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保安管理制度

时间:2024-08-15 14:46:59 规章制度 我要投稿

保安管理制度【必备】

  在日常生活和工作中,我们每个人都可能会接触到制度,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。想学习拟定制度却不知道该请教谁?以下是小编收集整理的保安管理制度,仅供参考,大家一起来看看吧。

保安管理制度【必备】

保安管理制度1

  为加强校园安全管理,确保师生及校内秩序平稳有序,制定本规定。

  一、社会车辆是指学校公务用车、教职员工的私家车辆之外的`机动车、摩托车、电动车。

  二、未悬挂车牌照的、牌照模糊不清的、遮挡车牌照的机动车禁止入校。

  三、非必须入校的社会车辆,停放在校外。确需入校需经过主要领导批准,实名登记,并在指定地点停放(熄火、拉紧手刹、关闭车窗、锁车),确保安全。

  四、社会车辆出入校门口时,要服从保安和执勤人员的指挥,有学生活动时,不得发动汽车、不得鸣笛催促、不得尾随学生。在校内行驶时,不许鸣笛,车速不高于20公里/小时。不得在学生活动区域行驶、停放。

  五、运输建筑垃圾、沙子、石料入校,车辆箱体要完全封闭,不能产生路面遗撒(有遗撒要负责清理)。运输超高、超宽的货物进入学校,除需要主要领导审批外,还要确保货物不会滑落、不会损害学校建筑物、树木等,不能对校内路面造成破坏,远离学生活动区卸货存放。

  六、车辆离开学校时,要配合接受保安对车内物品的检查。

  七、事情办理完毕后。人车同时间离开学校并作登进。严禁社会车辆在校内长时间或长期停放。

  八、特种作业车辆进入校园要确保安全停放在指定作业区域内,各种死,确保周边环境安全,不对校园环境造成破坏,不会对师生造成干扰。

保安管理制度2

  保安工作管理制度实施细则旨在规范保安人员的行为准则,提高其工作效率和服务质量,确保物业、企业或公共区域的安全与秩序。通过明确职责、规定工作流程和设立监督机制,该制度能有效预防和应对各类安全风险,保障人员和财产的安全。

  内容概述:

  1. 保安人员的招聘与培训:设定严格的`选拔标准,对新入职保安进行专业技能培训,确保其具备基本的安防知识和应急处理能力。

  2. 工作职责:明确保安人员的日常巡逻、监控设备操作、访客管理、紧急情况处置等职责,确保职责清晰,责任到人。

  3. 行为规范:规定保安人员的着装、言行举止、服务态度等,提升职业形象。

  4. 工作流程:制定标准化的工作流程,如交接班程序、异常情况报告流程等,保证工作的连续性和有效性。

  5. 监督与考核:设立定期考核机制,对保安人员的工作表现进行评估,确保制度执行到位。

保安管理制度3

  第一条、保安执勤人员要自觉遵守公司各项制度和国家的法律法规,有较强的政治责任感和工作责任心。认真履行保安职责。

  第二条、保安人员要举止端庄、着装整齐、指挥规范、礼貌待人、文明值勤、坚守岗位,认真执行交接班制度。

  第三条、保安人员工作时间严禁喝酒、聊天、嬉笑打闹或搞娱乐活动,不得擅离职守,不得睡觉,不得从事与值班无关的活动。

  第四条、认真做好报刊收发工作,对挂号信件,快递要及时登记、通知及交送有关部门。

  第五条、保安人员要严格执行外来人员会客登记,携物出门验证及夜间机动车辆出厂门检查等制度。

  第六条、员工下班时段值班保安要站立到保安室门口和通道口,负责和监督厂门口的秩序和安全,要搞好保安室周围区域的环境卫生,保安室附近严禁停放机动车辆,不准摆摊设点。

  第七条、保安人员要按时开启设防单位有关技防设施,技防设施发生故障时要及时报告公司领导。

  第八条、工厂上班时间必须有2名保安在岗,下班休息时间须有一名保安在岗值班(包括晚上),上班时间每两小时巡逻全公司一次,巡查内容为:

  消防设施,

  非本厂人员进入车间,

  员工违规情况,

  车辆规范停放,

  厂区安全隐患。如发现问题要及时制止和向上级汇报并作好记录,发生治安事件和灾害事故,应采取积极有效的应变措施,并及时向公安机关报案。

  第九条、严格执行厂门出入制度:

  1、上班时间公司员工原则上不得离开公司,确有急事外出的,应如实填写员工请假卡得主管批准;公司员工上班时间不准进行私人会客,特殊情况须经主管批准,但只能在保安室内会客。

  2、外来人员因公务需进公司的,经被访人同意后,凭有效证件正确填写会客单后,方可进入公司,会客结束后,凭被访人签字的会客单方能离开公司;如一时没联系上被访人的'可叫办公室人员代签名;严禁小商小贩及社会闲杂人进入公司。

  3、物资出入管理规定,任何车辆物资出入公司均需办理登记手续,出厂的物资必须凭出门证放行。

  第十条、在餐厅用餐时间,保安要协助餐厅管理人员维护秩序和安全。

  第十一条、对违反本制度又不服从保安管理的,保安人员有权强制执行,由此造成的一切后果由当事人负责。

保安管理制度4

  一、保安员守则

  1、热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,遵守现行的宪法和法律法规。

  2、具备良好的敬业精神,热爱本职、爱护财产,自觉带头和遵守员工守则和各项规章制度。

  3、有严明的组织纪律观念,服从领导,团结同事,维护招待所的集体荣誉,文明执勤,礼貌待人。

  4、遇有突发事件时,保安人员应迅速赶赴现场积极参与并果断处理,不得躲避、推诿。

  5、深入开展防火、防盗、防事故、防破坏、防自然灾害活动。

  6、认真贯彻预防为主,防消结合的消防工作方针,熟练操作各种消防器材和设备。

  7、自觉学法、用法、守法,钻研本职知识,不断提高自己依法执勤的能力和业务水平。

  二、保安员管理制度

  (一)保安员内部管理制度

  1.保安部依据《员工守则》对保安员进行管理,同时根据保安工作的性质和要求,在实施具体管理时必须更加强调“严格培训,严格管理”的要求。

  2.对保安员的日常管理和培训工作由保安部经理负责,通过主管具体指导,每月由部门经理、主管主持召开一次保安员大会,小结工作及进行业务知识培训。

  3.每周二例会需全员参加,例会内容:传达上级指示,研究解决问题,布置下阶段工作

  4.每日班前集合整队由主管组织,传达上级指示、遗留事项、各岗位注意事项、对工作做出具体安排、分配各岗位;

  5.每日班后由本班当班队员集合对各岗位队员进行巡视。

  (二)保安员培训管理制度

  1.接受各种知识和保安业知识的业余培训是保安员的义务。

  2.保安部将根据每个员工的素质和表现以及部门管理、服务工作的需要,进行不同形式、不同层次的培训。

  3.日常培训原则上按层次管理,即部门经理负责对主管的培训,主管负责对保安员进行周期性培训。

  4.保安部每月对员工进行一次工作业绩的评估。

  5.保安部每半年对员工进行一次业务技能和综合知识的考核,成绩存档作为晋升、降职或奖罚的依据之一。

  6.如员工严重违反纪律但又未达到开除的程度,则部门将依据员工手册作出处罚、并对其在岗重复培训,如重复培训未合格的员工,部门将对该员工作出淘汰决定。

  (三)保安员工作管理制度

  1、岗位纪律

  (1)一切行动听指挥,下级服从上级。

  (2)熟悉和遵守酒店及保安部的各项规章制度和规定。

  (3)上班不迟到、早退,上班时间未经许可不擅自外出。

  (4)不得随意请假、调班,如确有重要事情,需提前一天向保安部经理书面申请并办理请假手续。紧急、特殊事情可以电话通知但事后须提供相关证明及补办请假手续。

  (5)上班时间不得吃零食、饮酒,不得听收音机或玩游戏机,不得与人争吵,不得串岗,不得打瞌睡及睡觉。

  (6)严禁泄露客户资料和酒店内的一切资料。

  (7)不准私自向客人承揽任何业务。

  (8)不得将客人丢弃的任何物品占为己有或转送他人。

  2、对讲机使用规定

  (1)管理员在使用对讲机时必须掌握正确的使用方法,根据编号对应备用电池板,不得调错。

  (2)每班交接班时必须对对讲机及附属设备进行检查,并将检查情况记于交接班记录中。

  (3)对讲机是岗位之间重要的通讯工具,所以,在顶岗或换岗时,要做好移交,做到机不离人,人不离岗,不准擅自将对讲机带到他处或借给无关人员使用。

  (4)上班期间不得以任何理由关闭对讲机及禁止在对讲机中谈论于工作无关事由、开玩笑,不得在对讲机中联系机密事情。

  (5)本部使用统一频道,未经主管许可,任何人不得更换。

  (6)电池要妥善保管,电池板需电量耗尽方可充电。

  (7)避免碰撞、敲打对讲机,避免因浸水、淋雨等而导致对讲机受潮。

  (8)对讲机在使用过程中发生的故障应及时报告,严禁私自拆卸。

  如违反规定而造成对讲机损坏的,根据规定给予处罚及赔偿。

  3、保安员执勤要求

  (1)消防保安员不准打与业务无关的电话,不准在值勤岗位会客和聊天;遇到报警时应沉着、冷静、准确地向有关部门或值班经理报告,不准错报,消防值班人员不准离开岗位,如擅自离岗者,按失职论处;

  (2)值班人员必须经常打扫卫生,值班岗保持干净、整齐、各种器材保持无灰尘;

  (3)值班人员必须按指定路线地点巡查,门卫必须坚守岗位,不得乱窜闲谈,不准到酒店内闲坐,阻碍他人工作。如因离岗,发生事故不在场,造成酒店财产损失而又未将闹事者抓到,视情节给予罚款或除名处理;

  (4)保障消防通道畅通,如因乱堆放而造成堵塞消防通道,追究当班人的责任;

  (5)经常巡视重点位置(如配电房、厨房、锅炉房、库房)等,发现可疑的人要查问清楚,防止发生意外;

  (6)密切注意所有进入酒店的外来人员,发现可疑人员要及时报告监控,其他就近岗位注意及时跟进了解情况,如确定没有情况后应及时回复所报岗位。并做好记录;

  (7)值班人员用餐时必须互相轮换,不得空岗用餐,一旦发现异常情况,应迅速赶赴现场,同时应及时向上级汇报。如遇到异常情况不妥善处理又不及时汇报者,视其情节轻重和影响大小给予必要的处理。

  4、保安员交接班管理规程

  (1)目的:统一、规范各班组交接班。

  (2)交接班前十五分钟,接班队员到达指定地点集合,并注意自身形象,不得相互追逐打闹,保持良好站姿,不得蹲坐。

  (3)全班队员整队、点名并统计、做好记录。统一整队步行到各岗位,途中步伐整齐一致,精神抖擞。

  (4)主管负责检查队员中是否有醉酒、神志不清或其它不能上岗的现象,若有立即请其出列,取消其上岗资格,并报经理查明原因,以做出相应处罚。并注意交代当班注意事项。

  (5)按时交接班,不迟到、不早退、交班队员在接班队员未到达前,不准自行下岗。

  (6)交接班时,交班队员需将本班的治安情况,值班器械、需特别交代事项等向接班队员交待清楚,并做值班记录。交接班双方签字,以备后查。

  (7)接班时遇有突发事件,由交班班组负责处理并做好记录及时汇报,接班班组要积极做好协助工作。

  (8)上班情况未交待清楚,工具、装备、等未交接清楚或有损坏尚未分清责任,工作区域周边设施不完整不能交接班。

  (9)发现各项记录、登记本上有乱涂乱写现象,及工作台、工作室不清洁的不予交接。

  (10)在交接过程中,发生突发事件时,应立即停止交接,由交班人员负责处理,接班人员协助。

  (11)交接班时,交接双方要相互敬礼。

  5、保安员值班要求

  (1)对来住宿客人要彬彬有礼,不论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎,并协助客人提送行李,将客人车辆引导至要求车位停放。

  (2)对带有危险品、易燃品、易爆品进入的客人,要劝其交保安部代为保管。

  (3)对离所客人要表示欢送、欢迎他们再次光临,对带大件和多件行李离所的客人要有礼貌的.进行查询。

  (4)必须注意客人动向,细心观察、保证招待所和客人的生命财产安全。

  (5)维护大堂秩序,对在大堂争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要婉言劝止。

  (6)人多时要注意警戒和观察防止失窃,若发现可疑的人要及时报告保安部领导。

  (7)勤巡查楼房,发现问题要及时报告,及时解决,若发现可疑的人要注意监视并报告保安部经理。

  (8)楼层若发生事故,如火警、盗警、凶杀、爆炸等,要沉着冷静,尽快报告保安部经理,迅速组织客人疏散,防止事态扩大。

  (四)酒店消防管理制度

  1、总台当班服务员24小时值班,如听到火警报警铃响,应立即通知保安部到报警楼层检查。

  2、如发生火灾,值班员应立即先将楼层总电门关闭,切断电源,防止爆炸。情况严重紧急,应边抢救灭火边打消防火警电话。报警时要准确清楚地说明酒店地点报警人姓名及联系电话,待消防队把情况听清楚后才可放下电话筒,同时报警人要到路口、通道接应消防车赴现场救火。

  3、各部门员工知道酒店失火后,应及时赶到失火现场参加扑救,准备灭火的消防栓或立即使用消防栓灭火。

  4、如发生着火,知情不报或不坚守岗位离开现场或临阵逃脱者,按其情况严重程度给予行政处分,并追究其责任。

  5、积极学习消防知识,会用灭火器具和设备。每月检查一次消防设备、地下消防栓和消防水泵,保证设备完整、灵活好用。

  三、保安部各岗位职责

  (一)、保安部经理岗位职责

  1、坚持贯彻执行总经理的指示,做好总经理在保安工作上的参谋和助手,对酒店的安全负有重要的责任。

  2、有高度的责任感和事业心,有现代酒店管理的经验。

  3、带领和督导下属做好安全保卫工作,确保酒店人、财、物的绝对安全。

  4、负责制定、健全酒店的安全保卫制度,部署保安部的工作计划安排和检查落实,审定各部拟定的岗位安全制度、规定,报请总经理批准后实施。

  5、坚持酒店保安管理的规范化、程序化、标准化、制度化,坚持以身作则,最大限度地调动部门员工的工作积极性,并领导下属员工积极开展全面质量管理活动。

  6、维护酒店内部治安秩序,经常巡视酒店各重要器材设备,确保设备处于良好状态。

  7、组织调查内部发生的重大事故,并向总经理提出建议,汇报查处结果。

  8、具备较强的防火意识和敏感性,自觉地一丝不苟地做好防火工作。

  9、负责本部门员工的工作分派,督导各保安员履行其职责。

  10、协助培训中心组织开展以“防火、防盗、防破坏、防自然灾害”为中心的安全教育和法制教育。

  11、完成酒店领导及上级业务部门交办的各项临时性保安工作。

  12、负责本部人员的考勤、考核工作,并负责消防防范布置及检查工作。

  (二)、保安巡查员岗位职责

  1、酒店保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。

  2、具有为酒店全心全意服务的意识,礼貌待人,努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,在保安服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的酒店服务风格。

  3、努力钻研保安服务知识,掌握酒店保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的精力。

  4、处理在酒店内发生的非常事故并协助酒店各部处理宾客或雇员的安全问题,要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种设施。

  5、在酒店范围内外巡查,果断处理突发事件,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。

  6、协助有关部门保卫重要宾客进出酒店的安全,做好大型会议的安全工作,巡视酒店的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财物等情况的发生。

  7、定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。

  8、熟悉酒店各种火警信号,开关的性能和作用,善于操纵和控制各种设备及消防品器材。

  9、对重要的火警情况,要详细记录时间、地点、程度和原因及处理结果。交班时要交待清楚并及时报告领导。

  10、对要害部门、危险部门,如电机房、各库房、客房、厨房公共场所的灭火装置,楼层消防栓等系统及重要设备要定期检测。

  11、发现火警信号或接到火警报告要及时将发火地点、火势状况、燃烧物质、报告人姓名、抢救情况及时报告保安部主管和所长,并以最快的速度向公安消防部门报警,作好详细记录,坚守岗位,随时了解和掌握情况。

  12、协助领导做好对义务消防员的培训工作,做好管理人员的消防考试工作和对招待所员工消防知识的普及教育和宣传工作。

保安管理制度5

  一、负责董家口航标管理站的安全保卫工作,按时上下班,上班后坚守工作岗位,不脱岗,不睡岗,严格执行交接班制度,认真做好记录。

  二、对外来人员须了解来访人员情况,无正当理由任何外来人员不得放入。凡车辆进出,必须查明车辆及驾车人员,经登记后方可放行。

  三、董家口航标管理站有关人员下班后,门卫要按时做好安全巡视(包括公休日、节假日),发现问题及时向站领导报告或拨打报警电话。

  四、夜间和节假日认真做好登记及安全保卫记录,不准在班上接待来客。

  五、严格执行董家口航标管理站内部其他规章制度。

保安管理制度6

  一、站岗巡逻。每天早上7:20至8:20(幼儿园7:50—8:20),下午放学17:20(幼儿园15:50)至学生完全离校,这几个时间段校门口保证有两名保安全副武装站岗巡逻,穿好防刺背心、带好头盔、拿好钢叉,维护学生上下学秩序。防撞桩保证24小时升起,遥控器操作完毕后要要确保滑盖起到保护作用,预防误操作; 每隔两小时巡逻一次,夜间巡逻不少于6次,校园周边巡逻每天不低于4次,发现问题及时解决。

  注:校内各处门窗,在学生离校后要关好,校内不得给电动自行车充电,非标电动车不得入校,电动车不得入室。

  二、学校实行24小时封闭式管理。外来人员,需与被访人确认无误(疫情期间:需先经校长同意,进行测温、扫码,由相关人员带入校内,手消)登记后,方可由被访人陪同进入;教师在上课期间不接待来访,待下课后按规定接待。家长给学生递送物品由家长写清班级姓名,家长通知学生课间到门卫领取,家长不得入校。

  三、严格按照学校的作息时间并在现场观察好大门两侧无任何危险情况下开闭学校大门。上学、放学和经批准车辆经过时开大门,其余时间开小门。上学时间,任何学生不准私自出校门,请假的学生要进行登记、由班主任送到门卫,需家长签字,才能把孩子领走。

  四、外来车辆管理。外来机动车辆经允许后一律低速驶入停车场,不准驶入学生活动区域;

  五、疏导交通、维持校门的通畅。对学校大门口外及两边人行道上出现交通堵塞、有人摆摊设点、招揽顾客等行为导致学校门口人员聚集、喧闹等情形影响学校正常教学秩序和学校车辆和人员的.正常通行、出入的,应及时进行疏散和劝离。

  六、保证室内外及大门口两侧卫生,室内不准吸烟、不得摆放烟具,有外来人员在校内吸烟或不雅举止的要及时制止。

  七、对可疑人员或遇有紧急情况、突发事件,须立即向学校领导报告并记录,及时处理。

  八、师生离校后要认真清校、巡逻,若发现有安全隐患,要及时处理或上报,确保学校人员、财产安全。

保安管理制度7

  1、保安人员保密制度

  (1)保安人员原则上只能在工作区内巡查,如需进入办公室或档案室时,必须首先得到工作区相关工作人员的批准。

  (2)保安人员在处理日常书报信件收发时,不得偷看其中内容,不能打听信件内容,不得向任何人透露信件的来源及去向。

  (3)日常管理中管理服务中心与工作区各部门沟通的各类文字信息,必须分类保管,未经允许不得擅自处理。

  (4)对工作区内任何非管理范围内的事情,必须做到不该问的不问,不该看的不看,不该听的不听,不该说的不说。

  (5)公司应加强对所辖保安档案管理工作的领导,把保安档案管理工作列入保安管理工作的重要内容。

  (6)设立相应的档案管理部门,配备专职人员和必要的专用库房、装具设备等,对保安档案实行集中统一建表并使用计算机管理。

  (7)按规定整理、保管本单位本部门形成的保安档案及有关资料,并做好提供利用。

  (8)凡是归档的文件材料需保持文件材料的有机联系,并做到完整、准确、系统。

  (9)归档的文件材料应以原件为主,复制的文件必须注明来源单位及时间,字迹工整,图表图像清晰。

  (10)形成保安档案的部门负责整理,经检查合格后,双方在移交清单上签字,双方各保留一份。

  (11)保安档案管理人员,应建立各类档案总目录、分类目录和微机查询目录等检索工具。

  (12)保安档案管理部门要进行保安档案的整理、利用、鉴定、销毁等情况的统计。

  (13)凡需销毁的档案,必须经过保安档案所有权人,保安档案管理人员的鉴定,编制销毁清册,提出销毁报告,经相关部门批准,在指定地点销毁。

  (14)保安管理的保管档案资料要有专用库房,符合防火、防盗、防尘、防有害生物、防潮湿、防高温等保管要求,并定期检查档案的保管情况,对破损和褪变的档案要及时修复,确保保安档案的完整与安全。

  (15)任何部门或个人不得私自藏匿、隐瞒保安档案,不得私自涂改、伪造、销毁保安档案。

  2、人员招聘、录用、离职制度

  (1)人员主要来源

  公司现有人员来源渠道众多,主要分为:

  1)本人携带本人身份证原件及复印件、2张近期免冠照片到公司面试;

  2)填写入职申请表及相关审核资料;

  3)面试通过者,提供原籍居委会或村委会出具的无不良记录的证明;

  4)办理入职手续,签署劳动合同,经培训合格后到工作岗位报到。

  5)所有新聘员工,均须如实填写《员工登记表》,公司将保存员工最新的资料。

  6)在个人资料发生变化时,须在一周内通知人力资源部并提交有关证明文件的复印件。

  (2)离职程序

  1)离职员工应提前一个月提出离职申请,交由项目部负责人审批签字,私自离职员工属于单方违约,人力资源部不予办理手续并保持追究责任的权力。

  2)离职时必须按照程序办理离职手续,交还公司财物,包括:安保等工作员手册、制服、标志、钥匙、器材、工具、培训资料、备用金等。

  3)离职手续办妥后,人力资源部将为离职员工结算薪金。

  4)离职员工如有损坏或丢失公司财物、私打电话形成较高费用等行为,将从其离职薪金中扣除作为赔偿,对于占有公司或客户单位财务不归还者,公司有权报警和向法院起诉。

  3、人员素质、纪律要求

  1)实行军事化管理,每个队员必须服从命令、听从指挥、服从管理、服从调动不得在外过夜。

  2)坚守岗位,尽守职责,不迟到不早退、不旷岗。

  3)廉洁奉公,不徇私情、不贪污受贿、不侵犯群众利益。

  4)执行任务时要着制服,仪表整齐,举止端正。

  5)不得弄虚作假,不欺上瞒下。

  6)严禁队员赌博、传看色情书刊及淫秽录像。

  7)安保等工作员不得非法剥夺限制他人的人身自由,无人身搜查权,不得辱骂殴打他人或者教唆殴打他人;

  8)对违反治安管理行为的人,有权劝阻、制止和批评教育,但没有对其处罚的'权力;

  9)对有违法犯罪的嫌疑人,可以监视,并向公安机关或保卫组织报告,但无侦查、扣押、搜查的权力;

  10)要礼貌待客,严禁用粗言秽语,讥讽来客或对来客不礼貌,以及因安保等工作服务原因造成来客投诉;

  11)爱护区域内各种公共财物,不得故意损坏区域内任何公共财物;

  12)严禁工作时间内擅自离开工作岗位;

  13)严禁出现危害他人和来客的行为;

  14)本项目聘用工作人员严禁从事第二职业;

  15)安保等工作用具严禁用做工作以外用途、不得暴力操作、违规操作,设备有损坏的必须报相关部门;不使用时集中存放,摆放有序;

  16)上班时间不喝酒、不吸烟、不打私人电话,玩游戏等私事,不准在工作岗位上接待亲友,非当值本项目聘用工作人员,未经队长允许不得在岗位上长时间逗留。

  4、执勤规范制度

  1)精神集中,提高警惕,充分利用看、听、闻等手段发现问题,排除隐患。

  2)上岗人员要始终保持立正或跨立姿势,做到仪表严整,举止端正。

  3)严格按政策办事,严格按规章制度办事。

  4)文明执勤,礼貌待人,纠正违章先敬礼。

  5)不准在上岗期间坐卧、倚靠、打盹睡觉、闲谈会客、吸烟喝酒、吃东西、看报纸、听收音机、看电视、玩手机等。

  6)固定岗不得擅自离岗,门卫哨不得随意走动,巡逻哨不得脱离执勤范围,巡逻哨间歇时不得超过十五分钟。

  7)不准寻私情、受贿赂、内外勾结、乱拉关系。

  5、应知、应会常识

  1)应知所在客户的全称,详细通讯地址,邮政编码电话;

  2)应知道客户保卫部门及管片派出所和安保等工作公司的电话;

  3)应知道值勤岗位的责任和范围,重点部位及分布情况;

  4)应知道工作区域内消防器材、报警设施和水源的分布位置;

  5)应知道客户的出入证件及有关规章制度;

  6)应会正确使用报警消防器材和安保等工作防身器具;

  7)应记住火警119、匪警110、急救120、交通事故122等电话,遇有紧急情况时会正确呼叫。

  6、着装及仪容仪表要求

  1)保持制服整洁统一。不得戴歪帽、敞开外衣,卷裤脚、衣袖;

  2)队员在工作期间,应当着全国安保等工作服务行业协会推荐的安保等工作服装,佩戴全国统一的安保等工作服务标志;

  3)工作执勤时,应按要求着制服。要按规定佩带标志。上衣、裤子、帽子、皮带、各种符号等齐全;

  4)制式外衣衣袖、衣领处不得显露个人物品,服装口袋里不得装过大过厚的物品以影响外观;

  5)非上班时间或非公差,不得着制服外出;

  6)每个班次的服装必须统一,要换装整班全体队员需全部换装必须着装统一;

  7)仪容仪表端庄,不得蓄长指甲,不准烫发、染发,留长发、胡须;

  8)不准佩戴饰物上岗,当班时不得将任何物体夹于腋下;

  9)精神饱满,面带微笑,姿态良好;不坐、卧、依靠;上下班行走时,注意保持良好形象。

  10)执勤时,注意文明用语,不能和对方发生冲突;

  11)发型:短寸,最长不超过3cm,不许留鬓须。

  着装:按规定穿着制服(服装、领带、黑皮鞋、黑袜子)整齐划一,铭牌、工作证应佩带在指定位置。

  穿鞋:统一黑颜色,鞋面保持光亮,无污垢、污渍。

  站姿:保持两腿与双肩同宽,两手自然下垂,或双手交叉放于身后或前胸下,收腹、挺胸,不得大稍息。

  12)精神面貌:行走有力,挺拔,精神饱满,目视前方,富有朝气。

  7、“五好”、“四知”、“两无”、“两满意”的标准

  1)“五好”:政治思想好。安保等工作员思想健康,积极进取,热爱安保等工作,热爱集体,维护团结,党、团员充分发挥先锋模范作用,在关键、危险时刻能冲锋在前。

  岗容岗姿好。执勤时,要着装严整,岗姿端正,精神饱满,不留长发和胡须。

  服务质量好。无论是上岗执勤还是平时交往,均能做到文明、礼貌,热情待人,工作中能尽职尽责,善于排除不安全隐患,积极协助公安机关,查破刑事案件,抓获犯罪分子,确保客户内部安全。

  遵纪守法好。能经常开展遵纪守法教育,纪律严格,坚持军体和擒拿格斗训练,队伍作风过硬,均能自觉遵纪守法。

  内务卫生好,能认真落实内务制度,宿舍,执勤岗位及周围环境清洁,物品摆放有序,整齐划一,个人衣物干净整洁。

  2)“四知”:全体人员必须做到:

  (1)知任务职责和权限;

  (2)知紧急情况处置办法和快速反应通讯网络;

  (3)知警戒区域的重点部位和周围环境;

  (4)知文明用语和行为规范。

  3)“两无”:执勤区域无刑事案件,安保等工作员无违法犯罪案件;

  4)“两满意”:通过全体队员在岗位积极做贡献,为客户和群众办好事办实事,达到客户满意,群众满意。

  8、安保等工作物品检查制度

  (1)来人携带的物品的检查是指通过仪器检查和手工开箱检查,防止违禁物品被带入责任区域。

  (2)用X射线安全检查仪检查时,图像模糊不清,无法判断物品性质的,须进行开箱(包)检查;

  (3)用X射线安全检查仪检查时,发现似有利器、电池、导线、钟表、块状、圆柱状、粉末状、液体状、枪弹状物的须进行开箱(包)检查;

  (4)对经X射线安全检查仪检查后未发现疑点的物品也应保持一定的抽查率。

  (5)开包检查时,群众应在现场,对来客声明不宜公开检查的物品应带至值班室单独检查。

  (6)对经X射线安全检查仪检查发现疑点的,本项目聘用工作人员协助群众打开物品。

  (7)开箱(包)检查时,要仔细查验包的底部、角部和内外侧小兜,注意发现有无夹层。

  (8)对有疑点的行李在开箱(包)检查后应重新过X射线安全检查仪检查。

  9、领导值班制度

  (1)实行领导分级值班制度。分为项目负责人、项目队长、项目班长三级值班。

  (2)项目负责人应现场值班,指导、监督、检查、协调现场安全检查工作,解决安保等工作工作中发生的重大问题。

  (3)项目队长应当坚持跟班,具体组织、实施、指挥安全检查工作。

  (4)项目班长应当坚持带班,按照上级的要求同本班组本项目聘用工作人员一起做好各项勤务工作。

  10、勤务计划制度

  1)队长要根据客户单位安全服务内容与要求,制定月勤务计划和周勤务计划。

  2)勤务计划的内容为:安全服务目的、原则、勤务内容、岗位区分、勤务时间、执勤人员、检查督促人员、勤务标准等。

  3)队长拟制勤务计划前,应当召集本项目聘用工作人员传达公司和客户单位的指示要求,理解勤务计划的重要性、探索提高勤务水平的方法,集思广益,公平合理。

  4)周勤务计划提前三天报主管经理批准。

  5)执行勤务计划的过程中,如需变更调整,必须提前报主管经理审查批准,保证勤务质量,不得降低标准。

  11、培训、演练制度

  1)每周学习不少于两次,每次学习时间不少于1小时,具体学习时间根据客户单位实际情况制定。

  2)学习内容为:《安保等工作实用教程》、《安保等工作服务操作规程》、《安保等工作服务质量标准》、《安保等工作操作规程》法律法规及公司下发的有关文件、简报、驻勤单位各项规章制度、国内外重大时事,中央电视台新闻联播、法律、业务、消防知识等。

  3)要认真填写基层日志和执勤登记本,由队长及时做好登记,不准漏填或撕页。每月对本项目聘用工作人员有针对性的进行法制教育,职业道德教育、爱岗敬业教育、遵纪守法教育、一事一议等教育。

  4)学习要严密组织,保证质量,本项目聘用工作人员不得无故不参加学习,一经发现,视情况批评教育。

  5)要制定勤务训练的方案,有计划的开展训练,落实公司规定的训练达标的要求,定期进行考核,组织岗位练兵竞赛活动。

  6)每周训练不少于两次,每次训练不少于1小时,具体训练安排根据各班上岗情况及人数制定。

  7)训练内容有:队列、礼节、岗位交接、防卫术、消防技能及警械使用等。定期组织培训突发事件处理演练。

  8)各级管理干部要以身作则、带头参加训练。

  9)建立训练考勤记录,本项目聘用工作人员不得无故不参加训练。

  12、勤务检查制度

  1)驻勤队长应采取灵活机动的方法,对本项目聘用工作人员执勤情况进行经常性检查。

  2)检查人员要严格要求自己,做到着装整齐、文明礼貌,实事求是、不走过场,及时发现问题并妥善处理。

  3)勤务检查的内容要以本项目聘用工作人员执行勤务情况为主,如:仪容仪表、岗姿岗容、礼节礼貌、岗位职责以及重要部位的勤务是否按《值勤方案》执行等。

  4)勤务检查人员要建立详细的勤务检查记录,将时间、岗位、人员等情况逐一登记清楚,并由值勤本项目聘用工作人员签字。

  5)本项目聘用工作人员要坚决服从、配合检查,对勤务检查中发现的问题,各班要立即采取措施改正。对不符合本项目聘用工作人员行为规范和公司制度的行为,给予纠正并依照有关规定给予处罚。

  13、宿舍管理勤务制度

  1)保持宿舍清洁卫生,不随地吐痰,乱扔果皮、纸屑烟头等杂物。

  2)床位铺面保持干净平整不摆放杂物,被褥应统一要求折叠方正,床下的鞋子摆放整齐。

  3)宿舍内设卫生监督员随脏随扫,每周六全天大扫除。

  4)室内严禁放有易燃、易爆、剧毒及其他危险品。

  5)室内应保持安静,不得在室内喝酒、喧哗、打闹,以免影响其他队员休息。

  6)室内不允许私拉乱接电线及使用电炉、热水器等电器设备。

  7)室内各班人员不准随意乱串,不准留客人住宿或让无关人员进入宿舍。

  8)宿舍门锁钥匙由各班长进行管理,未经队长批准,不准私自家加锁、换锁或把钥匙转交他人管理。

保安管理制度8

  第一条

  严格执行进出厂制度,骑车(自行车、电动车、摩托车)员工进出厂门,将车辆按指定区域停放整齐,门卫有权对违规者提出劝阻和督导,门卫必须检查,一视同仁,按制度办事。

  第二条

  严格执行接待和会客制度,外部人员进公司必须登记,经相关接待人员同意后方可进入。

  第三条

  上班时集中精力,不干与工作无关的事,不打瞌睡,不将熟人带入传达室内,更不能把传达室当作娱乐场所。

  第四条

  车辆进出必须要等级检查,出门时一律凭出厂单,并核实物品数量与出厂单相符后方可出门,凭证每天封存保管。

  第五条

  保安(门卫)必须要求上班时间出门的员工出示出厂单,并做好登记工作。

  第六条

  保安(门卫)每天应对上班以至早退的员工做好记录,次日上报有关领导

  第七条

  发现公司中可疑人员,应及时查问,并当即报告公司领导处理。

  第八条

  夜间必须加强巡逻,发现事故苗头或形迹可疑的人和事,应及时处理并报告有关领导或公司领导。发现公司内电、水、门窗、消防设施等不关闭或不安全情况,应及时采取补救措施,并于次日报告有关部门。

  第九条

  熟悉公司内部及附近周围治安环境情况,会掌握使用治安、消防等报警电话和消防设备。

  第十条

  忠于职守,并做到语言文明,礼貌待人,不借故刁难,以职谋私。

  第十一条

  搞好门卫及周围环境卫生。

  第十二条

  保安(门卫)必须遵纪守法,忠于职守、服从命令、听从指挥、不畏艰险、勇于奉献,切实按公司各项规章制度的要求,完成各项工作任务。

  第十三条

  严禁迟到、早退、中途离岗,上岗时严禁打瞌睡,如有事请假需提前一天报主管审批。

  第十四条

  热爱本职工作,严于律己、吃苦耐劳,为人表率,树立以厂为家、以公司安全稳定为己任的思想作风,为公司员工创造一个良好的.工作和生活环境。

  第十五条

  上岗时举止要端正,精神要振作,不得吸烟、喝酒、仪容要严整,上班人员按规定统一着装,头发要整洁,不准留长发,蓄胡须,要处处以良好的姿态保持门卫与保安人员的形象。

  第十六条

  文明执勤,礼貌待人,纠正违章,按各项规章制度,不准打人、骂人,对待来宾态度要热情,服务要周到,严禁辱骂、殴打他人,做到顾全大局,以公司利益为重。

  第十七条

  综合办公室对保安的工作进行不定期检查,决定相应的奖励和处罚,对于保安或门卫人员因违反国家法律、法规或本公司规章制度,有严重失职行为,给公司带来严重的经济损失或造成声誉影响的,从严处罚,分别给予罚款降级乃至辞退,严重者送交司法部门追究法律责任。

保安管理制度9

  一、总则

  1、贯彻执行公安机关和上级部门制订的各项法规和制度,努力维护好物业辖区内的治安安全;

  2、遵守公司规章制度和《员工手册》,服从领导,完成公司交给的其它工作任务;

  3、负责做好对辖区内的巡逻、值班工作,做好大宗物品出物业辖区的登记工作;

  4、负责做好机动车辆的管理和收费工作;

  5、负责做好综合管理费收取工作;

  6、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如:打架斗殴、盗窃等事件,提高应急处理能力;

  7、按规定着装,文明值勤,严格交接班手续,认真做好值班记录和交接班记录;

  8、讲究文明、礼貌待人,耐心说服、教育住户遵守物业辖区各项管理规定。

  二、保安队员的基本要求

  1、忠诚于公司、热爱本职工作,尊重领导、团结同志、服从管理、听从安排、互帮互相、,严格遵守公司的各项规章制度。

  2、注重个人文化、道德修养,在工作和生活中不断的提高自我、完善自我、超越自我,衣冠整洁、精神饱满、姿态端正、待人热情、文明礼貌。

  3、勤于工作、善于思考、认真学习专业知识、努力提高业务技能、踏实做事、诚实可靠、积极进取。

  4、讲究职业道德、严守公司机密、廉洁奉公、维护集体利益和公司荣誉、勤俭节约、杜绝一切浪费行为。

  5、提高安全保卫意识,重视防范安全隐患,调动一切安全因素,发现问题及时报告。及时处理在工作中注意自身的安全。

  三、保安日常行为规范

  (一)着装、仪容仪表

  1、上班时间应穿统一发放的制服、穿黑色皮鞋佩带上岗证;

  2、制服必须保持清洁、整齐、平整、不得带有污迹、褶皱、无开线、掉扣;

  3、着装应将纽扣齐、拉链拉好、不可卷衣袖、裤腿;

  4、必须保持领带干净、系戴端正,工作服必须经常换洗;

  5、皮鞋应始终保持光亮,鞋袜整齐,冬天毛衣和高领衫不得外露;

  6、着大衣时毛领平整,纽扣扣齐,保持整齐、整洁、完整;

  7、员工必须保持衣冠端正;

  8、当班人员不许蓄留小胡须、鬓角、长指甲和佩戴外露饰物;

  9、注意个人卫生,上岗前不饮酒,吃葱、蒜等异味食品,严禁带有异味上岗;

  10、精神饱满,姿态端正,态度和蔼,不得面带倦意;

  11、当班时不得修指甲、剔牙、掏鼻子、挖耳朵、伸懒腰、哼歌、玩弄其他物品;

  (二)行为规范

  1、上班时间必须精神振作、精力集中,不得袖手、插手、背手;

  2、站岗时姿态严整,保持立正姿势,不得东摇西晃。不得坐卧、倚靠、打盹、吸烟、与人闲聊、吃东西、看书报、乱打电话和听收、录音机等;

  3、值班室内时不得躺卧、打盹、看书报、吃零食、下棋、玩弄手机,不得听收、录音机,不得两、三人聊天;

  4、巡逻中无情况处理时不得进入住户楼内,不得边走边玩手机,不得听收、录音机,不得与无关人员闲聊;

  5、上班人员必须提前十五分钟达到各执勤点,做好交接班手续;不得迟到早退,不得擅自离开岗位;

  6、值班人员就餐必须在值班室内就餐,不得离开岗位到快餐店就餐;

  7、不得脱离岗位,按照规定时间、指定地点站岗;

  8、不得睡觉;

  9、对住户要有礼有节,热情受理住户各种问题,特别是夜间值班,对住户提出的问题要及时解决,解决不了的作好登记;

  四、值班管理规定

  1、保安人员实行24小时轮流值班制度;

  2、值班人员分3个班,3个班分为早、中、晚三班;

  早班为:8:00-16:00;

  中班为:16:00-0:00;

  晚班为:00:00-8:00;

  3、各班保安员必须按照编排的值班表上岗工作,并严格履行岗位责任制的要求,坚守岗位,巡逻人员要按时巡查,提高警惕,及时处理各种突发事件;

  4、当值班人员发现情况时,应做好控制工作,并及时报告当班班长、队长或部门负责人;

  ①报告时简要说明事发地点、性质、人数和特征等;

  ②及时劝阻和处理在物业区域违法管理规定的`人员和事件;

  ③遇紧急事件及重大事故应报告相关领导;

  ④在当班期间发生的问题及处理经过,在《值班记录》做好记录。

  五、交接班制度

  为认真做好岗位的工作交接和保安器材交接,减少因交接不清引起的工作失误及保安器材损失,特制定本制度。

  1、本班相互转换岗位时,须认真做好岗位交接;

  2、交接班须正点、守时,非特殊情况,不得超时接班;

  3、接班人须提前15分钟签到上班,接班人未到,交班人不得离岗,否则由此产生的一切后果由交班人负责;

  4、接班班长在正点时组织全班人员集合,讲明注意事项,然后各保安员到各自岗位换班;

  5、当班人员发现的问题要及时处理,不能移交给下班的事要继续在岗处理完,接班人员要协助完成;

  6、本班与下班交接时,要将本班值班中的问题、物品、器械交接清楚,令接班人员签字,以便下一班开展工作;

  7、上下班时的交班动作严格按规定执行,以规定的队列和敬礼交接,动作要整齐、协调、给人感观效果好;

  8、特别注意在交接班过程中不得影响各岗位的正常工作,严禁在门卫处扎堆,保持良好的队形、形象;

  9、上下班人员要以规定的队形和步伐进行,严禁嬉笑打闹;

  10、交接完后,下班人员由班长整队,讲评当天的工作,按要求带回。

  六、保安各级人员职责

  (一)保安队长的职责

  直接上级:行政主管

  直接下级:保安班长

  保安队长是在行政部门的领导下,负责保安队的管理、教育、培训等各项工作、维护公司的生命财产安全。其主要职责如下:

  1、带领全队人员认真做好公司的保全保卫工作,正确理解上级意图、指示精神并严格落实到实际工作之中;

  2、负责保安队的日常管理及考核,安排工作、岗位设置人员布置以及处理当班队员和班长未能解决的琐事;

  3、负责保安队的思想政治教育、文化知识的学习、专业技能培训、业务素质训练、要周密计划、科学实施、严格等级评定制度;

  4、身先士卒、作好表率、起好模范带头作用、严格监督全队人员的行为规范,认真按条例和规章制度办事,处理事情要公平、公正、不徇私情。

保安管理制度10

  1、实行统一标准,统一规范,长久保持。

  2、制定宿舍值日表,当天值日人员按要求打扫,非值日人员有监督权。

  3、严禁非本宿舍人员在宿舍逗留,聊天超过半个小时以上。

  4、不准在宿舍内大声喧哗,吵闹,严禁0:00过后开灯,所有人员按时就寝。就寝前需关好门窗。

  5、养成良好的节能习惯,宿舍无人时,保证所有用电设施处于关闭状态。

  6、严禁在宿舍赌博,酗酒。

  7、严禁光背,穿短裤在宿舍外逗留。

  8、未经他人同意,严禁翻阅、动用他人物品和在他人床上休息。

保安管理制度11

  保安管理制度

  1、保护工厂和员工的财产安全与人身安全,维护工厂内的正常秩序。保护工厂内发生的刑事、治安案件或者灾害事故现场,并维护现场秩序。把违法犯罪嫌疑人员扭送公安机关或治安办。

  2、公司保安服务管理制度可能针对不同的企业有一定的差距,一般大同小异,下面给你一些相关的保安服务管理制度参考:职业纪律:严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。

  3、讲究廉洁奉公,严禁吃拿卡要,加强规范管理,树立良好形象。

  4、一:对施工人员管理由施工单位项目经理出具函件,提供施工人员名单、职务、身份证复印件(提供原件备查)及照片(免冠一寸彩照)到工程项目部办理施工人员出入证,并明确各具体施工班组组长名单和联系电话,方便联络。

  5、保安管理制度及岗位职责如下:在值班期间保持高度警惕,维持公司内外区域的正常秩序,将各类安全隐患消除在萌芽状态。对重点区域加强治安防范工作,发现可疑人员及事物需及时妥善处理。

  保安服务管理制度

  保安人员的职责保护工厂和员工的财产安全与人身安全,维护工厂内的正常秩序。保护工厂内发生的刑事、治安案件或者灾害事故现场,并维护现场秩序。把违法犯罪嫌疑人员扭送公安机关或治安办。

  公司保安服务管理制度可能针对不同的企业有一定的差距,一般大同小异,下面给你一些相关的保安服务管理制度参考:职业纪律:严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。

  保安人员应遵守国嘉公益服务社和上海市行政管理学校的各项规章制度,服从命令、听从指挥。不准侵犯来访人员和学生利益。严禁利用职权索取馈赠,徇私舞弊,不准包庇犯罪分子。

  第四条保安服务公司和自行招用保安员的`单位(以下统称保安从业单位)应当建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度,加强对保安员的管理、教育和培训,提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。

  保安管理制度及岗位职责如下:在值班期间保持高度警惕,维持公司内外区域的正常秩序,将各类安全隐患消除在萌芽状态。对重点区域加强治安防范工作,发现可疑人员及事物需及时妥善处理。

  工厂保安规章制度

  工厂保安规章制度1保安人员在公司中代表公司形象的一面旗帜,门卫保安的形象直接影响到来访人员对公司印象的好坏;再者确保公司安全和防盗,维护公司利益,特制定本制度:值班时要穿保安服并整洁,严禁穿短裤、拖鞋上班。

  篇一:工厂保安人员管理制度保安人员的职责保护工厂和员工的财产安全与人身安全,维护工厂内的正常秩序。保护工厂内发生的刑事、治安案件或者灾害事故现场,并维护现场秩序。

  公司员工携带行李、包裹、提箱、大件物品者,应凭行政部开立放行单放行。携带一般随身用品,由保安人员查验后放行。7物资出厂,保安如果有疑问不能决择时,应及时报告上级。

  保安人员管理制度

  1、保护工厂和员工的财产安全与人身安全,维护工厂内的正常秩序。保护工厂内发生的刑事、治安案件或者灾害事故现场,并维护现场秩序。把违法犯罪嫌疑人员扭送公安机关或治安办。

  2、公司保安服务管理制度可能针对不同的企业有一定的差距,一般大同小异,下面给你一些相关的保安服务管理制度参考:职业纪律:严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。

  3、为了更好地配合学校抓好以法治校,维护校园的安全稳定,建和谐校园,根据学校的总体部署,结合保安培训的具体要求,特制定如下管理制度:服从管理,互帮互助,遵守学校各项规章制度,做好本职工作。

  4、)偷盗案件发生时,保安人员必须控制现场并立即报警,协助警方调查破案。施工班组的安防职责遵守工程项目部的本管理制度及工地治安管理条例要求;有责任配合完成安全防范的管理要求。

  5、第一条为了规范保安服务活动,加强对从事保安服务的单位和保安员的管理,保护人身安全和财产安全,维护社会治安,制定本条例。

  求保安公司的保安服务管理制度、岗位责任制度。

  1、保安服务行业协会在公安机关的指导下,依法开展保安服务行业自律活动。

  2、保安管理制度及岗位职责如下:在值班期间保持高度警惕,维持公司内外区域的正常秩序,将各类安全隐患消除在萌芽状态。对重点区域加强治安防范工作,发现可疑人员及事物需及时妥善处理。

  3、物业管理的保安服务对偷盗与破坏者来说是一种威慑力量、一种障碍,但对业户与社会公众来说应充满亲情。物业管理公司的保安人员应像管家一样爱护业户与业户的财产,为业户提供力所能及的服务,让业户有“远亲不如近邻”的感觉。

  4、第一条保安分队是履行保安合同,为客户单位提供保安服务的基层组织。第二条保安分队根据公司与客户签订的合同,按规定的保安服务内容和指定的责任区域,组织保安员落实各项措施,做好安全防范工作,保障客户的人身财产安全。

  5、保安员行为规范模范遵守国家法律法规、及公司的有关规章制度。服从命令,听从指挥。上班不迟到、不早退。上班时按规定着装(必须穿保安服),着装整齐、清洁,不披衣、惝怀、挽袖、卷裤腿、穿拖鞋,不穿工服外出。

  6、保安员纪律1遵守国家的法律、法规及公司的各项规章制度。2服从管理、听从指挥、廉洁奉公、敢于同违法犯罪分子作斗争。3坚守岗位、忠于职守、严格执行岗位责任制。

保安管理制度12

  保安服务管理制度的重要性不容忽视,它直接影响到企业的运营安全和员工的工作环境。良好的`保安管理制度可以:

  1.防止非法入侵,保护企业财产安全

  2.维护工作秩序,确保员工人身安全

  3.提升企业形象,增强客户信任

  4.遵守法律法规,避免法律风险

  5.及时发现并处理安全隐患,降低安全事故概率

保安管理制度13

  一、职业纪律:

  1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。

  2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。

  3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

  4、严禁饮酒执勤或在客人面前及客房区域吸烟。

  5、严禁交接班不清楚,未经主管批准,私自请人顶班,私自留宿他人。

  6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受客人的钱物。

  7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。

  8、严禁保安员之间,坚守自盗,以权谋私,向客人收取费用。

  9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。

  10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。

  11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。

  12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。

  13、严禁私自运用酒店财产物品。

  14、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。

  15、严禁泄露酒店及保安机密。

  16、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的'后果。

  二、规范用语:

  您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等。

  三、岗位规范:

  (一)门卫

  1、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁,门岗周围环境清洁。

  2、注意观察人员进出情况,发现疑点应当及时询问,阻止小商小贩进入酒店乱设摊。

  3、对进出酒店的各类车辆进行有效疏导,保持出入口的整洁和畅通。

  (二)巡逻

  1、按规定时间、路线巡逻,多看、多听、多问,发现疑点追查到底并及时报告和记录。发现匪警、火警等警情立即报警和报告酒店负责人,并协助做好处理工作。

  2、对酒店设置的消火栓箱、雨水井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。

  3、发现客人有违法犯罪迹象的行为,要予以劝阻、制止;对劝阻、制止无效的,要及时报告酒店值班人员,有必要可报警处理。

  (三)监控

  1、坚守岗位,不间断注视监视屏及控制柜的运行状况,记录准确和完整。发现火警报警、探头等监控设备故障,要及时报告值班主管采取措施消除故障,保持正常使用。

  2、按规定保存监控录相、设备运行、排除异常情况等记录。

  3、发现异常情况或匪警、火警等警情立即报警,同时报告酒店负责人和相关处警单位,并监控处理过程。

  (四)车管

  1、正确引导酒店内车辆行驶和停放,对违反车辆停放规定的客人进行劝导并协助整改。

  2、保持车库、停车场整洁,车辆停放有序,消防器材完好有效。发现车辆门窗未关,漏油、漏水等情况及时通知车主,对漏油可能造成的危害做好防范措施。

  3、按规定或收费标准收取外来车辆停放费用,出具正规票据,不准乱收费。

保安管理制度14

  1、按时到岗,坚守岗位不脱岗。

  2、保持个人仪表整洁,保持校门与周围环境清洁。

  3、严禁学生单车、电动车、摩托车进入校园,阻止学生携带管制刀具、火具等违禁物品进入校园。

  4、上课时间严禁外来人员、车辆进入校门,如有特殊情况必须严格进行登记。

  5、注意观察人员进出情况,严防危险外来人员进入校园,发现可疑人员应当及时阻止,并向上级部门或当地派出所报告。

  6、阻止小商小贩进入校园或在校门口摆摊设点。

  7、对进出校园的`各类车辆进行有效疏导,保持出校门口的整洁和畅通。

  8、每天必须有两人全天候值班.确保学生按学校的规定要求有秩序的出入校门。

  9、每节下课时间段,应阻止学生到宿舍或食堂活动.防止学生下课后到校外去购买“三无”食品。

保安管理制度15

  一、学校实行封闭管理,认真做好来访人员登记工作,并填写会客单。来访本校教职员工请与被访者电话联系,由被访人到门口确认后方可进校。

  二、严格把守校门,拒绝一切外来推销人员进入校内。未经学校批准,任何人员不得留宿校内。

  三、不得在上岗期间饮酒和在校内吸烟,不得酒后上岗。

  四、学生在校期间不得随意自由进出校门,如遇特殊情况,应由班主任教师送到门卫室填表,家长签字后方可由家长领走。

  五、非工作日期间,未经校长批准,拒绝任何人进入校园。

  六、进校外来车辆必须登记,按指定位置停放。

  七、未经允许,任何人不得携带公物出校。

  八、做好夜间巡查、节假日巡查和日常的巡查工作,门卫人员要定时(原则上每2小时一次)巡逻、检查、观察,确保安全。发现存在校内为电动车(二轮、三轮)、放学后未关门窗要及时处理或制止,不能处理的上报学校。

  十、每次巡逻检查后,要做好详细记录,当班人员不得以巡查之便闲聊、休息、睡觉、更不能提前记录或做假记录。

  十一、门卫室的'一键报警设备处于正常状态,规范使用,记好记录。

  十二、认真查看监控视频,发现情况及时上报处理,填好记录。

  十三、履行门卫人员职责,不做与门卫工作无关的事。

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