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家访操作释要
山东省宁阳县实验小学 许东振 邮编：271400家访是家校合作育人、统一教育理念、达成教育共识、协调教育目标、实现教育同步，促进学生身心健康和谐发展的重要途径之一。不是可有可无，而应极力倡行之，践行之。班主任要想做好班级管理工作，引导学生德、智、体、美全面发展，能否适时、科学地进行家访起着非常关键的作用。下面，笔者结合自己曾多年担任班主任的经历和对家访工作的研究，浅谈一下家访时机的把握和家访需要注意的几个问题，愿能对班主任做好家访工作有所裨益。
●家访应把握的几个时机
进行家访，应该是班主任一项经常性的工作。为确保家访收到应有的沟通育人效果，班主任应把握好以下几个时机进行家访：
㈠接手新班访家长 学生在家何情况
新学年伊始或中途，班主任接手一个新的班级后，能否快速、全面、准确地了解掌握全班每位学生的思想、学习、性格、兴趣、爱好、身体、家庭等方面的情况，直接影响着新的班集体建设的进程。这就需要班主任做到眼勤、多观察，口勤、多了解，腿勤、多调查，脑勤、多分析。可以通过请教前任班主任和科任老师、询问其他同学、个别谈话等途径，全面了解每位学生的整体情况，还可以让学生如实写自己的个人小传，以充实班主任的“弟子信息库”。
如果通过以上途径还不能全面掌握一些学生的真实情况，班主任就要有针对性地进行家访，在摸清学生的真实情况后，和家长一起商量制定相应的家校合作育人目标、步骤、措施。以利更好地做到因材施教，引导学生健康成长。
勿容置疑，班主任接手新班后，及时有针对性地进行家访，是把握教育主动权，融洽师生关系、师长关系，以形成教育合力，促进学生身心健康和谐发展的重要支点，必须认真加以落实。
㈡学困学生需帮助 师长合作莫迟误
因为客观上学生之间存有“智商”和“情商”的双重差异，所以，学生的学习成绩和综合素质也就存有相应的差别。这种差别在学习上就引发了“优等生”和“学困生”的两极分化。
为缩小差别，遏制分化，在日常学习中，班主任对学困生要给予无微不至得关心与帮助，鼓励他们树立起追求进步的信心。每当他们学习上有了点滴进步，都要及时给予充分的肯定和鼓励。同时，班主任还要及时通过家访，给学生家长报喜，做到师长合作，一起关注孩子的进步。这样做，既能给学生以成功的积极暗示与激励，又能让对孩子学习失去信心的家长重新燃起“望子成龙”“望女成凤”的希望之火，与老师一道共同关心孩子的成长，使学困生坚定信心，困而思进，不断取得新的成绩，走向更大的进步。
㈢学生情绪出异常 家庭走访应跟上
学生在日常的学习、生活中，一般都具有相对稳定的个性倾向和行为表现。一旦发现学生出现情绪异常，班主任就要及时和他（她）谈心，并根据了解的情况，进行相应的情绪矫正。如果学生情绪异常的原因来自家庭，班主任就要及时通过家访告知家长，与家长共同商议帮孩子矫正异常情绪的办法和措施，以引导孩子尽早走出不良情绪的“沼泽地”。
比如：因夫妻不和闹离婚而使孩子产生焦虑烦闷的情绪，班主任就要给家长讲夫妻离异会给孩子成长带来哪些不利影响，请家长要多为孩子着想，抱着对孩子成长负责的态度，夫妻之间做到互谅互让， 重归于好，把温馨的家庭氛围重新还给孩子，让孩子在父母的共同关爱下，幸福快乐地成长。
㈣学生成绩往下滑 及时家访齐力抓
在大力推行素质教育的今天，学习成绩的高低仍然是衡量学生素质优劣的重要指标之一。素质教育不是不要学习成绩，而是强调张扬学生的个性，培养他们会学习、会体验、会创新、会自理、会合作、会生存的综合素质。学习成绩是学生综合能力的外在反映，绝非一般意义上的学科成绩，但学科成绩是学习成绩的重要组成部分，也不容忽视。
因此，当学生某一方面的成绩出现滑坡时，班主任要马上和他（她）“对话”，帮他（她）分析成绩下滑的原因，并通过家访提醒家长和老师搞好配合，一起帮助孩子端正态度，改正错误，弥补不足，努力提升学习成绩，鼓励引导孩子沿着全面发展、学有所长之路，不断进步。另外，遇到这种情况后，班主任进行家访还有另一个重要目的，那就是避免学生因成绩下滑而遭到家长的责骂、体罚，从而导致学生情绪低落，消极厌学，甚至逃学、出走、轻生等恶性后果的发生。
㈤体验活动促发展 家长支持更灿烂
实践出真知，活动长本领。学生只有在广泛实践探究体验的过程中，才能更生动地获得实实在在的知识，形成各种各样的技能，培养方方面面的素质，从而加快他们成长的社会化进程。因此，要想搞好班集体建设，增强班集体的向心力、凝聚力，促进学生身心素质的全面提高，班主任带领班干部设计、组织、开展好主题鲜明、丰富多采的班级体验教育活动，是非常重要的途径之一。
目前，不少家长只看重孩子的分数，忽视孩子其它素质培养的现象还比较普遍。所以，他们对学校或班级开展的一些需要家长配合的活动，往往是漠不关心，甚至持反对的态度，惟恐耽误孩子的学习。
比如：为培养学生的自理能力，开展“我是家务小能手”活动，让学生自己的事情自己做，大人的事情帮着做，不会的事情学着做。这时，一些家长就会站出来反对，什么“独生子女娇宝宝，只要学习好就行了”、“孩子还小，长大了再学做家务也不迟”之类的话，就成了一些家长反对的理由了。诸如此类，不胜枚举。
怎么办呢？孩子是家长最好的镜子，对于家务技能展示活动中“涌现”出的“低能儿”，若是家长造成的话，班主任就要“御驾亲征”了，向家长晓以利害，促其幡然醒悟，并积极支持孩子多参加各种体验活动，以加快孩子成为“社会人”的进程。
为了赢得家长对开展活动的支持，班主任要把工作做在前头，通过召开家长座谈会，印发活动“明白纸”，将开展活动的意义给家长讲清楚，家长对活动的“支持率”一定会不断攀升。有了家长的支持，体验活动的“含金量”也一定会不断膨胀，从而，收到理想的体验教育效果。为增强说服力，班主任还可邀请学生家长参加相关学生生活技能“露一手”观摩活动，让他们亲眼目睹自己的孩子参加体验活动后的长进，从而唤起他们从内心对班级开展各种活动的支持。
●家访需注意的几个问题
既然家访是一条不可替代的重要育人途径，班主任就应确保家访的质量。为此，家访时，必须注意以下几个方面的问题：
㈠家访切忌走过场 计划周密记心上
家访要有明确的目的性，切忌走过场。一些班主任家访目的不明确，为家访而家访，像走马灯一样，在不长的时间内，一连家访十几位学生的家庭，每家不过十分钟。孩子在学校的表现，家长了解不清，学生在家里的情况，班主任也没有了解清，家访就匆匆结束了。这种“拜年式”家访，是没有实际意义的。
为保证家访的实效性，每次家访的人数不要贪多，还应制定一个周密的计划。要根据学生的具体表现，分出个轻重缓急，还要根据学生的居住区域，来决定一次家访哪几家，但一定不要贪多，否则，会严重影响家访的效果。草率的家访，家长是不会满意的，把孩子交给这样的班主任管理，家长是不放心的。
㈡保护亲子自尊心 谈话艺术最要紧
更多的情况下，班主任是带着学生的“不足”去家访的，而家访的目的则是想在家长的配合下，让学生改掉这些“不足”。因此，班主任在家访时，向家长传递的信息应该是积极的，让学生在家长面前是不丢面子的。这样的家访，家长满意，学生也会更满意。因为，“庄稼总是看着别人的好，孩子总是看着自家的好”，这是绝大多数家长共同的心理倾向，他们都不想听到别人对自己孩子的否定性评价。这就需要班主任的信息传递具有艺术性，先把学生的优点向家长讲足讲全，再把不足用努力的方向提出来，请家长给予配合。这样做，家长会高兴地、充满信心地接受班主任的合理化建议，学生也会因为老师在家长面前保全了自己的“面子”，更加尊敬老师，听从老师的教导，积极主动地弥补不足，努力进步。从而，达到家访的应有目的。
㈢精心备好家访课 胸有成竹不乱说
做老师的都明白，备好课是上好课的关键。同样，要想成功地进行家访，班主任也要备好“家访课”。家访的目的是什么？想收到什么效果？家长对自己的建议不理解怎么办？怎样交流才能引起家长的重视？如果家长对孩子已失去信心又该怎样开导？诸如此类的问题，班主任家访前都要设计到，以免陷入尴尬的境地。
家访时，班主任要做到仪表大方，衣着整洁，谈吐稳重。做到言之有物，言之有序，言之有理，言之有情，言之有据。要让家长听得心里高兴，口服心更服，大有茅塞顿开、豁然开朗之感。要让家访在亲人挚友谈心对话般的温馨氛围中进行。这样的家访，无疑将与成功相伴，收到事半功倍的效果。
㈣访谈模式去家访 从中可提育人方
家访和上课一样，应力戒“注入式”、“满堂灌”。家访时，班主任要留给家长发表自己观点的充分余地，应像记者主持访谈节目那样，悉心聆听家长的育子观，并适时插话，给予补充，以完善家长的教育思想，优化其家教理念。这种让家长处于主体地位的家访，便于引发家长的情感共鸣，使其更乐于接受班主任的家教建议，班主任也更能从中汲取家校合作育人的良方。
㈤家访主旨勿偏离 无关话题切莫提
家访有一个很大的好处，那就是通过家访能密切师长之间的私人感情，建立起鱼水般的关系，熔铸成人世间最纯真、最久恒的友谊之一。
遗憾的是，目前很多家长不喜欢班主任家访。其中，一个很重要的原因就是一些班主任的家访动机不纯。他们打着家访的幌子去见家长，不是因关心人家的孩子而来，而是看中了家长手中的权力和金钱，登门是为了让家长帮其办私事，还有的是为了让家长“买单”请客。这样的班主任去家访，往往是让家长“闻访色变”，躲不及防。于是呼，人民教师的师德形象被他们一毁无遗，真是可悲至极。
为保证家访的效果，班主任家访时一般都要让学生在场。如果家访时班主任一味地只谈自己的私事，学生也会顿生厌恶之感，班主任的为师形象就会在学生的心中丧失殆尽。这种可怕的身教将遗患无穷，成为家访的一大悲哀，为人师者一定要戒之又戒。
当然，家访的时机是多种多样的，需要班主任根据学生的实际表现及时把握；家访必须注意的问题也是难以数尽的，这就需要班主任端正家访动机，做到周详缜密，充分准备，真正把家访构建成家校合作育人的纽带和桥梁。
总之，家访是一门艺术，是一份奉献。城市学校，特别是寄宿制学校，因为学生居住的位置大都离学校比较远，也比较分散，这就给班主任的广泛家访带来了很难克服的困难。所以，除了家访，班主任还可采取召开家长座谈会、邀请家长校访或通过信访、电访等方式，及时和家长沟通学生的情况，共同肩负起教育孩子成人成材的责任。
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