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班组长管理培训心得
当我们经过反思,有了新的启发时,好好地写一份心得体会,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,以下是小编为大家收集的班组长管理培训心得,仅供参考,大家一起来看看吧。
班组长管理培训心得1
近期参加了工业企业班组长管理能力提升培训,十天的封闭学习很辛苦,但内心是充实和快乐的,因为这次培训给我的收获很大。
师者,传道授业解惑也。我觉得有两位讲师给了我这样的感受,像指点迷津一样剥开一些生活的迷雾和工作中的困惑,让我内心的郁结豁然开朗,学会了一些真正实用的法宝,对未来的工作有很多的指导和帮助,在企业班组长的岗位上会让我做的更好。
乐天,一个帅气阳光的年轻人,用道、法、术的关系阐述一个管理者所具备的能力模型,告诉我们作为一个班组长必须具备专业技能和团队执行力,能达到心智模式的境界,方能成管理者之道:以心御能,以能御术,能力之道,内外兼修。在压力管理和情绪管理学习中辩证压力形成的内因和外因,找到自己的压力死穴学会释放,对事件本身而言是解决的.能力和事情的取舍选择,对个人而言是面对自己的抗压能力和释放能力的承担;在目标管理中做好当下,培养意志力,强化控制力,重视学习力,全面优化自己。
面对企业越来越多的年轻员工,作为班组长是第一管理人,乐天老师给我们讲了对80后和90后员工管理的技能,因为生活环境不同造就的人生价值观不同,年轻人张扬与自我的个性更敢于表现自己的灵气和才华,也彰显了成就感意识强和合作意识薄弱的不足,因为阅历和认知不同,真正做好他们的管理工作需要知己知彼、找到特点、制定策略,激发他们的责任感和团队精神。班组长同时要提高自身修养和领导力,首先以敬业和专业增强个人职业魅力,以高度的责任感提高自己的吸引力;还要以关心和信心修炼自己的赢心力,以谈心和同理心加强团队的凝聚力;建设班组执行文化,以赢家思维做结果导向,树立主人心态,拒绝借口,远离抱怨。
袁军,一位资历深、学识广、经验多的咨询师,本次班组管理与精益管理的讲师,以真诚和敬业感动了所有学员。袁老师在烟草基层做过大量的访谈和考察,对班组长的职责有深刻的理解和同情,针对大家目前的困惑和障碍,他给我们支高招找对策,教导生产一线的班组长们不要在工作中做警察、保姆和消防队长,要做教练、舵手和指挥。用Smart法则设定明确的、可衡量的、实际能达到的、有时限的目标,学会运用八化管理工具,即流程化、标准化、制度化、系统化、工具化、信息化、持续优化和阶段固化,以达到目标共识、工作研究和消除浪费的优秀团队,从经验管理走向科学管理。管理没有固化的标准和模式,班组长带好团队必备两大知识:业务能力和业绩能力,三大技能:改善能力、领导能力和指导能力。从管理对象的人、机、料、法、环达到量化的结果转换:质量、成本、交货、士气、安全、效率。在班组建设中,最重要的工具就是班前会和班后会,掌握四项内容:表扬与激励、批评与问题、辅导与训练、任务与计划;四大要领:人员、时间、标准、检查;四个关键:明确目的、内容支撑、充分准备、时间控制。这堂课对我很重要,我会慢慢再学习其中的奥妙和精髓,做好这一功课,对班组和车间的管理工作都是提升。
袁老师的另一课题就是设备精益管理,从设备管理基础认知开始:设备磨损、润滑、保养和深度维护的重要性,建立全员参与的生产维护管理模型Tnpm,实现八大目标:人才培养、自主保全、课题改善、计划保全、初始改善、事务改善、安全管理、品质保全。掌握OPL三原则:一页10分钟,一次一件,一件一页,单点教育意义重大,既能培养员工成长和自我表达能力,又能分享成果和积累经验,还能改善沉淀、发现亮点、改善氛围。现场改善提案则是包括Tnpm在内的很多管理模式强调使用的工具,可以有高级管理层、中级管理层、工程师和现场督导员参与,建立有制度化的奖励机制、鼓励提案自主实施、不限定内容、格式标准化、不片面追求经济利益。现场持续改善能培养员工的问题意识和改善意识,创建积极进取、文明健康的企业文化,增强员工解决问题的能力和满意度,提高技能水平和生产效率,从细微处消除浪费和损耗,降低成本。最后袁老师的课题是现场管理7S(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约)的内容、目的和阶段推行关键,实现最终追求:培养员工的主动性和积极性,创造适合员工和设备的舒适环境,培养团队合作精神。
期间学习了办公自动化和公文写作课程,让自己看到了平时的不足之处,尤其是计划书和总结的格式更正了我以往的不当写作方式。拓展训练更是团队力量与自我挑战的双丰收,对我个人而言是一次超越性突破。感谢领导给我这样的学习机会,能向来自全国各地的烟草同仁们交流学习,同时结识了很多烟草行业的朋友,以此和大家一起分享这次培训的所有收获。
班组长管理培训心得2
20xx年05月23日,本人有幸参加了单位举办的《工班长管理知识》第一期培训班学习,收获很大。此次培训,其传授的管理方法形式新颖,指导性强,对班组长提高管理水平有很大的帮助,这是一次难得的学习机会。参加培训的同事们都很珍惜,每位同事都认真虚心,态度端正专注的聆听和热烈的参与经验交流,使浓厚的气氛把我们仿佛带回到了学生时代。
班组长管理着一个小组,带领着一个工班,既是兵头,又是将尾,是指挥者也是监督者,起着生产一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要发挥主动性,充分调动全班的积极性,保证安全第一,提高生产的质量和效益,降低成本,防止事故的出现,这是一名班组长最起码应该做到的工作,做一名合格的班组长,还应该提高自己的能力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。作为一名班组长,首先要身先士卒,以理服人,处处要起到带头作用,更要有奉献精神,要有分工,也要合作,更要有检查,而且使自己做到心中有数,清楚每天该做些什么,怎么去做,不能盲目的毫无计划的去干。作为班组长,应常常反思自己,在工作当中找答案,时时关心员工,和班组成员们打成一片,为职工排扰解难。
在第一天的课程中,敬老师给我们讲解了班组管理知识,让我们由浅入深地了解了我们现代企业管理结构,使我们知道了作为一名优秀班组长应具备的基本素质,即思想政治素质、身体素质、技术业务素质和管理素质。
接着是孟老师给我们上的班组安全管理台账的规范管理课。班组安全管理台账是是安全生产基础工作的一个重要组成部分。安全管理台账资料的详细记录和整理,不仅是对过去安全工作的反映过程,同时也是安全生产知识和经验的积累过程。是企业规范管理的需要。随着社会经济的发展和安全生产工作力度的不断加大,对生产经营单位的安全生产条件的要求也越来越高。安全生产作为规范化管理一项重要内容贯穿于企业的生产经营活动之中。安全管理台账,能将安全生产工作的各类资料有序的归纳,为安全生产工作持续开展提供基础。
江老师给我们讲的标准化班组建设尤为重要。标准化班组建设是企业的基础工程、生命工程和效益工程,是构建安全生产长效机制的重要措施,班组是企业的`基层组织,班组成员在作业中能否坚持标准是企业实现安全质量标准化和实现安全生产的最坚实的基础。加强标准化班组建设要做到: 安全意识,牢固树立“安全第一,预防为主”的安全意识,明确安全教育在标准化班组建设工作中的重要性,开展经常性的安全教育; 制度,建立健全完善的制度是执行规程的保证;班前班后,对重点岗位上的职工,要有针对性地开展教育,要针对安全薄弱环节,提建议,补措施,抓整改,提高班组安全意识;培养一批优秀的班组长,这不仅对铁路运输企业的安全生产极为重要,而且还能激发广大职工的巨大创造力,最大限度地挖掘企业所蕴藏的潜能。
其中参观安全展示室让我了解到了平日工作中安全是多么的重要。作为一个企业,尤其是一个运输企业,如何能持续的保证安全,恐怕是最重要也是最难完成的任务和目标,当然,无论在任何企业,安全绝对是一块基石,是有效生产的保证。
通过这次的培训,我深刻的体会到,班组长是生产的组织领导者和指挥者,也就是直接生产者,班组长综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通,执行力要强,具有影响力,关注细节,带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能,与人共事的人事技能和思想技能,同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的决定要清楚,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员对自己的期望,要能带领班组员工,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定方向,有计划,有步骤进行的实施。
班组长管理培训心得3
我有幸参加了分厂举办的班组长管理培训课程,在短短一上午的培训时间里,在张老师的精彩讲解下,培训课圆满完成,使我受益匪浅。作为一个分厂基层管理工作的我,通过这次培训,让我真正了解到了班组长的作用,对自己该怎样做好一个好主管有了更深的认识。通过这次培训,深深体会到作为一个班组长,不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。
在日常生产过程中,当一个好的班组长并不容易。其一,要善于发现别人的优点,注意方法与人沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主动性,调动大家的热情,积极参与管理,才会取得更好的成绩。其二,更要发现自己的不足,主动积极地学习,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力,不断增强班组团队凝聚力。班组长是现场管理的`第一责任人,发挥着重要的作用。
班组长是发展的带头者,又是实现目标的监督者,又是分厂的上下桥梁者,又是实现目标的响应者,所以说作为一个班组长,技术骨干,要在业务上是一个多面手,只有这样,自己在工作上,才能做得更好,才能使领导放心。作为一名班组长,首先要身先士卒以理服人,处处要起到带头作用,更要有奉献精神,要有分工,也要有合作,更要有检查,而且使自己做到心中有数,清楚每天该做些什么,怎么
去做,不能盲目的毫无计划的去干。作为分厂最基层的管理者——班组长,我谈谈个人这次学习的心得体会,感受:
一、内容上切实
我们把“长”“短”配套,以“短”促“长”。“长”即以帮助组员树立正确的人生观、世界观,加强基础教育的学习,主要有理想、纪律、主人翁意识、班组精神等内容。“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想问题为目的,针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。尤其是在工作中如组员有不懂的地方,要认真讲解,直到学会为止。特别是新来的班员 ,骨干就应该及时向他传授讲解,并且自己带头执行,不搞特殊化。组员看骨干,骨干怎么做,组员就跟着来。同时加强组员对岗上业务的培训,使其对自己的工作职责了解透彻,爱岗敬业,对他们在岗位上犯的错误,应该把错误的性质及危害性,会产生什么后果,细致地分析给组员听,切不可动不动就发脾气,大动肝火。人都是有自尊和体面的,这样效果还会适得其反,组员也难以接受和理解。
二、做好沟通
(1)与组员在思想上的交流。每个人的思想意识、家庭背景、文化素质、性格脾气都不一样,在上班和休息时,可以与组员谈谈心、聊聊天,询问组员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的统一,这样组员的心也就齐了,组员的凝聚力和向心力便大大增强了。
(2)生活上的体贴关心。组员到工作点上一时很难适应环境,
情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想,解决后勤保障,创造生活空间,每个人出门在外,不免有些孤单寂寞和思乡之情。其实,有时候自己一句关心的话语,一句诚挚的问候,都会使人倍感温暖和亲切。逢节假日,组织多搞一些健康有益的娱乐活动,充分让组员发挥自己的专长。使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。使组员在玩的时候放松,心情保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱,尽职尽责做好自己的工作。
三.执行到位
由于我们上班时间是倒班制,在时间上不是固定的,所以因生产工作的连续性,班组之间每天要交接班,同时时常有上级的学习文件,工艺变更以及会议精神需要传达,我们就必须在大部分员工上班前或下班后组织传达内容,这就要求每位班组长必须严格把关,对于公司及分厂里各项规章制度在自己带头遵守,严于律己、以身作则的条件下,执行力度就会自然而然的大大增强。关于执行力我认为从下面几点.
1.事前跟进,发现潜在风险提前给员工预警。
2.事中跟进,在工作任务进行中发现问题后,寻找解决办法,使员工的工作重新回到正轨上来。
3.事后跟进,出现问题后,找出原因,提供补救建议和具体措施,避免员工再犯同样错误。
4.对身兼管理责任的人进行监督,当管理者管理他人或检讨自身的行为时,有效的监督十分有效,如果没有有效的监督,准确的工
作定义、这些工作都不可能轻而易举地完成。
通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践,使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系,使全体班组成员认清发展形式,转变发展机遇,坚定发展信心。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施为分厂今后发展,做出应有的贡献。
班组长管理培训心得4
11月5、6号,我参加了TWI班组长管理技能实战培训课程,学习了杨水平老师有关怎样打造出生产现场精英团队,怎样构建和谐的团队。从中学习了头脑风暴法;执行力;5S管理;看板、目视管理;沟通技巧、激励方法;QCC品管圈推行等班组长必备的管理知识。通过这些课程的学习,使我受益匪浅,更加能从一个管理者的角度去思考问题和处理问题。
在我们广压这样的企业中,班线长是非常重要的角色,管理着生产线,带领着班组,是兵头,又是将尾,是指挥者也是监督者,起着生产一线的指挥工作,确保安全、保证工作的质量和直接生产的结果。要发挥主动性,充分调动全线的积极性,提高生产的质量和效益,降低成本,防止事故的出现,为后道工序提供高合格率的产品,这是一名班线长最起码应该做到的工作。做一名合格的班线长还应该提高自己的能力,抢到多一点学问,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。为上级主管理清组织内部的关系,并把TWI班组长管理技能用在实战中。按计划、执行、核查、实施进行,使生产工艺更趋合理化,规范化。
作为一名班线长,我相信通过这次课程的学习提升,能够顺利有效的开展本线各项工作。但是,这些工作是否真正能得到领导的认可,能否得到同事和本班其他人员的欢迎,却是个值得认真思考的问题?下面我谈谈自己的感想。
第一、让上司作选择题,自己作思考题。这一点我认为是很重要。对于一个上级主管来说,他每天要面对许多的问题,根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的所有问题。这时候作为一名好的班组长,我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案,然后再向领导汇报,让领导来决定哪个方案更合理,可行性更强。这样,你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高,上司也能在“做选择题”的过程中逐步认可你的能力,从而使你成为一个受到上级欢迎和赏识的下属。
第二、比别人多做一步,多想一点。我们都知道,管理就是管理者应该做的事情,一个合格的管理者往往是上下不讨好,左右不是人的。企业(组织)的根本问题,是发展的问题。而管理就是去解决这个问题的,即解决组织的目标减去现状而存在的问题。这,往往是有许多有待解决的事情的。在现状和目标之间,存在诸多流程,诸多环节。流程和环节中就会存在这样那样的问题,需要我们作为管理者去规范,去标准化。从这个意义上来说,我们作为班组长,就应该比别人多想,多做一点,多走一步。
第三,执行力要强。在平时的工作中,我深切体会到执行力的重要性。通过这次的.培训,我了解到执行力的提高,有两个方面的影响。一是标化和量化的影响。没有量化就没有执行。我们的制度(规程)要尽可能的量化,并形成体系。二是态度的影响。这方面,就只有我们作为班组长的带头,起到示范效应。同时,要加强行政功能,加强监督力度。
通过这次的培训我深刻的体会到,班组长是生产的组织领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。
班组长管理培训心得5
上周四晚上,车间组织班长学习《企业班组长岗位管理能力培训》的课程。对班长在现代企业中的地位、作用进行了分析论述,结合班长的使命、职责,分别阐述了班长应该具备的基本素质、管理能力和领导艺术。通过此次学习,对我本人帮助很大,体会颇深。
一、我认为作为一名合格的班长,必须具有优秀的思想素质,突出的业务素质和健康的身心素质。
(一)思想素质
一名称职的班长必须把“德”放在首位,这个“德”既包括要有较高的政治觉悟,也要具备优秀的道德品质。具体的说就是要有责任感和奉献精神、在各项工作中能起到表率作用。做到以德服人,只有这样,才能号召大家,一呼百应,工作才能顺利开展。
班长也要具有不断进取、知难而上、勇于挑战的精神。它能够使员工对班长信服、信赖,乃至崇拜,形成一种人格魅力。这种人格魅力,在工作中能起到事半功倍的效果。
思想素质还体现在支持和执行上级的政策与决策方面。那种机械地“照办”已经难以适应形势的需要,在竞争激烈、信息瞬变的今天,上级尤为欣赏的是下级如何创造性地完成任务。要做到这一点,班长就必须准确地理解企业的'期望值,领会企业指令的终极目标。要有积极的工作态度和合适的工作方法,出色的完成任务。得到领导和员工的认可。
(二)业务素质
作为班长首先,是业务尖子,行家里手,只有这样,说话才能有分量、有权威;其次,对管理工作要有兴趣、责任心和进取心;第三,要踏踏实实、勤勤恳恳的劳动,做到亲历亲为、率先垂范,调动其他员工的积极性,带领大家共同开展工作;第四,要做好团结工作,思想工作。只有做到以上四点,班长才能顺利的开展工作,工作起来才能得心应手。
(三)身心素质
班长都肩负管理和生产双重任务,一要经常面对着复杂的人际环境和紧张的工作环境,二要调整全班组员工的情绪和心态,三要承载家庭的重担,所以没有良好的身心素质是无法胜任班长一职的。
二、作为一名合格的班长,要懂得基础管理
班组的基础管理工作主要发生在现场,其工作内容主要包括“计划组织协调控制改进”这样“五步”循环。现场所有的工作都可以按照这五步来开展工作,严格按照这五步执行,工作才会有条不紊,方便快捷,得心应手。所有在今后的工作中要严格按照这五步骤去开展工作。
班组长管理培训心得6
首先,班组长是企业组织中的基本细胞,在组织中处于承上启下的关键作用,是一线生产的直接指挥者和组织者,是公司战略和规章制度的执行者,班组长的理念和管理素质直接影响所管辖的班组成员,其管理水平高低将最终影响车间的管理和公司的经营绩效。所以,班组长不仅要有善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等的管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和敏锐思想。同时班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责。了解上级领导对自己的期望和班组成员对自己的期望。在班组长的带领下,设定一个共同明确的目标,朝着这个制定的方向行动,有计划、有步骤的实施,在实施过程中班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能出色的完成任务,还要使班组成员个个会干,个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色,在安排、布置班组成员完成任务的同时,指导他们如何完成任务,在完成任务的过程中,发现问题,遇到困难,要和他们一起想办法,出主意,发扬团队精神,齐心协力共同完成任务。
在班组管理中,经常都要进行一些必要的沟通,处理事情要保持先梳理心情后处理事情的心态,采取换位思考的沟通技巧,赞赏、批评、表扬与批评相结合,任何一个铁石心肠的人都会被融合,这样的工作就好开展多了。
在实际工作中,想要当一个好的班组长。首先,要善于发现别人的优点,主动与人沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的'主观性,调动大家的热情,积极参与管理,才会取得更好的成绩。其次,更要发现自己的不足,主动积极地学习,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力,不断增强班子团队凝聚力。
班组长是现场管理第一责任人,发挥着重要的作用:
1、是生产顺利运行的保障;
2、影响决策的实施质量;
3、影响制度的落实程度;
4、提升企业战斗力的关键。班组长与其他管理者不同,他必须要深入工作现场,既是管理者,也是生产者,要会懂生产各个环节的工艺流程和操作程序,才能发现问题,才能去解决问题,才能更好的管理班组。
班组长管理培训心得7
xxxx年公司组织了管理能力提升培训班,很荣幸有机会能够再次参加这样地培训。记得去年也参加了这样类似的培训,公司能为我们组织这样的培训感觉很有必要。因为公司正在走向年轻化,而且公司的人员配置也都偏向技术方向,对于部门、班组团队的建设和管理,其实是很欠缺的。尤其是我们公司主要是以人为主导的公司,所有的价值产生都跟人有直接关系。所以人的管理是关键。
管理是一个很宽泛的东西,也是一门很深的哲学。感觉自己才疏学浅,经验有限。只能把自己的一些感受和理解和大家一起分享。下面就结合自己的一些经历,分为两点进行阐述。
一、物的管理
物顾名思义物资、资产。对于企业来说物资、资产的有效管理可以降低企业生产成本,加速资金周转,就能实实在在的变成收益,提升企业的竞争能力。开源节流,是企业生存的不二法则。举一个典型的例子,丰田汽车公司,丰田的汽车为什么会买的比别的`车企便宜,为什么质量会如此可靠,很大原因都要归功于丰田对于汽车零部件供应的管理。他们会通过工程手段尽量把零件做到简单化和标准化,整合供应商,并且对于重要的供应商丰田公司会相互持股,最大限度地降低企业的物资资产库存,以及保证零部件的质量。当然汽车是一个很工业化的产品,很多的零部件都是可以通用的,但是这样的管理思路我觉得每个企业都可以去借鉴。削减企业不必要的开支,整合企业的有效资产,把钱用在刀刃上。
二、人的管理
企业还是需要人去创造价值,所以人在企业发展中至关重要。首先企业需要重视人才的储备和培养,人才是企业能够实现长久竞争力的核心动力。一个企业就像一艘大船,一艘大船想航行速度快它需要有一个动力强劲的发动机,只有发动机的性能好才能保证这艘大船有源源不断的动力输出,才能保证它在狂风暴雨,巨浪滔天的时候不被大海所吞噬。所以企业在市场环境下竞争,核心是人才的储备及培养。
当然一艘船想要驶向远方它不仅需要一个动力强劲的发动机,也需要每个部分的协同工作。这就要说到第二点,就是企业需要给每一位员工创造一个良好的工作环境。俗话说,要想马儿跑,得先给马儿吃草。企业也是一样,需要员工创造价值,那首先要保证员工能有一个舒心的工作环境,良好的福利待遇。员工来到一个企业其实就两个目的:1.实现自我价值;2.挣钱。如果一个企业这两点都不能满足,我想员工迟早是会离开的。我又拿船来比方,加勒比海盗,船长在这里面从一开始就制定了一套游戏规则,而且这套游戏规则没有人可以违背,即使船长自己也不能。他们所取得的财物,实现均分,出就必定会有回报。每个人都是既得利益者,因为每个人得到的财物都是平等的,所以相互之间不会有猜疑,嫉妒。每个人在船上都有自己的职责,想得到财物,每个人都要努力的付出。加勒比海盗精神确实有一些值得我们思考的地方,一个企业需要有领导,但是不能搞得阶级化,不能出现利益不均等化。只有个每个员工创造了良好的工作氛围,员工才会愿意去付出,才会知道自己其实也是这里面的一份子,自己所做的工作可能在企业里微乎其微,但是也能创造价值。
第三点,也是我要说的最重要的一点,就是一个企业一定要有自己的情怀,或者说叫做企业的经营理念。情怀是一个很美妙的东西,它不是一句口号,也不是一则标语,它是一种根生在每一位员工心里准则和标准。情怀不是每天挂在嘴边说说就行,需要的是行动。需要领导去引领,去带动,什么样的领导就会带出什么样的下属。只有领导做到了100分,下属才能保证按照100分去努力。
说到管理不得不提到管理大师稻盛和夫,他用他的管理哲学创造了2个世界500强,用一年的时间就把日本航空扭亏为盈。可见管理在企业发展中的重要性,企业出现了问题,首先要从管理上找问题。企业想要生存,必须要有好的管理,一个企业就是一个庞大的系统,每个部门都扮演着重要地角色,只有各个部门协同工作,共同努力,企业才会持续高效的运转。
班组长管理培训心得8
首先感谢公司为我们提供这样一个机会,在天津中石化培训中心五天的学习中,我感到受益匪浅,认识到自己以往工作中的不足之处,对班组管理工作有了一个全新的认识。
这次培训的内容主要有班组长的角色认知,创造良好的心态,班组的基础管理,科学的工作方法,员工管理,以及交流沟通六个方面。培训采用互动的方式,其中有很多游戏、讨论活动,通过游戏讨论以及小组发言提高对班组管理的认识,在次此我想谈谈这次培训后自己对班组管理工作的几点认识:
一、首先认识到了自己所扮演的“角色”,明白了自己作为“兵头将尾”,在工作中承担者承上启下的桥梁作用。作为下级我们是各项任务的执行者,是领导的辅佐者,作为班组长要正确领会领导的意图,服从领导指挥,还要不折不扣的'完成上级下达的各项任务。作为下级,我们要确保班组职工思想的稳定,要充分调动职工工作的积极性,督促班组成员严格遵守各项规章制度,在工作中对发现的问题要及时进行指导和解决,增强班组的凝聚力,努力营造一个团结、高效的班组,使职工们用较高的工作热情和信心去完成各项任务。作为同级,我们和其他班组是合作者,在工作中要做到一切从大局出发,不能只顾部门利益,要将安全生产始终放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能顺利完成任务。
二、通过这次培训提高了自己日常管理能力,学会了运用科学合理的管理方法。我们每天提前做好工作计划,班前会布置任务,然后按照计划去执行,利用班后会总结当天工作中的不足并及时进行改进,这种方法叫PDCA循环管理法。其实我们以前也基本上是这样做的,只是对这种方法没有一个科学、正确的认识,实际操作中经常出现疏漏。在工作中我们还要及时检查职工是否按标准化作业,对违章作业及时进行查处,作为班组长对各项工作要严格要求,做到奖罚分明、客观公正、合理,多激励和表扬职工,根据每名职工的特长合理安排工作,最大限度地发挥职工的潜能。
三、认识到了沟通对于班组管理工作的重要性。在以前,我只会干活,让我在人前讲讲话很困难,遇到开会很少发言,平常工作中只顾自己那点事儿,很少与班组成员进行私下交流,在工作中往往是简单粗暴,工作很不顺利,自己也不明白问题究竟出在哪儿,通过这次学习让我认识到了自己在沟通方面存在的不足,明白了良好的沟通能力对于班组长管理工作的重要性以及该怎么样与人进行沟通。我认为沟通要讲求方式方法,对于上级,首先得尊重他,本着服从的原则,要适应上级,理解上级,及时将工作的进展情况反馈给上级,要敢于谁出你的想法。对班组职工,要善于倾听他们的心声,积极回应,要排除个人情绪,要站在别人的角度想问题,与职工平等的交流,关心他们的生活,帮助他们客服生活中的困难,让大家感到我们是一个整体、一个团队,努力树立职工的责任感、使命感。
四、通过这次学习还使我认识到,作为一名班组长首先要有较强的责任心,必须要有较强的管理技能,要善于发现别人的优点,注意方法与人多沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主观能动性,调动班组成员的热情,积极参与管理,才能取得好的工作成绩。更要发现自身的不足,积极主动的学习,掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和自己的沟通能力,不断增强班组的凝聚力。
在今后的工作中,我将用所学到的班组管理知识在工作中去实践,努力提高自身的综合素质,以制度管人,转变思想观念,不断开拓创新。通过这次学习,也使我对班组管理多了一份信心和决心,在以后的工作中会更得心应手,更有力的承担上级布置得各项工作任务。
班组长管理培训心得9
经过参加这次班组长培训,让我无论在工作和生活的价值去向和班组管理的理解上都有了进一步的体会。它不光是一个学习的过程,同时也是提升自我,超越自我的过程,在老师讲课中我们不知不觉就学到了知识,找到了分析问题解决问题的方法,在学习中,我不断把老师所讲授的知识与自己的实际工作中遇到的问题结合起来思考,如何改进和提高班组的管理水平,使其成为一个完美的班组。
班组长是整个班组工作的组织领导者,指挥者,也是直接参与工作的'人,其综合素质的高低将影响班组管理的成败,所以班组长不仅要具备善于沟通,执行力要强,关注细节,带领班组等管理能力,还要掌握足够的技术技能,同时不仅自己要能出色的完成任务,还要使班组成员个个能干,扮演好将头兵尾的角色,安排布置班组的成员完成任务,在完成任务的过程中发现问题遇到困难,要一起想办法出主意,齐心协力共同完成任务,在工作中班组成员要坚持不懈的学习,学习文化知识和专业技能,保持积极的上进心。
一个班组的工作,需要每位员工的配合和协助,要求员工要增强纪律意识,面对工作中的各种困难和挑战,要想互理解,支持和鼓励,解决问题在于人,只要肯开动脑筋,办法总比问题多。
通过这次学习培训,在老师的讲解下与同事的交流中,使我受益匪浅,最后感谢公司给我的这次学习机会。
班组长管理培训心得10
兵器集团精益管理第二期班组长培训班全部课程已经结束,紧凑且内容丰富的专业培训,让我感触颇深。这是一次非常难得的学习机会,聆听了专家们的深入解析,感悟着专家们的管理思想,使我终身受益,在这里与大家分享我的学习心得。
一 、识别浪费与现场改善
通过学习,懂得了精益生产管理的核心就是去除一切不增值的过程,消除一切过程中的浪费,以最低的成本生产出质量最优的产品,实现客户利益和企业效益的最大化。企业中最大的浪费是人力资源方面的浪费,其它的浪费,如:库存、等待、生产过剩、不合理的动作、制造不良品等,不管其如何巨大,都必须依靠人去解决。这里的人不仅仅指企业的管理人员,而是包括全体员工。就我们班组而言,如何找出这些浪费及改善是关键,要找出我们身边的浪费,只有全员参与才能将工作做得更好更全面。所以我们要动员全体员工积极参与,杜绝各种浪费,达到提高生产效率的目的。
二 、班组安全管理观念
通过聂淑芬老师深入浅出地讲解,教会大家精益安全如何在班组落地。他从我们基层班组关心的问题着手,使我们懂得精益安全为什么在基层班组推行的不好,总是为了应付上级而去做,从未主观上自觉自愿去做。其实这是一个思想或者是理解上的误区,员工只觉得我是问题的发现者,只负责在生产场所或生产操作过程中发现问题,至于改不改,怎么改那不是我的事,是上层组织机构的事,所以一直从未被重视过。通过本次学习,对“不要力求完美,50分也好,立即实施”“错了马上改善”“先从不花钱的改善做起”“改善要从小事做起,从身边的事做起,才能立即见效”等精益改善的十大原则的理解更加具体深入。
三、长春一东公司和大华公司实地学习体验
秉承理论和实践相结合的培训宗旨,学院组织并指导我们开展了为期一天的生产现场的`实践活动,目的就是让所学的东西在实践中生根发芽,是一个发现问题、解决问题,凝聚团队智慧和力量的过程。不怕它暂时存在不到位的地方,就怕为了面子而弄虚作假。只有抛开那些“看起来很美”的空壳,真正学到深处、行到实处,学习培训的作用才能发挥出应有的效用。
我们学习精益生产管理模式不能去照搬照做,而要根据我们的实际情况,用精益生产管理的理念对待我们自己的工作。通过我们自己不断去改善,最终形成适合我们自己的文化理念,指导我们自己的工作。从我自身而言,学习精益生产管理使我对自己的工作有了一个新的认识,对自己的工作安排有了一个新的概念。我将不断提高自己,从一点一滴的小事改起,将精益的理念逐渐渗透于日常的生产中,把工作做细做好。