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供热管理制度包括哪些内容（精选10篇）
在发展不断提速的社会中，制度的使用频率呈上升趋势，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。那么什么样的制度才是有效的呢？以下是小编收集整理的供热管理制度包括哪些内容，希望对大家有所帮助。
供热管理制度包括哪些内容 1
供热管理制度是企业运营中的重要组成部分，它涉及到企业的能源管理、安全生产、环境保护等多个层面。该制度旨在确保供热系统的`稳定运行，提高能效，保障员工和居民的舒适环境，同时满足环保法规的要求。
内容概述：
供热管理制度主要包括以下几个方面：
1. 供热系统维护与保养：定期检查设备运行状况，预防故障发生，确保供热效率。
2. 能源管理：制定能源消耗标准，监控能耗，优化能源使用。
3. 安全操作规程：规定操作人员的安全操作流程，防止事故的发生。
4. 环境影响控制：控制排放，减少对环境的影响，符合环保法规。
5. 应急处理机制：设立应急预案，应对供热中断等突发情况。
6. 责任分配：明确各部门和员工的职责，确保制度执行到位。
7. 培训与教育：定期对员工进行供热系统知识和安全操作的培训。
供热管理制度包括哪些内容 2
供热管理制度是一个全面规范供热系统运营、维护、安全和效率的管理体系，旨在确保供热服务的稳定性和可持续性。
内容概述：
1. 供热设备管理：涵盖设备的采购、安装、保养、检修和更新，确保设备运行的高效和安全。
2. 能源管理：涉及热源的采购、储存、分配和消耗监控，以优化能源使用，降低运营成本。
3. 服务质量管理：规定供热参数标准，如温度、压力等，保证用户供热需求的.满足。
4. 安全管理：制定应急预案，进行定期安全检查，预防和处理供热事故。
5. 环境保护：控制供热过程中的污染物排放，遵守环保法规。
6. 人员培训与考核：对供热系统操作人员进行专业培训，设定考核机制，提升团队专业能力。
7. 用户服务与投诉处理：建立用户反馈机制，及时处理用户投诉，提升客户满意度。
供热管理制度包括哪些内容 3
供热管理制度是企业管理中不可或缺的一部分，其主要作用在于确保供热系统的高效、安全运行，保障生产或生活区域的.稳定供热。这一制度通过规范操作流程、明确责任分工、强化安全管理，旨在降低能源消耗，预防设备故障，提高供热服务质量，同时为员工提供清晰的工作指引。
内容概述：
供热管理制度主要包括以下几个关键方面：
1. 设备管理：规定供热设备的日常维护、定期检查和故障处理流程。
2. 运行管理：设定供热系统的运行参数，如温度、压力等，并规定调整机制。
3. 能源管理：制定节能措施，监控能源消耗，优化运行策略。
4. 安全管理：设立安全操作规程，预防事故风险，确保人员安全。
5. 应急处理：建立应急响应机制，应对突发故障或异常情况。
6. 培训与考核：定期进行员工技能培训和安全教育，设立绩效考核标准。
7. 服务管理：规范服务流程，提升用户满意度，处理供热投诉。
供热管理制度包括哪些内容 4
供热锅炉管理制度是企业安全生产与能源管理的核心部分，旨在确保锅炉系统的安全运行，提高热效率，减少能源浪费，保障员工的生命安全及企业的生产效益。本制度涵盖了设备管理、操作规程、维护保养、应急预案、安全培训、责任分工等多个方面。
内容概述：
1、 设备管理：包括锅炉设备的采购、安装、验收、登记及报废流程，确保设备符合国家相关法规和技术标准。
2、 操作规程：详细规定了锅炉的启动、运行、停机步骤，以及异常情况下的处理方法，确保操作人员严格按照规程执行。
3、 维护保养：规定定期的检查、清洁、润滑、调整和修理工作，预防设备故障，延长设备寿命。
4、 应急预案：制定针对锅炉事故的'应急响应计划，包括疏散路线、救援措施和后期恢复策略。
5、 安全培训：定期对操作人员进行安全知识和操作技能的培训，提升其应对突发情况的能力。
6、 责任分工：明确各级管理人员、操作员和维修工的职责，确保每个环节都有专人负责。
供热管理制度包括哪些内容 5
供热服务“六要”
1、工作现场环境要整洁。坚持日日保洁制度，有明确分工区域、站内墙壁、门窗、地面、设备保持干净、工具定置管理、不在站内存放与工作无关物品、站外院内整洁、根据实际，有计划的增加绿化面积、设置宣传牌。
2、工作着装、编号要规范。由热网所统一制作对外服务人员着装标志、工作编号。
3、服务工作要〃三到位〃：服务后清理现场到位，服务后效果到位，服务后向用户讲解供热知识到位。
4、”五个公开“要到位。公司规定统一标准和上墙内容、并列入对各支线考核内容。
5、服务态度要热情。由公司制定统一的礼仪规范、并实施严格考核。做到“两声”、“三无”，即主动迎接声、耐心解答声；对用户无责难、无推倭、无顶撞。
6、服务记录要齐备，各支线必须具备的服务记录有《各换热站平面图》、《用户来访记录》、《用户走访记录》、《材料、工具明细帐》、《设备明细帐》、《安全检查记录》、《运行记录》、《会议记录》、《供热楼房自然状况表》、《公司下发文件记录》、《二级管理考核记录》、《人员外出记录》、《现场作业记录》等。
供热服务制度实施“三自备”
“三自备”：入户维修自备鞋套，自备工具垫、抹布，自备通讯工具。
供热服务“五公开”
1、岗位纪律公开：不抽用户烟、不吃用户饭、不接受用户馈赠、不刁难用户。
2、供热标准公开：居民采暖供热从每年xx月xx日起至翌年x月；15，16℃日止居民平均室温不低于。
3、服务电话公开：以服务中心为服务部门，负责用户来信、来电、来访处理。
4、监督电话公开：为强化对供热服务的`监督，设立监督电话、向用户公开。
5、公开服务人员姓名、服务编号。
以上诸项，一律在各中心站设立公示栏，接受用户监督。
供热管理制度包括哪些内容 6
总则：
第一条为明确供热公司安全生产监管责任，防止和减少供热安全生产事故，保障本市城乡居民冬季采暖，维护社会稳定，根据有关法律、法规、规章和《城市城市供热条例》等文件精神，制定本制度。
第二条法律、法规和规章对锅炉、压力管道、公安消防、作业人员持证上岗等安全监督管理事项另有规定的，从其规定。
第三条供热安全生产监督管理以保证公司稳定供热为目标，坚持安全第一、预防为主、预防和应急相结合的方针，实行岗位责任制的原则。
安全生产监督管理职责
第四条供热安全监督管理职责:
（一）贯彻执行国家和本市相关的法律、法规、规章、政策及强制性标准规范，制定有关供热运行保障、安全生产、应急处置等方面的企业标准、政策文件和措施，并组织、监督实施。
（二）建立、完善供热安全监督管理制度。
1、建立并逐步完善供热服务准入与退出制度；
2、建立供热行业安全评价和风险评估制度；
3、建立供热突发事件的应急处置制度；
4、法律、法规、规章规定的其它有关管理制度。
（三）建立、完善供热安全运行保障工作制度。
1、供热安全形势分析制度，适时发布全市供热安全形势分析报口
2、供热安全预警提示制度，在重大节日、重要活动、特殊时点、供热高峰期之前，有针对性地作出符合实际的全市供热安全运行工作部署；
3、按公司确定的供热设施安全隐患分级分类管理要求，建立隐患排查治理监督检查和重大危险源监管制度，建立供热安全隐患名录、整改措施及治理情况台账；
4、供热安全运行监管责任层级监督制度；
5、供热单位安全信用信息登记与披露制度，逐步建立和完善全市供热企业信用信息系统，将供热安全运行保障责任主体和从业人员安全生产不良行为记入信息系统，并向社会公示；
（四）做好供热安全生产监督管理的常规工作。
1、制定供热运行保障监督管理工作目标和工作要点；
2、督促供热单位根据相关的供热管理技术标准和规范，建立健全安全生产责任制，制定安全生产规章制度和各岗位的操作规程；
3、负责全市供热安全运行的监督管理，组织全市供热安全检查，参与市有关部门的联合检查，及时指出各单位安全运行保障体系中存在的问题并督促整改；
4、组织开展供热安全运行培训及宣传工作，指导加强供热安全培训，提高从业人员法律意识和安全意识，适时开展法律、法规、规章及供热安全的社会宣传，提高全民法律意识和供热安全意识；
5、组织重大供热应急处置工作，编制和完善市级供热突发事件应急预案，适时组织应急预案演练，并予以修订和完善；督促、指导和帮助供热单位编制和完善应急预案，并督促其按预案进行演练；
6、督促供热单位加强应急体系建设，建立、健全应急机构、队伍，落实应急处置所需物资、设备等；
7、受理有关供热、用热安全违法违章行为、事故隐患及事故的举报和投诉；纠正违反法律、法规、规章或者强制性标准规范的供热、用热安全违法、违章行为，需实施行政处罚的，移送执法部门依照有关法律、法规、规章的规定处理；依法受理供热安全生产信访事项；安全生产监督管理内容
第五条供热行政主管部门对供热单位安全生产监督管理的内容是：
（一）供热单位备案登记的情况。
（二）供热单位建立安全运行保障组织体系的情况。
1、按规定配备专（兼）职安全生产管理人员；
2、建立了安全生产管理网络；
3、明确了各岗位的安全职责；
（三）供热单位开展安全教育培训和宣传情况。
（四）供热单位落实安全生产规章制度情况。
1、建立健全安全生产规章制度，包括：岗位责任制、操作规程、安全检查、安全形势分析、设备设施维修维护、隐患排查、应急值守等；
2、安全生产资金投入情况；
3、有限空间作业监督人员按本市规定实行持证上岗，作业人员执行相关规范要求、接受必要的安全技术知识和技能培训、配备安全防护用品等情况；
4、建立安全生产档案的有关情况。
（五）安全隐患排查治理情况。
1、制定隐患排查治理计划；
2、建立隐患排查治理台账；
3、重大事故隐患治理方案；
4、重大隐患治理验收情况。
（六）应急管理情况。
1、制订供热应急预案并按规定报有关部门审查备案；
2、应急预案演练及修订；
3、建立与保障供热安全相适应的应急抢修队伍，配备应急抢修设备、物资、车辆以及通讯设备；
4、采暖期内、国家和本市重要活动期间、重大节日等时段，按规定24实行小时应急备勤；
5、发生突发事件及时报告；
6、供热单位自身不具备应急处置能力的.，是否委托专业公司承担本单位的应急处置。
（七）安全生产检查情况。
1、制定安全检查计划；
2、安全检查记录完整；
（八）安全形势分析情况。
1、落实安全形势分析制度；
2、安全形势分析记录完整。第四章安全生产监督检查、第六条供热单位应当根据供热运行保障工作的特点，对本单位供热设施设备检修，燃料储备、调运，采暖试运行，初寒期、严寒期、末寒期等不同时段的安全生产状况进行经常性地检查。元旦、春节、全国及本市〃两会〃等重要节假日和采暖季内全国及本市安排的重大活动期间；遇强风、强雪、气温骤降以及根据市政府决定需临时调整采暖期时间等。
第七条供热安全检查的主要内容是：
（一）供热单位管理范围内供热设施设备的运行工况。
（二）各项安全生产规章制度制定和落实情况。
（三）安全生产责任主体履责情况。
（四）供热安全生产关键环节和以往薄弱环节整改、事故隐患整改情况。
（五）检查运行作业人员岗位安全技能和知识教育培训情况才丸行国家和本市规定的持证上岗制度的情况。
（六）检查应急预案落实情况。
供热管理制度包括哪些内容 7
1、水质化验要严格执行国家标准和相应的'操作规程。
2、水处理工要持证上岗，按照规定，定时化验，操作过程正确，取得的各项数据准确，并完整地做好水质化验记录，将记录保存1年以上。
3、当炉水控制指标超过规定值时，水处理工要及时记录并通知司炉工，指导司炉工进行排污。
4、水处理工应做好水处理设备的维护保养工作，如设备发生故障应及时通知有关人员进行维修，并做好记录。
5、水处理工应妥善保管好药品、仪器、工具。有毒药品应设专人专柜加锁保管，防止发生意外。
6、严禁假报分析数据，水处理工对分析数据负责。
供热管理制度包括哪些内容 8
㈠配合有关部门贯彻执行有关锅炉安全法规的'实施；
㈡对锅炉房各项规章制度执行情况进行检查；
㈢对锅炉工人组织技术培训，进行安全教育和日常考核；
㈣及时做好锅炉登记建档、变更和报废等日常工作，督促检查锅炉及其附属设备的维护、保养和定期检修计划的实施；
㈤随时妥善解决锅炉运行过程中出现的问题和事故，并按规定及时向上级有关部门报告；
㈥配合有关单位进行锅炉安全检查和定期检查工作。
供热管理制度包括哪些内容 9
一、 岗位职责
(一)经理岗位责任制
1、熟悉并认真执行《特种设备安全监察条例》、《热水锅炉安全技术监察规程》、《锅炉安全管理规则》和《北京市住宅锅炉供暖管理规定》等有关法规，对锅炉的安全节能、环保、卫生负全责。
2、入冬前按有关规定配备运行人员并组织培训。
3、负责管、修、烧相关人员之间的配合协调工作，保证安全运行和正常供暖。
4、提高供暖质量，做到科学管理。
5、搞好经济核算，制定和执行奖惩办法，做到经济运行。
6、组织好采暖供热系统的维修、大修、更新、改造和停炉保养工作。
7、负责组织联检、评奖、报表和总结工作。
8、负责职工的队伍建设，做好职业道德和专业技术培训。
(二)技术负责人岗位责任制
1、熟悉并认真执行锅炉安全法规、有关技术标准和行业有关管理规定。
2、建立健全锅炉安全技术档案，并制定锅炉事故应急措施和救援预案。
3、负责组织采暖供热系统普查，做好技术定案和设计工作。
4、制定年度采暖供热系统大修、更新和保养计划，负责安排施工、调试和竣工验收工作。
5、负责事故分析，解决供暖期间的技术问题，组织好维修和抢修工作，保证正常供暖和安全运行。
6、应用节能、环保新技术和新产品，节能降耗、保护环境。
7、供暖期结束，提出本年度供暖工作的技术总结报告。
8、负责与技监、市区供暖办和环保等主管部门的联系工作。
9、负责职工的技术培训、考核和安全教育工作。
10、组织对锅炉及其安全附件等的月检查和经常性检查，发现问题立即处理；情况紧急时，可以决定停炉，并及时向厂长报告。
(三)司炉班长岗位责任制
1、认真执行《特种设备安全监察条例》《热水锅炉安全技术监察规程》《锅炉房安全管理规则》等有关法规和《燃气供热锅炉运行技术规程》，以及本厂的各项管理制度。
2、全面负责本班人员的思想、技术、生活安排和安全教育工作。
3、组织本班人员做好开火前的各项准备工作和停炉后的各项收尾工作。
4、对本班供暖质量负直接责任，组织并带领全班人员实现保证供暖、保护环境、节能降耗、水质合格和安全运行。
5、熟练掌握和操作设备，对部分紧急情况能进行妥善处理并及时报告，不得隐瞒事故的性质和情节。
6、认真填写本班的运行情况记录，做好交接班工作。
7、服从管理人员指挥，配合管理人员搞好各项工作，不违章指挥。
8、检查锅炉房各项规章制度执行情况，有权制止和纠正危及锅炉安全、不符合安全操作规程的行为并提出处罚建议。
9、模范遵守劳动纪律和岗位纪律，有责任劝说和制止违纪行为。
10、认真对各岗巡检，发现问题要立即责令当班岗位人员排除和处理，排除和处理完毕后方能离开，做好各项记录。
(四)司炉工岗位责任制
1、严格执行锅炉操作规程，遵守锅炉房各项规章制度，不违章操作，持证上岗，保证锅炉安全经济运行，对因违章操作造成的事故要承担责任。对任何有害锅炉安全运行的违章指挥，有权拒绝执行，并向有关方面报告。
2、严格遵守劳动纪律和岗位纪律，不迟到，不早退，不脱岗，不睡觉，班前、班中不喝酒，不做与司炉无关的工作。不准无关人员进入锅炉间及控制室，离岗时要征得班长的同意，不允许让无证人员顶岗。
3、认真填写运行记录，做到记录准确、如实，不得假报，保持运行记录完好、整洁。
4、认真做好环境卫生，做到文明生产。
5、定期排污，冲洗压力表，做好安全阀、超温超压报警连锁的人工试验，保持灵敏可靠。
6、严格执行巡检制度，发现问题及时处理，无力处理的事故应立即报告班长，杜绝事故发生。
7、接受上级主管部门和本单位的安全技术培训和监督。加强对各岗的联系，服从班长的指挥，并做到礼貌上岗。
8、努力学习有关锅炉安全技术知识，不断提高锅炉操作技术水平。
(五)设备维修工岗位责任制
1、严格遵守锅炉压力容器的检修和其他有关规定，负责采暖供热系统及其所有静止、运转的机械设备，冷热水、风烟系统以及各类采暖设施等的维修任务。保证供暖期内安全运行。
2、掌握并熟悉所有设备和管道系统的结构、性能和运行特征，提高维修技术水平，保证设备安全运行。
3、接受检修计划安排，按时保质保量地完成检修任务。
4、严禁使用不合格的各种材料、备品备件。
5、严格执行巡检和交接班制度，认真填写记录。
6、经常向岗位操作人员了解设备运行情况，及时排除故障和制定检修计划，保证安全运行，备用设备必须处于完好状态。
7、发生事故影响供暖时，一方面要及时向主管领导汇报，一方面千方百计进行抢修，尽快恢复供暖。
8、服从指挥，服从工作需要，无条件地接受紧急检修任务。及时排除用热单位、住户用热发生的故障，做好服务，提高社会效益。
9、注意安全，检修时必须有明显的检修示意标志，并通知值班长和在岗操作人员。传动机械检修必须停电示牌。工艺管道严禁带压检修。
10、检修完工，要填写检修记录，会同有关人员共同验收。
11、检修完毕时，检查各种阀门的开关情况，安全保护装置复位。
12、严格遵守劳动纪律和岗位纪律。做到文明检修，达到:人走工地净，活完物料清。
13、有责任帮助指导司炉工学习和掌握锅炉及其附属设备的操作技术，提高司炉工技术水平。
(六)仪表工岗位责任制
1、熟悉锅炉房的各种电气仪表、热工仪表设备的工作原理、性能、参数和使用情况。
2、定期对仪表设备进行巡回检查，并向司炉人员了解仪表使用中存在的问题，做好记录。对设备供应单位“授权”检修的仪表，应及时与供应单位联系。
3、及时维修发生故障的仪表设备，无法修复时及时向主管领导汇报。
4、加强对室内仪表设备的管理，对不合格的器件及时更换，确保仪表反映灵敏、准确。
5、配合司炉工做好超温、超压报警及连锁装置的试验工作。
6、负责编写年度检修计划，提出备品备件清单。
7、负责日常维护和年度检验，对质量负责。
8、负责供暖开始前电气仪表设备的烘干、测绝缘、试机工作。
9、负责停暖期间电气仪表设备的断电保护工作。
10、遵守劳动纪律，坚守工作岗位，认真执行各项规章制度和操作规程。
(七)电工岗位责任制
1、认真执行《电业安全工作规程》。熟悉锅炉安全运行特点，电气设备的结构、性能及电气线路系统。熟练掌握电气检修、维护的规程及程序，保证安全用电，杜绝人身和电气事故发生。
2、负责安全、计划和节约用电，维护、保养、检修用电设备和供电线路。紧急排除突发性用电故障，记录故障隐患及排除经过备查。对设备供应单位“授权”检修的电气，应及时与供应单位联系。
3、接受专业培训和考核，持证上岗。无证人员严禁独自操作。
4、编制电气设备的维修、保养、试验、更换计划，并负责实施。
5、定期对电气设备进行巡回检查，并向司炉人员了解使用情况，做好记录。
6、服从指挥，接受指令。
7、上岗时个人安全防护齐全。严禁单人操作和带电作业，作业时要有明显标志，并有人监护。
8、变配电值班人员要认真填写运行记录和交接班记录，认真交接班。
9、酗酒人员不准上岗，不准接班，在班人员严禁饮酒。
10、熟练掌握触电急救方法，扑救电气火灾消防器材的使用方法。
11、遵守劳动纪律，坚守工作岗位。未经批准，不得让无关人员进入值班室。
(八)水处理工岗位责任制
1、认真遵守本岗位管理制度和操作规程，执行《锅炉水处理监督管理规则》和《工业锅炉水质》标准，保证供给合格水质。
2、熟练掌握本岗位水处理流程、设备结构、性能和自动控制程序。
3、发现异常及时报告，并与司炉工联系，及时采取措施调整。对责任内的设备、管线仪表加强检查、维护保养，保证安全运行。
4、按规定对水质监测、及时调节和再生树脂，保证足够的'合格水量。
5、管好除氧设备，符合工艺控制点要求，保证除氧达标。
6、认真填报水质处理日志，字迹工整，保存完好。不得假报，伪造数据，不得减少化验次数。
7、各类配制好的并经过核定后的分析用溶液，应标出配制日期、失效日期及溶液名称，严禁使用未经标定的、过期失效的分析标准溶液。
8、保持分析仪器清洁，按时检验、校正，使其处于完好、准确和待用状态。不使用未经校正过的仪器。
9、负责制定水质分析药品及化工原料的购买计划，并保管和使用。负责停炉后湿式保养的加药工作。
10、负责本岗位的操作台、仪器和仪表柜的环境卫生，做到文明生产。
二、交接班制度
1、供热锅炉房所有跟班运行的管理人员和各班组的工作都必须严格执行交接班制度。
2、接班必须在锅炉正常运行或正常停炉规定时间的前10分钟进行。锅炉出现事故正在处理当中，不能进行交接班，经交班人员同意，接班人员可以协助参与对事故进行分析处理，待事故处理完毕后再进行交接班。
3、司炉工交接班时应做到“五交”和“五不交”。
五交:(1)燃气压力正常，水系统压力、温度等符合要求。
(2)锅炉及附属设备运转正常。
(3)当班记录填写齐全、清楚。
(4)锅炉房卫生整洁。
(5)安全附件、各类仪表指示正确，动作灵活。
五不交:(1)不交给醉酒或患病不宜操作的司炉工。
(2)接班人未到，不交给其他无证司炉人员。
(3)当班内发生问题，尚未向负责人汇报或未予妥善处理时不交。
(4)设备发生故障或损坏，未查明责任前不交。
(5)燃烧不正常，未弄清原因前不交。
4、接班人员必须提前30分钟到岗。
5、接班人员未到岗时，交班人员不得私自离去。
6、接班人员必须和交班人员共同巡视，详细了解上一班的运行情况，仔细查看各种仪表是否正常。
7、交接班人员要认真填写交接班记录，并签字。
三、巡回检查制度
1、锅炉运行巡检人员必须按各岗位责任制的要求对锅炉及辅机定时进行巡回检查，确保安全运行。
2、巡回检查路线及内容，应根据锅炉房具体情况制定，并张贴在锅炉房操作室墙上。各级人员应了解自己分管部分的安全状况、运行要求和责职权。
3、遇下列情况应增加巡回检查次数:
(1) 设备带病运转；
(2) 新装或新投入的设备；
(3) 设备运行中有可疑现象。
4、巡检人员要将发检情况逐项及时填入运行记录；发现事故隐患或其他不安全因素应立即向主管领导汇报，同时做好记录。
5、巡检时发现影响人身和设备安全的紧急情况，应按有关规程妥善处理。
6、巡检时间为1小时1次。
7、巡回检查完毕，巡检人员向值班长通报情况，并在运行记录上签字。
四、检修、维护保养制度
1、锅炉及附属设备的检修、维护保养，包括日常运行保养和年度检修、维护保养两方面工作。应制定明确内容和程序。
2、日常运行保养
(1)三大安全附件保养(安全阀、压力表、温度表)；应定时试验、记录、送检；
(2)机械设备保养:应定时检查、实施、记录如润滑、排污、水泵冷却水畅通和排气、风烟泄漏、电气维保和跑、冒、滴、漏等。
3、年度检修、维护保养:计划在每年三月末前制定。明确检修、维护保养的炉号、项目、方法、时间和责任人。并报主管部门审查批准后组织实施。
4、供暖锅炉停用期间应根据具体情况采用有效的保养方法。
5、锅炉及附属设备的检修内容和检查验收结果、有关责任人员名单，应及时记载在锅炉技术档案和供暖设备档案内，以便查考。
6、供暖期间运行人员对锅炉及附属调设备要做到三好(管好、用好、修好)、四会(会使用、会调试、会保养、会排除故障)，保证设备安全稳定运行。
7、设备要经常保持清洁，每班前要擦拭干净，保持环境卫生。
五、运行记录制度
1、运行记录自点火试运行之日起开始至停火之日止。每班的司炉工、水处理工等必须认真填写运行记录。
2、当班人员必须按规定按时填写各种记录表，记录应准确、可靠、完整，不得弄虚作假。各岗位进行交接班时，应在记录表上签字。记录者应对所填写内容的正确性负责。如发现记录内容与实际情况不符时，由记录人负责。
3、运行记录由供暖单位主管部门统一保管，并根据其内容的重要程度确定保存期限，保存期限不得少于3年。
4、运行记录应包括以下内容:
1)各种温度记录；
2)各种压力记录；
3)各种能耗记录；
4)锅炉及附属设备运行情况和故障处理记录；
5)交接班情况记录；
6)水质化验及水处理设备运行情况和故障处理记录；
7)设备检修、保养情况记录；
8)上级主管领导和锅炉房管理人员检查记录；
9)事故记录。
六、事故报告制度
1、锅炉发生安全事故应按规定及时如实地向有关方面报告。发生事故时，除及时处理外，要保护好现场。
2、停炉超过4小时要迅速逐级报告主管领导，如实介绍事故发生前后的经过，不得瞒报、谎报或拖延不报。
3、处理事故时，应保持头脑清醒，判断准确，处理果断。要首先采取有效措施防止事故扩大。处理事故先后顺序原则是“先处理影响安全的重大事故，后一般事故”。
4、处理事故时，要对其他运行的锅炉加强监护，以确保安全。
5、运行人员遇有事故发生时，不得离开工作岗位。
6、对发生事故应做到“三不放过”，即:事故原因查不清不放过；职工没受到教育不放过；没有防范措施不放过。
7、在运行中不论发生任何事故，都应在事故消除后，将发生事故的经过原因检查情况处理方法详细如实地填入运行记录。
七、水质管理制度
1、水质化验要严格执行国家标准和相应的操作规程。
2、水处理工要持证上岗，按照规定，定时化验，操作过程正确，取得的各项数据准确，并完整地做好水质化验记录，将记录保存1年以上。
3、当炉水控制指标超过规定值时，水处理工要及时记录并通知司炉工，指导司炉工进行排污。
4、水处理工应做好水处理设备的维护保养工作，如设备发生故障应及时通知有关人员进行维修，并做好记录。
5、水处理工应妥善保管好药品、仪器、工具。有毒药品应设专人专柜加锁保管，防止发生意外。
6、严禁假报分析数据，水处理工对分析数据负责。
八、锅炉房安全和保卫制度
1、锅炉及附属设备应符合安全技术规范的要求。未经登记、检验、有严重缺陷或“三无”产品，不准私自投入运行。
2、锅炉房应绘制设备平面布置图和系统管网图，并张贴上墙。
3、锅炉房炉前、压力表、温度表、水泵房、调压站、仪表间、配电室、中控室、巡回检查走道应有足够的照明。
4、贯彻谁主管谁负责的原则，锅炉房要做好分工，由专人负责本锅炉房的安全保卫工作。
5、锅炉房应地面平整，走道通畅，保持所有设备整齐清洁，不准在锅炉房内搭晾衣物等。
6、消防器材应合格有效，放在明显处由专人管理，并定期检查，保证其有效。
7、备品备件堆放整齐，不得存放与锅炉设备无关的物品。严禁存放易燃易爆物品及其他危险品。
8、锅炉房内严禁吸烟、使用打火机等产生明火的行为。运行期间要严格执行动用明火报告制度，经批准后方可施工。
9、锅炉房门前应注明“锅炉房重地，闲人免进”的字样。除主管部门人员外，其他人员联系工作时，须经当班负责人允许方可入内。运行期间，不准锁住或封住通往室外的门。
10、外来人员未经主管领导批准不准进入锅炉房。学习参观人员须由有关人员陪同，进行登记，不准乱动阀门和运行操作设备，不经允许不得测绘、摄影、抄录等。
11、外来人员在锅炉房活动期间遇有特殊紧急情况，要听从锅炉值班人员的指挥。
供热管理制度包括哪些内容 10
目前上海电气（五河）生物质热电有限公司供热管网处在建设、运营交织期，涉及相关事宜较多，为了确保管网建设顺利、运行稳定、经济安全，明确以下职责及相关要求。
一、安环管理部的职责
1、负责新热用户的开发及用汽量的调研、合同签订；
2、负责热网建设前期的投资收益测算、申请报批以及联系规划部门、地勘单位、设计单位、控制价编制单位、招标单位等相关工作的开展；
3、负责对施工人员培训、交底、资质审查；
4、对施工过程中的质量、进度、安全、外部协调负责；
5、及时办理过程验收、资料整理、竣工验收、付款手续办理、工程决算资料准备等；
7、定期巡回检查供热管网，发现问题，及时联系处理；
8、定期走访热用户，了解热用户的基本情况，以便及时做出调整供热计划；
9、督促供热质量负荷要求；
10、及时做好统计和分析，并按时向财务部门提供供热报表，做好汽费的回收工作；
11、根据公司生产计划需要停汽检修的，及时联系热用户提前做好准备；
12、由于生产异常，造成突发性停汽，要及时告知热用户采取措施；
13、某管线热用户停汽及异常用汽的'要及时通知发电技术部（工单形式）；
14、需要送汽的管线要提前一天通知发电技术部（工单形式）；
15、对供热费用不能及时回收的用户及供热管线不能保证安全运行的，采取一定措施，直至停汽；
16、配合发电技术部做好停、送汽的相关工作。
二、发电技术部职责
1、保证蒸汽品质符合要求；
2、对热用户在协调群内提出要求要及时回复；
3、生产异常造成气压、气温偏低的及时告知用户原因及恢复时间；
4、需要计划停汽检修的要提前5天告知安环管理部（工单形式），由安环管理部提前告知热用户；
5、紧急停汽的，值长要在协调群内及时告知恢复时间；
6、管网运行存在重大安全隐患危机人身安全的，应果断停汽；
7、配合好新建管网的验收、冲管工作；
8、做好计划内停送汽工作（工单形式）；
9、配合安环管理部做好热网检修工作。
三、财务部的职责
1、根据安环部提供的用汽量，按时开出汽费发票及资金结算工作；
2、协助安环管理部汽费回收工作；
3、配合安环管理部做好投资收益测算、汽价核定、工程款支付等工作。
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