工厂保安管理制度
在我们平凡的日常里,制度使用的情况越来越多,制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。你所接触过的制度都是什么样子的呢?下面是小编为大家整理的工厂保安管理制度,希望能够帮助到大家。
工厂保安管理制度1
(一)总则
第一条为使保安人员值勤执行任务有所依据,保障工厂的财产安全,特制定本保安制度。
第二条保安人员的服勤,代表本工厂执行职务,工厂其它部门员工应配合保安人员工作。
第三条工厂保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班服勤时间,由保安课订定呈准公布实施。
第四条保安人员的职责规定如下、
1、工厂及办公处所各种事故之预防,警戒及厂区(房)巡逻事项。
2、工厂及办公处所突发事故之应急措施。
3、进出工厂及办公处所的外宾及员工之管制,联络登记事项。
4、进出工厂车辆的管制事项。
5、进出工厂物品的查验及放行。
6、防止窃盗,协助维持工厂及办公处所秩序。
7、其他交办事项的处理。
第五条保安人员除前条各项职责外应恪守本工厂一切规定,尤应严遵下列守则、
1、应绝对服从上级命令,切实执行任务,不得偏袒徇私。
2、平时应谨言慎行,执行职务时态度和蔼严正,不亢不卑。
3、服勤中应整肃服装仪容,对于应急及防身器具等应经常佩带,或储备齐全,以应不时之需。
4、服勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处置,并立即报告上级。5、服勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职情事。
6、应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点,以免临急慌乱,对重要路口电灯、门窗、篱墙等有缺损时,应即推荐厂务单位处理。
7、应管制入厂人、物、车辆,对未挂识别证或未办妥入厂手续者,一概不准入厂,并绝对禁止携(夹)带违禁品入厂,除工厂需料外对危险或易燃品应严拒携入。
8、应遵照巡逻路线按时或不定时巡逻工厂各处。
9、交换班时,应将注意事项交代清楚,并将服勤中所见重要事项或事故,以及巡逻时间等登列)入"保安日志簿",检附有关资料逐日分呈厂单位及保安课核阅。
(二)人员管制
第六条辅导员工遵守各项规定,并制止不法行为的发生,维持工厂及办公处所秩序。
第七条确实管制员工上下班,迟到、早退、加班人员的考勤卡纪录。
第八条员工在勤务中因公或事(病)假离厂时,应切实查验公出申请书或请假记录卡,始允其外出,并在公出单或到工卡上记录离厂,回厂时间以备查考。
各级人员公出或事(病)假之核准权责由各厂订定列表送保安室执行。
经副理以上人员由保安登记进出。
第九条上班时间内除公事接洽外,一律谢绝会客。
第十条外界来宾到厂接洽业务或参观访问,以及厂商的营业、采购、检查、安装人员等应至保安室办理入厂手续,发给来宾证,并联络有关单位接待。非经厂单位人员接待,不得任其进入厂区。
第十一条协力厂商长期派驻工厂人员,得凭厂务单位发给之识别证进出工厂。
第十二条假日加班人员或因事需进厂者,应凭厂务单位所送之名单核对相符后,准予进厂。但本厂课长(含副课长)以上人员得于登记后进厂。
第十三条工厂或其他各厂同仁得凭识别证办理登记后进厂。
第十四条厂内住宿人员,在勤务时间外,凭住宿证进出工厂,但夜间不按规定时间出入厂者,应即通知舍监室处理。
(三)物品管制
第十五条物品放行应凭核准的放行单核对无误始得放行。
经保安签认后之放行单由保安室按顺序装订保管。
放行物品的分类(如材物料、半成品、成品、用品、资产、废料、机械设备等)及授权核准人员由各厂订定列表送保安室执行。
第十六条各协力厂商交货时所随带他家厂商物品的运出,在进厂时先由保安人员查验登记于离厂时再经保安人员依原登记查对贴合后始予放行。
第十七条离厂人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者,暂扣留物品,并以下列程序处理。
1、记录携带人所属单位、姓名、时间、地点。
2、由携带者亲书理由,注明品名、数量,由何处取得等。
3、状况严重时,不得让当事人离厂,应速呈报处理。
第十八条厂内住宿人员携带人个物品出厂时,按下列所定处理、
1、携带行李、包裹、提箱等大件物品者,应凭舍监室开立之放行单放行。
2、携带一般日常用品者,由保安人员查验后放行。
第十九条本工厂员工及一般外宾不准携带照相机进厂,遇有特殊状况,如参观、访问或外籍人员携带照相机者,应按厂单位主管所示处理。
第二十条同仁进入工厂上班不准携带与本工厂产品相似的产品,厂内住宿人员如因需要,经厂务单位开立证明单者(注明品种、型号)准予携带进厂。但携带出厂者,应凭厂务单位开立的物品放行单,经查验无误后放行。
(四)车辆管制
第二十一条本厂各型车辆(汽车、机车)出厂凭厂单位的核派单放行。
第二十二条外宾车辆进入工厂,除随车人员按本准则第十条及第十一条办理外,依下列所定处理、
1、持有证明来厂交货或提货之车辆,准予驶入厂区内有关处所。
2、一般接洽业务或参观访问,以及厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不照规定者,保安应即时纠正。
第二十三条工厂或其他各厂车辆进厂,除随车人员按本准则第十三条处理外,应依第二十二条规定所处理。
第二十四条进出工厂车辆应一律检查,进厂车辆当注意有无载有违禁、危险或易燃物品,出厂车辆载有货物时,应凭放行单查验无误后放行。
(五)紧急事件之处理
第二十五条发现窃盗时,以收回失窃物为首要,并应立即呈请处理。
第二十六条保安人员应熟练安全装备的使用。了解配置地点,紧急事发生时应镇静以最有效方法使灾害减少至最低限度,不可慌张误事,视状况按下列程序处置、
1、决定状况若尚可镇-压消除时,速采取行动,并报告上级及通知厂务单位。
2、决定事故无法镇-压,应急速通报有关单位。
3、日间灾害急报有关主管,夜间灾害急报派出所,消防单位或救难单位。
第二十七条夜间或休假日近邻发生灾难时,应将所知及决定是否波及本厂等情形,迅速通报有关主管。
(六)附则
第二十八条本准则如有未尽事宜,得随时以命令补充或修正。
第二十九条本准则经呈奉总经理核准后实施,修改时亦同。
保安队长每一天的工作详细职责
1、执行工厂的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。
2、做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的状况,及时发现问题。做到xxx治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。
3、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材,使其持续良好工作状态。
4、加强与客户保卫部门的联系。要与客户保卫部门持续密切的联系,交换工作状况,熟悉客户单位周围的社会治安状况,从进驻单位的实际出发,及时提出保安工作的'推荐和要求,以保障客户安全,维护客户利益。
5、认真做好考勤工作。要贯彻工厂提出的"从严治队"的要求,及时、准确填报工厂印发的考勤报表,并于当月25日前开展分队会议,及时总结当月工作状况和计划下月的工作目标。
6、组织职责区内的工作。要根据工厂宗旨和保安服务的合同事项,组织好职责内的守护,巡逻等工作,维护职责区安全,妥善处理各种纠纷和案件。
7、做好领班思想工作。根据其情节轻重进行处理保安领班的失职行为,造成后果的报工厂保安部门处理。
工厂保安管理制度2
工地保安管理制度的重要性不容忽视,它不仅保护了工地的财物安全,防止了非法侵入,还通过及时发现并处理安全隐患,降低了安全事故的风险。
良好的保安管理能提升工地的'整体形象,增强业主和员工的信任,为工程顺利进行提供有力保障。
工厂保安管理制度3
工厂保安管理制度的重要性不容忽视,它:
1.维护工厂财产安全:防止盗窃、破坏等事件发生,保护企业的'物质资源。
2.确保员工安全:预防意外事故,保障员工的生命安全。
3.维持生产秩序:有效管理进出人员和车辆,避免干扰正常生产。
4.提升企业形象:专业、有序的保安工作能提升企业对外的形象。
5.法规合规:符合国家关于企业安全管理的相关法律法规要求。
工厂保安管理制度4
保安巡查管理制度是确保物业、企业或公共区域安全的重要环节,它涵盖了巡查路线设定、频率安排、异常情况处理、人员培训和监督等多个方面。
内容概述:
1. 巡查路线与时间:明确保安的巡查路线,包括室内和室外区域,以及规定的巡查时间段,确保全天候覆盖。
2. 巡查任务:详细列出保安在巡查过程中需检查的安全设备,如监控系统、消防设施、门窗状态等。
3. 异常情况处理:制定应对突发事件的预案,如发现可疑人物、设备故障等,指导保安迅速、妥善处理。
4. 记录与报告:规定保安记录巡查情况,及时上报异常,并保持与上级或安保部门的沟通。
5. 培训与考核:定期进行安全知识和技能的'培训,对保安的工作表现进行评估,确保其专业能力。
6. 监督与管理:设立监督机制,通过定期抽查、录像回放等方式,确保巡查制度的有效执行。
工厂保安管理制度5
第一条
严格执行进出厂制度,骑车(自行车、电动车、摩托车)员工进出厂门,将车辆按指定区域停放整齐,门卫有权对违规者提出劝阻和督导,门卫必须检查,一视同仁,按制度办事。
第二条
严格执行接待和会客制度,外部人员进公司必须登记,经相关接待人员同意后方可进入。
第三条
上班时集中精力,不干与工作无关的事,不打瞌睡,不将熟人带入传达室内,更不能把传达室当作娱乐场所。
第四条
车辆进出必须要等级检查,出门时一律凭出厂单,并核实物品数量与出厂单相符后方可出门,凭证每天封存保管。
第五条
保安(门卫)必须要求上班时间出门的员工出示出厂单,并做好登记工作。
第六条
保安(门卫)每天应对上班以至早退的.员工做好记录,次日上报有关领导
第七条
发现公司中可疑人员,应及时查问,并当即报告公司领导处理。
第八条
夜间必须加强巡逻,发现事故苗头或形迹可疑的人和事,应及时处理并报告有关领导或公司领导。发现公司内电、水、门窗、消防设施等不关闭或不安全情况,应及时采取补救措施,并于次日报告有关部门。
第九条
熟悉公司内部及附近周围治安环境情况,会掌握使用治安、消防等报警电话和消防设备。
第十条
忠于职守,并做到语言文明,礼貌待人,不借故刁难,以职谋私。
第十一条
搞好门卫及周围环境卫生。
第十二条
保安(门卫)必须遵纪守法,忠于职守、服从命令、听从指挥、不畏艰险、勇于奉献,切实按公司各项规章制度的要求,完成各项工作任务。
第十三条
严禁迟到、早退、中途离岗,上岗时严禁打瞌睡,如有事请假需提前一天报主管审批。
第十四条
热爱本职工作,严于律己、吃苦耐劳,为人表率,树立以厂为家、以公司安全稳定为己任的思想作风,为公司员工创造一个良好的工作和生活环境。
第十五条
上岗时举止要端正,精神要振作,不得吸烟、喝酒、仪容要严整,上班人员按规定统一着装,头发要整洁,不准留长发,蓄胡须,要处处以良好的姿态保持门卫与保安人员的形象。
第十六条
文明执勤,礼貌待人,纠正违章,按各项规章制度,不准打人、骂人,对待来宾态度要热情,服务要周到,严禁辱骂、殴打他人,做到顾全大局,以公司利益为重。
第十七条
综合办公室对保安的工作进行不定期检查,决定相应的奖励和处罚,对于保安或门卫人员因违反国家法律、法规或本公司规章制度,有严重失职行为,给公司带来严重的经济损失或造成声誉影响的,从严处罚,分别给予罚款降级乃至辞退,严重者送交司法部门追究法律责任。
工厂保安管理制度6
为保证营业区域的正常运作,各餐区领班以上各人员必需对所属工作部位进行定时检查、巡察,详细实施如下:
一、上岗前对交接班的检查
1、上班次遗留问题。
2、本班出勤率。
3、预订状况及预定的菜单,有关vip客人的状况。
4、营业用品的预备状况。
5、有关珍贵物品的移交。
6、上级交办,关照的特殊事宜。
二、对本班营业前的检查。
1、工作人员到岗状况。
2、当餐预备状况(即营业备料、推举菜、酒水的配备,调味品预备)。
3、备用餐具、用具预备状况。
4、用餐设备完好程序(照明、电源开关、空调、服务车等)。
5、营业场所的清洁程度。
6、营业家私的的完好。
7、对管辖区域的整体形象检查。
三、对本班营业当值的巡察。
1、客流量及其分布。
2、当区员工的工作状况。
3、当区客人的就餐反应。
4、保证服务的'标准化。
5、准时处理客人的投诉和突发大事。
6、听从上级临时调配。
四、对本班营业后的巡察。
1、营业后的收尾工作。
2、对珍贵物品的清点的回收、存放。
3、营业后人员作息状况及值班支配。
4、检查电、煤气、火、水、门锁等平安措施的执行状况。
5、做好工作记录,考勤记录,员工工作评估。
6、当日报表的编制。
留意事项:
1、对巡察须有书面记录。
2、待处理事宜若超越本岗位职权范围,必需准时上报上级,不得延误时间或隐瞒事实。
3、对投诉或突发大事必需具体填写有关报告。
4、上述巡察制度,必需严格执行,按事实照实记录。
工厂保安管理制度保安人员在公司中代表公司形象的一面旗帜,门卫保安的形象直接影响到来访人员对公司印象的好坏;再者确保公司平安和防盗,维护公司利益,特制定本制度:、值班时要穿保安服并干净,严禁穿短裤、拖鞋上班。、不迟到、不早退、不擅自离岗,上班时间不能吃零食、看书报、打瞌睡;并按月对考勤打卡机的时间进行调对。、严格按访客登记表来执行来客登记和进出厂车辆的记录。、必需对出厂车辆进行检查防只必要(偷盗)现象的发生。、人员携带物品出厂,经凭各部门出具的证明才予放行。、公司车辆、人员在上班时间外出,经过问事由并记录出这次美丽的我为您带来了工厂保安管理制度通用3篇,盼望可以启发、关心到大家。
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学校保安管理制度的重要性不言而喻,它不仅能够预防和减少校园安全事故的发生,还能提升学校的安全形象,增强家长和社会的'信任度。通过规范化的管理,可以确保保安人员的专业素质和服务质量,从而为师生营造一个安全、和谐的学习环境。
工厂保安管理制度8
保安服务管理制度的建立健全,对于保障企业及公众的安全、维护秩序、预防和减少犯罪至关重要。它不仅规范了保安人员的'工作行为,提高了他们的专业素养,还为企业提供了有序、高效的安全管理框架,增强了客户对企业的信任,提升了品牌形象。
工厂保安管理制度9
本《工厂保安管理制度汇编》旨在为我厂的安全管理工作提供全面、明确的指导,确保生产环境的安全与稳定。内容主要包括以下几个方面:
1. 安全职责与权限划分
2. 保安人员的选拔与培训
3. 工厂出入管理规定
4. 应急预案与危机处理
5. 安全检查与隐患排查
6. 保安工作流程与标准
7. 保安设备与设施管理
8. 法律法规遵守与合规性
内容概述:
1. 安全职责与权限划分:明确各级管理层及保安人员在安全工作中的责任,规定其执行任务的`权限。
2. 保安人员的选拔与培训:设定保安人员的录用标准,制定定期培训计划,提升其专业技能和服务意识。
3. 工厂出入管理规定:规范员工、访客、货物的进出流程,防止非法侵入和物品丢失。
4. 应急预案与危机处理:建立应对火灾、盗窃、人身伤害等突发事件的预案,提高快速响应能力。
5. 安全检查与隐患排查:定期进行安全巡查,及时发现并消除安全隐患。
6. 保安工作流程与标准:设定保安日常工作的具体步骤和质量标准,保证服务质量和效率。
7. 保安设备与设施管理:维护保养监控系统、报警设备、门禁系统等,确保其正常运行。
8. 法律法规遵守与合规性:遵守相关法律法规,确保工厂保安工作符合国家和地方的安全管理规定。
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保安人员在公司中代表公司形象的一面旗帜,门卫保安的'形象直接影响到来访人员对公司印象的好坏,为更好地做好门卫保安工作,维护公司利益,特定本制度。
1、值班时穿着要整洁庄重,严禁穿短裤、拖鞋上班。
2、不迟到、不早退、不擅自离岗,上班时间不能吃零食、看书报、打瞌睡;保持清醒头脑,确保公司财产及员工的人身安全。
3、严格按访客登记表来执行来客登记和进出厂车辆的记录。
4、必须对出厂车辆进行检查,防止不必要(偷盗)现象的发生。
5、人员携带物品出厂,必须认真做好检查,确定没有异常现象才给予放行。
6、公司车辆、人员在上班时间外出,经过问事由并记录出入时间及相关事项。
7、负责管理公司场地的车辆停放秩序,自行车进出公司大门均应下车推行,疏导大门内外无关人员。
8、在上下班时间严格监督和控制员工携带公司内部物品出厂(严防员工偷盗公司物品)。
9、工人下班后要注意检查各车间是否已关水、关电、关气、关窗,如未关好,要及时关好,并做好登记报告,若发现本厂防范不足或本厂员工违规行为,应及时报告。
10、定期配合主管进行检查消防设施,消除安全隐患。
11、值班室内不得打牌、赌博,严禁无关人员在室内闲聊。
12、负责做好:“防火、防盗、防爆、防破坏”的“四防”工作。
13、对待工作要有主人翁的责任感,要把工厂当做自己的家来看守。
14、协助部工作人员进行招聘工作,一有人前来应聘,立即带到人事办公室。
15、晚上值班保安必须按每小时一次在厂区内巡视,一旦发现问题,立即上报上级领导或报警。
16、严禁员工携带刀具等凶器进入厂区,一旦发现立即没收,并交部处理。
17、此制度从20xx年xx月xx日起执行。
工厂保安管理制度11
1、目的
为加强保安队伍的建设、强化管理、提高保安员的思想和专业水平,确保工厂人员、物资财产安全。同时对保安队伍实行科学管理,提高工作效率,特制定本管理制度。
2、适用范围
本制度适用于xxxx工厂。
3、管理职责
3.1行xxx部是保安队伍的归口管理部门,负责整个保安队伍的管理指导和建设;
3.2保安组长是全体保安员的直接组织者和管理者,负责保安队伍的日常管理;
3.3保安领班负责本班次厂区的保安管理及安全管理;
3.4保安员的管理职责、
3.4.1保护工厂的财产安全,维护所管辖区的正常秩序;
3.4.2保护服务区域内发生的刑事、治安案件或灾害事故现场,维护现场秩序;
3.4.3纠正服务区内违章行为,把现行违法犯罪嫌疑人扭送公安机关或交服务区主管部门;
3.4.4做好管辖区的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范工作。
4、保安管理工作资料与要求
4.1保安员的上岗条件
4.1.1保安员的基本条件、年龄在20岁至40岁之间,身高1.70米以上,初中以上文化程度的退伍xxx人或具备保安工作经验者;
4.1.2保安员的素质要求、热爱保安事业,忠于职守,礼貌执勤;精通保安服务业务,熟悉法律xxx策;具有良好的观察力、分析决定力,会做群众工作;沉着机智多谋,英勇善断;体魄健全。
4.2保安员的权力
4.2.1对出入工厂的人员车辆及其所携带装载的物品有权进行验证、检查;
4.2.2对发生在工厂内的刑事、治安案件,有权保护现场、保护证据,对刑事案件等现行违法犯罪人员,有权抓获并扭送公安机关的权力;
4.2.3对执勤中遇有违法犯罪人员不服制止,甚至行凶、报复的,可采取正当防卫;
4.2.4有权检查做好防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的“四防”工作,落实各项安全防范措施,发现隐患漏洞或其它不安全因素,并向上级报告。
4.3保安员禁止从事的行为
4.3.1保安员不得非法剥夺限制他人的人身自由,无人身搜查权,不得扣押或没收他人证件和私有财物,不得辱骂殴打他人或者教唆殴打他人;
4.3.2对违反治安管理行为的人,有权劝阻、制止和批评教育,但没有对其处罚的权力;
4.3.3对有违法犯罪的嫌疑人,能够监视,并向公安机关或保卫组织报告,但无侦查、扣押、搜查的权力。
4.4保安员的纪律
4.4.1认真学习并遵守国家的法律、法规和有关xxx策,不断增强法制观念,严格依法办事,在保安权限范围内进行保安服务;
4.4.2加强组织纪律观念,遵守工厂各项规章制度,认真履行保安员职责,做到准时上岗,坚守岗位,不擅离职守,严格执行岗位职责;上班时间不喝酒、吸烟、做私事,不准在工作岗位上接待亲友,非当值保安人员,未经保安组长允许不得在岗位上长时间逗留;做到个人服从组织,下级服从上级的原则,服从命令,听从指挥;
4.4.3做到礼貌执勤,服装整齐,仪表端正,精神饱满,态度和蔼,办事公道,热情为客人和员工服务;严禁出现刁难人,打骂人,侮辱人格的行为;增强互助互爱,共同提高,维护队伍内部团结;
4.4.4对进出物资严格按工厂《物资出厂放行管理规定》执行,做到廉洁奉公,不谋私利,坚持原则,是非分明。不被金钱、物质、美色所诱惑腐蚀,不利用工作之便索贿受贿及纵容包庇坏人、陷害好人;
4.4.5严守工厂秘密,未经工厂同意不得以任何方式泄漏工厂及客户的一切文件、数据。不擅自把无关人员带入执勤范围;
4.4.6爱护工厂财物,遵守工厂设施与场地的使用守则,保安员损坏工厂的财物或设施,工厂可按被毁坏物品价值扣除相应工资作为赔偿。严禁滥用职权、监守自盗或勾结他人偷盗,如犯有偷窃行为,将会被立即开除而不给予任何补偿,严重者移交公安机关处理;
4.4.7保安须廉洁奉公,所有保安人员在遇他人赠送礼物(礼品、红包等),务必第一时间礼貌向其拒绝,在对方非留下不可的状况下,需第一时间向领班汇报并作好礼物收受详细记录,绝不允许私自处理外来礼物。
4.5保安员日常管理工作要求
4.5.1保安员着装要求
4.5.1.1持续制服整洁统一。夏服、上衣扎入裤内、打领带;冬服、内穿衬衣、衬衣下摆不得外露;冬季与夏季工作服不能混穿;不得戴歪帽、敞开外衣,卷裤脚、衣袖;领带务必束紧,武装带务必扎紧并按规定佩戴厂牌、肩章;
4.5.1.2制式外衣衣袖、衣领处不得显露个人物品,服装口袋里不得装过大过厚的物品以影响外观;
4.5.1.3着制服时要统一穿黑色皮鞋和深色袜子,保证无脏物,皮鞋黑亮干净;
4.5.1.4非上班时间或非公差,不得着制服外出;
4.5.1.5每个班次的保安服装务必统一,要换装整班全体队员需全部换装务必着装统一;正确佩戴工作证(统一左胸袋口盖1/4处);精神饱满,面带微笑,姿态良好;举止礼貌、大方;不袖手、背手,不将手插在衣袋里。
4.5.2保安员仪容仪表要求
4.5.2.1仪容仪表端庄,不得蓄长指甲,不准烫发、染发,留长发、胡须;
4.5.2.2不准佩戴饰物上岗,当班时不得将任何物体夹于腋下;
4.5.2.3站立时,按xxx姿标准站立(立正或跨立),不准依靠墙壁或其它物体;不得弯腰驼背,不得东倒西歪,不得前顶后靠;
4.5.2.4上班行走时用正规齐步,步速按xxx训资料规范要求;两人行走时,不得勾肩搭背;
4.5.2.5不得在岗位上出现吹口哨、哼歌、跺脚、伸懒腰等有伤风雅之行为;
4.5.2.6态度自然、大方、热情、稳重、有礼貌,上级领导、客户、高级访客经过时务必敬礼;
4.5.2.7执勤时,务必以理服人,处理问题要持续冷静,语气温和、婉转,不能和对方发生冲突;
4.5.2.8工作时务必使用礼貌用语,要“请”字当头,“谢”字当尾,谦意不离嘴;切忌粗言秽语,不得讥笑或不理睬客人,不准与客人争吵。
4.5.3保安员的.工作技能要求
4.5.3.1能熟记厂区的基本状况;熟悉厂区内消防设施及通道的具体状况;
4.5.3.2能准确填写各种表格、记录;
4.5.3.3能熟练掌握操作相关设备的操作程序,如电梯、厂区大门、各种灭火器材等。
4.5.4保安员站岗及巡逻要求
4.5.4.1站岗
a)南大门、为树立工厂良好的窗口形象,在白班(7、30---19、30)务必保证有1人在外站岗,其中7、30—12.30、13.30——18、30务必以跨立姿势站在岗台上(由该岗位两队员自行轮流换岗);
b)北大门、员工上下班时需保证两人在外维持秩序并进行安全检查,遇外来人员、车辆较多时务必有1人在外执勤、指挥。
4.5.4.2巡逻
a)巡逻人员务必清楚厂区内的设施及具体位置,发现异常状况应立即查明并上报;
b)巡逻时发现可疑人员、可疑声响、闻到异味,应立即查明状况并采取相应措施(上报上级领导或及时知会各相关部门);
c)对巡视状况要详细记录;
d)巡逻范围、厂区内各区域和厂区外近围墙地带;
e)巡逻的时间和路线,要结合实际状况,采取“时间不定时,路线常变换”的原则;
f)在巡逻的方法上,可采取徒步、骑自行车巡逻与站立观察相结合,重点部位潜伏与听相结合。
4.5.5保安人员交接班要求
4.5.5.1接班保安人员提前10分钟在南大门前的广场列队集合;
4.5.5.2接班领班负责整队,清点上班人员是否到齐,领班不在时可由组长指定人员负责带队;
4.5.5.3整理着装完毕后,领班进行接班前讲话,交待当注意事项,然后整队(领班要将每次班前训话作好记录,每周交到组长处汇总)。
4.5.7消防管理要求、
保安员身兼义务消防员,在平时工作中应积极参加消防技能的学习培训并认真做好消防器材的检查维护,在发生火灾时应全力配合各部门负责人进行灭火抢救工作。
5、保安员处理问题的原则、方法
5.1处理问题应遵循的原则、“依法办事,执行制度,不徇私,以理服人”;
5.2对不同性质的问题,应采取不同方法处理;对一般违反法规的问题如纠纷,可透过说服教育办法解决,分清是非,耐心劝导,礼貌待人;对一时解决不了又有扩大趋势的问题采取、“可散不可聚,可解不可结,可缓不可急,可顺不可逆”尽力劝开,耐心调解把问题引向缓和,千万不能让矛盾激化,不利于问题解决;
5.3在处理上、坚持“教育与处罚相结合”的原则,违反情节明显轻微不需处罚的,可当场教育,违反治安管理应处罚的,交公安机关处罚;对个别违法犯罪人员,应及时予以制止,把犯罪份子抓获扭送公安机关处理。
6、培训
为培养一支纪律严明、训练有素、礼貌执勤、热情服务的保安队伍,务必对保安人员进行常规性的xxx事化、规范化的学习和训练。保安培训分岗前培训、在岗培训、体能培训、xxx事训练、消防培训等。所有学习及培训课程属日常工作的重点资料之一,各保安员务必积极参加,努力提高自身各项素质,如有怠工或私自不参加者按工厂规定从严处理。
工厂保安管理制度12
保安服务管理制度的重要性不容忽视,它直接影响到企业的运营安全和员工的工作环境。良好的`保安管理制度可以:
1.防止非法入侵,保护企业财产安全
2.维护工作秩序,确保员工人身安全
3.提升企业形象,增强客户信任
4.遵守法律法规,避免法律风险
5.及时发现并处理安全隐患,降低安全事故概率
工厂保安管理制度13
保安人员在公司中代表公司形象的一面旗帜,门卫保安的形象直接影响到来访人员对公司印象的好坏;再者确保公司安全和防盗,维护公司利益,特制定本制度:
1、值班时要穿保安服并整洁,严禁穿短裤、拖鞋上班。
2、不迟到、不早退、不擅自离岗,上班时间不能吃零食、看书报、打瞌睡;并按月对考勤打卡机的时间进行调对。
3、严格按访客登记表来执行来客登记和进出厂车辆的记录。
4、必须对出厂车辆进行检查防止不必要(偷盗)现象的.发生。
5、人员携带物品出厂,经凭各部门出具的证明才予放行。
6、公司车辆、人员在上班时间外出,经过问事由并记录出入时间。
7、负责管理公司场地的车辆停放秩序,自行车进出公司大门均应下车推行,疏导大门内外无关人员。
8、在上下班时间严格监督和控制员工携带公司内部物品出厂(严防员工偷盗公司物品)。
9、工人下班后要注意检查各车间是否已关水、关电、关气、关窗,如未关好,要及时关好,并做好登记报告上级,若发现本厂防范不足或本厂员工违规行为,应及时报告上级。
10、定期配合生产主管进行检查消防设施,消除安全隐患。
11、值班室内不得打牌、赌博,严禁无关人员在内闲聊。
12、负责做好:“防火、防盗、防爆、防破坏”的“四防”工作。
13、负责每天员工打卡的监督工作,在每天上下班时保安应提前调好考勤打卡机,防止员工代人打卡、乱调机打卡、错位打卡等现象的发生。
14、负责司机对内部放行单的签署工作,如果司机没有签署内部车辆放行单就不给放行。
15、晚上值班保安必须按每小时一次在厂区内巡视。
16、每天应搞好厂区内卫生。
工厂保安管理制度14
工地保安制度的重要性不容忽视,它直接关系到工地的生产安全和财产保护。有效的.保安制度可以:
1.防止未经授权的人员进入,降低盗窃和破坏风险。
2.及时发现并处理安全隐患,减少事故发生的可能性。
3.维护工地秩序,保证施工进度不受干扰。
4.提升工地形象,增强业主和公众对项目安全的信任。
工厂保安管理制度15
一、保安管理方式
(一)安全管理工作
1、管理目标
(1)确保厂区内无因管理职责引发的重大火灾。
(2)维护好厂区内的公共秩序,控制车辆、货物、人员有效进出。
(3)有预见性地对任何可能危急的安全状况,采取防范措施。
(4)协助厂方总务做好厂区的日常管理工作。
2、建立交互式联动治安网络
(1)在厂区设立流动岗哨,实行24小时值巡逻制。做到每二小时巡视一遍,并记录安全状况及消防设备、公共物品的完好状况。
(2)遇有紧急状况或其他治安需要,保安部透过对讲机下达指令,保安员可在5分钟内到达现场进行支援。
(3)与当地派出所建立警民共建关系,并商请其警官兼任保安部安全管理指导员,定期与保安部管理人员分析治安形势、特点及防范方法和技能、
3、紧急状况下的应急处理措施
(1)发生盗窃,抢劫、交通事故、火灾等异常现象时,保安部迅速调集巡逻安全保安员,以最快的速度赶到现场,控制局面,争取主动。
(2)迅速调动人力,物力,以确保应急工作的顺利进行。
(3)发生案件时,立即报警并维护现场,协助公安机关调查破案。
(4)保安部当值主管应在突发事件发生的第一时间到达现场,沉着、机智实施处理,并向上级进行报告。
(二)消防管理
1、消防组织机构的建立
(1)工厂负责人负责建立消防安全领导小组。
(2)工厂负责人为厂区消防安全管理人,负责安全监督管理工作。保安部应配合厂方消防管理工作
(3)厂区内其他人员为义务消防员。
(4)日常巡视保安员为兼职消防巡查员。
2、建立各项消防制度
(1)消防检查制度。
(2)保安巡查员每日检查小区内共公地方的消防安全状况,包括消防设备、动火作业监督、安全用水、用电状况等,检查结果记录在《值班记录表》中。
(3)保安员负责每楼、每层消防安全状况巡视,每两小时巡视一遍,填写《巡查签到表》,并将状况上报领班。
(4)在安全检查中发现消防隐患,应及时采取整改措施,做到隐患但是夜。
(5)发现厂区存在消防隐患,应向厂方总务发放《整改通知》,限期整改,并跟踪验证。
(三)防火措施
1、严禁宿舍区乱拉、乱接临时用电线路,电器线路需维修时及时通知工程人进行维护。
2、严禁在厂区内烧废纸、杂物,严禁吸烟或燃放烟花爆竹等。
3、严禁私自改变、拆除、封堵消防设施的通道。
4、不准在楼道、消防通道设立仓库,堆放杂物,阻碍通道。
5、公共场所严禁使用可燃性装修材料,室内使用可燃性材料要严格控制,并加以处理。
(四)消防知识培训
1、用宣传栏等消防宣传途径对厂区员工进行消防宣传教育。
2、管理工厂每月检查一次安全活动记录并签字认可。
3、在安全消防活动日查出的安全、消防隐患,由各组自行在活动记录中登记并整改。
4、专、兼职消防员在上岗前务必理解消防常识的消防技能培训,考试合格后方可任职。
(五)消防设备管理
1、管理中心负责建立消防档案。
2、保安部对各种消防设备的设施的标识进行设计,编制〈消防设备标识登记〉。消防设备标识由管理中心经理指定人专实施,并在各项安全检查中作为检查资料。
(六)消防演习
1、厂区内每年至少组织一到二次消防演习,具体办法和资料参见由管理中心每次制定的〈消防演习方案〉。
2、消防演习后,保安部主管编制〈消防演习报告〉。对演习过程中发现的问题,及时调整、纠正并验证其结果。
(七)车辆管理
1、厂区停车场实行24小时巡逻制度,由厂区保安巡逻员工负责管理,确保车辆能够随时进出、停放。
2、对进出厂区的车辆实施证、卡管理,引导车辆有序通行、停放;无乱停乱放现象。
3、车辆进入:车辆进入停车场一停二慢,务必服从保安员的指挥和安排,取得保安员同意后方可进入。
4、车辆停放:车辆停放时务必服从保安员指挥,注意前后左右车辆的安全,在规定位置上停放,并与周围车辆持续适当距离,不得对其他车辆的进出和其他车位的使用造成阻碍,车主务必锁好车门,调整好防盗系统至警备状态,车内贵重物品须随身带走,车主停好车辆后须立即离开停车场,不得在他人车辆旁停留。保安员应指挥车辆停放,查看车辆有无上锁,有无外部破损,不服从指挥、乱停放车辆的按交通乱停放车辆有关规定给予处罚。
5、驶离:车辆驶离停车场时应注意周围车辆的安全,缓慢驶离,并在出口处向保安员交回停车卡,保安员核对牌号相符,收回停车卡方可驶离。
6、保安员值班期间应认真负责,热情服务,不得会客、喝酒、睡觉,不得离开,不得让亲朋好友和其他无关人员进入停车场,严格核对驶离车辆的牌号,对车主的合理要求应给予满足。保安员交接班时应办理交接手续,核实停车场车辆内登记记录相符,并签字交接。
7、厂区内不得试刹车、练习车、修理车辆,禁止装载有毒、易燃、易爆物品和其他危险品的车辆停放。
二、保安岗位设置
(一)人员编制
总人数:15人
主管:1人
领班:2人
队员:12人
(二)岗位安排(分早班和晚班)
1、领班:1人
2、厂区正门岗:2人
3、厂区后门岗:2人
4、厂区巡逻岗:1人
5、例休:1人
三、保安岗位职责
1、保安主管岗位职责
(1)工作关系。
a、直接上级:厂区管理负责人
b、直属下级:领班
c、相关岗位:厂方总务、事务助理、厂区电工、环境美化部领班。
(2)工作职责。
a、请示汇报:向厂区管理负责人请示汇报工作。
b、组织落实:根据上级指示组织分布各岗位具体工作。
c、计划管理:制定月度、年度工作计划和费用预算及月度物品采购计划,做好每日工作日志。
d、制度建设:严格执行经工厂审定的《工作手册》,并根据厂方管理和服务的需要制定相关制度并呈送上级审批。
e、队伍建设:做好分部员工的思想工作,统一大家的认识。
f、员工培训:根据上级要求和本部门实际需要,开展形式多样的培训,提升员工业务潜力和综合素质。
g、业绩考核:对月度、年度工作进行评估,并根据员工工作表现提出奖惩意见报厂区管理负责人审核。
h、工作督导:不定期检查各岗位的工作,及时发现问题并纠正。
i、设备管理:建立保安部领用设备、器材等用品总帐管理,并明确具体待管职责人。
j、沟通协调:对内与厂区管理负责人与厂方总务加强沟通紧密合作,对外与xxx府职能部门、持续良好的关系。
k、考勤管理:做好保安部日常考勤、假期初审。
l、个人休养:加强自身学习,做好模范表率作用。
m、档案管理:做好本保安部文件、资料、xxx片等原始资料的收集、保管。
n、工作布置:根据厂区实际状况和需要合理配置人力、器材。
o、会议管理:定期召开分部例会,检查分析工作完成状况,及时传达上级和xxx府职能部门文件精神和要求。
p、信息反馈:对于所掌握的关于厂区,个性是安全防范方面的问题要及时向上级汇报。
q、纪律管理:督促保安员严格遵守《员工手册》和《保安人员基本行为规范》等行为条例。
r、其他任务:完成上级交办的其他工作(3)注意事项。
a、工作时间:8:30-17:30(每月休息4天)。
b、值班主管不当值时保安领班代履行值班主管的职责。
C、全天24小时持续通讯畅通。
d、做好上级领导和贵宾视察时的陪同保卫工作。
e、督促各岗位做好原始记录的填制和保存工作。
2、领班岗位职责
(1)工作关系。
a、直接上级:保安部主管。
b、直属下级:保安员。
c、相关岗位:保洁领班、园林领班、厂区电工
(2)工作职责
a、严格执行经工厂审定的《工作手册》。
b、协助部门主管做好小区的安全防范工作。
c、组织班组落实各项具体的管理规定和制度。
d、做好班组的岗位培训、训练及日常考核工作。
e、负责班组当值期间的管理和考勤工作。
f、督导检查班组岗位的工作状况,发现问题及时处理或向上级汇报。
g、做好班组员工的思想工作,统一大家的认识。
h、定期召开班组会议,及时传达上级和xxx府相关分部文件精神和要求,并布置工作。
i、及时向上级和厂区总务汇报所掌握的关于厂区管理个性是安全防范方面的问题。
j、协助厂区管理负责人及其他相关部门开展各项工作。
k、完成上级交办的其他工作。
(3)注意事项。
a、工作时间:每一天工作12小时(每月休息4天)。
b、熟悉厂区物业概况、设施设备和供水、供电、消防系统的分布状况及主控制室位置。
c、上班前检查本班员工是否按规定着装和携带专用工具。
d、提前十五分钟上岗,以便与上一班交接工作。
e、当值时注意观察厂区内各处,个性是观察死角的秩序。
f、巡逻时重点跟进停车区域的管理工作,注意附近游荡的人员和车辆异常状况。
g、注意随时纠正保安人员的不适当言行。
3、保安员岗位职责
(1)工作关系。
a、直接上级:保安领班。
b、相关岗位:职责区域内的保洁员、园林工、工程技术员。
(2)工作职责。
a、严格执行经工厂审定的《工作手册》。
b、维护职责区域内的公共秩序及交通秩序。
c、督促厂区住宿员工做好防火、防盗等安全防范工作。
d、发现异常问题及时向上级汇报处理。
e、检查职责区域内的消防器材和标记,确保消防通道畅通。
f、控制推销、闲杂人员进入小区。
g、纠正各种违章行为。
h、协助管理厂区其他部门开展各项工作。
i、准确、及时做好各种原始记录。
j、完成上级交办的其他工作。
(3)注意事项。
a、每一天工作12小时,(每月休息4天)
b、严格执行工厂的各项规章制度,做到令行禁止,以xxx人的服从意识为导向,在言行举止中做一个工厂的企业代言人。
4、大门岗工作职责
a、认真、礼貌的接待来访人员,及时与被访工厂或人员取得联系,经过被访人员的'同意方可放行并按规定做好相关登记工作。
b、对出入员工的包进行查询,对携有工厂物品的务必要求其出示有效的"放行条"放行。
c、员工上下班期间当值保安务必在门口站立值勤,检查出入人员证件,无证一律不让入内。
d、对进出厂区的所有车辆,登记清楚车牌号码、进出时间、来访意xxx,发放《车辆临时出入证》,进出车辆全部行举手礼,必要时以最佳手势指挥车辆的停泊及行走路线;检查所有外出车辆是否携带货物,无;直接放行,有;通知其到相关部门办理放行手续后放行。
e、认真记录好当天所接收的快递;处理好所接收的信件和报纸等。
f、密切监视防盗报警系统,若有状况及时排除,并上报领导。
g、负责园区灯饰的开关。
h、下雨时检查所管区域内是否有漏水和堵塞现象。
i、厂区内禁止吸烟;禁止车辆鸣笛、播放音乐。
j、监视岗亭周围的状况,发现异常问题及时制止,必要时上报领导。
k、严禁任何车辆停放门口,严禁可疑人员在厂区附近逗留。
l、礼貌回答客人提出的问题,收集来自客人的意见和投诉,并及时上报管理部门。
m、负责整理好岗亭的内务及卫生;保证岗亭周边5米范围内干净无杂物。
n、了解厂区主要领导以及工厂部门以上管理人员和领导的姓名、职务、及物品放行签名模式。
5、后门岗工作职责
a、负责来访人员的登记,通知被访人,经过同意后,方可入内,并且登记来访人员有效证件,发放临时出入证。
b、员工上下班期间务必在门口站立值勤,检查出入人员证件,无证一律不让入内。
c、负责对出入员工的包进行查询,对携有工厂物品的务必要求其出示有效的"放行条"放行。
d、进出厂区的外来车辆,要登记清楚车牌号码、进出时间、来访意xxx,发放《车辆临时出入证》,检查所有外出车辆是否携带货物,无;直接放行,有;通知其到相关部门办理放行手续后放行。
e、厂区内禁止吸烟;禁止车辆鸣笛、播放音乐。
f、负责检查宿舍楼梯灯的开关状况。
g、负责发生突发性事件通知备用班的应对工作。
h、负责整理好岗亭的内务及卫生;保证岗亭周边5米范围内干净无杂物。
i、了解厂区主要领导以及工厂部门以上管理人员和领导的姓名、职务、及物品放行签名模式。
6、巡逻保安岗位职责
a、检查公共场所照明灯、装饰灯、是否正常齐全;台风、暴雨时检查门窗是否处于完好状态,下水道是否堵塞,梯间、墙身、天花是否出现剥落脱漆、漏水现象;墙、地面瓷片是否完好无损;各类雨、污水井盖是否完好;卫生状况是否良好。
b、检查消防栓内配件是否齐全;灭火器是否有漏气或过期、失效现象;消防安全疏散指示灯是否完好,疏散通道是否堵塞;防盗预警设施和消防报警设施是否完好。
c、检查天台的防护栏、避雷针、隔热砖是否完好;下水道是否畅通。
d、检查车辆是否按规定停放、是否损伤,各类车辆指示标识是否完好无损。
e、检查厂区内是否有可疑人员逗留及乱张帖、乱拉线现象;检查是否有损坏公共设施、违章制造噪音、污染环境、高空抛物现象。
f、巡逻中发现有弥漫石油气味、焦味,应立即进行调查,当原因不明时立即通知主管进行检查。
g、熟悉宿舍职责区域内的物业概况、设施设备和供水、供电、消防系统的分布状况及主控制室位置。
h、提前十分钟上岗,以便与上一班交接工作。
i、当值时按规定着装及携带专用工具。
j、发现有人搬运大件物品外出,要及时上前询问,并通知其到厂方总务开具《物品出入放行条》,同时通知门岗把好关。
k、按规定巡查职责区域并签到,注意各种状况是否正常,同时注意供水、供电、消防系统及其他设备设施的运行状况,发现问题及时处理或向上级汇报,做好相关记录。
l、早班原则上于19:00打开厂区路灯、楼梯灯,冬夏转季或特殊天气状况下灵活掌握;具体实施配合厂方总务制定实行。
m、遇突发事件时,注意持续冷静,按《突发事件或异常状况处理程序》进行操作,并及时通知领班以及附近的保安岗位采取应急措施。
n、遇暴风雨、台风天气时,及时检查职责区域内的供水、供电、消防系统运行状况,发现问题及时向上级汇报,并做好记录。
o、发此刻职责区域闲逛的陌生人员,要注意观察,有需要时灵活地查询清楚
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