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120急救中心管理制度（精选7篇）
在现在的社会生活中，接触到制度的地方越来越多，制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。什么样的制度才是有效的呢？以下是小编帮大家整理的120急救中心管理制度，仅供参考，欢迎大家阅读。
120急救中心管理制度 1
xx市急救中心资料调查管理制度
1、接警记录、录音及病历资料属重要医疗文件，任何单位和个人无权私自查阅。公安或刑警查询相关资料时，应热情接待，告知其查阅流程，须按相关规定执行。
2、外单位人员(公安、交警、法院等)来科室调查接警、出诊、病历、录音等相关资料，必须有有效证件及单位委托证明。
3、对要核查的相关内容确认可以查询后，按医院审批程序相关规定要求执行。
4、医院审核批示要求：医务科对证件内容核实后，签署审核意见，科长签字或加盖公章后方可生效，请示科主任或护士长后可查询相关内容。病历资料、接警记录需要复印的`，复印件加盖医务科公章方可有效，本科接待人员负责原件的完整性审核，必要性查阅其相关证件。
5、录音资料现有程序不能优盘拷贝，可通过第三媒介复制，做好记录。
6、查询完成后，由查阅人在证明材料上注明查询内容、时间、事由，并签全名，与查阅资料装订一起归档保存。
7、对复印的相关资料由科主任、护士长对复印件审核，注明原件科室保存，由原件复印的说明，便于法律机关核定。
120急救中心管理制度 2
120急救中心管理制度
1、急救中心实行主任负责制，对急救医疗管理、人员管理、车辆管理等全面负责。
2、急救站实行24小时值班制度。
3、值班人员必须遵守各项劳动纪律，按时上班，不迟到，不早退，不出现脱岗现象。
4、上班要做好出车准备，待命期间坚守工作岗位，不离岗外出。
5、遵守电话的使用规定，使之时时处于正常工作状态。
6、值班人员负责随时接受并记录调度指令后按规定时间迅速出车。
7、救护车辆未经中心领导批准，一律不得挪作他用;行政用车必须经医院院长批准。
8、出车人员对待患者及家属要文明礼貌，廉洁正派，热情服务。
9、司机行车要坚持安全第一，安全与速度相统一的原则，遵守交通规则。
10、医师负责抢救药品、物品、仪器设备的`应用、补充和维护，并遵守相关制度和操作规程，药品、药品、氧气等当班使用，当班补充，仪器设备保持性能良好。
11、司机负责救护车的使用，维护和保洁。医师负责车辆消毒。
12、爱护急救中心内一切物品，各种物品的管理要负责到人，保持室内整洁，保持室外的环境卫生。
13、在日常急救工作中，如有违反救护车使用制度及院前急救工作制度者，责令其书面检讨、将列入医院医疗考核指标。
120医护人员岗位职责
1、热爱本职工作，刻苦钻研业务知识，提高专业技术水平和抢救成功率。
2、在急救单元中实行医师负责制，充分发挥团队精神，以患者为中心，做好院前急救工作。
3、熟练掌握本专业知识和操作常规，积极妥善处理好院前危重患者抢救工作，医师要将病情、治疗方案、转送医院及时告知病家，请患者或家属签字。转送中做好途中监护工作。
4、患者转送至医院急诊科后，必须与当班医务人员交代患者病情和用药情况，写好院前急救病历，严格遵守病案管理制度。
5、遇重大抢救和灾难事件应及时向中心领导报告。
6、保障设备完好，提高使用率，及时补充药品和器材，保证患者得到有效的救治，按常规进行器械与车厢消毒。
7、严格遵守本单位各项规章制度，忠于职守，杜绝各类事故发生。
120驾驶员职责
1、急救驾驶员遵守交通法规，遵守中心各项规章制度，热爱院前急救事业，认真做好院前急救运输工作。
2、保护救护车内各种配套设备，做好出车前检查和日常保养清洁，保证救护车完好。
3、熟知本地区交通道路情况，服从调度室下达的各种急救指令，应在规定时间1-5分钟内出车。
4、主动配合医师、护士，共同完成急救任务。
5、严格遵守物价规定、合理收费。
6、不准私自动用救护车。
7、积极主动参加安全学习和教育活动，不断增强安全意识，提高驾驶技能。
8、车辆发生故障时及时报修，不合格的车辆不准上路。
9、完成上级领导交办的各项任务。
120急救中心管理制度 3
一、基本原则
1、救护车应专车专用，不能与普通车混用。急救药品及设备应按要求统一装配，用后及时补充。
2、每天使用后均应做好消毒处理，并及时登记。
(1)接送普通患者后，车内物体表面用含有效氯500mg/L消毒液擦拭作用10分钟，再用清水祛除残余消毒剂，开窗通风30分钟以上
(2)接送传染患者后，车内物体表面用有效氯20xxmg/L擦拭作用30分钟，车内使用空气消毒机或紫外线消毒1h，开窗通风30分钟以上
(3)病人的血液、体液、呕吐物、排泄物按1:1(体积比)比例加入50000mg/L含氯消毒液(5%84原液)混匀后加盖作用2小时，再倒入卫生间下水道
二、具体要求：
1、车内用物配备齐全，包括医务人员的防护用品、手消毒剂以及环境消毒物品和医疗废物包装袋、容器、利器盒等
2、患者在用担架前，要铺好一次性床单或中单，使用后的一次性床单或中单按感染性废物管理
3、根据感染性疾病传播途径及可能发生的.感染风险，使用个人防护用品，包括口罩、帽子、手套、护目镜、面罩、防护服、鞋套。如接触不明原因疾病按照《隔离操作规程》执行。由医护人员指引司机及患者、陪护人员做好相应隔离防护措施。发生职业暴露时按《医务人员职业卫生防护制度》进行处理和报告
4、如被患者血液、其它体液溅入眼内时应先清洁双手，用手指撑开上下眼睑，并用清水或生理盐水反复冲洗双眼5-15分钟;如溅到皮肤时立即用大量清水冲洗
5、污染衣物及时更换置于医疗废物袋中并进行标识，送洗衣房进行消毒处理，参照《医院被服管理制度》执行
6、使用的呼吸机螺纹管、简易呼吸器等诊疗器械、器具和物品使用后置于封闭的容器中，交由消毒供应中心集中回收处理。一次性使用医疗用品严禁重复使用
7、使用后的锐器、一次性器材按《医疗废物管理制度》执行，禁止途中随意丢弃
120急救中心管理制度 4
附件1
办公室主任职责
1、在院长的领导下，全面负责车辆管理工作。
2、负责全院车辆管理，保证急救车辆安全有序正常运行。
3、掌握车辆状况，拟定车辆维修，保养计划，负责车辆安全工作，及时处理车辆违章及交通安全事故;按计划组织车辆维修，保养，年审。
4、做好车辆年审工作，抓好修理质量，节约经费开支。
5、建立车辆档案和各项工作统计。
6、组织驾驶员的学习，思想教育，职业道德教育，安全教育，全面了解驾驶员的工作和思想情况，不断提高业务技术水平。
7、建立驾驶员档案和备用驾驶员资料，培养年青骨干。
附件2
120驾驶员职责
1、在办公室主任的领导下协助科室主任做好车辆的.安全工作。
2、驾驶员负责本驾驶车辆维护、登记、督促维修，处理日常行车事故。
3、学习安全行车知识，掌握所驾驶车辆技术性能，不断提高驾驶水平。
3、服从120调度指挥，不准私自出车和绕道办私事。
4、密切配合、协助急救医师，安全完成急救任务。
5、根据病人病情及急救医师意见确定行驶速度及转运医院。
6、向急救医师提出转送中合理化建议时应注意方式和场合，避免引起纠纷。
7、配合医务人员严格按规定收费，栏目清楚，字迹工整，收费后一定为患者开具发票并盖章。
8、做好接班前的车辆检查，认真保养车辆。
9、保持车辆整洁、卫生和随车物品固定牢固。
10、上班期间严禁钦酒，不得开英雄车、赌气车、霸王车和乱用警报器。
11、下班时锁好车辆门窗，严防随车物品丢失。
附件3
120急救驾驶员守则
1、积极参加学习，服从分配，听从指挥，保质，保量完成各项工作任务。
2、遵纪守法，遵守各项规章制度，有事先请假，不迟到、不早退、不旷工，不擅离工作岗位。
3、按时作好车辆的自检工作，保持车容整洁，认真保养车辆，确保行车安全。
4、遵守职业道德，改善服务态度，提高质量，对病人热忱、礼貌、不乱收费。
5、努力钻研业务，做到不懂就问，互相帮助，以老带新、共同提高，不断提高业务、技术水平。
6、发扬主人翁精神，提合理化建设，勇于批评和自我批平，团结友爱，共同进步，为院前急救作贡献。
7、着装整齐，按规定穿工作服，佩带工作牌，以保持急救单元整体形象。8、凡120调度室派车，不得无故不出车或私自借故出车。
附件4
救护车清洁、消毒制度
1、执行任务必须保持救护车车身、医疗仓、警报器、随车物品的干净整洁。
2、驾驶员必须做好救护车除医疗仓外其他部分的清洁工作。
3、驾驶员下班前必须做好车辆清洁，锁好门窗。
4、不定期清洁发动机、电瓶、底盘。
5、驾驶员每天在接班前应对车辆进行全面的检查维护，发现问题及时解决。认真填写车辆保养维修情况表，并上报院领导和办公室。
6、汽车轮胎必须不定时进行全面检查，对扎钉较多，磨损较严重的必须更换。
7、急诊科护理人员每天必须保证对急救车辆进行一次紫外线消毒工作。
120急救中心管理制度 5
为加强120急救管理，确保院前急救工作的顺利进行，及时、有效地抢救和转运急、危重患者，保障我旗人民生命安全，制定本制度。
一、我院120急救由市120急救指挥中心统一指挥调度，在院前急救各环节严格执行相应工作制度，确保院前急救工作顺利进行。
二、我院120急救实行24小时值班制。
三、院前急救医护人员在工作中必须遵守各项规章制度，按照操作规范和救治流程工作，认真完成急救任务。
四、医护人员必须符合准入标准，持有效证件上岗。医护人员必须服从120统一指挥调度。
五、出车人员必须履行工作职责，不得以任何理由拒绝对患者的.救护。当现场救护需要增援时，应及时报告120指挥中心，直到增援的救护车到达现场后方可离开。
六、出诊医师将患者送达医院后，必须向接诊医师交代病情及诊疗情况。
七、为维护院前急救工作的正常秩序，树立良好的120形象，120急救所有院前急救人员应加强职业道德和行为准则的学习，不断规范急救服务行为，提高职业道德修养，树立良好的行业风气。
八、院前急救人员应语言文明、态度端正、积极抢救患者，严禁对患者态度“生、冷、硬”及工作中玩忽职守。做到“让患者满意在救护车上”。
九、严禁院前急救人员私自与各医院及科室联系，谈取转送患者收受好处费的问题。出车人员将患者送到医院后，一律不许收取好处费。
十、院前急救人员不准以任何理由接受患者及其亲属的“红包”、物品和宴请。
120急救中心管理制度 6
1、120急救中心实行主任负责制。对急救医疗管理、人员管理、车辆管理等全面负责。
2、120急救中心实行24小时值班制。每班保持三辆救护车值班，救护车必须停靠在指定的地点。
3、120工作人员必须遵守各项劳动纪律，按时上班，不迟到不早退，不出现脱岗现象。
4、遵守电话的使用规定，保持120急救中心的联络畅通，出现故障及时修理，并向主任报告维修情况。
5、值班护士（接线员）负责接听并记录相关电话内容和出诊来回时间，所有人员严格服从120急救中心调度安排，做到令行禁止，接到求救电话及时（5分钟内）出车。
6、出诊人员在接到指令后及时出发、到达现场、完成任务、返回120急救中心后15分钟内由医生按规定内容填写急救资料（如院前急救病历等），实行医生、护士双签名。
7、驾驶员，随车医生、护士为一抢救小组，在执行任务时要密切配合，相互协作；说话时应注意方式方法，在抢救病人的途中不得谈论与患者病情无关的话题。
8、主任、护士长对救护车进行严格管理，救护车只做医疗救护用，不得挪做他用，特殊用车应上报医院领导批准。
9、120急救中心内一切物品的'管理要责任到人，保持室内整齐清洁，保持室外的环境卫生。
120急救中心管理制度 7
1、在急救中心办公室主任和护士长的领导下，成立科室安全管理小组，负责本科室的安全管理和宣传、教育工作。
2、每月组织进行一次法律、法规及安全防范知识教育，提高思想认识，增强法制观念，树立安全意识，以防范为主。
3、加强科室安全管理，坚持24小时值班制度，严格执行交接班制度，检查通讯设备，保持通讯畅通，确保急救任务的'顺利完成。
4、严格执行各项操作规程和安全防范措施，履行各级人员的职责。
5、积极配合医院保卫科作好安全管理工作，及时完成各项急救任务。
6、每周对科室安全方面进行一次小检查，每月进行一次大检查，发现问题及时解决，并汇报上级部门。
7、消防设备应专人管理并定期检查，保证消防设备完好、随时处于备用状态，本科室人员应熟练掌握消防设备的使用。
8、做好节假日前的安全检查工作并有记录，以防范事故隐患。
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