(合集)班组管理心得体会
我们心里有一些收获后,马上将其记录下来,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。应该怎么写才合适呢?下面是小编精心整理的班组管理心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。
班组管理心得体会1
近段时间,通过学习白国周班组管理法,使我对班队管理方法有了进一步的提高,白国周班组管理法实现了煤矿班组管理创新,白国周班组管理法虽然只是一种管理方法,却蕴含着令人折服的精神光芒,白国周班组管理法,既有管理制度,又有管理精神,既有工作方法,又有工作态度,在学习过程中使我受益匪浅。
对照“白国周班组管理法”我在班队实践管理中具体按以下方法进行运用。
首先做为班队长自身要有正气,做事要公平公正,要起好的带头做用,要求大家做到的自己首先要做到,要求大家不要做的自己坚决不去做,要求自己要比要求别人更严格。这样做,职工才能服气,自己才有底气,班队才能有正气。
其次班队长要有高度的工作责任心,做到专心想工作,专心做工作,班队长要专研业务,要掌握安全生产的每一道工作程序,要有较丰富的生产和安全技术实践经验,熟练掌握与生产操作要求相适应的劳动技能,在班组中起到技术示范作用。专心工作还体现在创新管理上,班队长不光是完成安全生产任务,还要结合实际工作专心研究工作效益的最大化,怎样利用曰常工作经验总结出更好的工作方法,使工作进步。
第三,班队长要有解决困难问题的能力,班队长只有具有较高的业务技能,关键时刻才能解决工作中的难题,具有解决工作中实际困难的能力。在实际工作中一个班队总会遇见或出现技术或者安全上的问题或矛盾。这就要求班队长在处理问题和矛盾时,掌握解决问题的方法,问题在何处、如何发生的?问题的程度、主要问题是什么? 要认真调查问题发生真正的原因,应在现场用自己的耳朵、眼睛来确认事实、记录资料,分析原因,一直要分析到能采取对策措施为止,在解决问题前要抓住主要原因。必须善于发现问题,敢于直面问题,勇于解决问题,才能在化解矛盾和解决问题中实现新的突破,在解决难题中求深造,在克服困难中前进,并不断地进行知识更新。做到临危不俱,遇事多分析、多判断,发现矛盾和问题应及时报告,及时组织人员处理,问题和矛盾将会处理在萌芽状态,就不会因而发生事故导致生产影响。在工作中遇到困难不能认为是负担,而是要运用自已较强的业务能力想办法解决,把解决困难当成是对自身能力的检验。
第四,班队长要会建立健全班组管理制度,只有具备较强的业务能力水平,班队长才能制定出符合安全生产要求的,更完善的管理制度。建立健全班队管理制度、班队考勤制度、班队工分分配公开制度,班队安全管理制度、班队生产措施落实制度、班队材料管理制度、班队设备检修制度做到科学管理,人尽其才、物尽其用。只有完善的工作制度才能够保障获得更大的生产效益和安全效益。班队长在执行规章制度上要坚持原则、既不要徇私情也别怕得罪人。一个管理严格,纪律严明的班队是我们完成安全生产任务的基础。
第五,班队长要会做职工的政治思想工作,要利用班前会,把集团公司和矿上的形势、以及本单位的形势。把对职工的要求以及各种规章制度让每个职工都了解清楚。使每个职工都知道自己该做什么,不该做什么,该怎么做,不该怎么做。这样大家就有了统一的思想认识,职工就有了好的`心态,班队就有了好的风气,工作就能顺利开展。
第六,班队长要具备沟通协调的能力,在工作中就必须正确处理好各种关系和矛盾,做到热情、诚恳、尊重他人,办事公平公正,主动与职工沟通思想,融洽关系,注重职工的感受,工作中对待职工(1)不要说“我办不到”、“实在伤脑筋”(2)不要说“不知道”、“我帮不了你”等话。与职工之间要做到平等互立,要相互交流、沟通。平时要了解关心职工,不能存在自以为是的思想认识,而忽视了与职工之间的感情交流和思想沟通。对生活困难职工,要了解他们的思想状况、生活状况,帮助解决职工的实际困难,为班队的战斗力、凝聚力、团结力创造条件,做到知人善用,激发每位职工的智慧和特长,让职工的智慧和特长真正发挥于安全生产过程中,创造更大的安全生产效应。
总之,学习“白国周班组管理法”,我认为必须重在学以致用,要把他的管理方法和敬业精神学到脑中、印在心中、体现在实际工作中,突出在管理的实践中,才是最终的目的所在。
班组管理心得体会2
细节管理风潮在n年前就盛行,现在很多人把细节管理和精细管理混为一谈,其实这两者之间存在很大的区别:
首先,细节管理是重点在于管理的过程,而精细管理不仅仅关注过程,更关注结果;
其次,如果对细节管理没有一个客观和整体的认识,就会走入一个极端,以偏概全,或者是过于注重细节而忽视了全局和整体,对外部整体丧失灵活性,以及观察事物的宏观眼光。而精细管理的核心精髓是立足于细节,站在全面管理规范的角度去管理好各个功能模块,由点到线,从线到面。
班组作为企业的最基本的生产与运作单元,承担了组织中执行的角色,而且在角色定位中也是属于执行层。所以,对于班组长以及班组成员来说,有效提升他们的执行能力是非常重要的。从最佳管理实践的角度我们可以了解到,在基层操作层面的工作是由很多细小的工作环节,甚至工作节点构成,没有所谓的大事情,对于员工的工作细节能力要求和高。
精细管理的内涵很丰富,不仅要求员工有关注工作细节的.能力,更为重要的是,要求员工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具备可控制和可衡量性。
要做好精细管理,至少具备以下条件:
1、培养工作落地的意识
很多班组长在分配工作任务的时候,只知道告诉员工任务内容,没有给到方向、方法,并强调过程的监控和反馈点。在工作分配中,最需要强调的是工作的监控和反馈,以及把工作做实做透的理念。如果在工作与职责面前,你懂得再多,说得再多,没有有效地完成几件事情,关说不做或者少做,那也是白搭。
2、建立相对完善的绩效管理体系
特别是在实施班组内部管理的过程中,如果能够有针对性地设定员工的核心kpi,对于行为目标也进行量化考核,尽量避免定性主观的评价,这样对于员工的绩效管理更能深入、客观与真实,增强员工工作的责任感、使命感和方向感,并有力地促进班组管理的量化管理,用相对完善的绩效管理闭循环来规范班组内部员工的绩效管理,进一步落实精细管理。
3、梳理部门或班组的内部管理流程
图难于其易,为大于其细。天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。两千多年前的古圣人老子就已经道出了精细重要之所在。
作为一名企业退管处的普通职工,学习了《班组精细化管理》一书,对班组建设、管理有了更新的认识,对自身素质和修养有了更高的标准。
班组建设工作在企业的基础管理工作中,虽然处于最末梢,但却极其重要。抓好班组管理精细化的创建与创新,一可以大幅提升企业的管理水平;二可以打造一支高素质的员工队伍,从而有力促进企业可持续发展战略性目标的实现。
通过这次学习:我首先明白了什么是对班组的精细化管理,这是一种对班组管理的理念和技术,通过规则的系统化和细化,运用程序化标准化和数据化的手段,使一个班组能够在工作中更加高效精确和协同的更好,最终实现班组管理的专业化、标准化、数据化、信息化。这样才能做一个合格的退管工作人员,才能更好的服务于职工。
我认识到一个班组的精细化管理,首先要做到以下四点:精、准、细、严。
1,精.指的是目标,要求我们在工作中做到最好
2,准.是信息与决定要做到准且无误,这样才能更好的为职工服务。
3,细.需要我们在班组管理工作中重视细节,执行细化。
4,严,严格要求自己,纠正管理的偏差。
除了以上四点,班组管理最重要的还有一点是班组的领导人,班组长。
班组长要发挥主导作用,管理中不仅应有强烈的责任感,还要有一套灵活的工作方法。引导班组员工发挥主体作用,只有把他们的积极性调动起来,班组精细化管理才能最终实现。
通过精细化的班组管理,就能确保每名职工都能熟悉自己的岗位要求,明确岗位职责,掌握岗位标准,使职工上岗前就清楚地知道“干什么、怎么干、干到什么程度”,这样就能形成工作有标准,事事有人管的良好局面。在工作中真正做到“点点滴滴求合理,细微之处见管理”,全面促进退管工作良好发展。
班组管理心得体会3
作为铁路职工的一员,我们都知道班组的重要性。班组像一个紧密的集体,大家共同面对工作中的种种困难,共同努力完成工作,班组的好坏直接影响公司的生产效益和我们的工作效率。在日常工作中,铁路班组所体现的关爱互助、协作共赢的精神,深深地印在了我的.心里,让我深受感动。
第二段:班组的重要性。
铁路班组是一个小的组织单位,但是它对于铁路公司的发展和生产安全都有着非常重要的作用。铁路公司是一个高度规范化的单位,每个职工都有自己的工作任务和工作规范,但是班组让我们更好地协调工作,提高生产效率。在人际沟通上,班组也让我们产生了许多友情,让工作不仅成为单纯的任务,更成为了彼此之间的信任和支持。
第三段:班组的凝聚力。
班组有着很强的凝聚力,这和工作成果是分不开的。在工作时,班组中有些人可能承担更多的责任,但他们不会自己做完工作就算完,而是在班组的带领下协助其他同事,一起完成工作。在日常的生活上,班组还经常举行生日会、组织旅游等活动,很好地拉近了班组成员的距离,提高了团队的凝聚力。
第四段:班组的互助精神。
班组的互助精神是班组最独特的地方。在长期的工作中,大家相互支持,不仅在工作上给予帮助,在生活上也能互相照顾。比如,有人生了病需要静养,班组的同事们会轮流替他或她完成工作,保证工作的正常继续。这种互助精神不仅增强了班组成员之间的感情,更展现了铁路职工的团结协作精神。
第五段:班组的共同成长。
班组的好处不仅仅在于完成了更多的工作任务,更在于需要我们共同成长。班组里有高手和萌新,我们可以一起学习和进步。在一次次的工作任务和班组活动中,我们不仅吸取了经验,更学习了如何与人相处,如何处理人际关系,获得了成长的机会。班组给我们提供了一个和谐的学习和工作环境,让我们可以获得成长,建立自信和自尊。
结论:班组贯穿整个铁路职工的工作和生活,凝聚着我们共同奋斗、发展的希望。从班组中我们能学到很多,不仅是技能,更是人生的真谛。班组存在的价值是无法用言语和数字来表达的,只有我们班组中的每个人发扬班组的精神,才能不断为铁路职工带来新的发展和成就。
班组管理心得体会4
双基管理是资源管理中的一种重要形式,这一经营理念是由美国贝尔实验室发明的,逐渐被各种领域广泛应用。双基管理力求在维护员工福利的同时,提高企业绩效,将长期战略与短期目标相结合。这篇文章将介绍我的双基管理心得体会,分享如何实现双赢的目标。
一、创建团队精神
团队精神是双基管理的基石之一。我所在的公司实行的是“共申目标,共享成果”的经营理念,每个人都有机会体现自己的价值,不会因为职位低而被忽视。我在团队中的工作经验是,在每次会议上,我们都会以开放的心态聆听同事的意见,争取每个人的参与。这种集体思考和决策的做法带来了真正的成果。如今,每位员工都担任着一个共同的目标,彼此鼓励、支持,这可以促进积极的激励和团队精神。
二、培养良好的沟通能力
双基管理中,良好的沟通能力对于团队的成功扮演着至关重要的角色。合作伙伴之间的行为影响管理结果,沟通不力可能会导致混乱和冲突。我们的团队在沟通方面做得很好:我们何时组织会议、通过电子邮件的形式沟通等等,我们会选择一种合适的方法来沟通,以确保信息的有效传递。不仅如此,在我们处理问题时,我们通过“调整时间”来统一观点部分意见的不同,这种方法避免了矛盾,并有助于减少沟通错误。
三、注重员工福利
员工是公司的核心资源,在双基管理中,注重员工福利和这种资源的完美匹配是获得成功的关键。我们公司的管理层对员工的福利给予了很高的重视:定期培训、关怀,重视员工家庭的相关活动等等。我相信这种关心周到的做法是为我们公司的.未来打下了坚实的基础。
四、完美体现双赢目标的案例
我们公司是一个以创新和质量著称的软件开发公司。通过双基管理的思想,在公司的管理层与员工之间建立了更密切、更持久的联系。在收入、利润和股东的权益共同增长的背景下,关注员工的福利和打破沉默、共享共同目标成为我们成功的核心因素。自从我们执行了双基管理后,公司业务发展迅猛,员工满意度也显著提高,人才稳定性增强,股东收益有明显的提升。总的来说,双基管理实现了我们的愿望:创造了一个双赢的情况。
五、结论
双基管理是一种注重个人、团队、企业业务和利益、社会使命,是一种富有理念的经营方式。双基管理需要我们在开展业务的同时,积极探索、推动企业向更高的管理境界迈进,关注企业的长远发展,不断提升自身的各种能力来更好的实现个人价值。只有真正理解和应用它,才能帮助我们构筑内容丰富、和谐稳定的社会。
班组管理心得体会5
新的学期又开始了,这个学期,初一同学处在打好初中学习基础的阶段,初二的同学处在承上启下的关键学期,将参加生物、地理学业水平考试,初三的同学将迎来学业水平考试,同学们会走向更加广阔的天地。为了给同学们注入展翅高飞的强大后劲,为了让同学们过一段快乐充实的学校生活,老师们夜以继日、兢兢业业的工作,学校筹集资金、想方设法改善条件,我们举行了英语单词听写比赛,举办了优秀作业展,我们为教师更换了遮光窗帘,我们改造了学校食堂,我们寒假走村入户表彰奖励学生,我们设立了读书超市,我们举办了各种活动(运动会、篮球赛、篝火晚会),周五下午放学学校领导到学校周边巡逻,查看驱赶社会闲散人员,本学期,我们将组建幸福陈中合唱团,在操场上设立长椅、石凳,让同学们可以在这里休闲或看书,我们还计划三四月份到花仙子开展实践活动……我们就想让每一位同学都能在学校寻找到乐趣,让每一位同学都留下陈中生活美好的记忆。今年,是学校推行精细化管理的一年,希望同学们注意自己的行为习惯,改掉身上不起眼的小毛病,创设一个优美的环境,把学校建成同学们健康成长的乐园,在这里,我也想同学们提几点要求。
一、提高个人思想素质,牢固树立安全意识
1、和同学和睦相处,善于化解同学之间的矛盾。严禁打架、骂人。俗话说“祸从口出”,打架往往是从骂人开始的,而有些同学骂人好像已成习惯,说话极不文明,不带脏字不成话,我认为,骂人和打架一样,是一个人智力极度低下的表现。不因小事和同学争吵,不打架斗殴,不在在校园内外发生暴力行为,争做文明的中学生。去年,因为打架斗殴,我们也处理过几名同学,今年,对打架斗殴的处理仍然非常严肃。
2、校园内危险地方不去,危险事情不做。以前,我们多次要求同学们不能趴在窗子上,楼前打扫卫生时刻注意楼上坠物,不能从楼上往下扔东西,上下楼不跑跳,不坐在操场花墙上,不爬墙等。自去年来,我们仍然发现有极个别同学趴在教学楼窗台上。有的同学就餐时一路狂奔,仍然发现有同学坐在操场花墙上,仍有同学爬墙,在校园东南角水泥砖被扒掉了两块,在校园西南角,校园西南角厕所内还被同学扒掉了一个大石头,上周,还发现初二还有五名学生爬墙(学校建议这五名学生走读)。
3、注意中学生形象,禁止生活成人化。已发现有女同学涂口红、指甲油、染发带首饰、挂件,男同学染黄发、留怪异发型,还有的同学把手机带到学校等。下一步,我们将在全校开展大检查,发现手机首饰一律没收,涂口红、指甲油,染黄发、发型怪异的限期整改。初三学生照毕业照时,涂口红、指甲油,染黄发、发型怪异的不得进校。
4、注意其他安全问题。课间不打闹,不攀高,不拥挤,不抢道;体育活动、实验课、社会实践及其他户外活动要严格服从老师指挥,严守操作规程,不擅自行动,来校、回家做到文明行路,不乘坐农用车辆、无牌无证车辆,不乘坐超载车辆;讲究饮食卫生,养成良好习惯。拒绝三无食品,不吃腐烂变质食品,不得校外的摊点上吃饭,不吸烟、不玩火,不随意触摸各种电器,不私拉电线,不在宿舍内使用充电器、等电器;遇到形迹可疑的.人要及时报告保卫科或教师。学会简易的防护自救方法,遇到偶发事件要冷静对待。远离网吧,远离游戏厅,
二、养成良好习惯,时刻展现文明形象
做到校园内文明用语,文明着装、文明用餐、卫生整洁。
1、下周开始,学校要求在校必须穿校服,佩戴学生证。
2、食堂就餐要自觉排队,不得把竹签带出食堂;不到校外买东西,有的同学借到校外买学习用品之名,实则顺便买零食,有走读的同学替他人买东西隔门递进来;校园内不准随便吃东西(吃东西的地方是食堂,宿舍偶尔也可以),严查瓜子皮、小包装等垃圾,检查情况纳入班级考评;有的同学吸烟喝酒。有的同学开门不用手。
3、乱涂乱画,墙上、课桌上、校服上,破坏公物。
4、走读生出校门后不得三五成群,在学校周边闲逛。
5、晚休后在校园内乱逛,到操场。去年,我们几次发现有同学晚上十点半以后到操场上,有的同学蹲在厕所里。我们都对这些学生进行了教育,有的劝其走读。
6、彻底清理卫生、教学楼、学院内、宿舍、花坛等以前疏忽的地方、
“诚于心而行于外”,每寸校园都代表学校面貌,每个班级都是学校的缩影,每个同学都代表学校的形象。同学们,春天是播种的季节,只有春天播下希望的种子,秋天才会换来丰硕的成果。法国思想家卢梭说过:"上帝是用模型来造人的,他在塑造了我们之后,就把那个模型捣碎了。"在这个世界上,每个人的生命都是唯一的。请大家不要辜负了美好的青春年华。珍惜现在学习的机会,踏实地走好每一步,共同携手,打造灿烂的明天!
祝我们的全体同学在新的学年里:每天有好心情,每天都会有进步!
班组管理心得体会6
为提升班组长管理技能,规范班组管理,提高生产效能,满足公司安全生产、经营管理和电网建设需要,公司营销部、培训中心共同努力,精心安排了20xx年天津电力公司第一期电力营销班组长管理培训班,6月1日我作为基层单位的一名普通班组长,又来到了职业生涯中的“加油站”xx电力公司培训中心,参加20xx年第一期班组长培训,受益匪浅,在这里应该感谢,培训中心政治培训技术部精心安排、细心策划、尽心实施,培训分二个环节实施,第一环节采取内外师资结合、集中培训;第二环节通过白天授课,晚上业余时间汇总总结写出论文或培训总结,各环节提出明确目标和要求,培训取得了非常好的效果。
本培训班从20xx年6月1日起,到6月5日结束,为期5天。培训中心政治理论技术培训部通过反复调研,在培训模式、课程内容的精选及设计、管理方式、培训师资选聘、制订了可行有效的培训方案。
一、课程设置方面
6月1日在《依法治企、反腐倡廉、电力企业社会责任》和《业扩报装管理》分别由4位领导、业务主管授课,主要内容涉及法律法规、规章制度、企业文化,企业文化是企业价值的核心体现、业扩报装的流程等。 6月2日聘请专业博士讲了《精益生产》,公司安全部细致分析讲解了《安全制度》。《电力营销与服务》主要内容:电力营销与服务的新理念、营销体系与制度建设、营销技术支持系统、营销服务评价体系。
6月3日和4日,外聘卡森咨询公司的专业讲师,在《班组团队建设、沟通技巧、6s管理实战》等诸多方面,由学员组团成为《优质服务营销管理班组长训练营》参与学习,6月5日专业实际课程学习,有《电费专业、sg186业务系统介绍》等。 每天课程安排紧密,充实,只有中午1个小时的吃饭休息时间,可以说是受益的“魔鬼训练营”。
二、培训效果
“没有完整的个人,只有完整的团体,团结就是力量,只有团结目标才会实现。”这是我体会最深的一句培训授课内容,下面按培训课程分别阐述培训效果:
《依法治企、反腐倡廉、电力企业社会责任》3位授课讲师详细阐述了电网企业文化的时代背景与企业理念以及如何践行方略。尤其是法律顾问处的程景华老师、培训中心的原建军部长授课的依法治企、反腐倡廉课程,讲述了许多在基层单位不了解的新出台的规章制度、条例,这在我们基层单位也许要晚知道好几个月,在这里我们直接快速获得了许多新信息,类似于层层传达学习方式,突然改变为直销方式,体会到了方式的变换,时间节省,取得工作效率的提升。
《反腐倡廉》课程授课当中,原部长用精心制作的课件和鲜明的反面案例,生动讲解分析来龙去脉,栩栩如生的讲解了如何把握住自己,不被利益诱惑,不被金钱权利所击倒。
《班组长系统管理技能提升》、《营销班组长管理训练营》主要由上海卡森咨询公司的资深教师授课。他们都有着丰富的教学经验以及理论知识,授课内容简洁实战,课堂气氛生动热烈,授课风格亲和流畅,极富吸引力。一个班组在成长的过程中会遇到各种各样的问题和困难,无论是班组长还是每个员工都不能保证其100%的正确性,所以,只有在工作的过程中不断修正自己的错误,分析错误的原因,提出整改措施和防范措施,改进工作方法才能促使整个班组朝着完美的目标前进。
每个人从出生以来无时无刻不是在集体中成长,上学是,工作也是。通过这次培训,让我对团队的意识和人在团队中的作用感悟至深。我深深地体会到一个人的力量是如此渺小, 但又如此伟大;一个人的智慧是如此有限,但集体地智慧又如此不凡;一个人进一步前面可能是“悬崖绝壁”,但退一步可能就是“海阔天空”!同时体会到“有效地沟通”对于搞好班组管理来说是如此地重要,人如果没有沟通和交流就好比一个人在一个孤岛上孤立无援,没有了希望!如果一个班组没有了“有效地沟通”,那它将会是一团散沙,离“死亡”也不远了!当我们在遇到问题时,应该尽量将问题简单化,把所有无关的干扰排除!同时也应该学会体谅,学会宽恕他人!大家应该团结一致,要有集体使命感和荣誉感!一个人的力量也许是有限的,但是如果能够团结大家的力量,那就能够创造奇迹!我相信世界上没有完美的`个人,但有完美强大的团队。
“比别人多做一步”xx是我在卡森公司培训中印象深的一句话。举一个例子:领导叫两个人去菜场问白菜的价格,其中一个去了很快就回来了,他带回了白菜的价格;而另外一个过了很久才回来,他不仅仅带回了白菜的价格,也带回了菜场上所有其他蔬果禽蛋的价格,并且为领导制定了一个行之有效的采购计划。我想大家都能猜到谁将会得到领导的重用了吧。对,就是后者。他为什么能得到领导重用?就是因为他能比别人多做一步。今天你比
别人多付出一点,明天你就能得到比别人更多的回报。要做到比别人多做一步,重要的是自己要有积极主动的心态,要有比别人更加深入的思考,要有比别人更加迅速的行动,要比别人付出更多的努力。我相信一句话:天道酬勤
《电力市场营销业扩报装》由电力公司营销部的曲工授课,分析公司营销工作存在的问题及启示,指出了培训工作的重要性和紧迫性,并向各位学员提出三个思考问题:一是如何规划自己的人生;二是供电人如何体现自身价值;三是营销班组长的角色定位。并对参训学员提出三个要求:一是认真学习;二是用心思考;三是付诸实践。
三、培训组织工作方面
培训班得到了公司领导的重视,并提出了严格的要求。培训中心后勤服务中心为培训班准备了良好的学习环境,随时准备有茶水、一次性水杯,并有专人为授课教师调试授课用电脑、投影仪,每天中午、下午下课时为学员打扫教室卫生。班组长培训班还设立了班长、学习委员、生活委员在全方面负责学员的学习。
四、培训班班级管理
本培训班严格贯彻了省公司“严肃培训纪律,对培训学员从严管理”的指导思想,不仅有严格的管理、考核制度,而且全程实行封闭式考勤管理:若有特殊原因请假需由公司主管部门批准。刚开始很多学员不太理解和接受这种培训方式,觉得管理太严格,学习时间安排紧凑,但随着培训课程的开展,慢慢地全体学员都感到了这种严格的培训方式给他们带来的好处,纪律有序、学习有趣、大家均能很好的遵守规定,理解并支持班主任的工作,以集体利益为重,维护班级形象,圆满完成培训。
本年度第一培训班,共有来自公司所属全部供电分公司的33名电力营销岗位一线班组长参加了培训。学员年龄最大的48岁,最小的28岁,年龄相差较大,但是所有学员在学习过程中都表现出较高的培训热情,课堂上踊跃发言,积极进行团队游戏和各式讨论活动,由于都有较高的参与度使得课后的效果得到了一定程度的转化。对于学员的表现,各位授课教师都给予了好的评价。
每期培训结束我们培训班都会有三次掌声响起,第一次掌声献给严格管理、早出晚归的培训中心的老师;第二次掌声献给给学员授课的专家讲师们;第三次掌声献给我们每一位学员自己,因为有了每一位学员的存在,这个集体才如此精彩!
班组管理心得体会7
近期,我参加了分厂组织的班组管理培训班学习,聆听了刘春福老师的授课。通过简洁、明了的讲解,形象、生动的实例,受到了一次愉快而深刻的思想、管理知识教育,进一步启迪了思维,开拓了视野,细细品味感受很多。以下是我个人学习以后的一些心得体会。
首先,我深刻认识到班组管理是一种意识,一种观念,是一种认真的态度,更是一种精益求精的`文化。老子云:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。要想成就一番事业,必须从简单做起,从细微处入手,多角度考虑习以为常的事。对于班组管理是一样的道理,在现实的工作中,需要做大事的机会非常少,多数人,多数情况下只能做一些琐碎、单调的事情,或平淡,或鸡毛蒜皮。但这就是工作,这就是生活,就是每一个个体成功不可缺少的基础。工作中往往因一件小事而导致全盘否定,就会出现100-1=0的现象。因此,在班组管理中细节决定我们发展的成败。 其次,从自身而言,通过学习意识到,在工作中要摆正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。如果把班组比作“人”一样的系统,把班长比作“头”,组长就是“身体”,而基层人员就是“肢体”,如果一个班组里每一个人都能合理“定位”,能认识自己所处的地位,干好自己应干好的工作,发挥好自己的“专长”,就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步难行。
再次,就班组而言,应该加强班组的文化建设,完善自身的管理机制。随着分厂、班组的日趋完善,岗位分工越来越细,专业化标准越来越高,班组管理的重要性日见明显。综上所述,班组管理是种意识、观念,是种态度与文化。因此,实施班组管理,就是对工作过程中的每一个细节都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度负责的态度,做到事无巨细,不断培养个人扎实、严谨的工作风格,做到事事有人管,时时有人查,时时有计划,事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,班组在竞争中才能步步为赢!
总之,通过这次培训班学习,使我系统、全面地了解了班组管理的深邃,洞悉了班组管理在现实工作、生活中对于个人,班组乃至整个公司的深远意义。为此,我将立足本职工作,放眼未来,与同事们一起,发挥每一个人的作用,为班组的发展打下良好的基础!
班组管理心得体会8
班组是企业的“细胞”,是企业最基层的组织。企业的一切工作,最终都要通过班组得到落实。企业管理的成败得失,都离不开班组的引线穿针、辛勤劳动。因此,搞好班组管理,就是搞好企业管理的基础。班组与企业的关系,如同地基与大厦、大海与航船:没有班组作扎实的基础,企业大厦将无法立足于松软的沙滩之上;有了班组厚实的浮力,企业之舟就可在市场的大海之中乘风破浪。而班组长就是班组管理的.关键。
班长既是生产业务技术骨干,又是全班生产管理工作的组织者和实施者。他们与员工同处一线。企业的规章制度、生产任务、思想工作等都要靠班长来组织落实。班长素质的高低直接影响工作的完成和质量的优劣。鄙人认为,作为一名收费班长,班组管理的务实创新是重要源泉,班组管理必须从大处着眼,小处入手,用精巧的小手笔做出优秀的大文章。要达到这个目的,班长必须从以下几个方面入手。
1. 制定小规矩。班组根据高速公路的特点及公司、管理处的规章制度制定出一些适合实际情况的管理措施,以此规范班组员工的思 想和行动。
2.树立小模范。在班组里选择一位或几位素质强、业务精、人缘佳的员工作为模范,在班组管理中起表率作用。
3.做好“老娘舅”。要想让上级精神快速深入班组员工,及时成为员工的自觉行动,就必须了解员工的心态,与他们坦诚相待。这需要一个轻松、愉快的氛围。这就与我们收费工作的环境有质的区别,班长必须经常性组织班组员工聚聚,通过聊天、娱乐等方式去发现员工生活中的一些困难和思想波动,及时地去安慰和解决,从而升华员工对班组建设的认识,凝聚智慧和力量,自然也会产生一种归属感、亲切感、责任感。班组也会有强大的凝聚力和战斗力。
4.吸收“金点子”。让员工自己来管理自己,为班组建设献计献策,提合理化建议,班长做好把关,实现“群策群力”和局面。
以上既是本人的一点经验,也是对自己工作的要求,更是个人努力工作的方向。
班组管理心得体会9
20xx年4月9日到4月10日长达8小时的“班组长综合管理能力提升”的培训。我受益匪浅,是啊!就像陈主席的话“思想变则意识变,意识变则行为变,行为变则命运变!”然而要达到命运变,我们必须要有一颗平常的心去工作、学习,我们必须要积极主动的工作、学习,提高自己的心理素质和修养。员工的团结一致和努力工作往往可以使企业转危为安。企业内部影响员工工作积极性的因素很多,也很复杂,但从系统论的角度来看对其起影响的因素不外两个方面:外部环境和内部环境。内部环境就是员工自身因素,自我对工作积极性的调动,这些自身因素包括员工的成就动机、自我效能、自我激励等;外部环境是工作氛围,包括上司、同事、工作激励、工作本身。管理的过程是一个通过发挥各种管理功能,充分调动人的积极性,提高机构的效能,实现企业共同目标的过程。只有我们积极主动了:才能够把“被动”变“主动”,把“要我做”变为“我要做”,把“要我学”变“我要学”,把“要我安全”变“我要安全”。只有积极主动了我们至少才能够做到以下3点:
1、积极主动的沟通
沟通是一种武器、是一种手段、更是一种管理。没有沟通就没有管理,沟通是我们工作中上级与下级、领导与员工、员工与员工特别需要彼此进行沟通,相互尊重,相互理解,互通信息。是我们工作全面有效的合作与共识。沟通是我们协调好工作的基础,沟通不好,工作是不能够做好的。
例如:炼铁厂10KV开关站的电缆沟盖板被铲水渣的铲车压断,为了检查10KV电缆是不是有损坏、破损。需要变电站停电处理的过程中,由于炼铁厂、石灰窑、原料车间、空压站、制氧站、炼钢厂相关部门之间没有很好的沟通协调好,而造成停电后的相关部门没有做好停炉、停产准备,造成生产的损失。而各部门相互推卸责任。所以沟通是我们更好工作的前提,没有好的前提,工作是不可能做好的。沟通不到位会给我们的生产带来麻烦和损失!甚至会赔上我们的性命。
沟通不仅存在部门与部门之间,班与班之间、员工与员工之间的技术、故障处理方法间沟通更是一种非常必要的工作,“没有完美的个人,只有完美的团队!”一个人的能力是非常有限的,我们必须要共同把工作做好、做到位,达到一个共同的提升。
2、积极主动的学习
工作是我们每个人人生最大的、最重要的事情。我们的所有理想和梦想都必须通过工作来实现。只有我们通过自己的努力,去拼搏,去进取,去创造,才能够接近和实现我们的理想和梦想,并在这个过程中体会到快乐和成就感。
我们的每项工作都不是一成不变的,我们必须通过不断的学习。才能够更好的工作。没有人是不学就是天才的!多学、广学、精学,是我们提高自己的知识素质的必须历程,“积跬步,以至千里;积小流,以成江海。”工作中出现的同一个故障,不同的人有不同的处理方法。那就是在遇到问题时,不要简单地急于处理,要勤于思考,对问题进行分析,把握好“度”,以最佳的方法去进行处理。从实践中学习,从书本上学习,从自己和他人的经验教训中学习,把学习当作一种责任、一种素质、一种觉悟、一种修养,当作提高自身管理能力的现实需要和时代要求。同时,学习的根本目的在于运用,要做到学以致用,把学到的理论知识充分运用到工作中,提高分析和解决问题的能力,增强工作的预见性和创造性。通过不断地学习,不断地实践积累,从而不断地提高自身的管理能力。学习是提高管理者知识水平、理论素养的途径。我们在工作中获得的是经验,而理论学习赋予我们的是进一步实践的有力武器。只有不断地学习和更新知识,不断地提高自身素质,才能适应工作的需要。
在朋友的一次闲聊中:朋友说,哎!人啊!勤快是一种很宝贵的财富!!我们车间新分来了一个小年轻人,听说是领导的亲戚,刚刚来时同事们都用“关系户”看待。呵呵!后来发现这个小年轻还很不错--勤快、好学、好问。所以同事们都很乐意教他。后来工作很出色,现在是一个车间的主管。
自我提升和完善是一种原则,也是一个过程,一个在成长和转变之间螺旋式上升的过程,一个人不断完善自我的过程。没有技术知识是不可能把我们的工作效率提高的!就我们天高公司的电工维修工作:不但要做好电气上的运行和维护工作,还要做好仪表、自动化运行和维护工作,还有电动调节装置的运行和维护工作。不学习相关的技术知识是不可能适应我们的电工工作的,如果相关的培训中你不积极主动的学习,在平常的调试过程中你不积极主动的做,在工作交流是你不积极主动的.问你不懂的知识,也许在你当班时出现的故障,你就不能够有效的分析判断,及时有效的处理。要武装我们自己的力量,我们必须要不断的、积极主动的学习我们相关工作的知识,只有这样我们才能够胜任我们的工作,我们才能够达到我们的理想和梦想。得到我们想要的待遇。
3、积极主动的做
有主动精神的员工,会勇于负责,有独立思考能力。这些员工有别于那些像机器一样的员工,他们不会按别人的吩咐机械地完成工作,他们往往会发挥创意,出色地完成任务。而不能积极主动工作的员工,则墨守成规、害怕犯错,凡事只求遵循公司规则。他们会告诉自己,领导没有让我做的事,我又何必插手呢?又没有额外的奖励!就有奖金,也是不屑一顾。这两种不同的想法会明显地导致不同的工作表现。
积极主动不仅仅是指行事采取积极主动,还意味着做人一定要对自己的人生负责,积极主动是人类的天性,即使我们的生活受到了外界条件所控制。我们不管做什么,都应该主动而非被动。只是追求个人抱负,眼高手低,工作敷衍了事,谁能信任你重用你?谁会愿意和你做搭档?谁会愿意教你?现实生活中无论社会和团队并不是都完美无缺的,肯定会有阴暗面,对于这些不完美的、阴暗的方面,如果只会牢骚满腹、怨声载道、愤愤不平,怎么可能有积极主动的心态?要知道牢骚怪话只会给人带来消极的情绪,给工作带来负面影响。不会改变无关的,阴暗的方面。要知道人都不完美,调整心态面对现实用自己的行动,树立好的榜样壮大美好的一面,缩小不完美阴暗的一面,从而带动周围同事也有一个积极主动的心态。
只有我们积极主动用心做,才能够真正的得到我们想要的效果和收获。你比别人多做了,你就比别人多了一份收获。天道酬勤!机会是给我们每一个有准备的人的!
总之:“积极主动”是我们工作的先决条件。没有积极主动付出就没有成绩、就没有成功,没有一切!不论是工作、学习、沟通我们都要积极主动!一切“靠本事!”积极主动起来吧!会有不一样的收获的!!
班组管理心得体会10
先进的铁路企业文化是铁路的第一主要核心竞争力,铁路安全文化是铁路企业文化的重要组成部分之一,是铁路企业文化在安全领域的创新与发展。新乡桥工段在安全文化建设中坚持“以人为本”,不断创新安全理念,取得了一定效果。
一、是以安全管理制度建设为基点推动企业发展。
我们结合工作实际,建立健全了安全管理措施、安全技术措施等安全管理规章制度,组织相关部门清理、修订、完善已有的安全操作规程、作业标准,消除各种安全隐患,大力推广和应用新技术、新工艺、新设备,不断提高线路设备质量储备。我们建立了行之有效的安全管理流程和以安全生产责任制为中心的安全管理体系,形成目标、任务、职责、流程、权限互相协调配合的`有机整体,进一步规范段、车间两级安全生产分析会,建立完善安全大检查、安全隐患整改、安全教育等安全措施,坚持“安全是天”的理念,实施全过程、全方位、全员性的安全管理,使安全管理制度化、规范化、标准化。为把各项管理制度落到实处,我们不断完善验收管理考核机制,检查验收严格执行“六不验”和“互控一追踪”制度,即:线路扣件不彻底涂长效油脂不验;
线路道岔道床不洁不验;
维修地段不全面捣固不验;
道岔维修前后50米及渡线和附带曲线不全面整治不验;
各种标志不齐全、不刷新不验;
车间、班组不进行自验不验。“互控一追踪”制度即:在对车间工区进行验收的同时,将干部下现场解决设备问题情况作为一项重要内容进行追踪落实,每月召开验收考评会,对全体干部按考核标准追踪考核,并将考核结果公示和通报全段。
二、以实施“问题库”闭合式管理为着力点推动企业发展。
为打造富有新乡桥工段工作特色的安全文化,促进安全管理健康发展,我们实施了“问题库”闭合式管理模式,对在春、秋两季设备大检查、安全大检查和其他日常工作过程中发现的各类问题,做到“问题入库、制定方案、逐项整治、按时消号”。为使“问题库”管理更好服务安全生产,我产采取三项落实措施:
一是建立段、车间、班组三级“问题库”管理机制,进行微机“a、b、c”分类管理。对各级领导及管理干部发现的安全问题,督促车间、班组进行整改销号,对不能解决的问题,采取措施,再制定整改、措施,确保行车安全。
二是建立“问题库”通报制度,利用每月安全分析会将段问题库记录的各类问题向段有关职能部门和责任人进行通报,由职能部门汇报解决情况,对解决的问题进行追踪考核和通报。
三是建立“问题库”检查落实机制,将车间、班组每月“问题库”销号、检查、记录落实情况,纳入月经济责任制考核范围,针对关键问题到现场追踪检查落实,有效促进了各类问题的解决。
三、以加强施工安全文化建设为突破点推动企业发展。
安全文化在工务施工中具有导向功能、凝聚作用和协调控制作用。在施工安全管理过程中,我们不断探索安全文化在施工中的安全保障作用,一是做到施工现场管理条理化。我们在探索施工现场管理中,提出“一证、两会、三把关、四到位。”一证:持上岗证;
两会:召开施工前预想会,施工后总结分析会;
三把关:把好施工安全组织措施关、施工作业质量关、施工作业效率关;
四到位:安全教育到位、安全组织到位、安全措施到位、安全标准到位。二是做到领导工作现场化。我们段领导班子成员经常深入施工作业现场,结合施工任务实际情况,要求施工安全第一责任人,在施工现场不仅卡控每个重要环节,而且注意察看每个施工人员的作业是否标准化,不标准马上进行制止纠正,切实做到尊重现场负责人意见,不盲目指点,改变施工方案。并协助施工现场负责人抓好施工现场安全卡控关,把各项安全措施抓好抓实。三是做到施工作业标准化。在施工过程中,我们大力推行“自控施工”,推动现场施工作业向文明作业经常化、现场作业标准化、施工作业程序化、安全管理规范化、科学化迈进,做到现场施工作业抓小堵漏、抓小防大,以“零违章”确保现场施工作业“零事故”。
对铁路运输来说,安全生产是第一位的,没有安全就没有一切。铁路安全文化对于铁路既是一种现代安全管理理念,又是一种有效的安全管理手段,既是加强铁路安全管理的需要,也是适应铁路改革的需要。打造适合铁路自身发展的安全文化,能促进铁路走出安全管理误区,确保运输安全、正点、畅通。
班组管理心得体会11
班组是企业的“细胞”,是企业最基层的组织。企业的一切工作,最终都要通过班组得到落实。企业管理的成败得失,都离不开班组的引线穿针、辛勤劳动。因此,搞班组管理,就是搞企业管理的基础。班组与企业的关系,如同地基与大厦、大海与航船:没有班组作扎实的基础,企业大厦将无法立足于松软的沙滩之上;有了班组厚实的浮力,企业之舟就可在市场的大海之中乘风破浪。而班组长就是班组管理的关键。
班长既是生产业务技术骨干,又是全班生产管理工作的组织者和实施者。他们与员工同处一线。企业的规章制度、生产任务、思想工作等都要靠班长来组织落实。班长素质的高低直接影响工作的完成和质量的优劣。鄙人认为,作为一名收费班长,班组管理的务实创新是重要源泉,班组管理必须从大处着眼,小处入手,用精巧的小手笔做出优秀的大章。要达到这个目的,班长必须从以下几个方面入手。
1、制定小规矩。班组根据高速公路的`特点及公司、管理处的规章制度制定出一些适合实际情况的管理措施,以此规班组员工的思想和行动。
2、树立小模。在班组里选择一位或几位素质强、业务精、人缘佳的员工作为模,在班组管理中起表率作用。
3、做“老娘舅”。要想让上级精神快速深入班组员工,及时成为员工的自觉行动,就必须了解员工的心态,与他们坦诚相待。这需要一个轻松、愉快的氛围。这就与我们收费工作的环境有质的区别,班长必须经常性组织班组员工聚聚,通过聊天、娱乐等方式去发现员工生活中的一些困难和思想波动,及时地去安慰和解决,从而升华员工对班组建设的认识,凝聚智慧和力量,自然也会产生一种归属感、亲切感、责任感。班组也会有强大的凝聚力和战斗力。
4、吸收“金点子”。让员工自己来管理自己,为班组建设献计献策,提合理化建议,班长做把关,实现“群策群力”和局面。
以上既是本人的一点经验,也是对自己工作的要求,更是个人努力工作的方向。
班组管理心得体会12
走进新世纪,对班组长治理的要求不再是过去简洁的把领导布置的任务完成就好了。近几年我们国家提倡人文和谐社会,这样就给班组长的`治理带来更高的要求,我个人认为要当好一个班组长要与时俱进。
第一、治理制度唯一化。
俗话说:“没有法规不成方圆”,上级及班组制订的制度肯定要执行下去,不能纸上谈兵,要让每位员工明白谁违反了制度都是唯一的考核标准,而且自己要做到以身作则、公正公正。
其次、做好细节治理。
“细节打算成败”,当班组员工之间发生了争吵时、当员工因奖金比别人少时、当发觉作业过程中有安全隐患时、当员工上班精神状态不好时等等。作为班组长肯定要在第一时间处理好、沟通好每件事情并把它消退在萌芽之中,“家和万事兴”固然企业也不能列外,。
第三、班组长的个人力量。
作为班组长肯定要具备吃苦在前享受在后的思想,业务力量过硬,工作中要有知难而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次清楚,始终保持一个清楚的头脑。
国家的进展离不开企业,企业的进展离不开班组,班组的进展离不开一个好班组长,选好班组长将直接影响企业的进展前途,“兵熊熊一个,将熊熊一窝”就是这个道理。一个企业的一个班组可能生产的产品不一样,但我个人认为班组长主要是抓好人、产品质量及安全就是最根本的职责。
班组管理心得体会13
精益化是燃气企业必须迈过的一道坎,也是持续改进燃气企业班组管理水平的必由之路。精者,去粗也,不断提炼,精心筛选,从而找到解决问题的最佳方案;细者,入微也,究其根由,由粗及细,从而找到事物内在的联系和规律性。“益”是精益化的必然途径,“精”是精益化的自然结果。单纯看管理“精益”似乎是一个非常笼统的概念,怎么提升管理精益化,如何提升,提升什么,没有具体、明确的内容,但要是把它放到具体的业务管理中,就涉及到工作中的诸多方面,要具体问题具体分析,不能孤立地看问题,单一地去思维。
班组是企业的细胞,而班组管理是企业的灵魂。做好班组管理,在管理中不断提高,是应该思考的问题。班组如何实施精益化管理,提升生产班组管理水平;如何发挥班组员工的聪明才智,积极开展好班组建设;如何广开言路,开展好合理化建议活动,发挥小改、小革的效能作用,把班组各项工作做细做实,这才是关键。班组能否认识精益化,关注重点和细微并在具体工作中应用精益化,提高工作质量并形成员工自觉的行为和氛围,这是目的。
一、认识精益化,关注重点和细微。
对“精益化管理”要从思想上重视它,积极接受它。对自身来说,精益能体验个人的精明、细心的工作作风,能培养个人严谨扎实的工作风格,对待工作高标准、严要求,努力做到尽善尽美、精益求精。精益不是小气,是一种深度、一种拓展。它能培养人的一种深层次的文化,延伸成为个人的内在气质、工作习惯和素养,为以后工作、生活铺就平坦的路。对于企业精益化管理来说,是企业为适应集约化和规模化生产方式,建立目标细分、标准细分、任务细分、流程细分,实施精确计划、精确决策、精确控制、精确考核的一种科学管理模式。在管理上“精雕细琢”,充分调动员工的积极性,运用现代管理手段和方法,把技术管理、设备管理、安全管理等抓细抓实,做到“益”。对工作过程,做到严谨、周密和细微,如工作的规范流程、计划方案、技术标准等;对工作结果的完美、有效和最佳,如规范流程的高效性、技术指标的准确性等都做到“精”。
二、有序管理,健全制度,逐步推行班组精益化。
有序管理的重点是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的意识,包括权利和约束,通过梳理自己负责的工作内容,明确职责,掌握正确的工作方法,建立规范的工作流程,寻找工作和服务上的差距,并采用循序渐进的方式做细、求精。用精益化管理审视低效率、低效益的日常工作,并根据重要性和影响面确定改善的内容和目标,寻求突破点。因为,任何一项新工作、新任务、新项目都应当全新地将精益化管理灌入其中,确立新方法,建立新标准。方法和标准,就要依靠健全的制度,规范的标准制度,这不仅是指导,更重要的是约束和规范人的行为,并提升成为精益化管理工作的基础保障。从健全制度、夯实基础管理、统一标准着手,不断提高管理者的预测和控制能力,不断向精确的目标靠近。
三、班组“精益化管理”要有长久性。
长久而坚定地实施精益化管理,应当有严格、可操作、有效的监督手段,否则会影响执行效果的评判。在“精益化管理”整个系统过程中,我们还应当及时地挖掘和发现执行中存在的问题,探索好的解决方法,科学持久地改进,将决定的事做正确。推进精益化管理,既是对传统粗放管理工作的警示,也是对发展新阶段管理工作提出的更高要求和标准,搞精益化不是形式,而应当付诸于行动中,不断学习,不断提高,使精益化管理成为我们共同的自觉思维和行为,并不断完善和发展精益化管理的内涵,使之持久化,真正改善管理工作、改善工作方法,适应竞争和发展环境的变化。
四、精益化管理需要我们不断完善流程、改进工作。
只有在“精益化管理工程”的核心精髓被全员接受和认同的情况下,全体员工建设精益管理工程的积极性和创造性才能最大限度地得到发挥,当基层每个员工体现精益化时,班组工作才能得到保证,企业才能得到有效的发展。
这次厂组织了班组长的.学习培训,主要目的是提高每个班组长的能力和素质培养,从而更好的完成工作,提高工作效益。这次学习扔使我受益匪浅,更使我了解做一名班组长的使命和职责。
班组长是兵头将尾,是指挥者也是监督者,起着一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的积极性,保证安全第一,提高生产的质量和效益,降低成本,防止工伤和重大的伤亡,这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该就要提高自己的能力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施,也起到承上启下的作用,更是一名和直接的生产者。
首先,作为一名班组长,我自信自己已经能与我的班组职工相处得很融洽,也能得到班组职工支持和帮助,班组的各方面工作都能顺利的开展,但是这些工作是否真正能得到领导的认可,你本人是否能得到领导的欢迎却是个值得认真思考的问题?下面我谈谈我的感想。
第一、让上司作选择题,自己作思考题。
这一点我认为是最重要的,也是领导最喜欢的方式。对于一个领导来说,他每天要面对许多的问题,他根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的全部问题。这时候作为一名杰出的班组长,我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案,然后在向领导汇报,让领导来决定哪个方案的合理性和可行性。这样,你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高,领导也能在“做选择题”的过程中不断认可你的能力,从而使你成为一个受到领导欢迎和赏识的下属。
第二、比别人多做一步。
举一个例子:领导叫两个人去菜场问白菜的价格,其中一个去了很快就回来了,他带回了白菜的价格;而另外一个过了很久才回来,他不仅仅带回了白菜的价格,也带回了菜场上所有其他蔬果禽蛋的价格,并且为领导制定了一个行之有效的采购计划。我想大家都能猜到谁将会得到领导的重用了吧。对,就是后者。他为什么能得到领导重用?就是因为他能比别人多做一步。今天你比别人多付出一点,明天你就能得到比别人更多的回报。要做到比别人多做一步,重要的是自己要有积极主动的心态,要有比别人更加深入的思考,要有比别人更加迅速的行动,要比别人付出更多的努力。我相信一句话:天道酬勤
其次,我体会到责任心的种要性。
因此,作为班长,我认为不断培养和加强班组职工的责任心是我最基础最重要的工作之一。
第一,培训。
作为班组长,要充分认识培训的重要性,认真做好班组的基础培训工作,要清楚的告诉班组职工,责任心的表现是什么,他要怎么做才是对的,应该按照什么方法去做等等,这就是我们日常的技术培训和安全培训中都在做得事情。
第二,规程。
规程就是我们工作中的各种技术和安全规程,我们要通过“培训”让班组职工充分学习掌握它们,并在工作中督促班组职工按照正确的规程和方法去开展工作。这些正确的规程和方法将在工作中逐步的潜移默化成为班组职工的责任心、能力和习惯。因此,在工作中对规程的正确执行非常重要,是班长必须花大力气去督促的。
第三,制度。
制度的重要性不言而喻。作为一线生产班组,制度更是保证班组安全运作的基础。制度是一种强制力,他能很明确的告诉班组职工如果做错了事会受到什么样惩罚,班组职工就能按照制度的要求去做。在这种强制力的压力下,职工的责任心会自然地增强,因为责任心不强就会出错,出错就会受到制度的惩罚和约束,这就要求班组职工以很强的责任心去开展工作。
第四,氛围。
氛围就是班组的学习氛围,安全氛围,责任心氛围。近墨者黑,近朱者赤。任何一名职工,在一个良好的氛围中都会不知不觉地被影响,从而做出与这个氛围相符的事情。因此,我觉得班组长要致力于建立良好的班组氛围,以带动全体班员的共同进步。
总之,这四种方法的综合运用,目的是使班组职工以极强的责任心开展工作的意识和行动成为一种良好的工作习惯,当好的习惯在好的氛围中得到不断的加强后,就能成为班组职工的一种素质。这种强责任心的素质是我们基层班组、是一个企业最宝贵的财富。班组长是生产的组织和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。
班组管理心得体会14
班组长,要么治理着一个小组,要么带着着一个工班,是兵头,又是将尾,是指挥者也是监视者,起着生产一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要发挥主动性,充分调动全班的积极性,保证安全第一,提高生产的质量和效益,降低本钱,防止事故的消失,为后道工序供应高合格率的产品,这是一名班组长最起码应当做到的工作。做一名合格的班组长还应当提高自己的力量,留意自我反思,要帮助上级,完成生产治理职责。为上级主治理清组织内部的关系,并制定相关标准,使生产工艺更趋合理化,标准化。
作为一名班组长,我信任自己能够顺当有效的开展各项本班工作。但是,这些工作是否真正能得到领导的认可,能否得到同事和本班其他人员的欢送,却是个值得仔细思索的问题?下面我谈谈自己的感想。
第一、让上司作选择题,自己作思索题。这一点我认为是很重要。对于一个上级主管来说,他每天要面对很多的问题,根本没有太多的精力来逐一思索处理来自基层班组的全部问题。这时候作为一名好的班组长,我们就要把班组中遇到的问题先自己认真思索并提出一系列行之有效的解决方案,然后再向领导汇报,让领导来打算哪个方案更合理,可行性更强。
这样,你本人的力量也在思索解决问题的`过程中得到了不断提高,上司也能在“做选择题”的过程中逐步认可你的力量,从而使你成为一个受到上级欢送和赏识的下属。
其次、比别人多做一步,多想一点。我们都知道,治理就是治理者应当做的事情,一个合格的治理者往往是上下不讨好,左右不是人的。企业(组织)的根本问题,是进展的问题。而治理就是去解决这个问题的,即解决组织的目标减去现状而存在的问题。这,往往是有很多有待解决的事情的。在现状和目标之间,存在诸多流程,诸多环节。流程和环节中就会存在这样那样的问题,需要我们作为治理者去标准,去标准化。从这个意义上来说,我们作为班组长,就应当比别人多想,多做一点,多走一步。
第三,执行力要强。在平常的工作中,我深切体会到执行力的重要性。通过这次的培训,我了解到执行力的提高,有两个方面的影响。一是标化和量化的影响。没有量化就没有执行。我们的制度(规程)要尽可能的量化,并形成体系。二是态度的影响。这方面,就只有我们作为班组长的带头,起到示范效应。同时,要加强行政功能,加强监视力度。
通过这次的培训我深刻的体会到,班组长是生产的组织领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素养的凹凸,将影响班组治理的成败。所以,班组长不仅要具备擅长沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带着团队等治理力量,还要把握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清晰,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带着班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有规划、有步骤的实施。
11月初,我有幸参与了xxx供电局举办的XX年班组长治理技能提升培训班。为期三天的短暂培训使我学有所获,体验了一段难忘的培训经受。
在此期间,我主要学习了团队建立与沟通治理、执行力训练、压力与自控治理的根底学问。团队建立主要叙述了团队的核心内涵:分工明确、各尽其职;协同作战、共达目标。说明只有团队才能取胜,并详细介绍了领导团队的“道”与“术”。沟通治理主要从有效沟通的要素、策略、沟通的心态及目的、形式等方面叙述了沟通常用的技巧。执行力训练通过对于“执行力”的反思、塑造团队治理者的领导力与沟通力、打造高效执行团队、问题发觉与解决的8d模式四个模块阐述了企业班组长执行力的六大支柱,说明白执行力=执行力量+执行态度。压力与自控治理则是从压力的、压力评估、消极思想的根源等方面讲解了如何驾驭心情、缓解压力。通过培训我不仅把握了根本的治理技能技巧,更重要的是开拓了视野,提升了熟悉。
一个班组就是一个团队,而班组长则是这个队伍的领头羊。如何提高班组分散力、打造一个团结协作、高效执行的团队,班组长的作用至关重要。在今后的班组治理工作中,我将学以致用,注意人本治理,加强有效沟通,提升执行力量,为进一步做好班组建立工作不断努力。
班组管理心得体会15
新钢是一家大型钢铁集团公司,拥有雄厚的资金实力和强大的后勤支持,公司在长期的发展中积累了丰富的管理经验。在新钢的管理中,推行“双基管理”理念,注重企业的基础建设和基本管理,提高了工作效率,提升了企业的核心竞争力。本文将从工作实践的角度出发,对新钢双基管理心得体会进行阐述。
一、基础建设的重要性
在企业的全面发展过程中,基础建设是重中之重。企业的基础设施和基础设备的完善,能够有效地提高企业的生产效率和效益。新钢在钢铁行业中要领先于其他企业,就需要在基础建设上下足功夫。新钢以“三化三革新”为主要任务,即产业化、信息化、城市化、系统化、规范化、精细化六方面建设为导向,进行全面的基础建设。在此过程中,新钢注重项目管控、质量保证、信息化建设、安全环保等方面的管理,建立了健全的基础建设管理体系,从而促进了企业的长远发展。
二、基本管理的核心目标
除了重视基础建设,新钢还注重基本管理,即实现“标准化、规范化、流程化、数据化、系统化、效益化”等核心目标。在新钢的实践中,制定了全面的管理制度和工作规范,规定了职责权限和工作程序,健全了信息化管理系统,以及完善了内部沟通机制,从而让管理工作更加精细。新钢在管理中,强调“一切从用户需求出发,以优质服务求生存、以高效管理求发展”,充分发挥了市场竞争的作用,增强了企业的'创新能力,提高了企业的核心竞争力。
三、健全企业文化
企业文化是企业发展的灵魂。新钢在文化建设中,注重以“诚信、责任、创新、互助”为核心价值观,营造了积极向上的工作氛围。新钢还通过培训、考核和激励机制,让员工在工作中自我提升和发展。新钢致力于打造以人为本的企业文化,不断提升员工个人素质和专业水平,增强企业的凝聚力和向心力,从而为企业持续发展提供坚实的保障。
四、总结
新钢在双基管理理念的实践中,不断加强基础建设、基本管理和企业文化建设,推行以市场需求为导向的经营理念,取得了显著的成果。通过实践,我深刻体会到企业管理的重要性,以及双基管理对企业发展的促进作用。在今后的工作中,我将坚持“双基管理”理念,充分发挥自身作用,提高工作效率,为企业的发展贡献力量。
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