班组管理心得体会 (通用15篇)
当我们心中积累了不少感想和见解时,心得体会是很好的记录方式,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,以下是小编为大家整理的班组管理心得体会 ,仅供参考,希望能够帮助到大家。
班组管理心得体会 1
风潮在n年前就盛行,现在很多人把细节管理和精细管理混为一谈,其实这两者之间存在很大的区别:
首先,细节管理是重点在于管理的过程,而精细管理不仅仅关注过程,更关注结果;
其次,如果对细节管理没有一个客观和整体的认识,就会走入一个极端,以偏概全,或者是过于注重细节而忽视了全局和整体,对外部整体丧失灵活性,以及观察事物的宏观眼光。而精细管理的核心精髓是立足于细节,站在全面管理规范的角度去管理好各个功能模块,由点到线,从线到面。
作为企业的最基本的生产与运作单元,承担了组织中执行的角色,而且在角色定位中也是属于执行层。所以,对于班组长以及班组成员来说,有效提升他们的执行能力是非常重要的。从最佳管理实践的角度我们可以了解到,在基层操作层面的是由很多细小的工作环节,甚至工作节点构成,没有所谓的大事情,对于的工作细节能力要求和高。
精细管理的内涵很丰富,不仅要求员工有关注工作细节的能力,更为重要的是,要求员工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具备可控制和可衡量性。
要做好精细管理,至少具备以下条件:
1、培养工作落地的意识
很多班组长在分配工作任务的`时候,只知道告诉员工任务内容,没有给到方向、方法,并强调过程的监控和反馈点。在工作分配中,最需要强调的是工作的监控和反馈,以及把工作做实做透的理念。如果在工作与职责面前,你懂得再多,说得再多,没有有效地完成几件事情,关说不做或者少做,那也是白搭。
2、建立相对完善的绩效管理体系
特别是在实施班组内部管理的过程中,如果能够有针对性地设定员工的核心kpi,对于行为目标也进行量化考核,尽量避免定性主观的评价,这样对于员工的绩效管理更能深入、客观与真实,增强员工工作的责任感、使命感和方向感,并有力地促进班组管理的量化管理,用相对完善的绩效管理闭循环来规范班组内部员工的绩效管理,进一步落实精细管理。
3、梳理部门或班组的内部管理流程
图难于其易,为大于其细。天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。两千多年前的古圣人老子就已经道出了精细重要之所在。
作为一名企业退管处的普通职工,学习了《班组精细化管理》一书,对班组建设、管理有了更新的认识,对自身素质和修养有了更高的标准。
班组建设工作在企业的基础管理工作中,虽然处于最末梢,但却极其重要。抓好班组管理精细化的创建与创新,一可以大幅提升企业的管理水平;二可以打造一支高素质的员工队伍,从而有力促进企业可持续发展战略性目标的实现。
通过这次学习:我首先明白了什么是对班组的精细化管理,这是一种对班组管理的理念和技术,通过规则的系统化和细化,运用程序化标准化和数据化的手段,使一个班组能够在工作中更加高效精确和协同的更好,最终实现班组管理的专业化、标准化、数据化、信息化。这样才能做一个合格的退管工作人员,才能更好的服务于职工。
我认识到一个班组的精细化管理,首先要做到以下四点:精、准、细、严。
1,精。指的是目标,要求我们在工作中做到最好
2,准。是信息与决定要做到准且无误,这样才能更好的为职工服务。
3,细。需要我们在班组管理工作中重视细节,执行细化。
4,严。严格要求自己,纠正管理的偏差。
除了以上四点,班组管理最重要的还有一点是班组的领导人,班组长。
班组长要发挥主导作用,管理中不仅应有强烈的责任感,还要有一套灵活的工作方法。引导班组员工发挥主体作用,只有把他们的积极性调动起来,班组精细化管理才能最终实现。
通过精细化的班组管理,就能确保每名职工都能熟悉自己的岗位要求,明确岗位职责,掌握岗位标准,使职工上岗前就清楚地知道“干什么、怎么干、干到什么程度”,这样就能形成工作有标准,事事有人管的良好局面。在工作中真正做到“点点滴滴求合理,细微之处见管理”,全面促进退管工作良好发展。
班组管理心得体会 2
进入新时代,对班组长管理的要求不再是过去简单的把领导布置的任务完成就好了。当好一个班组长要与时俱进。
第一:管理制作化
俗话说:“没有规矩不成方圆”,上级及班组制订的制度一定要执行下去,不能纸上谈兵,要让每位员工明白谁违反了制度都是的考核标准,而且自己要做到以身作则、公平公正。
第二:做好细节管理
“细节决定成败”,当班组员工之间发生了争吵时、当员工因奖金比别人少时、当发现作业过程中有安全隐患时、当员工上班精神状态不好时等等。作为班组长一定要在第一时间处理好、沟通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和万事兴”当然企业也不能例外。
第三:班组长个人能力
作为班组长一定要具备吃苦在前享受在后的思想,业务能力过硬,工作中要有知难而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始终保持一个清晰的'头脑。
通过学习和阅读xxxx一书,使我自身的本职工作有了一个崭新的理解,做好一个杰出的班组长需要从岗位立场,工作态度,自身素质,发展创新,目标使命等方面做好,干任何工作态度第一,没有正确的态度就没有事业成功的可能,干好干不好是能力问题,干与不干是态度问题,所以,无论完成企业的每一项工作都要端正态度,提高工作。
不断学习,超越自我,失败是成功之母,21世纪企业间的竞争是人才的竞争,其实人才竞争的根本是学习力的竞争,不断学习才能提升个人素质,让我们共同学习,一起努力。
班组管理心得体会 3
班组是企业的基层组织,是加强企业管理,搞好安全生产的基础。班组日常安全生产管理的好坏,不但影响到整个企业的安全状况。下面我就如何做好班组日常安全生产管理工作谈一下个人感受。
一、强化班组人员的安全意识
班组人员要在思想上牢固树立“安全第一”的意识,在行动上要严格落实岗位安全责任。
1、明确企业安全工作理念。树立违章就是事故、安全工作需要小题大做、危机型安全管理等理念;
2、不定期开展安全教育,做好安全知识及安全常识的普及宣传工作;
3、经常性开展事故反思及剖析活动,实时提高员工的安全意识;
4、班组安全建设应执行好安全提醒制、安全信息确认制、安全互保制和隐患查排激励约束制等规章制度,防止人为失误引发的伤害事故;
5、通过开展安全思想工作,经常性地与员工进行有效沟通与交流,营造良好的安全工作环境及工作氛围,使员工自觉主动地想安全工作之所想、急安全工作所急,使作业环境处于相对安全的状态。
二、注重现场的安全管理
1、严格执行公司的各项安全管理制度及措施,在班组人员开始工作之前点检现场的安全细则,确保班组成员的安全,设备的安全才能开始工作。
2、岗位作业要有标准化作业指导书,对每一项作业按照全过程控制的要求,在作业计划、准备、实施、总结等各个环节,明确具体操作的`方法、步骤、措施、标准和人员责任,以及依据工作流程组合成的指导现场工作的标准性文件。做到安全控制、质量控制、人员规范、提高效率。
3、工作前和工作中要做好作业安全风险辨别和控制。
4、作业中要严格执行员工行为禁令:1)严禁无证上岗;2)严禁未进行安全点检就开工;3)严禁私自更改作业流程或变更安全措施;4)严禁违章作业,违规操作设备;5)严禁高处作业不系安全带;6)严禁私自拆卸防护罩及急停开关;7)设备运行时严禁进入设备里面。
三、制定事故应急处理预案和快速反应机制
安全第一,预防为主是安全生产的基本方针。要做好班组日常安全生产管理更应如此。“预防为主”即超前做好预防工作,发现问题、采取措施、取消隐患,避免事故发生。本班组所使用的为电气设备及除尘设备,可能会碰到一些紧急事故,在碰到紧急事故时,班组人员可能会手足无措,不知道怎么做。事先制定好事故应急处理预案和快速反应机制,在制定事故应急处理预案和快速反应机制时,可以把问题设想的复杂写,后果设想的严重写,措施考虑的周全些,正真碰到事故时就可以从容的处理,快速采取措施,处理事故,降低损失。
四、班组长要以身作则,做好表率作用
班组长是“兵头将尾”,身为班组长对班组安全有不可推卸的责任,要做好班组安全管理,班组长首先要严于律己,以身作则,要做好以下几点:
1、组织员工学习、贯彻执行公司、车间各项安全生产规章制度和安全操作规程,教育员工遵章守纪,制止违章作业。
2、坚持班前讲安全,班中检查安全,班后总结安全。
3、负责组织安全检查,发现不安全因素及时组织力量加以处理,排查安全隐患并及时整改。
4、搞好安全消防措施、设备的检查维护工作,使其经常保持完好和正常运行,督促和教育员工合理使用劳保用品。
班组安全管理任重道远,安全应始终放在生产的第一位。这是我作为班组长总结的几点经验,不足的地方,希望给予指正。
班组管理心得体会 4
安全生产是企业永恒的主题,而班组是企业的细胞,一个班组工作的好坏将决定一个企业的发展。因此,要实现安全生产,加强班组安全文化建设尤为重要。
安全工作不同于其它工作,涉及工作现场的方方面面、各个角落,它需要从基层齐抓共管,需要班组员工群策群力,共同努力。要把先进的安全管理理念贯穿到具体的工作当中,把安全意识渗透到每一名职工的心中,努力营造一种人人重视安全、人人保证安全的良好氛围。如果班员不能严格要求自己,安全工作就不可能开展好
培训是班组安全文化建设的基础。在抓职工培训上,主要是要结合日常工作中出现的一些不安全现象,有针对性地组织开展班前班后会、座谈会、交流会、岗前培训、岗位练兵、案例教育、观摩学习、分析讨论、预案演练等多种形式的学习,做到预防为主。同时,班组在培训工作中要改 变那种“头痛医头,脚痛医脚”和“不出事故不培训,出了事故才培训”的做法。激发班员学习热情,让班组人员从培训中不断提升素质。
要积极倡导终身学习,提高班组全体成员的综合素质,树立一种不断学习的理念,以知识重塑班组发展,为班组注入不断发展的动力。通过班组全员的互动和学习实践,提高班员的学习能力和创新能力。
抓安全生产工作,必须做好思想工作。事故的发生不仅是人的安全技术素质不高或企业的安全投入不够,更是人的'思想在作怪。因此必须清醒地认识到抓人的安全意识是一个长期的工作,不是一朝一夕、一蹴而就的事情,应从最基础的环节抓起,从转变人的观念抓起。
事故的发生从表面现象上看往往具有偶然性、突发性和不可预见性,但事故的形成必然有一个过程。安全管理是班组工作永恒的主题和头等大事,如何把事故消灭在萌芽状态,这是基层班组管理者今后努力的方向,只有做到“有组织、有计划、有布置、有检查、有、有评比”,才能筑起安全生产第一道防线。
班组安全文化是一种理念,也是一种行为习惯,更是一种责任。如果我们在日常工作中,能够形成一种讲到工作就会想到工作中的安全问题,并对工作中的安全措施逐一落实的风气,那么工作中的安全系数就会有较大的提升。反之,安全理念没有形成,对待安全问题形成了马虎、满不在乎的思想,再改起来就很困难。可见对待安全工作,说起来重要,忙起来不要,工作中某一环节一旦疏忽,发生事故也就见怪不怪了。
实践,企业班组需要安全文化,而安全文化也只有与班组建设的实践相结合,才能充满生机和活力,帮助企业前进发展。
班组管理心得体会 5
细节管理风潮在n年前就盛行,现在很多人把细节管理和精细管理混为一谈,其实这两者之间存在很大的区别:
首先,细节管理是重点在于管理的过程,而精细管理不仅仅关注过程,更关注结果;
其次,如果对细节管理没有一个客观和整体的认识,就会走入一个极端,以偏概全,或者是过于注重细节而忽视了全局和整体,对外部整体丧失灵活性,以及观察事物的宏观眼光。而精细管理的核心精髓是立足于细节,站在全面管理规范的角度去管理好各个功能模块,由点到线,从线到面。
班组作为企业的最基本的生产与运作单元,承担了组织中执行的角色,而且在角色定位中也是属于执行层。所以,对于班组长以及班组成员来说,有效提升他们的执行能力是非常重要的。从最佳管理实践的角度我们可以了解到,在基层操作层面的工作是由很多细小的工作环节,甚至工作节点构成,没有所谓的大事情,对于员工的工作细节能力要求和高。
精细管理的内涵很丰富,不仅要求员工有关注工作细节的能力,更为重要的是,要求员工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具备可控制和可衡量性。
要做好精细管理,至少具备以下条件:
1、培养工作落地的意识
很多班组长在分配工作任务的时候,只知道告诉员工任务内容,没有给到方向、方法,并强调过程的监控和反馈点。在工作分配中,最需要强调的是工作的监控和反馈,以及把工作做实做透的理念。如果在工作与职责面前,你懂得再多,说得再多,没有有效地完成几件事情,关说不做或者少做,那也是白搭。
2、建立相对完善的绩效管理体系
特别是在实施班组内部管理的过程中,如果能够有针对性地设定员工的核心kpi,对于行为目标也进行量化考核,尽量避免定性主观的评价,这样对于员工的绩效管理更能深入、客观与真实,增强员工工作的责任感、使命感和方向感,并有力地促进班组管理的量化管理,用相对完善的绩效管理闭循环来规范班组内部员工的绩效管理,进一步落实精细管理。
3、梳理部门或班组的内部管理流程
图难于其易,为大于其细。天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。两千多年前的古圣人老子就已经道出了精细重要之所在。
作为一名企业退管处的`普通职工,学习了《班组精细化管理》一书,对班组建设、管理有了更新的认识,对自身素质和修养有了更高的标准。
班组建设工作在企业的基础管理工作中,虽然处于最末梢,但却极其重要。抓好班组管理精细化的创建与创新,一可以大幅提升企业的管理水平;二可以打造一支高素质的员工队伍,从而有力促进企业可持续发展战略性目标的实现。
通过这次学习:我首先明白了什么是对班组的精细化管理,这是一种对班组管理的理念和技术,通过规则的系统化和细化,运用程序化标准化和数据化的手段,使一个班组能够在工作中更加高效精确和协同的更好,最终实现班组管理的专业化、标准化、数据化、信息化。这样才能做一个合格的退管工作人员,才能更好的服务于职工。
我认识到一个班组的精细化管理,首先要做到以下四点:精、准、细、严。
1,精.指的是目标,要求我们在工作中做到最好
2,准.是信息与决定要做到准且无误,这样才能更好的为职工服务。
3,细.需要我们在班组管理工作中重视细节,执行细化。
4,严,严格要求自己,纠正管理的偏差。
除了以上四点,班组管理最重要的还有一点是班组的领导人,班组长。
班组长要发挥主导作用,管理中不仅应有强烈的责任感,还要有一套灵活的工作方法。引导班组员工发挥主体作用,只有把他们的积极性调动起来,班组精细化管理才能最终实现。
通过精细化的班组管理,就能确保每名职工都能熟悉自己的岗位要求,明确岗位职责,掌握岗位标准,使职工上岗前就清楚地知道“干什么、怎么干、干到什么程度”,这样就能形成工作有标准,事事有人管的良好局面。在工作中真正做到“点点滴滴求合理,细微之处见管理”,全面促进退管工作良好发展。
班组管理心得体会 6
近段时间,通过学习白国周班组管理法,使我对班队管理方法有了进一步的提高,白国周班组管理法实现了煤矿班组管理创新,白国周班组管理法虽然只是一种管理方法,却蕴含着令人折服的精神光芒,白国周班组管理法,既有管理制度,又有管理精神,既有工作方法,又有工作态度,在学习过程中使我受益匪浅。
对照“白国周班组管理法”我在班队实践管理中具体按以下方法进行运用。
首先做为班队长自身要有正气,做事要公平公正,要起好的带头做用,要求大家做到的自己首先要做到,要求大家不要做的自己坚决不去做,要求自己要比要求别人更严格。这样做,职工才能服气,自己才有底气,班队才能有正气。
其次班队长要有高度的工作责任心,做到专心想工作,专心做工作,班队长要专研业务,要掌握安全生产的每一道工作程序,要有较丰富的生产和安全技术实践经验,熟练掌握与生产操作要求相适应的劳动技能,在班组中起到技术示范作用。专心工作还体现在创新管理上,班队长不光是完成安全生产任务,还要结合实际工作专心研究工作效益的最大化,怎样利用曰常工作经验总结出更好的工作方法,使工作进步。
第三,班队长要有解决困难问题的能力,班队长只有具有较高的业务技能,关键时刻才能解决工作中的难题,具有解决工作中实际困难的能力。在实际工作中一个班队总会遇见或出现技术或者安全上的问题或矛盾。这就要求班队长在处理问题和矛盾时,掌握解决问题的方法,问题在何处、如何发生的?问题的程度、主要问题是什么? 要认真调查问题发生真正的原因,应在现场用自己的耳朵、眼睛来确认事实、记录资料,分析原因,一直要分析到能采取对策措施为止,在解决问题前要抓住主要原因。必须善于发现问题,敢于直面问题,勇于解决问题,才能在化解矛盾和解决问题中实现新的突破,在解决难题中求深造,在克服困难中前进,并不断地进行知识更新。做到临危不俱,遇事多分析、多判断,发现矛盾和问题应及时报告,及时组织人员处理,问题和矛盾将会处理在萌芽状态,就不会因而发生事故导致生产影响。在工作中遇到困难不能认为是负担,而是要运用自已较强的业务能力想办法解决,把解决困难当成是对自身能力的检验。
第四,班队长要会建立健全班组管理制度,只有具备较强的业务能力水平,班队长才能制定出符合安全生产要求的.,更完善的管理制度。建立健全班队管理制度、班队考勤制度、班队工分分配公开制度,班队安全管理制度、班队生产措施落实制度、班队材料管理制度、班队设备检修制度做到科学管理,人尽其才、物尽其用。只有完善的工作制度才能够保障获得更大的生产效益和安全效益。班队长在执行规章制度上要坚持原则、既不要徇私情也别怕得罪人。一个管理严格,纪律严明的班队是我们完成安全生产任务的基础。
第五,班队长要会做职工的政治思想工作,要利用班前会,把集团公司和矿上的形势、以及本单位的形势。把对职工的要求以及各种规章制度让每个职工都了解清楚。使每个职工都知道自己该做什么,不该做什么,该怎么做,不该怎么做。这样大家就有了统一的思想认识,职工就有了好的心态,班队就有了好的风气,工作就能顺利开展。
第六,班队长要具备沟通协调的能力,在工作中就必须正确处理好各种关系和矛盾,做到热情、诚恳、尊重他人,办事公平公正,主动与职工沟通思想,融洽关系,注重职工的感受,工作中对待职工(1)不要说“我办不到”、“实在伤脑筋”(2)不要说“不知道”、“我帮不了你”等话。与职工之间要做到平等互立,要相互交流、沟通。平时要了解关心职工,不能存在自以为是的思想认识,而忽视了与职工之间的感情交流和思想沟通。对生活困难职工,要了解他们的思想状况、生活状况,帮助解决职工的实际困难,为班队的战斗力、凝聚力、团结力创造条件,做到知人善用,激发每位职工的智慧和特长,让职工的智慧和特长真正发挥于安全生产过程中,创造更大的安全生产效应。
总之,学习“白国周班组管理法”,我认为必须重在学以致用,要把他的管理方法和敬业精神学到脑中、印在心中、体现在实际工作中,突出在管理的实践中,才是最终的目的所在。
班组管理心得体会 7
维抢修队是XX中石油昆仑燃气有限公司下属的的维抢修班组,主要负责公司场站设备正常维修、维护和小型的抢险作业任务。为了保证设备的正常运行,为了更好的完成公司下达的各项任务,身为队长的我,在班组管理工作中,以“夯实基础管理年”为依据,以创建“和谐班组”为目标,始终坚持“以人为本”的宗旨,充分发挥民主管理和民主监督的原则来开展日常工作。班组管理中的一些经验与方法与大家共同分享交流,希望提出诚恳的意见和建议。
一、坚持抓好安全工作不放松
1.开好班前会;利用班前会向职工宣传安全生产方针政策、分析当前安全生产形势、了解基层安全生产状况,班组安全管理情况;班前会上要听取职工前一天安全生产情况,考察职工是否认真细致地进行了公司各项安全管理制度,布置本班安全生产工作,提出具体要求;并安排安全员要在班前会上,针对具体工作强调安全注意事项,提醒职工加强安全责任,确保生产安全。
2.加强和落实班组的安全检查工作,定期开展安全活动;根据季节特点和维抢修队的安全情况,每年进行4次安全大检查(主要针对维抢修器具存在的安全隐患和人员违规使用设备情况),坚持安全生产的自检、互检和抽查制度,对查出的事故隐患和具体习惯性违章给予批评教育。坚持安全例会制度(每周第一个星期一晨会),有针对性的故障分析会,定期进行事故预想和反事故演习等,除了春季或秋季季节性专项检查之外,还要结合班组实际定期开展职工自检活动。通过安全检查及时发现设备隐患和不安全情况,使物品的不安全因素得到消除,人的不安全行为得到纠正,达到及时消除事故隐患的目的。不断总结
3、抓好反习惯违章工作。转变工作作风,深入每一位员工,调查研究,找出薄弱环节,制定相应措施。引导员工积极主动地抓好反习惯性违章工作。根据安全管理
4、坚持“三不放过”,认真开展未遂和异常分析。对班组工作中出现的未遂和异常,要 坚持“三不放过”的原则,及时组织分析并吸取教训,制订防范措施,落实责任人。
5、认真做好班组安全资料的记录、整理工作。通过班组建设工作,建立建全班组的各种安全资料,做到有据可查,有利于总结
二、赢得信任才有感召力
1、工作中,要切实了解职工的愿望和要求,倾听职工的建议,采纳合理的工作方法,使自己的一言一行、所作所为,合乎职工的心愿。在平时的工作安排中,尽量做到人性化,有身体不适的员工尽量安排轻一点的任务或者不安排任务,让其在班值班。
2、要言必行,行必果。班组要制定合理的奖罚制度,该奖的不奖,就会打消积极性,该罚的不罚,就会导致有令不行,为避免“兵头将尾”,就要坚持原则,不拿原则作交易,就要为人正直,主持公道,坚持正义,不徇私情。只有这样才能把班组员工的积极性调动起来,更好地发挥班组管理的作用。
3、正确对待自己的错误和职工的批评。班组长在工作中,由于主客观原因,难免会产生这样那样的错误。问题的关键是需要有一个正确的态度,勇于承担自己应负的责任,同时,对职工的批评,要虚心接受并立即改正。
4、加强学习,营造良好的学习氛围;队伍建设不是一劳永逸的工作而是可持续、不断进步的一个过程。为了更好的管理职工,一定要坚持学习,对于每个项目类工作不一定精(比如电焊、PCM+使用等),但一定要懂得他们的.使用方法、适用范围、技术参数等一些技术数据,进而队伍建设才能思路清晰,安排工作才能让员工更好的服从。
三、围绕“人”字做文章
合理安排工作,看人布置工作,做到“人尽其才,物尽其用”,最大化的发挥班组成员的内在潜能。人是生产过程中最活跃的因素,是安全生产的实践者,解决好用人问题,就等于抓住了队伍建设的关键。因此,队伍建设工作,必须坚持以人为本,用人要人尽其才。每一个工种、每一项工作要让最适合的那位职工去做!一个优秀的班组长应该具有“大”和“小”两只眼睛。学会把工作量分解并量化落实到每个职工,并使每一个职工力所能及,干好本职工作,并注意日常工作中的变化,及时调整,运筹帷幄。
1、重用“小能人”。每个班组都有一些“小能人”,班组长要善于利用他们的长处,通过发挥他们的长处,带动其他职工业务技能的提高。
2、关心“老实人”。不能欺软怕硬,尤其对工作勤恳、性格内向的人,更需要关心和爱护。
3、管好“调皮人”。经常与他们谈心,中肯地指出他们的缺点,使他们改掉不良习气。
4、做个公正的人。不能偏心眼,特别是在职工敏感的问题上,要做到民主、透明,一碗水端平。
四、做思想工作时做好三种角色
队伍建设离不开说,因此,要做好全班的思想工作,使其都能以饱满的热情投入到工作当中来,反之就不会达到好的效果。所以要真心实意地当好三种角色。
一是同情角色。做思想工作时,要学会换位思考,从对方的立场出发,先动之以情,后晓之以理,则可能收到意想不到的功效。
二是倾听者的角色。很多情形下,职工仅仅需要几句恰当的安慰,能够诉说一下心中的委屈,宣泄一些日常积聚的不满,即可解决问题。因此,合理的倾诉和宣泄就成为一件积极有益的事情。
三是“过来人”角色。有的时候,犯了过错的职工在同其谈话之前,已形成了种种为自己开脱的心理准备,若是训斥或质问,对方感觉到威胁,就会以强硬的态度进行反抗,或者找出许多客观理由来辩解,这样以自己的亲身经历与职工进行谈心,会取得不一样的效果。
五、开拓创新,积极开展班组文化建设
1、开展“小竞赛”。运用每位员工的争强好胜的心理,不时搞些小型的劳动竞赛,其实有时这些竞赛并不需要什么奖品,大家需要的只是一种认同和一种自己在班里位置的明确,这样,不但能使技术好的员工由于强烈的认知感而主动帮助后进,在生产中发挥更大的作用,同时也促进了技术差些的员工努力向前看齐,形成互帮互助、人人争先的好局面,带动了班组人员业务水平的提高。
2、开好“小座谈”。要想让企业精神深入队伍,让企业决策变成员工的具体行动,就必须要了解员工思想,同时要让队伍中每名成员坦诚相待。这就需要一个轻松、愉快的氛围。所以,可以不定时的把员工组织在一起,通过聊天等发现员工生产生活中的一些困难和思想波动,及时地予以劝说和解决;员工中发生的矛盾通过这种谈心的形式也会被这种公正、公开的氛围淡化。从而升华对班组建设的认识,凝聚智慧和力量。员工自然会产生一种归属感、亲切感、责任感,班组才会有强大的凝聚力和战斗力。
3、征纳“小点子”。成立“智囊团”,为维抢修工作献计献策,提合理化建议,鼓励员工搞小改革、小发明、小创造,要通过一个或几个员工长期的提出建议和意见,带动所有员工关心集体,细心观察,实现“群策群力”的局面。
总之,班组建设是一项以人为本、科学发展,不断创新的系统工程,决非一朝一日之功。维抢修队目前取得了一定成绩,但是和兄弟单位相比还有很大的差距和不足。在今后的工作中,我们要多学习兄弟单位的先进经验,紧紧围绕“努力超越,追求卓越”的精神,坚持以正确的思想引导人,以安全的局面保护人,以严格的制度约束人,以科学的技术武装人,以和谐的氛围激励人,从自身做起,为全面提升管理水平,早日达标星级班组努力。
班组管理心得体会 8
首先感谢公司为我们提供这样一个机会,在天津中石化培训中心五天的学习中,我感到受益匪浅,认识到自己以往工作中的不足之处,对班组管理工作有了一个全新的认识。
这次培训的内容主要有班组长的角色认知,创造良好的心态,班组的基础管理,科学的工作方法,员工管理,以及交流沟通六个方面。培训采用互动的方式,其中有很多游戏、讨论活动,通过游戏讨论以及小组发言提高对班组管理的认识,在次此我想谈谈这次培训后自己对班组管理工作的几点认识:
一、首先认识到了自己所扮演的“角色”,明白了自己作为“兵头将尾”,在工作中承担者承上启下的桥梁作用。作为下级我们是各项任务的执行者,是领导的辅佐者,作为班组长要正确领会领导的意图,服从领导指挥,还要不折不扣的完成上级下达的各项任务。作为下级,我们要确保班组职工思想的稳定,要充分调动职工工作的积极性,督促班组成员严格遵守各项规章制度,在工作中对发现的问题要及时进行指导和解决,增强班组的凝聚力,努力营造一个团结、高效的`班组,使职工们用较高的工作热情和信心去完成各项任务。作为同级,我们和其他班组是合作者,在工作中要做到一切从大局出发,不能只顾部门利益,要将安全生产始终放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能顺利完成任务。
二、通过这次培训提高了自己日常管理能力,学会了运用科学合理的管理方法。我们每天提前做好工作计划,班前会布置任务,然后按照计划去执行,利用班后会总结当天工作中的不足并及时进行改进,这种方法叫PDCA循环管理法。其实我们以前也基本上是这样做的,只是对这种方法没有一个科学、正确的认识,实际操作中经常出现疏漏。在工作中我们还要及时检查职工是否按标准化作业,对违章作业及时进行查处,作为班组长对各项工作要严格要求,做到奖罚分明、客观公正、合理,多激励和表扬职工,根据每名职工的特长合理安排工作,最大限度地发挥职工的潜能。
三、认识到了沟通对于班组管理工作的重要性。在以前,我只会干活,让我在人前讲讲话很困难,遇到开会很少发言,平常工作中只顾自己那点事儿,很少与班组成员进行私下交流,在工作中往往是简单粗暴,工作很不顺利,自己也不明白问题究竟出在哪儿,通过这次学习让我认识到了自己在沟通方面存在的不足,明白了良好的沟通能力对于班组长管理工作的重要性以及该怎么样与人进行沟通。我认为沟通要讲求方式方法,对于上级,首先得尊重他,本着服从的原则,要适应上级,理解上级,及时将工作的进展情况反馈给上级,要敢于谁出你的想法。对班组职工,要善于倾听他们的心声,积极回应,要排除个人情绪,要站在别人的角度想问题,与职工平等的交流,关心他们的生活,帮助他们客服生活中的困难,让大家感到我们是一个整体、一个团队,努力树立职工的责任感、使命感。
四、通过这次学习还使我认识到,作为一名班组长首先要有较强的责任心,必须要有较强的管理技能,要善于发现别人的优点,注意方法与人多沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主观能动性,调动班组成员的热情,积极参与管理,才能取得好的工作成绩。更要发现自身的不足,积极主动的学习,掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和自己的沟通能力,不断增强班组的凝聚力。
在今后的工作中,我将用所学到的班组管理知识在工作中去实践,努力提高自身的综合素质,以制度管人,转变思想观念,不断开拓创新。通过这次学习,也使我对班组管理多了一份信心和决心,在以后的工作中会更得心应手,更有力的承担上级布置得各项工作任务。
班组管理心得体会 9
班组管理水平与工长作用发挥密不可分,下面就谈谈班组长强化班组管理的做法。
坚持原则,注重公平合理。班组管理水平的高低,直接决定安全生产的优劣。班组长作为“兵头将尾”,在加强管理中要坚持原则,为人正直,处理问题要一视同仁。反之,安排工作或处理问题时徇私情,讲交情,就会引起职工的不满,甚至影响团结,使队伍失去凝聚力,也就失去了战斗力。只有坚持公平合理的原则,才能更好地发挥管理作用。
以身作则,发挥榜样力量。一个优秀的班组长是以身作则的榜样。有了做榜样的.资本,才能凝集职工士气,调动职工热情。那么在落实各项工作中,要求职工做到的自己首先做到,要求职工不做的的首先自己不做,带头严格遵守各项规章制度,起到模范作用,让职工心悦诚服,这样就能做到以点带面。
独当一面,具备过硬素质。一个优秀的班组长应该娴熟本班组的所有工艺流程和生产环节,哪一个环节或设备出了问题,立即就会想到是哪些不良因素导致的结果,并在采取果断措施妥善处理。这就需要班组长不断加强学习,提高自身的业务水平,积累丰富的现场实践经验,在处理各类问题中能够独挡一面,让职工信服。
奖优罚劣,调动工作热情。按照多劳多得,少劳少得,不劳不得的原则,让爱岗敬业、落实标准的职工得到奖励,让违章违纪的职工受到考核,要奖得眼红,罚得服气,形成以贡献论收入的良好氛围,那么职工就没有怨言,只有一心干好本职工作,工作热情自然而然就会调动起来,安全生产也就有了保障。
班组管理心得体会 10
班组是企业的“细胞”,是企业最基层的组织。企业的一切工作,最终都要通过班组得到落实。企业管理的成败得失,都离不开班组的引线穿针、辛勤劳动。因此,搞好班组管理,就是搞好企业管理的基础。班组与企业的关系,如同地基与大厦、大海与航船:没有班组作扎实的基础,企业大厦将无法立足于松软的沙滩之上;有了班组厚实的浮力,企业之舟就可在市场的大海之中乘风破浪。而班组长就是班组管理的关键。
班长既是生产业务技术骨干,又是全班生产管理工作的组织者和实施者。他们与员工同处一线。企业的规章制度、生产任务、思想工作等都要靠班长来组织落实。班长素质的高低直接影响工作的完成和质量的优劣。鄙人认为,作为一名收费班长,班组管理的务实创新是重要源泉,班组管理必须从大处着眼,小处入手,用精巧的小手笔做出优秀的大文章。要达到这个目的,班长必须从以下几个方面入手。
1. 制定小规矩。班组根据高速公路的特点及公司、管理处的规章制度制定出一些适合实际情况的管理措施,以此规范班组员工的思 想和行动。
2.树立小模范。在班组里选择一位或几位素质强、业务精、人缘佳的员工作为模范,在班组管理中起表率作用。
3.做好“老娘舅”。要想让上级精神快速深入班组员工,及时成为员工的自觉行动,就必须了解员工的心态,与他们坦诚相待。这需要一个轻松、愉快的`氛围。这就与我们收费工作的环境有质的区别,班长必须经常性组织班组员工聚聚,通过聊天、娱乐等方式去发现员工生活中的一些困难和思想波动,及时地去安慰和解决,从而升华员工对班组建设的认识,凝聚智慧和力量,自然也会产生一种归属感、亲切感、责任感。班组也会有强大的凝聚力和战斗力。
4.吸收“金点子”。让员工自己来管理自己,为班组建设献计献策,提合理化建议,班长做好把关,实现“群策群力”和局面。
以上既是本人的一点经验,也是对自己工作的要求,更是个人努力工作的方向。
班组管理心得体会 11
精益化是燃气企业必须迈过的一道坎,也是持续改进燃气企业班组管理水平的必由之路。精者,去粗也,不断提炼,精心筛选,从而找到解决问题的最佳方案;细者,入微也,究其根由,由粗及细,从而找到事物内在的联系和规律性。“益”是精益化的必然途径,“精”是精益化的自然结果。单纯看管理“精益”似乎是一个非常笼统的概念,怎么提升管理精益化,如何提升,提升什么,没有具体、明确的内容,但要是把它放到具体的业务管理中,就涉及到工作中的诸多方面,要具体问题具体分析,不能孤立地看问题,单一地去思维。
班组是企业的细胞,而班组管理是企业的灵魂。做好班组管理,在管理中不断提高,是应该思考的问题。班组如何实施精益化管理,提升生产班组管理水平;如何发挥班组员工的聪明才智,积极开展好班组建设;如何广开言路,开展好合理化建议活动,发挥小改、小革的效能作用,把班组各项工作做细做实,这才是关键。班组能否认识精益化,关注重点和细微并在具体工作中应用精益化,提高工作质量并形成员工自觉的行为和氛围,这是目的。
一、认识精益化,关注重点和细微。
对“精益化管理”要从思想上重视它,积极接受它。对自身来说,精益能体验个人的精明、细心的工作作风,能培养个人严谨扎实的工作风格,对待工作高标准、严要求,努力做到尽善尽美、精益求精。精益不是小气,是一种深度、一种拓展。它能培养人的一种深层次的文化,延伸成为个人的内在气质、工作习惯和素养,为以后工作、生活铺就平坦的路。对于企业精益化管理来说,是企业为适应集约化和规模化生产方式,建立目标细分、标准细分、任务细分、流程细分,实施精确计划、精确决策、精确控制、精确考核的一种科学管理模式。在管理上“精雕细琢”,充分调动员工的积极性,运用现代管理手段和方法,把技术管理、设备管理、安全管理等抓细抓实,做到“益”。对工作过程,做到严谨、周密和细微,如工作的规范流程、计划方案、技术标准等;对工作结果的完美、有效和最佳,如规范流程的高效性、技术指标的准确性等都做到“精”。
二、有序管理,健全制度,逐步推行班组精益化。
有序管理的重点是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的意识,包括权利和约束,通过梳理自己负责的工作内容,明确职责,掌握正确的工作方法,建立规范的工作流程,寻找工作和服务上的差距,并采用循序渐进的方式做细、求精。用精益化管理审视低效率、低效益的日常工作,并根据重要性和影响面确定改善的内容和目标,寻求突破点。因为,任何一项新工作、新任务、新项目都应当全新地将精益化管理灌入其中,确立新方法,建立新标准。方法和标准,就要依靠健全的制度,规范的标准制度,这不仅是指导,更重要的是约束和规范人的行为,并提升成为精益化管理工作的基础保障。从健全制度、夯实基础管理、统一标准着手,不断提高管理者的预测和控制能力,不断向精确的目标靠近。
三、班组“精益化管理”要有长久性。
长久而坚定地实施精益化管理,应当有严格、可操作、有效的监督手段,否则会影响执行效果的评判。在“精益化管理”整个系统过程中,我们还应当及时地挖掘和发现执行中存在的问题,探索好的解决方法,科学持久地改进,将决定的事做正确。推进精益化管理,既是对传统粗放管理工作的警示,也是对发展新阶段管理工作提出的更高要求和标准,搞精益化不是形式,而应当付诸于行动中,不断学习,不断提高,使精益化管理成为我们共同的自觉思维和行为,并不断完善和发展精益化管理的内涵,使之持久化,真正改善管理工作、改善工作方法,适应竞争和发展环境的变化。
四、精益化管理需要我们不断完善流程、改进工作。
只有在“精益化管理工程”的核心精髓被全员接受和认同的情况下,全体员工建设精益管理工程的积极性和创造性才能最大限度地得到发挥,当基层每个员工体现精益化时,班组工作才能得到保证,企业才能得到有效的发展。
这次厂组织了班组长的学习培训,主要目的是提高每个班组长的能力和素质培养,从而更好的完成工作,提高工作效益。这次学习扔使我受益匪浅,更使我了解做一名班组长的使命和职责。
班组长是兵头将尾,是指挥者也是监督者,起着一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的'结果。班组长要充分发挥全班的积极性,保证安全第一,提高生产的质量和效益,降低成本,防止工伤和重大的伤亡,这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该就要提高自己的能力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施,也起到承上启下的作用,更是一名和直接的生产者。
首先,作为一名班组长,我自信自己已经能与我的班组职工相处得很融洽,也能得到班组职工支持和帮助,班组的各方面工作都能顺利的开展,但是这些工作是否真正能得到领导的认可,你本人是否能得到领导的欢迎却是个值得认真思考的问题?下面我谈谈我的感想。
第一、让上司作选择题,自己作思考题。
这一点我认为是最重要的,也是领导最喜欢的方式。对于一个领导来说,他每天要面对许多的问题,他根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的全部问题。这时候作为一名杰出的班组长,我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案,然后在向领导汇报,让领导来决定哪个方案的合理性和可行性。这样,你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高,领导也能在“做选择题”的过程中不断认可你的能力,从而使你成为一个受到领导欢迎和赏识的下属。
第二、比别人多做一步。
举一个例子:领导叫两个人去菜场问白菜的价格,其中一个去了很快就回来了,他带回了白菜的价格;而另外一个过了很久才回来,他不仅仅带回了白菜的价格,也带回了菜场上所有其他蔬果禽蛋的价格,并且为领导制定了一个行之有效的采购计划。我想大家都能猜到谁将会得到领导的重用了吧。对,就是后者。他为什么能得到领导重用?就是因为他能比别人多做一步。今天你比别人多付出一点,明天你就能得到比别人更多的回报。要做到比别人多做一步,重要的是自己要有积极主动的心态,要有比别人更加深入的思考,要有比别人更加迅速的行动,要比别人付出更多的努力。我相信一句话:天道酬勤
其次,我体会到责任心的种要性。
因此,作为班长,我认为不断培养和加强班组职工的责任心是我最基础最重要的工作之一。
第一,培训。
作为班组长,要充分认识培训的重要性,认真做好班组的基础培训工作,要清楚的告诉班组职工,责任心的表现是什么,他要怎么做才是对的,应该按照什么方法去做等等,这就是我们日常的技术培训和安全培训中都在做得事情。
第二,规程。
规程就是我们工作中的各种技术和安全规程,我们要通过“培训”让班组职工充分学习掌握它们,并在工作中督促班组职工按照正确的规程和方法去开展工作。这些正确的规程和方法将在工作中逐步的潜移默化成为班组职工的责任心、能力和习惯。因此,在工作中对规程的正确执行非常重要,是班长必须花大力气去督促的。
第三,制度。
制度的重要性不言而喻。作为一线生产班组,制度更是保证班组安全运作的基础。制度是一种强制力,他能很明确的告诉班组职工如果做错了事会受到什么样惩罚,班组职工就能按照制度的要求去做。在这种强制力的压力下,职工的责任心会自然地增强,因为责任心不强就会出错,出错就会受到制度的惩罚和约束,这就要求班组职工以很强的责任心去开展工作。
第四,氛围。
氛围就是班组的学习氛围,安全氛围,责任心氛围。近墨者黑,近朱者赤。任何一名职工,在一个良好的氛围中都会不知不觉地被影响,从而做出与这个氛围相符的事情。因此,我觉得班组长要致力于建立良好的班组氛围,以带动全体班员的共同进步。
总之,这四种方法的综合运用,目的是使班组职工以极强的责任心开展工作的意识和行动成为一种良好的工作习惯,当好的习惯在好的氛围中得到不断的加强后,就能成为班组职工的一种素质。这种强责任心的素质是我们基层班组、是一个企业最宝贵的财富。班组长是生产的组织和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。
班组管理心得体会 12
近期,我参加了分厂组织的班组管理培训班学习,聆听了刘春福老师的授课。通过简洁、明了的讲解,形象、生动的实例,受到了一次愉快而深刻的思想、管理知识教育,进一步启迪了思维,开拓了视野,细细品味感受很多。以下是我个人学习以后的一些心得体会。
首先,我深刻认识到班组管理是一种意识,一种观念,是一种认真的态度,更是一种精益求精的文化。老子云:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。要想成就一番事业,必须从简单做起,从细微处入手,多角度考虑习以为常的事。对于班组管理是一样的道理,在现实的`工作中,需要做大事的机会非常少,多数人,多数情况下只能做一些琐碎、单调的事情,或平淡,或鸡毛蒜皮。但这就是工作,这就是生活,就是每一个个体成功不可缺少的基础。工作中往往因一件小事而导致全盘否定,就会出现100-1=0的现象。因此,在班组管理中细节决定我们发展的成败。 其次,从自身而言,通过学习意识到,在工作中要摆正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。如果把班组比作“人”一样的系统,把班长比作“头”,组长就是“身体”,而基层人员就是“肢体”,如果一个班组里每一个人都能合理“定位”,能认识自己所处的地位,干好自己应干好的工作,发挥好自己的“专长”,就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步难行。
再次,就班组而言,应该加强班组的文化建设,完善自身的管理机制。随着分厂、班组的日趋完善,岗位分工越来越细,专业化标准越来越高,班组管理的重要性日见明显。综上所述,班组管理是种意识、观念,是种态度与文化。因此,实施班组管理,就是对工作过程中的每一个细节都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度负责的态度,做到事无巨细,不断培养个人扎实、严谨的工作风格,做到事事有人管,时时有人查,时时有计划,事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,班组在竞争中才能步步为赢!
总之,通过这次培训班学习,使我系统、全面地了解了班组管理的深邃,洞悉了班组管理在现实工作、生活中对于个人,班组乃至整个公司的深远意义。为此,我将立足本职工作,放眼未来,与同事们一起,发挥每一个人的作用,为班组的发展打下良好的基础!
班组管理心得体会 13
白国周,一名普通的煤矿工人,他没有什么豪言壮语,更没有什么英雄事迹他有的是脚踏实地,22年如一日兢兢业业把井下当成一生的追求,班组管理"从安全、从质量、从效益"入手不断学习,不断进取,走出了自己的管理方法,概括为"六个三"即"三勤、三细、三到位、三不少、三必谈、三提高"。
我们学习白国周就是学习他不断追求和创新管理精神,学习白周国就是要学习他22年如一日,时刻牢记"安全为天"的理念。我作为一名煤矿技术员,学习白周国。一要结合自己的实际工作,二要同我矿的其它部门再结合起来,把学习白周国班组管理法变成企业文化学习的一部分,把白周国班组管理的三到位管理方法融合自己的实际工作中,不但要学习,而且要领导自己的团队认真学习,把白周国独创的物质激励,感情凝聚,师徒帮带,争创第一把白国周现场管理的经验和方法运用到现场管理中。在科室当中形成一个安全网,把每个成见变成安全网的结点、线线相连, 点点相结,把每个成员的工资和安全挂钩,集体荣誉挂钩,"实现 " "联保 " "自保 " "互保 "相互监督,相互提醒、相互帮组的安全责任制, 使我们有紧迫感 责任感 使命感 ,形成一个良好的安全氛围。作为一名基层的管理者,一定要起模范带头作用,要为职工做表率,要对工作流程安全作保证。平时多和职工沟通谈心,工作多和大家讨论商量,聚集大家的智慧,发挥职工的聪明才智,众人所长把这个科室搞好,并且提高自身综合素质。
通过学习白国周总结出来的管理办法,虽然短短的几个字,但它蕴含着无数用血换来的经验与教训,虽然我的工作和煤矿工人工作性质存在区别,但是白国周身上的.不断追求和不断创新的精神值得学习。学习白国周要像他那样有强烈的责任心、使命感,对工作尽职尽责,养成严谨务实的工作作风。在以后的工作中严格执行安全规章制度,严格细致认真的对待自己的工作并于身边的同事相互携手,共同合作,为我矿实现"安全质量标准化一级矿井"出自己的一份力量,为实现我公司跨越式发展贡献力量。
班组管理心得体会 14
首先感谢公司和部门提供这样一个机会,在包头精益研修中心进行三天的学习。这次培训的内容主要有精益班组管理及班组长概述、班组现场5s管理、班组生产管理、班组质量管理、班组成本管理、班组安全管理六个方面。培训采用互动的方式,通过游戏、讨论以及小组发言提高对精益班组管理的认识,从中不但学到方法工具,更重要的是学到创造方法的思想,培养以过程为导向的思维模式。我感到受益匪浅,对精益班组管理工作有了一个全新的认识,同时对现在公司的班组管理工作有了一些思考。
精益班组管理的意义精益管理是指以最大限度地减少企业生产所占用的资源和降低管理、运行成本为主要目标的管理模式,同时,它又是一种理念,一种文化,一种追求卓越的历程。精益管理要求投入的人、财、物要产生应有的效果,是对精细化管理的提升,更加注重结果和成效,其目标是精益求精、自我超越、持续改善。在班组管理中倡导和推行精益管理,就是要在生产施工中以最小的投入,取得最大的产出,把最终成果落实到企业的效益最大化上来。同时,通过实行班组精益化管理,还可以让最基层员工了解精益生产知识,掌握消除浪费的方法,提升全员的节约意识和创新能力,促进班组建设更上一层台阶,从而实现企业的持续健康发展。
一、目前公司班组管理中存在的主要问题
(1)班组管理条理不清晰。班组管理的基本内容包括安全管理、目标管理、劳动力管理、生产管理、技术管理、质量管理、设备管理、民主管理、经济核算、思想工作等方面,也就是说包含了企业管理的全部内容。但在现场管理中,大多数班组没有理顺关系,胡子眉毛一把抓,班组管理处于无条件无秩序的混乱状态。
(2)班组管理目标不明确。由于班组长对班组管理的目的认识不明确,班组管理带有极大的盲目性和盲从性。有的班组长认为班组的主要任务是把安全生产搞好,其他的一切都是不必要的“负担”,在这种思想指导下,上面要检查什么就干什么,完全是机械应付,是班组管理的许多重要工作都流于形式,没有起到真正的作用。
(3)班组管理的主动性不强。班组管理没有加强自生管理的自觉性,现有可行的班组管理办法没有很好地执行,班组骨干没有形成合力,没有发挥应有的作用,使问题越积越多,班组管理越来越乱。
(4)班组管理水平低下。班组管理的科学程度不高,管理效率低下,有些做法是为管理而管理,对生产起不到促进作用。
精益班组管理的途径和方法
1、进一步深入精益理念的基础宣贯疏导班组是企业的细胞,班组作为企业的最基本的生产与运作单元,承担了组织中执行的角色,而且在角色定位中也是属于执行层,企业管理的基础就是从班组管理出发。然而想要做到像丰田公司那样精准高效的管理,现在我们还缺乏成熟的土壤,想要实现全价值链精益管理、向着打造一流弹箭企业的目标前进,首先需要观念和态度的改变。
2、公司推行全价值链体系化精益管理工作以来,理念和认识的宣贯工作已经做了很多,从领导到管理层再到班组长,还需要进一步深入到基层班组的个人。可通过动员会、座谈会、推介会等形式,把精益的理念、目标、方法、成效传递给每一位员工,激励员工参与到精益管理中来。从最基本、最容易被员工接受、最方便实施和考核奖惩的地方做起,培养典型,用管理过程中不断出现的身边的成功事例教育员工,使他们从体验中增强认同感,赢得员工对班组精益管理内涵的理解、支持,主动参与,把班组员工的利益与精益班组管理联系起来,让员工自发、主动投身到精益班组管理中来。
二、培养严谨认真的'工作态度,提高执行力
精益班组管理是自主管理,需要每个成员自觉的去进行。班组管理工作是由很多细小的工作环节,甚至工作节点构成,没有所谓的大事情,对于员工的工作细节能力要求更高。要求员工以严谨认真的态度把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具备可控制和可衡量性。而当今整个社会环境中,对“严谨认真”是缺乏倡导甚至是忽视的,我们习惯了用大概、也许、基本、差不多这样的词汇,由这样的态度决定所产生的结果往往是高成本、高能耗、低利润。做不到严谨认真就不能做到对规则标准的遵守,然而精益管理的推行处处是对规则标准的挑战。有了规则,更重要的是规则的执行,如果不严格按照规则办事,执行不力,规则就仅仅成为一纸空文的摆设。执行力的衰减是造成管理粗放的重要原因。什么是执行力?执行力就是班组员工持续地、创造性地完成工作的能力,就是严谨认真完成任务的态度和能力。
所以执行力首先体现在态度,班组长要合理引导职工,转变观念,从为企业工作转变到为自己工作。反复向班组成员传达一个理念——我们处在执行层,更多的工作是把已经决定了的事情做好。自己工作份内的事,可以自由决断,必须执行的要无条件执行。班组长自己会做事,不如班组的员工都会做事,这样才能使班组意识逐渐升级,进而打造强大的班组执行力。
全面提升班组长的综合素质班组长具有直接组织者和参与者的双重身份,具有承上启下的作用,是班组的核心和灵魂。中国有句老话叫兵熊熊一个,将熊熊一窝。一个没有能力的班组长绝对不能领导好一个班组,更没有能力去建设一个精益化管理的班组。就目前班组长队伍状况来看,还存在着文化程度偏低、管理意识淡薄、囿于现状的现象。为此,要做好班组长的选拔、培训、激励等工作,全面提升班组长队伍的整体素质。
首先应创造一个有利于班组长成长的环境,在思想观念上鼓励员工争当班组长,提倡人才竞争,并不拘一格选拔班组长,从而使一批业务素质好、富有管理创新意识、执行力强,有责任感和事业心强、热心班组工作,综合素质较高的人才脱颖而出。在具体管理工作中,通过给班长一定的“自主权”,帮助班组长树立威信,激发班组长主人翁责任感和工作积极性。其次,班组长不仅要有丰富的工作经验、熟练的操作技能,还要具有管理素质、创新素质和人文关怀意识,掌握一般管理方法和手段。班组长要不断加强对自身职能的学习和理解,提高履行本职岗位职责的能力,正确处理生产任务与安全、质量、经济效益的关系,以人为本,妥善处理员工生产与生活的关系,倡导学习型、创新型团队精神,推行精管理理念。公司应多层次、多渠道地对班组长进行培训教育,使他们思想上重视、技能上提升、管理上上水平,从而提高班组长的综合素质,提高班组长的使命感、责任感和荣辱感,以在本班组建设中起到良好的模范带头和表率作用。最后,要加大班组长考核力度,实行重奖惩罚,促使班组骨干认真履行好自己的职责。
充分挖掘班前会的潜力,加强班组建设班前会是结合当班工作实际,分配工作,实施工作计划、进行安全教育的主要途径,也是一项经常性的管理制度。从目前各单位的情况来看,班前会执行的力度欠佳,有些班组人员还没深刻意识到召开班前班后会的重要性,认为班前会和班后会是形式主义,起不到多大作用。其实,这些人只是把班前会和班后会当作“会”来认识,而不是作为落实班组管理的工作方法来看待。班组长必须克服“嫌麻烦”、“走形式”等模糊认识,下功夫抓好班前会制度的落实。一个小小的班前会,可以涵盖一天班组管理各方面的内容。开好班前会,不仅可以让员工及时领会上级的指示精神,还可以提前了解现场实际情况,避免工作盲目性,保障现场的安全生产。开好班前会,还要打破模式,增加互动性,如果总是“今天重复昨天的故事”,势必会令员工反感,降低班前会的质量和效果,失去吸引力。因而,班前会要力戒形式主义,不能只布置任务,只当传话筒,要结合现场和员工思想实际,有侧重点开展,使班前会成为推进班组精益管理的有效手段。
班组管理心得体会 15
长管理能力的主要体现,更是班长树立大局意识的前提。
一名优秀的班长必须要具备大局观念,正确处理好个人利益和集体利益之间的关系。工作中如果缺乏大局意识,你的管理就会显得紊乱,很难统一大家的思想。渐渐地组员也越来越不关心你的工作。于是,不知不觉地就进入了管理的恶性漩涡。因此,作为一名基层管理人员首先必须加深对自己所在各个“系统”的理解,选准自身的定位,只有这样才会有更开阔的视野,更客观地分析问题,更好地完成各项工作。
第二是做好对差别的认识。没有差别就没有进步,不体现差别就是吃大锅饭。班长对组员能力、工作质量的差别缺乏认识,是管理不作为的表现,也会严重损害组员的工作积极性。在班组管理中,班长每月给组员评议打分就是一种差别的体现。如果班长打给组员的分数是随意的,分数高的人不知高在哪里,分数低的人也不知差在哪里,那今后组员还怎么会热情工作呢!
在工作中如何体现各种差别呢?我认为首先要把上级的工作目标和任务转换成班组的日常工作及每位组员的实际行动;其次是根据班组的特点建立班组内部管理制度,事先制订体现差别的工作规则,形成干与不干不一样、干好干坏不一样的工作氛围;三是利用平时谈心、列队讲评、班务会议等多种形式与组员沟通,不断争取组员的理解和支持;四是要大胆、公正地进行管理,严格按照制度办事,着重做好每个阶段的差别反馈,让每位组员清楚地知道自己的实际工作表现,知道和别人的差距在哪里,为下一阶段的整改提高提供科学依据。
第三是做好对组员心理的了解。这个社会只有分工不同,工作没有高低贵贱之分,这是管理者首先应该具备的心理常识。社会的发展也在不断地提高管理者提出了更高的要求,管理不再只是简单的管住人,更要管住他的心。在实际管理过程中,有的管理方式对张三可行,对李四却不行;有的激励措施只对部分人有效,对部分人都无效。这些都是因人的'个性差异造成的。
因此,管理要从人的心理入手,把心理学知识充分运用到管理活动的每个环节。管理的过程,其实就是思想“征服”的过程,当每个组员带着自己的想法加入到一个班组时,这时班长的主要任务就是要将大家的思想统一到班组的工作目标上来。思想“征服”的能力,取决于班组长的。管理艺术水平,也是衡量善不善于从事管理工作的重要依据。班长作为基层一线的思想工作者,如果不重视思想政治工作,组员士气就会受影响,班组就会失去战斗力。因此,班长要重视班组的思想工作,抓好职业道德和规章制度教育,不断提高组员的思想素质和班组战斗力,使班组真正成为业务过硬、纪律严明、有奉献精神的战斗集体。
第四是做好对理论知识的运用。管理是一门科学,也是一门艺术,它包含许许多多的法则,我们应善于利用这些理论成果来指导班组的管理工作。管理不仅要讲原则,更要讲方法。假如一个苹果要你分给两个人,怎么分两个人才没意见呢?其实答案很简单:让其中一人分,另一人先拿。霍桑效应指出,要让员工将自己心中的不满发泄出来,员工受到额外关注会引起绩效上升。木桶定律指出,木桶盛水的多少不在于木桶上最长的那块木板,而在于最短的那块木板。这些都提醒我们,工作中要注重团队中的薄弱环节。
现在,一个班组人员多的有20来人,采用传统盯人的管理方式不仅效率低下,更不能做到有效管理。因此班长必须懂得管理学的基本知识,能够根据自己班组的特点建立一些有效的管理制度和约束机制,逐步养成用制度去管人的好习惯。
俗话说火车跑得快全靠车头带。激发每位组员的主观能动性,让每位组员像动车组的每节车厢一样都能跑起来,这应该是一位优秀班长要努力达到的工作目标。
【班组管理心得体会 】相关文章:
班组管理心得体会06-10
班组的管理心得体会12-11
班组管理心得体会07-05
班组管理心得体会【热门】03-12
班组管理心得体会【精】03-11
班组管理心得体会【热】03-13
【精】班组管理心得体会03-16
班组管理心得体会【推荐】03-20
班组管理心得体会【荐】03-17
【热门】班组管理心得体会03-19