安排员工对各区域进行打扫,随时保证营业期间店面的干净整洁,并做好班前班后卫生清洁工作。
五、管理注意事项
1、顾客投诉处理
1)当顾客在店铺投诉处理未果,情绪激动的情况下,要及时稳定其情绪,禁止当着其他顾客的面与其争执;若处理不了,要及时汇报上级,说明情况,寻找最合理的解决办法;处理过程中要以诚恳的'态度来耐心倾听顾客的意见,如无必要尽量不要打断顾客的谈话。
2)未经公司或部门经理同意,不要做出超过店经理最大处理权限的任何承诺或意思表示;如遇电话投诉时,处理程序同上,但要记录顾客的联系方式,以便进行回访。
2、适当的回访
1)定期向顾客回访听取意见,要从经验少,到不断的积累经验。创造品牌服务;重大节假日要对顾客进行电话或短信问候。
3、与外部有关部门的沟通
与外部单位及有关部门沟通对店铺而言主要是指与政府各职能部门,外部服务单位的沟通。良好的外部沟通可以使营运工作获得更多的有效资源,通过沟通与了解形成良好的外部环境,有助于日后各项工作的开展。在接待外来检察人员时要态度诚恳,积极配合检查工作,对检查中出现的问题及时上报上级部门,以便及时纠正问题。留存好检察人员的联系方式,以便日后沟通。
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