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小区给排水管理制度

时间:2024-11-15 14:54:37 规章制度 我要投稿
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小区给排水管理制度

  现如今,很多场合都离不了制度,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,下面是小编为大家整理的小区给排水管理制度,仅供参考,大家一起来看看吧。

小区给排水管理制度

小区给排水管理制度1

  给排水管道管理制度旨在确保企业内部的水供应系统和排水系统的稳定运行,保障生产活动的正常进行,防止因管道问题导致的生产中断、环境污染及安全隐患。该制度主要包括以下几个方面:

  1. 管道设施的日常维护与检查

  2. 故障报告与应急处理机制

  3. 管道改造与更新计划

  4. 安全操作规程

  5. 节能与环保措施

  6. 培训与教育

  7. 监督与考核

  内容概述:

  1. 管道设施的日常维护与检查:规定定期对管道进行清洁、防腐处理,检查管道的`完好性,确保无泄漏、堵塞等问题。

  2. 故障报告与应急处理机制:建立快速响应的故障报告系统,制定应急抢修流程,以最小化故障影响。

  3. 管道改造与更新计划:根据管道的使用寿命和性能评估,制定合理的改造和更换计划,确保管道系统的现代化和高效运行。

  4. 安全操作规程:明确操作人员的安全操作步骤,防止因操作不当引发的事故。

  5. 节能与环保措施:推广节水技术,减少废水排放,符合环保法规要求。

  6. 培训与教育:对员工进行定期的管道知识培训,提升其操作技能和安全意识。

  7. 监督与考核:设立监督机制,对管道管理工作的执行情况进行定期考核,确保制度的有效执行。

小区给排水管理制度2

  一、给排水管理员必须了解、熟悉小区内的供水系统,如:水管、水池、水箱、水泵,开关阀门及分阀门位置。

  二、应定期巡视水泵操作是否正常,供水系统有无损坏或滴漏。

  三、发现水管爆裂时,必须尽快关上相关的阀门,大水管爆裂,则总阀门关闭,并即时发出通告受影响的'住户,同时立即安排急维修。

  四、注意水池的保养,预防破裂和渗漏,并且紧盖水池盖,防止蚊虫滋生。

  五、救火用的输水设备,要经常检查,如有损坏,应立即维修,同时严禁使用消防喉作其他用途。

  六、经常检查沟渠及沙井是否畅通,及时清理渠道盖上的垃圾,以防止下雨时渠水受阻水浸。

  七、楼宇处墙的公用下水管渠发生破裂,应立即维修,以免污水流出影响环境卫生。

  八、楼宇底层沟渠有臭味溢出时,应立即检查及维修。

  九、安装及维修楼宇外的供水系统设备,应与自来水公司联系修理。

  十、楼宇内的水表发生故障时,应告知用户,并即检修。

  十一、接到自来水公司发出的停水通知时,应及时向客户发出通知,使客户有所准备。

  十二、化粪池每年进行四次检查,写出书面材料,定出抽粪方案,并作好记录备案。

小区给排水管理制度3

  给排水项目管理制度是确保工程顺利进行、保证工程质量与安全的关键环节。它涵盖了项目规划、设计、施工、验收、维护等多个阶段,旨在规范操作流程,提升工作效率,降低风险。

  内容概述:

  1. 项目策划与管理:明确项目目标,制定实施计划,确定资源分配,包括人力、材料和设备。

  2. 设计管理:确保设计符合规范,满足功能需求,同时控制成本,优化设计方案。

  3. 施工管理:监督施工进度,执行质量控制,确保安全作业,处理现场问题。

  4. 合同与采购管理:合同签订、履行及变更管理,材料设备的采购与验收。

  5. 质量与安全管理:建立质量保证体系,落实安全规定,预防事故的发生。

  6. 环保与可持续性:遵守环保法规,实施节水节能措施,考虑项目的`长期影响。

  7. 沟通协调:内部团队协作,与业主、承包商、供应商等外部各方的沟通。

  8. 文档管理:记录项目全过程,便于后期查阅和审计。

小区给排水管理制度4

  一、目的

  确保给排水设备(设施)处于良好技术状态,保证生活、消防用水的需要。

  二、适用范围

  小区给排水设备(设施)的运行管理。

  三、职责

  1、机电人员负责给排水设备的操作、监控、记录及异常报告。

  2、机电主管负责给排水设备(设施)综合管理及上述工作的检查监督。

  3、工程部主管负责上述工作的'检查监督。

  4、管理处负责向用户通知停水情况。

  四、工作程序

  1、管理人员工作程序

  (1)机电人员

  (a)机电人员负责给排水设备的运行、操作、每天对泵房及相关设备设施巡视不少二次,对设备运行状态进行监控,并记录于《水泵运行日志》。排水控制盒(箱)每周手动运行检查一次,再打回自动位(或下水池位)。

  (b)水泵房每周打扫一次,机组每月清洁一次,设备、地面、墙壁无积尘、水渍、油渍。

  (c)按《给排水设备检查保养计划表》及《给排水设备(设施)检查保养表》要求进行维修保养。

  (2)机电主管

  (a)机电主管负责给排水设备(设施)的综合管理,外委修理的联系工作。

  (b)对给排水维修保养提供工作指导及检查监督。

  (c)每年12月制订下一年度《给排水设备(设施)检查保养计划表》、并按运行情况制定中修、大修计划。

  (3)工程部主管

  (a)不定期组织有关人员对给排设备(设施)进行检查。

  (b)审核《给排水设备(设施)检查保养计划表》、《给排水设备维修记录表》、《给排水设备保养记录表》、中修、大修计划。

  2、水泵房管理工作程序

  (1)非工作人员进入水泵房须经机电主管或管理处主任批准后,由机电人员陪同,方可进入。

  (2)水泵房内机电设备由机电人员负责操作,其他人不得擅自操作。

  (3)控制柜上转换开关,无特殊情况下应打在'自动'位置。生活固定变频泵每隔15天进行轮换。(适用于阳光一期、阳光二期及银峰苑。其它小区因采用变频自动循环控制方式可不必改线轮换)

  (4)保持良好通风及照明,门窗开启灵活无破损。

  (5)不得擅自改动机房线路、器材,若需改动,须经上级领导同意后,方可进行。

  (6)消防设施完好,禁止吸烟。

  (7)保持机房整洁无积尘,不得堆放杂物。

  3、停水管理工作程序

  因工作维修等原因停水,管理处应提前24小时通知用户。因突发事件停机,机电人员应及时进行抢修,并在恢复供水后24小时内向用户作出解释。

  五、相关方件及记录

  1、《设备管理控制程序》

  2、《水泵运行日志》

小区给排水管理制度5

  小区给排水管理制度是指一套针对居民区给水、排水系统运行、维护、管理和应急处理的规范性文件。它旨在确保小区内的水资源合理利用,防止水资源浪费,保障居民生活用水安全,同时保证排水系统的畅通无阻,减少环境污染。

  内容概述:

  1. 给水管理:包括水源的选取、水质监测、供水设施的定期检查与保养、水压调节与计量管理等。

  2. 排水管理:涵盖雨水、污水的`收集、处理与排放,排水设施的日常巡查,以及防洪排涝措施。

  3. 应急处理:制定应对供水中断、排水堵塞等突发情况的应急预案,确保快速响应。

  4. 用户行为规范:规定居民用水行为,如禁止私接乱排,节约用水等。

  5. 维修与更新:规定设施损坏的报告与维修流程,以及老旧设施的更新改造计划。

  6. 法规遵守:确保管理制度符合国家和地方的环保、水务等相关法律法规要求。

小区给排水管理制度6

  001给排水系统操作、保养和维修管理的基础是:建立正常用水、供水、排水的管理制度;制定操作规程,并严格执行。

  002确保给排水系统正常运行的基础工作是:对供水管道、水表、水泵、水箱、阀门进行经常性维护和定期检查,确保供水安全正常。

  003要对排水管道进行定期养护、清理:防止其阻塞。

  004对水箱、水池及管路进行定期清洗、保洁、消毒:防止二次供水污染。

  005制定跑、冒、滴、漏处理予案的目的是:当发生该类事故时,能及时处理,防止事故范围的扩大。

  006限水、停水需要提前通知。非管辖范围原因停水,要最快时间了解原因,及时通告用户并跟进解决情况。

  007水泵房在给排水系统中处于:关键部位。

  008对水泵房、水池、消防系统的全部机电设备需要专业机电人员定期监控、检查、保养、维修、清洁。

  009专业机电人员主要了解给排水设备的运转情况,及时发现故障苗子并及时处理。

  010水泵房设备运转情况需要记录。

  011与给排水工作无关的人员不可以进入水泵房。

  012消防泵、生活泵、稳压泵、污水泵的选择开关位置一般打在:自动位置。

  013消防泵每隔一个月,(每次试运转10分钟)试运行一次。

  014消防泵“自动、手动”操作检查一般每半年进行一次。

  015水泵房卫生每周清洁一次。

  016操作人员在2米以上检修设备(包括开关、阀门等)要注意:必须带好安全帽,扶梯要有防滑措施,要有人扶挡。

  017水泵运行时,水泵轴下在间断性滴水,此现象正常。(轴封填料不宜过紧,渗水量大约5~20g/min为宜)

  018水泵轴承每隔6个月润滑一次,加入润滑脂过多,将导致轴承过热。

  019水泵联轴器每隔一个月检查一次,检查时注意联轴器是否旋转自然,并保持偏差不超过0.2mm。

  020减压阀组每隔一个月检查一次,检查时注意记录好减压阀组上下压力。

  021水箱浮球每隔一星期检查一次。

  022水泵轴承温度达到90℃是不正常现象,正常温度在90℃以下。

  023建筑物4层以下采用市政直接供水可充分利用市政管网压力,避免水头(即水压)浪费。

  024水锤现象是指:水泵停止运行或阀门突然关闭的瞬间,管网发生强烈的震动及响声,这种现象叫水锤。

  024水箱泄水管与溢流管的区别:泄水管安装在水箱底部,水箱放空时用;溢流管安装在水箱较上方,当水箱内浮球阀或水位感应器失灵时,水将从溢流管流走。

  025溢流管与废水管为防止虹吸现象不直接相连,而用大小头断开。(即防止废水倒流)。

  026闸阀与蝶阀明显的区别是:闸阀阀体厚重,便于调节流量;蝶阀阀体轻薄,便于开关及安装。

  027止回阀的作用:止回阀使流体只能单向流动(因此又叫单向阀)。

  028稳压系统的主要设备:稳压泵和气压罐。

  029管网中最高或最远处压力最小的点叫最不利点。

  030自动喷淋系统中最不利点的静水压力不少于10mH2O来水柱。

  031喷淋系统的水流指示器的作用:管网有水流动时,水流指示器发出火警信号,并自动启动消防水泵。

  032大厦每层楼喷淋主横管上安装信号蝶阀能将开关状况反馈到消防中心。

  033给排水系统中安全阀的作用:保护管网作用。(管网压力过大时,为防止管道爆裂,安全阀自动泄水)

  034新建楼房由施工用水转为正式用水,需要重新办理手续。

  035禁止用消防栓水浇花、洗地(消防用水不得用于非消防用途,非法使用消防用水的.处以应交水费三倍的罚款)。

  036消防水表前的总闸间上锁,是防止非法使用消防水。

  037消防演习前,应提前10天到自来水公司办理消防用水手续。

  038稳压系统的原理是: P1V1=P2V2(P1>P2),当气压健压力达到P1时,稳压泵停止运行,气压罐向管网提供水压,罐内压力下降,当气压罐压力降至P2时,稳压泵开始启动,气压罐进水,罐内压力增加,......,就这样周而复始运行。

  039水泵接合器处包括闸阀、安全阀(防止管网压力过大)、止回阀(防止水倒流)。

  040消防栓栓口漏水,应关闭栓口阀,并维修。

  041喷淋头被损坏,应采取的应急措施:关闭该层的信号蝶阀(安装位置消防中心有显示),并打开该层管网末端泄水口闸阀。

  042水箱爆裂或漏水较大?应采取的应急措施:打开水箱下的泄水阀,作紧急泄水,并维修。

  043水泵轴出现冒烟,关闭该水泵电源,将水泵轴填塞物两边的螺丝拧松,等轴冷却后,再开泵检修。

  044听到水泵运行声音特别刺耳时,关闭水泵电源,检查联轴器是否变形或者填料是否过紧。

  045如何人为打开快速泄压阀?关闭泄压阀上的导阀。

  046水泵不吸水,压力表及真空表的指针剧烈跳动的故障原因是:驻入水泵的水不够,水管与仪表漏气。解决办法:再往泵内注水,拧紧堵塞漏气处。

  047水泵不吸水,真空表表示高度真空的故障原因是:底阀没有打开,或已经堵塞。吸水管阻力太大,吸水高度太高。解决方法:校正或更改底阀情况。或更改吸水管,降低吸水高度。

  048压力表有压力而水泵不出水的故障原因是:出水管阻力太大。旋转方向不对。叶轮堵塞。水泵转数不够。解决方法:检查或缩短水管及检查电机。取下水管接头。清洗叶轮增加水泵轴转数。

  049流量低于设计要求的原因是:水泵堵塞。密封环磨损过多,转数不足。解决方法:清洗水泵及管道。更换密封环。增加水泵轴转数。

  050水泵消耗功率过大的原因是:填料压盖太紧,填料环发热,叶轮磨损,水泵供水量增加。解决方法:放松填料盖,更换叶轮,增加出水管阻力来降低流量。

  051水泵内部声音反常,水泵不上水的原因是:流量太大,吸水管内阻力过大。在吸水处有空气渗入。所吸送液体温度过高。解决方法:增加出水管内阻力减少流量。检查泵吸水管。检查底阀,减少吸水高度,堵塞漏气处,降低吸水高度。

  052水泵运行时震动的原因是:泵轴与电机轴不在同一中心线上。解决方法:加油。把轴中心线对准,检查并清洗轴承体。

  053水泵轴承过热的原因是:轴承内没有油。泵轴与电机轴不在同一中心线上。解决方法:加油。对准轴中心线,检查并清洗轴承体。

小区给排水管理制度7

  一、目的'

  使给排水设备(设施)性能稳定,保证小区正常运行。

  二、适用范围

  小区给排水设备设施的操作。

  三、职责

  机电人员负责给排水设备(设施)的操作巡查、记录及异常情况的报告。

  四、工作程序

  (一)、给水设备(水泵)操作流程

  1、开机前检查。

  (1)检查各泵进出水口阀门是否要求打开(或关闭)。

  (2)将水泵排气阀反复打开,将泵体内及进水管道内空气完全排尽。

  (3)检查电控柜电源是否正常,'电源指示'灯是否工作。

  (4)检查水池水位是否正常。

  2、开机

  (1)自动运行:

  将'手动运行、停、自动运行'转换开关拨出'自动'位,设备即进入自动运行。

  自动运行开机时,应和持别注意观察压力指示是否上升,否则应停机检查。

  (2)手动运行

  将'手动运行、停、自动运行'转换开关拨出手动位,可根据需要随时选择起动1号泵或2号泵,选择1号泵或2号泵投入工作,相应的绿色提示灯将亮着。

  (二)排水设备(潜水泵)操作流程

  有两种控制装置(箱或盒),操作方式有两种:

  1、将潜水泵控制盒转换开关拨至'手动'位,此时潜水泵运行抽水;

  将开关拨至'停止'位,潜水泵停止。

  正常时潜水泵控制盒开关置在'下水池'位,此时,控制置于自动状态。

  2、将潜水泵控制箱转换开关置于'手动'位,按下起动按钮(绿色),潜水泵运行抽水,同时绿色灯亮;按下停止按钮(红色)潜水泵停止,红色灯亮,正常时,潜水泵控制盒应置于'自动'位。

小区给排水管理制度8

  给排水管理制度是企业运营中不可或缺的一环,它涵盖了从水源获取到废水处理的全过程管理,旨在确保水资源的`有效利用,保障环境卫生,以及遵守相关法规要求。

  内容概述:

  1. 水源管理:包括水源的选择、水质监测、取水许可的申请与维护。

  2. 给水系统运行:涵盖供水设施的日常维护、故障处理、水质保证措施。

  3. 排水系统管理:涉及污水收集、处理设施的运行与保养,以及污水处理效果的监控。

  4. 节水措施:推广节水设备,实施节水政策,降低水资源浪费。

  5. 法规遵从:确保所有操作符合国家和地方的环保法规,处理废水排放标准。

  6. 应急预案:制定应对水源污染、供水中断等突发事件的应急计划。

  7. 培训与教育:定期为员工进行给排水知识培训,提升环保意识。

小区给排水管理制度9

  本《给排水管理制度》旨在规范企业内部的给排水系统运行与维护,确保其高效、安全、环保地服务于生产与生活需求。内容主要包括以下几个方面:

  1. 给排水系统的.日常管理与维护

  2. 应急处理与故障报修流程

  3. 节水措施与水资源管理

  4. 环保与排放标准遵守

  5. 安全操作规程与责任划分

  内容概述:

  1. 日常管理与维护:涵盖设备检查、清洁保养、水质监控等方面,确保系统正常运行。

  2. 应急处理:设定突发情况下的应急响应机制,如水管破裂、水质污染等事件的快速处置。

  3. 节水措施:推行节水技术应用,提倡合理用水,降低水耗。

  4. 环保与排放:遵循国家及地方环保法规,控制废水排放,实现达标排放。

  5. 安全操作:制定详细的操作规程,防止人员伤害和设备损坏。

小区给排水管理制度10

  给排水设施管理制度主要涵盖了设施的日常管理、维护保养、故障处理、安全规定、环保要求以及应急措施等方面,旨在确保设施的正常运行,保障居民生活和生产用水安全,同时防止环境污染。

  内容概述:

  1. 设施登记与标识:明确每项设施的权责归属,设置清晰的标识,便于管理和维护。

  2. 日常巡查:定期对设施进行检查,记录设备状态,及时发现潜在问题。

  3. 维护保养:制定详细的`保养计划,包括清洁、润滑、防腐等,确保设施良好运行。

  4. 故障报告与维修:建立快速响应机制,对故障进行及时报告和维修,减少停水时间。

  5. 安全规程:制定操作规程,确保员工在使用和维护设施时的安全。

  6. 环保管理:遵守废水处理法规,防止污水未经处理排放,保护环境。

  7. 应急预案:设立应对突发事件的预案,如水管破裂、水质污染等,提高应对能力。

小区给排水管理制度11

  给排水管道管理制度是企业管理中不可或缺的一部分,其主要作用在于确保企业内部的水供应系统正常运行,保障生产活动的顺利进行,同时也关乎员工的生活质量与安全。通过规范化的管理,可以预防管道故障,减少水资源浪费,防止环境污染,提高运营效率,并确保符合相关法规要求。

  内容概述:

  给排水管道管理制度主要包括以下几个方面:

  1. 管道维护:定期检查管道的完好性,及时维修破损或堵塞的管道,防止漏水和污水倒灌。

  2. 操作规程:制定详细的管道操作流程,规定开启、关闭、调节阀门的操作步骤,确保操作人员的'安全。

  3. 检测标准:设立水质检测标准,定期对供水进行化验,保证水质安全。

  4. 应急预案:建立应对管道突发故障的应急响应机制,如漏水、堵塞等情况的快速处理程序。

  5. 能源管理:监控水流量,优化用水,节约资源。

  6. 维修保养:设定定期的管道清洗、防腐处理和设备更换计划。

  7. 法规遵守:确保所有操作符合环保法规、建筑规范和消防安全规定。

小区给排水管理制度12

  本管理制度旨在规范和优化给排水系统的运行与维护,确保其高效、安全、经济地服务于企业生产和员工生活。主要内容包括:

  1. 给排水系统的基本定义和构成

  2. 系统运行管理规定

  3. 设备维护保养制度

  4. 应急处理和故障报告流程

  5. 安全操作规程

  6. 节能减排措施

  7. 培训与考核机制

  内容概述:

  1. 设施管理:涵盖水源、供水设施、排水设施、污水处理设备等的日常管理。

  2. 技术管理:涉及水质监测、流量控制、节能技术应用等方面。

  3. 人员管理:包括操作人员的'技能培训、职责划分、绩效评估等。

  4. 应急响应:制定并执行应急响应计划,应对可能出现的供水中断、污染事故等。

  5. 法规遵守:确保所有操作符合环保法规和安全生产标准。

小区给排水管理制度13

  给排水设备设施管理制度是企业内部管理的重要组成部分,旨在确保公司水系统的高效、安全运行,涵盖设备的.采购、安装、维护、更新及废弃等全过程。

  内容概述:

  1. 设备选型与采购:规定设备的技术参数、性能标准和供应商资质要求。

  2. 安装与调试:明确安装流程、验收标准和调试方法。

  3. 运行管理:设定设备操作规程、日常检查制度和故障处理程序。

  4. 维护保养:制定定期保养计划、维护记录和备件管理规则。

  5. 应急处理:设立应急预案,包括突发停水、漏水等问题的应对措施。

  6. 能源管理:关注设备能耗,推行节能措施。

  7. 安全规定:强调设备安全操作,防止工伤事故。

  8. 培训与考核:规定员工培训内容、频次和评估方式。

  9. 法规遵守:确保所有活动符合环保法规和行业标准。

小区给排水管理制度14

  一、责任范围:

  给水管道:自小区进水管总表后至各建筑物分户水表(不包括分户水表)。

  雨水、污水排水管道:自建筑物室内排水主管至小区外城市排水干管上的检查井止。

  二、区内给排水管道应每周巡视一次,其主要职责是:

  1、检查管道是否有堵塞、渗漏现象,如有应及时排除;

  2、有否违章接水用水情况,如有,应及时处理;

  3、各种检查井盖是否盖好,有否损坏或丢失,如有应予以处理;

  4、水表装置是否完好,表封有无损坏,表针走动是否灵活,有无反转现象,有无障碍物影响抄表、修表,如有均应予以处理;

  5、沿途管道上部地面有无塌陷情况,如有应报主管部门处理;

  6、室内外消防栓是否完好,周围是否有影响消防栓使用的'障碍物,如有应及时处理。

  7、大雨天应对雨水管道进行特别巡视,除按上述要求检查外,还应注意观察雨水排出情况,注意检查井处有无反水溢水情况,如有应查明原因进行处理;

  8、检查阀门是否灵活,是否有漏水。应经常加油、更换填料,保证阀门灵活,不漏水,加油后应将阀门开关一次;

  9、阀门及管道如有锈蚀应除锈并刷防锈漆防锈;

  三、每次巡视检查,均应填好《给排水管道巡视记录表》,检查人员应在记录本上签字。

  四、我公司出租房的室内给排水管道故障和损坏,属承租人使用不当造成的,应由承租人负责维修处理。

小区给排水管理制度15

  为规范物业管理中给排水管理服务工作,明确给排水管理工作内容,特制订如下管理制度:

  一、管理责任

  1、管理服务中心维修组负责给排水系统的运行维护等管理工作,维修主管负责组织、维修人员实施。

  2、给排水管理人员必须了解、熟悉楼宇内的供水系统,如:水管、水箱、水泵,开关阀门及分阀门位置。

  3、实行设备管理责任制,划分各类设备管理责任人。

  4、管理服务中心主任负责给排水管理工作的监督和检查。

  二、巡视制度

  1、定期巡视水泵操作是否正常,供水系统有无损坏或滴漏,水箱是否清洁,必须定期安排清洗水箱,水箱每半年清洗消杀一次,确保用水卫生。

  2、发现水管爆裂时,必须尽快关上相应的阀门,大水管爆裂时应将总阀门关闭,并即时发出通告,按照《供水处理紧急方案》立即安排紧急抢修。

  三、保养制度

  1、注意水箱的保养,预防破裂和渗漏,水箱盖应保持密封,每次开启后及时锁好,防止蚊虫滋生。

  2、救火用的输水设备,要经常检查,如有损坏,应立即维修,平时严禁使用消防水作其他用途。

  四、检修制度

  1、经常检查沟渠及沙井是否畅通,及时清理渠道盖上的垃圾以防止下雨时渠水受阻引起水浸,并按规定填写相关记录。

  2、供水设备每年按保养计划进行保养,保养情况按年度保养计划填写。给排水设备,除了按年度保养计划保养外,还必须按规定进行正常的巡视检查,以便及时发现设备在运行中出现的问题。建立二次供水管理制度,严格按法规要求,实施定期维修保养。

  五、正常给排水

  1、管理服务中心维修主管负责给排水的技术指导、监督和检查,负责楼宇供排水设施设备的'运行管理工作,保证24小时不间断供水。

  2、运行维修人员在设备发生故障时应立即报告主管领导并积极进行抢修。

  六、正常停水

  1、当接到自来水公司的停水通知后,应立即通知客户服务中心,并做好记录。

  2、当按计划保养必须停水时,应提前一天将停水的范围和时间通知客户服务中心,在得到客户服务中心的许可后方可进行保养。

  3、由于工程的需要,对消防系统停水时,必须通知消防人员后,由消防人员进行操作,并做好相关记录。

  七、水质保障

  1、每年组织专业人员对生活水箱进行两次清洗,并按规定取得《供水卫生许可证》及卫生防疫部门的水质化验合格证明。

  八、异常情况处理

  1、楼宇外墙的公用下水管渠发生破裂,应立即维修,以免污水流出影响环境卫生。

  2、楼宇底层沟渠有臭味溢出时,应立即检查及维修。

  3、安装及维修楼宇外的供水系统设备,应与自来水公司联系修理。

  4、楼宇内的水表发生故障时,应告知用户,并立即检修。

  5、接到自来水公司发出的停水通知时,应及时向住户发出通知,使住户有所准备。

  6、化粪池每季度进行一次检查,化粪池满时及时组织人员清理,并将检查清理结果进行记录。

  7、当发生突然停水事件时,客户服务中心应及时与自来水公司取得联系,了解恢复供水的时间,主动与客户服务中心联系,帮助做好对客户的解释工作。

  8、认真做好检查记录,日常的巡视检查记录在值班记录中,定期的检查保养记录在相应的检修保养记录表中。

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