宿舍管理制度15篇[荐]
在当今社会生活中,制度的使用频率逐渐增多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。大家知道制度的格式吗?以下是小编为大家整理的宿舍管理制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
宿舍管理制度1
为加强公司宿舍区的文明建设,使职工有一个清洁,宁静、安全、文明的生活环境,特制订职工宿舍文明守则如下:
熄灯时间:每天凌晨12:00之前。舍长:
1、保持生活环境的整洁卫生,不随地吐痰,乱丢果皮、纸屑、烟头等。
2、宿舍区内的走廊、通道及公共场所,禁止堆放杂物、养三鸟和其它宠物,不允许养狗。
3、讲文明礼貌,不从楼上抛丢垃圾、杂物和倒水,不准弄脏和划花墙壁。
4、养成良好的卫生习惯,垃圾、杂物要倒在垃圾池、桶内。
5、注意安全,不要私自安装电器和拉接电源线,不准使用明火炉具(用电炉具)及超负荷用电。
6、预防火灾,严禁在宿舍区燃放烟火和鞭炮。
7、自觉维护宿舍区的安静,在中等、晚上休息时间不使用高音器材,声吵闹,不进行有噪声活动,以免影响他人休息。
8、美化环境,爱护花草树木和一切公共设施。
9、各住户生活区的卫生要经常打扫,保持整洁。
10、遵纪守法,严格遵守治安管理的有关规定,自觉维护宿舍区的秩序。
11、尊老爱幼,尊敬他人就息习惯,学会互相助、互相体谅,共创和谐就息空间。
12、遇到他人行为看不惯或他人影响自己休息的,听从舍长安排,调配工作,不能发生过激行为,否则肇事方的,按开除出厂处理,造成他人伤害的.,工厂追究肇事方的相关赔偿及法律责任。
13、得不到被方、全休宿舍员工的同意,来方一律不允许进入被方宿舍区域,非本厂员工一律不能进入和留宿,否则视事态的性质对当事人按“警告”、“箭”、“记过”、“开除“等厂规处理。
14、其它未述,请自觉执行,有需要助的,请与厂长或技术员、前台联系。
以上规定希望广职工自觉遵守,违者按公司住房管理规定的条款给予处理。
宿舍管理制度2
大学宿舍管理制度是确保学生生活环境有序、和谐的重要规范,它涵盖了住宿安排、日常管理、行为规范、安全防范等多个方面。
内容概述:
1. 宿舍分配:明确新生入住流程,规定宿舍调整的条件和程序。
2. 日常管理:设定清洁卫生标准,规定公共设施使用规则,如洗衣房、自习室等。
3. 行为规范:制定作息时间,禁止噪音干扰,规定私人物品摆放等。
4. 安全防范:设立消防制度,规定电器使用规定,强化安全教育。
5. 纠纷处理:建立投诉机制,明确违规处罚办法,促进宿舍和谐。
宿舍管理制度3
现场宿舍管理制度旨在确保工地住宿环境的'安全、整洁和有序,为员工提供一个舒适的生活空间,同时也保障项目的正常运行。
内容概述:
1.宿舍分配与管理
2.安全规定与应急预案
3.卫生与清洁
4.设施使用与维护
5.作息时间与访客管理
6.纪律与行为规范
7.投诉与改进机制
宿舍管理制度4
1、每月对照宿舍管理的各项规定进行二至三次全面检查,评出文明宿舍四间,不文明宿舍两间。
2、文明宿舍舍长及全体成员将通报表扬。
3、不文明宿舍舍长及全体成员给予通报批评。
4、违反本宿舍管理制度有关规定的'个人,除按本制度有关处分条款执行外,还将参照《员工手册》各项规定予以处理。 为加强员工宿舍管理,给大家营造一个整洁、舒适、平安、有序的住宿环境。
宿舍管理制度5
临时工宿舍管理制度旨在规范临时工的生活环境,保障他们的.基本权益,同时维护企业内部秩序。该制度涵盖了以下几个主要方面:
1.宿舍分配与管理
2.宿舍卫生与安全
3.行为准则与纪律
4.投诉与解决机制
5.定期评估与改进
内容概述:
1.宿舍分配与管理:包括宿舍的分配标准、入住手续、退宿流程等,确保公平公正。
2.宿舍卫生与安全:规定清洁责任、个人卫生习惯、消防设施使用及应急预案。
3.行为准则与纪律:明确禁止的行为,如噪音扰民、酗酒闹事等,以及违规处理办法。
4.投诉与解决机制:设立有效的投诉渠道,及时解决住宿纠纷。
5.定期评估与改进:定期检查宿舍状况,根据反馈调整和完善制度。
宿舍管理制度6
第一章总则
第一条、为加强对学校教职工宿舍的日常管理和维护,提供安全、舒适的居住环境,规范教职工居住秩序,制定本管理制度。
第二条、学校教职工宿舍是学校为教职工提供的用于居住、工作和休息的场所,教职工宿舍的管理工作由学校负责组织实施。
第三条、本管理制度适用于学校所有教职工宿舍,适用于所有居住在学校教职工宿舍的教职工和其家属。
第四条、教职工宿舍的管理应遵循公平、公正、公开和服务原则,注重维护教职工的合法权益,保障教职工的正常居住秩序。
第五条、学校应建立健全教职工宿舍管理机构,明确宿舍管理的职责、权责。
第六条、学校应定期对教职工宿舍进行安全检查,及时消除安全隐患,确保宿舍的安全。
第二章宿舍分配和使用
第七条、学校应依据教职工的工作和生活需要,合理调配和配置教职工宿舍。
第八条、教职工宿舍的分配原则是“公开、公平、公正、公开、公开”。
第九条、教职工宿舍属于学校财产,未经学校批准,任何个人或组织不得擅自占用、使用或转租教职工宿舍。
第十条、教职工宿舍分为公寓式和独立式两种形式。公寓式教职工宿舍通过公开申请,按照规定条件分配给符合条件的教职工和其家属;独立式教职工宿舍通过公开申请,按照工作职务和工龄等因素综合考虑分配给教职工。
第十一条、教职工宿舍的使用期限原则上与教职工的工作合同期限相同或者与其在校工作期限相当,并在合同到期前三个月内通知教职工续租或搬离。
第十二条、教职工宿舍的转租、转让、出租、违规转让等行为一经发现,学校将按照相关规定进行处理,并追究相应责任。
第十三条、教职工宿舍的入住和退宿手续由宿舍管理机构负责,教职工需要提供相关证明材料,包括工作证明、身份证明等。
第三章宿舍日常管理
第十四条、宿舍管理机构和住宿辅导员是教职工宿舍日常管理的责任主体,宿舍管理机构要加强对住宿辅导员的培训和管理,确保其履行职责。
第十五条、宿舍管理机构要建立日常值班制度,保证全天候的管理服务。同时,要加强宿舍巡查和日常检查,发现问题及时解决。
第十六条、教职工宿舍内禁止吸烟、酗酒和违法乱纪行为。禁止使用非法电器、明火或者危险物品。教职工宿舍内禁止养宠物。
第十七条、教职工宿舍的卫生管理是每个教职工的共同责任,每人都应保持宿舍内外的清洁卫生。宿舍管理机构要定期组织宿舍卫生检查,对不符合卫生要求的宿舍进行督促整改。
第十八条、教职工宿舍的`物品摆放应整齐有序,不得随意堆放杂物。
第十九条、教职工宿舍的大门、窗户和水、电、气阀门等设备必须保持良好状态,禁止损坏和私自修改。
第二十条、教职工宿舍内的公共设施和设备应保持正常工作状态,对于故障设备,应及时维修或更换。
第四章安全管理
第二十一条、学校要建立宿舍安全管理制度,确保宿舍的安全。
第二十二条、教职工宿舍要定期进行安全检查,主要检查电气设备、用电情况、防火设施、疏散通道等是否符合要求。
第二十三条、教职工宿舍要配备烟感、燃气感、漏水感、温度感等安全设备,确保宿舍内安全。
第二十四条、学校要定期开展防火安全教育和演练,提高教职工的安全意识和逃生技能。
第五章处罚和奖励
第二十五条、违反本管理制度的行为,将受到相应处罚,包括口头警告、书面警告、通报批评、停职检查、责令搬离宿舍等处理措施。对于严重违反规定的行为,学校将依法追究相应责任。
第二十六条、对于积极参与宿舍管理工作、自觉遵守宿舍管理制度、协助解决宿舍问题的教职工,可以给予奖励。奖励措施包括表扬、奖金、晋级、荣誉称号等。
第六章附则
第二十七条、学校教职工宿舍管理制度的解释权归学校所有。
第二十八条、本管理制度自颁布之日起正式施行,适用范围包括现有教职工宿舍和新建教职工宿舍。
第二十九条、学校应加强宿舍管理制度的宣传和培训,确保教职工对该制度的了解和遵守。
第三十条、本管理制度的修订以学校教职工宿舍的实际情况为依据,经学校相关部门研究后,报学校领导审批并公布实施。
本管理制度由学校负责解释。
以上为《学校教职工宿舍管理制度》的内容,该制度的制定和实施有助于规范学校教职工宿舍管理工作,提高教职工宿舍的管理水平和居住舒适度,为教职工提供良好的居住环境,进一步提升学校整体教学水平和师资队伍素质。
宿舍管理制度7
第一章总则
为了规范和管理医院实习宿舍,创造一个良好的学习、生活环境,保障实习生的权益和安全,提升实习效果,特制定本管理制度。
第二章宿舍分配
1.宿舍分配原则
(1)按照实习生的性别进行分配;
(2)按照实习生的科室进行分配;
(3)按照实习生的学历进行分配;
(4)按照实习生的到岗先后时间进行分配。
2.宿舍配置
(1)每间宿舍设有床、衣柜、书桌椅等基本家具;
(2)每间宿舍配备空调、电视、冰箱等必要电器设备;
(3)每间宿舍设有公共卫生间和淋浴间,保证实习生的个人卫生需求。
第三章进出宿舍管理
1.出入登记
(1)实习生进出宿舍都需要进行登记,包括姓名、时间、目的等信息;
(2)实习生必须随身携带宿舍门禁卡,不得私自借用或转借给他人;
(3)离校或离岗期间,实习生应将门禁卡交给指定人员保管。
2.外来人员
(1)如有亲友或其他人员来访,实习生需提前向宿舍管理员申请,并在规定时间内办理相关手续;
(2)外来人员进入宿舍区需出示有效证件,经登记后方可入内。
3.夜间出入
(1)晚上10点后,实习生需在宿舍楼门口刷卡进入,晚上12点后禁止进出宿舍楼;
(2)实习生晚上在医院值夜班的,需提前向宿舍管理员办理请假手续。
第四章宿舍卫生管理
1.公共区域
(1)实习生需共同保持宿舍楼的公共区域的卫生,包括走廊、楼梯、电梯等;
(2)实习生离开公共区域后,应立即将垃圾投入相应位置。
2.个人卫生
(1)实习生需自行保持个人卫生;
(2)实习生须按时刷新床上用品和洗漱用品;
(3)实习生不得在宿舍内乱扔垃圾,不得将厨余垃圾直接倒入洗手池或马桶。
3.卫生检查
(1)宿舍管理员会定期对宿舍区进行卫生检查,实习生应积极配合;
(2)如检查时发现卫生问题,宿舍管理员有权对实习生进行纪律处分。
第五章安全管理
1.防盗防火
(1)实习生离开宿舍时,应确保房门关闭,窗户锁好;
(2)不得私拉乱接电线,有火源的.物体应及时排除;
(3)不得私自使用易燃、易爆物品;
(4)宿舍区内禁止吸烟,禁止使用明火。
2.用电安全
(1)实习生不得私拉乱接电线,不得私自更改电源插座;
(2)学习、生活用电需按照规定使用电器,不得进行违章电器使用。
3.天然气安全
(1)实习生在使用天然气时,应定期检查煤气管道和阀门是否正常;
(2)不得在宿舍内使用明火燃烧热水、饮水。
4.应急避险
(1)实习生要熟悉宿舍区域的避险通道和应急出口;
(2)发生火灾、地震等紧急情况时,实习生应听从宿舍管理员或安全人员的指挥,并联络医院安全保卫部门。第六章纪律管理
1.行为规范
(1)实习生需遵守医院相关规章制度,尊重老师、上级和同学;
(2)实习生应当守时上岗、下岗,并按规定进行休息。
2.禁止行为
(1)实习生不得在宿舍内进行赌博、吸毒等违法行为;
(2)禁止在宿舍内打闹、扰乱他人休息。
3.违纪处理
(1)对于违反规定的实习生,医院将按照实习生管理办法进行严肃处理;
(2)累计3次以上违规的实习生,医院有权终止其实习资格。
第七章其他事项
1.宿舍维修
(1)宿舍内出现设施故障或损坏的,实习生需及时向宿舍管理员报告;
(2)实习生不得私自更换宿舍设施。
2.物品寄存
(1)实习生在离岗期间,可以将个人物品寄存于宿舍内的指定位置,需提前向宿舍管理员申请;
(2)医院对寄存物品不承担任何责任。
3.搬迁变更
(1)实习生如需换宿舍或搬离宿舍,需提前向宿舍管理员申请,并按规定办理手续。
第八章附则
本制度由医院实习管理部门负责解释和修订。
宿舍管理制度8
小学学生管理制度旨在维护校园秩序,促进学生的全面发展,确保教学活动的有效进行。它涵盖了日常行为规范、学习管理、安全管理、健康管理、德育教育、家校合作等多个方面。
内容概述:
1.日常行为规范:规定学生在校园内的行为准则,如尊重他人、遵守纪律、爱护公物等。
2.学习管理:包括课堂纪律、作业提交、考试规则等,旨在培养良好的.学习习惯和自主学习能力。
3.安全管理:设定安全规章制度,如进出校门的规定、紧急疏散流程、网络安全教育等,确保学生的人身安全。
4.健康管理:关注学生的身心健康,包括饮食卫生、体育锻炼、心理健康辅导等。
5.德育教育:通过德育活动、品格培养,塑造学生的良好道德品质和社会责任感。
6.家校合作:建立有效的沟通机制,促进家长、教师与学生之间的互动,共同参与学生教育。
宿舍管理制度9
为使员工宿舍保持一个良好、清洁、整齐的环境,以保证在工作之余得到充分的休息,维护生产安全和提高工作效益,特制订本制度。
一、住宿员工应按指定的床位住宿,不得擅自调换房间和床位,违者罚款20元。
二、自觉保持宿舍安静,不得大声喧哗,同事之间应和睦相处,严禁在宿舍内酗酒、打架、斗殴或侮辱他人,不得在宿舍内聚餐、赌博、打麻将或从事其他不健康活动,违者视其情节轻重处以10~100元罚款,情节严重者,送交公安机关处理,并予除名。
三、保护宿舍的设施、器具设备及门窗棚壁的完好,损坏者按价格赔偿,故意损坏者加倍罚款,若责任不清或知情不举,宿舍集体赔偿。贵重物品自行保管,注意提防盗窃。
四、厂区车间内物品不得带入宿舍,违者视其情节轻重处以10~100元罚款。
五、不准在宿舍内接待异性,不准随便串门,不得擅自把厂外人员领进宿舍,更不许留宿。
六、为营造一个良好宿舍环境,养成良好卫生习惯,宿舍内卫生轮流负责搞好,不准随地吐痰,不准乱扔废纸、果皮和赃物,不准在宿舍乱写乱画,向墙上踩脚印,不准向公共通道乱扔垃圾,废物、垃圾等应集中倾倒在指定场所,保持宿舍内外环境卫生清洁,违者罚款20元。
七、厂区22:00关门,夜间最迟应于24:00前返回宿舍,在外发生意外,一律由本人负责,公司不负任何责任。
八、注意节约用水、用电,杜绝长明灯、长流水等浪费现象,室内电灯定为一室一灯、一插座,灯泡在100瓦以内(从制度下发之日起,凡宿舍存放电炉、电热器、电饭煲等高耗器具,视为使用处理,除没收器具外,并处以50~200元的罚款)。
九、提高警惕,搞好防火、防盗工作,严防火警,火灾事故的.发生。宿舍内部发生被盗,除保护好现场外,应在24小时内报告厂区主管,否则不予处理,对于人为造成的火警、火灾事故,一经查实,给予责任者一次处以10~1000元的罚款,情节严重者,送交公安机关处理,并予除名。
本制度自下发之日起执行。
宿舍管理制度10
(一)保护建筑物,爱惜附属设施、水电及安全设备和各种家具。
(二) 节约使用水、电及公司配备其它资源。
(三) 宿舍就寝时间以晚间不超过23:30时为原则,23:30时熄灯后,不得有妨害他人休息的行为。如有学习、看书者可保持一盏私用台灯。
(四) 宿舍内不得有酗酒、赌博或有伤风化等不正当行为。
(五) 宿舍内外一律禁止养家禽家畜及宠物,以确保环境清洁卫生。
(六) 宿舍内不得存放违禁及易燃物品;不得在宿舍区燃放烟火和鞭炮。
(七) 宿舍内一律禁止炊事,并不得私自使用电炉、酒精炉或其他燃火工具等,以保证安全。
(八) 宿舍内严禁私自安装电器和拉接电源线,严禁使用高功率电器及超负荷用电。
(九) 宿舍内不准剧烈活动、喧哗或使用器具造成噪音等扰乱他人及附近安宁行为。
(十) 凡外出员工必须在23:30前回宿舍,0:00—6:00保安应拒绝任何人进入宿舍,因加班而迟归的除外。
以上规定敬请遵守,违反者按情节轻重予以处罚。
工厂员工宿舍管理制度
员工宿舍管理制度
第一章 总则
第一条 为加强员工宿舍的管理,保证宿舍的安全、文明、整洁,使员工有一个良好的生活环境,以提高工作效率,特制订本制度。
第二条 适用范围:本制度适用于公司内住宿员工。
第三条 责任部门:公司员工宿舍管理由行政人事部负责;管理职责包括:员工宿舍人员出入手续情况登记、负责员工宿舍公共设施的购买、维护及统计报修,监督检查员工宿舍的各种安全、卫生情况。
第二章 入住与退房相关手续
第四条 员工申请住宿条件及方式:
4、1 公司员工于辖区内无适当住所或交通不便者,可至行政人事部申请住宿。
4、2 凡有以下情况之一者,不得住宿:
4、2、1患有传染病者。
4、2、2有不良嗜好者。
4、3 不得携眷住宿。
4、4 需遵守本管理制度。
第五条 退宿:员工离职(包括自动辞职、解聘等)时,应于离职当日内到行政人事部办理移交手续,清点财物,迁离宿舍,不得借故拖延,违者由保卫人员强制迁出;员工因其他原因不需在员工宿舍住宿,应至行政人事部提出申请并立即办理宿舍相关物品(如房间钥匙等)移交手续,并于当日内在行政人事部指定人员监督下将个人物品搬离员工宿舍。
第三章 宿舍日常管理制度
第六条 任何员工未经公司许可,不得擅自留宿外人。
第七条 公司为每位员工配置床位一个,员工必须严格服从行政人事部的统一安排,不得私自随意调换房间、房间内公共财产物品或多占床位,若有更改则由行政人事部统一安排;对于每月不在宿舍住宿达5天(特殊情况除外)的员工,公司将收回床位,取消该员工住宿资格,另行安排人员入住。
第八条 宿舍评出宿舍长,负责本宿舍的管理工作,住宿人员必须服从舍长的有关安排,不服从者将依规定处罚。
第九条 员工不得于宿舍内有酗酒、赌博、打架斗殴、骂架或有伤风化之行为。
第十条 员工不得攀爬宿舍窗户;在未受邀请或得到室员允许的情况下,不得私自进入他人宿舍或动用他人物品;违者一经发现以盗窃嫌疑论处,视情节轻重处理或交公安机关。
第十一条 注意宿舍内安全用电,室内禁止烧煮、烹饪或私自接配电线并装接额定功率大于400W电器;人员离开务必检查并关掉所有电器电源。
第十二条 注意安全,放火防盗;员工离开宿舍必须关好门窗;室内严禁使用或存放危险及违禁物品;现金、财物等应妥善保管,贵重物品应避免携入,遗失由各自负责。
第十三条 员工宿舍的公用水电设施若有损坏,宿舍长必须及时报告行政人事部派人修理,如不报告出现事故由该房室员负责。室员不得擅自违章维修,因此造成的`后果由责任人承担。
第十四条 按时作息,宿舍就寝时间以不超过晚间十时为原则;休息后不得有干扰他人宁静之行为。上、下夜班员工应保持安静。
第十五条 住宿人员不得有意损坏宿舍公共财产及设施,如造成损坏,由公司行政人事部酌情处理,由责任人员负担该项修理费或赔偿费并视情节轻重予以其他处罚。
第十六条 除有关人员查房、检修外,任何男士不得进入女宿舍,女员工不得长时间(超过两小时)在男宿舍逗留;员工亲友来访,男性不得进入女宿舍,女性不得长时间(超过两小时)逗留;若确需长时间逗留,须报经行政人事部批准。
第十七条 员工宿舍应保持良好的卫生状况并应遵守:
17、1 个人物品摆放整齐;不得随手乱抛垃圾;垃圾应及时清理至垃圾池。
17、2 每个宿舍由宿舍长安排卫生值日人员并应保持地面及门前清洁;每周应最少组织一次大扫除以清洁卫生死角;保持:宿舍内整洁卫生,室内无杂物,地面、墙面无污迹,天花板无蛛网,空气清新、无异味;下水道因卫生不清洁造成的堵塞由责任人承担其维修费用,如无法明确责任则由所住房间员工平均分摊。
17、3 污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所倾倒。
17、4 宿舍及宿舍区内一律禁止饲养家禽、家畜。
17、5 不得于墙壁、橱柜上随意张贴字画或钉物品。
第十八条 行政人事部每周对宿舍卫生状况进行不定期检查并根据检查情况每月综合评比一次,确定相关的奖惩制度并据以实施。
第十九条 员工必须团结一致,互谅互让,互勉互助,取长补短,和睦相处。
第二十条 处罚规定。违反上述款项者将视情节轻重给予批评、警告、通报、记过、开除及10元-100元罚款等处罚。
第四章 附则
第二十一条 本制度自颁布之日开始实行。
宿舍管理制度11
物业公司宿舍管理制度的重要性体现在:
1. 提升员工满意度:良好的.住宿环境有助于提高员工的工作满意度,进而提升工作效率和团队凝聚力。
2. 维护公司形象:规范的宿舍管理展示公司的专业性和对员工的关怀,树立良好的企业形象。
3. 防范风险:通过制度预防潜在的安全隐患,降低因住宿问题引发的法律纠纷和财产损失。
宿舍管理制度12
良好的宿舍环境对于员工的身心健康至关重要,它不仅影响员工的工作状态,也关乎团队的'和谐与稳定。通过建立完善的宿舍管理制度,可以:
1. 提升员工满意度:提供舒适的生活环境,增强员工归属感。
2. 保障安全:预防安全事故,确保员工生命财产安全。
3. 培养良好习惯:规范行为,提升员工的自律性和责任感。
宿舍管理制度13
1. 提升员工满意度:良好的住宿条件有助于提高员工的'工作满意度和忠诚度。
2. 维护企业形象:整洁有序的宿舍环境反映公司的管理水平,增强外界对公司的好感。
3. 保障员工安全:严格的安全规定能预防意外事故,保障员工的生命财产安全。
4. 增进团队凝聚力:通过共同遵守宿舍规则,培养员工的团队精神和协作意识。
宿舍管理制度14
职工宿舍的水电管理不仅关乎企业的.运营成本,也是企业社会责任的体现。合理的水电管理可以:
1. 保障安全:防止电气火灾和水灾等安全事故,确保员工生命财产安全。
2. 节约资源:降低企业运营成本,响应环保号召,提升企业形象。
3. 维护和谐:规范员工行为,减少因资源争执引发的矛盾,营造良好的生活环境。
宿舍管理制度15
中学学生宿舍管理制度的重要性体现在:
1. 培养自律:通过制度约束,帮助学生形成良好的自我管理习惯。
2. 提升安全意识:让学生了解安全规定,预防潜在风险。
3. 促进人际交往:共同遵守规则,增进同学间的理解和合作。
4. 塑造良好环境:整洁、有序的'宿舍环境有利于学习和休息。
5. 教育引导:制度执行过程也是教育引导的过程,有助于学生全面发展。
【宿舍管理制度】相关文章:
宿舍的管理制度06-07
宿舍的管理制度09-23
宿舍管理制度06-30
宿舍管理制度[精选]07-14
宿舍管理制度08-04
小学宿舍管理制度06-08
宿舍内务管理制度10-12
宿舍卫生管理制度07-28
公司宿舍管理制度07-26
工地宿舍管理制度05-13