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销售公司的规章制度

时间:2024-07-03 17:14:03 规章制度 我要投稿

销售公司的规章制度

  在我们平凡的日常里,制度使用的频率越来越高,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。拟定制度需要注意哪些问题呢?以下是小编收集整理的销售公司的规章制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

销售公司的规章制度

  销售公司的规章制度 篇1

  第一章、人事制度

  一、聘用

  员工招聘采取内部选聘和对外招聘两种方式。

  1、内部选聘:从公司内部员工中选拔聘用所需人员。

  2、对外招聘:对外招聘采用媒体广告、人才中介机构、大专院校、相关企事业单位等途径进行,进行初试、复试甄选。

  二、试用期

  1、新进员工须经人力资源部门进行岗前培训,经培训考核合格后方可试用,试用前签订试用合同。

  2、录用员工正式上岗,进入试用期,试用期为1—3个月。

  3、在试用期内,员工不符合录用条件的,公司有权解除劳动关系,并不支付经济补偿,员工也可以在试用期内随时以书面形式通知公司解除劳动关系。

  三、转正

  员工填写相关转正资料,由主管上级具体签署意见并与内勤协调,由内勤呈公司总经理核准。

  四、考勤制度

  1、遵守国家的法纪法规和公司规章制度。

  2、认真履行岗位职责,正确处理分工与协作关系。

  3、服从上级指挥,有不同意见应当面或书面陈述,并提出相应的措施。一经上级决定,应立即遵照执行。

  4、准时上下班,对所负责的工作保证时效,不拖延、不积压。

  5、上班时间不得接待私人来访,不得擅离职守。

  6、下班后、节假日期间或有特殊、紧急需要,服从加班、值日等安排。

  7、工作时间:实行每周五天工作日,每天工作8小时,周一至周五:早8:00—12:00,工作下午13:00—18:00。

  8、工作考勤规定:公司员工上下班必须实行打卡或签到,方能出去办理各项业务,如有特殊情况,须主管领导批准,不可迟到、早退、旷工。

  9、考勤管理:上班、下班各打卡一次,每日两次。不具备打卡条件的部门,实行签到(退)制度,时间及规则同打卡。

  10、迟到、早退、旷工的界定及处罚

  (1)迟于规定时间上班为迟到。迟到一次处10元罚金。

  (2)员工于下班时间前,非因公务需要而擅自离岗,即为早退。早退一次扣发当日工资。

  (3)员工无故不到岗或请假未核准,以旷工论处。旷工一次扣发三日工资。连续旷工三日以上者,公司可视情节辞退员工,并不予结算任何工资和提成。

  11、休假

  (1)国家法定假:五一(3天)、十一(3天)、元旦(1天)、春节(7天)。

  (2)公休假:每周公休,实行每周五天工作制。

  (3)婚假:员工达到法定年龄结婚,给假3天。

  (4)产假:在集团工作三年以上的女员工,符合国家计划生育政策生育时,凭证明给假90天;已婚女员工妊娠期内流产,一次给假7——30天;员工之配偶分娩,给假3天。

  (5)丧假

  ①员工父母、配偶、子女丧亡给假5天。

  ②员工兄弟、姐妹丧亡给假2天。

  (6)工伤假:按劳动合同及实际情况给予。

  (7)年休假:年休假应在不妨碍工作之时,提前一周提出申请。公司正式员工工作1—3年(不含),每年年休假5天;工作3—6年(不含),每年年休假7天;工作6年以上,每年年休假10天。

  (8)事假:每次最长不超过5天,年累计不得超过10天。

  (9)病假:2天(含)以上病假须持市级以上医院证明,否则以事假计。

  12、假期工资

  (1)每周公休假、法定假、年休假、婚假、丧假不扣工资。

  (2)30日以内的产假及工伤假,不扣工资;30日(含)以上的产假及工伤假,假期只发50日基本工资。

  (3)事假期间扣发全部工资。

  13、请假核准权限

  (1)主管级(含)以下员工请假:1—3天(含)由业务经理核准;3—5天(含)、5天以上由总经理核准。

  (2)业务经理级员工请假由总经理核准。

  五、解聘

  有下列情况之一者,公司可实行解聘制度:

  1、工作能力不符合岗位要求的。

  2、品行不佳,不利于在公司长期发展的。

  3、不能接受企业文化,不适应公司管理模式的`。对中止试用的人员,提前一天予以通知,自告知之日起移交工作。

  六、开除员工

  有下列情形之一的,公司将予以辞退:

  1、员工不能胜任其岗位工作者。

  2、员工有严重违纪行为者。公司辞退员工应于三日前告知员工,并于当日进行工作交接。

  3、无正当理由者,连续旷工三日以上者。

  4、严重违反劳动纪律和公司规章制度的。

  5、严重失职的,营私舞弊的,对公司声誉和利益造成重大损害的。

  七、离职员工

  1、离职应提前15日向公司提出书面申请,经公司主管领导批准后方可离职。

  2、员工离职时应办好离职交接手续。

  3、如未经批准,擅自离职者,视为自动离职,扣发当月工资。

  八、其他

  1、不管是离职,开除,解聘人员,根据知识产权保密原则,仍对公司的资料,商业秘密,信息,和数据保密的义务,否则公司有权申诉其法律责任。

  2、本规章制度适用于本公司所有员工。

  3、本规章制度自公示时生效。

  销售公司的规章制度 篇2

  一、总则

  1按照公司经营理念和管理模式,遵照国家有关劳动人事管理政策和公司其它有关规章制度,特制定本制度。

  2本制度适用于公司全体员工(试用工和临时工除外)。本制度所指工资,是指每月定期发放的工资,不含奖金和风险收入。

  二、工资结构

  工资结构:基础工资(住房补贴、误餐补贴、交通补贴、通讯补贴)、销售提成、工龄工资、

  三、基础工资重新划分如下:

  (1)、试用级:

  1、市场人员:1200----1500

  2:办公室后勤人员:1200----1800

  3:部门主管人员:1500----20xx

  4:部门经理:20xx----3000

  (2)、转正工资:

  员工级:

  1等:1400

  2等:1600员工初级

  3等:1800

  1等:1800

  2等:2100

  3等:2400员工高级

  4等:2700

  主管级:

  1等:1800

  2等:20xx主管初级

  3等:2200

  1等:2500

  2等:2800主管高级

  3等:3100

  经理级:

  1等:3500

  2等:4000经理初级

  3等:4500

  1等:4800

  2等:5300经理高级

  3等:5800

  高层管理级:

  1等:6000

  2等:7000

  3等:8000

  4等:10000

  四、员工工资定级实施细则:

  (1)、新到员工工资定级

  1.新到员工,其基础工资按《工资制度》规定执行试用级工资,其中:

  市场人员:1200----1500

  办公室后勤人员:1200----1800

  部门主管人员:1500----20xx

  部门经理:20xx----3000

  2.根据标准人事部填报《新到员工工资定级表》。

  (2)、员工转正工资定级

  1.转正时,基础工资按《工资制度》规定执行相应级别(员工级、主管级、经理级)的初级工资1等,能力特别突出者由人事部门写《员工薪资调整

  表》总经理特批后执行。

  (3)、工资调整定级

  (1)基础工资的调整可上可下,可升可降。

  (2)转正后的调整:按上述标准调到相应职务的初级工资(特别优秀者除外)。

  (3)转正后一年内调整不超过3次。

  (4)年终调整:根据年终考核的结果,符合调薪条件的员工,工资相应调整。

  (5)特别贡献调整:若有特别贡献,经公司总经理提议,行政部考核后,工资可上

  调一等。

  (6)职务调整:员工由于职务上的改变,工资调到相应的级别。

  (7)员工工资调整程序为:部门提出书面申请报行政部,行政部审核后填报

  《员工薪资调整表》。

  (4)、由于职务改变造成工资重新定级

  1.升职:基础工资调到相应职务的初级工资,应不低于升职前的基础工资。

  2.降职:基础工资下调至少一级(靠降职后的职务)。

  3.上述工资定级程序为:人事部见到升职(或降职)书面通知后,填报《员工薪资调整表》。

  (5)、调入员工工资定级

  由于集团各公司工资标准不尽相同,故从集团各公司调入我公司员工需按我公司工资标准重新定级。

  1.若调动职务不变,其基础工资应按接近该员工调动前基础工资标准定级。

  2.若调动后职务发生改变,其基础工资按新职务初级工资定级,但不低于该

  员工调动前基础工资。

  (6)、特殊情况工资定级

  特殊情况下(如特别人员、特别时机)工资定级,由公司领导提议,行政部填写《员工薪资调整表》,报请公司领导批准。

  五、工资发放规定:

  1、基础工资的发放时间为每月10日(遇周末、节假日、特殊情况顺延)。

  2、每月考勤从26日至次月25日,工资以21.75天为标准计算(公司的工资已包含加班工资,故不另付加班工资),缺勤所扣工资为:工资基数×缺勤天数/21.75。

  3、员工转正工资执行时间的确定:从转正当日起执行转正工资。员工当月工资应为:转正前日工资×当月转正前工作天数+转正后日工资×当月转正后工作天数。

  4、员工晋级或调整工资执行时间的确定:从公布或办理完备手续当日起执行调整后的工资。员工当月工资应为:调整前日工资×当月工资调整前工作天数+调整后日工资×当月工资调整后工作天数。

  六、提成方案:

  1、市场总监:当月市场回款额2%

  完成销售指标的60%-70%:按1%

  完成销售指标的70%-90%:按1.5%

  完成销售指标的90%-100%:按2%

  完成目标100%以上,超过部分按2.5%

  2、市场经理:当月市场回款额1%

  完成销售指标的60%-70%:按0.5%

  完成销售指标的70%-90%:按0.7%

  完成销售指标的.90%-100%:按1%

  完成目标100%以上,超过部分按1.2%

  3、推广部长:当月部门市场回款额1.5%

  完成销售指标的60%-70%:按0.7%

  完成销售指标的70%-90%:按1%

  完成销售指标的90%-100%:按1.5%

  完成目标100%以上,超过部分按2.5%

  4、销售人员:

  当月完成5880-8000元销售回款,提成为3%。

  当月完成8001-15000元销售回款,提成为5%。

  当月完成15001-20000元销售回款,提成为6%,加奖金100元。

  当月完成20001-30000元销售回款,提成为8%,加奖金200元。

  当月完成销售30001元-50000元销售回款,提成为9%,加奖金500元。当月完成50000元销售回款以上,销售提成为12%,加奖金1000元。

  5、驻外区域提成方案:

  (1)区域经理:为招揽同行业精英人才,稳定区域经理,鼓励其转换顾客。第一年提成:当月地区市场回款额8%

  第二年之后提成:当月地区市场回款额2%

  完成销售指标的60%-70%:按1%

  完成销售指标的70%-90%:按1.5%

  完成销售指标的90%-100%:按2%

  完成目标100%以上,超过部分按3%

  (2)推广部长:当月部门市场回款额2%

  完成销售指标的60%-70%:按1%

  完成销售指标的70%-90%:按1.5%

  完成销售指标的90%-100%:按2%

  完成目标100%以上,超过部分按3%

  6、发放比率:按公司拨付销售部同等比例发放。

  7、提成的发放时间:每月15日发放上月提成。

  此规定自即日起开始执行。

  销售公司的规章制度 篇3

  一、总经理

  全面管理公司工作,制定公司中长期发展战略,公司重大问题决策。

  二、业务经理(组长)

  1、认真贯彻和领会好公司发展战略,按照公司的经营方针和经营政策,制定与实施本小组的工作计划,规划本小组的周,月,年的宏伟目标。

  2、根据各个业务人员的特长,合理安排业务人员的工作岗位,做到量材施用,发挥其潜能。

  3、全面负责本小组的日常管理,每日开一次早、晚例会,早会是了解业务人员的当天计划,随时跟踪本小组业务人员的去向,晚会是了解业务人员当天的业务情况,然后大家自由发言,如对业务的困惑,跟大家讨论,也可以谈业务的心得跟大家分享,以使大家共同提高业务素质。

  4、认真审核业务人员的每天工作日志,掌握业务人员的业务进展情况,及时跟业务人员对客户进行分析、讨论,有的放矢的对客户进一步攻关,取得客户的信任。

  5、当业务员取得了客户的第一手资料,要及时把握适当的时机陪同业务员去拜访客户,如果时机成熟,就要从业务员手中接过业务,进一步做好跟客户的关系,取得客户的绝对信任,为总经理做好拍板的铺垫工作。

  6、做好新业务员的传帮带教工作,了解其特长,解决其业务的突破瓶颈,使其尽快进入工作的状态。

  7、负责总结分析本小组的业务进展情况,及时的以书面报告的形式,上交给总经理,为公司领导决策提供参考。

  8、负责行业信息的研究与分析,对行业前景进行科学的市场分析,为领导决策提供参考。

  9、代表公司对外联系,代表公司签订合同与盖章及对货款的回收,以及完善的售后服务确认书。

  10、审核样品领出并签字认可,审核图纸方案的设计,负责与内勤,设计的沟通。

  11、做好每个业务项目成败的案例分析,从中吸取经验教训和心得,以书面的形式,上报总经理备案。

  12、负责领导其他安排的事项。

  三、业务员

  1、严格遵守公司的各种规章制度,做到令行禁止。

  2、注重自己的仪表仪容,穿戴整齐,举止得体,维护公司的形象。

  3、熟悉公司概况、产品性能、产品介绍、产品特点、合同签订,多跟同事互相交流,取长补短,不断的提高自己的业务水平。

  4、服从业务经理的安排,每日汇报行程及有关客户信息,填写工作日志并向业务经理详细汇报工作,并及时的把业务经理交给的任务按时完成。

  5、积极的寻访潜在客户,力求挖掘大量的潜在客户,从中筛选出有针对适合公司的准客户,并以此作为考核依据。

  6、积极联络跟进洽谈项目,详细了解掌握客户的前期负责人、拍板负责人资料,运用专业的销售技巧,跟客户达到良好的沟通,取得客户的信任,为促成合同的签定打好良好的基础,并以此作为考核依据。

  7、不断的搜寻、了解同行业的信息,及时的把有效的信息反应给业务经理。

  8、拜访客户前,充分准备好客户要求的材料,如图片,简介,设计方案和报价等,并严格把关好公司的这些机密文件,做到及时回收!

  9、领会并执行公司制定的营销方案,及时的去完成,并反馈相关信息。

  10、协助公司安排付货及追款工作,并保持与客户长期联系,创造续单的机会。

  11、积极参加公司的例会,完成公司交给的其它各项事务。

  四、设计人员

  1、严格遵守公司制度,维护公司形象和公司产品。

  2、掌握、熟悉公司产品规格、性能、产品特色,了解同行业的产品信息,并要不断的提高自己的专业知识,精益求精。

  3、负责公司的制图工作,运用专业知识,设计出独特的效果图,促进业务签单的顺利进行。

  4、积极完成公司交予的设计工作,同业务人员进行详细的交流和沟通,准确领会客户的要求,设计方案力求做到新颖,布局合理,新潮,适应时代潮流。

  5、如业务员要设计方案,以业务经理签字为准。如果业务经理不在,可以电话核准,然后补签。否则设计人员有权拒绝设计。

  6、积极主动的进行标书设计以前,先会同业务人员和报价员进行详细的交流和沟通,严格按照标书上的`要求,细致认真的进行设计以后,并再三审核规格,图片,数量,报价,绝对的做到无差错。

  7、积极主动搜寻网上的最新行业信息,及时的整理和汇总成资料,交给业务经理。

  8、严禁设计公司以为的设计方案,妥善拒绝外来公司的图纸设计要求。

  9、负责维护微机,打印机等设备的正常运行,发现问题及时解决,微机内的各种资料,要求分清条理,以便公司查阅资料及时准确。

  10、每天清理设计室的卫生,做到清洁,卫生,有条理。

  五、内勤人员

  1、严格遵守公司制度,严格按照总经理的指示,对公司的产品进行报价、成本核算、落单,并对此备案,以便今后查找。

  2、掌握、熟悉公司的产品性能,特色,报价,公司介绍等,搜寻和了解同行的价格资料,以及产品特色、质量、性能比,为总经理决策提供参考。

  3、负责对有客户要求的业务人员询价和设计方案,先要同业务人员进行详细的沟通,了解客户的产品定位,领会客户的设计要求,以及评估客户也认同的竞争对手的底牌,对业务人员提出合理性的建议。

  4、负责协助设计人员对标书的设计、选图,先要熟透标书上的产品要求,规格,数量,再同业务人员进行详细的沟通,了解竞争对手详细情况,进行科学的市场分析,然后汇总详细资料上报总经理,等总经理下达决策了标书的标的指示以后,再进行合理的分配产品报价,做到认真,细致,严谨,杜绝出现数量,规格,图片,总价跟单价的误差,以及严格出现没有达到标书上的一切要求。

  5、负责落实公司定单的下单任务,根据总经理的指示,跟厂家的联系和接洽,严格把关好定单的数量,规格,质量要求,交货期。如果其中出现什么任何问题,及时地向跟总经理汇报,以便尽早解决。

  6、登记备案每次下单的厂家,以及厂家生产的数量,金额,交货期信用度,质量情况,并汇报给总经理,以便领导为今后下单提供参考。

  7、负责定单的付货安排,及时的通知业务人员和安排安装人员,完善售后服务工作,并及时建档成交的客户资料。

  8、负责公司的新员工招聘及相关事物处理,协助业务经理对新业务员的培训,使其尽快进入工作状态。

  9、负责监督公司员工考勤,做好员工的迟到,早退,请假,旷工等记录,月末为公司财务提供员工出勤统计表,并上报总经理审核批准签字,然后交给会计备案,作为发放工资及奖金的依据。

  10、负责公司的办公用品采购,做好进出账的明细表,转交给财务人员备案,并做好申领的登记工作。

  11、负责把关公司的简介,图片,资料、公司人员的名片管理和申领登记工作,以及编号领用的合同,但必须有业务经理审核并签字,转财务处存档,杜绝流失公司资源,泄露公司机密。

  12、负责安排客户参观工厂的联系和协助业务人员对客户的接待,严格遵守公司制度,维护公司形象和公司产品。

  13、负责电话接听,做好记录工作,并及时地转交给相关人员,如果有事外出,授权相关人员接听记录。

  14、负责公司的人事档案管理,负责离职人员的资料和办公用品的收回。

  销售公司的规章制度 篇4

  一、总则

  第一条目的为规范公司电话销售管理工作,保证电话销售服务质量,特制定本制度。

  第二条适用范围本制度适用于公司电话销售人员管理工作。

  第三条人员职责公司销售部负责电话销售工作的统筹管理。

  二、电话销售服务规范

  第四条服务意识

  1、电话销售人员接通电话后应主动报公司名称,询问客户的具体需求,做到声音清晰,吐字正确,要有个人言行代表公司形象的意识。

  2、与顾客沟通期间应保持良好的心情,主动挖掘顾客需求,耐心详细的向顾客解答疑惑,从心树立为顾客服务的意识。

  第五条声音要求

  1、声音要温雅有礼,以恳切、礼貌的话语表达,使顾客感到被尊重和被重视的'感觉。

  2、声音的大小应注意保持平衡,以免听不清楚或过大造成误会。

  第六条时间要求

  1、工作时间内联系客户,并注意打电话的时间段,应尽量避开客户用餐及午休时间。

  2、听到电话铃响,最好在三声内接听,以免让客户久等,产生不满情绪。

  3、电话铃响五声后才接听,应先向客户道歉,解除客户的情绪问题,然后尽快进入主题。

  4、通话长度应控制好,时间不宜过长,只要双方沟通清楚业务内容后即可结束通话,不要过于闲聊偏离了主题。

  第七条语义要求

  1、首先应该自报单位、部门、姓名,说明来意,确保客户理解销售人员的通话是代表公司。

  2、对客户表达的内容在对方不太理解的情况下给予适当的复述,确保客户充分理解你所表达的内容。

  3、电话销售人员电话沟通中切忌强迫客户接受公司的媒体产品,应以相关方案引导需求为主。

  第八条记录要求

  1、进入接线状态,一手拿话筒,一手拿笔和笔记本,认真清楚记录通话内容和客户情况,要求简洁和完整。

  2、记录内容包括时间、人、沟通结果等。

  3、有意向和没意向的客户分类清楚,以便以后跟进。

  三、电话销售过程控制

  第九条电话销售准备工作

  1、主管负责确定电话销售人员的客户群及目标绩效值。

  2、电话销售人员在打电话前必须做好客户信息的详细资料,和媒体产品的相关文案资料。

  第十条电话销售沟通技巧

  1、电话销售人员应采用简洁、坦诚、明确的自我介绍方式让对方在短时间内了解自己,不可以进行强势的推销行为。

  2、电话销售人员可灵活借用曾经的目标消费者联系过,来消除电话障碍。

  3、与正式客户相关部门联系上,进入实质阶段,并从消费者角度介绍公司媒体产品,及媒体产品给其带来的利益。沟通过程中语言通俗易懂,避免过多使用术语造成沟通障碍。

  4、与客户沟通过程中,不得生硬打断客户,应先了解清楚客户需求,并做好记录,以此作

  为客户需求分析把最适合的媒体产品介绍给客户。

  5、对于沟通中出现的异议,销售人员应结合媒体产品特点解答客户问题,将异议转换为机会,不可消极应对。

  第十一条电话销售总结工作

  1、电话销售人员每天下班前纪录当天打call情况,并统计好数据,定期交部门主管查看并作为跟踪客户的依据。

  2、有意向客户需定时跟进,并反馈给部门主管。

  四、电话销售人员考核

  第十二条考核时间及目的

  电话销售人员考核分为月度考核和年度考核。月度考核及年度考核作为绩效奖金及年终奖金的依据。

  第十三条考核指标

  电话销售人员应熟悉公司销售媒体产品的特点、掌握电话销售的技巧,能够很好地与客户电话沟通,善于发掘潜在需求客户。

  五、附则

  第十四条本制度由行政部负责起草和修订

  第十五条本制度经公司总经理审批后实施。

  销售公司的规章制度 篇5

  一、考勤制度

  作息时间:

  广告公司所有人员必须严格遵守作息时间:

  上班:早晨9:00~下午6:00

  休息:每周双休两天。

  公司考勤制度由行政部监督执行,打卡记录。每月最后一个工作日报总经理签认后,公布当月考勤状况,一并提交财务部。病事假请假程序:

  所有人员病事假必须出具书面申请,经部门负责人签字批准方可休假,并由行政部备案。一天以上的病事假由总经理批准。迟到及旷工处罚:

  迟到早退5分钟以内者扣罚5元;5分钟以上者,30分钟以内扣罚20元;迟到早退30分钟以上者,计旷工半天;每月累计三次迟到早退者,计旷工1天。(代人打卡者一次扣罚50元)外出必须登记:

  为了公司有条不絮的科学工作,人员的合理调配。

  上班时间,所有外出公差人员须在公司白板上写明去向及时间,回公司后即时清除。

  二、工作周报制度

  公司人员必须每周一提交上周的工作情况和本周的工作计划,由部门负责人整理备案,并上报总经理。

  三、语言和行为制度

  1、所有人员在接待客户或接听电话时尽量使用普通话。态度必须热情、亲切。

  2、所有人员接听电话时须使用礼貌用语:

  a、您好!

  b、了解来电意向。谢谢、再见!

  所有人员在与客户交谈的过程中,严禁以任何理由与客户发生争执,违者从重处罚。

  3、禁止上班时间在办公室吃零食、睡觉。

  4、禁止上班时间在办公室聚堆闲聊。

  5、严禁在公司利用电脑玩游戏。

  6、所有人员严禁在办公室发生争执。

  7、客户接待完毕,应送至电梯门口。接待人员回来应自觉、及时整理接待桌面及资料归类。

  8、客户落坐后,其他人员应主动帮助斟水。

  9、所有人员不允许工作时间在办公室打私话聊天。

  10、所有人员不允许工作时间在办公室接待私人朋友。特殊情况需要请示。

  11、严禁擅自做主向客户做出自己权限范围以外的.承诺,未经请示,违者后果自负,并从重处罚。

  12、严格执行部门负责人针对不同阶段下达的工作任务。

  销售公司的规章制度 篇6

  销售是企业的重要组成部分,其员工作为企业的代表,承担着推销产品、开拓市场、增加销售额等重要任务,而对于销售公司而言,规章制度的建立将对员工的行为进行约束,提供规范化的管理方法,从而提高销售公司的整体素质及形象,进而帮助企业实现自身的发展目标。下面本文将对销售公司员工规章制度进行探讨和研究,更好地促进销售公司的管理水平提高。

  一、制度的概念

  制度是指由国家、政治组织和社会团体基于其组织属性和职能特点特别制定的各种规章准则、程序方式以及行为准则,包含一个组织在其内部所采取的行为方式、程序和规则等各种规范、体系和程序。

  二、制度的重要性

  制度是企业管理的基础,也是企业长期发展的保障。制度的建立可规范员工的行为,使其在不同的情境中选择合适的行为方式,从而及时、高效的解决问题。制度的实施可能存在着一定的限制,但同时也可保障企业秩序的维护,确保企业的正常运转,进而为企业创造最大的利益。

  销售公司员工作为企业的重要组成部分,员工的行为对企业的形象、声誉及销售业绩等产生着重要影响。因此,规章制度的建立对于销售公司的.员工行为进行约束和规范,提高销售公司的管理水平以及员工整体素质具有重要意义。

  三、销售公司员工规章制度的必要性

  一、规范销售行为

  规章制度可对员工销售行为进行约束,明确销售员工的工作范围、工作流程、表现评价等相关规范,从而建立员工的工作行为标准,使员工在进行销售工作时能够始终遵守企业制定的具体规定,规范销售行为,避免员工的不当言行导致企业形象的损信。

  二、提高销售效率

  规范的销售行为能够提高员工的工作效率,节省时间和精力。员工能够根据企业制定的规章制度,提升销售的专业技能和业务素质,提高员工对销售工作的敏锐度,提高效率和专业度。

  三、提高员工稳定性

  规章制度建立了员工与企业之间的规范约束关系,使员工与企业的利益得到统一,员工的工作积极性被激发,从而建立员工的稳定性。员工长期稳定地服务于销售公司,使其能够更好地为企业创造价值。

  四、保障企业安全

  制定规章制度能够从根本上保障企业安全,使员工从工作方式、经验方法等多个方面合理运用资源和工具,规避各种安全隐患,提高企业整体安全性,保障员工的人身、财产等各方面的安全。

  四、销售公司员工规章制度必须符合的条件

  一、具有可操作性

  规章制度具有可操作性是指规章制度的具体规范和范畴比较具体、情况比较明确,员工可根据规定的行动和注意事项进行工作,而不需多余的规范和解释,以达到规章制度的有效实施和使用。

  二、符合企业实际工作

  规章制度应按照公司的营销模式、硬件设施、人员配备和环境等具体情况制定,符合公司的实际工作需要。所有对营销工作的具体规定都必须能够确保营销活动的顺利进行,并符合相关法规和标准。

  三、合理具有针对性

  规章制度具有针对性,能够要求员工针对实际营销活动中经常出现的问题制定解决方法。规章制度应从员工的角度出发,结合员工实际营销活动情况进行核定,具有一定针对性、可操作性和正确性。

  四、易于更新与修改

  营销企业规章制度,大多是制作长期有效的,但是,受市场需求,经济变化、技术进步等因素的影响,规章制度随时需要进行更新和修改,以适应企业的发展需求,因而也应该具有灵活性。

  五、销售公司员工规章制度应包括的内容

  一、销售流程的规定

  规章制度针对于营销的流程和方法进行规定,符合营销活动的规范要求,能够加强员工的工作效率和知名度,要求员工严格执行,从而提高赚利效益。

  二、绩效考核标准的制定

  绩效考核标准的制定可对员工的工作成果进行衡量,同时也能起到激励员工的作用。制定绩效考核标准是对营销人员表现进行综合评价的重要标准,也是激励员工的一种常用管理方式。

  三、工作职责的定义

  工作职责定义是进行工作的基本要求,规章制度应定义清楚员工具体服务职责、任务分工以及职能操作等基本工作要求,对企业切实加强规范。重大事件应定期分配工作职责,并依据员工的实际工作情况和工作时间分配任务。

  四、员工行为的规范

  员工行为规范包括禁止员工在工作和外出过程中出现除错事故、违法犯罪等所有规定行为,要求员工职业规范行为,以达到企业利益和员工财产安全的保障。

  五、培训和发展计划

  实施规章制度必须制定员工培训和发展计划。目的是培养优秀员工,推广良好的行业文化,使员工能够快速适应企业的文化、价值观、品牌形象等,从而更好的完成任务。

  六、销售公司员工规章制度的管理

  销售公司员工规章制度的管理须和企业其他方面的管理相结合,要求各级领导必须明确相关规定,严格遵守规章制度,加强制度的落实,提高员工履行规章制度的情况,从而达到规章制度更好的推行与落实效果。

  制度管理的过程中,应对规章制度进行监管和检查,及时发现问题及其原因,加强规章制度建设和落实,从而进一步确保制度的有效实施和落实。

  七、结论

  销售公司员工规章制度建立必要性,符合实际要求和操作性要点,而规章制度的管理保证员工的规范化、高效性和品质化。为了保证规章制度的有效推行,需要考虑到制度的建立必须符合企业实际工作和有针对性的要点,并且制度管理本身也要有一整套系统的管理模式,从而形成制度实施体系,从而更好的发挥规章制度的作用和价值。

  销售公司的规章制度 篇7

  一、销售部门员工日电话量标准为100分钟,传真量标准为8份。

  二、加入公司不足半年及在加入公司前从事电话行销工作不足一年的新员工日电话量标准为120分钟,传真量标准为12份。

  三、电话量的考核与统计工作由技术部同志具体负责,在每日下班前10分钟内将统计结果交部门经理审核。

  四、传真量的考核与统计工作由项目经理具体负责,采取员工自报、项目经理监督抽查的方式,在每日下班前公司或部门例会上进行通报。

  五、员工发传真必须有详细的传真记录,包括联系人、职务、单位名称、电话及传真等信息,信息不全或未事先电话联系的传真不能计入当天传真记录,虚报传真一经查实一次扣除50元罚款。

  六、本着“日清日结、日结日高”的工作原则,日电话量与传真量原则上要求在下班前完成;对未能当日完成工作量的员工,可延迟下班半小时完成;对延迟下班尚未完成的员工周日必须来公司加班,由值班经理监督完成。

  七、对电话量与传真量规定落实特别优秀的员工,公司每月给予适当给予一定物质奖励,并在月总结大会上通报嘉奖。

  八、传真量及质量是员工工作业绩与工作态度考核的'重要指标,在转正、工资调档及晋升方面将予以优先考虑。

  销售公司员工规章制度1、新招人员实行先培训后上岗,培训时间一并纳入试用期,试用期为1―3个月。试用期内业务人员基本工资根据部门的薪资标准而定;试用期结束执行转正工资标准。

  2、工资标准:分为试用期工资和转正工资。试用期1―3月:基本工资:底薪;转正后:基本工资+住宿补贴+餐补+交通补贴+通迅补贴+全勤+奖金。

  3、薪金发放时间:每月10号前发放上上月全部工资及各项补贴费用及奖金。

  4、业务费用管理

  在公司销售人员中餐补贴以3.5元/人/餐为标准,额外费用公司实行全额补助。

  业务人员市区交通按公交车费实报实销,出租车费不报销,特殊情况由营销总监签字报销。

  差旅费用:销售人员外出补助80元/天。并按公司财务报销制度执行。

  业务招待费:需请示销售总监,由副总经理级以上领导批准。

  个人办公电脑公司实行暂扣,以500元/月扣足费用。销售人员工作满一年公司即作为福利一次性发放。

  销售公司的规章制度 篇8

  一、薪资构成

  底薪+提成+绩效+电话补贴+交通补贴

  二、底薪发放办法

  1、销售人员试用期内,试用期为三个月。第一个月为1000元,第二个月为1200元,第三个月为1500元,三个月工资挂帐暂不发放。三个月试用期满后按三个月的任务完成情况一次发放。

  2、对于在试用期第一月没有完成定额业绩的,按第一月的50%按月发给生活费。 对于在试用期第二个月没有完成定额业绩的,按第一月试用工资+第二月试用工资的50%发给生活费。

  对于在试用期第三个月没有完成定额业绩的,按第一、二月试用工资+第三月的50%按月发给生活费。按业绩决定销售人员走留。

  3、试用期汉螅对于连续第二个月没有完成额定业绩的,从第三个月起底薪按试用期的相反顺序递减。

  4、销售人员每周上报业务进展情况(联系人。电话,地点。等情况)。 公司每月核准业绩完成情况。

  三、提成发放。

  提成个人收入=(当期销售额-销售定额)×提成率”。

  销售定额、提成率由公司根据市场情况制定。

  四、电话补贴+交通补贴

  试用期满后发放电话补贴100元和交通补贴100元。

  五、绩效

  年度完成全年任务的,公司奖预以现金奖励。奖励办法另行制定。又与销售成果挂钩;既有提成的刺激,又给员工提供了相对固定的收入基础,使他们不至于对未来收入的.情况心里完全没底。正因为基本制兼具了纯薪金制和纯提成制两者的特点,所以成为当前最通行的销售报酬制度,在美国约有50%的企业采用销售公司工资规章制度百科。用公式表示如下:

  将销售人员的收入分为固定工资及销售提成两部分内容,销售人员有一定的销售定额,当月不管是否完成销售指标,都可得到基本工资即底薪;如果销售员当期完成的销售额超过设置指标,则超过以上部分按比例提成。基本制实际上就是混合了固定薪金制和纯提成制的特点,使得销售人员收入既有固定薪金作保障,个人收入=基本工资+(当期销售额-销售定额)×提成率”或“个人收入=基本工资+(当期销售额-销售定额)×毛利率×提成率。

  在实际工作中,有些公司名义上实行的也是“工资+提成”的收入制度,但是规定如果当月没有完成销售指标,则按一定的比例从基本工资中扣除。例如:某公司规定每月每人的销售指标为10万元,基本工资1000元,当月不满销售指标的部分,则按1%的比例扣款。这实际上是一种变相的全额提成制。

  销售公司的规章制度 篇9

  一、总则

  1、销售工作是企业经济活动的重要环节,是联系企业生产和社会需求的纽带,为了规范销售工作程序,加强销售管理,特制定本制度。

  二、售前管理

  2.1销售业务员及各销售站点驻站人员,要认真作好市场调研工作,广泛搜集整理市场信息和经济情报,建立和完善销售公司用户档案,每月底出具市场调研报告,以便公司决策层平衡产、销,及时做出有效的市场应对措施。

  2.2销售部长依据市场调研报告,做深层次的市场预测,分析和调研,积极开拓市场,寻找客户和客户进行价格、数量、质量等谈判,报公司总经理批准后,签订正式销售合同作为档案资料和结算依据。

  2.3签订合同应按规定,逐项填写供方单位名称、需方单位名称及双方的开户银行、帐号、税号、电话号码、地址、产品的规格、数量、价格、质量指标、验收方式、定货日期、交货地点、结算方式、合同签订地点(一般定为我方地点),经济纠纷的解决地点(一般为我方地点)和方式等,经双方签字,加盖公章后生效,各项不得遗漏,需由国家公证机关公证的,必须进行公证。

  2.4建立销售合同文书的三级审核制度,即销售部、企管部、公司分管领导三级审核后才能签订正式合同;合同一式四份,销售部、财务部、企管部、对方客户分别留存。

  三、产成品的销售与出库

  3.1产成品的销售分为赊销和现款或预付款销售两种形式。

  3.2公司总经理办公会制定产品售价,销售部起草售价(调整)通知,报财务部、销售部执行。

  3.3属于赊销的由销售部长按合同填制赊销申请单(要求明确赊销数量、价格、付款期限、责任人)书面通知开票员、销售核算员,具体操作程序为:

  1)开票员开具发货通知单;

  2)安排送货;

  3)调度员接到发货通知,组织装车;

  4)调度员依据是送货单开具出门证;

  5)提货人持出门证到门岗,门卫核对后予以放行。

  3.4财务部认真核对每日到帐款项,并出具“到款通知书”(明确汇款单位、到款金额),通知销售部、企管部。销售核算员依据到款通知登记往来帐。

  3.5现款或预付款销售需方自提的,具体程序为:

  1)提货人到销售部开票处开具发货通知单;

  2)开票员与销售核算员核对往来帐预付款余额,计算可提货数量后开具发货通知,注明装车限量;

  3)调度员组织装车;

  4)开票员按实际过磅数量重新核算本日提货金额,若提货金额超出预付款帐面余额的、通知保卫人员协助提货人到财务部办理货款补交手续。

  5)销售核算员依据过磅单开具出库单并加盖企管部公章,财务部收款出库单加盖公章、开具发票。

  3.6提货人持加盖有财务部、企管部公章的出库单(出门证联)到门岗,门卫核对无误予以放行。

  3.7现金或预付款销售需我方代办托运的由我方对口业务员代办一切手续,发货程序同上,财务部凭证发票、出库单、代垫运费票结算。

  3.8销售核算员应坚持产品出库手续日清月结,出库单一式五联,其中存根一联,,提货人一联,财务一联,销售核算员一联(统计联),出门证一联。

  3.9开票员随时与销售核算员取得联系,及时核对往来帐货款余额,认真核对发货数量,严禁超发,否则责任自负。

  3.10负责产品销售,出库及发货的相关部门和岗位必须各司其职,步调一致,认真把关。

  1)开票员,调度员、门岗要求岗不离人。

  2)销售核算员、财务部有关人员要随叫随到。

  3)销售核算员,认真核对往来帐每日出具销售统计报表,月底汇总上报销售部、财务部和公司经理层。

  四、产成品的现场管理

  4.1入库后的产成品及存放场地必须严加管理,责任人为焦场保管员。

  4.2产品存放场地必须每日清理。

  4.3严格执行产品出入库管理制度,没有接到发货通知前,严禁私自安排装车,否则调离工作岗位,造成损失,经济责任自负。

  4.4一切购货车辆,都要按指定地点,指定要求,排队等候,不得随意乱停乱放,一切提货人员及等货车辆进入公司生产区后,必须遵守我方的相关规定,违者公司保卫人员有权处罚。

  4.5调度员接到发货通知单后,场地上任何管理人员都不得蓄意刁难或私下通融,否则严惩,对等货时间较长的车辆人员,场地管理人员,业务员要热情、礼貌、耐心的说服解释,树立良好的企业形象和窗口服务形象,并要妥善安排提货人员进行就餐和休息,严禁提货人员夜间在车辆上休息。

  五、售后用户服务

  5.1销售系统各单位要形成用户定期回访制度,坚持“质量第一,用户至上”的方针,及时解决和处理用户在使用公司产品过程中出现的质量等问题,并及时反馈到公司生产部,以便及时协调整改,加强质量控制。

  5.2售后服务分别由各销售部门负责,坚持“谁销售,谁负责”的原则,副产品的售后服务由销售科负责。如出现严重问题,则由公司常务副总全权负责处理。

  六、附则

  6.1本制度其它未尽事宜,解释权归公司企管部。

  公司销售部规章制度3

  (二)第一章一般规定

  第一条

  对本公司销售人员的管理,除按照人事管理规程办理外,悉依本规定条款进行管理。

  第二条

  原则上,销售人员每日按时上班后,由公司出发从事销售工作,公事结束后回到公司,处理当日业务,但长期出差或深夜回到者除外。

  第三条

  销售人员凡因工作关系误餐时,依照公司有关规定发给误餐费×元。

  第四条

  部门主管按月视实际业务量核定销售人员的业务费用,其金额不得超出下列界限:经理__元,副经理__元,一般人员__元。

  第五条

  销售人员业务所必需的费用,以实报实销为原则,但事先须提交费用预算,经批准后方可实施。

  第六条

  销售人员对特殊客户实行优惠销售时,须填写“优惠销售申请表,并呈报主管批准。

  第二章销售人员职责

  第七条在销售过程中,销售人员须遵守下列规定:

  (一)注意仪态仪表,态度谦恭,以礼待人,热情周到;

  (二)严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密;

  (三)不得理解客户礼品和招待;

  (四)执行公务过程中,不能饮酒;

  (五)不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款;

  (六)工作时光不得办理私事,不能私用公司交通工具。第八条 除一般销售工作外,销售人员的工作范围包括:

  (一)向客户讲明产品使用用途、设计使用注意事项; (二)向客户说明产品性能、规格的特征;

  (三)处理有关产品质量问题;

  (四)会同经销商搜集下列信息,经整理后呈报上级主管:1、客户对产品质量的反映;

  2、客户对价格的反映;

  3、用户用量及市场需求量;

  4、对其他品牌的反映和销量;

  5、同行竞争对手的动态信用;

  6、新产品调查。

  (五)定期调查经销商的库存、货款回收及其他经营状况; (六)督促客户订货的进展;

  (七)提出改善质量、营销方法和价格等方面的.推荐; (八)退货处理; (九)整理经销商和客户的销售资料。第三章工作计划

  第九条

  公司营销或企划部门应备有"客户管理卡"和"新老客户状况调查表",供销售人员做客户管理之用。

  第十条

  销售人员应将必须时期内(每周或每月)的工作安排以"工作计划表"的形式提交主管核准,同时还需提交"一周销售计划表""销售计划表"和"月销售计划表",呈报上级主管。

  第十一条

  销售人员应将固定客户的状况填入"客户管理卡"和"客户名册",以便更全面地了解客户。

  第十二条

  对于有期望有客户,应填写"期望客户访问卡",以作为开拓新客户的依据。

  第十三条

  销售人员对所拥有的客户,应按每月销售状况自行划分为若干等级,或依营业部统一标准设定客户的销售等级。

  第十四条

  销售人员应填具"客户目录表"、"客户等级分类表"、"客户路序分类表"和"客户路序状况明细卡",以保障推销工作的顺利进行。

  第十五条

  各营业部门应填报"年度客户统计分析表",以供销售人员参考。第四章客户访问

  第十六条

  销售人员原则上每周至少访问客户一次,其访问次数的多少,根据客户等级确定。

  第十七条

  销售人员每日出发时,须携带当日预定访问的客户卡,以免遗漏差错。

  第十八条

  销售人员每日出发时,须携带样品、产品说明书、名片、产品名录等。

  第十九条

  销售人员在巡回访问经销商时,应检查其库存状况,若库存不足,应查明原因,及时予以补救处理。

  第二十条

  销售人员对指定经销商,应予以援助指导,帮忙其解决困难。第二十一条

  销售人员有职责协助解决各经销商之间的摩擦和纠纷,以促使经销商精诚合作。如销售人员无法解决,应请公司主管出面解决。

  第二十二条

  若遇客户退货,销售人员须将有关票收回,否则须填具"销售退货证明单"。

  第五章收款第二十三条

  财会部门应将销售人员每日所售货物记入分户账目,并填制"应收账款日记表"送各分部,填报"应收账款催收单",送各分部主管及相关负责人,以加强货款回收管理。

  第二十四条

  财会部门向销售人员交付催款单时,应附收款单据,为避免混淆,还应填制"各类连号传票收发记录备忘表",转送营业部门主要催款人。

  第二十五条

  各分部接到应收账款单据后,即按账户分发给经办销售人员,但须填制"传票签收簿"。

  第二十六条

  外勤营销售员收到"应收款催收单"及有关单据后,应装入专用"收款袋"中,以免丢失。

  第二十七条

  销售人员须将每日收款状况,填入"收款日报表"和"日差日报表",并呈报财会部门。

  第二十八条

  销售人员应定期(周和旬)填报"未收款项报告表",交财会部门核对。

  第六章业务报告第二十九条

  销售人员须将每日业务填入"工作日报表",逐日呈报单位主管。

  日报资料须简明扼要。第三十条

  对于新开拓客户,应填制"新开拓客户报表",以呈报主管部门设立客户管理卡。

  第七章附则第三十一条

  销售人员外出执行公务时,所需交通工具由公司代办申请,但须填具有关申请和使用保证书。

  第三十二条

  销售人员用车耗油费用凭发票报销,同时应填报"行车记录表"。

  销售公司的规章制度 篇10

  为了加强公司管理,树立“团结、奋进、诚实、守信”的精神,形成积极进取,爱岗敬业的工作作风,特制定此制度:

  一、作息时间

  上午:8:00――11:00

  下午:15:00――18:00

  二、考勤管理的相关规定及其处罚

  1、每天准时上下班,不允许迟到、早退,迟到、早退30分钟以内罚款50元扣除当月全勤奖。一月内累计迟到三次按旷工一次处理,如果迟到、早退30分钟按旷工一天处理。旷工一次罚款50元。

  2、上班时必须签到,如有需要请假的必须提前一天告诉部门负责人。

  3、上班时不能大声喧哗、打闹,不讲粗言秽语。

  4、接听电话时语言文明,接听私人电话时间不能超过三分钟。严禁用公司电话打私人电话,违者一次罚款50元。

  5、严禁在有关资料或宣传品上乱写乱画。

  6、正常情况下,不批准事假,特殊情况,扣除当天工资,及全勤奖;病假需出示医院病历证明。

  7、公司每月休假四天,每周休息一天(轮流休假);如遇大活动期间,全部取消休息员工必须积极配合。

  8、随时保持店面的清洁卫生。

  9、办公区域不能玩扑克、吸烟,如有吸烟者请到办公室外。

  10、上班时间不得饮酒、寻事,否则后果自负。

  11、工作时间不得上网聊天,摆弄手机,如经发现,一次扣5元。

  三、会议制度

  1、市场部周一次例会,做详细会议记要并上报。

  2、每月一次全体员工会议做出表扬、批评、奖、罚等决定,办公室会议记要并保存。

  3、全议期间不得无故迟到、早退、缺席,有特殊原因,需事先向负责人请假。

  4、不准抽烟,保持会场清洁。

  5、会议期间关闭手机,特殊情况可调为震动。

  四、其他制度

  1、新员工需接受5―7天的入职培训,正式员工需接受升职培训,奖励培训。

  2、公司各种培训资料未经允许不准向外带出,一经发现严肃处理。

  五、员工手则

  1、入公司后,应树立正确人生观、价值观、爱岗敬业、努力提高个人工作的技能、技巧。

  2、遵纪守法,严格执行公司有关规章制度。

  3、应具备完善真实档案资料,并办理担保手续。

  4、不得兼任公司以外的职务,不得擅自用公司名义从事与公司无关的业务活动。

  5、讲文明、懂礼貌、爱卫生、互相礼让、爱护公物、清洁环境、着装整齐、塑造公司员工形象。

  6、必须遵守公司保密之规定,不得泄露本公司之商业运作模式、策划方案、财务制度、人事等机密。

  7、做到“当日事当日毕,明日事今日立”,工作期间禁止办私事、妨碍他人工作。

  8、自行辞职或公司解聘时,应按公司员工离职管理规定办理好相关手续后将工作证、文具及其它经营物件数清点交还有关部门。

  9、接受工作分配,必须服从上级的'有关安排,第一时间完成上级交给的任务。

  10、不得在禁区内吸烟。

  11、不准进行人身攻击、造谣生事、从事第二职业。

  12、不准报假帐,损公肥私。

  13、不准顶撞上司。

  今天工作不努力,明天努力找工作。如果认准了一个基点,就请从现在开始,脚踏实地、努力创新,不断完善自己,让自己的工作和生活得到一个全方位的提高,公司永远需要持之以恒,不断向上的你!

  xx年xx月xx 日

  销售公司的规章制度 篇11

  第一章总则

  第1条目的

  为适应公司经营发展需要,有效调动销售人员工作的积极性与主动性,提升销售业绩,促进公司经营目标的有效达成,依据公司薪酬管理规定,结合销售人员工作特点,特制定本制度。

  第2条适用范围

  公司销售人员薪酬管理各项工作均参照本制度执行(销售总监除外)。

  第二章销售人员薪酬构成

  第3条销售人员薪酬由基本工资、销售提成、补贴、单项奖奖金、福利保险等项目共同构成。

  第4条销售人员基本工资根据销售人员的业务水平、行业经验、学历及职位等因素综合确定。销售人员基本工资标准共分为10个等级,具体的划分依据和工资标准参见“××公司销售人员基本工资划分标准表”(附表1)。

  第5条销售人员销售提成依据销售产品类别和销售业绩等因素确定,并区分为计划指标内、超出计划指标。计算公式为:

  销售提成=(定额范围内销售额×定额范围内销售提成比例)+(超出定额范围的销售额×超出定额范围的销售提成比例)

  销售人员提成比例参见“××公司销售人员提成比例标准表”(附表2)。

  第6条销售人员享受以下补贴项目。

  1.长途交通费实行实报实销。

  2.出差期间住宿补贴县区xx元/天,省辖市xx/天。

  3.出差期间饭费补贴县区xx元/天,省辖市xx元/天。

  第7条公司根据需要,分别设立销售状元奖、新客户开发奖、费用节约奖等。具体的奖项及奖励标准参见“××公司销售人员单项奖金设置类别及发放标准表”。

  第8条销售人员享受国家规定的福利保险项目。

  第三章销售人员薪酬发放与调整

  第9条薪酬发放时间

  销售人员薪酬于每月xx日发放,遇节假日提前发放。

  第10条销售人员发生协议外让利、呆死账问题时,将按以下规定进行处罚。

  1.销售人员出现协议外让利,金额在xx万元以下的,扣发此签单项目提成的xx%;金额在xx万元至xx万元的,扣发此签单项目提成的.-o/o;金额在xx万元以上的,扣发当月全部基本工资和此签单项目全部销售提成。

  2.销售人员签单项目中,发生呆死账情况,不予计算此签单项目的销售提成。

  3.销售人员未在规定时间内提交已收回款项,处以xx元/次的罚款;如遇特殊情况,需经销售部经理和财务部经理审批同意。

  4.销售人员出现xx次迟报报表或xx次报表不符合公司规定的,扣当月销售提成的xx%;每出现1次报表失真,扣当月销售提成的xx%

  第11条薪酬调整

  为了更加合理地确定销售人员的薪酬,全面考核销售人员的贡献,公司将根据行业发展及自身经营情况对销售人员的基本工资和提成比例做出适当调整。

  第12条离职销售人员薪酬发放

  销售人员离职,必须办理工作移交,并协助对剩余款项的回收。待所有工作均交接完毕之后方能办理薪酬结算手续。

  第四章附则

  第13条本制度由公司人力资源负责解释。

  第14条本制度自公布之日起实施。

  第五章附表

  销售公司的规章制度 篇12

  一、目的

  强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力拉升收入水平,充分调动销售积极性,创造更大的业绩。

  二、适用范围

  本制度适用于所有列入计算提成的产品,不属于提成范围的产品公司另外制定奖励制度。

  三、销售任务

  销售经理按全年每月部门总销售额的绩效提成提取。

  销售业务员的销售任务额为每月月初由销售管理人员公布,试用期业务员第一个月不设定销售任务,第二个月按正式员工的50%计算任务额。

  四、绩效提成制度:

  1、提成结算方式:分为两项,第一项以每月销售业绩达成考核当月结算,第二项以货款回款率提成结算;试用期合格并转正的销售业务员业绩达成率底于50%不给予考核绩效工资。

  2、提成考核:本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比;

  3、提成计算办法:

  销售提成=净销售额×销售提成百分比+货款回款提成百分比净销售额=当月发货金额-当月退货金额

  4、销售绩效提成比率:提成等级

  销售任务完成比例(销售业务员)销售提成百分比(销售经理)销售提成百分比第一级100%以上0.0%0.0%第二级70%~100%0.0%0.0%第三级50%以上0.0%0.0%5、货款回款提成比率:提成等级销售任务完成比例(销售业务员)货款回款提成百分比(销售经理)货款回款提成百分比第一级100%以上0.0%0.0%第二级70%~100%0.0%0.0%第三级50%以上0.0%0.0%

  五、激励制度

  为活跃业务员的竞争氛围,特别是提高业务员响应各种营销活动的积极性,创造冲锋陷阵式的战斗力,特设四种销售激励方法:

  1、周销售冠军奖,每周从销售人员中评选出一名周销售冠军,给予xx元现金奖励(周销售冠军必须超额完成月销售任务的三分之

  一);

  2、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,给予xx元奖励;

  3、季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军,给予xx元奖励;

  4、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予xx元奖励;

  5、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放;

  6、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;

  7、各种奖励中,若发现虚假情况,则给予相关人员被奖励金额五倍的惩罚,从当月工资中扣除。公司销售部管理规章制度

  一.制定目的:

  为了更好的配合公司营销战略,顺利开展营销部工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度。

  二.适用范围:本制度适合公司的一切营销活动和营销人员三.制度总述:本营销制度具体分为

  管理制度细则;

  营销人员岗位责任;

  营销人员绩效考核制度;三个部分。四.制度细则

  管理制度细则:

  积极工作,团结同事,对工作认真负责,本部门将依照"营销人员考核制度"对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。

  营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到、不早退,如三迟五退,则追究其责任,重责开除。

  服从领导安排,不搞特殊化,做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力。

  听从领导指挥,如遇到安排区域不服,安排工作不干,安排任务不做,使销售部工作不能正常开展的,交行政部处理。

  销售过程中,行为端正,耐心认真,不虚张声势,不过分吹嘘,实事求是,待人礼貌、和蔼可亲。

  在销售过程中,如未得到经理允许,不得私自降低销售价格。

  诚实守信,不欺诈顾客,不以次充好,如未经过公司经理允许,出现问题,后果自行承担,与公司无关。

  做事谨慎,不得泄露公司的业务计划,要为公司的各项业务开展情况,保守秘密,如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。

  以部门的利益为重,积极为公司开发和拓展新的业务项目。

  学会沟通、善于随机应变,积极协调公司与客户关系,对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工,进行适当奖励。

  不得借用公司或出差的名义,私自给其他同行业产品做销售工作。如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。

  区域经理对所在区域售后服务有知情权,处理建议权,但无决定权(决定权归技术部),销内勤接到售后服务报告后,第一时间通知区域经理,如果区域经理不能赶到现场,由经销商拍摄照片发送到公司,销售总经理签署意见交技术部核实、决定如何进行售后服务,处理完毕后第一时间向区域经理说明。

  有权为辖区内经销商作500元以下的资金担保,3个月内经销商未将所欠款项补足户,区域经理将承担责任,公司财务将从区域经理工资中扣除。

  每周五下午14:0016:00之间一个电话,汇报这周来的工作内容,所在区域和城市,新经销商开发情况,老经销商服务情况等等;每半月区域经理将这半个月来所发生的`问题、所面临的问题、需要解决的问题通过文字方式发送到指定传真或者邮箱,由分管销售的销售副总处理和向上汇报;售后服务、支持政策、促销活动由区域经理根据实际情况酌情处理,区域经销商促销、支持政策等情况,区域经理制定策划案后上报销售副总,销售副总根据策划方案进行调整后上报销售总经理审核,总经理审批。

  每次回公司,第一是报销差旅费用,第二是对区域经理在市场上所遇到的问题进行总结与分析,第三是邀请专业的市场营销讲师对区域经理进行营销知识培训。

  回公司按公司正常的作业时间进行,当天回到重庆,第二天可以安排休息一天。

  协助总经理、营销总经理制定营销战略计划、年度经营计划、

  业务发展计划;协助营销副总制定市场营销管理制度。明确销售工作目标、建立销售管理网络。

  区域经理岗位责任:

  区域经理的岗位责任和义务划分主要依据公司已制定的业务流程图

  区域经理岗位职责

  贯彻执行国家相关政策、法规,协助经理完成市场营销管理工作。

  严格按销售副总制订的年度销售计划,合理安排季度、月度的销售计划。

  做好周度,月度,季度销售统计表,及时报告销售总经理,使之随时掌握公司的销售动态。

  对辖区经销商、营业员进行业务技巧和相关产品知识培训,使之能熟悉,运用。

  合理安排销售助理的工作,并指导销售助理按照计划出色完成本职工作。

  当区域经理调离岗位时,应配合公司安排的新区域经理做好交接工作,避免出现市场管理真空。

  销售内勤岗位职责

  做好周,月度客户统计报表,并及时上报销售总经理;

  协助区域经理及时完成销售计划,及时完成区域经理交与的工作;

  及时在销售活动中,掌握销售动态,发现异常或新动态应及时向销售总经理或总经理汇报,以便公司及时调整策略,规避风险。

  销售公司的规章制度 篇13

  行政管理为加强公司内部管理,维护正常工作秩序,提高办事效率,调动全体员工积极性,特作如下规定:

  一、工作制度

  1、实行每周五天,要合理的安排好每一天,周六开周末例会。

  2、迟于上班时间为迟到,早于下班时间5分钟为早退。

  3、未经请示4小时不到岗为旷工。

  4、节假日或非工作日期间需要加班时,服从公司或部门的安排。

  二、岗位形象

  1、衣着得体、仪表严整、举止端庄。男士不留长发,不裸背露体,女士不穿短裙,不浓妆艳抹。

  2、讲文明、讲道德、讲风格、抢困难、让方便。

  3、处理业务要体现快捷、认真、严谨、高效的工作作风。

  4、对来公司办事的客人(客户),要热情接待,谈吐大方得体,维护公司形象。

  三、劳动纪律

  1、坚守工作岗位、尽职尽现,不得擅离职守。

  2、工作时间严禁从事与业务无关的事务,不准干私事,不准从事娱乐性活动,不准因私打公司电话,工作需要打长途电话时,须经办公室同意。

  3、讲政策、讲原则、令行禁止。坚决杜绝弄虚作假、欺上瞒下,虚报冒领等不正之风。

  4、保守公司机密。

  5、搞好办公区(室)卫生,保持工作环境整洁。

  6、勤俭节约,爱护办公设施,贵重物品谁使用谁负责。下班前,最后离开办公区的工作人员要关闭电源,关好门窗。

  7、洁身自好,不随便拿公司的财物,不随便翻看同事的.资料或柜子。

  8、值班人员对于重要事项要随时向公司领导报告。

  9、每周六上午全面打扫卫生。

  四、考勤管理

  各部门要严格要求,如实填报考勤表,每月3日前汇总上月考勤进行核查,并根据考勤管理制度扣减工资,报财务部执行。

  五、会议制度:

  公司例会每周六召开一次,全体人员参加,总经理主持,或由业务经理轮流主持,由业务小组理汇报本周工作完成情况,以及下周工作安排计划,然后大家交流业务心得,帮忙解决业务人员碰到的障碍。

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