保洁员管理制度【合集】
在社会发展不断提速的今天,制度的使用频率呈上升趋势,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展,依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,下面是小编帮大家整理的保洁员管理制度,欢迎大家分享。
保洁员管理制度1
一、制度目的
本制度的制定是为了规范公司保洁员的管理,确保保洁员的工作质量、安全和效率,维护公司形象,保证员工工作环境的整洁、舒适。
二、适用范围
本制度适用于本公司所有保洁员的管理。
三、职责分工
1.公司保洁经理
负责对保洁员的管理和工作计划的制定,并确保保洁员的工作质量和效率;
负责对新保洁员的培训和定期培训,提高保洁员的工作水平和技能;
负责对保洁员进行考核和评价,并给予奖惩措施。
2.保洁员
负责公司指定的保洁范围内的工作,包括清洁、卫生、除尘等工作;
按照规定的工作时间和岗位要求进行工作,严格按照工作计划完成相应的保洁工作;
保持良好的工作态度和形象,认真负责,与员工和客户保持良好的'沟通和信任关系。
四、工作计划与考核
1.工作计划
公司保洁经理制定保洁员工作计划,并按月、季度、年度为标准定期或不定期地评估和调整。工作计划必须清晰详细,并根据各工作区域特别情况进行差异化管理。
2.考核评价
保洁员工作考核分为定期考核和不定期考核。定期考核包括月考核、季度考核和年度考核。不定期考核包括随机考核和特殊考核。保洁员工作考核包括诸如工作态度、工作质量、健康状况、出勤率等多个维度。
五、培训和奖惩措施
1.培训
明确工作要求和细节、定期对保洁员进行培训;
实行保洁员交流与学习,提高保洁员的工作技能和管理能力。
2.奖惩措施
对于工作优秀的保洁员,公司将给予一定的奖励和荣誉。
对于工作懈怠、违规私自使用工具和不履行职责的保洁员,公司将给予纪律处分、工资扣减或者解雇。
六、工作安全
保洁员在工作时应保证自身安全,避免受伤或发生意外事故。应该严格按照工作规定操作,使用保洁工具需经过培训后后再使用;
对于发生紧急情况或意外事故时,保洁员应立即向管理负责人汇报,严禁私自处理。
七、工作流程和相关制度
1.招聘
公司保洁经理根据人员需求,通过内部推荐或网络招聘等方式进行保洁员的招聘。
2.入职
公司保洁经理负责对新员工进行培训、签订劳动合同。
3.工作流程
公司保洁经理负责制定保洁员工作计划、调度、巡查等工作。
4.离职
保洁员如果想要离职,需提前一个月向公司管理负责人提出,公司保留拒绝离职请求的权利。
以上就是本公司保洁员管理制度的完整版。公司吸取历年来保洁员管理经验,对工作进行规范,以保证员工工作环境的舒适和优化公司形象。同时,为保洁员提供了发展和学习的平台,以提高员工整体素质和企业实力。
保洁员管理制度2
保洁员在公寓管理员直接领导下,负责公寓以及分担区内的公共卫生清扫、保洁、消毒等工作,并当好安全员工作。
一、考勤管理:
1、保洁人员每日早晨到所在管理办公室签到、询问工作安排及领导临时分派的工作任务;紧急事假或临时外出及时向公寓管理员请假,请全天假要提前通过办公室主任,并做好接替人员工作安排,不脱岗,不离岗,按规定时间完成所分担的公共区域的卫生清洁、保洁、消毒等工作。
2、保洁员属于我校临时工,试用期五天,试用期内辞职的,不发工资。
3、保洁员申请辞职需提前15天,未提前申请私自离职的`扣发半个月工资。
二、工作时间:
7:30分――11:30分;13:00分――16:00分。
三、工作职责:
1、上班即按时投入工作,同时检查卫生间、走廊等担当区内的水、电等常规工作是否存在需要维修问题以及安全隐患,发现问题以及异常情况及时汇报舍务老师申请维修(舍务老师及时向维修班报修)。工作中不得与舍务老师、同志以及学生发生争执。必要时积极协助排除故障。
2、卫生标准达到洁见本色,四壁天棚,物品设施无灰或灰网,无污迹,无印痕。
3、保持厕所、洗漱间上下水畅通,无味、无污物、无尿碱、无垃圾、无积水,门窗玻璃清洁,定期消毒,保持空气畅通,盖好地漏盖。上下班前后要冲刷大、小便池。楼道门窗,窗台保持洁净,无废弃物,暖气管道、暖气片无灰尘。
4、严禁乱到垃圾,每天上午十点前和下午下班前及时将楼内垃圾全部送到楼外指定的地点。
5、走廊、楼道以及楼梯台阶等地面在上下午时间定时清扫拖擦,保持洁净,地面无口香糖等污痕,窗台、楼道台阶墙壁的装饰楞无灰尘、废纸团等。
6。负责本公共区域关灯和杜绝长流水,并做到节水、节电、节酸。下水不通时及时处理,自身处理不了的问题及时汇报舍务老师申请维修(舍务老师及时向维修班报修)。
7、走廊的壁画板面定期擦拭,确保卫生间隔板、走廊画板无粘贴纸及广告纸条等。
8、定期擦拭各公寓以及教学楼进户门、卫生间门窗玻璃,保持整洁明亮。
9、将各公寓维修处理的纱窗等物品及时送到地下室仓库和四公寓库房处存放,不堆积在各公寓办公室内。
10、工作中,坚决杜绝将纸篓内的卫生纸、卫生巾等杂物直接倒入便池内造成堵塞问题。
11、第一、二教学楼的各教室零散桌椅集中摆放好,并做好清理工作。
12、操场卫生早、中、晚按时打扫,重点在各公寓门前人流量大的区域以及花池垃圾较多地方。
13、妥善保管和使用保洁用具,杜绝人为损坏和丢弃。每次领取需以旧换新,领取工具和离岗上交工具都需与资产管理员做登记确认,人为损坏或丢失需照价赔偿,如不赔偿从工资结算中扣。
14、认真完成领导交办的临时任务。
四、做好安全保卫工作:
1、塑料大筒、笤帚、纸篓、拖布等卫生用具使用后清理干净,整齐摆放在卫生间内,不留污垢,不随意放置在其他地方(如走廊等)。
2、严禁在各公寓、教学楼内及火源、电源、消防设施、上下水口放置矿泉水瓶、纸盒箱等任何易燃废品杂物,避免放置不当造成安全隐患和遗留维修问题,不按规定擅自违规操作造成经济损失由保洁员承担全部赔偿,触犯法律要承担法律责任。
3、每天下班之前,自觉检查保洁工作未完成的事项,不留卫生死角,关好门窗、关闭电源。
4、不擅自进入寝室内,动用学生任何物品,自觉提高服务素质,做到拾金不昧,拾到物品不私留,及时上交或归还失主,有偷盗行为的一次性罚款50―200元,触犯法律要承担法律责任并予以辞退。
5、熟悉公寓内安全通道和安全出口,掌握消防器材的使用方法,掌握学生公寓安全应急预案。
6、工作中,注意防火、防盗和人身安全,发现失火、跑水、盗窃等突发事件,应立即采取有效措施,并迅速报告舍务老师或相关部门负责人。
7、协助舍务老师做好安全工作,舍务老师与维修师傅上楼维修或开会时,主动担任门卫职责,发现不安全现象立即报告(如:推销人员出入公寓、人员违章用电、异性擅自入公寓等)。
8、服从领导,团结同志,爱护公物。
以上工作的落实,由公寓管理员每天“定时检查”,公寓管理负责人“随时抽查”,“主管领导专项检查”,对不按时完成任务的保洁人员,按照有关规定处理。
保洁员管理制度3
为加强保洁员的管理,提高保洁员的工作素质和思想素质,进一步改善全镇各村的环境卫生,特制定以下保洁员管理制度。
一、工作制度
1、保洁员由村里聘用,服从镇、村的管理、分配和指挥,原则上从村里的低收入农户、低保户中选派,每年选派一次。
2、保洁员务必按村里划分的`职责片,完成好自我的工作任务,做到每一天及时收集垃圾,把垃圾桶内的垃圾送到垃圾池内,清扫保洁率到达100%。
3、保洁员要积极参加乡镇组织的各种卫生突击劳动,努力完成各项任务。
4、保洁员要求辞职时,务必提前一周向村里提出申请,待同意后方可离岗,不得自行找人接替。
5、保洁员因病或因公暂时不能工作时,需要找人代班,向村里请假,经允许后方可离岗。否则安排别人接手,按自行离职处理。
6、保洁员在工作中要注意安全,防止各种事故发生。一旦发生事故,他们将对后果负责。
二、奖惩制度
1、透过检查、抽查等形式对保洁员的工作状况进行考评,每年评选先进保洁员,给予奖励300—800元。
2、保洁员应按照规定时间及时收集垃圾,不按规定时间收集的一次扣款5元,问题严重的扣10元。
3、保洁员在值班期间进行一次全面清扫,不彻底扣5元,问题严重扣10元。
4、保洁员承包的年保洁费用按月先发80%,年底村民代表和村卫生监督小组成员认可保洁质量,余下20%一次性发放。
5、严格按照操作规程安全作业,对于清扫、保洁、收运质量较差且教育不改的,将给予相应的处罚和辞退处理。
三、礼貌上岗制度
1、保洁员应树立为村民和社会服务的品德,不怕苦,不怕脏,树立良好的行业形象。
2、保洁员要有礼貌,有说服力,不允许辱骂路人和经营者。如有乱倒垃圾、泼污水、乱扔垃圾等现象,要礼貌劝导,主动清理。对于不讲道理的人,及时向村干部反映,妥善处理,避免出现意外情况。
3、在岗期间,保洁员要保持个人卫生,勤洗勤换,一定要穿配发的黄色外套。
保洁员管理制度4
一、自觉遵守国家法律、法规。
二、爱国、爱行业、爱公司、爱岗位、恪守职业道德,工作尽职尽责。
三、忠于职守,努力工作,遵守纪律,服从各级领导指挥和调配。
四、上班穿着公司规定的制服,胸前佩戴工作证及头花。办公室员工去驻场办事须穿工作服。
五、员工必须按时上下班,不得无故迟到、早退。 六、员工请事假需填写请假条,经部门领导批准方可有效,病假须持院方证明。
七、请假需经主管领导批准,请假二天以上的`,需经公司领导批准。
八、员工应树立高度的工作职责感,保证平安生产,礼貌作业、效劳,努力提高业务本领,保证工作质量,提高工作效率。 九、员工应自觉维护公司的良好形象,努力提高自身素质。 十、员工不得借职务之便做与本职工作无关的事,杜绝有损公司声誉和利益的举止言行。
十一、工作人员假设须外出,必须在外出去向表上做记录。
十二、尊重领导、讲究礼节,服从领导的工作安排,认真主动完成自我的本职工作。
十三、接听客户 要讲普通话,接听 应礼貌、热情,使用礼貌标准用语。
十四、办公室必须坚持干净、整洁,每一天由工作人员清扫、整理办公用具和物品。
十五、但凡公司安排出去学习的,必须做满两年。〔如两年之内不想做了,未满2年效劳期而离职的须自付学习期间所有费用〕。
十六、员工辞职须提前一个月向部门负责人提出书面申请,完成工作交接后经批准前方可离职。〔时间以书面申请日期为准〕。
保洁员管理制度5
机关大院管理处保洁员职责
1、负责在管理处的清洁、保洁消杀工具进行一线工作,保证环境的清洁卫生;
2、参与使用专业的工具,对指定的物业进行环境检测;对建筑外部的墙面等按计划清洁。
3、在墙角,下水道,停车场,排水沟,化粪池等卫生死角按照安排清理;巡逻物业内部,保证清洁设备不受人为的破坏,随时保证环境的清洁卫生状况受控;
4、认真作业,遇到情况作记录,受权限和手段等原因不能马上处理的通知其他队友和班长来处理;
5、负责在管理处的'统一安排下参与消防演习,保证有事可以马上行动
6、;努力学习本行业的技术,提高自身的素质,以更好的业务水平更好的态度服务业主、社会;
保洁员管理制度6
一、遵纪守法律法规及公司的各项规章制度。
二、比其他员工提前30分钟到岗,提前做好卫生清理;下午做好卫生清扫工作提前30分钟下班。
三、仔细履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的.事。
四、对公共环境易脏部位如楼梯台阶、卫生间,及会议室、洽谈室等重要部位做到准时清理。
五、仪表干净、精神饱满、文明服务,礼貌待人。
六、爱岗敬业,服务态度端正,有较强的奉献精神。
七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。
八、未经许可,不得擅入其他办公区域。
九、听从上级领导、团结同事、相互关心。
十、爱惜公物,记录每日卫生洁具的消耗量。
十一、遵守公司考勤制度和保洁操作程序。
十二、爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务。
本制度解释权归公司总经办全部,经总经理批准颁行。
保洁员管理制度7
部门:经营部
岗位:保洁员
编制时间:
直属上司:会馆管理员
直属部下:无
一、任职条件(含培训要求):
1、男女不限
2、初中学历以上
3、能承受高强度的工作压力,具备与他人团结合作能力
4、具有服务、保洁相关行业一年以上工作经验
5、具有一定的表达沟通能力,性格开朗、乐观,精力充沛
二、职涯发展:
通过学习掌握定时消杀程序,广泛听取客户意见向上反馈汇报,提出改进方案。用会馆内勤的标准严格要求,学习成长、积极上进。
三、主要责权:
1、尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;
2、因任何原因离开工作岗位事先征得主管同意,如对上级做的`决定有不同意见,应先完成再进行讨论;
3、对客人遗忘物品妥善保管经确认交还客人或在前台登记;
4、根据客流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域;
5、爱护保洁设备,定期保养,即时维修,延长使用寿命。
6、积极参加小区卫生突击工作,如:道路积雨、积雪的及时清扫突击工作。
7、向客户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。
8、有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报。
9、清洁时,尽量回避客户,对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导。
10、制定每周、每月保洁重点,按计划执行实施,合理使用保洁用品。
四、工作目标:
保证会馆内部、外部的日常保洁,最大限度的服务好顾客。
五、组织关系:
1、受会馆内勤指挥与监督,并向其直接报告;
2、以诚恳、友善的态度和其他部门相关人员协调、联系,并就其有关部门工作所提的询问、质疑,予以解答;
3、与本会馆其他工种协调合作,完成相关工作。
总经理主管副总部门经理
保洁员管理制度8
保洁员是企业和社区等场所必不可少的重要工作人员,他们的工作质量直接关系到场所的整体卫生环境和舒适感。为了保证保洁工作的高效、规范化和有序化,建立一套完备的保洁员管理制度是非常必要的。本文将从招聘、培训、安全防护及考核等方面对保洁员管理制度进行详细介绍。
一、招聘
1. 招聘条件:具有良好的卫生工作素养、责任心和服务意识,无不良嗜好和犯罪记录;
2. 招聘程序:公司招聘人员要在招工范围内公开发布招聘信息,明确招聘的岗位、人数和条件等,并要通过严格的筛选、面试和背景调查等手段保证招聘的员工具备应聘岗位的能力;
3. 具体要求:招聘人员应当根据招聘需求编写履历表,进行面试,并将面试后的人员进行资格审查。
二、培训
为了保证保洁员的工作质量以及提高其对工作的认知和理解,公司应当对新进保洁员进行培训。其培训内容包括:卫生与环境知识、安全防范知识、工作流程及方法、工作规范、责任与义务等相关内容。培训计划应当加强实战训练和示范,以更加直观地展现工作流程和规范。
三、安全防护
1. 劳动保护:公司应做好保洁员的劳动保护工作,为其提供必要的劳动安全防护用具,如手套、口罩、护目镜等。同时,保洁员必须严格按照规定使用劳动安全防护用具。
2. 消防安全:保洁员在工作中必须严格遵守消防安全规定,严禁在易燃、易爆场所内使用明火;任何带火的'物品不得进入工作场所,如香烟、火柴等;熄灭火源后须彻底确认并确保安全。
3. 防盗安全:公司应对保洁员进行专业培训,使其更好地掌握防盗知识和技能。保洁员必须严格遵守防盗规定和操作流程,如切勿离岗离开、擅自带入外人等。
四、考核
公司应实行保洁员绩效考核制度,严格考核保洁员的工作质量,包括:卫生清洁、安全防护、客户服务等要素。考核成绩应明确反映在保洁员的薪资待遇等方面,以激励其更好完成工作。
上述保洁员管理制度内容并不是详细全面的,但其构成并反映了保洁员管理流程与实现的主要原则,对于明确保洁员工作职责、规范工作流程,提高工作效率和质量均具有非常重要的指导意义。
保洁员管理制度9
一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积,绿化地分布及面积。
二、坚持高质量、高标准,根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等具体作业程序和物业保洁标准,检查考核评分标准和奖惩措施,经物业保洁主管批准后组织并实施。
三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点,垃圾转运车,清扫工具数量及保管场所,合理配备物业保洁人员,住宅区内不留卫生死角。
四、住宅区物业保洁工作实行;划片分区包干作业治理,做到员工之间任务划定清楚、职责明确、检查、考核标准公开,奖惩对象明确。
五、严格本部门考勤制度。对物业保洁员,每一天定时集中讲评,对全年出全勤,无迟到早退员工,报请效劳中心主管给予奖励。安排好员工节日期间的'探亲活动,确保住宅区内保洁工作有条不紊。
六、坚持每一天巡视住宅区2次,有效制止住宅区乱贴字画、广告,外墙乱写乱画,乱倒〔抛〕垃圾,随地吐痰等不良现象;培养业主保护小区清洁卫生的自觉行为,现场督导保洁工作。
七、经常检查商场、店铺,落实门前;三包职责,严禁随地摆摊设点,占道经营。
八、严格执行保洁工作检查制度,实行自检、互检、组长检查、主任抽查,效劳中心定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把职责区域、职责人、考核评分定期公开,广泛理解业主监督。
九、定期组织员工学习,关怀员工文化生活,倡导在平凡岗位上,干出不平凡事迹。
十、完成效劳中心主管交办的其他任务。
保洁员管理制度10
一、医院保洁员岗位职责:
1、保洁员在医院办公室和护理部的领导下负责医院的清洁。
2、负责大厅、病房、楼梯楼道、卫生间、电梯间、院门口、台阶等清洁卫生工作。
3、做到日保洁、周打扫、月清理,做到随脏随洁。
4、树立为一线服务的思想,虚心听取意见,积极改进工作,搞好团结互助。
5、服从院领导工作分配及管理。
6、严格遵守劳动纪律,按时到岗,不迟到、不早退,遵守院规院纪。
7、工作认真负责,严格要求自己,保质保量完成每日工作量。
8、着装整洁,树立良好的个人形象,不断培养和完善自身素质,不利用工作之便谋取私利,不做违法违纪的事情。
9、严格按照工作规程操作,不偷工减料,不弄虚作假。
10、严格消毒制度,对需要消毒的物品,做到规范操作、件件到位。
11、爱护公物,注意节约水、电、气,不得私用电炉等大功率电器。
12、负责洗衣房工作,做到随送随洗,不允许堆放,保证临床工作不受影响。
二、保洁员工作的内容主要包括:
1、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;
2、负责大厅、病房、楼梯、电梯间、诊室等院内公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角;
3、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观;
4、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。
5、洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁;
6、墙面天花板卫生,整洁美观,无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹,做到每周至少清扫一遍;
7、垃圾箱位置设置合理,无外溢现象,表面干净无污迹,每天至少清理两次;
8、负责清扫院内公共卫生间的卫生及墙面、地面卫生,每天上、下午各清扫一次以上。做到厕所清洁无异味,地面干净无污迹、积水、纸屑,保证墙面瓷砖光亮,无水印、无污迹,纸篓无满溢;
9、及时疏通下水道(指堵塞不严重时),必要时通知后勤人员修理;
10、负责管理清扫工具、清运工具,按时清倒垃圾桶内的'垃圾;
11、按时浇灌楼内摆放的盆花,清除花盆中烟头、纸屑等垃圾;
12、负责楼内卫生,保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物,保持楼内干净整洁;
13、保洁员请假应事前向院办公室申请,获准后才予以离开,否则不洁责任由其承担;
14、在门诊部及时清扫病人遗留的污物,住院部病人出院后及时进行消毒,用消毒剂对病室中的地面、物品进行消毒。
15、在清洁工作的同时,发现室内建筑、家具、设施有所损坏,影响使用或有碍观瞻,应及时报告有关部门。
三、保洁服务质量监控:
对保洁工作质量的监控,实行日检、周检和月检制度,由院办公室实施,确保保洁工作质量满足医疗环境的要求,不断增强就诊人员的满意度。
四、保洁人员管理规定
1、遵纪守法,遵守医院的各项规章制度。
3、上班穿工作服,仪表整洁,精神饱满。
4、讲文明,有礼貌,服从领导,团结同志。工作期间,要主动向领导问好。
5、不得在工作时间做与本职工作无关的事。
6、不做有损形象的事,不得隐匿工作过程中捡到的钱物。
7、不准擅自拿用公用物品挪作他用,损坏、遗失工具要照价赔偿。
五、保洁工作标准及工作周期:
1、保洁工作内容及标准
(1)地面、楼梯过道:干净,无灰尘、污痕(每天上下午各擦地1次,平时注意随时保洁)。楼梯扶手、栏杆(每天擦抹2次):光洁、无积尘、无污迹。
(2)卫生间:要做到"四无"(无污垢、无臭味、无尘埃、无蛛网)、"五洁"(洗手池、洗刷池、尿池、厕池等冲洗清洁),每天清扫四次(每天上下午各2次),平时注意随时保洁。
(3)电梯间:无杂物、无积水、无污迹;电梯厢壁无污渍、手印。(每天清扫2次,每周擦抹2次)
(4)墙面:踢脚线、各种标牌表面干净,无灰尘、无水迹等。(每天擦抹除尘1次)
(5)墙身表面:无灰尘、无污迹、无划痕。(每周拂尘1次)(6)玻璃窗(玻璃、窗框、窗台):明净、光洁、无灰尘。(每月擦抹1次)
(7)楼道灯开关(外部):无灰尘、外表清洁干净。(每周擦抹1次)(8)楼内各种设施的外表(如宣传栏、消防设施等):外表清洁干净,无灰尘、无污痕。(每周擦抹2次)
六、奖惩制度
除按《员工手册》相关奖惩制度执行外,根据下列规定执行。
(一)处罚
1、上班时间内,卫生区域打扫不及时,保洁工作内容未达到标准,如地面有污迹、污水,一次扣20元;
2、上班时间内,对责任区域巡查不及时,保洁不到位,责任区内有污物,一次扣20元;
3、工作过程中态度不端正,在休息室闲聊、闲坐或做与工作无关的事情,一次扣20元;
4、根据工作需要,不服从领导、科室指派的工作,不到场保洁,一次扣30元;
5、工作时间大声喧哗、对住院、就诊患者态度粗暴者,一次扣20元;
6、工作期间不爱护公物,不按照工作规程操作,造成院设施、清洗工具、洗衣设备损坏的,当事人照价赔偿,并根据情节,予以处罚。
(二)工作出现下列情况之一,直接解除聘用合同。
1、工作质量特差,受到各科室严重指责,或院内考核多次不合格;
2、工作不认真负责,态度生硬,多次教育仍不改正。
(三)奖励
1、对于连续两年年度考核为优秀的保洁员,每年增加奖金的奖励。
2、对于表现突出,工作任劳任怨的人员,院办向院领导申请嘉奖。
3、工作中拾金不昧,将根据情况嘉奖。
保洁员管理制度11
一、清洁人员实行每周串休1天休息,作息时间:上午8:00―11:00;午休11:00―13:00;下午13:00―17:00;
二、不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假;当班人员不得做与本职工作无关的事;
三、承包岗位片区卫生必需达到规定标准;连续3次未达标者,分别赐予警告、罚款、辞退的惩罚;
四、保洁人员对住户服务要热忱周到,举止端庄,礼貌大方,把业主当作上帝,对业主的.投诉必需立刻处理,不得与业主发生争吵;
五、上班时必需穿着干净,按规定要求着装;不管在任何时候,任何场所都不得穿短裤、背心、拖鞋;
六、保洁人员对工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设置工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序;
七、不准私拿公物,私卖废品,如发觉,分别赐予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿;拾到物品,应准时上交主管;
八、按时清理园区内生活垃圾。
保洁员管理制度12
为了规范保洁人员的.管理,提高保洁人员的服务质量,使公司环境清
新、整洁,特作以下规定:
一、工作职责、工作守则、工作时间及值守地点:
1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:办公区(办公室、宿舍、休息室、活动室、会议室、走廊、卫生间、饮水间、窗户、暖气及暖气管线等);前院;后院;牲畜养殖区。
其中,办公区应每日清洁,其他区域应保持整洁。
2.严格遵守公司规章制度、服从管理人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
3.保洁员每天工作时间为:上午7:00―12:10下午14:20---18:00 。
4.值守地点:会客室。
5.休息日为周六(待行政人员执行正常休假后执行)。
二、工作制度及标准细则:
1.保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;
穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;
不穿拖鞋上岗。
2.按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。
3.工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用
品(如电脑、电话等)。
4.爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。如损坏公司办公用品则按价赔偿。
5.按工作职责每日全面清扫。
环境卫生包括前院、后院及牲畜养殖区卫生(彩钢房洗漱间及旱厕)。室内卫生包括领导办公室与宿舍、休息室、走廊、活动室、会议室、饮水间、卫生间;
三、薪金奖惩:薪金执行集团公司标准。每周进行一次例行卫生检查,若三处以上卫生不合格则视为卫生不合格,进行20至100处罚;如一个月内两次以上不合格则再处100元罚款。
四、本制度最终解释权在综合部。
保洁员管理制度13
保洁员管理制度是企业日常运营中不可或缺的一部分,它旨在确保办公环境的清洁整洁,提高员工的工作满意度,维护企业的形象,并通过规范化的管理,提升保洁员的工作效率和服务质量。该制度还帮助企业规避因环境卫生问题可能导致的健康风险,为员工提供一个舒适、安全的工作环境。
内容概述:
保洁员管理制度主要包括以下几个方面:
1. 职责划分:明确保洁员的工作范围、任务和责任,如日常清扫、垃圾处理、消毒工作等。
2. 工作流程:制定详细的工作流程,包括清扫时间、频率、标准和方法。
3. 培训与考核:定期对保洁员进行技能培训和安全教育,设定绩效考核标准。
4. 用品管理:规定清洁用品的采购、使用和保养,确保资源的'有效利用。
5. 应急处理:建立应急响应机制,应对突发的清洁问题。
6. 服务评价:设立反馈渠道,收集员工对保洁服务的评价,以持续改进服务质量。
保洁员管理制度14
1、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂。
2、遵守正确的工作程序和方法,依据人流量多少随时做好保洁工作,并定时巡察重点区域。
3、保洁员要每天至少打扫擦洗一次楼内全部范围的卫生并时刻保持洁净、严禁堆放垃圾。
4、保洁员要做到管理范围洁净干净。如:公司过道、走廊地面及门窗、楼梯和扶手、男女卫生间、水池子、大小会议室等重点部位保持洁净无异味。
5、保洁员特殊是晚上下班时必需坚持检查各卫生间和水池子闸门开关、水龙头是否完好防止长流水现象。
6、上班时要第一时间打开门窗,下班时或遇刮风下雨时要准时关闭门窗;
7、保洁员值班期间不得迟到、串岗、早退、顶岗、脱岗。
8、保洁员在打扫擦洗时,应轻拿轻放,不能造成二次污和制造噪音影响他人工作;
9、保洁员应爱惜公物,正确使用并妥当保管清洁用具,最大限度节省资源
10、保洁员在打扫擦洗时应留意安全,不能碰坏或损伤财产及设施。
11、保洁员一旦发觉公共财产受损或丢失,有义务准时上报主管或相关领导。
12、执行及有效完成上级支配的.其他工作。
保洁员管理制度15
店保洁员管理制度旨在规范店铺清洁工作流程,确保店铺环境整洁、卫生,提升顾客购物体验,同时也为保洁员提供明确的工作指导和行为准则。
内容概述:
1. 岗位职责:定义保洁员的.基本工作内容,如日常清扫、消毒、垃圾处理等。
2. 工作流程:详细说明清洁工作的步骤和时间安排。
3. 标准与规范:设定清洁质量标准,包括卫生检查制度和不合格处理措施。
4. 设备使用与保养:规定清洁设备的操作和维护方法。
5. 安全操作:强调安全注意事项,防止意外事故的发生。
6. 培训与发展:提供保洁员的培训计划和职业发展路径。
7. 考核评价:设定定期评估机制,以监督和激励保洁员的工作表现。
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