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员工规章制度

时间:2024-10-07 07:27:45 规章制度 我要投稿

员工规章制度精华[14篇]

  在不断进步的社会中,越来越多地方需要用到制度,好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。那么相关的制度到底是怎么制定的呢?以下是小编帮大家整理的员工规章制度,仅供参考,大家一起来看看吧。

员工规章制度精华[14篇]

  员工规章制度 篇1

  第一章 总则

  一、 目的':为规范公司考勤度,统一由公司请假行政办公室,特制定本办法。

  二、 适用范围:公司全体员工。

  第二章 请假程序

  一、 员工填写请假单,注明请假种类、假期、时间、事由等,经各级领导审批,并报办公室备案。

  二、 较长假期须交接手头工作,确保工作连续性。

  三、 超假期应及时通告请示有关领导审批。

  四、 假满回公司销假,通报办公室,并交接工作。

  第三章 请假标准

  公司请假标准见下:

  (一)事假:除规定休息外按本人工资扣除;

  (二)病假:按镇级以上医院证明休假为宜,并取消实际假期天数、工资及各种补贴、全勤奖。

  (三)婚假:凭结婚证明,假期7天(含节假日),全额发放工资,取消各种补贴、全勤奖。

  (四)丧假3天(三代以内直系亲属,含节假日,全额发放工资,取消各种补贴、全勤奖);

  第四章 请假规定

  一、事先无法办理请假手续,须以电话向主管报知,并于事后3天内补办手续;否则以旷工论处。

  二、未办理手续擅自离开岗位,或假期届满仍未销假、续假者,均以旷工论处,扣减当月工资。

  三、假期的核准权限如下:

  1、主管级以下人员,假期一天内由部门主管核准,一天以上由部门主管审批,并报总经理核准,送办公室备案。

  2、主管人员,假期一天内由经理核准,一天以上由总经理核准,送办公室备案。

  3、高级管理人员请假由总经理核准,送办公室备案。

  四、员工的病假不得以加班抵充。

  五、公司主管级职员请假,均需在办公室备案。并记录请假人联络办法,以备紧急联络、维持正常工作秩序。

  六、本公司员工请假因急病不能自行呈核可由同事或家属代为之外,应亲自办理请假手续。未办妥请假手续,不得先行离职,否则以旷工论处。

  七、本公司员工请假期满在续假或虽行续假尚未核准而不到职者,除确因病或临时发生意外等不可抗拒事情外,均以旷工论处。

  八、请假理由不充分或有妨碍工作时,可酌情不予给假,或缩短假期或令延期请假。

  九、请假者必须将经办事物交代其他员工代理,并于请假单内注明。

  十、本公司员工依本规则所要求请假,如发现有虚伪事情者,均以旷工论处外,并以情节轻重予以惩处。

  十一、本规则经公司所有人员同意并签字,同时加盖公司公章后生效执行。

  员工规章制度 篇2

  为了进一步加强管理,提高工作效率,强化组织观念,维护正常的劳动、工作秩序,特制定本制度.

  一、全体员工必须严格执行公司制定的各项规章制度,按照岗位责任制和具体工作目标,严格履行自己的职责.

  二、全体员工必须服从分配,听从安排,对工作不服从分配,经教育仍不能到职到岗的视为旷工处理(按奖惩制度第六条执行)

  三、做到按时上下班,不在工作时间内睡觉、打扑克、下棋或干其它与工作无关的私活,违者按奖惩制度第五条执行.

  四、严格考勤制度,各物业管理站必须坚持每日签到考勤,考勤员必须认真登记,严禁弄虚作假,违者按奖惩制度第十三条执行.月底汇总,于次月1日报经理审查后交财务科备案,是每月工资发放的主要依据之一.

  五、严格坚持请销假制度,做到事前请假事后销假.杜绝不请假或先离岗后请假,违者按旷工处理.

  六、对无视公司工作纪律,屡次违反,除按上述规定处理外,将调离其本人工作岗位或待岗学习(经学习仍不能胜任工作,按自动与公司解除劳动合同处理)

  七、严禁打架斗殴,聚众闹事.违者除对其批判教育外,按奖惩制度第七条执行.

  八、严禁利用工作之便以权谋私,禁止收受用户任何好处,或以权报复,一经发觉或接到举报将按奖惩制度第八条执行.

  九、除因工作需要,禁止中午喝酒,反对酗酒,不得因喝酒聚会而影响或延误八小时以外的临时性工作和服务要求.

  十、水电工要严格执行水电工岗位责任制,水电查抄及费用征收应实事求是,严禁弄虚作假,一经发觉将按奖惩制度第十条执行.

  十一、工作时间定为每天8小时,职工周日除留一人值班外,其余人员休班;值班人员安排其他时间补休(法定节假日据情况安排休息).

  十二、对业主提出的各种合理性服务要求,在规定范围内的要马上去办,服务范围之外的能办则办,不能办的须做好耐心的.宣传解释工作.禁止出现推诿不管或置之不理,一旦发觉或举报反映,则按奖惩制度第十一条执行.

  十三、业主(或使用人)对收费(含代收费项目)标准提出异议时,要首先向其耐心宣传解释上级的规定和批准的收费标准,直到业主理解和中意为止,遇有极个别业主无理取闹,应及时向领导汇报.

  员工规章制度 篇3

  总则

  (一)工厂为维护公共安全及避免人员物品之损害特订本制度。

  (二)本制度所称安全管理,包括空袭、火灾、窃盗、风灾、地震、水灾及身体伤害的预防及抢救之一切措施。

  (三)工厂安全管理,除依政府法令规定外,悉依本制度办理。

  (四)安全管理之指挥监督除身体伤害由平时业务上的主管人员指挥监督外,应组织统一安全卫生委员会及消防队。工厂人员均有防止灾变及抢救损害的职责。

  (五)领班以上的干部均应熟悉有关安全管理的制度,并监督训练属下人员确实遵守。

  (六)工厂现场工作人员应视其智力体力调配适当的工作,俾危险发生时,能从容应付。

  (七)代理人员务必熟悉被代理人有关安全管理方面的职责。

  (八)危险发生时,除采取必要行动外并应立即向上级人员报告。

  火灾防护

  (九)仓库及工厂内应严禁吸烟及携带引火物品,但在规定时间及地点吸烟不在此限。

  (十)工场门户应向外开,工作时间不得下锁。

  (十一)易燃及爆炸等危险物品应放于安全地点,除必要之数量外,不得携入工作场所。

  (十二)仓库应指派专人看守,并标明“严禁烟火”字样,如系储藏挥发性易燃物,并应注意温度及通风。

  (十三)灭火设备应照规定设置,放在明显容易取用之地点,并定期检查,应持续随时可用之状态,同时要熟练使用方法。

  (十四)电线不得接用过大保险丝,电力使用后,应确实关掉电源。

  (十五)使用氧气乙炔焊接时,应注意附近有无易燃物品,使用易燃物品的人员需经严格训练,并应有监工人员在场。

  (十六)电器设备应经常检查,台风、地震后更应立刻检查有无损害。

  其中《工厂规章制度》简介如下:

  一、厂规厂纪

  为了使企业的管理制度更加完善,进一步提高企业的整体素质,特制定以下规定:

  1、遵守国家法令法规,严格执行党和国家的政策。

  2、严格遵守公司的各项规章制度,服从公司领导,服从工作分配。

  3、进入厂区务必佩带厂牌,要精神饱满,衣冠整洁,争做礼貌员工。

  4、爱惜公共财物,爱护花草树木,持续公共卫生环境。

  5、上班不干与工作无关的事,节约用水用电,下班随手关灯,关水,关门。

  6、严禁在禁烟区内吸烟,严禁酒后上班。

  7、保守生产与业务秘密,不带与厂内业务无关人员进入厂区,不将公司的产品,样品,材料等私自带出公司。

  8、工作期间,忠于职守,不消极怠工,不干私活,不串岗,不吃零食,不打闹嬉戏,不大声说笑、喧哗等,尽职尽责做好本职工作

  9、平时养成良好、健康的卫生习惯,不随地吐痰,不乱丢烟头杂物,持续公司环境卫生清洁,为确保安全生产,严禁在车间和非吸烟区吸烟,载货电梯只准载货,严禁载人。各组在下班时要把针车开关关好,垫好压脚,做到人走灯熄机停。

  10、爱护公物,留意使用公司机器设备、工具、物料,不得盗窃、或故意损坏公司财物。

  11、同事之间要友好团结,严禁斗殴打架。

  12、用心工作,认真负责,确保本厂业务蒸蒸日上。

  13、员工务必遵守如下考勤和辞职制度:

  1)按时上班、下班,不得迟到、早退;

  2)务必自己刷卡,不得委托他人刷卡或代替他人刷卡;

  3)因公外出、漏刷等特殊原因未能刷卡的`,务必经部门主管证明,交人事部签卡方能有效;

  4)有事、有病务必向部门经理或主管请假,不得无故旷工;

  5)请假务必事先填写《请假单》,并附上相关证明(病假应有医生证明),在不得已的状况下,应提早电话、电报或委托他人请假,上班后及早补办请假手续;

  6)未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者,均以旷工论处;

  7)员工因故辞职,应提前一个月向部门经理或主管提交《辞职通知书》,试用期内辞职应提前一周书面通知;

  8)员工辞职由部门经理或主管批准,辞职获准后,凭人事行政部签发的《离职通知书》办理移交手续。

  二、工作时间和加班工作政策

  工作时间和加班工作政策是企业管理的基础性工作,是涉及到员工身体健康,计发工资奖金,劳保福利待遇的重要依据。

  1、严格遵守公司规定的作息时间,不迟到,不早退,实行上下班刷卡制度。

  2、公司实行每周5天,每一天8小时工作制(1》7:45—11:45,13:45—17:45;2》8:00——12:00,14:00—18:00),8小时外(超出正常时间15分钟计0、5小时)为加班,工资按正常工资的1、5倍计。

  3、每个星期的周六和周日为休息日,各部门可根据实际工作状况进行调节,但务必保证每7天至少休息1天,周六和周日工作,工资按正常工资的2倍计算。

  4、法定节假日,包括元旦节1天,清明节1天,春节3天,劳动节1天,端午节1天,中秋节1天,国庆3天,为有薪假期,法定节假日,如果加班工资按正常工资的3倍计算。

  5、加班工作务必以员工自愿为基础,并按照国家劳动法要求,如因生产需要每一天可加班1小时,特殊状况不可超过3小时,但每月加班不可超过36小时(有政府延长工作时间批文除外)。

  6、员工请假应先办理手续,填写请假单,并交人事部作记录凭证,不能事先请假的,可用电话,口信等方式请假,事后务必补办相关手续。

  7、连续旷工15天,或1年累计旷工30天,作自离处理。

  8、被依法追究刑事职责的员工一律开除处理。

  9、考勤统计员务必在每月工资发放前将考勤统计结果送交财务部。财务部根据统计结果计发工资。

  员工规章制度 篇4

  从20__年1月1日起到12月30日止,每月车间以班组为单位进行评比,每人每月以十分计,每一分为十元奖金计,对照条例评分汇总后,各车间主任签字,送部门经理确认,分管副总审核,总经理批准,报行政部存档。

  行政部于20__年元月份进行累计每人的总分数,加上基数即是20xx年生产员工的'年终奖金,经总经理批准后,送财务部发放。

  评比条件(每条1分)

  1、当月要满勤,请假1天以上(含1天),此条无分。

  2、准时上下班,不迟到不早退,迟到或早退1次者,此条无分。

  3、服从上级领导分配,不挑肥减瘦,不服从1次者,此条无分。

  4、按时完成班组长交给的生产任务,否则此条无分。

  5、注重产品质量,对上级交给的生产产品质量要百分百合格,发现1次以上质量不合格,返工,此条无分。

  6、安全生产,按规范操作,对于发生人身伤害或设备损坏事故,此条无分。

  7、尊敬领导、团结同事,文明礼貌,吵架、打人,此条无分。

  8、爱护公司财产,偷盗、故意破坏者,此条无分。

  9、注意各自的仪容仪表,发现染发、男性戴耳环、上班不穿制服、不佩带厂牌被处罚者,此条无分。

  10、遵守公司管理条例,发现赌博、宿舍里喝酒,做影响他人休息的事,或违反宿舍管理条例被处罚者,此条无分。

  注意事项

  1、旷工2天及违反操作造成严重工伤及设备事故或各种假期超过__天(含__天),当月取消评比资格。

  3、新进员工出勤天数未满__天(含__天),不参与当月评比。 4、合理化建议被采纳后能收到一定效果,当月加十分;发明对公司有重大贡献者加50分。

  5、在当月评比中,违反评比条件超过三条(含3条)者,取消当月评比资格。

  6、各车间主任、班组领班应严格按照

  评比条例进行评比,不得循私。一经发现所评出的数据有存在虚假或不真实者,将予以重罚。

  员工规章制度 篇5

  为规范公司管理制度、调动设计部工作乐观性,针对设计部组织架构、设计部平时工作、设计师提成等方面,特制定设计部管理制度如下:

  第一章、设计部组织架构图:

  其次章、设计师职级考核:

  一、设计目标分解:

  1、量房---5%。

  2、主持计划设计(设计、谈判、签合同)---50%。

  3、工程施工图---10%。

  4、设计效果图---15%。

  5、工程预算---10%。

  6、交底与跟进---10%。

  二、设计师的职级:

  1、设计师助理、绘图员:为设计师提供绘图支持。

  2、一般设计师:立完成全套设计计划。

  3、专家设计师:立主持全套设计计划。

  4、设计总监:专家设计师中的精彩者。

  三、各职级设计师的本事要求:

  1、设计师助理(绘图员):

  ①、能按照计划草图立绘制完整的工程图(效果图、施工图),符合制图规范.

  ②、有较强的配合本事。

  ③、有较高工作效率。

  2、一般设计师:

  ①、能立完成设计计划。

  ②、能立绘制工程图(效果图、施工图)、预算、量房。

  ③、有较强的配合本事。

  ④、签单胜利率30%以上。

  3、专家设计师:

  ①、可以精确把握客户要求,做出符合客户要求的设计计划。

  ②、具有主持完成整套案的设计本事。能立完成计划的'构思、设计、预算、制图(效果图、施工图)。

  ③、能立谈判,签订合同。

  ④、有较高工作效率,签单胜利率50%以上。

  4、设计总监:

  ①、具有较型设计计划的组织本事。

  ②、可以充分理解客户意图,精确把握客户要求,做出符合客户要求的设计。

  ③、有明确、清楚的设计理念,设计具备完整性,创意性,特性;功能完备,性能到位。

  ④、有较高工作效率,签单胜利率达到65%以上。

  四、各职级设计师的考核指标:

  1、设计师助理(绘图员):

  ①、立绘制全套设计计划的图纸、预算及相关施工文件。

  ②、图纸:完整性90%以上;规范度90%以上;审核合格率90%以上。

  ③、预算:误差5%以下。

  ④、效果图娴熟度:五天内完成一张效果图。

  ⑤、施工图娴熟度:五天内完成一套计划的施工图。

  ⑥、效果图表现力中专以上水准,施工图符合工程制图规范。

  2、一般设计师:

  ①、立完成部分计划的设计,立预算,签合同。

  ②、签单率:30%以上。

  ③、图纸:完整性90%以上;规范度90%以上;审核合格率90%以上。

  ④、预算:误差3%以下。

  ⑤、效果图表现力中专以上水水准(手绘、电脑均可)。

  ⑥、熟知常用装点材料的用途,工艺做法。

  3、专家设计师:

  ①、立完成全套计划的设计,预算,谈判,签合同。

  ②、签单率:50%以上。

  ③、图纸:完整性95%以上;规范度95%以上;审核合格率100%。

  ④、预算:误差3%以下。

  ⑤、效果图表现力专科以上水准(手绘、电脑均可)。

  ⑥、精通装点材料的用途;熟知工艺结构;认识工艺做法。

  4、设计总监:

  ①、立完成全套计划的构思,设计,预算,谈判,签合同。

  ②、签单率:65%以上。

  ③、图纸:完整性95%以上;规范度95%以上;审核合格率100%。

  ④、预算:误差3%以下。

  ⑤、效果图表现力:本科以上水准(手绘、电脑均可)。

  ⑥、精通装点材料的性能,用途;精通工艺结构;熟知工艺做法。

  五、考核周期:

  职级考核每三个月考核一次,时光在每年的5,8,11,2月末,考核依据数去三个月的业绩和工作质量。按照考核结果重新确定设计师将来三个月的职级。

  第三章:责任制度:

  公司与设计部实行设计师责任制。设计师提成,公司与设计师单结算,设计、报价责任由设计师所有担当。

  设计师报价折扣公司认可的,报价单价亏损公司概括承受。

  设计师报价非技术性漏报以及少报在5%以上的,公司要求设计师需向业主要求签证变更,签证变更不回来的,设计师担当责任。

  解释:技术性漏报指的的为了争取签单,在向公司报备状况下有意漏报或者少报,以达到业务签单的目的。

  第四章:设计师薪酬体系:

  设计师薪资=底薪提成奖金工龄工资

  一、提成

  1、设计师提成结算方式=工程总造价__3.7%(设计、施工图纸、效果图、报价)

  2、设计图纸合格标准:

  ①、平面图上清晰、精确标注有每个空间的尺寸及结构尺寸,重点部分画出透视效果图,拆改部分有标注,并画出墙体改动图。

  ②、顶面天花图标注清晰每个房间标高,顶面造型尺寸、断面造型尺寸和所用材料说明。

  ③、所做项目在图纸上标注清晰尺寸,材质说明,所在房间名称和装点线断面图。

  ④、在原结构平面图上标注清晰所改动电路的照明电路、开关电路。

  员工规章制度 篇6

  一、时间

  1.上班时间

  根据各分店实际营业时间而定,但员工每天工作时间不得超过10个小时。

  2.考勤时间

  按自然月(每月的1号到月末最后一天)为考勤时间;次月的5-10号发上月的.工资。

  二、打卡机

  1.每个人都应爱护打卡机,爱护公司财物。

  2.非专业人员严禁私自拆卸、维修。

  3.打卡时间应根据排班表的时间打卡。

  三、考勤制度

  1.考勤是公司发放工资的依据。

  2.严格按上、下班时间打卡。工作期间不得脱岗、串岗。

  3.上班打卡时间应换好工作服后再打卡。(提前5分钟到岗) 5.下班打卡时间应打卡后再换工作服。

  6.如遇特殊情况应有店长签字。他人签字无效。

  7.考勤人员必须据实记录员工出勤情况,不得虚报、漏报。

  四、考勤审核制度

  1.由部门主管详细统计汇总考勤表并签字。

  2.考勤报表中应包括:部门名称、员工姓名、应出勤日、实际出勤日、加班时数、请假天数、迟到、早退、旷工。

  五、奖罚制度

  1.员工不得迟到、早退。每迟到、早退30分钟以内的一次罚款10元;迟到、早退在30分钟(含)以外4小时以内的罚款50---100元;超过4小时者以旷工处理;

  旷工1天扣本人3倍日工资。旷工3天以上(含)除名,当月工资奖金全部扣除。

  2.员工月累计迟到,早退3次(含)扣除当月20%的工资;5次以上除名。

  3.员工全年满勤,无迟到、早退、病、事假、旷工者,计嘉奖一次。

  员工规章制度 篇7

  一、奖励:

  1、受客人书面表扬3次~7次,在原奖金系数上提高,7次以上提高。

  2、销售业绩前十名,按销售额来计算。

  3、受公司通报表扬的,视情形在原系数上提高~1。

  4、被评为A级的员工,当月可在原系数上提高。

  5、被评为优秀员工或管理人员称号,可在当月奖金系数上提高。

  6、各店经理可视情况对工作表现好的员工给予提高奖金系数~1。

  7、总公司将拿出当月奖金的8%作为对平时工作表现突出的员工奖励基金。

  二、处罚:

  1、凡旷工者,取消当月全额奖金。

  2、事假1天扣当月奖金的30%,二天扣60%,三天或三天以上取消当月全额奖金。

  3、病假须有区、县级以上医院单位出具的'证明,1天以内,手续齐全者不扣;1天~3天手续齐全扣20%;3天以上~7天以内扣50%;7天或7天以上扣全额奖金,凡手续不齐者按事假处理。

  4、迟到、早退、脱岗每次扣5%。

  5、顶撞上级、不服从领导安排,扣10%~当月全额奖金。

  6、有骂架、偷吃、偷盗、开飞单、受通报批评等重大过失、较大过失者,扣当月全额奖金。

  7、恶意阻碍公司物品回收的,扣当月奖金的50%。

  8、隐瞒事实真相的、知情不报者,扣10%~当月全额奖金。

  9、客人投诉3次以内扣1%~20%,3次以上(含3次)扣当月全额奖金。

  10、凡代打卡者,一经发现扣当月全额奖金。

  11、除此之外,店经理、部门经理对下属员工可视情节轻重扣1%~100%奖金。

  员工规章制度 篇8

  一、生产过程中不间断随时清扫、整理。

  二、车间通道不得堆放杂物,保持通道洁净、通畅。

  三、车间看板应每日擦拭,保持整洁,内容及时更新。

  四、不得将与生产无关的.个人物品带入车间,严禁在车间内吃零食、吸烟,不得随地吐痰、闲聊、打斗、大声喧哗、玩手机、翻阅书报画册。

  五、车间整洁、无杂物、地面洁净、无积水、设备无油污、无粉尘。

  六、车间内不得堆放废弃物,报废工件及时清理出生产区域。

  七、工艺图纸应放在指定位置,并保持图纸整洁、完好。

  八、工具厨内物品摆放整齐有序,保持工具厨内、工具厨上干净、整洁,下班后工具厨上锁。

  九、工作中产生的垃圾,必须放入车间内的垃圾筒中,每天下班前将生产区域的垃圾清理出车间。

  十、未用的原料、辅料及时清理、堆放整齐。

  十一、车间内代加工物料、待检物料、合格待转物料、不合格物料应分区域放置,所有物料要摆放整齐、有序。

  员工规章制度 篇9

  第一章 总则

  第一条 本手册为增强员工自律意识、规范工作行为而制订。

  第二条 每们员工均应认真学习、贯彻执行,维护公司声誉和形象。

  第三条 公司员工应发扬"务实、守信、创效、发展"的精神,形成"团结、紧张、严肃、活泼"的八字方针,为公司的可持续发展而努力。

  第四条 本手册解释权属公司。

  第二章 细则

  第五条 工作时间:

  1、公司实行每周四十小时工作制。

  2、员工上下班严格实行打卡制度,严禁迟到或早退。

  3、员工因公外出必须得到部门经理的许可,并在留言板上写明去向。

  第六条 请病、事假规定:

  1、员工因病不能坚持工作的,及时向部门经理请假,并持医院的病假证明到管理部办理病假手假。

  2、员工如需请事假,须事先提出书面申请,说明理由及预计缺勤天数,并由部门经理审核签字,到管理部办理请假手续。

  3、员工事假连续3天以上(含3天),由部门经理审核签字报总经理批准。

  4、员工因特殊情况,确实不能事先办理请假手续的,应在事后说明理由,并立即补办手续。

  5、请病、事假以半天为基本单位。

  6、无故不上班作旷工处理,并给予行政及相应的经济处罚。

  第七条 加班及调休:

  1、加班时间以半天为基本单位。

  2、根据工作需要,由公司安排加班。

  3、加班处理按国家规定处理。

  第八条 带薪假期国家有关规定办理

  第九条 员工应遵守事项:

  1、遵守国家法律、法规,遵守中心颁布的各项规章制度。

  2、热爱公司,热爱本职工作,积极进取,努力钻研业务,与公司一同成长发展。

  2、心胸坦荡,光明磊落,严以律己,宽厚待人,友爱互助,相互尊重。

  2、工作时间严守工作岗位,专心工作,不串岗,不闲聊,需暂时离开时应与同事交代。

  3、忠诚公司,服从领导,勤奋工作,言行要体现公司的良好形象。

  4、员工有责任和权力向公司高层领导提出合理化建议的情况汇报。

  5、员工工作时间应按公司制度要求衣着整洁,举止大方,言语文明。

  6、待客礼貌、热情周到,接听业务电话应注意礼仪,语言简明,重要电话要及时记录。

  7、各种往来公文、信件等签收后,及时登记、保管、传阅,上级来文、来函及其他方面的重要信函及时整理、装订、归档。

  8、办公文明,保持办公环境整洁有序,不要在办公区域进食或非吸烟区吸烟。

  8、上班时间不得拨打私人电话及长时间接听私人电话。

  9、员工有以下情况,必须立即向部门经理及管理部报告:

  (1)结婚或离异、(2)姓名、住处或电话变更(3)身份证换领|(4)本人或配偶分娩

  第十条 禁止事项

  1、欺骗公司和同事的行为。

  2、泄露公司机密,歪曲事实,散布流言蜚语,以公司的名义在外招摇撞骗。

  3、工作懈怠,违反工作规定,无正当理由不服从上级指示,越权行事,独断专行,搞小团体,无事生非,扰乱工作秩序。

  4、未经许可,在工作时间接见私人来客,或带私客在公司活动。

  5、在工作时间做与业务无关的事情。

  6、未经许可,从事其他职业。

  7、利用公司设施进行与公司无关的活动,侵占、挪用公司财产。

  8、假借职权营私舞弊。

  9、携带危险品、违禁品或与业务无关的物品进入工作场所。

  第十一条 安全保卫制度。

  1、员工应视公司的安全保卫工作为已任。

  2、办公室严禁吸烟。

  3、遇火灾隐患应及时清除。

  4、严禁违反操作规定使用各种仪器、电器。

  5、员工下班前应清除废物桶。

  6、下班后文件、纸张等易燃物不应放在桌面上,应放入箱、柜内、并将柜门关闭。

  7、各办公室下班后应切断电源,关闭水源,并将窗户紧闭。

  8、最后离开办公室的员工应对本办公室作最后的`安全检查;最后离开公司的员工应对公司用最后的安全检查。

  9、公司员工应养成良好的卫生习惯,随时保持办公环境的整洁卫生。

  第十二条 员工因过失或故意违纪给公司造成经济损失和不良影响的,要追究违纪者的责任,给予教育、处罚、赔偿、直到辞退,公司保留追究其法律责任的权利。

  员工规章制度 篇10

  一、必须按排班表准时上班,迟到者每次罚款元,迟到一小时以上为矿工。技师下班时必须询问技师部管理人员,如生意忙时可要求技师延时下班,擅自离岗者由经理或者店长及时处理。

  二、技师下班后请即离开单位,不得在公司逗留。

  三、技师上下班时必须做好登记,如有插钟者则将上钟分成退给应上钟之人。

  四、点钟不翻拍,并给予补钟。

  五、技师安排钟表上钟,不得挑选客人,无故不上钟者每次罚款100元,(可累积计算)确有特殊情况不能上钟者,经得技师管理人员同意可过钟。

  六、技师受到客人投诉,一经查实每次罚款100元,(如为第七条情况则不在此例)

  七、技师在上钟过程中可拒绝客人无理要求,直至拒绝为其服务。并报技师管理员或楼层经理处理。

  八、技师在上钟过程中如有国家命令禁止行为或擅自收取客人小费,一经查实,付款xx元并立即辞退,工资押金不退。

  九、晚间值班技师必须保持良好工作状态,在得到上钟通知五分钟内上钟,超过时限(可罚款亦可当作自动放弃),由大厅经理或楼层经理监督。

  十、技师提出辞职,需提前一个月通知并经公司同意,未经同意擅自离职,一律不发工资并扣除押金。

  十一、技师上班时要化淡妆,仪容仪表符合公司要求。衣装不整或不符规定的责令改正,拒绝者每次罚款50元(或当天不允许上钟)

  十二、技师上班时不得在技师休息房外接听电话,不得大声喧哗、吵闹。不

  得在营业现场或休息房讲粗话、脏话,不得擅自离开休息房,技师间如有纠纷报技师管理人员处理,技师上钟时不得搜带手机等除工作需要之外的物品。

  十三、技师请假必须提前一天通知并征得同意,当天请假不被允许,未经同意不来上班的矿工论,并处以100元罚金。

  十四、技师服务程序:按排钟顺序收到上钟通知后,五分钟内到服务现场,按照一长二短敲门进门后首先做自我介绍,项目介绍,所需时间,价格等,并明确告知客人超出15分钟不得退钟。如客人换技师达三人以上,则可拒绝为其服务,使用语言以:对不起、先生、所有的技师已经上钟。做完项目后有礼貌的同客人客别,“再见先生,很高兴为您服务,祝你在胜天下过得愉快或”再见,欢迎下次光临等,并主动提醒客人保管好随声携带的'物品。

  十五、技师捡到失物必须立即上交技师管理人员领班,时间不允许超过10分钟,否则以盗窃伦交有关部门处理,并处以失物两倍罚款。

  十六、技师所需各种证件由专人自行办理或协助办理、费用自付,技师服装由公司统一办理,按成本价提供给技师。

  十七、技师后则上每月休息两天,特殊情况者自行调班休息,但必须得到管理员同意,未经同意,擅自调班做矿工论,按每次100元罚款。

  十八、技师开单如有差错,按单据赔偿,因为客人投诉造成公司损失由技师赔偿。

  十九、技师对公司有任何意见或建议,且能通过总经理信箱表达。

  规章制度过程中

  一、不得在营业期间或楼面里大声喧哗,不上钟的技师必须在指定的场所成休

  息,(10-50)

  二、如有偷窃,贪污等行为的,去赔偿一切损失并罚款三百元当切开除,情节

  严重者送当地公安机关处理,拾遗不极,占位私有除赔偿一切损失外并解雇。

  三、技师休息、或请假必须提前一天,以书面形式向主管申请签批方可,如请

  假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。处罚20元

  四、技师一律不得向客人索取小费。(50-100元)

  五、如技师有熟客预约可留牌,留牌要通知主管方可生效,留的时间不得超过

  半小时,超过办事取消留牌。

  六、技师上钟时所有物品以及洗脚盆用完后摆放整齐,药物不准倒在指定的地

  方外。(10元)

  七、技师碰到客人必须主动打招呼。(10元)

  八、技师在上钟时其它技师不得向房内,上钟即使不得看电视,不得与其它技

  师说工作无关的话。(10元)

  九、上钟报他人号码取消该技师提成。

  十、不可以电话请假除特殊原因外,矿工一天200元。

  十一、如若有客人投书其服务态度不好这。(50-100)(按情况而定)一次50元、

  二次100元、三次者按情形定。

  十二、不得让客人说其他技师的坏话,不得搬弄是非,更不得说有损本店声誉的

  话。(50-100元)

  十三、前四排的技师不得随意离开技师房,上钟时找不到该技师,处罚款10元。十四、未经允许不得在店内沐浴,不得随意动用任何公用物品(如毛巾等)20元

  十五、头排不上钟者一律打后排处理,如有特殊原因要向主管申请同意方可(20元)

  十六、必须做到个人卫生工作,保持足疗工具清洁卫生状态,做到一客一清(10元)

  十七、迎宾时必须姿态瑞飞、精神饱满,面带微笑,不可嬉戏打闹,(如玩手机)20元

  十八、休息室不得让非本公司人员进入.(50-100元)

  十九、值班人员不得擅自让任何人留宿店中,一经发现罚款300元。

  罚款不适用的,做好才是决心!

  员工规章制度 篇11

  一、员工带妆上岗(眉毛、眼睛、脸颊、嘴巴,缺少一处罚10元),不私自用店内商品,违者每处/每次罚10元。

  二、微笑服务,露出八颗牙齿,不迟到、不早退,上班期间不得坐凳子,违者每次罚10元。

  三、上班期间不准带手机(放前台),不会客,违者每次各罚10元。

  四、各人区域所有商品先进先出,从后填补,不用心,压着临期商品自己购买。

  五、货品干净整齐,丰盈饱满,缺货不补,每次20元,货品凌乱不归位,每次20元。

  六、一商品一价签(没价签每个罚款20元),卫生从下往上用手平擦,不能有灰尘,头发等脏东西,各人区域地面不能有粘在地面上的脏东西,每一处罚款10元。

  七、一个月正常两天假期,当月不用可累计到下个月一起休。节假日、大型活动不准休假,否则1天扣3天工资。

  八、店内所有商品(哪怕是袋包或中样,不准私自拿用或带出),发现一次罚100-1000元,并且立即开除,严重者交派出所追究刑事责任。

  九、凡泄露店内商业机密者,罚款100-1000元,对店造成严重损失,立即开除,没有工资。

  员工规章制度 篇12

  为了员工在上班之余有个舒适、安全、安静的休息环境,以饱满的精神状态迎接工作,现特制订以下规章制度,请各位员工仔细阅读,认真遵守。

  1、所有须住宿或离职员工,必须写书面申请,请示住宿或离宿。不得私自入住或搬离宿舍。

  2、每间宿舍选一位宿舍长,负责宿舍内卫生安排情况。每位员工必须遵守宿舍相关制度,服从宿舍长的安排。

  3、宿舍员工应服从管理,团结友爱,互相帮助,讲究卫生,文明礼貌,注意安全。

  4、宿舍公用设施人人平等,一人一柜。员工物品摆放整齐,不乱摆乱放,不占用人行道,不准占用他人衣柜,不许将物品摆放在空床位上,以防损坏床板。员工搬离集体宿舍时,须将所领用的公物交回行政人事部办公室。

  5、凡调出公司的员工,必须在办理调离前退还用房及物品,否则公司有权不办理调动手续。

  6、爱护宿舍内的设施和物品,人为损坏公用物品照价赔偿,宿舍内的公共财物自然损坏宿舍长应及时报行政人事部进行安排修理。

  7、节约用水,用电、人走灯熄、避免自来水长流,如有违反罚款10—20元。

  8、员工必须养成良好的`卫生习惯,共同维护宿舍良好的卫生环境,值日员工不按规定打扫或不按规定投放垃圾,经宿舍长提醒后仍不执行者由行政人事部视情节轻重予以违纪处理。

  9、员工妥善保管好自己的私人物品(特别是贵重物品),对自己的财物负责。

  10、要保持高度防火意识,做到安全用电、用水,发现事故隐患及时上报行政人事部,由于本人私接电源、插座而引起的火灾,未造成后果给予责任者以违纪处理,造成一定后果的视损失程度给予按价赔偿,并取消住宿资格直至辞退处分。

  11、不得在宿舍内打架,斗殴、喝酒、赌博、偷窃等行为,不得影响其它员工的正常休息,如有违反罚款50—100元,情节严重者给予开除处理并送相关部门查处。

  12、不得私自带领外界人员(不是本公司员工)留在宿舍过夜,探访人员必须在22:30分后离开。如经发现,私自留宿者罚款50元。如遇特殊情况,须事先征得宿舍长的批准,否则,按违规处理。

  13、以上规定要求每个住宿员工必须遵守,如有违反,宿舍长有权劝阻,如劝阻不果,可以上报。

  14、本规章制度适用于公司所有员工。

  15、本规章制度自发布之日起执行。

  员工规章制度 篇13

  一、客服部卫生制度:

  1、公司整理卫生

  1)早上到岗后配合公司其他员工打扫卫生,打扫区域包括:

  ①地面(注意工作桌下方和一些死角区域):保持地面清洁,无杂物、无尘土

  ②工作桌面:工作桌面无尘土,物品摆放整齐。

  ③窗框、玻璃:窗框无尘土,玻璃无印痕,无尘土;

  ④垃圾桶:垃圾桶内无垃圾,换垃圾袋;

  ⑤楼梯(注意一些死角区域):无印痕、无尘土;

  2)挪动凳子时须把凳子搬离地面,避免由于摩擦产生划痕;

  3)公司墙壁不能私自粘贴个人物品;

  4)个人垃圾不能随便丢,必须入垃圾桶(中午、晚上吃饭的饭盒需扔在外面走廊上的垃圾桶内);

  2、个人卫生

  电脑、文具等物品摆放整齐,保持工作桌面,个人物品无尘土。

  二、客服部上班制度

  1、上班时间:白班:8:30——17:30晚班:16:30——22:30

  每周单休(做六休一),休息时间有组长轮流安排,晚班客服下班时间原则上以22点为准,如还有客户咨询,接待客服工作自动延长。

  2、上班纪律:

  关于制度:

  1)上班不得迟到,有事离岗需向主管请示,如需请假,事先联系部门主管。

  2)上班时间不得做与工作无关的事情。非QQ客服,除阿里旺旺外,不能用私人QQ过多的聊与个人无关的事情。不准看视频、玩游戏,首次予以警告,再次发现违者罚款每次50元,对不予遵守的人员,将给予开除处理。

  3)上班时间不能吃零食,严禁大声谈论与工作无关的事情。首次予以警告,再次发现违者罚款每次20元。

  4)上班时间服装穿着不做严格规定,但不许穿拖鞋及过于暴露的服装。

  5)下班离岗时把个人座椅移到工作桌下方。保持工作范围内的`环境整

  洁。

  6)所有罚款均计入部门活动经费。

  7)每位员工每日必须发工作日志,内容不得每日相同。

  关于培训:

  1)每一位客服正式上岗前必须参加公司规章制度、产品知识、客服语术及营销技巧相关培训,由客服主管及运营部产品知识培训师负责组织。根据具体内容组织带薪1-2天的培训。

  2)每月由公司负责发放一本工作薄,每位客服必须每人一本,用于记录培训内容及产品知识,若有遗失,自己补足。

  3)新产品上架前,负责产品的运营部需要提前告知客服部主管,并与客服部主管一起给客服讲解与解答,介绍新产品,客服必须在新产品上架前掌握产品属性。

  关于例会:

  1)白班例会安排在17:00——17:30,晚班例会安排在16:30-17:00

  每次例会由客服主管或者客服小组组长及行政人员组织,用于记录当天问题及产品知识及时更新。每位员工需要及时参加并积极反馈问题。晚班培训完毕需要及时与白班进行交接。

  关于工作:

  1)每位客服必须依据客服专业语术进行专业回复,不得依据心情随意回答。

  2)如遇到大笔订单的客户,在没有明确指示的情况下请示客服主管。最终结果以促成成交为准

  3)公司如有促销活动要求客服调班加班,客服人员应积极配合公司要求。

  4)用真诚的心去接待每一位客户,文明用语,礼貌待客。不得影响公司形象。如发现客户因服务原因投诉某客服,一次罚款50元,第二次翻倍,第三次将予以开除。

  5)其他未尽事项由部门主管决定。

  三、客服部交接班制度

  1、接班客服需提前十分钟到岗。

  2、交接工作要简洁扼要。不允许闲谈,并要迅速进入工作状态。

  3、白班客服下班前要和晚班客服做好交接,晚班客服下班前把交接事项写在交接本上。

  四、客服部请假制度

  1、认真执行请销假制度。做到不迟到,不早退,不无故旷工。确保当班时间准点到岗。

  2、遇病事假不能上班,必须提前请假。一般事假需在当班一天前提出;特殊事假需在当班前2小时提出;如不能提前请假需经管理人员批准后方可生效。否则,按旷工处理。

  3、请事假要逐级办里,不允许越级请假和交叉请假。假期审批权限:3天内由客服部主管批准。3天以上由总经理批准。

  4、事假必须由本人出面办理,不得由他人代请,病假除外。

  5、原则上夜班不允许请假,如遇特殊情况必须在当日十二点之前提出,经管理人员批准后方可生效。

  6、班前未请假,迟到二十分钟及以上者;擅离职位脱岗二十分钟及以上者按缺勤处理。

  7、其他未尽事项由部门主管决定。

  五、客服部换班制度

  1、原则上不允许员工之间私自换班。如因本人或其他需要须换班的,要经部门主管批准后方可换班。

  2、换班必须经双方组长和本人同意。(须登记)

  3、每人每月换班不得超过2次。不允许连续换班。

  4、换班双方必须交待清楚,若交代不清楚造成误班、空班的按旷工处理,并按责任大小考核双方组长。

  员工规章制度 篇14

  一、更衣室规范

  1、员工只允许在上下班更衣时进入更衣室,平时不能随意进出更衣室。

  2、进更衣室后,应迅速在自己的更衣柜前更衣及装扮仪容。

  3、理衣完毕后应仔细锁好自己的更衣柜并管好钥匙,如钥匙遗失应及时到综合管理部(前台)登记,办理借用备用的手续,半日内配好后将备用钥匙退还前台,钥匙费用自理。

  4、更衣和装扮仪容后应迅速离开更衣室,不得在更衣室停留。

  5、不得在更衣室、员工休息室及仓库、制作台场吃零食。

  6、不得在员工更衣室内闲聊、看书、报、杂志、不得佩带随身听。

  7、未经登记不得私自占用更衣柜,不得擅自配用更衣柜钥匙。

  8、不得擅自调换更衣柜,遇特殊情况需调换衣柜时,须到综合管理部(总台)办理登记后方可调换。

  9、特殊情况如需进更衣室须经主管批准。

  二、就餐规范

  1、按规定的时间就餐,不得提前或超时就餐。

  2、就餐时间内,组内人员分批就餐,确保岗位有人,不得因就餐而影响正常工作。

  3、就餐时讲究公共卫生,就餐完毕将杂物放进杂物桶内。

  三、会议规范

  各项会议有:员工会议、主管会议,每天的早会及工作需要临时召开的有关会议,会议组织者要做好有关准备工作和时间安排,并提前通知会议参加者,会议结束后,做好会议内容的整理和资料汇总(员工会月底最后一天;主管会每周六;早会于每天上班打卡后15分钟)。

  参加会议应做到以下各项:

  1、按通知时间,准时到达会议地点,按指定位置就坐,不得迟到。

  2、统计会议人员时,点名响亮应答。

  3、会议期间要认真听取会议内容并做好会议记录。

  4、不准讲话、做小动作,不准在会议期间离开会场。

  5、因特殊原因不能参加会议者,应事先请假,并征得批准。

  6、按主管安排参加小组的班前、班后和岗位报到。

  7、早会内容汇报自己的业绩,客人预约资料,专业考核的问题。 四、日常工作行为规范

  员工按规定时间出勤,并按以下规范约束自己的言行,以保证正常的营业秩序和良好的工作状态:

  1、员工早上见面后,应互道“早安”,遇到上司,应主动向上司问候“早安”。

  2、打卡后立即到更衣室按规定更换好工作服,佩戴工作牌并化好妆,不得利用工作时间在营业现场装扮仪容。

  3、到岗位后应立即打扫卫生,清理物品,准备好工作中所需的用品。

  4、不得拿私人物品到营业现场。

  5、工作时间不得大声喧哗,做与工作无关的事情。

  6、工作时间不得打私人电话,如有特殊情况应请报主管批示。

  7、工作时间不得串岗,聚集聊天。

  8、工作时间不得躺在美容床,美发椅上,应随时保持端庄的'仪表。

  9、在不影响工作的情况下,会客请到指定地点,时间不得超过10分钟,并向主管请假,不得擅自行施,严禁在工作管理现场或操作时间会客。

  10、操作时不得与顾客以外的人员闲聊。

  11、严禁营业时间私自外出或擅自享受任何服务。

  12、因公事外出,必须换上自己的服装,严禁穿工作服外出(如遇特殊情况,酌情处理。)

  13、退勤及就餐时,请按指定员工通道出入。

  14、在非当班时间到营业现场时不得与当班员工在营业现场闲聊。

  15、请在指定饮水,不得将饮水杯带入营业现场。营业结束时,按营业结束规范完成有关工作。

  五、出勤规范

  为严格出勤制度以及便于考勤,计薪工作,实行打卡制度:

  1、除总经理外,其余员工上下班均须严格执行打卡制度(或在签到本上签到)。

  2、将考勤卡插入打卡机中,一次打卡即可,不得反复打卡,打重卡。

  3、若打卡显示不清晰或卡机出现故障,不能按时打卡,应找有关负责人签不得擅自修改、填写。

  4、不得随意涂改、损坏、私藏考勤卡,否则一经发现,扣罚100元。

  5、打卡时,员工不得相互代打卡,否则一经发现,两者皆扣罚50元。

  6、上班打卡后应立即到更衣室更换工作服装,准备上岗,打下班卡后不得在营业现场逗留。

  7、下班忘记打卡者,须主管签证明,当月累计不得超过三次,超过三次者,每次扣罚10元。

  1、 严格执行上、下班签名制度,着工装签名,并严格签署上下班具体时间。

  2、 工休按店内轮休制执行,临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假一天以上须书面申请经理批准,超过批准期限视为旷工。

  3、 工作时间须束发,穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,淡妆,刘海不得长过眉毛,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时间不能在手上佩戴首饰。

  4、 努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床,迎三送七,送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。

  5、 尊重顾客。虚心听取意见和建议,并按情况及时包馈给店长或经理,无论如何不准与顾客发生争吵。

  6、 美容师之间互相尊重、关心和照顾,礼貌用语,严禁在营业场院所内讲脏话,争吵、打闹、发脾气,摔物品等言行。

  7、 服务工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三俭四,自觉服务工作安排。不经店长或经理同意,不能随意调班,和擅自安排工作或休息。

  8、 不能在店内从事工作业务无关的事情。

  9、 给顾客作护理时,沟通顾客应轻声细语,美容师之间不允许相互开玩笑取乐,喧哗、议论事情。无论上、下班时间,均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意) 10、 自觉维护本店的形象、声誉,积极提供有利于本店发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。

  11、 节约用水用电,杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费。

  12、 严格执行卫生清洁制度。

  13、 上班时间手机调到震动状态,给顾客做护理时不准接私人电话,电话内容由他人代为转告或改时间打入,接听时间不准超过3分钟,顾客预约电话请他人代为登记。

  14、 每天早、晚班必须交接班,清点货品及营业款。

  15、 当班时间必须按规定填定各类报表。

  16、 不能利用上班时间从事个人护理,从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用,严禁利用职务之便损害本店的利益。

  17、 正规合理的使用美容仪器,爱护美容院设备,产品根据需要放入冰箱低温保存。

  18、 严格保密顾客资料。未经店里(经理)同意,不准私自借用店内资料、物品,不准对外泄漏本店内技术、管理资料及具体经营数据。

  19、 业务经理(店长)对属下美容师有绝对领导权和管理权,美容师必须服从安排。

  20、 工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会顾客和家人。

  21、 不得向顾客索要小费,或利用工作之便假公济私,谋取私利。

  22、 每周三上午10∶00~11∶00本店例会(11∶00前不预约客人),全体员工须准时参加。

  员工按规定时间出勤,并按以下规范约束自己的言行,以保证正常的营业秩序和良好的工作状态:

  1、员工早上见面后,应互道“早安”,遇到上司,应主动向上司问候“早安”。

  2、打卡后立即到更衣室按规定更换好工作服,佩戴工作牌并化好妆,不得利用工作时间在营业现场装扮仪容。

  3、到岗位后应立即打扫卫生,清理物品,准备好工作中所需的用品。

  4、不得拿私人物品到营业现场。

  5、工作时间不得大声喧哗,做与工作无关的事情。

  6、工作时间不得打私人电话,如有特殊情况应请报主管批示。 7、工作时间不得串岗,聚集聊天。

  8、工作时间不得躺在美容床,美发椅上,应随时保持端庄的仪表。 9、在不影响工作的情况下,会客请到指定地点,时间不得超过10分钟,并向主管请假,不得擅自行施,严禁在工作管理现场或操作时间会客。

  10、操作时不得与顾客以外的人员闲聊。 11、严禁营业时间私自外出或擅自享受任何服务。

  12、因公事外出,必须换上自己的服装,严禁穿工作服外出(如遇特殊情况,酌情处理。)

  13、退勤及就餐时,请按指定员工通道出入。

  14、在非当班时间到营业现场时不得与当班员工在营业现场闲聊。 15、请在指定饮水,不得将饮水杯带入营业现场。营业结束时,按营业结束规范完成有关工作。

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