（优选）五一劳动节促销活动总结
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，让我们好好写一份总结吧。但是总结有什么要求呢？以下是小编精心整理的五一劳动节促销活动总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
每天都是从早上8:00一直营业到晚上12:00左右。
4.28是亲朋友好友和会员的团购夜，4.30是驻点社区的团购夜，5.1是--楼盘业主的团购夜，只要凭有效证件就可以领到打折卡一张。另外加上家电顾问全程陪同购物，帮助客人选择适合的家电，为顾客争取最大的价格优惠和赠品力度。
为了能更好的服务顾客，分散人流，卖场增加了多处收银台发放赠品处、打包处、办理会员卡处、套餐接待处也分了不同的地点。这次我被安排在套餐接待处，主要任务是如果有人来买家电套餐就马上给家电顾问打电话。因为顾客很多，家电顾问们手头都有不少的单子实在是分身不暇，这时候经理如果批准了就可以由我来接待。
总结
1.秉承公司的经营理念“创新经营贴心服务”。在接到有人需要家电顾问的时候，最短时间联系到家电顾问，为客人服务。如果联系不到，立马顶上，事先经经理批准不能让客人久等。因为我们也是经过长期培训的，在做不到最好的情况下，做到顾客满意是我们的宗旨。
2.配合各个部门顺利的完成销售和服务。因为人太多了每个柜台、收银台还有总台都挤满了人。在等待客人缴费的期间发现有客人与客人、客人与收银员之间产生轻微的摩擦就主动上前劝阻，使收银手续的办理更加流畅。虽然只是接待购买家电套餐的客人，但是接待台摆在总服务台旁所以当有人来咨询也会主动帮助服务台接待分散人流量使工作更好的开展。
3.做好每一笔销售不让顾客流失。虽然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立马询问资质久的员工、柜长和经理千万不能自作主张。搞不定的单要申请资源，但是也要视情况而定，如果客人要求过分了，超出了底线也只好跟客人说抱歉了。这次五一活动搞下来人确实有些累，不过也学到了不少的东西，还是值得的。
以上是我活动期间的个人总结，不当之处敬请谅解。
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