部门规章制度
在社会发展不断提速的今天,制度的使用频率呈上升趋势,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编整理的部门规章制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。
部门规章制度1
一、全体教职工必须严格遵守作息制度,不迟到、不早退、无大事不随便请假。
二、教职工因事假必须经园长批准,事假须提前3天提出请假申请(紧急情况下请假要交接好自己的本职工作),病假须出具医院的转诊证明及医院病假单方能生效,凡未请假或请假未经园长批准而离开岗位者按旷工论处。教职工临时有急事外出,须向园长说明情况,并交接好自己的'工作,园长同意后方可外出,否则按旷工处理。
三、因事需临时调班,必须园长(保教主任)批准,无大事不能随便调班。
四、凡园规定的学习教研活动时间及集体活动时间,晚到者以迟到论处,不到者(特殊情况除外)按旷工论处。
五、当班或值班时间,一律不接待亲友,不接私事电话,不玩手机游戏,不用聊天软件,不能因私事离开孩子。
六、一月公布一次出勤。并将考勤列入奖惩、评比条例中。
部门规章制度2
1、强化保教人员安全意识,每周组织保教人员进行有关学习,统一思想,达成共识。
2、把安全工作贯穿于幼儿园一日生活中,在教育活动及游戏活动中,渗透安全教育,增强幼儿的自我保护能力。
3、幼儿户外活动时,应保证幼儿在教师视野内活动并且有组织、有计划的进行各项活动。
4、保教人员要随时随地消除园内、园外一切不安全的'因素,确保幼儿人身安全。
5、严格接送卡制度,强调家长持卡接送幼儿。
6、严格对幼儿进行晨午晚检,避免幼儿将危险物品带入幼儿园。
7、各班应加强物品管理,人走做到灯关、窗关、水关、电关,门卫应当加强对幼儿园环境的管理,对陌生人一律采取登记,避免冒领和破坏园内设施。
8、教育幼儿不玩电、不玩火、不拾废旧物品,不跟陌生人走。
9、严格幼儿物品消毒制度,避免传染病的发生,保证幼儿出勤率。
部门规章制度3
第一章总则
第一条:为理清工作思路,规范工作行为,促进系学生会部门的制度建设,特制定本规章。
第二条:航空制造工程学院学习部是在院党总支和院团委指导下的学生会的一个分支机构。主要负责同学们日常学习(包括专业理论知识的学习,个人兴趣爱好的拓展,眼界与视野的扩大及其它能力的培养等)方面的工作,并积极配合其他部门的工作。
第三条:部门的宗旨是全心全意为全院同学服务,营造良好的多元的学习氛围。
第四条:部门职责
(一)成为老师联系学生的桥梁和纽带,及时准确反馈同学们的要求、意见和建议,帮助他们解决学习上的实际问题。
(二)举办专业学术、四六级、考研、求职、管理等方面的讲座,帮助同学们及时了解各种信息。
(三)开展知识竞赛、征文比赛、演讲比赛等一系列健康有益、丰富多采的课外活动,丰富校园生活,提高专业素质。
(四)对学习成绩进行制度化管理,及时汇总整理成绩信息,及时统计公布各种比例。
(五)积极完成上级交给的其他任务,配合其他部门的工作,加强与其它院系的合作,扩大我系的影响力。
第五条:部门章程
(一)本部门设部长一名,副部长四名,干事若干名,并由各班学习委员担任部门成员,每届任期一年。
(二)本部门例会原则上每月一次,视其具体情况可增减例会的次数,开会是原则上要求本人亲自到场,因故不能到会者应事先请假,且开会不准迟到。
(三)本部门的各项工作务必做到考虑周密,具体扎实,不仅要有学期工作计划,更要有月工作计划和总结,并且分清日常工作和重点工作。
(四)本部门组织各种活动务必做到事先有策划,事中有条理,事后有总结,做好活动的宣传,做好材料的收集,做好资料的上传。
(五)本部门实行分工合作,责任到人的工作原则,合理有效的安排工作。
第二章学习部成员考核制度
第六条:为了规范对学习部成员的考评,提高学习部的`工作效率,特制定如下考核制度。
(一)原则上每月召开学习部例会,参加例会人员包括各班学习委员、学习部部长及副部长,学习部干事,例会应由本人参加。
(二)如果通知开会一定要按时到会,迟到5分钟视为迟到。如确实有事,需要提前书面请假,且会后应向有关人员了解会议内容,保证信息畅通。
(三)开会时,与会人员要做好会议记录,并积极发言,尽量多提一些对学习部工作开展有利的建议或意见。
(四)各班学习委员应在每学期初填写本班同学成绩汇总表、挂科情况表等表格资料;统计英语四、六级通过率等并上交学习部。
(五)例会后,学习委员应及时向本班同学通知相关事项,确保信息沟通。
(六)干事要积极认真有效地完成部长、副部长交于的工作和任务,并加强与部门成员的沟通。
(七)副部长要协助部长尽量把本部门工作开展好,搞好本部门的每项活动。
(八)部长要组织好本部门各项工作,主持好部门例会,作到会前准备,会后总结。举办讲座、竞赛等活动时要安排好各项事宜,以确保活动质量,同时,部长应按时向常委汇报本部门工作开展情况。
(九)本制度约束部门内所有成员。
第三章班级考评制度
第七条:为了规范对班级的考评标准,便于学习部日常事物管理,提高学习部的整体工作效率,提高班级同学的热情,营造一个高效、协作、竞争、充满活力的氛围,更好地为同学服务,特制定本考评制度,各班应积极配合并切实地贯彻执行。
第八条:参与活动情况
(一)本部门的活动,如各种学习讲座、演讲赛等,各学习委员向班上同学通知到位及时,参与人数较多,参与热情较高,充分调动班上同学的积极性。(30分)
(二)对在活动中有突出表现的班级予以加分。(10分)
(三)如果讲座或座谈需要班上同学帮助时,各班同学热心帮忙,支持本部门顺利开展活动,将给该班加分。(10分)
第九条:资料统计情况
(一)每个学期初填制个人成绩表、成绩汇总表、挂科情况表,统计四、六级通过率等各种数据。各种表格、材料于规定时间内整理完成。(10分)
(二)各种表格、材料字迹清楚、数据准确、内容完整、符合要求。(10分)
第十条:参加例会情况
(一)如果通知开会,一定要全体到齐,且不能迟到,迟到5分钟以上(含5分钟)视为迟到。原则上由各班学习委员亲自参加,如因特殊情况不能参加者,应该事先书面请假,说明具体理由;并且应由能够代表班级的且熟悉学习委员工作的同学前来代替参加,否则视为缺席。各学习委员缺席扣3分/次,迟到扣分/次。(10分)
(二)开会时各学习委员认真记录,积极讨论,凡提出对本部门工作有建设性、创造性、可行性的意见的学习委员给该班加分。(5分)
第十一条:班级学风情况
根据班级的学习情况,挂科情况,通过英语四六级情况,以及平时的学风及考风考核各班级。(15分)
第四章附则
第十二条:学习部将根据各考核制度考核学习委员及各班级,并在学期初时评出四到五个“优秀学委”、“优秀班级”等奖项。
第十三条:学习部将根据考核制度及平时的表现,对各干事进行考核,并在下一届两委会换届时,评出“优秀干事”。
第十四条:本章程解释权归航空制造工程学院学习部。
第十五条:本章程自颁布之日起实施。
航空制造工程学院两委会学习部
部门规章制度4
1、局干部职工每年按国家的规定享受工龄假。工龄假可一次性休完,特殊情况下分段休,但当年的工龄假期不得累积到下一年度。
2、请假一天以上的都要填表报批。干部职工请假不超过一天的,经股室负责人同意后由局分管领导审批;超过一天的`报局主要领导审批。
3、凡请假者,必须讲清缘由,请病假者必须有医生出具的证明为凭。
4、只有3人以下的股室,不得有2人同时请假或休工龄假。
5、局领导组织不定期检查。一年内,第一次发现不请假而又不知去向的进行批评教育;第二次发现的,该同志半年岗位目标考评不合格;第三次发现的,全年岗位目标考评不合格,进行调岗、轮岗或停职,所在股室被取消当选先进单位的资格。
部门规章制度5
1:工作时间内所有的员工都要倡导普通话,提倡文明礼貌,现场作业严禁使用侮辱性字眼,不讲脏话,严禁有地方观念或搞老乡关系。
2:所有的员工必须遵守上、下班的作息时间的规律,按时上、下班,不迟到、不早退、不旷工、有事要请假。需要参加早会(晨操)的员工必须提前5分钟到达操场。
3:全体员工必须按照公司要求穿着统一厂服,不得穿着拖鞋、凉鞋、短裤来上班,头发不易过长,衣服下摆、袖口、胸领要扎好、扣好。
4:遵守厂纪厂规,服从上级的指示与命令。上级安排的工作与任务必须认真、尽快尽力地去完成,严禁在工作时间内玩乐、玩手机、游戏机、睡觉、打盹、读书看报。禁止在车间、茶水间吸烟、聊天、嬉向闹、吵嘴打架、私自离岗、脱岗、串岗等行为。
5:员工在生产过程中应严格按照设备操作规程、质量标准、工艺规程进行操作,不得擅自更改产品的生产工艺或原料的配方。
6:员工有责任维护环境卫生,严禁随地乱扔垃圾,倡导“5s”精神修养,掉在地上的原物料必须要小心捡起来,严格控制废品的产生,不得铺张浪费。
7:尊重领导、尊重上级、尊重同事,互尊互爱。千万别忘记了,在你尊重别人的同时,也会赢得别人的尊重。
8:在工作过程中切实做好巡查机台工作,发现有异常应立即处理或向上级映,要爱护机器、爱惜公共财物。
9:要时刻注意环境卫生的清扫、清洁,各部位的安全门、安全盖在生产中必须要关闭,不准违机器的'正常操作程序,时刻谨记人身安全、机台安全为第一,对有粉尘、高燥音的工作区域应佩戴耳塞、口罩。
10:团结友爱、互互助,所有的员工都应有团队精神。当看见有生产线需要忙时,请伸出援助之手,真正做到“一方有难,八方来援”的工作精神,共同减轻来自工作上的压力,让我们捆绑成一股团结的力量。
11:交接班时必须要面对面交接,交接班的内容必须要清楚、明了,对有隐患的机台、部位未消除完的,生产的汽、规格、棉花的种类,投棉的方式方法、投棉的比例,工具、环境卫生、需要处理的小支布、废布以及现行的生产条件和当天所需要更换的条件必须交待清楚。每位员工接班前应认真确认现行正在生产中的条件、认真确认即将上班后要展开的一切工作(包括棉比、机台运转状况、针深、机台所有的运转参数)
部门规章制度6
本部门的工作是为了维持本同学会的活动项目能够顺当进展的不行或缺的后勤工作,是联系各大部门一起团结开展工作的一条链条,是同学会的重要桥梁。为加强江淮学院团委同学会各部门内部的分散力和决策力,有效地行使部门职权,履行部门义务,促进各部门内部人员之间的沟通与了解,以乐观向上、勇于创新的精神,深化开展团委和同学会的工作。为此,特制定此部门例会制度。
日常详细工作支配
各部门指派特地一人负责与其联系沟通,帮助该部门完成其工作任务。详细内容如下:
1、负责各会议、各活动的收发通知工作(留意格式及说话语气)。
2各部门指派特地一人负责前往记录会议内容。到场进行具体会议记录,会议后将会议内容整理交给该部门部长签字,留作他用或交由负责的人保管,最终统一由负责的人保管相关材料。
3、每一位秘书负责一个部门的日常记录工作并总结状况,每一月将总结状况在月底最终三天内汇报给秘书部长。记录内容包括:部门各成员各种会议、活动出勤状况(迟到、早退、缺席);工作完成状况。
4、每月至少进行一次部门例会,总结上一月的工作状况,布置新的工作任务,例会后部长总结详细状况汇总给主席团。
5、每次的活动后三天内,秘书部长带领各副部长、干事做好总结以及收集各部门的工作总结,将总结整理存档,并将状况汇总给主席团。
6、负责各项会议、活动教室场地的申请。
7、活动总结的.整理存档,管理以及整理同学会成员的各项资料。
三、工作要求
1、有较强的。时间观念,无论是参与会议还是各项活动,带好记录本,提前5至10分钟到场做好预备工作和各项支配事宜,不能消失迟到、早退或缺席现象。
2、有仔细、负责的工作态度,有吃苦耐劳的精神,每项工作必需有效率、有效果的完成,不能消失拖拉或者不按质量完成的状况。
3、同学会成员之间要保持良好的联系,特殊是活动进行时更需要保持联系,(若不能马上接电话,也要在事后尽快回复电话或信息给对方,说明状况并询问对方事情)。
4、各部门成员之间、整个同学会成员之间,都要保持和谐、融洽的关系,成员与成员之间相互敬重,待人友善、言谈得当,举止大方、热忱、有礼貌。(若消失冲突,准时汇报给部长、或主席团,以求尽快分析问题所在点,乐观解决问题,化解误会,避开冲突扩大化)。
5、学会随机应变,擅长处理由于一些突发缘由引发的事情,冷静、理性、快速地解决,若个人不能处理的,准时联络各部长、副会长、会长,准时解决,保证活动的顺当进行。
6、发挥乐观主动、团结合作的精神,相互协作;同时,体谅其他成员的难处,工作中相互协作;杜绝消失相互推卸等不负责任的行为(若消失,则赐予严峻警告或退部处分)。
7、要到处维护好本同学会的形象与声誉,不做有损本同学会形象的事,一经发觉做违反本同学会的事情,则赐予严峻警告或劝退处分。
8、会议或活动若有其他工作相阻碍,必需亲自提前向部长请假,并说明请假缘由。
四、辞职管理制度
1、部门干事、副部辞职需要提前一个月提交书面辞职书,写明辞职缘由。,干事辞职需要部长同意,副部辞职需经部长申报,主席团商讨同意。
2、干事或副部离职前一周内完成自己负责事务的交接工作;
五、奖惩制度
(奖惩记录、总结由负责各部门的秘书负责,需要特地对奖罚和各部门会议内容进行记录,每月将状况汇总给部长)
使用积分管理制度(每人每月基础分100分,每月总结一次,期末做大总结)
1、嘉奖方面
(1)按时参与全体会议或部门会议,每次加5分。
(2)按时完成同学会交待完成的任务,视状况加5-10分。
(3)对同学会的工作提出好的建议,并被接受者加5分。经实践证明起了重大贡献的加10分。
(4)工作乐观主动者,视实际状况加10-15分。
2、惩处方面
(1)会议迟到、早退、缺席者,部长、副部长扣10分每次,干事扣5分每次。
(2)会议没有带上笔记本的部长、副部长扣10分每次,干事扣5分每次。
(3)未能按时完成交待的任务,视情节扣10-15分。(4)无故不参与同学会会议或集体活动者,部长、副部长扣15分每次,干事扣10每次分。
(5)会议或活动时,无视会场纪律,在会场恶意破坏者扣20分每次,影响到会议或活动正常进行者在前面基础上再扣10分。(6)损害社同学会名誉者扣20分每次。
六、奖惩措施
(部门总结上表扬部门前2名;集体大会上表扬各部门前2名;期末嘉奖部门前3名)
1、嘉奖
(1)月总结部门会议上对月工作乐观优秀者口头表扬。
(2)同学会集体大会对工作乐观优秀者通报表扬。
(3)期末大总结时,对工作乐观优秀者进行表扬颁发奖状、奖品嘉奖。
2、惩处
(1)月总结部门会议上对月工作懒散消极者口头批判,被批判者需3天内上交个人书面检讨给部长(或主席团)。(2)若做出有损同学会形象或声誉的人员,视实际状况赐予肯定的处分,严峻者劝其退部或除名。注:本部门成员需严格遵守本规章制度。
与会人员在会议开头前应将手机等有声设备设于静音状态,会议进行中无特别状况不得接打电话,若要接打电话,须征得部长同意。
会议进行过程中,如因特别状况须离开会议的,应征得部长同意。
部门规章制度7
一、会议要求
1.按时参加会议,不得无故迟到。有特殊情况者需在会议通知下达后向部长或所属副部说明,经由部长或副部同意。并于事后对未参加的会议内容进行了解。
(会议迟到者在会议结束后进行娱乐性质的惩罚:o(∩_∩)o大家唱歌吧)
2.参加会议时请携带笔记本做好会议工作笔记。
(学期末考评时留作检查用,考察不要求格式,但注重内容的详尽)
3.在会议中态度认真、积极,思维活跃,不走神。
(出现玩手机等情况酌情进行小惩罚,提出独到见解在期末总评时给予奖励)
二、工作要求
1.态度严谨,对于表格录入等工作切实做好保密工作,对同学们的.信息负责。
2.按时完成任务,做事不拖沓。
3.部门间成员可以积极配合共同完成工作,态度积极,不推脱工作。
4.若发现同学之间出现什么重大问题(如安全问题,打架斗殴等),能够及时向部长或老师反映,不隐瞒事件。
4.时刻谨记生联部“严谨细致,开拓创新,内外兼修”的精神思想。
5.时刻谨记自己是生联部的一员,对老师礼貌,对同学友好。不给生联部的形象抹黑。
6.收到有关通知的信息后,能够在第一时间回复信息已收购到。不得对信息内容不理不睬。
7. 能够定期总结工作情况,发现问题,解决问题。如果遇到自己无法单独解决的需及时反映,尽快解决问题。
三、活动评分细则
额外参加活动或是跨专业帮忙给予加分奖励,活动策划阶段相处好的意见加分;若活动无故迟到且工作中态度不端正则扣分处罚。
部门规章制度8
第一、因个人过失发生工作错误,视情节轻重处罚,并警告:
一、下单错误:
1、未按规定下单,造成损失。错误达2次以上,处x元并警告(处罚明细)
2、重复下单,造成损失。错误达2次以上,处元并警告(处罚明细)
3、与原始订单不符,造成损失。错误达2次以上,处x元并警告(处罚明细)
4、特殊情况,视具体原因处理。
二、收银失误:
1、未按规定收银,造成误差。错误达2次以上,处x元并警告(处罚轻重明细)
2、错误收银,造成误差。错误达2次以上,处x元并警告(处罚轻重明细)
3、特殊情况,视具体原因处理。
三、配发货错误:
1、未按规定配发货,造成误差。错误达2次以上,处x元并警告(处罚轻重明细)
2、少发货、欠发货,造成误差。错误达2次以上,处x元并警告(处罚轻重明细)
3、多发货,造成库存不正确。错误达2次以上,处元并警告(处罚轻重明细),同时补上多发产品的货款。
4、未及时发货,故意拖延,造成损失。错误达2次以上,处x元并警告(处罚轻重明细)
5、库存不平,但不能说明原因,造成误差。处x元并警告(处罚轻重明细),并自费补足缺货产品的`货款
6、特殊情况,视具体原因处理。
第二、工作区域:
1、仓库布局及库容不整洁,第一次书面警告、第二次处x元(处罚轻重明细)
2、工作台面资料、单据不整齐、规范,第一次书面警告、第二次处x元(处罚轻重明细)
3、分公司展区、地面、洽谈区、会议室、厨具展示厅等不整洁,有灰尘,第一次书面警告、第二次处x元(处罚轻重明细)
4、所有设备、设施,人为原因出现的故障,照价赔偿,并处x元(处罚轻重明细)
5、特殊情况,视具体原因处理。
第三、严重情节:
1、工作失误造成重大损失,处记过、降职、辞退
2、其他处罚明细
第四、其他违反企业制度和规定的行为,按相关制度或规定处理。
部门规章制度9
社长:
副社长:
社员:
社团规章制度
社团规章制度
总则
第一条社团作为一个新生的团体,在学员学习过程中发挥着不可替代的作用。为了完善社团的管理制度,进一步活跃学习气氛,培养综合素质全面发展的人才,特拟订本章程。
第二条社团是由我校在籍学生按照自愿的原则组织和参加的群众性组织。社团应遵守四项基本原则,遵守国家法律、法规和校纪、校规的基础等。利用课余时间学习,开阔学习范围。
活动内容
1.发挥桥梁纽带作用,开拓同学们的思维,促进同学之间的友谊。 2.收集社员在学习方面有关问题,定期进行交流、总结,开阔社员的知识方面。 3.根据实际需要,开展其它有益活动。
总负责机构
社团联合会(有本班各个社团社长副社长等共同组成)
社长纪律
1、自觉带头遵守党和国家的各种法律法规,严格遵守校纪校规,日常的行为应以《大连市102中学学生行为规范》的规定为基准
2、干部在工作过程中,应自觉严格遵守社团各种规章制度。
社长要求
一、本社团干部须具备以下基本条件:
1、政治立场坚定,坚持四项基本原则,思想积极上进。
2、热爱社团工作,能严格要求自我,以身作则,在学生中起模范带头作用。
3、工作认真负责、勤奋踏实、能按时保质保量完成所负责的各项任务。
4、作风民主、团结同学、自觉接受监督、勇于开展批评与自我批评。
社员要求:
一、本社团社员必须具备条件
1.组织纪律性
2.奉献精神
3.整体精神
4.有加入本社的意愿
5.对本学习有兴趣的学生
二、社员入会的程序
1.提交入社申请。
2.经本社负责机构讨论通过。
3.经登记,即为本社正式社员。
三、社员享有下列权利
本社的选举权、被选举权和表决权。
2.参加以本社名义举办的.活动。
3.对本社的工作有监督、批评、建议权。
4.遵守协会章程,执行本社决议,接受协会监督。 5.积极参加协会组织和各项活动。
四、社员的纪律处分条例
社员退社以书面申请为准,四次无故不参加协会活动的,视为自动退会
2.社员如有严重违反本社章程行为或有严重损害本社团声誉的行为,予以开除。 (若有特殊情况须对正副社长或组长请假)
3.开社团及部门会议时社员不得迟到、早退、无故不到。若有事有病,须先向部门负责人提前请假,未经请假,迟到早退达5次者、无故缺席3次者,予以处理,情节严重者,予以辞退;
4.社员不得以权谋私,不得以社团名义从事不法活动。一经发现,视情节分别处于警告、批评、辞退;
5.社团团员不交团费,给予开除社团,并给予“警告处分”。
部门规章制度10
一、月统计安全无事故班级,享受当月安全奖。
二、月统计无事假和病假的人员,享受当月全勤奖。
三、各级部月统计教职工加班加时,登记造表上报,加班计酬进入奖励工资。
四、每学期对各类人员进行考核评估,按成绩划分等级进行奖励。
五、对通过进修获得本科、大专和保育员资格认定的人员,在工资结构上按档次提高。
六、对承担省、市、区优质课展示的.教师和课题小组,或以其它形式给幼儿园带来荣誉的个人或班组,视其影响给予一定奖励。惩罚:
一、违反劳动纪律者视情节轻重扣罚当月工资或奖金,对影响恶劣的事件视程度加重处罚。同时在场坐视不管不予制止者,给于严厉批评并适当扣罚当月奖金。
二、病假、事假、迟到按请假制度扣罚相应工资。早退按迟到处罚规定处理。
三、体罚和变相体罚幼儿(包括将幼儿拒之门外、长时间罚站、大声呵斥、恫吓)扣罚当月奖金,事态严重引起家长不满加重处罚。
四、吃拿儿童食品扣罚当月奖金。将幼儿物品据为己有照价赔偿并扣除当月奖金。禁止接受家长任何形式的现金、礼品,一经发现,除退回已收物品之外,全园通报批评,并视情节严重对相关人员予以300-1000元的处罚。
五、发生重大安全事故(缝针、骨折、骨裂、咬伤、烫伤、走失、将幼儿遗忘在室内落锁、食物中毒、吞食异物等)取消事故发生班级人员当月安全奖和期末安全奖(如发生在替班人员带班期间,由替班人员承担责任)。
六、发生事故未造成损伤,但造成不良影响适度扣罚当月奖金。
七、损坏公物照价赔偿或按原物实物赔偿,图书资料类按原物数倍价格赔偿。
八、同事之间闹别扭或因个人情绪不良而影响到班级工作,在幼儿或家长中间造成不良影响的降低工资标准50-100元,新学期重新评定后恢复原工资。
部门规章制度11
一、员工守则
为维护公司利益和声誉,保障销售工作的顺利进行,特制定本守则:
1.遵守集团公司《员工手册》及各项规章制度;
2、销售人员应维护国盛会所及公司形象,敬业爱岗、尽职尽责、勤奋进取,按质按量完成销售工作任务;
3.每个工作日准时上班,避免迟到和早退,最大限度避免请假,任何假期须提前一天通知,外访请做好登记;
4.同事之间应团结协作,同舟共济;勾心斗角,尔虞我诈的作风一律受到处罚;
5.待人接物热情有礼,着装仪表整洁大方,自觉维护良好的办公环境,保持统一规范的办公秩序;
6.严格保守公司机密,以公司利益为重,不得做任何有损公司及客户利益的`事情;
7.销售人员应及时做好客户登记、成交登记和值班记录工作,发生接待客户冲突,不得争抢,均按公司有关规章制度协调执行;
8.工作中遇特殊情况由销售经理判别客户归属;
9.销售人员在整个销售过程中必须口径一致,凡有疑难问题应向销售经理请示,严禁向客户承诺有关本项目不详、不实事宜;
10.销售经理协助销售人员做好销售工作,做到统一管理;
11.销售人员要时刻注意自身的素质修养,对本产品的业务知识熟练掌握,对同行产品做到知已知彼,不断提高自身工作技能应变能力;
12.销售人员应有意识地培养自身的客户分析及判断能力,通过业务情况、客户资料的整理,配合公司领导审核的广告收益,为制定广告及DM宣传策略提供依据;
13.为客户提供一流的接待服务;
14.建立良好的人际关系,积极收集反馈意见;
15.积极挖掘潜在客户;
16.执行销售业务流程所规定的全部工作;
17.负责产品各项资料的准备工作;
18、不得向客户索取财物,不得为取悦客户而出卖公司利益。
19、不得随便承诺客户要求,若因此造成任何纠纷或对公司造成任何伤害,由当事人负全部责任并做出赔偿。
20、保持办公室整洁,按值日安排打扫办公室或驻场卫生;
二、纪律规定
(一)、出勤制度
1、销售员按照部门内部排班制度安排上班及休假,原则上周末及节假日需在会所值班,周一、二、三安排排休,每月休息四天(暂定)。
2、排班安排:
1)班次
平日:早班08:00——16:00
晚班13:00 ——21:00
周末:10:00—19:00
2)休假
每月休息4天(暂定),原则上周六日、节假日不安排休息,周一、二、三安排休息;国家法定假日值班按相关规定补假。
3)排班人员
朱丹、吴宇(因目前销售人员未饱和,根据会所客流情况,两位销售员暂按晚班排班)
3、中途离岗外出拜访客户,须经部门经理同意并在签到本上注明,必须保证不得空岗;
4、会所值班安排需按排班表进行,换班须有经理调整,不得私自换班。
5、对迟到、早退、旷工者的处理,按公司有关规定执行;病假、事假须知会领导,并按公司有关规定执行。
(二)、会所排班制度
1、原则上,销售员须按会所值班排班表上岗,非值班人员不可在岗位上逗留与其他工作人员闲聊。
2、须于下班时整理销售资料,并将所有物料存放于指定地点。
3、非排班销售员如需到其他场地进行销售活动,需通报销售经理,经其允许后方能前往,并需填写《练习场联系客户每日登记表》
(三)、仪容仪表
1、上班须着职业装或高尔夫服装。
2、女士应化淡妆,男士须保持仪容仪表整齐干净,大方得体。
三、意向客户跟进事宜
1、销售主管负责划分客户归属,销售人员不得有任何异议;
2、当销售人员与意向客户开始商谈时,须主动向客户询问是否已有其他销售人员在跟进中,若有,则应告知客人及有关销售人员去
跟进;
3、销售员若争单,原则上,“谁收钱,单归谁”;
4、因抢单而当客人面吵架者,佣金充公且当事人各签警告单一张;
5、销售人员不得擅自答应给意向客户额外的优惠或折扣,否则后果自负;
四、业绩考评
(一)实现收单量
1、销售员培训期间不做收单要求;
2、销售员正式上岗后要求实现每月至少2张收单量;
(二)销售纪律方面
1、销售员必须服从公司总体销售政策;
2、销售员必须努力工作,团结一致,及时完成公司下达的销售指标;
3、销售员必须服从销售经理的客户调配安排;
4、销售员不得以任何借口、任何方式销售本公司以外的产品,一经发现予以开除;
5、由公司同事或者其他渠道分配过来的客户信息,销售员收单后,需扣除销售额的2.5%作为信息费;销售员可对有偿信息进行客户选择;
五、会籍销售奖惩办法
(一)、奖励
1、销售员佣金:5%-7%
注:
1)每3张单佣金率上涨0.5%,至7%封顶;
2)每月以实际发生的最高等级佣金率计算会籍的销售佣金(例:如当月销售业绩为6张,则佣金为5.5%)
3)佣金收入为税前收入,需扣除个人所得税(公司统一扣缴)
2、销售经理佣金:销售经理原则上不参与日常的销售工作,按照销售部门业绩提取管理佣金每张会籍1%;如当月有突出业绩,则由市场总监另行颁发奖励政策;
3、因业务需要,要更换更单业务员,前跟单者有三次更单记录(包括3次),收单者与前更单者平分销售佣金,不得异议;
4、公司其他部门同事协助会籍销售者,有以下两种模式供选择:
A、自行销售
于销售部领取相关会籍资料,报名参加销售部会员章程讲解等培训,了解会籍卡价格和会所服务内容,熟悉销售流程,抓住会所客户,自行成交。
成交提成:客户所交会籍金额4%,后续由市场部跟进客服工作(跟单者享有会籍金额1%佣金);
B、转介销售
于销售部领取相关会籍资料,了解会籍卡价格和会所服务内容,填写转介单,注明客户各项基本资料和购买产品信息,转介给销售部同事后续跟进。
成交提成:客户所交会籍金额2.5%,后续由市场部跟进客服工作(跟单者享有会籍金额2.5%佣金);
本制度未尽事宜将另作补充规定,所有补充规定由总经理审核同意后执行。
部门规章制度12
一.本制度之制定旨在与学员共同促进培训期间正常有序的学习。学员应遵守本中心各种规章制度,积极参与学校和班级组织的英语活动。
二.尊师重教,谦虚好问,勤奋学习。
三.做好每堂课预习工作,上课前仔细检查是否携带所需的学习资料和作业,不带与学习无关的东西。
四.学习态度端正,上课仔细听讲,积极参与。同学之间互相帮助、共同提高。不准迟到早退,若因病因事不能上学,应及时请假。课后认真复习,逐步养成良好的学习习惯。
五.上课时间不能在课堂随意走动。不允许用手机和在教室内喝水吃东西。课间休息,严禁追逐推搡。
六.上课期间,学生不得随意离校,无故缺席。因病或有其他特殊情况要离校者,必须用英文向校方写请假条,经批准后方可离校。事先有急事不能写请假条者要补写请假条,没办手续而缺课者做旷课处理,旷课累计两次者警告一次;旷课累计五次者,做自动退
学、弃学处理,学费不退。自由活动时间不允许外出,未经批准擅自外出者,负责自负。
七.学员必须按时认真完成作业。无正当理由不做作业者,要接受老师批评。屡教不改者,教师有权拒绝为其批改作业。
八.学员之间要团结友爱,互相帮助,互相谅解。学员之间严禁出现吵架、斗殴或其它不友好行为。有恶劣行径者,开除出校,学费不退。
九.学员必须爱护公物。损坏校内花草树木和公共设施者,照价赔偿;报纸杂志阅读后应放回原处;损坏或遗失公物,照价赔偿。恶意破坏者,开除出校,学费不退。
十.教室内空调由班主任统一开关,彩电和vcd由上课老师负责开关,未经允许,禁止学员开关。节约水电,养成人走灯熄、随手关水的习惯。
十一.家长须知:
1、安全第一,配合中心做好学生的`安全教育工作。上下课应由家长或专人接送,其间安全自己负责。
2、随时了解孩子的学习情况,督促检查孩子按时完成作业,并及时将您的意见反馈给本中心,以利于我们更好地教学。
3、因接送学生的车辆时间比较集中,请家长尽量将车停在外面的专用车位,谢谢理解和合作。
2、英语培训学校管理规章制度
一、总则
为树立安德鲁良好的企业形象,营造一个团结、有序、严谨、实干、高效的工作团队,创造更好的业绩,特制定以下各项有关制度,适用于安德鲁每位员工。
教职工考勤与奖惩制度
一、员工考勤统计以打卡机为准。不得找别人代替打卡,每发现一次,学校将予以警告
处分。警告处分累计达三次者,学校予以解聘;考勤记录统计结果将作为发放工资的依据之一。
二、学校员工不得迟到、早退和旷工。
1、迟到:按每人次10元人民币处罚(重大交通事故,恶劣天气除外),迟到超过半小时者按旷工半天计算。
2、早退:未经批准早退不足半小时罚款10元,超半小时按旷工半日处理。
3、旷工:旷工半天扣发50元人民币;无故连续旷工3天,按自动离职处理。
三、请假应提前半天向部门主管请示,并将休假期间内与自己有关的工作向有关人员交代清楚,并留下联络方式;
四、根据学校的特点无特殊情况,概不准假。确因急事或生病而缺勤者,应于上班前半小时与学校取得联系,通过电话向部门主管请假。如本部门主管不在,可直接向校长请假,未经批准擅自休假者,按旷工处理。情节严重者,学校予以解聘。
五、上班时间玩游戏、睡觉等,发现一次扣10元。
六、与客户发生争吵给学校形象和声誉造成恶劣影响者,学校当即予以解聘。
七、奖励:
1、当月全勤且没有其他违纪现象者,奖励100元。
2、员工可以书面或口头形式向学校提出合理化建议。一经采纳并产生显著效益,学校给予奖励。
3、在特殊情况下宁肯个人受到委屈而一心维护学校形象和利益者,学校酌情给予奖励。
4、对树立学校良好形象,受到客户好评者,学校酌情给予奖励。
安德鲁英语培训中心
20xx/7/13
部门规章制度13
按照《食品卫生法》认真做好食堂食品留样登记工作。
一、幼儿每日所有进口食品(除米饭以外)均需留样,留样量不得少于200克,时间48小时。
二、留样盒上必须注明留样日期。
三、每天做好留样记录。
四、如果发生事物中毒,不得销毁留样,以备查验。
部门规章制度14
为了加强公司安全保卫工作,明确门卫值班人员的责任,切实保障院内的正常生产经营和工作秩序,营造和谐美丽的工作环境,特制定本制度。
一、门卫值班人员要严格遵守执行《公司门卫安保制度》,恪尽职守、文明执勤。
二、门卫值班人员要做到二十四小时值勤。发生治安大事和灾难事故,应实行乐观有效的应变措施,准时向公司主管领导报告,并作好记录。
三、凡进入本院内人员均须验明身份,对外来人员凭介绍信或有效证件本人登记后才允许入内。若有特别状况,应联系被访人同意后,方可进入。严禁无关人员进入院内。
四、门卫人员应保持院内清洁、卫生、宁静;严禁在门卫值班室内饮酒、打牌、逗留无关人员、闲聊、打闹;值勤人员要讲文明礼貌,不得态度粗暴刁难来客来访。
五、严格执行物资管理规定,任何物资出入院内均需办理有关登记手续。凡协作单位、施工单位的`非本院内物资进入院内时,需在门卫值班室登记,末经登记的物资不得放行;凡购买、加工、借用的材料、半成品、工具等物资运出须持有效证明,经核对无误后方可放行。
六、门卫负责调动、管理和维持公司的上下班车辆停放秩序。外来车辆进入院内,应先检查询问并作好登记,不得乱停乱放。
七、门卫保安人员负责做好邮件的登记、签收、分发工作;院坝卫生打扫和花草修枝浇水,督促垃圾按时清运;员工下班后,关好大门并常常巡查,不得离岗。
八、以上制度,必需严格执行。若有违规,一经发觉,一次公司进行批判教育;二次惩罚金100元;三次惩罚金500元;若屡教不改,作离岗处理。
九、本制度的解释权属集团综合办。
十、本制度自公布之日起执行。
部门规章制度15
总则
一、工程部全体员工必需遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和确定。
二、工程部的主要职责为执行公司的各项设计、工程、设备以及其它与工程相关的合同。
三、工程部应依据各项合同对工程实施现场管理、进度限制、质量限制;应为公司决策供应牢靠的技术支持。
四、工程部实行“专业工程师责任制”。各专业工程师为本专业工作的'第一责任人。
五、工程部处理各项事宜应遵守“小事不过周、大事不过夜”的原则,若超出此时限,应把缘由刚好上报上级负责人。
工程部公章运用规定
一、工程部公章由工程部经理负责管理。
二、公章运用前必需在工程部登记。
三、不得将公章携带外出访用。
四、全部现场签证、材料认价,以及全部涉及到经济、工期、合同变更、方案变更的文件,必需由工程部经理审核并有工程总监和公司领导签字后方可加盖公章。
五、四项以外,只涉及到技术、现场管理、合同执行的文件,必需由专业工程师签字、工程部经理审核并有工程总监签字后方可加盖公章。
专业工程师责任制度
一、为提高工程部工作质量和办事效率,保证工作人员正确、高效地完成职责范围内的工作,防止工作推诿、贻误状况发生,制定本制度。
二、专业工程师为本专业工作的承办人,部门负责人为审核人,工程总监和公司领导为最终批准人。
三、承办人作出详细工作行为之前,应经审核人审核、批准人批准。
四、承办人对所承办事宜应具体调查探讨,供应牢靠数据、汇报真实状况,并提出相应解决方案,为审核人、批准人正确履行审核、批准职责供应有力技术支持。
文件收发、存档规定
一、工程部派专人为档案、文件责任人,责任人(档案员)对本部门档案、文件的收集、建档、保管、借阅和利用负全责。
二、工程部全部接收和签发档案、文件,经专业工程师和工程部负责人处理完毕后,原件必需在公司存档,工程部留复印件供随时查阅。
三、各类工程合同、设备合同、协议的正本原件由公司归档,工程部留复印件供随时查阅。
四、接受的文件由档案员负责签收。档案员应具体记录签收日期和时间,并应在接件后即时转交专业工程师或工程部负责人处理。
五、签发的文件由档案员负责发送。档案员应具体记录签发日期和时间。
考勤和请、销假制度
一、考勤和请、销假制度由公司统一制定。
二、工程部人员在工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意,并在档案员处登记。
三、工程部周六、日和其它法定节假日支配两人值班,值班安排由工程部负责人统一支配,报公司批准后执行。
四、工程部考勤状况,由负责人进行监督、检查,负责人应对本部门的考勤要秉公办事,仔细负责。
卫生管理制度
一、卫生管理的范围为工程部办公室。
二、卫生清理的标准是:地面无污物、污水、浮土;档案柜内各类书籍资料排列整齐,无灰尘,柜顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘,废弃纸张、物品摆放整齐、图纸摆放整齐;桌椅摆放端正;微机、打印机等设备保养良好,无灰尘、浮土。
三、卫生清理实行轮番值日制度,由部门负责人统一支配,全体员工监督执行。每天的卫生达标状况由档案员统一记录。
四、为保持好办公室卫生,每位员工应加强自律:档案、文件查阅后刚好归位;图纸翻阅完后刚好整理;废弃纸张统一摆放,定时清理。
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